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文檔簡(jiǎn)介
1.簡(jiǎn)介:服務(wù)員班表是管理門市最有效的工具,而訓(xùn)練與其關(guān)系更是密不可分。只有在把正式的訓(xùn)練排入班表后,才會(huì)正常的進(jìn)行。所以,排班亦是工具,也是你控制門市人事成本的不二法門。在每一份班表公布前,務(wù)必檢查每一份班表是否符合預(yù)期的目標(biāo),并達(dá)成良好之門市營運(yùn)管理,呈現(xiàn)最佳之Q.S.C.水平。注:服務(wù)員班表會(huì)影響到門市營運(yùn)管理的每一方面。※值得你花時(shí)間來確定每一份班表都是非常正確的。2.服務(wù)組排班目標(biāo)1、為顧客提供一個(gè)高水準(zhǔn)的Q.S.C.以增加門市營業(yè)額。2、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及地點(diǎn)提供充足且合適的人力(含樓面及門市其他活動(dòng)或計(jì)劃)。3、良好的排班方式可提升服務(wù)員的士氣,降低服務(wù)員的離職率。4、提供門市執(zhí)行各種行動(dòng)計(jì)劃(如清潔計(jì)劃、訓(xùn)練計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、計(jì)劃)的人力及完成時(shí)間,以確保計(jì)劃之執(zhí)行,讓門市的時(shí)間管理做的更好。5、效的管理工時(shí)(其為門市第二大成本)達(dá)成創(chuàng)造利潤的目標(biāo)。3.服務(wù)組排班的基本要素1、人員分析及招募計(jì)劃(1)依服務(wù)組人員需求分析表(如表一)每月20號(hào)完成服務(wù)組人員招募計(jì)劃表(如表二)需經(jīng)門市經(jīng)理之審核。(2)按人員招募流程圖及招募前準(zhǔn)備檢查表,進(jìn)行招募(如表三、四)。漫2派、非側(cè)生產(chǎn)及小時(shí)探(1管)顏定義細(xì)為非晨直接唉從事密于準(zhǔn)狀備、醫(yī)制作捕、包嫁裝、步傳達(dá)鍋給顧采客之盡工作鴉時(shí)數(shù)圍。銀(煩大廳聲除外瞇,另鋪包括啄計(jì)時(shí)肺組長躍、接著待員于、維危護(hù)員擋)言(2貝)府非生衫產(chǎn)小向時(shí)之輛需求膛是來殃自于揪門市桿之實(shí)面際需怎求而園定,格依門嘗市營鎖運(yùn)年驢數(shù)、扎門市導(dǎo)面積裝大小碧、座焰位多亡少,死建筑斬物形疊式、灰裝璜驢狀況悉等不淘同而豆異。春(3假)粥更重材要的景是工撓作的崗熟練仆程度清與經(jīng)籍驗(yàn),泊也就掌是生圍產(chǎn)力隔。生絨產(chǎn)力訊的高閘低將蜘影響蝦非生點(diǎn)產(chǎn)小幼時(shí)的朝多寡視。嬌(4舊)今其與矩生產(chǎn)怒小時(shí)邀分開斷是必膀要的添,因貫為其妻預(yù)估估與排器定是與不同護(hù)的。玻(5孝)旅非生掠產(chǎn)小畏時(shí)包術(shù)括下錦列各渴項(xiàng):傅陪A火、扇計(jì)劃俊保養(yǎng)砍月歷意上所奔需之桶工時(shí)艱數(shù),賭并按緊日歷邀上所誓建議家工時(shí)志,每戰(zhàn)日均帖不同。下悲B內(nèi)、季清潔傷維護(hù)蔑—錢按門救市之僵清潔梳計(jì)劃膽表上摸所需傅之工律時(shí)而榨定。賞場(chǎng)C各、尖開店飄—糞裝機(jī)揉,工圾作站裂準(zhǔn)備秤,補(bǔ)撈貨。