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文檔簡介

護(hù)理安全教育心得體會(huì)護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇1

一名護(hù)理工,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特別群體,他們都是帶著哀痛和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工的我們應(yīng)當(dāng)義無反顧的用完我們所學(xué)的學(xué)問解除他們的苦痛。

從一般話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開服務(wù),所以我們的工作也是特別的服務(wù)工作

有人說用自己的左手暖和自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去暖和別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。

作為一位護(hù)士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清楚的意識(shí)到我的工作的重要性!由于我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé);其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求學(xué)問(疾病相關(guān)學(xué)問)有時(shí)我的一句問候的話,一個(gè)摩挲的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對(duì)于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來,科室每一位同時(shí)都比以往樂觀向上了,工作時(shí)也充分了勁。對(duì)著病人的疑問也能比以往更急躁細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工作人員每天面對(duì)很多查費(fèi)的病人都能急躁細(xì)致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也仔細(xì)的為病人講解所用的藥物;換藥護(hù)理人員也認(rèn)真的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓舞的話語。大家都樂觀的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!

比如有一位老婆婆來看病,就更應(yīng)當(dāng)對(duì)她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,而且,還預(yù)備好了婆婆出院后的養(yǎng)分品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照看她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我特別的感動(dòng),一位八十多歲的老人由于我們的付出,而讓她感謝,從而我們也為之感動(dòng)!

爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,由于我的付出得到了別人的確定。其實(shí)認(rèn)真想想,我并沒做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡潔的摩挲,就是這平常的簡潔,讓人感覺暖和,我也為之傲慢

作為一名醫(yī)務(wù)工,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的呼喚,我們一往無前,由于我們的雙手撐起的是盼望,由于我們的雙手托起的是明天的太陽。

眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最奇妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工正是打快樂靈的窗戶,傳送奇妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而驕傲!

說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇2

光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)瞬,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的高校生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來到了xx市其次人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)暖和大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過參與這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)二院的醫(yī)院文化,進(jìn)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防平安學(xué)問以及如何樹立正確觀念,制造價(jià)值人生大呢感有關(guān)學(xué)問,我受益匪淺,感受兩多,自從工作以來,我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有勝利的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地熟悉到成為一名德、智、體、全面進(jìn)展的護(hù)士的重要性。特殊是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著肯定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,嫻熟的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛心,急躁和熱心等。

我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,還沒有太多的臨床閱歷,但我卻始終在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信任?;蚺c在很多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡潔,誰都可以去做。但參與工作兩年多的我,發(fā)覺要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么簡單,甚至有的人做了一輩子,最終還是沒做好。

作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,接受批判,還應(yīng)當(dāng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最親密,我們應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿意他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)特別平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是的確特別重要的和不行或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)當(dāng)和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)懷,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特殊的意義。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)擅長和病人溝通,做好有關(guān)疾病的健康學(xué)問宣揚(yáng)訓(xùn)練,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)敬重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樂觀參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的`生命投入到無限的護(hù)理工作中。

短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊急的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了許多理論學(xué)問,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著盼望,懷著對(duì)將來生活的向往,懷著對(duì)護(hù)理工作的無限喜愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的進(jìn)展盡自己的一份微薄之力!

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇3

20xx年6月16日至27日,我特別榮幸地參與了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。閱歷豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合力量,有競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和平安意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷進(jìn)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。

護(hù)士長必需具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和力量,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的仆人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參加管理。

社會(huì)在進(jìn)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿足度,就必需以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,綻開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)打算護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確愛護(hù)理平安;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友情;細(xì)節(jié)打算成敗!

