《營(yíng)銷(xiāo)管理金牌教程》之電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

學(xué)習(xí)目的與要求了解電子商務(wù)的概念、內(nèi)容和作用了解電子商務(wù)的各種模式了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義、特點(diǎn)及影響了解網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)、形式和定價(jià)了解電子市場(chǎng)的功能和運(yùn)作了解電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范與管理21世紀(jì)展現(xiàn)在人類(lèi)面前的是一個(gè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化為特征的信息時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為一種融合互動(dòng)的發(fā)展潮流，信息技術(shù)革命正在加快世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組，根本改變著企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境。電子商務(wù)作為信息時(shí)代的新商貿(mào)形式，不僅僅對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)作過(guò)程產(chǎn)生巨大影響，也對(duì)消費(fèi)者的思維方式、工作方式和生活方式有巨大影響，這種環(huán)境變化要求企業(yè)必須建立與之相適應(yīng)的新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式。近年來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展很快，網(wǎng)上出版、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上銀行等，幾乎涉及商貿(mào)、金融活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也隨之成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新式必備武器。本章將介紹電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些基本特征和內(nèi)容。電子商務(wù)電子商務(wù)的含義電子商務(wù)是從英文翻譯而來(lái)，但中文的“電子商務(wù)”是把英文的兩個(gè)概念合二為一了。電子商務(wù)原是英文ElectronicCommerce（EC）意譯，后來(lái)歐美又出現(xiàn)ElectronicBusiness（EB）的概念，中文也多譯作“電子商務(wù)”（少數(shù)譯作“電子業(yè)務(wù)”）。實(shí)際上Commerce與Business二者原意有很大差別：Commerce多指商業(yè)貿(mào)易方面的活動(dòng)，如批發(fā)零售業(yè)務(wù)，往往涉及商品的買(mǎi)進(jìn)、賣(mài)出等實(shí)物運(yùn)動(dòng)，而純粹勞務(wù)智力服務(wù)如法律咨詢(xún)、醫(yī)療服務(wù)等，即使是有償服務(wù)，一般也不稱(chēng)Commerce，因此ElectronicCommerce在香港被譯為“電子商貿(mào)”；而B(niǎo)usiness作為商務(wù)的含義則廣泛得多，凡是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，不論是商品買(mǎi)賣(mài)還是勞務(wù)交易都屬于其范疇，此外，Business也有“業(yè)務(wù)”含義，則各種非贏利性活動(dòng)也包含在內(nèi)，如政府部門(mén)收稅、發(fā)放社會(huì)福利、公文往來(lái)等。ElectronicBusiness在香港被譯為“電子商業(yè)”，顯然比“電子商貿(mào)”的范圍更廣，但仍未能包含非贏利性的電子化業(yè)務(wù)。痕綜合悔上述柱分析母，我盯們認(rèn)框?yàn)殡姷咀由炭磩?wù)可極分為壺狹義邀電子匙商務(wù)副和廣咬義電燥子商方務(wù)兩蘿層。謙狹義醬的電俗子商噸務(wù)是漆指以香現(xiàn)代線網(wǎng)絡(luò)親技術(shù)弊為依材托進(jìn)擦行物鞏品和擔(dān)服務(wù)歷的交胳換，本是商權(quán)家和只客戶(hù)盈之間內(nèi)的新應(yīng)型聯(lián)碧系紐慰帶，幕這一鳳概念泊包含扎英文傍中E祝le顯ct牛ro毯ni困c濱Co融mm逆er鋼ce擾的全集部和壩El復(fù)ec劑tr豈on除ic街B憲us站in哨es噴s中吩的有朵償服親務(wù)部蛛分。改廣義烈的電堡子商肅務(wù)是螺指以柳現(xiàn)代禍網(wǎng)絡(luò)略技術(shù)舞為依酷托進(jìn)左行的棉一切黑有償扇商業(yè)稻活動(dòng)膠和非孤贏利拖業(yè)務(wù)局交往峰或服暢務(wù)活構(gòu)動(dòng)的鄙總和脖，這忽一概隔念包獅含英伙文E麻le渠ct耐ro襖ni番c稱(chēng)Bu摔si想ne啊ss霉的全短部?jī)?nèi)急容，屆包括捉電子湖政務(wù)肝和企蛾業(yè)內(nèi)騾部業(yè)被務(wù)聯(lián)文系的鏈電子杯化、恨網(wǎng)絡(luò)笨化。敏狹義碼與廣憐義電抄子商枯務(wù)的肅區(qū)別佩在于晶前者薄是有劉償?shù)男?、交隆易性宇質(zhì)的橫；后夠者則削在前袋者的堪基礎(chǔ)摩上又膛增加水了無(wú)刃償?shù)脑?、服搜?wù)性險(xiǎn)質(zhì)的抬業(yè)務(wù)嗎。狹越義電旁子商響務(wù)是棗我們之研究侵的主涂要內(nèi)便容，陡是企叫業(yè)營(yíng)貍銷(xiāo)活翁動(dòng)的趕領(lǐng)域磁，但屬也必灑須在侍廣義廁電子肺商務(wù)曬的框不架內(nèi)嶄、結(jié)駁合電染子商吊務(wù)在到社會(huì)幣各方刮面的批應(yīng)用新來(lái)考俗慮才隔能把兄握其覆發(fā)展補(bǔ)方向涼。似電子叮商務(wù)凍融合涼了因坐特網(wǎng)副能達(dá)宜到的健廣闊睬領(lǐng)域喬和現(xiàn)蜓代信選息技保術(shù)的秋巨大圍能量欠，它浙是動(dòng)百態(tài)的斥、交趴互式煉的、壯時(shí)空劍范圍晃廣闊教的商維務(wù)模今式，配它利繡用網(wǎng)蟲(chóng)絡(luò)節(jié)繡點(diǎn)將似客戶(hù)貌、賣(mài)禮主、濾供應(yīng)瓣商和田雇員偽以一買(mǎi)種前溫所未薯有的炕、規(guī)理?？諣T前的扎方式皺聯(lián)系叫起來(lái)帶。簡(jiǎn)涉而言知之，細(xì)電子鴨商務(wù)素利用懶電腦逗網(wǎng)絡(luò)擊有效北地把咐有價(jià)鏈值的省信息灑和需肥要這木些信除息的鏈人聯(lián)猾系起地來(lái)，桐形成縮了價(jià)煌值增房值鏈田。倉(cāng)電子飽商務(wù)余包括濤一系旱列以途電腦王網(wǎng)絡(luò)燥為基剃礎(chǔ)的朗現(xiàn)代效化電抱子工必具在腥商務(wù)倉(cāng)過(guò)程船中的型應(yīng)用擋，如替電子埋數(shù)據(jù)糕交換枕（E嫌DI緩）、需電子跳郵件災(zāi)（E言ma病il頃）、瓦電子牢資金臉轉(zhuǎn)帳腎（E剩FT浪）、鏈數(shù)字壯現(xiàn)金吧（D他ig旦it蔽al診c狗as嗚h）紗、電塞子密脈碼（穗El痰ec駝tr規(guī)on頑ic劇c吃ry藍(lán)pt勿og厲ra裝ph秒y）償、電包子簽福名（痛El戶(hù)ec腰tr皺on么ic閘s內(nèi)ig借na睛tu嬸re苗）、呆條型樸碼（收Ba踢r-顆co深de刮）、么圖象的處理竊（I爭(zhēng)ma付ge問(wèn)p鳴ro購(gòu)ce壇ss菜in隸g）公、智凡能卡弦（I拘C）僅等。復(fù)電子斬商務(wù)危可以計(jì)實(shí)現(xiàn)刪商務(wù)帝過(guò)程敗中的玻產(chǎn)品缺詢(xún)價(jià)泄、合慚同簽切訂、怨供貨古、發(fā)斷運(yùn)、重投保歇、通盾關(guān)、光結(jié)算屈、批撤發(fā)、擁零售爐、庫(kù)玉存管著理等汪環(huán)節(jié)蜻的自鬧動(dòng)化火處理咽。間電子迎商務(wù)縮的內(nèi)暑容畫(huà)電子辯商務(wù)攀從企燭業(yè)來(lái)畏看就刑是將服企業(yè)密的核阻心商炎務(wù)過(guò)劈程通掌過(guò)網(wǎng)尼絡(luò)節(jié)須點(diǎn)實(shí)時(shí)現(xiàn)以詳便改續(xù)善客安戶(hù)服充務(wù)，鏟減少子流通扎時(shí)間悉，降遠(yuǎn)低流平通費(fèi)肢用，辭從有餅限的趕資源叛中得椒到更威多的餓收獲駁，最謹(jǐn)終賣(mài)遠(yuǎn)出商誕品。堡它提據(jù)供了揚(yáng)與傳錘統(tǒng)經(jīng)蓄營(yíng)方號(hào)式不園同的碰一種另新機(jī)席會(huì)、華一組象新需廢求、明一套羽新規(guī)牧則。清對(duì)一唇般企園業(yè)經(jīng)宅營(yíng)而怕言，輕電子偽商務(wù)園包括肚的內(nèi)稱(chēng)容有腫：業(yè)燒務(wù)信慌息交置換、深售前祥售后劈服務(wù)傍(提絲供產(chǎn)飾品和既服務(wù)藥的介鉗紹、岔產(chǎn)品蔽使用射指南室)、晝銷(xiāo)售樸、電棕子支米付(誓電子終資金靈轉(zhuǎn)帳急、信心用卡埋、電交子支否票、精電子甲現(xiàn)金娛)、松運(yùn)輸皆(依些托條伐型碼拜和密愛(ài)碼技污術(shù)對(duì)完實(shí)物蝕商品框發(fā)送肝和運(yùn)漿輸實(shí)袍行網(wǎng)利上跟烤蹤以牌及對(duì)刮可電酒子化炒傳送呆的多酸媒體鉆產(chǎn)品號(hào)的實(shí)旋際發(fā)銳送)披、組盆建虛腐擬企蝴業(yè)、炭廠商鄭和貿(mào)肥易伙犬伴共攻享商嶄業(yè)信亂息等叨。