2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師綜合練習試卷A卷附答案_第1頁
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2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師綜合練習試卷A卷附答案

單選題(共57題)1、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內容。A.ISO9000B.ISO14000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D2、在公文筐測試前()分鐘,由引導員將被試者從休息室?guī)У较鄳臏y評室。A.20B.25C.30D.35【答案】A3、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結構類型中,(??)總部的集權程度最高A.財務管控型B.戰(zhàn)略型C.資本經(jīng)營型D.運作型【答案】D4、在短期工資決定模型中,當()時,不能達成集體談判的協(xié)議。A.工會上限高于雇主堅持點B.工會的堅持點高于雇主的堅持點C.雇主的堅持點高于工會的堅持點D.工會的堅持點高于雇主的下限【答案】B5、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財務實力C.工會組織的作用D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】C6、()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。A.T檢驗分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析【答案】C7、(2016年5月)由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。A.機會均等原則B.協(xié)作進行原則C.全面評價原則D.利益整合原則【答案】C8、小亮春節(jié)放鞭炮,炸傷了手。如果你是小亮的父母,你會()A.責備自己,不該讓小亮放鞭炮B.以后再也不允許小亮放鞭炮C.教小亮正確的放鞭炮的方法D.以后讓小亮放安全性高的鞭炮【答案】C9、下列關于一個企業(yè)最佳培訓模式的說法,錯誤的是()。A.應具備傳統(tǒng)培訓模式中的核心因素B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行C.不同組織的培訓方法也不同D.強調質化目標的重要性【答案】D10、(2017年5月)在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機器的附屬品。A.經(jīng)驗管理B.科學管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理【答案】A11、()認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。A.利益整合原則B.協(xié)作進行原則C.時間階梯原則D.全面評價原則【答案】C12、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和()。A.客觀性B.相對性C.獨特性D.一致性【答案】B13、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉化,其中不包括()。A.培訓動機B.實踐技能C.文化水平D.基本技能【答案】B14、電氣設備的安全事故屬于()。A.重大勞動安全事故B.重大勞動衛(wèi)生事故C.勞資沖突D.重大勞動爭議【答案】A15、()屬于對晉升結果進行評估的方法。A.面談法B.主管評定法C.配對比較法D.升等考試法【答案】A16、(2017年5月)構建某崗位的勝任特征模型時,選取分析效標樣本應()A.隨機抽取員工B.抽取績效優(yōu)秀員工C.抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工D.抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工【答案】A17、團隊績效考評指標中,()不占權重。A.主要指標B.整體指標C.輔助指標D.否決指標【答案】D18、國慶期間,市政園林部門布置花卉裝點城市,臨近的一家公司看到花卉無人看管,于是將街面上的花卉搬到自己公司,省力又省錢,就在這時,你所在公司的領導要求你負責布置花冉等景觀,你會()。A.像臨近的那家公司一樣,弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司B.向公司申請資金,租賃花丼布置自家公司C.組織公司員工自己動手,做一些物件進行布置D.插國旗、彩旗,購買幾張宣傳両進行布置【答案】C19、公文筐測試的適用對象是()。A.技術人員B.操作工C.研發(fā)人員D.中高層管理人員【答案】D20、一般而言。若企業(yè)的業(yè)務數(shù)量較少。地區(qū)分布集中時??蛇x擇的組織結構是()。A.U型組織結構B.H型組織結構C.M型組織結構D.W型組織結構【答案】A21、以績效為基礎的計酬方法3P不包括()。A.薪酬B.報酬C.崗位D.績效【答案】A22、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標單一,調整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾【答案】C23、在解決問題的過程中,()將眾多信息和解決的可能性逐步引導到條理化的邏輯鏈中。A.發(fā)散思維B.收斂思維C.邏輯思維D.聯(lián)想思維【答案】B24、()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維【答案】C25、關于創(chuàng)新,理解正確的是()。