市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)

市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)篇1

我于年進(jìn)入市場(chǎng)部，并被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié)。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為協(xié)助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來找尋意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就肯定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。20--年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的安排都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)安排之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的起先。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)學(xué)問方面，還是在營銷策略方面，實(shí)行多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充簇新的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的實(shí)力、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的實(shí)力、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作實(shí)力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么，都要擁有健康、樂觀、主動(dòng)向上的工作看法最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要不遺余力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的改變。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我信任：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，剛好正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱忱洋溢;展望將來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫谅?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴痢?/p>

市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)篇2

市場(chǎng)部市場(chǎng)探討方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性探討報(bào)告、課題性探討報(bào)告等。

市場(chǎng)部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場(chǎng)探討工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售供應(yīng)專業(yè)參考看法及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)探討工作漸漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)剛好供應(yīng)了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)領(lǐng)先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面具體了解美利山“首付分期”詳細(xì)操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了相關(guān)參考看法，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。

在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。依據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析比照。目的在于通過各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝利的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的探討工作職責(zé)，也對(duì)營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了協(xié)作和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也協(xié)作其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了肯定成果。

雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)探討工作已步入正軌，但尚處于起步階段，須要改進(jìn)及提升的地方許多。本人工作還缺乏肯定的主動(dòng)主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深化度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提高，逐步推動(dòng)市場(chǎng)探討工作，為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)篇3

在剛剛過去的一年里，對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)料明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，剛好跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今日我參與部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培育吃苦耐勞、靜默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭(zhēng)做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)，體會(huì)羅文精神的精髓。10月8日參與FST精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，主動(dòng)主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?！翱釔凼亲詈玫睦蠋煛?。()我酷愛業(yè)務(wù)工作，平常愛讀營銷方面的書籍，也閱讀了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，主動(dòng)開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的學(xué)問，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

假如能夠競(jìng)聘勝利，在20--年里，我會(huì)一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

1、接著加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。殲滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的閱歷，不斷學(xué)習(xí)提高，充溢完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。

市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

這一階段，我被安排到市場(chǎng)部參與工作。參加了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)相關(guān)聯(lián)的工作，并全面的了解了公司的基本狀況，在把握設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)宣揚(yáng)為目標(biāo)的同時(shí)，駕馭了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，并較好的熟識(shí)和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參加工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)方面的工作有了更加深刻的相識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)學(xué)問，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來，各方面都得到了很大的提高。

一、近兩年的工作總結(jié)。

在以“為做好企業(yè)宣揚(yáng)”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣揚(yáng)工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期打算工作，開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng)，剛好精確駕馭社會(huì)公眾對(duì)公司的看法，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣揚(yáng)頁及樣本與宣揚(yáng)資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等，向廣闊客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣揚(yáng)zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力。

--年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探究的基礎(chǔ)上，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個(gè)部門的相互協(xié)作，已獲得國家鐵道部的一樣認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí)，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所須要供應(yīng)的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

二、近期動(dòng)態(tài)。

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶供應(yīng)市場(chǎng)信息是否精確和剛好，干脆影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展。為客戶供應(yīng)企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息，仔細(xì)的了解客戶的需求，主動(dòng)的參加協(xié)作銷售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)實(shí)力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的狀況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”，組織和整理資信調(diào)查，以便賜予客戶提出的各種相關(guān)的問題賜予剛好答復(fù)帶來便捷，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣揚(yáng)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

三、--年工作目標(biāo)。

20--年，在保證仔細(xì)對(duì)待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充溢自己，提高自身素養(yǎng)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合，充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時(shí)，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破，為迎接企業(yè)--年建廠--周年的宣揚(yáng)工作做好充分打算。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位，以全面提高--軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率。

四、總結(jié)。

回顧這段時(shí)間，在工作中收獲不小，但也有許多不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)閱歷，克服不足，在工作上接著努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力協(xié)作各個(gè)部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)篇5

近一年來，在創(chuàng)收方面，市場(chǎng)部的成果可以說是乏善可陳。但市場(chǎng)部總體工作應(yīng)當(dāng)說是在安排中穩(wěn)步推動(dòng)并逐步起先顯現(xiàn)。在第三季度，公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束，協(xié)議正在草簽之中，在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場(chǎng);在宜賓分公司同事的幫助下，公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向，目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外，與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號(hào)國際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。

目前，公司市場(chǎng)部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

一、市場(chǎng)認(rèn)知度不夠。

三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場(chǎng)享有極高的市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度。但在一手市場(chǎng)，我們還是一個(gè)新兵蛋子，由于沒有可供證明的代理經(jīng)驗(yàn)，因此，開發(fā)企業(yè)對(duì)我們的操盤實(shí)力持懷疑的看法。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

從20--年前后，瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)起先逐步發(fā)展以來，瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司，甚至還有沒有公司的“個(gè)體戶”。代理傭金不斷透亮化、操作過程也日益公開化，這對(duì)于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場(chǎng)壓力，壓縮我們?cè)谝皇质袌?chǎng)的生存空間。

三、資源整合度不夠。

這里我所說的資源整合包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對(duì)有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源：如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠，還沒達(dá)成良好的合作框架;另一個(gè)方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠?；蛟S大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的摯友，也了解到一些項(xiàng)目在找尋代理或者合作的信息，但由于整合不夠，這些都沒有形成真正的效益。

針對(duì)這種狀況，在第四季度以及后來的工作中，公司市場(chǎng)部提出了如下的改正和發(fā)展方向：

一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目，在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫，做好代理工作的方方面面，逐步在市場(chǎng)上形成三江獨(dú)有的“代理模式”：資源整合良好、市場(chǎng)預(yù)估精確、代理績效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力。簡(jiǎn)潔點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢，讓更多的開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場(chǎng)上的形象搞得如二手市場(chǎng)一樣“高大威猛”。

二、