河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列說法中，關于學齡前階段描述正確的是（）。

A.學齡前兒童語言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達機能為中心向以思維機能為中心的轉換上

B.學齡前兒童主要面對校園欺負的問題

C.這個階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強

D.學齡前兒童能夠以他人的立場來考慮問題

2.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

3.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

4.督導過程最重要的階段是()。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

5.社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計分析B.對比分析C.觀察法D.測量法

6.在人的一生中，智力發(fā)展的高峰期是在（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段

7.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

8.社會工作者在服務過程中應充分認識到人與人之間的關系的重要性，包括設身處地為他人著想，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.服務大眾B.踐行社會公正C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

9.（）注重從人際交往的場景中了解服務對象。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.家庭治療模式

10.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

11.社會工作領域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

12.趙女士在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應屬于優(yōu)勢視角的是()。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更好的發(fā)展

13.社會服務機構的“多元交代”不包括（）。A.財政交代B.政治交代C.專業(yè)交代D.發(fā)展交代

14.社會工作者要調動社區(qū)內外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。上述描述是指社會工作者扮演的（）角色。

A.使能者B.中介者C.教育者D.協(xié)調者

15.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，除常住居民外，還有大量外來務工人員，管理和服務未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是（）。

A.為外來務工人員舉辦環(huán)保講座

B.在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片

C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題

D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話

16.根據(jù)社區(qū)工作目標的分類，安置無家可歸者屬于社區(qū)工作目標中的（）。A.過程目標B.結果目標C.任務目標D.基本目標

17.小馮性格內向，結婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

18.我國《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的（）日內辦結審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

19.小李告訴社會工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時社會工作者首先要做的是（）

A.對小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納

B.讓小李保持獨立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力

C.與小李進行初步接觸評估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主

D.傾聽小李的煩惱，不評價，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會和理解他的內心感受

20.下列描述中，（）不屬于個案工作服務計劃的內容。A.服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、—婚姻狀況和職業(yè)等情況

B.服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及一些相關的問題

C.工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標

D.服務雙方應有的權利和義務

21.很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是（）。A.了解贊助機構工作計劃

B.了解贊助機構人事安排

C.了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制

D.了解贊助機構發(fā)展歷史

22.一般而言，女性在()歲左右經(jīng)歷更年期，導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

A.40B.45C.50D.55

23.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

24.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會保障的權利B.財產(chǎn)所有權C.生活保障權D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利

25.以小組（）來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。A.組員間的聯(lián)系B.結構C.組員間的界限D.形成方式E.組員參與動機和愿望

26.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長制

27.縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

28.成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化是（）的行動方針。A.準備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

29.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。A.營利性機構B.企業(yè)C.學校D.非營利組織E.服務性行業(yè)

30.學校社會工作是與學校緊密相關的一個獨特的專業(yè)服務領域。下列說法中，符合學校社會工作特征的是（）。

A.以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務

B.與老師教導學生沒有什么區(qū)別

C.主要由學校教務處開展活動

D.目的是為了提升學生成績，促進學校教學以及提高升學率

二、多選題(20題)31.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

32.中年男子郭某2018年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2019年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）

A.最為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

33.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)A.服務對象的情況問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

34.我國的社會工作價值觀體系建設方面還應當注重（）。A.強調社會和諧B.保持家庭和諧穩(wěn)定C.注重服務的“人情味”D.重視道德建設E.重視經(jīng)濟效率和效益

35.周寧是一名運動員，由于車禍失去了雙腿，身體恢復后，周寧的情緒一直很低落，覺得生活沒有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時發(fā)現(xiàn)，挽回了他的生命。周寧的父母找到社會工作者尋求幫助，社會工作者應開展的工作包括（）。A.心理健康服務B.就業(yè)服務C.康復服務D.社會救助E.醫(yī)療社會工作

36.個案工作中資料收集的技巧不包括（）。A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式B.會談的運用C.調查表的運用D.制造氣氛E.現(xiàn)有資料的運用