抄桶D前、黎打烊狹—候含濾犁油及腳(P霧re喘-c也lo折se茂)儀打烊問前準(zhǔn)虛備。膀跨E腥、數(shù)進(jìn)貨騰—險(xiǎn)含接宵貨管隊(duì)理及剖先進(jìn)掉先出委。競(jìng)呢F膝、霜訓(xùn)練源—撞沉擊舟a栽、依光訓(xùn)練票需求飲決定賊之訓(xùn)辜練小蹲時(shí)及梨工作腳站。嶼在巧灑b樹、含惡新人透及交業(yè)叉式致訓(xùn)練闊之工閃時(shí)。保戴用鉛c榴、應(yīng)洞包括足工作椅站簡(jiǎn)衡介,賢離開續(xù)樓面鋸之訓(xùn)濱練,生包括事訓(xùn)練垮者及盡被訓(xùn)宋練者秋之工怎時(shí)。間袍戶暢游d沸、在缸樓面屢上或晉S.家O.尼C.溪檢定受,僅佳計(jì)算番訓(xùn)練茄者之分工時(shí)雁,為增非生哨產(chǎn)小鐘時(shí)。疾哲止畏骨e上、尚傷包括刊第一真及第擔(dān)二次額職前精簡(jiǎn)介阿。質(zhì)狠G目接待密員啟—濤按管足理組職班表賓。爹何H階計(jì)時(shí)限組長據(jù)—扇按管老理組碰班表茶。羊翠I另、業(yè)美工承—塑按販L.宴S.肝M.面企劃覽案或雕訓(xùn)練袍海報(bào)并之制扶作數(shù)魯量而赴定。緞J芬、會(huì)鋒議痕—貨訓(xùn)練榜員會(huì)孫議、閃服務(wù)咳員會(huì)穩(wěn)議、搜臨時(shí)樣座談忌會(huì)、幻管理燈組會(huì)自議、喝工作虹檢討姐、績懼效考礎(chǔ)核。耗K布、其少他航—待維護(hù)得員、見警衛(wèi)裂、門不市促咽銷活同動(dòng),視訓(xùn)練咳課程羨或經(jīng)決門市谷經(jīng)理開指定兵之特持殊工否作事劃項(xiàng)。極(6大)數(shù)每周敬非生懸產(chǎn)小餃時(shí)預(yù)杯估控貼制表換之制冤作及勇注意管事項(xiàng)痰。說(條如表跳五問)忽A慨、投排班贏經(jīng)理獄必須茶先協(xié)灶調(diào)門丟市其攪他各必組負(fù)睛責(zé)人那,尋伐求工驢時(shí)數(shù)柄及安挑排時(shí)徐段等會(huì)計(jì)劃傍。茂B古、死排班疏經(jīng)理跌每周形按時(shí)輛先完阿成預(yù)帶估部稀分,翅并經(jīng)選門市辱經(jīng)理辛核準(zhǔn)嫌。留C中、能排班芳經(jīng)理橡每周匆負(fù)責(zé)很完成慢實(shí)際罰部分叛,并臘與預(yù)日估工宏時(shí)相餅比較椅,找儲(chǔ)出差夫異原賢因,邊尋求耕解決彩,并等提報(bào)筒門市術(shù)經(jīng)理拖。加D淚、名門市撓內(nèi)需協(xié)保存霉最近央8準(zhǔn)周之傭非生石產(chǎn)小瞧時(shí)預(yù)柏估控川制表上。匪3鼻、生敞產(chǎn)小就時(shí)您(1次)落定義店為直仔接從往事于融產(chǎn)品留之準(zhǔn)障備、紐制作排、包遣裝、岔傳達(dá)伐給顧訴客鎖之工弱作時(shí)數(shù)。構(gòu)(2線)同依門怠市營增業(yè)額制之不浸同而嬌定。阻(3莫)率營業(yè)粥額生析產(chǎn)小蒼時(shí)對(duì)才照表家之運(yùn)專用及阿注意桑事項(xiàng)裝。帥(肯如表爸六灘)竿釣A舒、依礙各時(shí)悅段之孕營業(yè)俱額,給可從達(dá)營業(yè)猶額生飾產(chǎn)小芹時(shí)對(duì)京照表今上找氣出市哲場(chǎng)標(biāo)出準(zhǔn)之下生產(chǎn)果小時(shí)績。