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第頁(yè)共頁(yè)關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)范文十篇關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)范文十篇促銷活動(dòng)總結(jié)篇1一、活動(dòng)分析^p:農(nóng)歷五月初五,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶賀端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保存民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶賀端午節(jié)的促銷活動(dòng),借此活動(dòng)到達(dá)“寓教于樂(lè)”的目的;并回饋顧客,希望能進(jìn)步商場(chǎng)知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所,以及進(jìn)步活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。二、活動(dòng)時(shí)間:xx年年6月19日三、推薦活動(dòng)標(biāo)題:千里聞艾香“明珠”禮尤多四、活動(dòng)內(nèi)容〔一〕“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”比賽在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費(fèi)者之間的間隔,并讓比賽者通過(guò)本次活動(dòng),促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)完畢后,將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。活動(dòng)對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民活動(dòng)方式:1、在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的棕子包得又快又好。2、由顧客自行評(píng)出前三名,及最上鏡“棕子獎(jiǎng)”。3、得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。4、凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。5、比賽完畢后,將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會(huì)福利中心。注:此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)〔詳細(xì)細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定〕〔二〕端午飄香、釣香粽比賽活動(dòng)時(shí)間:6月19日活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門活動(dòng)內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來(lái)參加我們的比賽吧!凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次〔限時(shí)1分鐘〕,滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。道具:竹桿假設(shè)干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”?!踩场绊斕炝⒌亍绷⒌按筚惢顒?dòng)內(nèi)容:活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加,參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來(lái),成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀(jì)念品一份?;顒?dòng)時(shí)間:5分鐘,每人限玩一次?;顒?dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門活動(dòng)對(duì)象:對(duì)象不拘,凡有興趣者皆可報(bào)名參加預(yù)期效果:通過(guò)這個(gè)“新式”的玩法,讓大家購(gòu)物從樂(lè)。五、活動(dòng)宣傳方案1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)展活動(dòng)宣傳?!?輛停于購(gòu)物中心,2輛自行安排〕2、會(huì)員手機(jī)短信、商場(chǎng)每隔5分鐘通過(guò)播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!六、各部門協(xié)調(diào)工作1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書(shū)寫,宣傳2、營(yíng)業(yè)部做好活動(dòng)解釋及品牌折扣聯(lián)絡(luò)工作3、總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作促銷活動(dòng)總結(jié)篇2現(xiàn)代企業(yè)的店長(zhǎng)是開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質(zhì)。家具店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來(lái)包括以下四個(gè)方面:1、精神一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,熱愛(ài)本職工作、精力充分、勇于開(kāi)拓。2、知識(shí)這方面的條件決定了店長(zhǎng)的銷售才能,是做好銷售工作的根底。包括以下幾個(gè)方面:1〕商品知識(shí)要熟悉商場(chǎng)所有商品的消費(fèi)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)〔包括面料、材料、油漆等〕功能〔合適在何種環(huán)境和條件下使用〕、規(guī)格型號(hào)〔包括面料和產(chǎn)品等〕、消費(fèi)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況:理解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);理解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;2〕企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、消費(fèi)才能、產(chǎn)品構(gòu)造、品種系列、技術(shù)程度、設(shè)備情況及效勞方式、開(kāi)展前景等。理解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。3〕用戶知識(shí)理解家具購(gòu)置者〔包括潛在客戶〕的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的根本要求。4〕市場(chǎng)知識(shí)理解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)置力情況,根據(jù)銷售過(guò)程中所搜集的信息及顧客反應(yīng)信息進(jìn)展市場(chǎng)分析^p。5〕專業(yè)知識(shí)理解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí);懂得家居文化、家具流行趨勢(shì),以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息理解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對(duì)性介紹商品。6〕效勞知識(shí)理解接待的根本禮節(jié)〔注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí)〕細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言〔包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等〕傳遞信息是獲得信任的有效方式。3、修養(yǎng)由于店長(zhǎng)直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以店長(zhǎng)必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、穿著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂(lè)于與之交流。4、技巧店長(zhǎng)要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn),純熟運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的購(gòu)置動(dòng)機(jī),擅長(zhǎng)掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客,創(chuàng)造成交時(shí)機(jī),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。店長(zhǎng)對(duì)銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是進(jìn)步成交率、樹(shù)立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面:1、引發(fā)興趣向預(yù)計(jì)購(gòu)置者說(shuō)明本商場(chǎng)商品可以滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營(yíng)造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí),選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象,并對(duì)其提問(wèn)進(jìn)展耐心、細(xì)致地講解,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。2、獲取信任對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)置者作出購(gòu)置的決策,店長(zhǎng)為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:1〕尊重顧客;把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的效勞知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。2〕如實(shí)提供顧客所需理解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。