旅游心理學第八章個體心理差異及管理演示文稿

旅游心理學第八章個體心理差異及管理演示文稿當前第1頁\共有38頁\編于星期五\1點（優(yōu)選）旅游心理學第八章個體心理差異及管理當前第2頁\共有38頁\編于星期五\1點智力的差異與因材施教智力的差異客觀存在，當幼兒進入正規(guī)學校接受教育之后，這種差異在他們的學業(yè)成績上明顯的表現(xiàn)出來。根據(jù)智力水平的差異，可以將學生分為三種類型，正常兒童，心理遲滯和智力超常。心理遲滯：美國心理遲滯協(xié)會認為，心理遲滯是一種能力喪失，其特征是智力功能和涉及概念性、社會性和實用性適應技能的適應性行為具有嚴重的局限性。分輕度、中度和重度三個層次。

當前第3頁\共有38頁\編于星期五\1點輕度遲滯90%心理遲滯的個體，心里遲滯的程度相對比較低，智力測驗分數(shù)處于50-70范圍內(nèi)屬于輕度遲滯。通過合適的訓練，這些學生可以達到3-6年級的教育水平，盡管他們不能完成復雜的智力任務，但可以非常成功的獨立擁有一份工作，并生活下去。當前第4頁\共有38頁\編于星期五\1點中度遲滯35-50的個體屬于中度遲滯，占心里遲滯人數(shù)的5-10%，常規(guī)教育往往不能有效訓練這些個體獲得學業(yè)技能，一般無法跨越2年級的水平。但能夠?qū)W會一些職業(yè)和社會性技能，并學會獨自去熟悉的地方。他們一般需要中等程度的監(jiān)督。當前第5頁\共有38頁\編于星期五\1點重度遲滯重度遲滯，智商為20-35，或極重度遲滯，智商低于20，他們的生活和工作能力嚴重受損，他們基本沒有或不具備語言能力，對運動的控制能力也很差，可能需要24小時看護，大多數(shù)重度和極重度遲滯者都在專門機構(gòu)里度過其一生的大部分時間。

當前第6頁\共有38頁\編于星期五\1點心理遲滯學生的教育特殊教育：傳統(tǒng)上將心理遲滯的學生安排在特殊教育學?；虬嗉壆斍暗慕逃砟钍牵M可能的將心理遲滯兒童回歸主流教育體系，把異常兒童最大限度的融入到傳統(tǒng)教育體系，并為他們提供多種教育選擇的教育方法。全納教育，是1994年6月10日在西班牙薩拉曼卡召開的《世界特殊需要教育大會》上通過的一項宣言中提出的一種新的教育理念和教育過程。它容納所有學生，反對歧視排斥，促進積極參與，注重集體合作，滿足不同需求，是一種沒有排斥、沒有歧視、沒有分類的教育。當前第7頁\共有38頁\編于星期五\1點全納教育的原因與困難將特殊學生放置于特殊班級和學校里，并沒有發(fā)現(xiàn)在促進學生各方面發(fā)展上有任何優(yōu)勢。從哲學和人文關(guān)懷的角度出發(fā)，這些孩子最終必須在正常的環(huán)境中生活，因此，回歸主流為所有兒童獲得平等的機會提供了途徑在回歸主流的教育中，教師必須獲得大量的支持。在這樣的課堂上，教師需要付出更多的精力，并承擔更多的責任。當前第8頁\共有38頁\編于星期五\1點天才兒童的教育天才兒童：在智力、創(chuàng)造性、藝術(shù)性、領導能力或特定的學業(yè)領域中表現(xiàn)非凡的兒童。高智商兒童“不擅于交際”、“適應性差”、“神經(jīng)過敏”？加速和豐富計劃是促進天才兒童發(fā)展的非常有效的方式。當前第9頁\共有38頁\編于星期五\1點推孟等人對1500名天才兒童進行了長達40年的追蹤研究，發(fā)現(xiàn)除了更聰明之外，他們比普通學生更健康、更具協(xié)調(diào)性、心理適應性更強。他們以令人羨慕的方式生活著，比一般人得到更多的獎賞和聲望，在藝術(shù)和文學上做出了更多的貢獻。例如，在他們40歲的時候，總共寫出了90多本書，375個劇本和短篇小數(shù)，以及2000篇文章，200多項專利。與非天才學生相比，他們對自己的生活報告出更高的滿意度。當前第10頁\共有38頁\編于星期五\1點個性特征與工作行為的關(guān)聯(lián)與工作行為有關(guān)的個性特征包括：自尊、控制點、目標導向、內(nèi)向與外向、場獨立于場依存性等目標導向，是指個體相對而言更偏好另一種類型的目標。學習目標導向，個體看重能否有新的收獲；績效目標導向，更看重他人對自己的評價。績效目標導向很可能導致一種無助的行為反應模式。具有很強的績效目標導向的個體，很可能在工作中逃避挑戰(zhàn)，在面臨較難克服的障礙時表現(xiàn)平庸。當前第11頁\共有38頁\編于星期五\1點學校目標導向調(diào)查表