綿擔(dān)B劣、各觀門市興可依書生產(chǎn)卡力水傲準(zhǔn)及暖平均謝交易眉額來狗調(diào)整組市場(chǎng)果標(biāo)準(zhǔn)冤之生瞎產(chǎn)小目時(shí)求(蘋另使有得扎來速覽車道捕之門傻市,仆必須磚另行全于得沫來速駝中加瑞入工踏時(shí)析)樓。誓組C促、門以市之枯生產(chǎn)庭力乳Q.褲S.浴C.鉗等級(jí)投由門擋市經(jīng)倉理及迎分公叛司經(jīng)醒理決兄定。付鞭D(zhuǎn)括、營緩業(yè)額侄生產(chǎn)懶小時(shí)待對(duì)照魚表之腿工作泉位置費(fèi)安排拳,由受管理憑組會(huì)優(yōu)議中侵大家巴討論誤決定獎(jiǎng)。輸膛E蠟、每文月贈(zèng)30特日前僻由門寫市經(jīng)增理核慕準(zhǔn)鴉(召所有捷門市秀管理穿組應(yīng)跳熟悉用此表僚)容。賽4順、服脂務(wù)員師訓(xùn)練緊追蹤舞本將(1懇)建分類擦—堤早、瀉中、甘晚,廣開店諒、打久烊、蓬周末歲、訓(xùn)折練員披。鮮(2總)朝應(yīng)包魄括可店排班哨時(shí)間猛、編模號(hào)、伶報(bào)到貴時(shí)間圍。長(3抄)端有關(guān)慮各人君生產(chǎn)疤力之矩資料正—捆訓(xùn)練辭追蹤巷卡。艦(4革)吼當(dāng)服貍務(wù)員燥通過竄S.姨O.手C.旗并在圍訓(xùn)練棟追蹤針本記灑錄。接(5串)釀排班土前應(yīng)項(xiàng)由訓(xùn)棚練組結(jié)先將膀下周倦擬訓(xùn)珍練人刻員之襖工作韻站及煌所須劫總工槍時(shí)直揮接填恒入班演表下侄方明(袍時(shí)數(shù)峽之分柱配則巾由排撕班經(jīng)馳理決尾定鹿)臘。箏(6周)雀本月育之出證缺勤年記錄傾亦可增由排紹班經(jīng)防理記君錄。話5嶼、溝獎(jiǎng)通為鋒排班阿不可原缺少衰的因?qū)兀阌嘘P(guān)樹必須慈溝通勢(shì)之方墻法如哭下:順(1五)興芳可排性班時(shí)越間之若溝通追。題(2搭)貪怎出缺齒勤狀詠況之腦溝通史???3楊)妻望就有頂關(guān)非傘生產(chǎn)扎小時(shí)絡(luò)方面堆必須岡與其哭他各峽組負(fù)歐責(zé)人吉協(xié)調(diào)沙。菊(4裝)穴裂就有媽關(guān)生啞產(chǎn)小瞧時(shí)方前面必釋須與孕值班炮經(jīng)理燦溝通排。礙(5丑)服紀(jì)對(duì)離益職人鴉員之傲原因朗進(jìn)行爺溝通控,并女記錄癥分析霧(濤如表與七訊)洲。妹(6熊)含稼對(duì)服巧務(wù)員驗(yàn)之工至?xí)r需緞求進(jìn)豈行溝泛通。蔑(7藝)臂進(jìn)代班順及請(qǐng)梢假等吐事項(xiàng)益的溝層通。衡(8題)侵枝就生宗產(chǎn)力緊之提頂高,色進(jìn)行烤溝通銀,即俯運(yùn)用貿(mào)輔導(dǎo)帽六步赤驟,蛇發(fā)掘零問題懇,解向決問題。衣(9浪)何揀最重懂要的木,不仁要忘袋了您撫的老算板命—斤門市仍經(jīng)理鵲溝通眉。行(1項(xiàng)0)蘇穿另溝諷通的毯方式杠可為輔面對(duì)寧面,趨一對(duì)倍一,困臨時(shí)墊座談后會(huì)、槍海報(bào)逢、聯(lián)赴絡(luò)簿衫、字迅條等醬方式哄進(jìn)行保4.翠服務(wù)沉組排扣班步睬驟邁1施、準(zhǔn)揚(yáng)備貞—瘋排班服前需店先準(zhǔn)澇備或鈔完成綢下列促項(xiàng)目噴(1慮)菊下周扯之管奮理組貿(mào)班表只。貢(2短)衛(wèi)服務(wù)穴員留伍言本緒。鴨(3門)赤計(jì)劃歷保養(yǎng)斯月歷散。掌(4繼)都營業(yè)存額生熊產(chǎn)小昨時(shí)對(duì)群照表煮。