酒店領(lǐng)班的優(yōu)秀競(jìng)聘演講稿

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大家好!我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。

誠(chéng)心感謝酒店給了我們大家這次公正、公正競(jìng)爭(zhēng)、呈現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。

我們只有平常嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能把握好每一次呈現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

酒店的產(chǎn)品是安全滿足優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)員是參加產(chǎn)品生產(chǎn)并徑直將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中徑直面對(duì)顧客服務(wù)的窗口，面對(duì)不同的顧客，服務(wù)人員的整體素養(yǎng)是決斷酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決斷因素。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)，往往是員工綜合素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合技能，培育優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè)，才能提高酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

工作期間，本人一貫勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)學(xué)習(xí)掌控了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。現(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所，而是從衣食住行、視聽娛樂，到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等，一應(yīng)俱全，設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外，酒店對(duì)設(shè)備的依靠程度也日益劇增，一旦設(shè)備出了故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理，是酒店經(jīng)營(yíng)取得勝利的關(guān)鍵之一。

作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工，做好日常工作安排，做到修理快速實(shí)時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織能量搶修，保證酒店的正常運(yùn)作；

2、做好工程人員的考勤制度和酒店設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施；

3、常常巡察酒店各區(qū)域，掌控設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況，保證上下水、排污管道暢通，如發(fā)覺有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應(yīng)實(shí)時(shí)組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管批閱；

4、熟識(shí)各懂房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主掌握位置，以及設(shè)備的性能和運(yùn)用狀況。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖，領(lǐng)班需要具備嫻熟的施工技能。

6、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守那么和各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

7、管理好、運(yùn)用好酒店的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水，運(yùn)用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、結(jié)實(shí)良好、調(diào)整良好。

8、工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作那么，技術(shù)精益求精，幫助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；

在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能，適應(yīng)酒店修理工作的需要。

只有酒店員工個(gè)人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能的提高，才能夠使企業(yè)進(jìn)步，并且最終形成有效進(jìn)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力?！本频旯に仞B(yǎng)高低，不僅關(guān)系到自身的前程，而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的.服務(wù)質(zhì)量。

從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我，在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高，6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備，廚房設(shè)備，客房設(shè)備的工作原理及修理保養(yǎng)方法我已特別熟識(shí)，酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向，冷熱水掌握系統(tǒng)及供水管道走向，排水系統(tǒng)及走向，電話交換，網(wǎng)絡(luò)交換電視掌握系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?，F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。

我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路，計(jì)劃從以下幾方面入手，促進(jìn)能控的制度化和程序化，努力把能耗成本保持在合理的水平：

1、對(duì)各部門進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的運(yùn)用和節(jié)能常識(shí)的培訓(xùn)。

2、優(yōu)先修理改造造成能源糜費(fèi)的設(shè)備。

3、工程部在日常巡檢過(guò)程中對(duì)節(jié)能狀況進(jìn)行監(jiān)督。

4、精確抄錄各種能耗數(shù)據(jù)，按時(shí)進(jìn)行分析，依據(jù)發(fā)覺的問題不斷采用節(jié)能措施。

5、在設(shè)備的選購(gòu)、修理和運(yùn)行管理中，積極采納有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。

6、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范，技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備修理、檢查、保養(yǎng)記錄工作，擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù)，逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。協(xié)調(diào)技能，是化解沖突的技能，是聚分力為合力的技能，是變消極因素為積極因素的技能，是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的技能。

7、建立精干、高效的工程服務(wù)隊(duì)伍

8、做好能源掌握管理，提高全部人的節(jié)能意識(shí)。制定須要的規(guī)定和制度。采用須要的技術(shù)措施。

9、做好耗能設(shè)備的修理保養(yǎng)，使其常常保持良好的性能狀態(tài)。

10、對(duì)主要耗能設(shè)備如：空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。

11、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下，盡可能減削耗能設(shè)備的運(yùn)用。

個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)技能，但要做好酒店管理需要良好的綜合素養(yǎng)和多方面特需技能，如文字表達(dá)技能，落實(shí)技能、行政技能、綜合協(xié)調(diào)技能等，但從個(gè)人