37.某養(yǎng)老服務機構的社會工作者計劃組織老人外出春游。機構為了安全起見，將報名人數(shù)控制在20人以內，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報發(fā)出后，報名人數(shù)達到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務對象的倫理責任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認老人身體狀況良好的前提下，機構為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報名老人的身體情況，設計不同的外出活動路線

C.對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負責老人安全，預防風險發(fā)生

E.對于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動

38.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

39.民間組織擁有多種資源調動方式，民間組織對于資源調動方式的選擇主要與（）因素有關。A.成員特點B.組織目標C.組織環(huán)境D.組織規(guī)模E.歷史業(yè)績

40.特別事件籌資活動是社會服務機構籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括（）。

A.影響個人發(fā)展的重要事件B.重大歷史事件C.重大災害發(fā)生D.社會危機事件E.機構紀念活動

41.對于社會工作者來說，認識自己所在的機構，尤其是行政架構，了解其運行機制是十分重要的，社會工作行政的特征有（）。A.價值導向性

B.目標、策略的不確定性

C.介人過程的持續(xù)靜態(tài)性

D.資源運用的協(xié)調性、合作性和獨立性

E.領導與管理者素質的綜合性

42.針對青少年期易出現(xiàn)的主要問題，理論上應采取（）作為應對。A.家庭與學校要形成良好的合作關系，幫助少年成長

B.要鞏固家庭，防止對少年的不利影響

C.要鞏固家庭，防止對少年的不利影響

D.要進化文化環(huán)境，減少對青少年的不利影響

E.要教育為人父母者與子女建立積極的親子關系

43.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色

44.玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學習。某日，玲玲在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括()。

A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關部門，協(xié)同保護服務對象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)

45.基本小組的特點表現(xiàn)在（）。A.組員之間具有緊密聯(lián)系的特點

B.相互間有高頻率的互動

C.一般規(guī)模較小

D.組員之間可以用面對面的方式與任何一個成員交流

E.基本小組典型的有“癌癥病友小組”

46.個案管理的實施原則有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.照顧協(xié)調D.資源整合E.包裹式服務與專業(yè)合作

47.羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備()等各方面的條件。A.表里如一B.贊同服務對象的所有行為C.保持獨立性D.不評價E.無條件接納

48.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

49.小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構經(jīng)費C.負責住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

50.社區(qū)工作者在進入居民對社區(qū)事務漠不關心這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民的()為目標。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團結E.相互鼓勵、認同

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A考點：學齡前階段的主要特征。\t

2.D企業(yè)捐款的公共關系動機表現(xiàn)為，當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)，是企業(yè)為了在當?shù)刳A得良好聲譽的策略，屬于公共關系動機驅動。

\n

3.A馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

4.C在工作期階段，督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解釋疑惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。因此，督導過程最重要的階段是工作期。

5.A社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是統(tǒng)計分析。

6.C人的一生共分為嬰幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段、老年階段，每個階段都有不同的特點。青少年階段是人的一生中智力發(fā)展的高峰期；在這個階段，推理和解決問題的能力達到了更加事例的水平，青少年也能夠形成比較穩(wěn)定的價值觀、人生觀及待人處世的方法。

7.A\n此題暫無解析

\n

8.D社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動行為，社會工作者應充分認識到人與人之間的關系的重要性，包括設身處地為他人著想(即換位思考)，建立積極和良性的溝通交流關系，幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。

9.A

10.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

11.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

12.D所謂優(yōu)勢視角是認為案主具有自身的優(yōu)勢和潛能，努力挖掘就能夠幫助他們擺脫現(xiàn)在的困境，符合這一內涵的選項就是D。

13.D社會服務機構的“多元交代”包括：（1）財政交代，主要是向提供或贊助機構服務經(jīng)費的政府、基金會、捐款人提供財政報告，證明資金使用的適當性和效益；（2）政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況；（3）專業(yè)交代，由于社會服務機構的主要人力資源是社會工作者，因此機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了具有良好專業(yè)水平的服務；（4）服務交代，社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內部的嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導下提供的；（5）行政交代，主要是指機構內部管理制度和程序的正常運作，包括管理人員和前線工作人員之間、與董事會之間的行政交代。