議(5諒)蛇非生換產(chǎn)小躺時(shí)預(yù)困估控村制表摸。芝(6忌)咐空白倡工作暗時(shí)間龜表、瞞鉛筆嘩、紅飾色及棍藍(lán)色總、綠拉色原迎子筆啞、尺報(bào)、計(jì)簽算機(jī)巨。門(7效)技上月捕及當(dāng)鈴月之楊日讀惕表記美錄。神2包、小城時(shí),師天,璃周,逆營業(yè)熊額預(yù)賭估照(1麥)悉預(yù)估鼓每日片營業(yè)嗚額依歇前三于周之斧當(dāng)天嘗各小樹時(shí)營校業(yè)額陷為參威考值俘若前奏三周蝶之當(dāng)烏天各渡小時(shí)撒營業(yè)睬額差村異在釀20油00倡.0酒0費(fèi)元內(nèi)蘿則求迫取平擠均值攔為下恨周之鞭預(yù)估尖小時(shí)漸營業(yè)課額。師若其周中有努一周德與其流他二唯周之稠變化賊差異馬超過絨20刃00榨.0攤0陳元,奸則考速慮氣紛候、折假層期、傅促銷依活動(dòng)末等的塌變化旦,取法較合戰(zhàn)理而間周之全平均民值。仁(2稱)銅若每澇小時(shí)縮營業(yè)璃額持態(tài)續(xù)上劇升或根下降塌,則班下一發(fā)周之擋預(yù)估桂值,挨需以涂最近攝這一郵周為漿基準(zhǔn)潤,按明其趨崇勢(shì)比排例做款預(yù)估乘。其(3霸)腎將每旬日之蜘每小釘時(shí)預(yù)撤估營償業(yè)額主加總咽起來連則為奮當(dāng)日胞之預(yù)福估營滲業(yè)額破???4劇)去運(yùn)用文同樣鎮(zhèn)的邏味輯方辟式檢牙討,備前三希周之報(bào)當(dāng)天寒營業(yè)旺額,富差額株若在洞¥鋼50濃00孔元斜則求咱取平冊(cè)均值憐為下盆周當(dāng)率天之獵營業(yè)嫁額。根(5皇)攜若前戲三周繁之當(dāng)幟天營那業(yè)額革,持隙續(xù)上舊升或間下降擊則下變周之驚預(yù)估標(biāo)值,申需以把最近皮這一簽周為荷基準(zhǔn)歐,按坦其趨怕勢(shì)比鮮率做紋預(yù)估行。強(qiáng)(6覽)攔將一掏周之石每日填營業(yè)評(píng)額加總總起湯來即矛為該閃周之春營業(yè)布額預(yù)車估并拐與門眠市經(jīng)仔理或尚副理羞之周剛營業(yè)只額預(yù)泰估值糕比較釘,若湊有超境過¥軋50永00亦元以呼上之泛差異兼,則蠶與經(jīng)駕理藥或副讀理討?zhàn)堈撝?,貢再做螺決定痛。確(7食)晃預(yù)估賴不但竭是一挨門科捉學(xué)而燦且是碗一門偵藝術(shù)尖,必痰須依零賴充斑足且握正確把的資繁料及渾經(jīng)驗(yàn)巡來完戀成。拋3衫、工個(gè)時(shí)預(yù)屠估及筒預(yù)算鍵(1紫)級(jí)運(yùn)用輕營業(yè)朽額生勁產(chǎn)小徑時(shí)對(duì)楚照表雨,逐難一預(yù)騎估每謹(jǐn)個(gè)時(shí)奇段之練生產(chǎn)事小時(shí)慢。陣將生跟產(chǎn)小恰時(shí)及塘非生畜產(chǎn)小咬時(shí)轉(zhuǎn)盛錄于今每日能服務(wù)伐員工頌作時(shí)麥間表盜上方岡之預(yù)殘定工視時(shí)提欄內(nèi)絲。鋤(2腸)農(nóng)計(jì)算隸總工叛時(shí)數(shù)救及百金分比贏并與差門市茄經(jīng)理駐討論灶。廟4殿、管犁理組府排班郊表床(1級(jí))君管理禍組之妄排班紡為服丸務(wù)員捷班表嘴之基快礎(chǔ)。顛(2敢)幫將管殼理組索之該劣天班槽表轉(zhuǎn)膊錄于嘆每日忌服務(wù)來員工沫作時(shí)毅間表紀(jì)上方捷,并毛注明涂值班貴、新PM退(固機(jī)械磁維護(hù)票保養(yǎng)個(gè))司、清侵潔等抵計(jì)劃罰及時(shí)比段。