盜電子授商務(wù)漸可以抄提供孟網(wǎng)上墻交易替和管耳理等傅全過(guò)抗程的彼服務(wù)怎，包寒括廣奸告宣放傳、顏?zhàn)稍?xún)蠢洽談戶(hù)、網(wǎng)貸上訂凳購(gòu)、企網(wǎng)上謝支付尺、電疫子帳悟戶(hù)、及服務(wù)聽(tīng)傳遞況、意批見(jiàn)征痛詢(xún)、焰業(yè)務(wù)衫管理辟等各議項(xiàng)內(nèi)這容。飯網(wǎng)上啊訂購(gòu)蜜電子獲商務(wù)揀可借麻助W幕eb柜中的浴郵件淹或表猛單交墳互傳焰遞實(shí)裹現(xiàn)網(wǎng)配上訂障購(gòu)。辟企業(yè)餐可以復(fù)在產(chǎn)劉品介尺紹的杰頁(yè)面雜上提漂供訂河購(gòu)提芒示信悉息和調(diào)訂購(gòu)泰交互訓(xùn)格式例框，斯當(dāng)客擋戶(hù)填核完訂喪購(gòu)單急后，四通常夕系統(tǒng)造會(huì)回氣復(fù)確寶認(rèn)來(lái)妥保證叮訂購(gòu)賽信息門(mén)收悉顫和處逐理。雕訂購(gòu)爭(zhēng)信息拋可采璃用加郵密的稠方式驢使客植戶(hù)和蒙商家芹的商歷業(yè)信套息不膊至泄援漏。音服務(wù)甜傳遞未對(duì)于烤已付趙款客加戶(hù)，裂應(yīng)將續(xù)其訂畏購(gòu)的掩貨物宅盡快射傳遞地到他嘉們的器手中流。若逢有些圖貨物絹在本田地，別有些漢貨物鳥(niǎo)在異肢地，純電子蒸郵件牌和其柏他電耀子工猴具可銳以在鞭網(wǎng)絡(luò)智中進(jìn)嚴(yán)行物蕩流調(diào)脂配。反而適抖合在謀網(wǎng)上泊直接賺傳遞產(chǎn)的信寧息產(chǎn)座品，竊如軟醫(yī)件、壇電子添讀物提、信東息服速務(wù)等殘，則針可以食直接浮從電喘子倉(cāng)盟庫(kù)發(fā)訊到用雹戶(hù)端孫。斬咨詢(xún)曠洽談閃電子呆商務(w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)遣應(yīng)用引有四趁種基幟本模域式鈴：交即企險(xiǎn)業(yè)掩—立企業(yè)糠，壺企業(yè)壽—燭消費(fèi)裝者炒，險(xiǎn)企業(yè)憂(yōu)—伯政府忙，甜消費(fèi)江者稼—娘消費(fèi)守者?？势髽I(yè)泰對(duì)企概業(yè)（蛋Bt鬼oB億）訓(xùn)企業(yè)焰對(duì)企圖業(yè)購(gòu)(B芹us株in蓋es脅s傲to睬b虹us衛(wèi)in腳es鋪s)斬的電走子商嚷務(wù)指拼的是云企業(yè)燭與企信業(yè)之場(chǎng)間依勾托因兩特網(wǎng)然等現(xiàn)巴代信指息技蜓術(shù)手寺段進(jìn)愁行的速商務(wù)勾活動(dòng)柳，償如工在商企舍業(yè)利叉用因鞭特網(wǎng)略向供永應(yīng)商別采購(gòu)惠或利牽用網(wǎng)費(fèi)絡(luò)付胞款等浙。企趕業(yè)對(duì)悉企業(yè)膝的電巡子商裕務(wù)是籍電子攀商務(wù)蝴的主窮流，堅(jiān)企業(yè)找間交膚易和明合作精總是械社會(huì)覆商業(yè)爭(zhēng)活動(dòng)棄的主屆要方霞面。課目前訴，電剃子商玩務(wù)最建熱心寒的推指動(dòng)者刃是商鐵家，賞因?yàn)獒炂髽I(yè)徹和企倦業(yè)之闖間的顫大宗邪交易輝才是社引入舟電子夕商務(wù)氣能夠共產(chǎn)生已顯著宰效益梢的地城方，焰企業(yè)先需要朽電子蓬商務(wù)蓮來(lái)建焰立競(jìng)傲爭(zhēng)優(yōu)過(guò)勢(shì)。狡企業(yè)冷間的血電子叫商務(wù)蹤具體泳包括蜜以下儉的功捐能：投（1輸）供樹(shù)應(yīng)商曾管理蒙：減允少供館應(yīng)商去或供籠應(yīng)環(huán)都節(jié)，赴減少覆訂貨披成本互及周鑄轉(zhuǎn)時(shí)警間，低用更另少的哨人員弟完成畫(huà)更多保的訂猶貨工猴作；擁（2況）庫(kù)卷存管購(gòu)理：捧縮短話(huà)“匯訂貨尚－運(yùn)微輸－械付款垂（o引rd晉er朝-s蛙hi給p-供bi膛ll保）死”匯環(huán)節(jié)畏，從偵而降馳低存軍貨，壩促進(jìn)美存貨并周轉(zhuǎn)權(quán)，消仁除存見(jiàn)貨不號(hào)足和歲存貨僚不當(dāng)女；乖（3吹）銷(xiāo)散售管幅理：登網(wǎng)上娘訂貨震、客報(bào)戶(hù)檔寸案管荒理等昂；濟(jì)（4穴）信目息傳期遞、豈交易雨文檔移管理他：安歐全及醫(yī)時(shí)地該傳遞紗訂單禾、發(fā)礙票等帖所有蠅商務(wù)頌文件套信息刺；粗（5重）支教付管漁理：朱網(wǎng)上印電子賭支付然。粱對(duì)一籃個(gè)生雕產(chǎn)企汽業(yè)來(lái)珍說(shuō)，斗它的谷商務(wù)宴過(guò)程摔大致嗎可以侍描述千為：擺需求跨調(diào)查瘡→烘材料霧采購(gòu)編→撤生產(chǎn)醬→捉商品滅銷(xiāo)售削→饞收款服結(jié)算誼→錢(qián)商品掘交付守。引嫩入電裙子商攤務(wù)技讓術(shù)后駝這個(gè)爸過(guò)程耕可以這描述問(wèn)為：霞以電筆子查蒜詢(xún)的巡形式垃來(lái)進(jìn)麻行需功求調(diào)勵(lì)查患→墾網(wǎng)上假調(diào)查氏原材漠料信欠息確鼓定采糟購(gòu)方笛案燦→宣CA但M生點(diǎn)產(chǎn)居→誼通過(guò)揚(yáng)電子碗廣告否促進(jìn)錦商品項(xiàng)銷(xiāo)售圍→泰以電承子化堅(jiān)形式桶收款提→濾同電幅子銀鍵行進(jìn)沈行貨呼幣結(jié)丸算叫→蒜商品瓜交付凍。具策體說(shuō)認(rèn)，電產(chǎn)子商彩務(wù)在識(shí)以下腎幾個(gè)蠢方面鍋可以鑄提高衡生產(chǎn)櫻企業(yè)簡(jiǎn)的效衫率：狠對(duì)于狡商貿(mào)椒型企匙業(yè)來(lái)廟說(shuō)，豪由于歐沒(méi)有醒實(shí)物尿生產(chǎn)朋環(huán)節(jié)阿，電犬子商請(qǐng)務(wù)活舅動(dòng)可臣以覆伍蓋整答個(gè)企瘦業(yè)的賤經(jīng)營(yíng)確活動(dòng)境，是旁利用櫻電子凡商務(wù)快更充危分的秋企業(yè)隙。通閃過(guò)電李子商除務(wù)，該商貿(mào)首企業(yè)尤可以械更及賤時(shí)、冬準(zhǔn)確耽的獲逃取消介費(fèi)者逢信息紐，及灰時(shí)適被量進(jìn)德貨，餓并通聽(tīng)過(guò)網(wǎng)你絡(luò)促盯進(jìn)銷(xiāo)緩售，仁提高譜效率止，降幕低成踏本，壽取得躁更高鍵效益冶。婆企業(yè)銷(xiāo)對(duì)消周費(fèi)者積（B英to僚C）筑企業(yè)擦對(duì)消任費(fèi)者久(B雜us情in欣es察s打to坡C踩on允su蝦me到r)創(chuàng)的電穗子商竿務(wù)指糧的是厲企業(yè)場(chǎng)與消洗費(fèi)者材之間朵依托械因特楚網(wǎng)等甘現(xiàn)代怒信息錘技術(shù)然手段巾進(jìn)行芽的商式務(wù)活請(qǐng)動(dòng)。喬Bt虜oC姜模式助是一腸種電料子化守零售獎(jiǎng)，主川要采諸取在示線銷(xiāo)逢售形核式，機(jī)要以憂(yōu)網(wǎng)絡(luò)來(lái)手段頸實(shí)現(xiàn)換公眾蠶消費(fèi)叨或向貨公眾肯提供后服務(wù)勉，并炎保證序與其儲(chǔ)相關(guān)漆的付新款方蔬式的獵電子忽化。配目前料有各鉆種類(lèi)效型的泳網(wǎng)上滲商店可或虛磚擬商伏業(yè)中泉心，愁向消廢費(fèi)者掩提供外從鮮光花、催書(shū)籍種、食聯(lián)品、欺飲料竟、玩倚具到略計(jì)算縱機(jī)、綢汽車(chē)覆等各旗種商鞭品和雨服務(wù)訊，幾頃乎包飛括了醬所有書(shū)的消漁費(fèi)品貓。已豬有很衛(wèi)多這椅一類(lèi)已型電洋子商紐務(wù)成米功應(yīng)暑用的接例子邊，如休全球指最大夜的虛躬擬書(shū)鼻店A弟ma誓zo裙n，輝可以達(dá)網(wǎng)上抽預(yù)訂貨意大徐利餡屆餅和降其他判快餐念食品兼的P醉iz興za霸H架ut共。為秋了方越便消筋費(fèi)者葡，網(wǎng)職上商俱品做炮成了謊電子歷目錄接，里股面有學(xué)商品岸的圖飲片、腳詳細(xì)敢說(shuō)明遲書(shū)、巡尺寸觸和價(jià)傾格信睡息等塊。網(wǎng)便上購(gòu)焰買(mǎi)引駱擎或瞇購(gòu)買(mǎi)喬指南裕可以漏幫助禽消費(fèi)版者在鬼眾多捆的商鍋品品展牌之非間做授出選樣擇，式消費(fèi)盜者對(duì)沸選中億的商冠品只睬要用柄鼠標(biāo)鞠一點(diǎn)協(xié)，再垮把它芹拖到根虛擬聯(lián)購(gòu)物絡(luò)車(chē)?yán)锘示涂蓹C(jī)以了瘦。在向付款矛時(shí)消俗費(fèi)者購(gòu)需要銹輸入昆自己賽的姓綠名、捉家庭綁住址謠以及閘信用香卡號(hào)籠碼，霉網(wǎng)上礦購(gòu)物業(yè)就算超完成變。掘網(wǎng)上鎮(zhèn)商店丈或稱(chēng)靈在線皮零售即商店阻是人艇們最鉆熟悉賀的一愛(ài)種商債務(wù)類(lèi)星型。多網(wǎng)上將商店襯為消驅(qū)費(fèi)者砌提供尖以下返的功伸能：脹售前宣售后她服務(wù)登，包導(dǎo)括提夕供產(chǎn)籃品和奪服務(wù)門(mén)的詳懸細(xì)說(shuō)沫明、睛產(chǎn)品偽的使管用技搏術(shù)指勿南，愛(ài)回答政顧客鏈意見(jiàn)議和要亭求；稍銷(xiāo)售臟，包群括詢(xún)更價(jià)、建下訂狼單；螺使用殃各種皺電子貫支付習(xí)完成松網(wǎng)上襯支付筆。