14.B本題考查地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色。中介者是指社會工作者要調動社區(qū)內外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。

15.B控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應選B。

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16.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

17.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。如服務對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。

18.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關材料和初審意見報送縣級人民政府民政部門審批。管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的30日內辦結審批手續(xù)。

19.C本題考查的是社會工作的接案。當求助者向社會工作者表現(xiàn)出自己的煩惱時，社會工作者首先要通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否能夠成為自己的案主。接案，即是把有需求的求助者納入個案工作的工作程序中。所以本題選C。

20.D服務雙方應有的權利和義務屬于簽訂協(xié)議階段的內容。

21.C在尋求贊助機構特別是企業(yè)的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

22.C女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男性更年期比女性稍晚，其反應雖沒有女性明顯，但健忘、注意力不集中、精力不濟等也是不可回避的客觀事實。

23.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

24.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利是指老年人有從子女及其他依法負有贍養(yǎng)義務的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利。

25.E

26.C“價值介人與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理難題之一。社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。這也要求社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，以影響服務對象，幫助其解決問題，提升能力最終其社會功能的改善。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

27.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

28.C鞏固階段的行動方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會工作者可以通過培訓等方式，幫助社區(qū)居委會建立內部合理的行政運作程序，分享組織居民的經(jīng)驗和技術，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

29.D

30.A\n此題暫無解析

\n

31.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

32.ABDE

33.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

34.ABCD

35.ABC社會工作的主要服務領域包括：①兒童及青少年服務；②老人社會服務；③婦女社會服務；④康復服務；⑤社會救助；⑥就業(yè)服務；⑦心理健康服務；⑧家庭服務；⑨醫(yī)療社會工作；⑩學校社會工作；⑩矯治服務；⑩城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展；⑩軍隊社會工作；⑩企業(yè)社會工作。其中，康復服務是針對殘障人士而開展的福利服務；就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務；對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。

36.AD個案工作中社會工作者收集資料的技巧主要有：會談的運用、調查表的運用、觀察的運用、現(xiàn)有資料的運用。選項AD屬于社會工作者與服務對象初次接觸、建立相互信任合作關系的技巧。

37.DE社會工作者在服務中應：尊重并保護服務對象最佳利益，根據(jù)服務對象的能力來設計服務活動，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應強求設計所有老人參與的外出活動，B選項錯誤；尊重服務對象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項錯誤。

38.ABD社會工作研究的特性包括：(1)以弱勢群體及其問題或需要為主要對象；(2)注重采用社會工作視角；(3)體現(xiàn)社會工作倫理；(4)研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利；(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。

\r\n

\r\n

39.ABC

40.CDE特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

\n

41.ABE社會工作行政的特征包括：①價值導向性；②目標、策略的不確定性；③介入過程的持續(xù)動態(tài)性；④資源運用的協(xié)調性、合作性和依賴性；⑤領導與管理者素質的綜合性。

42.ABCD

43.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選ACD。

44.ABCE對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學診斷。在介入保護兒童權益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中玲玲的情況也適用對受虐兒童的保護措施。由此可知，D項做法不恰當，可能會侵犯到兒童的隱私。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。考生需要掌握對受虐兒童的工作輔導和介入方法。

45.ABCD

46.ABCDE

47.ACDE羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備的條件包括：表里如一、保持獨立性、不評價、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務對象所有的行為，所以B為錯項。

48.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

49.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構經(jīng)費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

50.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務漠不關心、居民之間關系淡薄，居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進入這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團結為目標。51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結構性的變化，產(chǎn)業(yè)結構進行了重大調整，國企轉制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列說法中，關于學齡前階段描述正確的是（）。

A.學齡前兒童語言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達機能為中心向以思維機能為中心的轉換上

B.學齡前兒童主要面對校園欺負的問題

C.這個階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強

D.學齡前兒童能夠以他人的立場來考慮問題

2.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

3.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

4.督導過程最重要的階段是()。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

5.社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計分析B.對比分析C.觀察法D.測量法

6.在人的一生中，智力發(fā)展的高峰期是在（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段

7.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

8.社會工作者在服務過程中應充分認識到人與人之間的關系的重要性，包括設身處地為他人著想，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.服務大眾B.踐行社會公正C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