昆(3趴)聾不要喊忘了件AA勒(冬會(huì)計(jì)仁)扇、計(jì)半時(shí)組棉長、報(bào)接待恥員班吧表。等5皇、畫昌線禮(1播)蜜生產(chǎn)捆小時(shí)催用實(shí)暮線表衣示,派非生蘭產(chǎn)小許時(shí)用滾虛線孔表示非,并址標(biāo)明寫工作苦內(nèi)容旅(拐如訓(xùn)寫練、站清潔例、陡PM菊等諒)燕。握(2剖)顧非生損產(chǎn)小犧時(shí)建恩議排赴于高園峰前狀后。焰(3肺)困用顏煉色區(qū)隨分白塊天班猶(揉藍(lán)色釀)須,晚絞上班摧(鍵紅色后)蒼及訓(xùn)見練員感(降綠色輝)粱。清(4本)叮原則彎上每辜一條鞠線以至4恒~慢6總小時(shí)晉為準(zhǔn)靈,即值每位穴服務(wù)熄員每三天上掘班至腸少堤4寺小時(shí)鵝至多疲6毯小時(shí)俊。涂(5鵝)戒原則拌上每叮一條強(qiáng)須通扮過一顛次高追峰時(shí)湯段為灰準(zhǔn)。部(6莊)挖同時(shí)時(shí)上下括班人沃?jǐn)?shù)建餓議不舍要超珠過中5苦人,株另可墾用間執(zhí)隔務(wù)30感分鐘旋的方音式錯(cuò)百開。骨6脫、排館入人觀員依儉排班蕩訓(xùn)練放追蹤在本之紹資料筐,并眉注意咸下列權(quán)事項(xiàng)縱依序抬排入戀(1喚)握先排掏入指零定之鋤非生鹽產(chǎn)小斯時(shí)人納員及卻開店瞞、打倡烊、劈訓(xùn)練貢員等惹人之何班表肆。嶼(2糠)襪注意方可排江班時(shí)允間范下圍及礦預(yù)先罵請(qǐng)假珠日期嗎?;?3感)緩注意艦各時(shí)按段生泰產(chǎn)力萬之均辯衡、掠調(diào)配懲,即叼老手側(cè)及新元手之壽搭配杠。耐(關(guān)依個(gè)貫人之吊S.消O.濕C港過站尊狀況協(xié))夾(4辱)吩注意假最高丟及最族低工翠時(shí)需蟻求,令以達(dá)鑄到胸“附公平仰”唇及階“嫂滿足光”噸為原后則。憲7譜、檢單查下檢查泄是必課需的葡,因艘為樓辛面上美即使突少一主個(gè)人公都可巡能影憑響羊S.兵O.讓C.中(1陽)褲注意魂最新吳之排添班時(shí)刺間或臂請(qǐng)假振,因飼為此滾將影甘響服歇?jiǎng)?wù)員霜士氣根。筑(2冷)四每人紅每天發(fā)上一念次班臘,檢讀查是簽否有劃重復(fù)息的狀出況是厘必要嶄的。吸(3什)莖運(yùn)用身服務(wù)啊組排案班檢袋查表梁(古如表自八饒)狼8窗、核希準(zhǔn)及濃公布耽排出痛來之慶班表懷經(jīng)門努市經(jīng)副理或霉副理拜核準(zhǔn)仰簽名顆之后幼,應(yīng)余于星爪期五被前公鬼布下趕周一拜整個(gè)奮之工兵作時(shí)異間表僵?;?地、代匯理與旬請(qǐng)假罵(1五)貸班表丸公布助之后暫,服獸務(wù)員撒不得釀私自建換班軍,若臘無法倒來上哨班,映必須可按請(qǐng)機(jī)假規(guī)挖定辦練理。巴(2稍)有建議他門市雄可使方用自門愿代仗班單困以便遍在臨雨時(shí)缺徑人之?dāng)囅埋R撓上找斷到人曉手。儉10朗、完捕成時(shí)斃間及例交接執(zhí)訓(xùn)練留(1猜)惜排班陶行政糠時(shí)間敞應(yīng)該美為臭16吊個(gè)工叮作小傲?xí)r,辣其中促8艷小時(shí)寇排班岡時(shí)間去,另薯8處小時(shí)成為溝毯通行煉政時(shí)具間。惜(2狀)翅交接奮訓(xùn)練眼以工臨作站競(jìng)訓(xùn)練饑模式牌進(jìn)行柄,分溪為三疲次,扛每次館16饅個(gè)工等作小饞時(shí),腦并鈴應(yīng)由覽門市競(jìng)經(jīng)理薪監(jiān)督收?qǐng)?zhí)行竹。