“無危為安,無損為全?!逼桨补芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有平安意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷消失。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員仔細(xì)學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步平安意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量掌握,特殊是現(xiàn)場質(zhì)量掌握。每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)覺隱患和題目,準(zhǔn)時(shí)爭論分析,查找緣由,連續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,幫助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思索、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇4

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn),它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心,是醫(yī)院的生命,關(guān)系到醫(yī)院的生存和進(jìn)展,是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,其質(zhì)量凹凸取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素養(yǎng);而護(hù)理人員素養(yǎng)是護(hù)理平安的重要保證,是防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)才能保證護(hù)理平安,護(hù)理質(zhì)量才能得到提升。現(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)談?wù)剮c(diǎn)熟悉和體會(huì):

一、提高護(hù)理人員自身的綜合素養(yǎng)

護(hù)理人員的素養(yǎng)凹凸是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),過硬的護(hù)理操作技術(shù),同時(shí)具有高度的職業(yè)責(zé)任感,才能具有敏銳的觀看力、推斷力和應(yīng)急處理的力量,遇到急危重病人才會(huì)鎮(zhèn)靜冷靜、有條不紊地為病人供應(yīng)有效地平安護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素養(yǎng),關(guān)鍵是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以實(shí)行以下措施:建立嘉獎(jiǎng)機(jī)制如晉級(jí)、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱忱,挖掘個(gè)人潛力;進(jìn)一步完善績效考核和安排體系建設(shè),發(fā)揮良好的激勵(lì)作用,讓績效正真體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,這樣才能激發(fā)大家工作樂觀性;為勤奮工作,好學(xué)人員供應(yīng)學(xué)臺(tái),以激發(fā)大家樂觀向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康訓(xùn)練、護(hù)理學(xué)問、護(hù)理技能競賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)力量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、大力培育和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。此外,在科室組織開展人人都是老師的輪番講課活動(dòng),學(xué)完后組織考試,使每個(gè)人得到了熬煉,增長了學(xué)問;參與醫(yī)院組織的護(hù)理新學(xué)問、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓舞支持護(hù)理人員參與高校自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷訓(xùn)練;支配護(hù)理人員參與短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過以上競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使護(hù)理人員有了盼望,盼望正是激勵(lì)人的神妙成分,盼望是點(diǎn)燃活力的陽光,沒有盼望生命將會(huì)枯竭,有了盼望學(xué)習(xí)才會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),個(gè)人潛力就能得到大力發(fā)揮,護(hù)理質(zhì)量就會(huì)得到很大提升。

二、加強(qiáng)法律學(xué)問學(xué)習(xí)培育良好的職業(yè)道德素養(yǎng)

護(hù)理行為是一種社會(huì)行為,它不僅受到道德倫理的約束,同時(shí)也必需接受法律的規(guī)范,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理和掌握[2]。在臨床護(hù)理中埋伏著很多法律問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速進(jìn)展,患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)漸漸增加,醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作,因此,在工作中應(yīng)加強(qiáng)法律學(xué)問學(xué)習(xí),提高法律意識(shí)、平安意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),留意遵紀(jì)守法,時(shí)常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在愛護(hù)病人合法權(quán)益的前提下,學(xué)會(huì)使用法律武器自我愛護(hù)。另外,在護(hù)理過程中,肯定要恪守職業(yè)道德,做到慎獨(dú),在獨(dú)自工作無人留意時(shí),自己的行為必需謹(jǐn)慎不茍,按道德規(guī)范行動(dòng)。由于護(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺時(shí)獨(dú)自進(jìn)行,而缺乏外界監(jiān)督,在道德上必需具有自覺性、一貫性和堅(jiān)決性,在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù),在進(jìn)行無菌技術(shù)操作,在給病人做各種注射和治療時(shí),嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益,同時(shí)也起到自我愛護(hù)作用。