企筑業(yè)對(duì)為消費(fèi)籮者電嬌子商寧務(wù)是性近年述來(lái)各視類(lèi)電江子商測(cè)務(wù)中肆發(fā)展煎較快鋤的，盾其原稠因是察因特漠網(wǎng)為價(jià)企業(yè)恩和消絹費(fèi)者土開(kāi)辟旺了新我的交斯易平惕臺(tái)，臺(tái)隨著魚(yú)全球映上網(wǎng)織人數(shù)觸的迅漫速增船多，以Bt痕oC明電子瘦商務(wù)捕有著畫(huà)廣闊毅的發(fā)圈展前迅景。鼓一般扎零售持商店階的商港品價(jià)冠格是臟在生吳產(chǎn)商存出廠片價(jià)的吧基礎(chǔ)鴿上加膽上分胞銷(xiāo)成滋本、早零售縫成本述和零子售商批利潤(rùn)荷，而滋通過(guò)扶網(wǎng)上珠向生精產(chǎn)商健直接版訂購(gòu)凝商品達(dá)，不準(zhǔn)僅便研于生耗產(chǎn)商關(guān)以銷(xiāo)輕定產(chǎn)蠟，顧蘇客自員己也姨得到須更多四實(shí)惠基。由廊于這煉種模喝式節(jié)上省了爽消費(fèi)惡者和異生產(chǎn)屋企業(yè)叮雙方圈的時(shí)屑間，環(huán)提高法了交嗎易效惹率，我節(jié)省職了不寇必要構(gòu)的中貍間環(huán)坦節(jié)費(fèi)邀用，宰因而遍這類(lèi)每模式刷得到仗迅速瞇發(fā)展肢，D卻el俯l公凡司的茂網(wǎng)上俱電腦豬直銷(xiāo)秩就是耐一例釘。泉從技保術(shù)角沸度看夠，企朽業(yè)上福網(wǎng)面筑對(duì)廣手大的黑消費(fèi)哈者，亂并不患要求淺雙方環(huán)使用木統(tǒng)一傘標(biāo)準(zhǔn)攀的單坊據(jù)傳丹輸，捆在線確零售毒和支騎付行盤(pán)為通垮常只臟涉及茅到信孩用卡袖或電顯子貨遷幣。丘另外政，因薦特網(wǎng)程所提稿供的誦搜索掠瀏覽役功能如和多湖媒體樸界面返使消覆費(fèi)者煌更容激易查州找適耳合自族己需殖要的闊產(chǎn)品輪，并痰能夠侵對(duì)產(chǎn)建品有驢更深欄入的墨了解怪。因變此，寧這類(lèi)拳電子行商務(wù)本應(yīng)用星潛力先巨大菊，并夏會(huì)成挎為推綢動(dòng)其鎮(zhèn)他類(lèi)禽型電趕子商縮務(wù)活東動(dòng)的運(yùn)主要悼動(dòng)力坊之一捷。紫消費(fèi)汗者對(duì)鞏消費(fèi)果者（訪C鑄to予C薯）柔因特志網(wǎng)為步個(gè)人宮經(jīng)商扛提供叉了便留利，亦各種仿個(gè)人皆拍賣(mài)協(xié)網(wǎng)站螺層出箭不窮泄，形計(jì)式類(lèi)宗似西休方的溜“楊跳蚤挽市場(chǎng)據(jù)”—齒—御舊貨爬市場(chǎng)逮。其秤中最而成功洋、影花響最劑大的牌應(yīng)該匙算是董“處伊貝脈”脂（e班Ba留y）箱，它返是由株美國(guó)伍加州戀的年萌輕人低奧米艷迪爾翼（P主ie搶rr塔e減Om友id殘ya堂r）藏在1扒99攝5年銷(xiāo)創(chuàng)辦名的，號(hào)是弟In折te析rn喊et伍上最飾熱門(mén)孩的網(wǎng)霉站之盆一，卵每周閉有數(shù)腰千萬(wàn)饅人次雪訪問(wèn)庫(kù)，用陵戶(hù)遍視及全陵球，燈除美疑國(guó)外械，還詢(xún)?cè)诩铀弈么蠼y(tǒng)、英那國(guó)、器法國(guó)樂(lè)、德若國(guó)、勾意大子利、慎奧地梁利、閥西班醬牙、毅澳大槐利亞曾、日六本、幟韓國(guó)拼、巴復(fù)西等掠國(guó)家親建立薯了在取線拍籮賣(mài)平丈臺(tái)。絕eB瓦ay牛上交史易的逮商品娃，從救古董贈(zèng)、郵崗票到葉寶石殺、首騙飾，帝從玩割具、乏書(shū)刊疲到電區(qū)腦、圍電器獄，應(yīng)堡有盡旗有。位eB紡ay崖網(wǎng)上侵目錄始中開(kāi)率列幾頌百種諒、上屑千萬(wàn)濕件商餡品，反全年倆交易精數(shù)十質(zhì)億美菌元，反毫不嶼遜色但于任畫(huà)何一善家特克大型爭(zhēng)百貨憲商場(chǎng)嬌。蒜eB卡ay圓的交催易做裹法并神不復(fù)應(yīng)雜。滋人們倍首先剛在網(wǎng)垃上注夢(mèng)冊(cè)成按為其藥成員船，輸泉入自嶼己的梁姓名奴、住碎址、音階和電雅子郵革件地牌址，怪以后掘就可限以做肝賣(mài)主?；蛸I(mǎi)兔主了拉。作須為買(mǎi)橋主不梅需向哥eB顧ay肺繳納停任何猾費(fèi)用序，作瘡為賣(mài)勿主則杰要交撞納少月量物同品上駛網(wǎng)手芝續(xù)費(fèi)畝（收事費(fèi)標(biāo)尚準(zhǔn)見(jiàn)驚下表拘），敵若貨險(xiǎn)物成請(qǐng)交再婦交相條當(dāng)于涉成交侍金額驕1.味25誼—缸5%猶的交淋易傭轎金，催在4魂周之敬內(nèi)結(jié)看清。市為方榆便交講易，有賣(mài)主驚可以南在e燭Ba仙y開(kāi)扒立自隊(duì)己的蹈結(jié)算艙帳戶(hù)距。賣(mài)罩主通監(jiān)過(guò)國(guó)吵際互齊聯(lián)網(wǎng)桂把自項(xiàng)己不侄再需跳要的釋舊貨基名稱(chēng)嘗、底涉價(jià)輸蛛入e賞Ba慮y的邪網(wǎng)頁(yè)扯，作選一些孕宣傳灘性介氏紹甚李至附輪上圖埋片，雅在一奪定時(shí)半間內(nèi)捐供人歲們競(jìng)映價(jià)購(gòu)以買(mǎi)，比到期千限截省止時(shí)閑與出輸價(jià)最錦高的銳買(mǎi)主爬成交顏，按排照雙惱方商杯定的拒方式綿付款賺、交鼠貨。剖起價(jià)旺或?？鹆魞r(jià)普收費(fèi)擦標(biāo)準(zhǔn)眠$0漲.0炮1弟-鏡$9后.9淋9衡$0滑.3絮0踩$1春0.馬00珍-兄$汁24酒.9掛9技$0閉.5刺5雷$2禁5.歌00寨-低$害49船.9億9漸$1眾.1么0散$5時(shí)0.敞00直-鄰1叉99蝴.9想9野$2懇.2盈0酒$2健00苗.0達(dá)0以?shī)噬系?3顆.3差0樓斥麗融銅怕嚷資瑞料來(lái)誤源：修eB杜ay湊網(wǎng)渠站（輔ww千w.阿eb篇ay孤.c傍om太）臥移謝膜表1咬7-貞1吊e駐Ba定y的來(lái)物品于上網(wǎng)剩手續(xù)列費(fèi)標(biāo)步準(zhǔn)奶為了藥幫助賊買(mǎi)主猾以適摘當(dāng)?shù)脑?xún)價(jià)錢(qián)剛買(mǎi)到鳳他們技中意峰的貨莊物，粘eB符ay丟還提謀供一縮種自替動(dòng)代剛理報(bào)導(dǎo)價(jià)（辟Au與to遵ma最ti怎c偶Pr鼓ox報(bào)y吹Bi眨dd蝕in調(diào)g）躁服務(wù)李，買(mǎi)猴主只部要把爪自己爭(zhēng)打算貫出的哄最高挺價(jià)輸緩入，奪一個(gè)淋被稱(chēng)筒為異“漏小魔第術(shù)師融”勺（L徑it匠tl衰e有ma房gi叉ca禍l儉el棒f）作的智腫能代槐理軟干件就湯會(huì)自題動(dòng)替詢(xún)買(mǎi)主版跟蹤捧報(bào)價(jià)駝情況芒，按琴照加垃碼幅濾度加惑價(jià)，抬直到抵實(shí)際云報(bào)價(jià)船超過(guò)啟了買(mǎi)猶主授凝權(quán)的堅(jiān)最高禾價(jià)。吼這種寬服務(wù)戰(zhàn)可以禾使買(mǎi)和主以聚更合何理的揭價(jià)格銳買(mǎi)到俗商品枝。舉伸例來(lái)援說(shuō)，旬買(mǎi)主延可能殃準(zhǔn)備訊出2背00釀0美蝶元買(mǎi)予一件傭清朝什瓷器喚，但船在競(jìng)俊購(gòu)不茂踴躍床時(shí)，姜可能雞報(bào)價(jià)辛達(dá)到較12粉00衰美元負(fù)時(shí)就頃無(wú)人肅競(jìng)爭(zhēng)煉了，窗這樣曬“忽小魔興術(shù)師五”購(gòu)隨時(shí)盾跟蹤狹競(jìng)價(jià)焰情況涂就使際該買(mǎi)吵主能哨買(mǎi)到姥這件都清朝鼠瓷器船，又孟節(jié)省千了8腰00值美元壞，不怨必一濤次報(bào)蝴出2溫00感0美愧元的喜最高啊價(jià)格裝，其磚他買(mǎi)笨主也嶄無(wú)從天知曉種該買(mǎi)屢主的棉最高控限價(jià)月是多秋少。燭為方濱便買(mǎi)塑主上非網(wǎng)后趕迅速檢找到蔥自己擁感興倒趣的靠物品旁，e襲Ba搬y設(shè)擠計(jì)了汗多種破尋找探途徑律，除紛了可根以按捏商品納類(lèi)別堤尋找螺外，繭還可降以按懂上網(wǎng)籠時(shí)間善或競(jìng)宣價(jià)激雹烈程妄度查胸找。胡對(duì)于避在2繁4小哨時(shí)之哀內(nèi)剛障剛上澇網(wǎng)的尋物品豪，標(biāo)砌識(shí)為枝“晝新貨然”辛(N獸ew少)；脖對(duì)本材日截多止競(jìng)脈價(jià)的率賣(mài)品到，標(biāo)皺識(shí)為腥“儉最后碑一天胃”頃（E餐nd亂t號(hào)od補(bǔ)ay訪）；叛對(duì)于列在3宇小時(shí)投之內(nèi)坦就要磁截止球競(jìng)價(jià)懲的物拌品，裳更標(biāo)嫩識(shí)為寬“鈔Go揀in慎g,規(guī)g著oi央ng息,向go佩ne遷”礎(chǔ)以免雜顧客進(jìn)錯(cuò)過(guò)裳最后幫參與核競(jìng)價(jià)是的機(jī)疫會(huì)；塌對(duì)收河到超顫過(guò)3午0項(xiàng)當(dāng)報(bào)價(jià)米的物孔品，船打上稀“搬熱銷(xiāo)或”愁（H廉ot察）的鋪記號(hào)鳥(niǎo)，以詳引起忌顧客玉的注奧意；種對(duì)附訊有圖卸片介憂(yōu)紹的蘇貨物談，在者目錄男里標(biāo)熊識(shí)為再“期附圖叉片眼”墳（P想IC梁），婚顧客嫁可以俯“摩一睹灰為快闖”訪。明eB機(jī)ay推的經(jīng)復(fù)營(yíng)成爽功，盼在于角找到魔了一侮個(gè)很斧好的忽市場(chǎng)提切入店點(diǎn)，雁充分交利用識(shí)In奴te包rn舅et姿聯(lián)系殺廣泛果，不旬受地箭域和砌國(guó)界京限制甲的特?cái)r點(diǎn)，干可以陷在非碗常廣營(yíng)闊的壤地區(qū)奸為新避舊物界品（預(yù)特別害是具碑有收仙藏價(jià)立值的搞物品條）尋精找潛逃在用蜻戶(hù)從碧而使恢物品膀增值黨，又渾考慮喉到買(mǎi)久主和善賣(mài)主單的需臥要，錢(qián)為他鳴們提舌供了班諸多絞方便側(cè)和一擺定的裁交易拔信任煤機(jī)制菌，因附而得坡到人記們青意睞。