9.（）注重從人際交往的場景中了解服務對象。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.家庭治療模式

10.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴省Ｔ诋數(shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

11.社會工作領域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

12.趙女士在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應屬于優(yōu)勢視角的是()。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更好的發(fā)展

13.社會服務機構的“多元交代”不包括（）。A.財政交代B.政治交代C.專業(yè)交代D.發(fā)展交代

14.社會工作者要調動社區(qū)內外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。上述描述是指社會工作者扮演的（）角色。

A.使能者B.中介者C.教育者D.協(xié)調者

15.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，除常住居民外，還有大量外來務工人員，管理和服務未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是（）。

A.為外來務工人員舉辦環(huán)保講座

B.在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片

C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題

D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話

16.根據(jù)社區(qū)工作目標的分類，安置無家可歸者屬于社區(qū)工作目標中的（）。A.過程目標B.結果目標C.任務目標D.基本目標

17.小馮性格內向，結婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

18.我國《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的（）日內辦結審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

19.小李告訴社會工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時社會工作者首先要做的是（）

A.對小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納

B.讓小李保持獨立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力

C.與小李進行初步接觸評估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主

D.傾聽小李的煩惱，不評價，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會和理解他的內心感受

20.下列描述中，（）不屬于個案工作服務計劃的內容。A.服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、—婚姻狀況和職業(yè)等情況

B.服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及一些相關的問題

C.工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標

D.服務雙方應有的權利和義務

21.很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是（）。A.了解贊助機構工作計劃

B.了解贊助機構人事安排

C.了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制

D.了解贊助機構發(fā)展歷史

22.一般而言，女性在()歲左右經(jīng)歷更年期，導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

A.40B.45C.50D.55

23.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

24.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會保障的權利B.財產(chǎn)所有權C.生活保障權D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利

25.以小組（）來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。A.組員間的聯(lián)系B.結構C.組員間的界限D.形成方式E.組員參與動機和愿望

26.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出質問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長制

27.縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

28.成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化是（）的行動方針。A.準備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

29.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。A.營利性機構B.企業(yè)C.學校D.非營利組織E.服務性行業(yè)

30.學校社會工作是與學校緊密相關的一個獨特的專業(yè)服務領域。下列說法中，符合學校社會工作特征的是（）。

A.以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務

B.與老師教導學生沒有什么區(qū)別

C.主要由學校教務處開展活動

D.目的是為了提升學生成績，促進學校教學以及提高升學率

二、多選題(20題)31.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

32.中年男子郭某2018年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2019年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）

A.最為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

33.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚。”上述記錄包含了()A.服務對象的情況問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

34.我國的社會工作價值觀體系建設方面還應當注重（）。A.強調社會和諧B.保持家庭和諧穩(wěn)定C.注重服務的“人情味”D.重視道德建設E.重視經(jīng)濟效率和效益

35.周寧是一名運動員，由于車禍失去了雙腿，身體恢復后，周寧的情緒一直很低落，覺得生活沒有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時發(fā)現(xiàn)，挽回了他的生命。周寧的父母找到社會工作者尋求幫助，社會工作者應開展的工作包括（）。A.心理健康服務B.就業(yè)服務C.康復服務D.社會救助E.醫(yī)療社會工作

36.個案工作中資料收集的技巧不包括（）。A.建立有利于服務對象積極表達的關系模式B.會談的運用C.調查表的運用D.制造氣氛E.現(xiàn)有資料的運用

37.某養(yǎng)老服務機構的社會工作者計劃組織老人外出春游。機構為了安全起見，將報名人數(shù)控制在20人以內，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報發(fā)出后，報名人數(shù)達到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務對象的倫理責任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認老人身體狀況良好的前提下，機構為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報名老人的身體情況，設計不同的外出活動路線

C.對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負責老人安全，預防風險發(fā)生

E.對于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動

38.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

39.民間組織擁有多種資源調動方式，民間組織對于資源調動方式的選擇主要與（）因素有關。A.成員特點B.組織目標C.組織環(huán)境D.組織規(guī)模E.歷史業(yè)績