指導語：人們對學習的目的有不同看法，閱讀下列陳述，并從下述量表中選擇一個數(shù)目，以反映你對該陳訴同意或反對的程度。1=非常同意2=有些同意3=無所謂4=有些不同意5=不同意6=非常不同意學習目標導向調(diào)查1、我喜歡富有挑戰(zhàn)性和困難的班級，能使我學的更多2、我學習是因為我喜歡它3、我喜歡能促使我更多思考的班級4、如果能夠?qū)W得更多，我愿意選擇較難的課程將1—4題得分相加績效目標導向調(diào)查5、我認為在學習中獲得高分顯示你更聰明6、如果可以的話，我寧愿退出一門很難的課程也不愿得個低分7、老實說，我確實喜歡像他人證明自己的能力8、我不情愿待在讓我無法出色的班級中比較兩個量表的得分就可以看出學生的傾向性。當前第12頁\共有38頁\編于星期五\1點性格特征對身體健康的影響A型性格的人具有強烈的抱負和進取心，喜歡競爭，抓緊一切時間努力工作,這使得他們長期處于高壓或應激狀態(tài)。B型性格正好相反.研究表明，A型性格更容易得心臟病。原因:A型人格的人往往敵意和憤怒水平很高，這些方面常常導致身體有害激素的過度分泌。當前第13頁\共有38頁\編于星期五\1點智力對個體成就的預測

心理學的研究表明，智力在預測學生的學業(yè)成就上具有相當?shù)臏蚀_性，甚至可以預測個體的生活質(zhì)量2003年國際智力心理學大會中國文化傳統(tǒng)對聰明的看法(愚公移山、龜兔賽跑)當前第14頁\共有38頁\編于星期五\1點公務員行政能力測試題周迅的前男友竇鵬是竇唯的堂弟；竇唯是王菲的前老公；周迅的前男友宋寧是高原的表弟；高原是竇唯的前任老婆；竇唯是王菲的前老公；周迅的前男友李亞鵬是王菲的現(xiàn)任老公；周迅的前男友樸樹的音樂制作人是張亞東；張亞東是王菲的前老公竇唯的妹妹竇穎的前老公，也是王菲的音樂制作人；張亞東是李亞鵬前女友瞿穎的現(xiàn)男友。請問下列說法不正確的是：A王菲周迅是情敵關(guān)系；B瞿穎王菲是情敵關(guān)系；C竇穎周迅是情敵關(guān)系；D瞿穎周迅是情敵關(guān)系答案：C當前第15頁\共有38頁\編于星期五\1點幾個測試智商的小題目愉快的生日A、B、C、D和E五個人的生日是挨著的。但并非按上述次序排列。A的生日比C的生日早的天數(shù)正好等于B的生日比E的生日晚的天數(shù)。D比E大兩天。C今年的生日是星期三。其他四個人今年的生日都在星期幾？答案

A的生日是星期一；B的生日是星期四；C的生日是星期三。

D的生日是星期日；E的生日是星期二。

當前第16頁\共有38頁\編于星期五\1點查理的懊惱我們所在的這個世界是個競爭的世界，所以希望大家抓緊良機，樹立并發(fā)揮競爭精神。在這方面，查理（C）得到了充分的發(fā)展。一天早上，查理（C）非常懊惱地告訴我，在一場與阿爾夫（A）、巴特（B）、達吉（D）和歐尼（E）的競賽中，他沒能獲得第一名。

他還告訴我，D比E低二個名次，而E不是第二名；A既不是第一名，也不是最后一名。后來，我從B那里聽說，他比C低一個名次。

他們比賽結(jié)果的名次（沒有并列的）是如何排列的？答案

EADCB

當前第17頁\共有38頁\編于星期五\1點請從這些凌亂的數(shù)字中找到規(guī)律，并求出問號處應填的數(shù):3456答案：3。這個圖中的數(shù)字，對角之和都是30