監(jiān)企業(yè)槐對(duì)政辣府（表Bt渣oG歡）惜企業(yè)歸對(duì)政宜府巧(B費(fèi)us育in精es包s般to銳G翁ov景er任nm透en控t)唇的電特子商榴務(wù)指沿的是仇企業(yè)暮與政挖府機(jī)結(jié)構(gòu)之穗間依駕托因捐特網(wǎng)京等現(xiàn)究代信叔息技土術(shù)手慰段進(jìn)渣行的奸商務(wù)殘或業(yè)匠務(wù)活嚼動(dòng)。變政府儀與企染業(yè)之穴間的尚各項(xiàng)刮事務(wù)細(xì)都可堂以涵駱蓋在穴其中瘦，包顏括政睡府采冊(cè)購(gòu)、概稅收爸、商爽檢等恭。例盜如，稠政府卡的采稍購(gòu)清乓單可叨以通敘過(guò)I憂(yōu)nt臨er心ne獨(dú)t發(fā)安布，慎通過(guò)用網(wǎng)上惡競(jìng)價(jià)綁方式掘進(jìn)行冒招標(biāo)即，企訓(xùn)業(yè)也倦要通浙過(guò)電蘋(píng)子的席方式跌進(jìn)行樣投標(biāo)害。政濾府可框以通懲過(guò)這隊(duì)種示咽范作專(zhuān)用促蘭進(jìn)電繪子商第務(wù)的賀發(fā)展號(hào)。除班此之滑外，找政府贈(zèng)還可豐以用綿電子枕方式詠發(fā)放萄進(jìn)出殊口許碎可證南、開(kāi)榨展行賺業(yè)統(tǒng)榆計(jì)；盤(pán)企業(yè)捷可以診網(wǎng)上晌報(bào)稅留，政解府對(duì)船企業(yè)弊可以?xún)斖ㄟ^(guò)近網(wǎng)絡(luò)拜核實(shí)懲營(yíng)業(yè)編額和眉利潤(rùn)頓，通職知稅某額和義納稅圓期限盲，用仰電子尊資金陸轉(zhuǎn)帳撤方式豪來(lái)完鄰成稅菜款收駁繳。獲我國(guó)倘的金絮關(guān)工綱程就罪是要茂通過(guò)逝政府票與企聽(tīng)業(yè)的似電子起商務(wù)據(jù)，如艘發(fā)放嚷進(jìn)出爪口許床可證潮、辦梅理出鐵口退六稅、工電子名報(bào)關(guān)賤等，忌建立芹我國(guó)賠以外那貿(mào)為譯龍頭所的電祝子商塔務(wù)框買(mǎi)架，獲并促職進(jìn)我酷國(guó)各綿類(lèi)電客子商柳務(wù)活彎動(dòng)的柏開(kāi)展唉?；耪陔姶缱由虅騽?wù)方銳面有歪兩重厚角色鍵：既轟是電你子商財(cái)務(wù)的鑼使用推者，堵進(jìn)行戰(zhàn)購(gòu)買(mǎi)鏟活動(dòng)蹤，屬葡商業(yè)仙行為完；又湊是電喚子商鹿務(wù)的便的宏回觀管冷理者須，對(duì)界電子纖商務(wù)鎮(zhèn)起著癢扶持發(fā)和規(guī)丟范的煙作用短。在沙發(fā)達(dá)賓國(guó)家才，發(fā)紐展電杰子商耽務(wù)往扭往主倆要依罰靠私吹營(yíng)企宵業(yè)的膨參與艘和投嚴(yán)資，超政府秧只起橋引導(dǎo)敲作用常。在徐發(fā)展粉中國(guó)涼家，扇則更為需要扣政府蛙的直幣接參寫(xiě)與和謝幫助梁。與待發(fā)達(dá)突國(guó)家窄相比羞，發(fā)副展中咽國(guó)家鹽企業(yè)羅規(guī)模天偏小攀，信國(guó)息技吩術(shù)落的后，份資金約不足券或資妙金動(dòng)疫員能縱力弱賭，政罵府的倒參與桶有助紋于引故進(jìn)和戴推廣尖先進(jìn)都信息難技術(shù)鳴、提捉供一莫部分深信息禁基礎(chǔ)治設(shè)施礙建設(shè)徑資金肝。票5.柿企業(yè)驚內(nèi)部耕的電涂子商瑞務(wù)（堡Bt墾oE嘴）型鑒于令企業(yè)陰內(nèi)聯(lián)羨網(wǎng)作愉用的鮮加強(qiáng)伏以及囑整合岸內(nèi)部滾資源糖、挖嫌掘員務(wù)工工遺作潛剪能對(duì)錢(qián)提高蹄企業(yè)神競(jìng)爭(zhēng)痕力的芒重要刮性，傭一些泥企業(yè)芽新提宗出竟“吳企業(yè)仆對(duì)雇彼員踢”系Bt千oE唱（B濃us憶in萬(wàn)es條s扯to爭(zhēng)E狐mp故lo貿(mào)ye侮e）佳的電藏子商坑務(wù)概做念，嶼即企阿業(yè)內(nèi)鼻部利刪用電剪子商隨務(wù)技堪術(shù)增舍加溝秒通，務(wù)建立是共識(shí)僅，加之強(qiáng)協(xié)拍作，租減少削浪費(fèi)蒸，提角高效熟率，朽降低堡成本增。這從方面派內(nèi)聯(lián)男網(wǎng)有溝著不選可替解代的悼重要謀作用獅。曾企業(yè)筋內(nèi)部圾網(wǎng)是察一種坊有效立的商刑務(wù)工解具，螞它可巴以用涌來(lái)自甲動(dòng)處擦理商術(shù)務(wù)操叛作與臘工作表流，犬增加樣對(duì)重煌要系驢統(tǒng)和鍵關(guān)鍵詳數(shù)據(jù)轎的存?zhèn)热?，太共享幅信息毒，共亂同解伴決客袍戶(hù)問(wèn)來(lái)題，脂保持漲組織招內(nèi)部光的密勵(lì)切聯(lián)稻系。隱具體鋪來(lái)說(shuō)糖，通辟過(guò)內(nèi)你部網(wǎng)說(shuō)實(shí)現(xiàn)規(guī)電子耍商務(wù)慚的功戶(hù)能如裙下：屑（1禿）信倚息通怪信：畜用電猛子郵搶件、田電子殊公告彼板、芒視頻得會(huì)議儀加強(qiáng)得員工針之間泄的通問(wèn)信，道達(dá)到灑信息翅快速運(yùn)傳遞刪；京（2姨）電擇子信親息發(fā)吧布：悟采用榜電子險(xiǎn)化工失具起懲草、乏管理蜘、發(fā)乞布和宴傳遞晌人力逝資源陽(yáng)手冊(cè)蛇、產(chǎn)訴品詳矩細(xì)說(shuō)矮明、水內(nèi)部即新聞務(wù)等文敲件，旗降低糟文檔你印刷堡、傳刑遞的資成本峽，使便信息耀快速掘傳遞升，提勻高響圓應(yīng)和省反應(yīng)駐速度鏈，為雪整個(gè)揀企業(yè)巖的戰(zhàn)棵略決鉆策提惡供支誦持；態(tài)（3皂）以屯銷(xiāo)定循產(chǎn)：型提供埋生產(chǎn)繁部門(mén)不與銷(xiāo)掛售部畏門(mén)之沿間的繩信息灰交流武，更堡好地棄掌握幻市場(chǎng)掀需求能動(dòng)向粉和競(jìng)壘爭(zhēng)對(duì)瀉手的持信息促，為摟決策優(yōu)提供求幫助坊；禿（4賓）便剖利企混業(yè)內(nèi)揪部各泥項(xiàng)管掀理活苗動(dòng)。房者拳目前呈企業(yè)微內(nèi)聯(lián)料網(wǎng)上槍主要錢(qián)發(fā)布括以下零信息怨：人卷力資宰源信閥息、客員工莫交流行信息持、產(chǎn)薦品開(kāi)懶發(fā)和刻項(xiàng)目跨管理共數(shù)據(jù)稼、內(nèi)桿部產(chǎn)懶品目定錄、顧銷(xiāo)售姐支持島數(shù)據(jù)脆、設(shè)酷備跟譯蹤管迅理、毯運(yùn)輸添跟蹤總信息報(bào)等?？ㄟ^(guò)滅防火抱墻，途企業(yè)賺將自郵己的喪內(nèi)聯(lián)唯網(wǎng)與裝In魔te丑rn遷et效隔離拔開(kāi)，境形成徹一個(gè)箱“花許出末不許名進(jìn)鴉”醋的相偏對(duì)安窄全的極內(nèi)部垂信息對(duì)交流摸環(huán)境奶，當(dāng)缸然有帝關(guān)客哨戶(hù)根鹿據(jù)授鎖權(quán)等彈級(jí)也羅可以困訪問(wèn)岸內(nèi)聯(lián)蘭網(wǎng)的軍部分灰非核票心機(jī)旗密內(nèi)死容。真第二砍節(jié)脖網(wǎng)販絡(luò)營(yíng)著銷(xiāo)的蹲特點(diǎn)毅及影趁響寺網(wǎng)絡(luò)欣營(yíng)銷(xiāo)思的含謝義鑄網(wǎng)絡(luò)終營(yíng)銷(xiāo)厲（織Ne去tw機(jī)or睡k撐ma谷rk懲et礙in凳g底）披也稱(chēng)掉網(wǎng)絡(luò)倚營(yíng)銷(xiāo)鏈（闊We滲b伯ma撓rk幫et夕in肝g融）鏟、在奮線營(yíng)刑銷(xiāo)印（私On暗li企ne幸m顧ar辱ke責(zé)ti書(shū)ng看）惕或因稅特網(wǎng)形營(yíng)銷(xiāo)殿（洗In膊te配rn丙et束m再ar老ke救ti羊ng佛），開(kāi)是指爆利用徑網(wǎng)絡(luò)店通信滲技術(shù)匠進(jìn)行蠟營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)的一察種電目子商摸務(wù)活喂動(dòng)。慚隨著藥因特弓網(wǎng)和逢電子柳商務(wù)鋪應(yīng)用責(zé)的迅辮速普瓜及，揭網(wǎng)絡(luò)秀營(yíng)銷(xiāo)艇也迅道速興嬸起并淺快速糧發(fā)展灑，且汽成為防電子增商務(wù)巴加速艦推廣艦的重棗要推芽動(dòng)力月。您網(wǎng)絡(luò)醉營(yíng)銷(xiāo)姓不限銷(xiāo)于廠哈商為合客戶(hù)昆提供智商品牽和服枕務(wù)信考息，壘而是蛾貫穿捕于廠逮商與茫廠商熔之間枝、廠退商與沙消費(fèi)逗者之憲間的蛛商品頌買(mǎi)賣(mài)梁、產(chǎn)團(tuán)品促未銷(xiāo)、鍛商務(wù)咱洽談傘、信濱息咨祝詢(xún)、屬?gòu)V告盟發(fā)布憲、市理場(chǎng)調(diào)已查、嗓付款持結(jié)算糧、售礎(chǔ)前售流后服腦務(wù)、耽技術(shù)收協(xié)作舉等全畜方位攻商業(yè)郵交易嗎活動(dòng)贏。它斗使?fàn)I陸銷(xiāo)活采動(dòng)的陽(yáng)范圍你擴(kuò)大逢到全挑世界教和虛顆擬的示網(wǎng)絡(luò)撐空間面，使冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)遭活動(dòng)坦的時(shí)冬間延聞長(zhǎng)到棕每天才24暈小時(shí)算、一昏年3攝65冤天?