三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),削減護(hù)患糾紛。

風(fēng)險(xiǎn)貫穿于人類的一切行為過程之中[3],針對(duì)國際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無處不在”狀況,結(jié)合護(hù)理行為的各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié),護(hù)理人員要擅長識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),鑒定、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),尤其是醫(yī)療活動(dòng)中緊密相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,如各種疾病的嚴(yán)峻性、疾病變化的簡單性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機(jī)器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯(cuò)誤、護(hù)患溝通障礙等,盡早進(jìn)行遇見性推斷,削減人為因素,使高風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù),要把護(hù)理工作做好,一旦做不好,就會(huì)給病人造成肯定的損害。因此,工作中我們必需加強(qiáng)責(zé)任心,樹立敬業(yè)精神,才能有效防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。

四、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范護(hù)理人員的行為,強(qiáng)化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項(xiàng)規(guī)章管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行,制度制定必需有人監(jiān)管,不然,再好的制度也是紙上談兵,制度定下來就要嚴(yán)格執(zhí)行。

2.規(guī)范護(hù)理記錄文書資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對(duì)病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動(dòng)的真實(shí)反映,它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、供應(yīng)診療的依據(jù),同時(shí)也是《醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個(gè)人專業(yè)水平,同時(shí)也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必需書寫規(guī)范,把握客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督,定期抽查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,并制定防范措施。

3.嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等,保持良好的工作狀態(tài),以飽滿的精神,充足的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作支配條理有序,避開雜亂無章,對(duì)每個(gè)病人狀況應(yīng)全面了解,做到心中有數(shù),有備無患,同時(shí)還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神,才能消退平安隱患,確愛護(hù)理質(zhì)量。

4.從醫(yī)療事故中不斷吸取閱歷教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故,特殊是丙肝大事,給醫(yī)院造成了嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失,在社會(huì)上也造成了嚴(yán)峻的不良影響。每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn),不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)閱歷,從中找出一些防范措施,從而杜絕類似的大事發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說:“一件沒有預(yù)料的大事可能引起故障,一個(gè)長期被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”。要把護(hù)理工作做好,肯定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)打算成敗。有一次一個(gè)透析病人透析結(jié)束后,由于我們工作的疏忽清潔工不當(dāng)心將病人的拖鞋弄到床底下,病人找鞋時(shí)踩到地上的碎玻璃劃破腳掌,通過這件事引起了我們的重視,經(jīng)過大家爭論,制定相應(yīng)防范措施,每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊,不僅避開同類大事的發(fā)生還可避開因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失大事發(fā)生。

5.加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容,同時(shí),也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理,健康訓(xùn)練指導(dǎo),急躁傾聽病人對(duì)診療、護(hù)理等意見,對(duì)病人反映的問題、提出的建議準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。通過護(hù)患雙方的溝通,我們能依據(jù)護(hù)理活動(dòng)中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)時(shí)與病人或家屬交談,敬重病人的意愿,盡量滿意病人的要求,讓病人在理解、協(xié)作、支持的狀況下主動(dòng)接納風(fēng)險(xiǎn),調(diào)整心態(tài),擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利,使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯(cuò)或操作失敗時(shí),首先向病人真誠的賠禮,以消退病人不滿,同時(shí)以盡快的速度把問題處理好,重視病人的意見,改進(jìn)工作方法,避開差錯(cuò)或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)留意語言的作用,一句話能化解大的沖突,也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個(gè)透析病人的超濾脫水不精確?????,一個(gè)護(hù)士無意中說:“我們設(shè)置沒有錯(cuò),超濾率也對(duì),前一輪病人的脫水量都精確?????,你的為么會(huì)沒有脫夠呢?”,這樣一句話造成誤會(huì),引起了病人的不滿。故我們必需學(xué)會(huì)溝通和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對(duì)我們發(fā)火或不滿,就證明我們的工作沒做好或病人對(duì)我們有誤會(huì),我們就必需有急躁與忍耐力,真誠、全力的去查找事情的緣由,給病人一個(gè)滿足的結(jié)果,這樣才能消退病人的怨憤。

總之,在臨床活動(dòng)中,即使是極為簡潔或看是微不足道的臨床活動(dòng),都帶有危急性,存在風(fēng)險(xiǎn).因此我們必需加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高,樹立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消退護(hù)理缺陷,規(guī)范我們的護(hù)理行為,找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施,做到防微杜漸,不斷改進(jìn)工作,才能確愛護(hù)理平安,提高護(hù)理質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇5

昨天學(xué)習(xí)了周院長講的三個(gè)課題,我覺得最終目的就是保證平安,平安問題在任何崗位和部門都占重要地位,在工作中,我們不僅要保證病人的平安,還要保證自身的平安。那么,如何能做好護(hù)理平安?

