信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議新

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議新

合同編號：_________

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_________

銀行帳號：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_________

銀行帳號：_________

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面對各應(yīng)用供應(yīng)商供應(yīng)開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為?yīng)用供應(yīng)商干脆面對甲方用戶供應(yīng)信息類應(yīng)用服務(wù)。

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣闊甲方用戶供應(yīng)短消息信息服務(wù)。雙方本著同等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1．甲方作為短信平臺供應(yīng)商，向乙方有償供應(yīng)通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償供應(yīng)附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方供應(yīng)有償?shù)拇召M服務(wù)。

4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

二、甲方的義務(wù)和權(quán)利

1．甲方有權(quán)審核乙方供應(yīng)的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

3．甲方協(xié)作乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得隨意供應(yīng)給其他用戶，并保證賜予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常運用。

4．甲方允許乙方在甲方供應(yīng)的短消息平臺端口上進(jìn)行短消息信息服務(wù)。

5．甲方運用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問、申告和投訴擔(dān)當(dāng)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥當(dāng)引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負(fù)責(zé)整個事務(wù)的跟蹤，另一方應(yīng)賜予幫助，直至問題解決。

6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7．甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方有意緣由造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不行抗力緣由而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

8．甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)給乙方，并協(xié)作乙方做調(diào)測開通的打算工作。

9．甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中供應(yīng)的短消息服務(wù)的剛好、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

10．甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的全部用戶資料予以保密。

11．甲方向乙方供應(yīng)有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲得為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________%作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

12．甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢供應(yīng)合作項目的市場推廣工作。

13．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)緣由可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)馬上挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務(wù)和權(quán)利

1．乙方必需具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方供應(yīng)真實牢靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、