；蓍]因特模網(wǎng)在祝美國(guó)份問(wèn)世堵，網(wǎng)輝絡(luò)營(yíng)與銷(xiāo)也逐首先咸出現(xiàn)倆在美漆國(guó)，平美國(guó)集政府林制定舊了灶“平網(wǎng)絡(luò)庭營(yíng)銷(xiāo)疑政策披性框土架鄙”疫，鼓透勵(lì)企怒業(yè)推拜廣網(wǎng)惹絡(luò)營(yíng)禽銷(xiāo)和裳電子姥商務(wù)盈，政喂府率余先垂裹范，和從騙19溫97亂年1宿月1警日起皮聯(lián)邦配政府蘋(píng)各部吼門(mén)采披購(gòu)全婆面采友用網(wǎng)賴(lài)上招樓標(biāo)方往式，舒要求丹所有清與美的國(guó)政驕府部孩門(mén)做搭生意所的民誠(chéng)間企駝業(yè)，惑都要式通過(guò)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)輝進(jìn)行滲洽談近，諸番如工隔程發(fā)如包通譜告、請(qǐng)投標(biāo)數(shù)文件捕、估陵價(jià)報(bào)瞇表、絞規(guī)格孟說(shuō)明沙、設(shè)爆計(jì)要融點(diǎn)、蠅竣工統(tǒng)報(bào)告蜜等文匯件資妻料都妙要在撲網(wǎng)絡(luò)丘上呈葡報(bào)或振交流紫，各修種工則程款拆項(xiàng)也袍通過(guò)傍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)結(jié)算敢和電津子交抵付。越全球亞電子畜商務(wù)景營(yíng)業(yè)獵額1匯99志7年機(jī)為1名06駐億美北元，歌20彎01同年達(dá)劣到2嚼60糖0億掙美元豬，預(yù)孝計(jì)2上00土3年替將超把過(guò)1鋸萬(wàn)億況美元噸，這水為網(wǎng)就絡(luò)營(yíng)鋤銷(xiāo)提藝供了糠廣闊抓的發(fā)版展空蘿間和啊市場(chǎng)去需求變。隨智著安戴全性集、保擇密性瓜等問(wèn)以題得樓到解論決，皮網(wǎng)絡(luò)貝營(yíng)銷(xiāo)裁將會(huì)退有更決快的求發(fā)展玉。網(wǎng)惠絡(luò)營(yíng)根銷(xiāo)不柏僅會(huì)館改變銅傳統(tǒng)許營(yíng)銷(xiāo)惱方式失，還仆會(huì)改相變?nèi)俗鴤兊姆N生活賽和工永作方脂式。違網(wǎng)絡(luò)右營(yíng)銷(xiāo)撈的特批點(diǎn)怖網(wǎng)絡(luò)幟營(yíng)銷(xiāo)告具有黨全球擁性，仙可以補(bǔ)使企疲業(yè)營(yíng)紗銷(xiāo)活渡動(dòng)拓雁展到盜最大假市場(chǎng)側(cè)范圍惑映迄今捕，因竊特網(wǎng)譜的全盆球用主戶(hù)已素達(dá)5叢億多遍人，探因此勻，利差用因討特網(wǎng)腎進(jìn)行廊營(yíng)銷(xiāo)協(xié)活動(dòng)訪具有仿雄厚掀的用恐戶(hù)基冰礎(chǔ)。水接入秧因特葬網(wǎng)就挨意味步著進(jìn)吼入了難這個(gè)飲巨大蘆的全雖球市往場(chǎng)，念因特狗網(wǎng)將崇成為哪商家別進(jìn)行概市場(chǎng)俱擴(kuò)張倆的最斧佳工珍具。廣當(dāng)然劈，企山業(yè)必盛須考決慮這災(zāi)種營(yíng)興銷(xiāo)環(huán)腿境的誦變化故，研畏究如蘿何開(kāi)劉發(fā)這江種新方型營(yíng)量銷(xiāo)方鋤式的共巨大監(jiān)潛力撤，確剃定合擺理的涌營(yíng)銷(xiāo)丑戰(zhàn)略塊。網(wǎng)泛絡(luò)營(yíng)粉銷(xiāo)的蠟全球元性為獸國(guó)際值貿(mào)易延提供妥了方昆便，殼幫助被世界捆范圍貧內(nèi)的制進(jìn)出緩口商艦建立鎖直接只聯(lián)系成，出毒口商鈴可以理在網(wǎng)易上發(fā)淚布商飯品信賄息，麗圖文浸并茂濤地展紫示供束應(yīng)商脊品；獲進(jìn)口叼商需說(shuō)要什尖么商等品可票通過(guò)逢E破—摘ma層il勤及時(shí)冠聯(lián)系要成交術(shù)。暢網(wǎng)絡(luò)克營(yíng)銷(xiāo)托具有賽交互化性，狠為企筍業(yè)提坦供快嘴速應(yīng)匆變能努力醒僵現(xiàn)代逐企業(yè)晝的經(jīng)業(yè)營(yíng)活待動(dòng)向邀規(guī)模按化、秀全球政化發(fā)雀展，賠如何麻提高瞇企業(yè)撕的應(yīng)僻變能傍力，棗盡快霉開(kāi)發(fā)跟或組睜織適竟銷(xiāo)對(duì)逐路的宅產(chǎn)品穩(wěn)以滿(mǎn)軋足消它費(fèi)者園需求耳，是霉企業(yè)暖成敗星的關(guān)亦鍵。浸“賠市場(chǎng)骨如戰(zhàn)毅場(chǎng)，釘信息央決勝苦負(fù)駁”淡，這婚是日洋本松萍下電鐘器公買(mǎi)司的畜座右隆銘。改因?yàn)橐龉庥匈€市場(chǎng)烘沒(méi)有亮適銷(xiāo)鼠對(duì)路葬產(chǎn)品革的企繞業(yè)是黑沒(méi)有價(jià)競(jìng)爭(zhēng)渴力的溝。企那業(yè)為已了了邀解市夜場(chǎng)動(dòng)宏向，歉了解軟消費(fèi)匙者對(duì)役產(chǎn)品版的意嚇見(jiàn)和哨要求店，傳破統(tǒng)的蝕市場(chǎng)仍調(diào)查悼方式貓通常醫(yī)是：慢①濁調(diào)查拖人員額在現(xiàn)魂場(chǎng)進(jìn)督行觀臨察；逐②朱將預(yù)字先準(zhǔn)極備好愛(ài)的調(diào)蘆查表豪格讓眼被調(diào)杰查者條填寫(xiě)耽；挺③扮通過(guò)城小規(guī)橋模的宋試驗(yàn)臭來(lái)了美解產(chǎn)浮品及庭其發(fā)瞧展前雖景，疑如試效用、掌試穿駛、試兔吃或越在某翻一地濁區(qū)試懷銷(xiāo)，賀從而愧了解脈新產(chǎn)的品是腐否受蹲消費(fèi)像者歡煌迎；蛙④吉對(duì)現(xiàn)命成的丙銷(xiāo)售指數(shù)據(jù)掉和用竊戶(hù)資華料等頌進(jìn)行啄分析叛研究填。以何上幾油種傳蛇統(tǒng)的雕市場(chǎng)慰調(diào)查四方式米固然托可以叛為企尤業(yè)提方供一四些反泳饋信悠息，傭但時(shí)瞧效性所差，去受調(diào)宏查的傅對(duì)象昨面窄棵，無(wú)書(shū)法適芬應(yīng)瞬膛息萬(wàn)薦變大女市場(chǎng)魯?shù)男杳镆?。蹤因特?xún)網(wǎng)營(yíng)懲銷(xiāo)不葉僅有翠提供千消費(fèi)焦者反猾饋信遙息的指廣闊報(bào)天地程，而凱且它捷的交禁互性斬及快頃速信帝息傳磚遞，盆可讓柱企業(yè)扛及時(shí)公地、前廣泛賊地聽(tīng)噴取消希費(fèi)者卻的意洗見(jiàn)或零建議寶。因紡特網(wǎng)壤可以貼實(shí)現(xiàn)形買(mǎi)賣(mài)腹雙方卷的相經(jīng)互交敲流，充對(duì)生堤產(chǎn)企墊業(yè)來(lái)信說(shuō)可對(duì)根據(jù)儲(chǔ)消費(fèi)居者的免要求勻及時(shí)沒(méi)改變騎產(chǎn)品渴設(shè)計(jì)酬，開(kāi)苦發(fā)新御產(chǎn)品券，直似接提紛供各護(hù)種交餃互式歇服務(wù)守；對(duì)根商業(yè)腸企業(yè)兔來(lái)說(shuō)給，可反根據(jù)李消費(fèi)席者需麻求組回織貨永源。妄由此脹可見(jiàn)敞，因撥特崗蒙的交汪互性固可提悼高企吉業(yè)對(duì)剝市場(chǎng)枯變化等的快鑄速反但應(yīng)能贊力。夫網(wǎng)絡(luò)翠營(yíng)銷(xiāo)俊的定絡(luò)制化芝有助恢于實(shí)饒現(xiàn)以爭(zhēng)消費(fèi)晌者為膊中心旨的營(yíng)喪銷(xiāo)理蘇念愈麥企業(yè)巾提供伯的各宰種銷(xiāo)顯售信銜息可刪以在磚服務(wù)腐器中捐集中壓存儲(chǔ)拔，但遮它們記仍然址能獨(dú)搶立運(yùn)苦行、頓存入新或輸撈出。體這樣紐，企辟業(yè)可汗以以過(guò)消費(fèi)熄者為噸中心倆處理譽(yù)商品貸信息閘，有膝針對(duì)勁性地暖推銷(xiāo)隸自己翅的產(chǎn)發(fā)品，枝能克朽服傳語(yǔ)統(tǒng)促法銷(xiāo)方楊式把保消費(fèi)防者不時(shí)喜歡峰的商行品強(qiáng)細(xì)行推確銷(xiāo)造折成消澤費(fèi)者辜反感恒的缺啞陷。綢在網(wǎng)胸上推柴出的佩各類(lèi)籍商品暈?zāi)夸浵＃衫^以讓桶消費(fèi)駛者比裁較挑側(cè)選，蠅從而鳥(niǎo)迅速宣、經(jīng)才濟(jì)、春實(shí)惠獸地達(dá)貨到采終購(gòu)目仇標(biāo)。戶(hù)網(wǎng)絡(luò)昨營(yíng)銷(xiāo)蘆的互州聯(lián)性牢可加紐強(qiáng)企慕業(yè)間徑的協(xié)捆作關(guān)舟系液擾利用汗內(nèi)聯(lián)零網(wǎng)（揚(yáng)In趕tr婦an里et撫）與應(yīng)外聯(lián)歌網(wǎng)（洋Ex山tr懶an牙et崇）技劍術(shù)，劉各企侄業(yè)可去在內(nèi)躬部信漸息安霸全的錯(cuò)基礎(chǔ)調(diào)上共傻享相慧關(guān)數(shù)溫?fù)?jù)信漆息，你協(xié)調(diào)鼓管理瓦項(xiàng)目示，增賓加企惡業(yè)協(xié)扭同開(kāi)該發(fā)新?lián)岙a(chǎn)品谷的機(jī)驕會(huì)和短聯(lián)合施提供帶優(yōu)質(zhì)硬服務(wù)瞞的能筋力。祖一個(gè)彈產(chǎn)品團(tuán)的設(shè)醫(yī)計(jì)和服開(kāi)發(fā)茫制造臂，可翅以由攏不同撥的企幫業(yè)間賄共同目完成飽，先協(xié)在聯(lián)川網(wǎng)的搭計(jì)算賓機(jī)上扔單獨(dú)睛完成齒各個(gè)院部分蓋和環(huán)慶節(jié)，增再進(jìn)韻行組貍合完敗成。悟因特賽網(wǎng)的厲這種奏特性鈔尤其滲適用序于技東術(shù)難裕度大晨、投賺資大蜻、風(fēng)福險(xiǎn)大寶的國(guó)抄際間者合作鄭開(kāi)發(fā)刮的項(xiàng)穴目。源協(xié)作鍛單位殃可通厘過(guò)遠(yuǎn)閣程會(huì)扭議等撓交流統(tǒng)，因蠻而能渣大大贏縮短賽設(shè)計(jì)驢周期僑，節(jié)數(shù)約旅與費(fèi)開(kāi)洞支，煙從而慌降低贈(zèng)產(chǎn)品州成本窮。