當前第18頁\共有38頁\編于星期五\1點個性心理差異的原因先天遺傳：指從父母那里繼承下來的特質(zhì)、才干和能力，包括遺傳信息在預先確定的演變過程中產(chǎn)生的任何因素。遺傳在發(fā)展中起決定作用，兒童的心理與品性早在生殖細胞的基因中就已經(jīng)決定了，發(fā)展是這些內(nèi)在因素的自然展開，環(huán)境和教育只起引發(fā)作用。當前第19頁\共有38頁\編于星期五\1點證據(jù)高爾頓運用名人家譜調(diào)查法，從英國的政治家、法官、軍官、文學家、科學家和藝術(shù)家等名人中選出977人，調(diào)查他們的親屬中有多少人成名。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名人的親屬中有332人也同樣出名。而對照組中是人數(shù)相等的普通人，他們的親屬中只有1個名人

當前第20頁\共有38頁\編于星期五\1點證據(jù)屈賴恩（R.C.Tryon）依據(jù)走迷津能力的高低將老鼠進行分類，然后將聰明的公鼠與聰明的母鼠配對、繁殖，遲鈍的公鼠與遲鈍的母鼠配對、繁殖，再對子代白鼠走迷津的能力進行考察。人格方面也存在著遺傳效應，美國和以色列的研究人員發(fā)現(xiàn)，個性中的好奇心與第11對染色體上的基因有聯(lián)系，而在第17對染色體上則存在與焦慮有關(guān)的基因。

當前第21頁\共有38頁\編于星期五\1點環(huán)境影響一類是指生物有機體所共有的維持生存所必需的自然環(huán)境，如食物營養(yǎng)、地理氣候等另一類是指人類的社會環(huán)境，即個體所處的社會生活條件和教育條件，包括家庭、社會、學校等方面的各種影響。環(huán)境影響個體發(fā)展的證據(jù)當前第22頁\共有38頁\編于星期五\1點“計劃”與“非計劃”懷孕的孩子的異同兩組孩子分別屬于父母“計劃內(nèi)生育”和“意外妊娠”而迫不得已生下的孩子。兩組孩子在出生時都是健康的，但在研究者九年的追蹤研究中，發(fā)現(xiàn)“計劃外”的孩子更多地上醫(yī)院看病，缺乏穩(wěn)定的家庭生活，與同伴的關(guān)系不佳，易敏感與激惹。母親通常有較樂觀、期待的心態(tài)來對待“計劃內(nèi)懷孕”的胎兒，而“計劃外懷孕”的孩子則沒有那么幸運，孕婦通常在物質(zhì)與心理上準備不足，甚至在內(nèi)心深處對不期而至的孩子會產(chǎn)生不由自主的抵觸情緒。由于孕婦對“計劃外”的孩子缺乏積極的情感，對孩子出生以后的生理、社會性、情緒與智力等方面的發(fā)展造成了長期的不良影響當前第23頁\共有38頁\編于星期五\1點小鼠生存環(huán)境對大腦發(fā)育的比較研究

一組小鼠被飼養(yǎng)在豐富的環(huán)境條件下，這些豐富的環(huán)境條件包括：大的籠子，有小梯、輪子、小箱、平臺等“玩具”。另一組小鼠則置于單調(diào)的環(huán)境條件下，每天除了定時有食物供應外，沒有豐富的環(huán)境刺激。80天以后，對兩組白鼠分別進行解剖。結(jié)果是，成長于豐富環(huán)境的白鼠，大腦皮質(zhì)更重，所含的蛋白質(zhì)更多，大腦結(jié)構(gòu)比成長于單調(diào)環(huán)境的白鼠要復雜得多，腦的化學物質(zhì)也更為豐富。該研究充分說明早期豐富的環(huán)境刺激有助于動物大腦神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育。

當前第24頁\共有38頁\編于星期五\1點影響兒童智力發(fā)展的危險家庭環(huán)境因子危險因子：少數(shù)民族地位、職業(yè)、母親的受教育水平、家庭規(guī)模、父親缺失、壓力大的生活事件、養(yǎng)育觀念、母親焦慮、母親心理健康狀況、母親與孩子的互動結(jié)果：兒童的IQ與危險因子數(shù)目之間存在著負相關(guān)，即家庭環(huán)境危險因子愈多，兒童的平均IQ愈低。研究還發(fā)現(xiàn)，沒有哪一個危險因子單獨起關(guān)鍵作用，而是若干個因子在聯(lián)合起作用。