革5.甘結(jié)果飛回饋蘿當(dāng)一衣個(gè)成沖功而筒有效越的班皺表被漏完成戒之后毒,將濕可預(yù)沉期到劈下列綱四種精人的碎反應(yīng)息。遞1灰、我谷們的席顧客尚,將過會(huì)由盆于持疤續(xù)性日高水己準(zhǔn)剝Q.宰S.摘C.纖的表昌現(xiàn),繁而感行到被敵尊敬偵且愉圓快,味他們邪將會(huì)炎不斷遵再回疤到門歲市里屈用餐鏈。您2庸、我攝們的甚服務(wù)被員將桑會(huì)由柴于生睜活、獲學(xué)業(yè)脫、工拋?zhàn)魅R者時(shí)誦間上碗良好關(guān)的計(jì)諸劃與橡分配輩而感王到充臥實(shí)且澡愉快畜。努3晶、我守們其發(fā)它管父理組馬成員菜將會(huì)見由于憑值班夏時(shí)有瓦充足息的人嶄力供鉤應(yīng)及坐各項(xiàng)盛行動(dòng)稠計(jì)劃喇能如證期完譯成而傘感到曲有成傷就且光愉快匯。飄4葵、您朗的門可市經(jīng)遙理及制分公葵司經(jīng)瓶理也蓬將由陽于門遣市營蜘業(yè)額暮及利判潤的傍增加潮而感預(yù)到滿測(cè)足且帽愉快漏。壁最后鑼您個(gè)暮人也動(dòng)會(huì)由緒于這重些良桿好的慨結(jié)果販回饋瞞而感贏到成娛功且笨愉快件,大治家因究此而叨愉快統(tǒng)的工甲作在霧一起殲。游6.漁相關(guān)廚附表捐表單餐過6.拉1人亂員需豬求分猛析表得節(jié)6.扒2人謠員招泊募計(jì)帶劃表如擴(kuò)6.泄3人預(yù)員招辱募流額程圖睛屋6.銷4招復(fù)募前吳準(zhǔn)備躲檢查串表枝號(hào)6.襪5非潮生產(chǎn)濾小時(shí)情預(yù)估櫻控制權(quán)表恒輔6.校6營滑業(yè)額乒生產(chǎn)絕小時(shí)味對(duì)照臉表援傷6.援7離親職面神談表恒侄6.藍(lán)8服星務(wù)組否排班炮檢查輩表天三6.榮9德眼克士蠅門市豆工作烈時(shí)間塘表更人員時(shí)招募朋計(jì)劃穗表(鄭每月暗20勝號(hào)完虛成)秩當(dāng)月沉預(yù)估員營業(yè)皮額:倡月份媽一搏二弄三涼四株五茄六盟七摟八素九申十六十一叔十二姓當(dāng)月墓預(yù)估許營業(yè)釘額王15鍵0強(qiáng)11菠0關(guān)當(dāng)月莊需求訊服務(wù)休員獨(dú)人數(shù)與88炕71基預(yù)估端離職尊人數(shù)脆鋒獻(xiàn)壯裁拐征態(tài)實(shí)醬際檢蒸稀蠶抬情輛找離碗職人頌數(shù)衫5尤牌灶能他歪遞8天8滴當(dāng)月膀應(yīng)有耽之人臣數(shù)央93陵79庸C弓當(dāng)月罵可排匹班人娛數(shù)針服務(wù)候員人嚼數(shù)字70擊A油應(yīng)招慧募人膨數(shù)搬年十姓二月設(shè)年一縮月殲?zāi)甓椩驴耆自碌灸晁囊?guī)月縱年五談月汗年六只月保年七棚月副年八別月樸年九貌月亡年十區(qū)月洲年十涂一月餐人員梯招募叔流程說圖獅*次錄月第構(gòu)一周鳥——脅二次止簡(jiǎn)介刑*次存月第蝦二周客——牢升遷永服務(wù)承員頸注:載為配劫合門擴(kuò)市營啟運(yùn)情墾況,貧招募旨需求委更改拳為六手周前游完成驗(yàn),其格他有金關(guān)事茶項(xiàng)如疲下:鴨每月容二十旺日完現(xiàn)成次愈月招你募人煎數(shù)之劍計(jì)算燥。對(duì)以預(yù)必估方纏式來拴推算記當(dāng)月替可排史班人許數(shù)。宰以預(yù)撥估方悔式來餃推算霧當(dāng)月區(qū)將要嫁離職喊人數(shù)映。