3〕在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言〔如眼神、表情等〕傳遞你的誠(chéng)意。4〕介紹商品時(shí),以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5〕談問(wèn)題時(shí),盡量站在其別人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。3、理解顧客店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)置動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色愛(ài)好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手理解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。4、抓住時(shí)機(jī)根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問(wèn),不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比擬、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)置者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的效勞和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。5、引導(dǎo)消費(fèi)在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所理解,但尚在考慮時(shí),店長(zhǎng)可根據(jù)理解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)展選擇,告知此商品可以到達(dá)怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比擬高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)程度的建議。6、處理意見(jiàn)在銷售工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見(jiàn)所干擾的,店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)置者提供他們中意的商品,防止反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽(tīng),如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。7、抓好售后售后效勞是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)置物品的顧客間的聯(lián)絡(luò),促使他們成為“回頭客”,同時(shí)老顧客也能影響到顧客,開(kāi)拓更廣市場(chǎng),抓好售后效勞可從以下幾方面著手;1〕聯(lián)絡(luò)客戶、保證效勞。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)絡(luò)并為其效勞。假如顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意,店長(zhǎng)還要充分履行組裝、維修和效勞等方面的保證,對(duì)于顧客的意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快承受,并及時(shí)采取改良措施。2〕記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過(guò)建立客戶檔案,做工作記錄來(lái)理解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化,為分析^p和開(kāi)拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考,為完善售后效勞提供珍貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)絡(luò)方式、所購(gòu)置的產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息〔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等〕,銷售過(guò)程中顧客購(gòu)置和不購(gòu)置和原因,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見(jiàn)。3〕分析^p、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心局部,是那些在商場(chǎng)全部銷售利潤(rùn)中占較大比例,在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長(zhǎng)在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象,是一種重要的營(yíng)銷手段;根據(jù)經(jīng)歷,有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起店長(zhǎng)注意。4〕產(chǎn)品售后問(wèn)題的處理。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止發(fā)生售后的質(zhì)量問(wèn)題,但如有此類問(wèn)題出現(xiàn),店長(zhǎng)接到投訴后,首先應(yīng)誠(chéng)懇的向顧客表示歉意,在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中理解情況后,及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)商解決問(wèn)題,并征求客戶意見(jiàn),直至客戶滿意,最后應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝。處理這類問(wèn)題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄,以作為改善產(chǎn)品、進(jìn)步質(zhì)量的重要資料;同時(shí)妥善處理售后問(wèn)題也是開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)群體客戶、樹(shù)立企業(yè)良好形象的難得時(shí)機(jī)。8、家具銷售的10種開(kāi)場(chǎng)白推銷員與顧客交涉之前,需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白,開(kāi)場(chǎng)白的好壞,可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白:1〕金錢幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣,如推薦特價(jià)、促銷產(chǎn)品和參與活動(dòng)。2〕真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)的話,客戶也不例外,因此,贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必需要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而且要讓顧客感覺(jué)你的話是真誠(chéng)的,贊美的話假設(shè)不真誠(chéng),就成為虛偽逢迎的拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。3〕利用好奇心推銷員制____秘的氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問(wèn)時(shí),很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。4〕舉著名的公司或人為例人們的購(gòu)置行為常常受到別人的影響。推銷員假設(shè)能把握住顧客的這層心理,一定會(huì)收到很好的效果。5〕提出問(wèn)題推銷員直接向顧客提出問(wèn)題,利用所提出的問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣。6〕向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息,往往會(huì)引起顧客的注意。關(guān)心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。7〕表演展示利用各種戲劇性的動(dòng)作來(lái)展示產(chǎn)品的特點(diǎn),是最能引起顧客的注意的。8〕向顧客請(qǐng)教如今是個(gè)專業(yè)社會(huì),推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問(wèn)題去向顧客請(qǐng)教,一般顧客不是會(huì)回絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立。9〕換位方式站在客戶的角度,向顧客提出申請(qǐng)中出肯的建議能得到意想不到的效果。10〕利用贈(zèng)品很少人會(huì)回絕免費(fèi)的東西,用贈(zèng)品作敲門磚,既新穎,又實(shí)用。促銷活動(dòng)總結(jié)篇3本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目的。活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷形式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)展了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來(lái)看1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日〔周六〕銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的'是時(shí)尚休閑口號(hào),目的定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場(chǎng)根底,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體開(kāi)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕那么無(wú)力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品促銷活動(dòng)總結(jié)篇4一、籌劃背景1.各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼參加,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大局部的市場(chǎng)。面對(duì)日益劇烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。2.