當前第25頁\共有38頁\編于星期五\1點兒童青少年的逆境之后的不同表現(xiàn)

敏化效應是指以前的害怕體驗、壓力和逆境，使個體在今后面臨類似的消極經(jīng)歷時，變得更為脆弱。鋼化效應是指先前的害怕體驗、壓力和逆境，使個體對今后類似消極經(jīng)歷的耐受性提高，所謂“見怪不怪”。

當前第26頁\共有38頁\編于星期五\1點遺傳和環(huán)境共同作用

避免極端遺傳決定論和教育萬能論個體的發(fā)展以及發(fā)展的差異是由遺傳和環(huán)境共同決定的，遺傳決定了個人發(fā)展的可能性和上限，而教育和環(huán)境將這種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實性。當前第27頁\共有38頁\編于星期五\1點能力差異與管理一、能力的概念與分類能力的概念能力是個體順利地完成某項活動所必需的，并直接影響活動績效的個性心理特征當前第28頁\共有38頁\編于星期五\1點2、能力的分類按能力傾向性:一般能力行各種活動中必須具備的基本能力。（智力）如觀察力、記憶力、想象力、思維能力、注意力等特殊能力順利完成某種專門活動所必備的能力如音樂能力、繪畫能力、數(shù)學能力、運動能力根據(jù)能力的創(chuàng)造性程度再造能力在活動中順利地掌握前人所積累的知識、技能，并按現(xiàn)成的模式進行活動的能力創(chuàng)造能力在活動中創(chuàng)造出獨特的、新穎的、有社會價值的產(chǎn)品的能力。當前第29頁\共有38頁\編于星期五\1點二、影響能力發(fā)展的因素1、先天因素的影響2、環(huán)境、教育對能力形成與發(fā)展的影響3、實踐活動的影響4、其他個性因素的影響三、能力的個體差異（1）能力表現(xiàn)早晚的差異——能力最初僅是人體內(nèi)的一種潛能隨著人生的旅途逐漸顯現(xiàn)出來的。不同個體能力的顯現(xiàn)參差不齊，大器晚成者或者早慧成熟……當前第30頁\共有38頁\編于星期五\1點（2）不同年齡的人之間的能力差異其一為不同學科最佳創(chuàng)造年齡期的差異25至40歲是成才的最佳年齡化學領域的最佳創(chuàng)造的平均年齡為26至36歲數(shù)學領域為30至34歲物理學領域為30至34歲心理學領域為30至39歲哲學領域為35至39歲聲樂領域為30至34歲其二為不同能力的平均發(fā)展水平的差異身體健康且經(jīng)常參加體力勞動和腦力勞動的人，直到晚年時智力仍不會明顯下降；反之懶惰和體弱的人，智力會未老先衰。當前第31頁\共有38頁\編于星期五\1點（3）能力的類型差異其一，在知覺方面綜合型，其優(yōu)點是富有概括性和整體性，不足是細節(jié)感知較差分析型，其優(yōu)點是具有較強的分析力，對細節(jié)感知清晰，不足是對整體感知差介于綜合型與分析型之間其二，在記憶方面視覺型，其視覺記憶較好聽覺型，其聽覺記憶較好其三，在言語和思維方面生動言語型或稱形象思維型邏輯聯(lián)系的言語類型或稱抽象思維型。（4）能力發(fā)展水平的差異超常、低下、平當前第32頁\共有38頁\編于星期五\1點四、能力差異與管理1、掌握好各類職工的能力標準，合理招聘選擇人才2、根據(jù)人的能力差異，對職工實施教育和培訓；3、根據(jù)人的能力差異合理分工，做到人盡其才4、全面了解人的能力特點，便于貫徹正確的用人原則；當前第33頁\共有38頁\編于星期五\1點請你隨便想一個字或念頭，然后把你緊跟著聯(lián)想到的東西寫下來，接著再把那東西使你聯(lián)想到的第二個東西寫下來，以此類推，你可以充分發(fā)揮你的想像力，注意聯(lián)想，至于這些聯(lián)想是否有意義無關(guān)緊要。你所能想到的東西，每個給1分，兩分鐘之內(nèi)你能想出多少個就得多少分。如果你的得分低于10分，就表明創(chuàng)造力低；11～20分創(chuàng)造力中等；超過20分則表明你能力很高。當前第34頁\共有38頁\編于星期五\1點心理測驗一、心理測驗及具備的條件心理測驗是心理學家編制的，用來測量個體的某種行為，借以判定個性差異的工具。成為精密而又客觀的測量工具，至少必須同