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文檔簡介
前期物業(yè)工作倒排計劃表工作內容一、交付使用前咨詢策劃服務1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月1.審閱物業(yè)有關設計和圖紙,從物業(yè)管理及用戶角度對物業(yè)提供專業(yè)咨詢意見,供甲方參考。2.協(xié)助申核物業(yè)設備、設施的各項維修保養(yǎng)方案及年度維修保養(yǎng)計劃。3.協(xié)助甲方監(jiān)管有關工程進度,提出改進建議供甲方參考,出席甲方召開的工程例會。4.對甲方選擇的機電設備、物業(yè)智能化系統(tǒng)、保安系統(tǒng)等進行協(xié)助審查并提出意見?!?.協(xié)助評估厘定物業(yè)管理費收費范圍及協(xié)商對客戶的服務承諾。6.配合甲方的會所建設從物業(yè)管理及用戶角度提出專業(yè)意見。7.配合甲方參與主題性大型物業(yè)推廣活動并參與物業(yè)宣傳活動8.協(xié)助制定物業(yè)管理公約,明確業(yè)主及物業(yè)管理公司的權利和業(yè)務工作內容
二、員工招聘9月10月11月12月1月2月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬1.按照XXX花園的規(guī)模確定物業(yè)管理處員工的總體架構及人員編制崗位要求,員工表識。2.制訂人事政策,員工手冊及組織招聘和培訓工作工作內容
三、物業(yè)管理籌備工作9月10月11月12月1月2月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬1、制定物業(yè)總體管理收支預算,管理處開辦費預算及物業(yè)管理費收取標準、制定有償服務的收費標準并報有關方面批準2、籌備物業(yè)管理公司開辦事宜,包括選定管理處位置、購置各類辦公用品、印刷各式表格及信封等3、與對口政府部門及公共事業(yè)機構聯(lián)系4、與業(yè)主簽訂XXX花園物業(yè)管理合同或前期服務協(xié)議5、制定日后物業(yè)管理處使用文件及規(guī)章規(guī)定三、物業(yè)管理籌備工作9月10月11月12月1月2月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬?客戶單位入駐裝修指南及程序?XXX花園交付使用各類文件及表格?制定各級員工崗位責任制及獎懲制度?制定XXX花園緊急應急計劃?洽談購買XXX花園各類保險?制定物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)實施計劃及車輛管理?制定物業(yè)管理中的綠化管理及垃圾處理方案?制定清潔服務方案及服務細則三、物業(yè)管理籌備工作9月10月11月12月1月2月
上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬?制定XXX花園《管理公約》、《用戶守則》—?制定消防實施計劃—?制定無償服務、有償服務項目—?制訂工程操作規(guī)程—工作內容四、工程部分10月11月四、工程部分10月11月12月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬1、工程人員進場—2、參加供應商的專題培訓―3、制訂土建、水、電、風等設備、設施的接管計劃—4、制訂設備檔案資料管理5、跟進設備驗收及提交遺漏工程清單/損壞清單6、了解設備的備品備件及供貨渠道7、購置各種維修工具及零配件8、業(yè)主與物業(yè)辦理移交備忘錄四、工程部分9月10月11月12月1月2月
上旬中旬
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