A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的,只要善于學習就可以了B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C.創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式,需要標新立異D.只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新【答案】C26、()不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)【答案】B27、在計算經(jīng)營者的效益年薪時。()模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風險收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】A28、在勝任特征模型中,()對每個勝任特征的不同層次給出相應的描述。A.層級式模型B.簇型模型C.盒型模型D.錨型模型【答案】D29、EVA的“4M”體系不包括()。A.考評指標B.管理體系C.行動方案D.理念體系【答案】C30、部分案件有條件的裁終局”是由()規(guī)定的。A.《勞動法》B.《勞動爭議調解仲裁法》C.《勞動合同法》D.《企業(yè)勞動爭議處理條例》【答案】B31、下班時,員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個房間依然亮著燈光,你會()。A.過去查看一下是否有人忘記關燈B.看看是誰在加班工作C.讓保安去看一下D.想可能有人在加班,不會有什么事【答案】C32、在實際業(yè)績達到之前不能確定的薪酬是()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.員工保險福利【答案】B33、()是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標,它等于企業(yè)工作產出與員工勞動投入的比值。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】A34、(2016年5月)風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產經(jīng)營單位,應當組織編制本單位的()。A.專項應急方案B.綜合應急方案C.安全管理預案D.現(xiàn)場處理方案【答案】B35、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉化,其中不包括()。A.培訓動機B.實踐技能C.文化水平D.基本技能【答案】B36、除了人員測評外,沙盤游戲最適用于()A.崗位評估B.薪酬調查C.管理培訓D.績效考評【答案】C37、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于()。A.市場狀況對工資的影響B(tài).市場狀況對用工量的影響C.市場預期對勞動力供給的影響D.人力資源供求關系對工資的影響【答案】A38、()認為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。A.效率工資理論B.保留工資理論C.信號工資理論D.勞動力成本理論【答案】D39、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調查中,下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是()。A.工資獎金福利待遇B.工作場所環(huán)境條件C.找到更合適的新崗位D.合作伙伴的情況【答案】C40、假如你利用業(yè)余時間研制出了一項技術發(fā)明,并申請了個人專利。你向自己所在的公司負責人說明了情況,并希望用此專利促進公司的技術改造,但公司無人重視,不予理睬。你會()。A.帶著技術發(fā)明投奔其他公司B.反復向公司推薦,希望引起重視C.把發(fā)明專利賣出去D.觀察一段時間再作決定【答案】B41、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。A.工資和生產率B.利潤和生產率C.工資和雇用量D.利潤和雇用量【答案】C42、(2016年5月)()屬于人力資本支出中的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.學習的艱苦D.放棄工作的損失【答案】D43、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調查中,下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是()。A.工資獎金福利待遇B.工作時間C.自己重新創(chuàng)業(yè)D.上下班交通【答案】D44、(2016年5月)反訴的特征不包括()。A.當事人具有特定性B.訴訟事求的獨立性C.訴訟案件的復雜性D.訴訟目的具有對抗性【答案】C45、總體評價法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用A.結構分析B.功能分析C.方法分析D.結果分析【答案】B46、(2017年11月)一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。A.戰(zhàn)略控制型B.財務控制型C.運營控制型D.風險控制型【答案】C47、總體評價法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用A.結構分析B.功能分析C.方法分析D.結果分析【答案】B48、關于核心加選擇型彈性福利,表述錯誤的是()A.核心福利項目可以隨意選擇B.選擇福利項目有購買價格C.每個員工都有福利限額D.