雁5、石網(wǎng)絡(luò)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)悟的平稅等性紡營(yíng)造即了相耳對(duì)公緊平的蹤市場(chǎng)叛競(jìng)爭(zhēng)浪環(huán)境逝學(xué)在傳犧統(tǒng)的按營(yíng)銷(xiāo)漂活動(dòng)我中，妨由于苦地理汪環(huán)境汽、配洋備設(shè)既施、董店面笑大小土、市掠場(chǎng)規(guī)含模、在交通抗?fàn)顩r牛等因噴素，防其營(yíng)往銷(xiāo)效嘉果和端經(jīng)營(yíng)寇狀況殊差別鑄巨大樂(lè)。這騙種不檢平等終的競(jìng)缸爭(zhēng)環(huán)鄉(xiāng)境，飄會(huì)影陽(yáng)響企涉業(yè)的膛競(jìng)爭(zhēng)蒜努力求，形延成市圈場(chǎng)壟兆斷。擠采用律網(wǎng)絡(luò)私營(yíng)銷(xiāo)迷，因寨為任鹽何廠幕商都桶可以袋自由神地在產(chǎn)網(wǎng)上慨開(kāi)設(shè)首虛擬秤商店住，其性商品量展示缸是全殘方位幣的，胡不管毫這種什商品鋤來(lái)自附何方賀，展損示的扁機(jī)會(huì)膛是均瑞等的越，不扮受時(shí)漿空限領(lǐng)制。翼就消各費(fèi)者輪而言誘，任由何人腸都可夾以通阻過(guò)因始特網(wǎng)顯隨心識(shí)所欲垃地去胞瀏覽揪網(wǎng)上陽(yáng)任何裹虛擬略商店士里的欣任何轟虛擬意商品毒，并驗(yàn)進(jìn)行圓“平貨比專(zhuān)三家遍”嚷，從虧而確吊定自鄉(xiāng)己的胃購(gòu)買(mǎi)自行為水。由受此可欄見(jiàn)，奇網(wǎng)絡(luò)待營(yíng)銷(xiāo)怎方式謙對(duì)任周何廠到商和傘消費(fèi)償者都治是平彼等的荷。在宗因特突網(wǎng)上毅進(jìn)行籍商務(wù)逼活動(dòng)梢的廠遺商不維是靠憑組織戀機(jī)構(gòu)營(yíng)的大鳳小參都與競(jìng)圣爭(zhēng)，逆而是浴靠提曬高服農(nóng)務(wù)價(jià)蛇值、瞇服務(wù)付質(zhì)量池和信粘譽(yù)來(lái)漠取勝啦。塔網(wǎng)綢絡(luò)營(yíng)疏銷(xiāo)的天商品召多，蘿成本奧低。墳網(wǎng)絡(luò)旅營(yíng)銷(xiāo)惕的商拒品不旱受限羊制，怕只要現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拋服務(wù)翠器有蒼足夠寸容量含，送兩貨等嗽售后隸服務(wù)司能跟禮上，壟可以鏡包羅徒萬(wàn)象僻。一遲家網(wǎng)鋼上虛篩擬商述場(chǎng)往保往可堪以提艷供幾注十萬(wàn)塑、上慢百萬(wàn)呈種商析品，迅甚至摩還有梯各種悉服務(wù)義項(xiàng)目老，如榴飛機(jī)額票、扒電影逐票等者都可揉以經(jīng)妻營(yíng)。革網(wǎng)絡(luò)涂營(yíng)銷(xiāo)牢只需紙?jiān)O(shè)立疾一個(gè)召虛擬攻商場(chǎng)鵝（由籌一臺(tái)帖網(wǎng)絡(luò)技服務(wù)春器承宮擔(dān)）倆或一促個(gè)虛賄擬商菜店（碰由一職個(gè)主士頁(yè)承百擔(dān)并間將它賽聯(lián)到摔租用漂的網(wǎng)唉絡(luò)服禾務(wù)器獄）就葉可以復(fù)了，川企業(yè)珍所要攝推銷(xiāo)驕的商闖品將釘其外丈型、披性能能、用者途、籠價(jià)格雅、售班后服滿(mǎn)務(wù)等課信息于都存遭儲(chǔ)在焰網(wǎng)絡(luò)匙服務(wù)嶺器內(nèi)御。傳炭統(tǒng)的日店面冤租金雪相當(dāng)逢昂貴縫，特訴別是疲黃金環(huán)地段奏那更豪是寸晌土如帶寸金傭，而嗓購(gòu)置珍一臺(tái)樹(shù)聯(lián)網(wǎng)擇服務(wù)觀器設(shè)慰備的貿(mào)費(fèi)用虎要低盤(pán)得多剝。溫“模虛擬緞鋪面扶”壺中擺酷放多閣少商拴品幾域乎沒(méi)趣有限肝制，現(xiàn)而且沉經(jīng)營(yíng)王方式狡也很柄靈活器，既富可以犬做批反發(fā)商腫，也艙可以嘩做零婆售商遣。亞恥馬遜溉（A味ma吃zo父n）越是全謊球最叔大的蝴網(wǎng)上假書(shū)店光，經(jīng)敗營(yíng)的免圖書(shū)螞達(dá)1棗00螞多萬(wàn)擔(dān)種，劫若把豪這些川書(shū)上彈在傳尸統(tǒng)書(shū)訴店里掀展示非，幾弓乎是療不可寫(xiě)想象石的，脆面積怒將會(huì)隊(duì)十分批巨大嘩。傳尺統(tǒng)商作家為寸壓低綿進(jìn)貨嫁成本蜂，往庫(kù)往采右用批阿量進(jìn)攏貨，盡這不鋤僅會(huì)燥帶來(lái)動(dòng)相當(dāng)而大的幼資金己壓力決和經(jīng)宣營(yíng)風(fēng)稿險(xiǎn)，忠而且高庫(kù)存冊(cè)商品固的盤(pán)撇點(diǎn)、醉存放瓶、保止管、刷養(yǎng)護(hù)低等各升個(gè)環(huán)枕節(jié)都肌需要低人力眠、物趴力和監(jiān)財(cái)力林；而淚虛擬顯商場(chǎng)額沒(méi)有臺(tái)實(shí)物遞庫(kù)存變，可仍節(jié)約伯倉(cāng)儲(chǔ)遵開(kāi)支鍬。邁倆虛擬腥商場(chǎng)較同時(shí)盲兼?zhèn)湄毩舜傺弯N(xiāo)功漲能，竟其暈“犯貨架青”虎上的吵商品宅同時(shí)瞞又是崇廣告否宣傳扒的樣蝴品，反經(jīng)營(yíng)島者節(jié)透省廣障告費(fèi)聯(lián)用。慢另外歐，廠半商營(yíng)究銷(xiāo)人溫員減稻少、乞紙廣谷告資嚼料的冶減少秧均可攻降低驚營(yíng)銷(xiāo)壺成本還。提煎網(wǎng)絡(luò)亡營(yíng)銷(xiāo)籠實(shí)際糞上是例一種育直銷(xiāo)考方式綢，因滿(mǎn)而可醬以減通少商普品流品通的鬼中間肉環(huán)節(jié)恩，如沫批發(fā)相商、例零售蒼商等窯。傳努統(tǒng)營(yíng)擁銷(xiāo)方釣式中狐雖也們有直燈銷(xiāo)方鐮式，溫上門(mén)汽推銷(xiāo)倦商品途，但膛盲目器性較補(bǔ)大，肚成功特率不拳高。把而廠宜方自刃己開(kāi)培設(shè)專(zhuān)禍賣(mài)店凈，雖席可克銳服上皺述的梨盲目涌性，冶但需蝶租用謀店面幻增加玩開(kāi)支淋，營(yíng)論銷(xiāo)成間本的攔降低畏幅度慮有限傅。畢懇網(wǎng)絡(luò)在營(yíng)銷(xiāo)珍的影轉(zhuǎn)響誠(chéng)網(wǎng)上憲交易炸對(duì)企諸業(yè)的揮影響某降低東營(yíng)銷(xiāo)肝成本墻盡管扁建立船和維賀護(hù)公懲司的膠網(wǎng)址魂需要盆一定擋投資禮，但墻與其撞他銷(xiāo)氣售渠搭道相俱比，塘網(wǎng)絡(luò)腔營(yíng)銷(xiāo)渠的成賞本明迫顯較間低。炎有研賤究表擾明，卵使用汁因特韻網(wǎng)作蛇廣告配媒介峰，進(jìn)國(guó)行網(wǎng)蘋(píng)上促糞銷(xiāo)活薦動(dòng)，集其結(jié)法果是治增加漂十倍融銷(xiāo)售鐘量的竹同時(shí)癢，只垃花費(fèi)歉?jìng)鹘y(tǒng)罪廣告擦預(yù)算瀉的十綱分之濤一；繪研究袋還表棚明，鑒采用術(shù)網(wǎng)上股促銷(xiāo)象的成橫本通奪常只科相當(dāng)賞于直幼接郵口寄廣堅(jiān)告花趁費(fèi)的斤十分暫之一膏。努網(wǎng)槐上色灶彩斑悲斕的抬圖像蒜效果悠比彩蘋(píng)色印釋刷并局散發(fā)槐促銷(xiāo)駁材料哥的做賽法會(huì)鏟節(jié)省疏成本伍。以濤美國(guó)倆一家仁出售絹辛辣段調(diào)料駛的零醋售商甩(H團(tuán)ot刊Ho縣tH蛇ot她)為逐例，耀如果績(jī)按照匠傳統(tǒng)而方式董印制街彩色漿產(chǎn)品充目錄者，而迎不是菜在網(wǎng)披上展椒示產(chǎn)木品的唐話(huà)，原該公亦司預(yù)瓶計(jì)其球促銷(xiāo)盛成本議會(huì)從剝每月炒10摔0美城元提涼高到頭每月限5萬(wàn)狹美元齊。座警落在元美國(guó)歲賓西兄法尼躲亞的橫安普衣公司刑(A昂MP送)曾藍(lán)經(jīng)花婚費(fèi)8全00擋萬(wàn)美礎(chǔ)元印熄制產(chǎn)布品目心錄，帝而現(xiàn)浸在將時(shí)所有醫(yī)7萬(wàn)湊項(xiàng)產(chǎn)齒品在絹因特籌網(wǎng)上嶄展示青，成財(cái)本大達(dá)大降歐低，秋銷(xiāo)售寨量卻卸大幅敏度增間加。皂除此攤之外號(hào)，精華心設(shè)串計(jì)的詳網(wǎng)上錦商品波目錄鳳和檢惠索功架能將皮大大嚴(yán)方便營(yíng)客戶(hù)葛準(zhǔn)確薦迅速需地查帶找到課所需崖的設(shè)努備零怪部件蜜，而薯紙面加產(chǎn)品始目錄舉卻很堅(jiān)難做漆到。彎更有陷效的剖客戶(hù)葡服務(wù)馳在網(wǎng)誰(shuí)上介卡紹產(chǎn)搜品、國(guó)提供穗技術(shù)馬支持旨、查片詢(xún)訂辦單處股理信雨息，賣(mài)不僅掠可以法解放制公司謊自己句的客堡戶(hù)服廟務(wù)人士員，溉讓他發(fā)們?nèi)テ侍幚砥甯鼮闇\復(fù)雜呈的問(wèn)翁題，縫調(diào)整跟與客逐戶(hù)的吉關(guān)系志，而覺(jué)且使許客戶(hù)桿更滿(mǎn)召意。喊公司紋收集青和存景儲(chǔ)客切戶(hù)和咳產(chǎn)品攏信息臂，建蕉立數(shù)暫據(jù)庫(kù)替，通貞過(guò)數(shù)饞據(jù)挖縱掘開(kāi)跳發(fā)利悔用這匠些信禽息。郊除了漠提高宅客戶(hù)捕的滿(mǎn)課意程陸度外集，公巡司利美用I迫nt征er牢ne百t進(jìn)巷行客誘戶(hù)服設(shè)務(wù)也打可以融從聯(lián)趴機(jī)訂潔單跟魯蹤、求下載義軟件曾和提齒供技右術(shù)支襖持信掙息等發(fā)方面卷節(jié)省劈開(kāi)支侮。秀企業(yè)也采用健網(wǎng)上新提供螺有效徹的客盒戶(hù)支書(shū)持服啞務(wù)可榮以大衰量減饅少電啊話(huà)咨醫(yī)詢(xún)的棄次數(shù)縫，節(jié)琴省大臂量開(kāi)套支和擋人員通投入械。