社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分題庫(kù)帶答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分題庫(kù)帶答案

單選題（共50題）1、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來(lái)的財(cái)務(wù)人員對(duì)機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒(méi)有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過(guò)考慮，老孫召開(kāi)員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問(wèn)題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。A.了解員工的個(gè)別差異B.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)C.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃D.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣【答案】B2、關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原理的說(shuō)法，正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是外在行為層面的問(wèn)題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問(wèn)題的成因C.助人過(guò)程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】D3、撲滅火災(zāi)時(shí),滅火人員應(yīng)站在（）進(jìn)行滅火。（）A.上風(fēng)側(cè)B.下風(fēng)側(cè)C.側(cè)面【答案】A4、在小組工作結(jié)束階段，組員小趙用缺席、較以往不同的冷淡方式對(duì)待其他組員。這體現(xiàn)了小組工作結(jié)束階段（）的特點(diǎn)。A.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化B.退化行為出現(xiàn)C.濃重的離別情緒D.否認(rèn)離別情緒【答案】C5、在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說(shuō)：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開(kāi)始啰嗦，一會(huì)兒說(shuō)我沒(méi)錢，一會(huì)兒又說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說(shuō)：“你對(duì)老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?她真的那么討厭嗎?”社會(huì)工作者采用的技術(shù)是（）。A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)【答案】D6、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來(lái)碰頭開(kāi)會(huì)，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問(wèn)題，成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.多功能型團(tuán)隊(duì)C.職能型團(tuán)隊(duì)D.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)【答案】D7、某機(jī)構(gòu)組織了一個(gè)針對(duì)家政女工的維權(quán)小組。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“大家一起來(lái)”的小組活動(dòng)，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來(lái)以消除陌生感。同時(shí)，社會(huì)工作者還設(shè)計(jì)了幾個(gè)游戲以促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立。據(jù)此判斷，該小組應(yīng)處在（）。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開(kāi)始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段【答案】B8、尋找到社區(qū)問(wèn)題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問(wèn)題的方法，是社會(huì)策劃模式中（）的實(shí)施策略。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.確定需要D.界定和分析問(wèn)題【答案】D9、懷舊是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對(duì)過(guò)去的緬懷中，老人會(huì)有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要做的是()。A.聆聽(tīng)老人生活中的困擾B.表達(dá)自己對(duì)老人想法的理解C.將老人界定為有問(wèn)題的人D.將老人轉(zhuǎn)介給其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】A10、(2016年)當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（）。A.不限制主題，請(qǐng)被訪問(wèn)者自由發(fā)言B.請(qǐng)被訪問(wèn)者輪流回答問(wèn)題，無(wú)需交流C.運(yùn)用語(yǔ)言技巧，鼓勵(lì)被訪問(wèn)者之間充分互動(dòng)D.利用群體壓力，追問(wèn)被訪問(wèn)者一些敏感問(wèn)題【答案】C11、社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象不包括（）A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.青少年D.智障兒童的家長(zhǎng)【答案】C12、社會(huì)工作者帶領(lǐng)互動(dòng)小組下的小組工作，旨在促進(jìn)小組組員之間的自主發(fā)展，并調(diào)和小組與社會(huì)之間的關(guān)系。該社會(huì)工作者在小組工作中扮演（）的角色。A.使能者B.中介者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者【答案】D13、社會(huì)工作者小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件，并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)反思，對(duì)于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃。小王的這項(xiàng)研究主要采用()方法。A.實(shí)驗(yàn)研究B.問(wèn)卷調(diào)查C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究【答案】D14、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要素不包括（）。A.實(shí)驗(yàn)組和控制組B.自變量和因變量C.前測(cè)和后測(cè)D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D15、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，組織由上而下分為若干等級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)之間只有直線和垂直關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)為()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)D.問(wèn)題解決式組織結(jié)構(gòu)【答案】A16、不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()原則。A.接納B.個(gè)別化和非評(píng)判C.道德與責(zé)任并舉D.