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文檔簡介
一名酒店工作人員的實習(xí)日記?一名酒店工作人員的實習(xí)日記
酒店的實習(xí)經(jīng)受讓人難忘,酒店的工作讓人印象深刻,下面就是一名酒店工作人員的實習(xí)日記,記錄了在他在酒店實習(xí)的心得體會,請參考。
9月26日周一
今日是周一不太適合訪問客戶,開完晨會后我就開頭給一些沉睡客戶打電話并和一些有意向續(xù)簽協(xié)議的客戶約好了時間。
之前簽的一些協(xié)議也漸漸開頭有1-2間房的預(yù)訂,雖然不是每天都有,但是有訂房而且再次訂房就是好的開頭,我也聯(lián)系了新的協(xié)議客戶他們對我們的房間也是很滿足。
而且今日也有三分新的協(xié)議生效盼望自己協(xié)議越來越多、客戶訂房量也越來越多。
9月27日周二
今日是周二跳過周一客戶上班忙、早上開完晨會我就去協(xié)議單位續(xù)簽,并且和客戶交談了許久,對方特別喜愛我們酒店裝修的設(shè)計理念后期也會有量給我。
中午就趕回酒店對接一個10月份的大團隊,已經(jīng)發(fā)了報價單給客戶明天給我答復(fù),下午也有幾間協(xié)議客人,今日的收獲還是很不錯的盼望明天、后天、大后天始終都會很順當(dāng)。
9月28日周三
今日是星期三離國慶長假還有兩天了,還是要努力努力在節(jié)前多拉點客戶。
為了完成方總交代的10月任務(wù),早上開完會我就去周邊的旅行社地接和一些其它能夠想到的渠道找一些小團隊。
十月份的一個20人小團隊也把客人所需要的餐廳環(huán)境和價格發(fā)給了客人,還會連續(xù)跟進。
下午去武昌那邊跟北京的一個公司簽訂了協(xié)議,貌似是個大公司盼望之后給我?guī)聿诲e的客戶量。
雖然之前沒做過酒店銷售,以前的客戶由于各種緣由很少來這邊,重新開頭也算是一種挑戰(zhàn),盼望自己能夠堅持努力。
9月29日周四
后天就是國慶了祝各位同事國慶節(jié)歡樂,再忙也要留意休息!這幾天零零散散每天也會有一些我的協(xié)議客人,量雖然不多但是有我就很滿足,漸漸來客戶就是越積攢越多,早上給我一個驚喜昨天簽訂的客戶今日就有訂房。
感覺也是個會有量的客戶。
原來下午之前是支配幫酒店搬東西后來取消了,就考慮了下連續(xù)找協(xié)議客戶,考慮考慮今日不找旅行社了,現(xiàn)在旅行社量不是太大,轉(zhuǎn)了個思路我就去整容醫(yī)院看看,沒想到整容醫(yī)院還真有訂房需求,已經(jīng)和美基元的約好國慶后去找對方談一下價格。
立刻就做銷售一個月了,從開頭轉(zhuǎn)行的盲目到現(xiàn)在有眉目,很感謝樂福酒店各位同事給我的關(guān)心也感謝汪總和方總的支持,還要感謝我的師父董思俊和丹姐教了我許多,我自己也會努力爭取十月份也拿個不錯的成果給大家看,再次祝福酒店各位同事國慶節(jié)歡樂!
9月30日周五
明天就是國慶長假了,大部分公司的客戶基本都忙著國慶假期的出行和休息,今日的確不是訪問客戶的日子,來到樂福酒店過了今日就整整一個月了,我從前廳部大堂副理轉(zhuǎn)換到銷售經(jīng)理,說實在這一個月之前的日子的確不習(xí)慣究竟從一個熟識了5年的工作狀態(tài)突然轉(zhuǎn)變到另外一個工作狀態(tài)我有點蒙而且不是以前的酒店,這讓我有些熟識的工作不敢開展,由于每個酒店運營和管理模式不一樣讓我有些害怕怕做一些錯事,后來和大家熟識了也熟識了酒店狀況就好多了,現(xiàn)在也漸漸習(xí)慣了。
在來到武漢樂福這一個月里我也是為了想做好多簽協(xié)議多有業(yè)績,每天都在想方法去找客戶可能跟酒店模式和位子有關(guān)之前的客戶有些情愿來這邊體驗有一些由于位子會議和餐飲選擇不來,我也有一點小受打擊后來丹姐和董思俊開導(dǎo)我換了新的環(huán)境自己的客戶能帶來的就帶來,實在沒有可以再積累這個急不得,多掃樓多加班漸漸積攢吧!聽了他們的閱歷之談我也有了信念,業(yè)績漸漸來多簽客戶從中進展一些有量的客戶去維系好這層關(guān)系總會有所收獲。
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