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文檔簡介
(優(yōu)選)管理者的擔(dān)當(dāng)當(dāng)前第1頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的角色認(rèn)知一管理者的品質(zhì)要求二管理的三條主線/三項(xiàng)保障三管理的著力點(diǎn)四管理成功的標(biāo)志五當(dāng)前第2頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的角色認(rèn)知一當(dāng)前第3頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)宣傳公司理念執(zhí)行公司決策貫徹公司要求維護(hù)公司利益公司的管理者角色行為分管領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)科室主管專項(xiàng)主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)管理者角色認(rèn)知部門的管理者管部門/管事/理人當(dāng)前第4頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)部門是公司的部門管理者是公司的管理者!1.將公司決策轉(zhuǎn)化為具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn).2.實(shí)施管理中,綜合考慮部門情況、相關(guān)部門及公司層面影響.當(dāng)前第5頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求二當(dāng)前第6頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求與一般同事比,具備更強(qiáng)的執(zhí)行力大局意識、企業(yè)認(rèn)同感要做主動、積極“作為型”管理者不做被動、等待“座位型”管理者當(dāng)前第7頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求要做“指令+指導(dǎo)”型管理者不做“發(fā)號施令”型管理者永葆創(chuàng)業(yè)激情,孜孜以求心存危機(jī)意識,居安思危當(dāng)前第8頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求堅(jiān)持原則,敢于批評關(guān)愛同事,恩威并重更加嚴(yán)格管理身邊/投緣的人不徇私情,不培植特殊階層當(dāng)前第9頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求負(fù)荊請罪嚴(yán)格自律,敢于擔(dān)當(dāng)勇于認(rèn)錯,不斷改正看重責(zé)任,珍視平臺珍惜尊重,服務(wù)回饋放下職務(wù),拾起職責(zé)放下自我,成就團(tuán)隊(duì)當(dāng)前第10頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理者的品質(zhì)要求管理有道,用心用情兼容不同,共同做事當(dāng)前第11頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的管理者往往具有以下特征:身不正、功不硬、言無信、行無果、講大話、講空話、擺架子、愛面子、私心重、無原則、放縱“小人”/身邊人當(dāng)前第12頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理三條主線/三項(xiàng)保障三當(dāng)前第13頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理的三條主線思想意識管理主流業(yè)務(wù)管理日常行為管理當(dāng)前第14頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)企業(yè)所想/所做、企業(yè)發(fā)展歷史/遠(yuǎn)景企業(yè)文化:忠誠/友愛,創(chuàng)新/堅(jiān)持;責(zé)任/公德董事長:仁義、胸懷、視野、事業(yè)長久之心做人做事的準(zhǔn)則企業(yè)發(fā)展與付出,員工成長、發(fā)展與共享合作伙伴:共同承擔(dān)/發(fā)展,相互理解,長遠(yuǎn)合作思想意識管理(內(nèi)容)當(dāng)前第15頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)不是滿足當(dāng)前所需,而是長遠(yuǎn)發(fā)展依托視公司為家,視工作為個人事業(yè)調(diào)動潛能、激情,主動、積極作為思想意識管理(效能)當(dāng)前第16頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)日常的潛移默化用好晨會、例會、現(xiàn)場會用好公司大事、大活動關(guān)注特殊群體思想意識管理(方式)當(dāng)前第17頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)主流業(yè)務(wù)管理1.用制度、規(guī)定保障常規(guī)業(yè)務(wù)正常、有序進(jìn)行2.創(chuàng)新、推動主流業(yè)務(wù)當(dāng)前第18頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)
創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們.
—英特爾公司總裁
安迪·格羅夫當(dāng)前第19頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)日常行為管理關(guān)注細(xì)節(jié)、小事常抓,督促日常行為規(guī)范養(yǎng)成當(dāng)前第20頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)關(guān)系思想意識管理是保障,主流業(yè)務(wù)管理是根本,日常行為管理是基礎(chǔ)。大多數(shù)管理者往往看重業(yè)務(wù),忽略思想意識及日常行為管理。只抓業(yè)務(wù)管理不是合格的管理者,不可能長久抓好管理。
當(dāng)前第21頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理的三項(xiàng)保障文化領(lǐng)航管理制度規(guī)范管理獎罰激勵管理當(dāng)前第22頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)
管理的著力點(diǎn)
四當(dāng)前第23頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)1.從問題入手,從現(xiàn)象入手問題:圖不標(biāo)準(zhǔn)解決:建立圖庫結(jié)果:規(guī)范獎勵當(dāng)前第24頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)2.抓考試,抓考評,結(jié)果及時公示當(dāng)前第25頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)2.抓考試,抓考評,結(jié)果及時公示當(dāng)前第26頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)3.用好統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前第27頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)3.用好統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前第28頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)3.用好統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前第29頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)3.用好統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前第30頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)4.用好獎懲機(jī)制當(dāng)前第31頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)5.慎重對待階段性敏感/棘手問題6.抓好“兩頭”(特別關(guān)注薄弱、短板)7.訓(xùn)練員工良好工作習(xí)慣;培養(yǎng)品質(zhì)、傳遞美德當(dāng)前第32頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)管理最佳時機(jī):遇困難/困惑時;出現(xiàn)錯誤時;受到處罰時管理有效方式:問題→解決;一事→一類當(dāng)前第33頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)
管理成功的標(biāo)志
五當(dāng)前第34頁\共有36頁\編于星期五\5點(diǎn)較好的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性(思想/骨干人員)2.培養(yǎng)有較強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的管理梯隊(duì)
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