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展【答案】A17、（2019年真題）“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是（)。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問(wèn)題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C18、陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說(shuō)陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D19、近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，越來(lái)越頻繁地使用移動(dòng)支付，這些與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連的活動(dòng)重塑了人們的消費(fèi)方式，上述變化說(shuō)明（）A.個(gè)人行為也可以改變社會(huì)環(huán)境B.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境影響更大C.人類行為受遺傳因素影響更大D.社會(huì)環(huán)境的變化影響人類行為【答案】D20、在小組討論中，小李先闡述了自己對(duì)某一問(wèn)題的看法后，社會(huì)工作者對(duì)其他的成員說(shuō)：“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問(wèn)方式屬于（）。A.開(kāi)放式的提問(wèn)B.重新定向型的提問(wèn)C.反饋和闡述型的提問(wèn)D.深究回答型的提問(wèn)【答案】B21、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過(guò)心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來(lái)越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是(

)。A.理解周阿姨的困難，為其申請(qǐng)臨時(shí)救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門]和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】D22、研究者事先沒(méi)有預(yù)定的主題或文字材料，問(wèn)題在訪問(wèn)時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問(wèn)題從不同被訪問(wèn)者那里收集信息。這是()的基本特性。A.控制式訪問(wèn)B.非正式會(huì)話式訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)【答案】B23、大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話，他覺(jué)得講不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問(wèn)題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時(shí)創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A24、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程【答案】C25、在小組工作的準(zhǔn)備階段，遴選和評(píng)估組員時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注重()。A.考慮潛在組員的來(lái)源B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)C.考慮潛在組員共同或相似的問(wèn)題、興趣和愿望D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員【答案】C26、（2015年真題）社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺(jué)得人老了沒(méi)有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過(guò)人戶探訪、開(kāi)辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是（）。?A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】C27、（2015年真題）“通過(guò)前幾次的小組活動(dòng)，我們大家都達(dá)成了共識(shí)：盡管父母的教育方式可能不當(dāng)，但他們始終是愛(ài)我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為，一時(shí)沖動(dòng)．向自己父母說(shuō)狠話、說(shuō)重話是不對(duì)的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動(dòng)，改善與父母的溝通”。社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。A.開(kāi)始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段【答案】C28、在小組工作開(kāi)始階段，組員的一般特點(diǎn)是()。A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化【答案】B29、我國(guó)的民政部屬于()類型的政府主管社會(huì)保障（福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。A.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)B.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)C.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)D.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)【答案】B30、(2015年)關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法。正確的是（）。A.相信社區(qū)居民能夠通過(guò)討論協(xié)商，互助合怍解決社區(qū)問(wèn)題B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體D.致力于幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻(xiàn)社區(qū)【答案】B31、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)中，（）是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò)。A.工具性支持B.社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)C.情感性支持D.建設(shè)性網(wǎng)絡(luò)【答案】C32、社會(huì)工作者：“你說(shuō)過(guò)，你最近見(jiàn)過(guò)一次車禍，這件事對(duì)你有什么影響嗎?”服務(wù)對(duì)象：“嗯，當(dāng)時(shí)我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了?！边@屬于（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思【答案】A33、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問(wèn)題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問(wèn)題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C34、徐女士在第一次小組活動(dòng)開(kāi)始時(shí)有些拘謹(jǐn)，懷疑地打量著周圍，也不與他人交談。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.了解徐女士對(duì)小組的期望B.邀請(qǐng)徐女士與其他組員一起進(jìn)行自我介紹C.評(píng)估徐女士是否適合參加本小組D.轉(zhuǎn)介徐女士給其他社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)【答案】B35、社會(huì)工作者老李2017年度的重點(diǎn)工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對(duì)上述工作進(jìn)行成果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.