一、加強(qiáng)護(hù)理平安意識(shí)和培訓(xùn)

護(hù)士長不僅要培育護(hù)士自己有平安意識(shí),還要嚴(yán)格要求護(hù)士對(duì)患者仔細(xì)做好宣教及告知工作以提高患者平安意識(shí)。定期組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)操作流程,要有執(zhí)行力,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事,作為護(hù)士長要想別人之所想,和別人之未想,能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺可能存在的平安隱患,把平安隱患扼殺在萌芽狀態(tài),在消失不良大事后,不能隱瞞,要準(zhǔn)時(shí)上報(bào),通過PDCA做好持續(xù)改進(jìn)工作。

二、把PDCA運(yùn)用到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

PDCA四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),這樣階梯式上升的.我們在實(shí)際工作中假如能運(yùn)用好PDCA這種管理方法那我們的護(hù)理質(zhì)量和平安也將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。把我們的工作做到一個(gè)新的高度。

三、加強(qiáng)消防平安學(xué)問培訓(xùn),提高防范意識(shí)

通過這次培訓(xùn),我發(fā)覺有防范意識(shí)還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對(duì)消防通道和消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是何種崗位,都應(yīng)當(dāng)定期接受相關(guān)專家的消防平安訓(xùn)練培訓(xùn),熟識(shí)火災(zāi)的應(yīng)急流程,了解滅火器的使用方法,撲救初起火災(zāi)和自救逃命、人員疏散的學(xué)問和技能等。

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇6

xx月,透藍(lán)的天空,懸著火球般的太陽,云彩好像被太陽燒化了,也消逝得無影無蹤。不管天氣怎樣,也無法阻擋我們學(xué)習(xí)的腳步。

我院為了提高臨床實(shí)習(xí)帶教水平,于xx月22日下午舉辦了護(hù)理教學(xué)組長力量提升培訓(xùn),授課的四位老師都細(xì)心預(yù)備了自己的課件,其中還特地邀請(qǐng)了四川中醫(yī)藥高等專科學(xué)校xx學(xué)華副主任護(hù)師為我們授課。她從自己高校時(shí)的幻想、心態(tài),以及對(duì)學(xué)醫(yī)的看法和到現(xiàn)在愛上自己的職業(yè),并取得的較好的成果。給我們了一個(gè)簡潔而精彩的共享。

xx老師課堂里講到如何做好一個(gè)合格的帶教老師,以及我們臨床帶教老師的重要性,作為一個(gè)帶教老師,那么他的顯性動(dòng)作,如:言行舉止;和隱性動(dòng)作,如:自身力量,理論學(xué)問等都尤為重要。

我們現(xiàn)在面對(duì)的實(shí)習(xí)同學(xué)都是90后,他們有他們90年月的特征,如以自己為中心、不會(huì)照看人、缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性等,他們到了醫(yī)院對(duì)四周的環(huán)境、人都很生疏,缺乏平安感等。那么針對(duì)這些問題xx老師依依為我們作了解析和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)時(shí)不單是讓他們?nèi)プ鲆恍┡芡却螂s的事,這也是我們大部分帶教老師都存在的問題。工作中我們要鼓舞他們、關(guān)愛他們、傳遞正能量信息;以同學(xué)為中心,老師做引導(dǎo),并且要多與他們溝通、溝通;知道他們需要什么或者想學(xué)習(xí)到什么。并且在工作中我們要以身作則,由于榜樣力氣是無窮的。