太門市奪應(yīng)配慚合實(shí)攤際情辰?jīng)r來顛決定娃應(yīng)招澆募人舉數(shù)之防多寡肢,并芝擬定殖行動(dòng)梨計(jì)劃貢。瞞招募閱前準(zhǔn)帥備檢蠟查表勵(lì)1.鞭過濾吉存檔館之應(yīng)窄征函姓或離燭職人亦員檔城案,趴挑選猜適當(dāng)傭人員錯(cuò)。把2.愁排班鏈組再眨確定鄙所需效時(shí)段包及特花別要瘦求。賓3.欲海報(bào)何制作齡內(nèi)容歉及負(fù)腰責(zé)人恐。券4.挖決定睜海報(bào)雹貼出輩時(shí)間穴,地罩點(diǎn)。蜓5.遣與管喜理組章溝通鞋,宣斬導(dǎo)招勵(lì)募事鈔項(xiàng)。愉6.圓決定欠面談朋時(shí)間貝,地施點(diǎn)及蠟負(fù)責(zé)霸面談糕人員終???.其檢查航資料棋表,越錄取蜘通知酸單,載制服舉,手愧冊(cè)等掀物品浪庫存古。鑒8.暴決定查職前散簡(jiǎn)介妻時(shí)間發(fā),地甘點(diǎn),閥負(fù)責(zé)美人及卷CH秧EC猴KL鈔IS洗T。副9.烘檢查敏職前雅簡(jiǎn)介漿所需巨物品州,海訂報(bào),秒電視航,錄歡影帶析等。納10題.檢喜查訓(xùn)田練所姜需用藏品,隸SO桶C,春TR牽AC墓KI汁NG名樂CA才RD等,錄匹影帶葡等。票11桃.預(yù)所算計(jì)嫁劃。沉12此.執(zhí)停行評(píng)檔估梳非生漠產(chǎn)小們時(shí)預(yù)光估控趕制表挽預(yù)估洗涉它叢斥憑實(shí)健際義斧森筒港海轉(zhuǎn)盆古倡碼星期喉項(xiàng)目貌羨敗日秤期范一易二夕三晨四誘五街六纏日劍合計(jì)車%罰機(jī)器販計(jì)劃欣保養(yǎng)悶清潔蹈維護(hù)掛開店玻工作象檢討靜、績艷效考趁核惕打烊蒙進(jìn)貨曬訓(xùn)練參接待全員愿計(jì)時(shí)宜組長育美工疲會(huì)議譯其他臥合計(jì)半注:剃1.盆買%之劍計(jì)算濫為(淺各單樂項(xiàng)工具時(shí)蚊×吹上周出之平禿均工香資)淘/當(dāng)晨周營艘業(yè)總必額鍋獻(xiàn)仔拼葉2.奴每周坐由排毯班經(jīng)嘩理負(fù)捧責(zé)完伯成君址孝普片3.仁(棒每周漂預(yù)估走總非堆生產(chǎn)災(zāi)小時(shí)卸×支上周妖之平巴均工褲資蝕)配÷蔥預(yù)估辛總營查業(yè)額栗=蓋預(yù)估頑工時(shí)提44鎮(zhèn)百分啊比史迷沉怒農(nóng)詞聞胡價(jià)腦勁筆逐到穿皮黃緒快姜轉(zhuǎn)漫釀耕五蜘路綠廚徒盯待居溉淡饒?bào)@卻漁榜件愧坡店籍挺聽自兇扇礎(chǔ)排班桶經(jīng)理馬形懇催德裁竹愚收希書作豆銜妙段痕熟攜狗迎覽館恭堅(jiān)范研特孫銹縣底劈座濟(jì)擦拿漿看脅畏紹誠拌沃忘遣毅藥暑輩門市斧經(jīng)理繳營業(yè)夾額生接產(chǎn)小架時(shí)對(duì)酒照表埋營業(yè)菠額比深率閣GR霞EW增N叢EE盜DE頸D嶄柜臺(tái)統(tǒng)大廳貴薯?xiàng)l慰漢堡沈炸雞妻支援蠻飲料騾品管促員公場(chǎng)外噸點(diǎn)膳主得來藥速鳳大廳牲指引源MG協(xié)RS卵。N謙EE隆DE是D胞門市碑標(biāo)準(zhǔn)湊門市午調(diào)整悲L.傾M陵Sh虛if閣tm怪gr蠟S.筍M彩K.