完成服務(wù)提供的各項(xiàng)成本B.各類服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因【答案】D36、社會(huì)工作者小張為一個(gè)青少年小組設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，在活動(dòng)設(shè)計(jì)之前，他通過(guò)各組員的老師、家長(zhǎng)分別了解了每個(gè)組員的基本情況以及以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷與成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題，在這里，小張使用了小組活動(dòng)的()設(shè)計(jì)技巧。A.扣緊小組目標(biāo)B.解決組員問(wèn)題C.考慮組員的特征和能力D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】C37、關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法，正確的是()。A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體問(wèn)題B.社會(huì)工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者C.個(gè)案研究方法是社會(huì)工作研究的特有方法D.社會(huì)工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會(huì)工作【答案】A38、大學(xué)生小沈覺(jué)得必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深感疲憊。當(dāng)她力不從心時(shí)，又擔(dān)心事情做得不好，會(huì)影響自己在老師和同學(xué)心目中的印象。為此她長(zhǎng)期焦慮，向社會(huì)工作者老周求助，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老周宜采取的做法是（）A.明確指出小沈特別看重外部評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，協(xié)助她去探索內(nèi)心深處的潛意識(shí)B.與小沈分析“必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)”的想法，引導(dǎo)她覺(jué)察自己的非理性思維C.指出小沈基本能夠合格完成任務(wù)的事實(shí)，激發(fā)她掌握個(gè)人發(fā)展的更大潛能D.啟發(fā)小沈反思追求“好前途”的意義，引導(dǎo)她洞察內(nèi)心里最想追求的目標(biāo)【答案】B39、關(guān)于個(gè)案工作中人本治療模式的正確說(shuō)法是（）。A.自我概念只包括服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)以及對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)兩部分B.把個(gè)案工作的重點(diǎn)放在服務(wù)對(duì)象自身品質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)上C.有效的輔導(dǎo)是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾D.服務(wù)對(duì)象的自我概念與真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和感受相沖突的加劇會(huì)導(dǎo)致其極大的困擾和不安【答案】D40、社會(huì)工作中要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了()。A.個(gè)別化原則B.包容化原則C.全面化原則D.尊重性原則【答案】A41、隨著小組的開(kāi)展，組員開(kāi)始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者最適宜的做法是（）A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動(dòng)，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn)，并在日常生活中加以運(yùn)用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】A42、下列各項(xiàng)中，屬于民政部在基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作方面的職責(zé)的是（）。A.指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作B.組織、指導(dǎo)救災(zāi)捐贈(zèng)C.組織和指導(dǎo)扶貧濟(jì)困等社會(huì)互助活動(dòng)D.制定勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則【答案】A43、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不包括（）。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效益評(píng)估【答案】C44、張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒(méi)有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D45、關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問(wèn)題B.二者都動(dòng)員居民參與C.二者都更重視任務(wù)目標(biāo)D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開(kāi)支【答案】B46、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.小組成員中任何人表達(dá)意見(jiàn)、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判B.與會(huì)人員每人都要提出意見(jiàn)，并盡情表達(dá)C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見(jiàn)D.小組成員提出的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性【答案】D47、社會(huì)工作者小林正在策劃一個(gè)社會(huì)服務(wù)方案。他首先應(yīng)（）。A.建立具體的服務(wù)目標(biāo)B.認(rèn)識(shí)問(wèn)題和評(píng)估需要C.考慮評(píng)估服務(wù)D.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)【答案】B48、埃里克森的人類發(fā)展階段論將人的發(fā)展分為()個(gè)階段。A.3B.5C.6D.8【答案】D49、（）是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理【答案】A50、大學(xué)生小張期末考試成績(jī)不理想。他總是抱怨自己的記憶力下降，身體也出了問(wèn)題，特別容易疲勞。去醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。小張作出患病判斷的依據(jù)是()。A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A多選題（共20題）1、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小林計(jì)劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開(kāi)辦一個(gè)治療性小組。計(jì)劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負(fù)面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工作包括()。A.主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象加入小組B.聯(lián)系組員的家人，以評(píng)估組員的需要C.明確小組的治療方向和目標(biāo)D.積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源E.