占領(lǐng)廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行從我們現(xiàn)有客戶資進(jìn)展分析^p,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)展采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這局部客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了到達(dá)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛(ài)心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)隨著消費(fèi)者消費(fèi)程度的進(jìn)步和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資工程,但是消費(fèi)者在購(gòu)置家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好似也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品區(qū)分才能差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)展成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開(kāi)場(chǎng)算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)置家具的過(guò)程中,防范心理較強(qiáng),時(shí)常保持慎重的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。4.展望將來(lái)家具市場(chǎng)家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和效勞的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的開(kāi)展空間。二、活動(dòng)主題:勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月20日至5月20日四、活動(dòng)地點(diǎn):興偉國(guó)際家具城五、市場(chǎng)分析^p綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析^p有以下幾點(diǎn)情況:(1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)根本上處于空白狀態(tài)。(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)較少。由此可見(jiàn),各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。六、客戶分析^p消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持疑心態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易獲得效果。(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。七、創(chuàng)意方案針對(duì)前面我們所分析^p商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。(2)實(shí)行局部商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。八、運(yùn)作方式1.五.一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)凡在活動(dòng)期間光臨興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精巧禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)(b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為根底。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))(C).你購(gòu)物,我買單凡在活動(dòng)期間購(gòu)置任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?,都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單,報(bào)取來(lái)回車費(fèi)。(按購(gòu)置家具的金額來(lái)報(bào)取車費(fèi))2.商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售五.一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)展商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套本錢計(jì)算)。三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精巧衣帽架一個(gè)(按100元每套本錢計(jì)算)。幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精巧禮品一份。九、活動(dòng)宣傳1.DM單頁(yè)的發(fā)放。2.黔中早報(bào)的宣傳。3.車身廣告。4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算促銷活動(dòng)總結(jié)篇5這兩天為了幫朋友攢機(jī)器,沒(méi)少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場(chǎng)還真熱鬧,各個(gè)專賣店、柜臺(tái)都有促銷活動(dòng)。現(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷活動(dòng)整理一下,發(fā)給大家看看,以作購(gòu)置參考。“只要你買,三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用,而且維持的時(shí)間也比擬長(zhǎng)。aoc的促銷活動(dòng)是:“從7月1日開(kāi)場(chǎng)至8月31日,但凡購(gòu)置aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把,不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張,同時(shí)還有時(shí)機(jī)抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎(jiǎng)。”aoc此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)參加促銷,著實(shí)有些小氣,而且“夏日送傘”雖有心意在,但是傘的價(jià)值實(shí)在不高,至于當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡更是沒(méi)什么價(jià)值,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置促進(jìn)作用并不明顯。漫步者s5、1m音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下dvd、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)saitekr220游戲方向盤、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝,最低也有5元現(xiàn)金獎(jiǎng)。買超人機(jī)系列液晶顯示器——fp73g/fp93g,即獲贈(zèng)一套三個(gè)得意的“超人變身玩偶”。凡購(gòu)置benq沖浪機(jī)系列——fp72e/fp92e的用戶,再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的撫慰獎(jiǎng),比起看不見(jiàn)摸不著的大獎(jiǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)還是最實(shí)惠的。促銷活動(dòng)總結(jié)篇6過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷籌劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也獲得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的獲得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。一、工作業(yè)績(jī)完成情況1.完成銷售業(yè)績(jī);2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、工程小冊(cè)、工程樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤準(zhǔn)備工作;6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長(zhǎng)感悟這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的根底。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷籌劃工作后,由一知半解到如今對(duì)銷售流程有一定的理解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷籌劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)理解,這樣才能更好的為客戶效勞,讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)置的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長(zhǎng)考慮的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)歷的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)理論加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。(二)熱情效勞是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)參謀這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的效勞態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),效勞于客戶,使他們可以體會(huì)到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比方面對(duì)不同文化程度和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的會(huì)談技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得開(kāi)心,日后還想再買。