40.特別事件籌資活動是社會服務機構籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括（）。

A.影響個人發(fā)展的重要事件B.重大歷史事件C.重大災害發(fā)生D.社會危機事件E.機構紀念活動

41.對于社會工作者來說，認識自己所在的機構，尤其是行政架構，了解其運行機制是十分重要的，社會工作行政的特征有（）。A.價值導向性

B.目標、策略的不確定性

C.介人過程的持續(xù)靜態(tài)性

D.資源運用的協(xié)調性、合作性和獨立性

E.領導與管理者素質的綜合性

42.針對青少年期易出現(xiàn)的主要問題，理論上應采取（）作為應對。A.家庭與學校要形成良好的合作關系，幫助少年成長

B.要鞏固家庭，防止對少年的不利影響

C.要鞏固家庭，防止對少年的不利影響

D.要進化文化環(huán)境，減少對青少年的不利影響

E.要教育為人父母者與子女建立積極的親子關系

43.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色

44.玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學習。某日，玲玲在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括()。

A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關部門，協(xié)同保護服務對象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)

45.基本小組的特點表現(xiàn)在（）。A.組員之間具有緊密聯(lián)系的特點

B.相互間有高頻率的互動

C.一般規(guī)模較小

D.組員之間可以用面對面的方式與任何一個成員交流

E.基本小組典型的有“癌癥病友小組”

46.個案管理的實施原則有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.照顧協(xié)調D.資源整合E.包裹式服務與專業(yè)合作

47.羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備()等各方面的條件。A.表里如一B.贊同服務對象的所有行為C.保持獨立性D.不評價E.無條件接納

48.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

49.小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構經(jīng)費C.負責住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

50.社區(qū)工作者在進入居民對社區(qū)事務漠不關心這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民的()為目標。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團結E.相互鼓勵、認同

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A考點：學齡前階段的主要特征。\t

2.D企業(yè)捐款的公共關系動機表現(xiàn)為，當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)，是企業(yè)為了在當?shù)刳A得良好聲譽的策略，屬于公共關系動機驅動。

\n

3.A馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

4.C在工作期階段，督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解釋疑惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。因此，督導過程最重要的階段是工作期。

5.A社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是統(tǒng)計分析。

6.C人的一生共分為嬰幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段、老年階段，每個階段都有不同的特點。青少年階段是人的一生中智力發(fā)展的高峰期；在這個階段，推理和解決問題的能力達到了更加事例的水平，青少年也能夠形成比較穩(wěn)定的價值觀、人生觀及待人處世的方法。

7.A\n此題暫無解析

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8.D社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動行為，社會工作者應充分認識到人與人之間的關系的重要性，包括設身處地為他人著想(即換位思考)，建立積極和良性的溝通交流關系，幫助服務對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。

9.A

10.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

11.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

12.D所謂優(yōu)勢視角是認為案主具有自身的優(yōu)勢和潛能，努力挖掘就能夠幫助他們擺脫現(xiàn)在的困境，符合這一內涵的選項就是D。

13.D社會服務機構的“多元交代”包括：（1）財政交代，主要是向提供或贊助機構服務經(jīng)費的政府、基金會、捐款人提供財政報告，證明資金使用的適當性和效益；（2）政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況；（3）專業(yè)交代，由于社會服務機構的主要人力資源是社會工作者，因此機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了具有良好專業(yè)水平的服務；（4）服務交代，社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內部的嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導下提供的；（5）行政交代，主要是指機構內部管理制度和程序的正常運作，包括管理人員和前線工作人員之間、與董事會之間的行政交代。

14.B本題考查地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色。中介者是指社會工作者要調動社區(qū)內外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。

15.B控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應選B。

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16.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

17.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。如服務對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。

18.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關材料和初審意見報送縣級人民政府民政部門審批。管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的30日內辦結審批手續(xù)。

19.C本題考查的是社會工作的接案。當求助者向社會工作者表現(xiàn)出自己的煩惱時，社會工作者首先要通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否能夠成為自己的案主。接案，即是把有需求的求助者納入個案工作的工作程序中。所以本題選C。