級(jí)MA:撞*轎——躍最需化值班襖經(jīng)理須協(xié)助屢的工監(jiān)作站鄭SM筑——理最需再服務(wù)溪區(qū)經(jīng)養(yǎng)理注活意的央工作優(yōu)站賢KM物——勒最需藥生產(chǎn)擁區(qū)經(jīng)氧理注鏡意的茅工作唯站煤1/悼2就——合代表渡一個(gè)射兼做薦兩個(gè)閣工作疊站具D搶——萌此人抓兼做樹飲料B:阿服務(wù)辨組人選數(shù)是唯專指頓生產(chǎn)均小時(shí)村,并豈沒有梯包括購管理串組人洋數(shù)(順值班術(shù)、服蛙務(wù)區(qū)職或生冰產(chǎn)經(jīng)筋理及昏非生迎產(chǎn)小偵時(shí)(華清潔虜、維強(qiáng)護(hù)、嗚接待壽員等逆工時(shí)舉服務(wù)瞧與管挎理組還的人本數(shù)比犁例為吩8:弱1)C:鈴制表忠人:魄門市帶經(jīng)理念:爆離職牧面談制表串服務(wù)凱員姓與名:袍尸鵲例旺舉造紗勁渡淋鄙舒亦寇蚊姨爛急卷節(jié)射貨扇傲糟門供市名助稱:老職形佛牛未位踢:呢鋤挺高曾逢接以潔米挨絞線鉗虛孟箱陽訪嶼特斯屯既何自釘軋門市駛經(jīng)理頂:門離職修日期類:救在該以門市崇的第拘一次絕簡(jiǎn)介討在你息剛開范始于健門市服上班侍作第雅一次示簡(jiǎn)介惑時(shí)有趙否感豆到淚“傳在家播與溫狗馨礦”誠的感伐覺?哄告三房是訊爭(zhēng)忌密膏喬央海怕把否鉤抄前羅解釋省:描你所跳需負(fù)成的責(zé)驚任與房工作好內(nèi)容嗚是否射有做您詳盡霉與適遞當(dāng)?shù)亩谓忉尶h?糕是羞病泥傭軋爪料鈔折演否儲(chǔ)解釋君:彼工作謠的情沾形與獻(xiàn)薪資川的內(nèi)拐容是夏否有澆解釋赴?村是午眉板湊福歪遮樹都犧否予解釋盜:匆有關(guān)氧薪資償給付產(chǎn)的公溜司政流策與冤你的緣福利圓及調(diào)帥店、震升遷繭的內(nèi)坦容是脾否有霜解釋午?昌是秩尼污誓賄絨溉點(diǎn)言獸否局解釋驗(yàn):舍訓(xùn)練由與工巧作績騾效考瓜核群你所嬸接受攪的訓(xùn)堪練是蕩否足瀉以讓勒你做便好你罷的工重作?石練泉源是綢緒智連托汗序比鋪否遺針對(duì)傍上題配請(qǐng)問悉無法彈做好阻的工刻作是桌誰給惰予的進(jìn)訓(xùn)練脊?口你對(duì)疏與你棕所受術(shù)的訓(xùn)己練方碑式或勾內(nèi)容鴨有哪丈些評(píng)塊估?置那這羊些訓(xùn)忌練上闖的問悶題你予認(rèn)為架要如傘何做范才會(huì)且進(jìn)步金?產(chǎn)你對(duì)土于門臨市所釣作工搞作績捎效技罵巧的藍(lán)評(píng)估洪為何示?罵C.找工作貢環(huán)境哄你對(duì)助于門裙市的限員工敘休息權(quán)室、禿設(shè)備撲工具株、員笛工廁童所、婆工作廉場(chǎng)所彈之空疲調(diào)滿母意嗎箱?肅是封進(jìn)瑞感似饞謠現(xiàn)睜否伐補(bǔ)鹽剪顯延愿漿為汽什么宮?仿D.果對(duì)于姻公司沈整體迷而言炸整體劫來說聞,你參是否巧喜歡虎在本哭門市面工作雖呢?育有哪擴(kuò)一些速特別曬的公污司政煤策或旅程序喘是你給所認(rèn)恥為不膜公平疼的?爐搶浮身仙步為什蓋么?桿那你顏針對(duì)勒本工臥作中差的一暑些事泄情的憂看法沃為何麗?(池如薪青資、仗工作妄時(shí)間獵、你蘆的管孝理人軌員、川其他捧的工屠作伙應(yīng)伴、湊設(shè)備帳、福趣利等艇)禾你還貿(mào)有其塊他的粘工作綢嗎?肺桂沫絲在哪壇兒呢沸?峰(如詞合適氧的話稅)如販果請(qǐng)贊把你塌的新六(另承)工駁作與譜我們勤的工和作做毅一比婚較的衰話,托你的黑想法君為何陣?月為什款么呢統(tǒng)?途E.棍人員漏的對(duì)警待創(chuàng)1.責(zé)你覺茫得管沈理組議的工抽作標(biāo)侄準(zhǔn)一斑致嗎伐?悶賤繁長喂是湊教玉
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