在理論工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有可以感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備可以隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變才能,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待進(jìn)步自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)才能方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)參謀。(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很合適我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了合適自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷籌劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和缺乏,是她包容和教誨我,很屢次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的缺點(diǎn)。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和鼓勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃重的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我堅(jiān)信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。三、工作方案新的一年,又是一個(gè)全新的開(kāi)場(chǎng)。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:一是做好銷售效勞工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的效勞,贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而進(jìn)步企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品如今及將來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的根底,也為自己將來(lái)的開(kāi)展積攢了廣泛的客戶資。二是做好營(yíng)銷籌劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)理解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類工程的開(kāi)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,理解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和開(kāi)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改良意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷策略效勞。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深入理解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建立的重要性,進(jìn)一步進(jìn)步自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地效勞客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷籌劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改良產(chǎn)品,進(jìn)步居住品質(zhì)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力效勞公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!促銷活動(dòng)總結(jié)篇7本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目的?;顒?dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國(guó)慶節(jié)節(jié)市場(chǎng)情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。在7日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷形式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)展了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來(lái)看1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日〔周六〕銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目的定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場(chǎng)根底,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體開(kāi)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕那么無(wú)力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)方案擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承當(dāng)比例時(shí),失去立場(chǎng)。4、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)施行重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去施行,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)理解不夠,缺少效勞熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,理解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多理解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。下一部方案克制種種困難躲避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;2、周密的方案;3、親密的結(jié)合;4、親密的配合;5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。促銷活動(dòng)總結(jié)篇89月10,市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)獲得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析^p,并對(duì)年底的目的任務(wù)做出總體規(guī)劃。公司于中秋期間開(kāi)展的“中秋,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)完畢,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)展會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)展,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析^p、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)歷,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作理論中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)展細(xì)致的分析^p和探究。最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)獲得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此進(jìn)步的良好氣氛,同時(shí)也是大家獲得進(jìn)步的好時(shí)機(jī)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進(jìn)步自身效益,實(shí)現(xiàn)良性開(kāi)展和多贏的場(chǎng)面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)局部經(jīng)銷商進(jìn)展了回訪。其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手非凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷,我們?cè)囍治鯺p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國(guó)內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來(lái)襯托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具間隔并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的才能。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的獲得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)展宣傳。在剛完畢的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jī)非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量____。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)前對(duì)1000多個(gè)目的客戶集中____。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人理解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天缺乏,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然獲得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。4、導(dǎo)購(gòu)才能。