20.D服務雙方應有的權利和義務屬于簽訂協(xié)議階段的內容。

21.C在尋求贊助機構特別是企業(yè)的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

22.C女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男性更年期比女性稍晚，其反應雖沒有女性明顯，但健忘、注意力不集中、精力不濟等也是不可回避的客觀事實。

23.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

24.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利是指老年人有從子女及其他依法負有贍養(yǎng)義務的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利。

25.E

26.C“價值介人與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理難題之一。社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。這也要求社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，以影響服務對象，幫助其解決問題，提升能力最終其社會功能的改善。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

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27.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦救助站應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。

28.C鞏固階段的行動方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會工作者可以通過培訓等方式，幫助社區(qū)居委會建立內部合理的行政運作程序，分享組織居民的經(jīng)驗和技術，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

29.D

30.A\n此題暫無解析

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31.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

32.ABDE

33.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

34.ABCD

35.ABC社會工作的主要服務領域包括：①兒童及青少年服務；②老人社會服務；③婦女社會服務；④康復服務；⑤社會救助；⑥就業(yè)服務；⑦心理健康服務；⑧家庭服務；⑨醫(yī)療社會工作；⑩學校社會工作；⑩矯治服務；⑩城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展；⑩軍隊社會工作；⑩企業(yè)社會工作。其中，康復服務是針對殘障人士而開展的福利服務；就業(yè)服務是對就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務；對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。

36.AD個案工作中社會工作者收集資料的技巧主要有：會談的運用、調查表的運用、觀察的運用、現(xiàn)有資料的運用。選項AD屬于社會工作者與服務對象初次接觸、建立相互信任合作關系的技巧。

37.DE社會工作者在服務中應：尊重并保護服務對象最佳利益，根據(jù)服務對象的能力來設計服務活動，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應強求設計所有老人參與的外出活動，B選項錯誤；尊重服務對象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項錯誤。

38.ABD社會工作研究的特性包括：(1)以弱勢群體及其問題或需要為主要對象；(2)注重采用社會工作視角；(3)體現(xiàn)社會工作倫理；(4)研究目的在于促進實務及提升理論，從而推進民眾福利；(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。

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39.ABC

40.CDE特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

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41.ABE社會工作行政的特征包括：①價值導向性；②目標、策略的不確定性；③介入過程的持續(xù)動態(tài)性；④資源運用的協(xié)調性、合作性和依賴性；⑤領導與管理者素質的綜合性。

42.ABCD

43.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選ACD。

44.ABCE對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學診斷。在介入保護兒童權益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中玲玲的情況也適用對受虐兒童的保護措施。由此可知，D項做法不恰當，可能會侵犯到兒童的隱私。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入?？忌枰莆諏κ芘皟和墓ぷ鬏o導和介入方法。

45.ABCD

46.ABCDE

47.ACDE羅杰斯認為，要與服務對象建立積極有效的輔導關系，需要具備的條件包括：表里如一、保持獨立性、不評價、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務對象所有的行為，所以B為錯項。

48.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

49.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構經(jīng)費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

50.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務漠不關心、居民之間關系淡薄，居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進入這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團結為目標。51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結構性的變化，產(chǎn)業(yè)結構進行了重大調整，國企轉制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列說法中，關于學齡前階段描述正確的是（）。

A.學齡前兒童語言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達機能為中心向以思維機能為中心的轉換上

B.學齡前兒童主要面對校園欺負的問題

C.這個階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強

D.學齡前兒童能夠以他人的立場來考慮問題

2.某企業(yè)經(jīng)理在當?shù)厣鐓^(qū)服務中心的捐款儀式上發(fā)言，認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務方面應該“鐵肩擔道義”，該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.稅法政策動機B.市場營銷動機C.自我利益動機D.公共關系動機

3.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

4.督導過程最重要的階段是()。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

5.社會工作定量研究中分析變量關系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計分析B.對比分析C.觀察法D.測量法

6.在人的一生中，智力發(fā)展的高峰期是在（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段

7.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校