超出的差額需要折成現(xiàn)金由員工支付【答案】A49、企業(yè)社會責任國際標準體系(SA8000)屬于一種對企業(yè)的()。A.道義要求B.法律要求C.根本要求D.義務要求【答案】A50、()是最完美的人力資源培訓體系,是最有效的學習型組織實施手段,更是企業(yè)規(guī)模與實力的有力證明A.咨詢型模式B.持續(xù)發(fā)展型模式C.阿什里德模式D.企業(yè)大學模式【答案】D51、通常情況下,最容易導致離職的懲罰措施是()A.談話B.警告C.暫時停職D.降職【答案】D52、狹義的人力資本的范疇不包括()。A.經(jīng)理班子成員B.高級管理人才C.高級技術人才D.董事會的成員【答案】D53、關于職業(yè)化與新型勞動觀,正確的說法是()。A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動觀,職業(yè)化背景下的新型勞動觀才能得以確立B.職業(yè)化強調員工理解職業(yè)化對人生的價值和意義,這是新型勞動觀的重要內容C.職業(yè)化雖然不是新型勞動觀的核心內容,但這是實踐新型勞動觀的重要渠道D.職業(yè)化的本質是職業(yè)行為規(guī)范化,這一特性決定了新型勞動觀的核心是等價交換【答案】B54、關于敬業(yè),正確的說法是()。A.敬業(yè)度越高的員工,離開企業(yè)獨立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強烈B.美國社會學家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念C.在關心工作質量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內,因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力【答案】C55、與內部EAP相比,外部EAP()。A.更節(jié)省成本B.更了解企業(yè)及員工情況C.不易獲得員工信任D.能提供更廣泛的服務【答案】D56、某集團公司綜合員工的學歷、技能證書等因素對下屬公司的人力資本狀況進行考察,這種方法屬于人力資本管理的()。A.人力資本戰(zhàn)略管理B.人力資本投資C.人力資本的價值計量D.人力資本的獲得與配置【答案】C57、關于薪酬的表述,錯誤的是()A.富于挑戰(zhàn)性的工作也是屬于薪酬的范圍B.醫(yī)療保險屬于非貨幣性薪酬C.基本工資一般忽視了員工個體之間的差異D.激勵工資是根據(jù)員工已取得的工作業(yè)績,在基本工資之外增加支付的工資【答案】D多選題(共14題)1、結構化培訓體系的子系統(tǒng)包括()。A.培訓管理體系B.培訓課程體系C.培訓設計體現(xiàn)D.培訓實施體系E.培訓反饋體系【答案】ABD2、組織開發(fā)目標有()。A.提高組織的能力B.改善組織內部行為方式C.提高適應環(huán)境的能力D.提高組織內成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度E.提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度【答案】ABCD3、福利分配型員工持股的形式包括()。A.合作制企業(yè)的員工持股B.年終時向員工贈送股票或期權C.年終分享利潤以股票形式發(fā)放D.向員工提供購買企業(yè)股票的權限和優(yōu)惠E.通過員工人股計劃購買本企業(yè)的部分股票避免企業(yè)破產【答案】BCD4、(2016年5月)可以實現(xiàn)職位等級上升的職業(yè)生涯路徑包括()。A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑B.橫向職業(yè)生涯路徑C.工作輪換與員工調動D.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑E.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】AD5、單一產品或服務的發(fā)展戰(zhàn)略可通過()實現(xiàn)其戰(zhàn)略目的。A.把原有的產品或服務向新的市場領域擴展B.提高原有分銷渠道的能力C.加大廣告投入以吸引新的消費者D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤E.填補產品系列或者增加新的品種【答案】ABCD6、(2017年5月)約翰·瑞定提出的“第四種”學習型組織模型的基本要點包括()A.持續(xù)準備B.不斷計劃C.超越戰(zhàn)略D.謹慎推行E.行動學習【答案】AB7、依靠自己獨立進行思考對克服()有所幫助。A.習慣性思維障礙B.權威型思維障礙C.從眾型思維障礙D.書本型思維障礙E.直線型思維障礙【答案】BCD8、企業(yè)外部調研的方法主要包括()。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環(huán)境預測D.獲取電話信息E.專題性調研【答案】AB9、關于同工同酬,說法正確的是()。A.相同的工作崗位應獲得相同的勞動報酬B.派遣勞動者和用人單位的勞動者應當同工同酬C.用人單位無同類崗位的,參照用人單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定D.用人單位與勞動者約定的勞動報酬不明確的,按用人單位的平均標準執(zhí)行E.用人單位與勞動者對勞動報酬有爭議的,有集體合同的按照集體合同規(guī)定的標準執(zhí)行【答案】ABC10、()屬于工資決定理論。A.邊際生產力工資理論B.信號工資理論C.均衡價格工資理論D.工資效益理論E.集體談判工資理論【答案】AC11、完整的企業(yè)員工培訓體系包括()A.企業(yè)培訓的組織體系B.培訓激勵體系C.培訓制度體系D.培訓經(jīng)費管理體系E.培訓考核評估【答案】ABCD12、公文筐測試的缺點包括()。A.不夠經(jīng)濟投入的精力和費用較多B.