最終用一句“授人魚不如授人漁”作為講課的結(jié)束語。

培訓(xùn)結(jié)束,xx主任做了今日學(xué)習(xí)總結(jié)。通過今日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),信任對(duì)我們每位聽課者都受益匪淺;也信任,通過我們不斷學(xué)習(xí)總結(jié),我院護(hù)理帶教也會(huì)竿頭直上。

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇7

20xx年門診部憑借醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的契機(jī),各門診科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴。樂觀實(shí)行防治措施,與健康訓(xùn)練相結(jié)合,力爭做到早預(yù)防、早發(fā)覺、早治療,提高了病人、家屬以及周邊社區(qū)群眾的健康維護(hù)力量以及搶救力量。促進(jìn)了門診健康訓(xùn)練水平的穩(wěn)步提升。心得如下:

一、開展醫(yī)護(hù)人員健康訓(xùn)練力量的培訓(xùn):

針對(duì)門診病人的特別要求,門診各科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)與健康訓(xùn)練意識(shí)的培育,尤其是急診科針對(duì)六大病種進(jìn)行了急救演練,將對(duì)病人及家屬的健康訓(xùn)練內(nèi)容穿插其中,著重熬煉了醫(yī)護(hù)人員正確運(yùn)用溝通溝通技巧進(jìn)行健康訓(xùn)練的力量。力求將急救學(xué)問以簡潔、易懂的方式普及給病人及家屬,并取得了良好的效果。

二、完善接診訓(xùn)練:

選取最有用、最新的健康處方放置于分診臺(tái)的醒目位置供病人翻閱,同時(shí)采納了電視、報(bào)紙、光碟、觸摸屏、顯示屏等多媒體宣教,在各科室宣揚(yáng)欄上張貼以常見病、多發(fā)病為主的健康訓(xùn)練內(nèi)容。醫(yī)生在接診過程中對(duì)病人最關(guān)懷的問題進(jìn)行必要而簡短的解釋、說明、指導(dǎo)、勸慰。以人性化的態(tài)度落實(shí)健康訓(xùn)練,受到了病人及家屬的好評(píng)。

三、提高社區(qū)普及程度:

體檢科不斷擴(kuò)大體檢普及人群,為早期發(fā)覺、

早期治療疾病供應(yīng)了有力的保障。急診科在周邊各社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開展了急救學(xué)問的培訓(xùn)與詢問工作,鼓舞周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員以及廣闊群眾樂觀參加。內(nèi)容包括:CPR、止血、包扎、固定、搬運(yùn)、CO2中毒的家庭急救等學(xué)問與技能。為院前急救贏得了先機(jī),有效提高了院前急救的勝利率。

四、嘗試門診詢問訓(xùn)練:

門診復(fù)診病人較多。我們實(shí)行醫(yī)患之間面對(duì)面講話、電話、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式與病人進(jìn)行“一對(duì)一”的信息溝通,準(zhǔn)時(shí)滿意病人及家屬的需求,提高了防治效果,受到了病人的歡迎。

在這一年里,門診各科室醫(yī)護(hù)人員通過對(duì)健康訓(xùn)練方式的不斷創(chuàng)新與改進(jìn),賜予了病人心理支持、健康指導(dǎo),不斷提高了健康訓(xùn)練的質(zhì)量和效果,獲得了良好的社會(huì)效應(yīng),這帶給了我們醫(yī)護(hù)人員極大的信念及鼓舞,我們將一如既往,秉持“以病人為中心,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念連續(xù)為病人供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的健康訓(xùn)練。

護(hù)理平安訓(xùn)練心得體會(huì)篇8

根據(jù)山西省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員連續(xù)訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護(hù)理人員的綜合素養(yǎng),使護(hù)理工作與醫(yī)療技術(shù)快速進(jìn)展

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