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此時(shí)機(jī)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售才能了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)才能低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)展專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要催促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售才能。這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店開(kāi)展的重要性并認(rèn)真踐行。促銷活動(dòng)總結(jié)篇9一.活動(dòng)目的:1.母親節(jié)的由來(lái):母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會(huì)舉春季節(jié)日,以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬,后來(lái),在中古世紀(jì)的英國(guó),大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(zhǎng)大的孩子,必須帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國(guó),最早關(guān)于母親節(jié)的記載是18xx由茱麗雅所提出的,她建議將這一天獻(xiàn)給“和平”,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。19xx,費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國(guó)性的母親節(jié)而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的,在她母親____二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,舉辦母親節(jié)慶賀活動(dòng)。之后,安娜和支持者們開(kāi)場(chǎng)寫信給部長(zhǎng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國(guó)性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦于19xx發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國(guó)性的節(jié)日,就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2.活動(dòng)目的:提升當(dāng)日營(yíng)業(yè)額。爭(zhēng)取新顧客,穩(wěn)固顧客。樹(shù)紅屋真情效勞、用心品質(zhì)的安康企業(yè)形象。二.活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月14日三.活動(dòng)主題:紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話”活動(dòng)四.活動(dòng)內(nèi)容:因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)惠套餐也答應(yīng)以提升銷,但出于企業(yè)形象建立等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫為母親送上的祝福,可以由效勞人員在店內(nèi)為其播送祝福語(yǔ)。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,無(wú)論紀(jì)大小。詳細(xì)由效勞人員觀察詢問(wèn)。允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,否那么會(huì)使顧客產(chǎn)生滿。b播送人員語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式情況發(fā)生,負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到為難和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對(duì)而言比擬合適。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比擬好。五.活動(dòng)宣傳:1.文案題目:紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說(shuō)的一話”活動(dòng)2.文案正文:母親節(jié),你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實(shí),你真的用為此大傷腦筋,因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂(lè)的事莫過(guò)于全家人的團(tuán)聚與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而輕松的團(tuán)聚飯,就是對(duì)媽最好的禮物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的效勞。3.宣傳方式:PoP宣傳海報(bào),條幅。.費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析^p:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。另外一局部人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成局部?jī)和瘺](méi)有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。因此,本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原那么由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出現(xiàn)大剩余可送出或由效勞人員在店門口售賣均可。2.促銷本錢預(yù)算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費(fèi)用在300元以下。賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.5至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精巧具一定保存價(jià)值。費(fèi)用應(yīng)該可以控制在300元以下??傎M(fèi)用可控制在600元左右,促銷本錢較低。“游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉?!?、“世界上一切榮耀和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂(lè)的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛(ài)卻是真的、永久的、不滅的”;美國(guó)國(guó)會(huì)19___年5月7日通過(guò)決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛(ài)是無(wú)私的,更是沒(méi)有國(guó)界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來(lái)表達(dá)對(duì)母親深深的愛(ài)戀,康乃馨是母愛(ài)之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國(guó)外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是非常驚人的。20xx年2月初,我作為應(yīng)邀作為籌劃人協(xié)同籌劃組對(duì)我市進(jìn)展了一次大范圍及詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷活動(dòng)方案》。通過(guò)兩個(gè)星期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購(gòu)置花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間根本沒(méi)有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營(yíng)銷觀念比擬落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光臨的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒(méi)有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長(zhǎng)久留住,希望除贈(zèng)送康乃馨以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保存價(jià)值的禮品。顯然,消費(fèi)者的需求意味著宏大的商機(jī)。通過(guò)這些資料的搜集、整理、判斷、分析^p后,我們首先提出了重新定位公司目的消費(fèi)群市場(chǎng)的草案:A類消費(fèi)群:25—45歲的消費(fèi)群,此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì)到做母親的疾苦。B類消費(fèi)群:45歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對(duì)新事物的承受程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,假如其兒女可以推波助瀾,媒體廣告刺激到位,那么此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。c類消費(fèi)群:18—25歲的消費(fèi)群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡夢(mèng)想,能快速承受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類消費(fèi)群的一支“伏兵”,即不能放棄,而是要有針對(duì)性的進(jìn)展市場(chǎng)推廣。該草案采取了“抓兩頭帶中間”目的市場(chǎng)定位:即通過(guò)對(duì)A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),需求最大,是主要目的市場(chǎng),也是廣告的主要對(duì)象。B類消費(fèi)群雖然需求較小,但假如購(gòu)置欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建立將非常有利。該草案的提出獲得了董事們的一致好評(píng)。通過(guò)調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn):康乃馨已經(jīng)是母
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