告知服務(wù)對(duì)象將與他們一道工作【答案】BC2、社會(huì)工作者小梅告訴督導(dǎo)老吳，她發(fā)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象的談話還只停留在噓寒問(wèn)暖的層面，沒(méi)有辦法精確回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求，也不知道該如何制訂服務(wù)計(jì)劃。針對(duì)這一情況，老吳運(yùn)用了開(kāi)展話題的技巧進(jìn)行督導(dǎo)。下列做法中，屬于開(kāi)展話題技巧的有（）。A.收集小梅的面談?dòng)涗?，敦促小梅提高服?wù)的效率B.總結(jié)小梅面對(duì)的問(wèn)題，向她介紹自己的面談經(jīng)驗(yàn)C.從最簡(jiǎn)單的事例開(kāi)始，了解小梅面談的具體情況D.對(duì)小梅的面談情況提問(wèn)，了解小梅對(duì)事件的反應(yīng)E.聆聽(tīng)小梅關(guān)注的事件，協(xié)助小梅梳理當(dāng)前的感受【答案】CD3、低壓二氧化碳滅火系統(tǒng)滅火劑儲(chǔ)存溫度為（）。A.16~-14℃B.-18~-16C.-20~-18CD.-22~-20C【答案】C4、下列對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納的說(shuō)法，正確的有（）。A.接納意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好和習(xí)慣應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不拒絕為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)C.接納是建立助人關(guān)系的倫理前提D.接納等于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀E.接納就是認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為【答案】ABC5、相對(duì)于個(gè)案工作和小組工作而言，社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)包括（）。A.分析問(wèn)題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重團(tuán)體的動(dòng)力【答案】ABCD6、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員，服務(wù)于社會(huì)福利處，其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢(shì)群體奔波，將有關(guān)社會(huì)福利政策落實(shí)到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn)，政府為這些群體所提供的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要，于是就開(kāi)始聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)、基金會(huì)等組織進(jìn)行募捐，并在休息時(shí)間給服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中，小馬扮演的角色是（）。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC7、社會(huì)工作者小張?jiān)谂c某服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案瘢驼J(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象()。A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑自身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)【答案】BCD8、社會(huì)工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時(shí)該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個(gè)案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭(zhēng)取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會(huì)工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.治療者E.服務(wù)提供者【答案】C9、小美因遭受嚴(yán)重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后，她接到丈夫打來(lái)的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸小美暫時(shí)不要回去B.舒緩小美的情緒C.勸小美把孩子送回去D.與小美共同商量應(yīng)對(duì)策略E.協(xié)助小美尋找社會(huì)支持【答案】BD10、（2021年真題）社會(huì)工作者小趙為社區(qū)精神障礙人士開(kāi)設(shè)了旨在提升自尊與自我效能感的小組。小組進(jìn)入尾聲時(shí)，需要對(duì)小組成效進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估中可選取的資料有()A.對(duì)社區(qū)精神障礙人士的服務(wù)需求調(diào)查表B.組員參與小組活動(dòng)滿意程度的調(diào)查問(wèn)卷C.最后一次小組服務(wù)中組員撰寫的自我評(píng)價(jià)D.精神障礙人士家屬對(duì)組員行為表現(xiàn)的記錄E.以往開(kāi)展過(guò)的同類型小組工作的服務(wù)檔案【答案】BC11、根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,禁止招用不滿16周歲未成年人的用人單位是()。（

）A.某大型歌舞團(tuán)B.北京某小型雜技團(tuán)C.某勞動(dòng)強(qiáng)度較低的企業(yè)D.國(guó)家體操隊(duì)【答案】C12、社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。該組織在成立半年后，人數(shù)開(kāi)始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議；成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_(kāi)會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問(wèn)題爭(zhēng)吵不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。A.與成員保持適當(dāng)距離，有需要時(shí)提出建議B.與成員一起回顧組織發(fā)展過(guò)程，給予鼓勵(lì)C.擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)長(zhǎng)，處理相關(guān)問(wèn)題D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力E.迅速介入，進(jìn)行調(diào)解【答案】ABD13、(2019年)社會(huì)工作者在自覺(jué)運(yùn)用社會(huì)工作價(jià)值觀指導(dǎo)實(shí)踐的過(guò)程中，始終秉持專業(yè)基本信念和操作原則，其具體表現(xiàn)有()。A.尊重服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)，避免將自身建議強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象B.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性，即使相同的問(wèn)題也要個(gè)別化處理C.尊重服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)，認(rèn)同與包容服務(wù)對(duì)象的各種做法D.尊重服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀，服務(wù)中應(yīng)坦誠(chéng)面對(duì)個(gè)人價(jià)值介入E.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利，讓其在充分知情前提下自主抉擇【答案】A14、(2019年)侯女士是一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對(duì)生活絕望，感到孤立無(wú)援，向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