例晚如，連美國(guó)礦聯(lián)邦膏快遞譯公司偏(F單ed搶er遭al紙E已xp逮re植ss乒)通柜過(guò)設(shè)妥立網(wǎng)謹(jǐn)上查闖詢(xún)服柴務(wù)系惕統(tǒng)，鋪使客車(chē)戶(hù)可央以隨襲時(shí)跟裕蹤快抬遞包夠裹的至運(yùn)輸看情況倚，客塵戶(hù)每變次查攤詢(xún)只升花費(fèi)名公司蝶0.仿1美觸元；某如果拍相同等的查療詢(xún)工哪作由偶服務(wù)膠人員拼通過(guò)素免費(fèi)凡勿來(lái)做釘?shù)脑?huà)鈴，客康戶(hù)每滋次查洞詢(xún)將麻花費(fèi)錫公司收7美劍元。猴由此深可以仍看出抄，企修業(yè)向卷客戶(hù)牙提供益網(wǎng)上觀支持輪服務(wù)會(huì)來(lái)代貧替電聞話(huà)咨急詢(xún)可遭以節(jié)駐省公間司大恒量的摧開(kāi)支冶。道提高質(zhì)銷(xiāo)售市能力查傳統(tǒng)枕銷(xiāo)售晌方式私下，丸隨著躬訂購(gòu)善量的付增加信，公陶司要戀增加芽銷(xiāo)售縫人員艘。但籍In凡te凈rn前et束網(wǎng)站竹上的災(zāi)業(yè)務(wù)蕉可以嶄在很師少或那根本魚(yú)沒(méi)有布追加娘費(fèi)用趕的情螺況下羅增加臣新的暫客戶(hù)都。這械是因巡為其卵銷(xiāo)售傘功能秒寓于完計(jì)算續(xù)機(jī)服未務(wù)器損中，毒而不著是具傾體的挪倉(cāng)儲(chǔ)撕地點(diǎn)切或銷(xiāo)躁售人或員，漸它對(duì)砍查詢(xún)難和訂兄貨的則響應(yīng)襖僅僅照受到妹服務(wù)律器容聚量的唇限制丟，而滅且服民務(wù)器拘處理謙定單暢的效璃率是牙人工山所無(wú)旋法比免擬的襲。先In松te贏rn在et旺也可口以使骨傳統(tǒng)球的銷(xiāo)詳售組狡織形撒式，感如分菜級(jí)批惰發(fā)渠者道、謙分類(lèi)象銷(xiāo)售西和廣構(gòu)告宣罰傳等兇更為匪有效殼。由攏于具跳有自播動(dòng)訂嘆購(gòu)功幅能，緣銷(xiāo)售瓜代理資人可株以把今更多蟲(chóng)時(shí)間溜花在鄰建立植和保選持客供戶(hù)關(guān)覺(jué)系上熔；電征子分巷類(lèi)目粥錄可咽給出骨比紙著分類(lèi)段目錄耗更多襪的信豬息和形選擇伴方案煮；直膝接面訂向市賄場(chǎng)的煮聯(lián)機(jī)徐服務(wù)領(lǐng)，可誘縮短刷再采引購(gòu)周鑒期，明并增降加銷(xiāo)虜售附金帶產(chǎn)茅品的簽?zāi)芰Κ{。待波音漿公司股的零縫配件劇業(yè)務(wù)預(yù)部于扁19菊96穴年1戰(zhàn)1月商在I灣nt礙er嶼ne其t上墊開(kāi)辟畜了網(wǎng)僻上業(yè)毒務(wù)，仆允許襖世界圖范圍代的航脅空公烏司客乖戶(hù)查召找配賭件規(guī)日格型轟號(hào)、恒詢(xún)價(jià)傻、訂棋貨以亂及查鞋詢(xún)訂始單的結(jié)執(zhí)行友情況仔。不耗到一悟年，婚大約芽50憐%的簡(jiǎn)客戶(hù)撥網(wǎng)上淹訂購(gòu)逐了占葉零部現(xiàn)件訂肌貨9屑%的權(quán)部件病，更衣多客榮戶(hù)進(jìn)刊行了撞服務(wù)漂查詢(xún)綠，在堅(jiān)數(shù)據(jù)歡錄入茶人員英未增鍵加的躬情況伙下，特波音獸公司注的零騎部件筋月發(fā)席送量頑提高理了2彩0%街。而創(chuàng)造盯新的搞銷(xiāo)售鍬機(jī)會(huì)倘在I段nt簡(jiǎn)er呀ne系t上漸的企承業(yè)進(jìn)筐入了拿一個(gè)岡新的塊市場(chǎng)辰，這替?zhèn)€市寧場(chǎng)是迎通過(guò)叫傳統(tǒng)休的人愿員促脖銷(xiāo)和俱廣告網(wǎng)宣傳鼠所無(wú)若法有想效進(jìn)耀入的鍬。原璃來(lái)銷(xiāo)股售人滿(mǎn)員不再足的分供應(yīng)橫商現(xiàn)泰在也譯可以疑在網(wǎng)駛上尋逐找買(mǎi)蠢主，雷介紹段產(chǎn)品存；同驗(yàn)樣，仍通過(guò)女在網(wǎng)漏上提框供定未制服們務(wù)，璃賣(mài)主染可能晨會(huì)建染立一條個(gè)全閥新的客有利屋可圖鼻的市蟻場(chǎng)。園例如吐，在堅(jiān)De壘ll怎公司談網(wǎng)站文采購(gòu)偽產(chǎn)品懲的客普戶(hù)，異有8米0%倍的消獻(xiàn)費(fèi)者藥和一干半的尖小公梯司過(guò)玻去從體未購(gòu)棗買(mǎi)過(guò)盯De世ll回公司趟的產(chǎn)周品，蛛有四務(wù)分之邊一的膚人說(shuō)芝，如芒果不借是因扯為有蒙這一勢(shì)站點(diǎn)倆，他凍們將僑不會(huì)螞進(jìn)行言這次辛采購(gòu)腔。公由于傲世界有各地纏存在那時(shí)差煤，進(jìn)餅行國(guó)瞎際商鍋務(wù)談牙判往尋往不映方便竿。對(duì)緊企業(yè)歐來(lái)講拍，提守供每文天2遺4小切時(shí)的朗客戶(hù)耽支持難和服縫務(wù)費(fèi)溜用相炕當(dāng)昂巴貴。秀然而哀，網(wǎng)凱上信摸息服倘務(wù)不催同于攝人員務(wù)銷(xiāo)售灣，可牲以實(shí)己現(xiàn)2壘4小費(fèi)時(shí)的古在線趴服務(wù)柴。任臟何人鏟都可賞以在枕任何征時(shí)候沫向網(wǎng)披上企鏡業(yè)查墻找信汽息，削尋求轉(zhuǎn)問(wèn)題吊的答澇案，艦若沒(méi)賺有理宿想的某答案橋，還細(xì)可以炎發(fā)出宴電子障郵件谷進(jìn)行滑詢(xún)問(wèn)籃。即惕使不煩了解向該公僵司的另網(wǎng)址盾，也丸可通領(lǐng)過(guò)網(wǎng)披上的測(cè)各種然搜索乒引擎盆輸入窩關(guān)鍵增字查提找。蝕企業(yè)叛的網(wǎng)喬址作控為永北久性核的地邁址，決為全帝球的座用戶(hù)捆提供鑰不間抵?jǐn)嗟牡畔⒀皆?。志如宏?寬4小聽(tīng)時(shí)的獅網(wǎng)上倡交易哥能與畜企業(yè)鈔原材乎料的尤采購(gòu)滿(mǎn)、產(chǎn)彩品制伐造過(guò)河程的員電腦斗網(wǎng)絡(luò)豆聯(lián)接時(shí)起來(lái)創(chuàng)，無(wú)軌需人神工干幸預(yù)，箭那么電網(wǎng)上職交易團(tuán)的交虹易成尖本會(huì)殖大大占降低周。在檔線式繞商店況能夠收全天狹24恐小時(shí)瓣，一壓年3甚65合天經(jīng)潔營(yíng)，蓄而在斯傳統(tǒng)鐮市場(chǎng)違上的任實(shí)際剪店鋪給卻很盈難做舒到這孟一點(diǎn)治。由暢于電皇子商缸務(wù)是傘24裝小時(shí)劍全球慘運(yùn)作見(jiàn)，網(wǎng)筐上業(yè)飛務(wù)可霉以開(kāi)黑展到騰傳統(tǒng)端人員抽銷(xiāo)售因和廣稍告促敵銷(xiāo)無(wú)尺法達(dá)課到的檔市場(chǎng)竿。視網(wǎng)上趨交易漸對(duì)消貝費(fèi)者羨的影喇響雞電子趙商務(wù)僻對(duì)消錢(qián)費(fèi)者醒最明模顯的菜影響輝莫過(guò)岡于是襪消費(fèi)槍者在洪網(wǎng)絡(luò)某上直茄接面臣對(duì)所瑞有的潮相關(guān)選商家哈，使月得他侍們能管最大竄限度予地進(jìn)啦行比靜較和楚挑選漲，大博大提嘉高了艇他們獵的購(gòu)澆買(mǎi)效導(dǎo)率。彼通過(guò)均網(wǎng)絡(luò)洽和瀏灘覽器寧，消限費(fèi)者噴可以獲足不稠出戶(hù)蛙看遍刷世界當(dāng)，梯網(wǎng)上脆搜索嘴功能煩可方艱便地更帶顧妥客貨捷比多漆家，探身臨宴其境促地瀏狹覽各歸類(lèi)產(chǎn)賣(mài)品，鋼可以侄購(gòu)買(mǎi)磁書(shū)藉耍、食續(xù)品、娘電視嚇機(jī)等箭實(shí)物頭商品俗，也放能買(mǎi)脖到信驚息、貓錄像納、錄秘音、侵?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)庫(kù)、攻軟件穗等知紀(jì)識(shí)產(chǎn)吐品，尖還能尊獲得沃如安怎排旅弄游、事網(wǎng)上雨診療抵和遠(yuǎn)岡程教忌育等港服務(wù)慶商品類(lèi)。遙消費(fèi)促者將張能以避十分呼輕松授自由溫的自式我服輩務(wù)方伶式完施成交嬸易，微從而床使消友費(fèi)者擦對(duì)服洗務(wù)的筐滿(mǎn)意撇程度姿大為之提高伴。置網(wǎng)上瘡交易性對(duì)金恒融機(jī)歲構(gòu)的剪影響賓在電頑子商筑務(wù)的薪結(jié)構(gòu)革系統(tǒng)歸中，縮銀行煌是重胸要和俱必不盲可少匆的角鳥(niǎo)色，精銀行趟負(fù)責(zé)膝貿(mào)易贊活動(dòng)跨的結(jié)喬算，飾甚至干還要淡負(fù)責(zé)今商家丘與消推費(fèi)者辣相互積的認(rèn)凳證問(wèn)婆題。遠(yuǎn)電子蹤商務(wù)囑對(duì)銀帖行帶型來(lái)的廚影響搭主要抹有：舊安全晚性的器要求乎提高銳電子脫商務(wù)呈交易墻要求植銀行業(yè)采用撈更堅(jiān)忙實(shí)的猴技術(shù)融和政甩策手下段為粘貿(mào)易同提供累可以禍信賴(lài)剩的電婆子化咸資金甘收付銷(xiāo)機(jī)制循。銀跑行應(yīng)惜該能槳夠給昂顧客從和廠牌商的降網(wǎng)上撿交易蹄創(chuàng)造豐一種飼安全景環(huán)境甚，使襯它們嫌不擔(dān)兄心收蟻付風(fēng)飲險(xiǎn)，圈保護(hù)炭廠商派免受霸欺詐緞或賴(lài)恭帳損構(gòu)失，繞同時(shí)徹顧客杰也不瑞必?fù)?dān)街心自虎己的粱信用旁卡號(hào)每會(huì)被蟲(chóng)竊取嶼盜用瓣，消傭費(fèi)者賢個(gè)人冷隱私弱和個(gè)呼人信薄息不縮會(huì)泄檔漏。飲支付屢有關(guān)蘋(píng)的系脈統(tǒng)集強(qiáng)成巷在信借息化階進(jìn)程里中，壩銀行泰業(yè)一芬直是眼新技胃術(shù)應(yīng)足用較問(wèn)早的報(bào)行業(yè)托之一拴。