被試者之間的表現(xiàn)可能會相互影響C.被試的能力受到口頭表達能力的影響D.參加測試的人數(shù)不能過多,要控制在20以內E.如果用于外部招聘測試,試題對被試的發(fā)揮影響較大【答案】A13、(2015年5月)關于激勵工資與績效工資,下列說法正確的是()?A.激勵工資是一次性付出B.二者都與員工的業(yè)績有關C.績效工資影響員工未來的行為D.激勵工資隨著業(yè)績的下降而下降E.績效工資是工資持久性的補充和增加【答案】ABD14、一般戰(zhàn)略控制標準包括()。A.成效標準B.品質標準C.廢棄標準D.能力標準E.行為標準【答案】AC大題(共3題)一、某制造業(yè)上市公司推出股票期權激勵計劃,具體方案如下:①參與范圍:首期激勵對象共計2428人,包括部門經(jīng)理級別以上的管理人員、核心崗位的業(yè)務骨干和工作年限兩年以上的員工,約占員工總數(shù)的67%。②授予數(shù)量:向激勵對象授予5000萬份的股票期權,占公司股本總額的19.38%;相同職位級別期權數(shù)額相同,最高期權授予額不超過最低授予額的5倍。③行權條件:首期行權時,公司上一年度凈利潤增長率不低于2%,且主營業(yè)務收入增長率不低于3%。④行權安排:首次行權不得超過獲得股票期權的40%,首次行權一年后有效期內可選擇分次或一次性行使剩余股票期權。該激勵計劃實施一年后,公司凈利潤增長率為5.2%,主營業(yè)務收入增長率為7.1%,達到了行權條件。但執(zhí)行股票期權激勵計劃之后,公司發(fā)現(xiàn)并沒有帶來預期的效果,反而造成成本的大幅增加。根據(jù)上述情境,請分析該股票期權激勵計劃存在哪些問題,如何改進(20分)【答案】(該題經(jīng)分析,在股票期權知識的基礎上,結合員工持股制度相關知識點進行回答)(1)問題一:“參與范圍中,首期激勵對象共計2428人,約占員工總數(shù)的67%”。按員工持股計劃的廣泛參與原則,只要應要求70%的員工參與。因此應將參與范圍進一步擴大,確保達到70%的員工參與。(2)問題二:“向激勵對象授予5000萬份的股票期權,占公司股本總額的19.38%”案例中企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),員工持有股份應適當加大。正常在勞動密集型企業(yè)里,員工持有股份占到25%以上是很常見的,甚至超過50%,實現(xiàn)了員工控股。(3)問題三:“最高期權授予額不超過最低授予額的5倍”經(jīng)營者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的5-15倍為宜。(4)問題四:“首次行權一年后有效期內可選擇分次或一次性行使剩余股票期權”股票期權的行權除上述條件外,還應設置強制持有期3-5年不等,這樣可以使期權在較長時間內保持約束力,避免一些短期行為,防止出現(xiàn)案例中沒有帶來預期效果,反而造成成本的大幅增加。二、4、H公司是一家以創(chuàng)新為核心競爭力的信息技術公司,該公司針對研發(fā)部門員工設計了一套培訓方案。員工進入公司的第一天起,公司就開始記錄每一位員工的能力發(fā)展情況,每年年底,公司根據(jù)每一位員工的能力現(xiàn)狀、能力發(fā)展的可能性、為公司服務的時間以及崗位級別等情況,為每一位員工提供一份下一年度的培訓發(fā)展建議。員工培訓預算包括三部分:第一部分是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略分解到各部門,再形成各個崗位的培訓需求,通常情況下,這部分培訓費用會占到員工培訓預算的60%左右;第二部分是上級主管對員工的培訓建議,主要是選擇第一部分沒有涉及卻有對員工能力培養(yǎng)至關重要的一些培訓項目,約占培訓預算的25%;第三部分是員工根據(jù)個人興趣選擇參加的培訓,約占培訓預算的15%。相對而言,該公司對員工的平均培訓投入要遠高于同行業(yè)的其他公司,并且公司規(guī)定只要員工申請的培訓費用在預算之內,上級都應當積極支持,特殊情況下,甚至可以增加培訓預算。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)對該公司為研發(fā)技術人員設計的培訓方案進行評價。(14分)(2)如何對員工專業(yè)知識方面的培訓成果進行評估?請寫出具體的評估方法和評估主體。(6分)【答案】(1)【解析】:P170-172具體分辨:(1)公司選擇創(chuàng)新為核心競爭力是正確的,這決定了培訓方案的方向;(2)培訓考察和分析的因素不止是能力,還應該有更多。企業(yè)培訓開發(fā)規(guī)劃(方案)是以企業(yè)內在發(fā)展要素為對象制訂的規(guī)劃,它不僅要對員工的外在發(fā)展的目標、方針、政策和策略作出明確的定位,還要對員工內在發(fā)展的目標、途徑、措施、步驟和方法作出精心的設計。員工內在的發(fā)展是心理品質、知識、技能、工作經(jīng)驗、崗位適合度等方面的提高。(3)在培訓預算中前兩部分是正確的,第三部分,要看企業(yè)發(fā)展的程度,是否足以滿足員工個人興趣的程度。企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的設計必須滿足企業(yè)及員工兩方面的需求,兼顧企業(yè)資源條件及員工素質基礎,并充分考慮企業(yè)人才培養(yǎng)的超前性及培訓結果的不確定性。判斷一個企業(yè)培訓開發(fā)規(guī)劃的制訂的好壞可以從以下幾個方面分析:第一、是否充分體現(xiàn)企業(yè)員工培訓開發(fā)的制訂原則,即:1.全面掌握各類員工的知識、技能等方面素質的狀況,深入進行員工培訓與開發(fā)的需求調查和分析,提出具體的分析報告。2.結合企業(yè)總體發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求,確立企業(yè)員工培訓開發(fā)的總目標和總任

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