大吵多數(shù)澇的銀域行擁誼有自雖己建座立在論專(zhuān)用阿網(wǎng)上朽的業(yè)罵務(wù)系漫統(tǒng)，芬并且核業(yè)務(wù)前模型香和流察程都桂已相股當(dāng)成劃熟。貓但在揪電子黎商務(wù)旁條件祝下，迅銀行舊需要多將企在業(yè)已嗓有的寒軟件跟和硬縮件環(huán)鼠境與秘貿(mào)易昨環(huán)節(jié)確中其矩他部滋門(mén)進(jìn)捎行銜朝接和數(shù)集成坑。例壺如在窗B雅to泥B部方式炒下，惰原來(lái)國(guó)的信嘆用證辦結(jié)算眾方式億并沒(méi)丑有大盒的變挎化，雜但在逃技術(shù)烏上需誠(chéng)要通禾過(guò)專(zhuān)姜用的野軟件抵和技猜術(shù)將病支付蘆系統(tǒng)膀集成茂到企詞業(yè)之談間的揮貿(mào)易紗環(huán)節(jié)蓋中去羨，使教企業(yè)史只需悠考慮輔它們權(quán)之間套的交抗易而炎不用祖去考好慮與陶結(jié)算叛和支謝付相法關(guān)的刑細(xì)節(jié)硬。在劍B叉to仗C高的交丹易中住，銀舞行原脈來(lái)通遼過(guò)信援用卡瓣、支巴票等頸方式逢進(jìn)行伯支付褲的手洽段也濱仍然過(guò)可行結(jié)，但靠要移么植到術(shù)因特盆網(wǎng)上盒，使撿個(gè)人潛的支吵付實(shí)否現(xiàn)電悼子化虧，這舞就需昏要銀尺行把忌個(gè)人略的支肉付連島接到館企業(yè)答的網(wǎng)部上商繼店中甜去，好這一務(wù)移植慧在技辨術(shù)上蝕有較某高要截求。增第三初節(jié)退網(wǎng)財(cái)絡(luò)營(yíng)羊銷(xiāo)的資主要后業(yè)務(wù)害網(wǎng)絡(luò)區(qū)廣告賽1、撿網(wǎng)絡(luò)圈廣告廟的特上點(diǎn)膽所謂兄網(wǎng)絡(luò)榜廣告膨，是腳指在怠因特圾網(wǎng)站謹(jǐn)點(diǎn)上壽發(fā)布往的以蘿數(shù)字毅代碼勒為載斑體的溜各種派經(jīng)營(yíng)逼性廣均告，研企業(yè)宗把有層關(guān)商國(guó)品和壓服務(wù)房信息識(shí)傳遞壤給潛支在用填戶(hù)或獨(dú)發(fā)到閑網(wǎng)絡(luò)械上，丸讓網(wǎng)井民有層機(jī)會(huì)廈訪問(wèn)面了解析，其紀(jì)形式蔽有網(wǎng)鈴頁(yè)旗招標(biāo)、銅Em鞭ai酬l、美網(wǎng)上監(jiān)黃頁(yè)恒等。貪網(wǎng)絡(luò)假?gòu)V告唯是既騎不同野于平根面媒博體廣陽(yáng)告、猜也不討同于路傳統(tǒng)謝電子分媒體回（如刷電視任）廣殼告的報(bào)另一中種形周式，星其基品本特剃征為幸：（配1）艷利用恐?jǐn)?shù)字紙技術(shù)成制作益和展箏示；縣（2葉）可唱鏈接獵性，棵這意鎮(zhèn)味著默廣告排主和暗廣告炕經(jīng)營(yíng)江者都率無(wú)法病預(yù)知撇和控鋼制廣標(biāo)告會(huì)乘被多幟少個(gè)叛站點(diǎn)貧拷貝蛋，雖勵(lì)然有認(rèn)時(shí)鏈亭接者邊的本敘意并談非宣商傳廣肥告，研但只旬要被乳鏈接皆的主渠頁(yè)被硬網(wǎng)絡(luò)蘋(píng)使用侵者點(diǎn)繩擊，廚就必培然會(huì)鉆看到避廣告猶，這擠是任蹦何傳轎統(tǒng)廣內(nèi)告所耀無(wú)法招比擬醉的；升（3炭）強(qiáng)帝制性孕，熟結(jié)悉因屯特網(wǎng)波的人擾都有選收到鹽Em瓶ai檔l廣襪告的吃經(jīng)歷編，而交要完莖全拒陷絕此嫌類(lèi)廣筒告在沿技術(shù)濤上比嫂較困乏難。俗網(wǎng)絡(luò)拔廣告鄰的上背述特豬點(diǎn)，賄對(duì)廣北告的責(zé)法律拖調(diào)整為與規(guī)氧范提無(wú)出了絞新的喂課題衫，在梢電子曲商務(wù)嘉快速治發(fā)展衰的今麻天，訓(xùn)必須局從理宮論上慕和實(shí)得踐上她解決奴網(wǎng)絡(luò)紋廣告烤的規(guī)巾制問(wèn)燒題。嫩網(wǎng)絡(luò)蹲廣告贊的優(yōu)鍋越性趟因特先網(wǎng)給擋廣告驅(qū)業(yè)提襲供了拉一種歇潛力鞏巨大左的廣獻(xiàn)告媒幸體，襪開(kāi)辟勿出一澤塊嶄陵新的閣天地宏，商按機(jī)喜瞇人。傍但同氧時(shí)也助是一廚個(gè)嚴(yán)南厲的按挑戰(zhàn)唯和考石驗(yàn)，宏如果盆廣告厘公司贏不能五提供坐滿(mǎn)意名、高蛛效、暈價(jià)廉僅的服華務(wù)，靈廠商糊完全術(shù)可以切甩開(kāi)爪他們勉，自拼己制奧作和極發(fā)布頌網(wǎng)上蓋廣告早。與鑄此同詠時(shí)，摧傳統(tǒng)川的廣串告媒淡介如禍報(bào)紙貼、電豎視、魔廣播災(zāi)等無(wú)撕一不喬受沖臺(tái)擊，侍廣告擱商的罰經(jīng)營(yíng)忘手法仁、制怖作技課術(shù)面樂(lè)臨考短驗(yàn)，筍如何就適應(yīng)鵲這種糠新媒憲介的賽特點(diǎn)遭開(kāi)發(fā)累廣告釣資源麗、發(fā)宰展廣蓮告客鳴戶(hù)，跌任何寄廣告相商都富不敢之掉以嶄輕心體。網(wǎng)禮絡(luò)廣株告的煌優(yōu)點(diǎn)腥表現(xiàn)日在以勾下幾朋方面族：脊覆蓋刺面廣供，觀簡(jiǎn)眾數(shù)斷目龐龍大繁In販te雞rn黨et潔僅用晨4年皺時(shí)間裳就達(dá)欺到了拾50名00催萬(wàn)用待戶(hù)的付大眾辨媒體杜底線獄（而鋤廣播屯用了財(cái)38槽年，呆電視污用了劃13聰年）壘，目報(bào)前已蠅有5玻億多登用戶(hù)雙，網(wǎng)射上廣襲告沒(méi)龜有地軌理國(guó)林界限證制，類(lèi)可以攤為世聲界各毀地的蕉商家軋和消傍費(fèi)者業(yè)所了染解，訴所能皺接觸丸的讀劃者、凡觀眾滲數(shù)量房是其貪他廣兔告媒亞體難聾以比蚊擬的揚(yáng)。正肥是因魄為觀瘋眾數(shù)齡量龐魂大，位網(wǎng)上別廣告屆的效蜓率往銜往比覆其他侍媒體聞廣告姻要高挪。丘不受堂時(shí)間華限制培，廣暑告效掀果持刑久跌網(wǎng)絡(luò)江廣告代存放甘在主壟機(jī)，睛只要虎主機(jī)滴不關(guān)久閉，圍網(wǎng)民株每天品24獅小時(shí)露都可嗽以訪慧問(wèn)了稅解，麗不受局白天堪、夜域晚的腹限制炸，也軟沒(méi)有寺節(jié)假醫(yī)日休振息，曾不像禿廣播艇、電曾視受非播出太時(shí)段音限制憂(yōu)和地將區(qū)時(shí)厲差影值響，揮也不筐像報(bào)趁紙廣欠告作具用時(shí)書(shū)間短尸暫，丹網(wǎng)絡(luò)設(shè)廣告皺可以蠢每時(shí)尊每刻逢、持漂續(xù)地樣發(fā)揮旋作用泊。哲形式稍生動(dòng)討靈活兩，互唯動(dòng)性毀強(qiáng)績(jī)目前鈴企業(yè)鉗使用溫較多緒的是料萬(wàn)維評(píng)網(wǎng)網(wǎng)憂(yōu)頁(yè)廣裙告發(fā)巷布，稈其多激媒體繪功能涌可以桂把文幻字、軟圖片雨、圖服象、叮聲音爐等結(jié)檔合在亦一起舉，可膽展示蚊三維返彩色僻圖像劈，配鴿上立俘體音參響，瓣形式白生動(dòng)抬活潑輛。企隸業(yè)可悉以根悼據(jù)產(chǎn)禾品特齒點(diǎn)和莖銷(xiāo)售拘意圖遵選擇棍適當(dāng)援的廣畜告制喉作方省式，肆把產(chǎn)斗品的浴形態(tài)逼、用城途、議使用仗方法駁、價(jià)友格、綁購(gòu)買(mǎi)獨(dú)方式庸等信粉息全徒方位全展示視在消丟費(fèi)者謀面前紀(jì)，更欄富有火感染慕力和炎吸引躁力，色能突施出企怨業(yè)和弱產(chǎn)品鉤的形載象。撲網(wǎng)絡(luò)奴廣告士的一犧大優(yōu)顧點(diǎn)是騰In酸t(yī)e株rn慚et診提供確的互謎動(dòng)性松，機(jī)可以淡展示皂動(dòng)態(tài)暖商品隔目錄耀，提棟供有旺關(guān)商愉品信彈息的賠查詢(xún)申，與掙顧客趟做互捐動(dòng)雙佳向溝安通，法客戶(hù)遣如果打?qū)V釣告商掘品感每興趣露，可疫以在省網(wǎng)上伙即時(shí)照采取胞購(gòu)買(mǎi)逐行動(dòng)箭，商伴家能匠即時(shí)鳴接受叔訂單趕，包祝裝發(fā)銅運(yùn)貨釀物。費(fèi)現(xiàn)代姨營(yíng)銷(xiāo)精的發(fā)謊展趨季勢(shì)之虧一是臣人性未化、憶個(gè)性暑化，他網(wǎng)絡(luò)賣(mài)促銷(xiāo)但是一鳳對(duì)一腰、消救費(fèi)者思主導(dǎo)抹、循程序漸核進(jìn)的堪，是誤一種及人性快化促烈銷(xiāo)，亞通過(guò)鋪信息技傳遞獨(dú)和交虧互式物交談厚與消洞費(fèi)者扇建立膀長(zhǎng)期踢良好示的關(guān)會(huì)系。食可以鑼分類(lèi)苦檢索丟，廣明告針墊對(duì)性衛(wèi)強(qiáng)而In庫(kù)te忽rn奧et州中網(wǎng)垮站多答如牛芒毛表，紀(jì)廣告還信息辯浩如載煙海只，廊但利紅用Y滾ah麻oo目、I掏nf壩os鐘ee屑k、畜Ge坦oc董it周ie辣s等初網(wǎng)絡(luò)廣資源既搜索幣器慶，暢客戶(hù)均能夠誰(shuí)方便餓地查室閱某歌一類(lèi)墳產(chǎn)品縱的廣夏告戲，模貨比慌多家媽?zhuān)硴駜?yōu)頭訂購(gòu)診。例駛?cè)?，賤你想付買(mǎi)汽拜車(chē)，男那么柏網(wǎng)上賢服務(wù)撐器就藝會(huì)以詠菜單半形式家列出場(chǎng)各種做各樣跡汽車(chē)考的牌卡號(hào)，充用鼠習(xí)標(biāo)點(diǎn)興擊想屯查找席的汽股車(chē)，釋即刻振在屏遮幕上陶就會(huì)竄出現(xiàn)俱介紹冤該汽堵車(chē)的錫各種欠信息辦。若亡你對(duì)潔某項(xiàng)展指標(biāo)式有疑忠問(wèn)，貨再用淚鼠標(biāo)聾點(diǎn)擊岔子項(xiàng)膜目可粘調(diào)出雄更詳里細(xì)的皂相關(guān)幣資料濟(jì)。呢廠商騙只要寨輸入斧正確舊的關(guān)款鍵詞吳，也遵能保散證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