注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力測試B卷帶答案打印版

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單選題（共50題）1、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè)，企業(yè)的主導思想是實現目標，并且企業(yè)強調速度和靈活性，下列關于該類企業(yè)的說法正確的是（）。A.該企業(yè)文化屬于權力導向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征D.該類企業(yè)的職權往往是多余的【答案】C2、甲公司是一家基金公司。按照國家法律要求，公司從基金管理費中計提了風險準備金。用于賠償因違法違規(guī)、違反基金合同等原因給基金財產或基金份額持有人合法權益造成的損失。甲公司采取的策略屬于（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險控制D.風險承擔【答案】B3、下列不屬于企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優(yōu)化管理【答案】C4、下列不屬于企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優(yōu)化管理【答案】C5、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開動員大會，讓大多數員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能，外聘講師對員工進行免費培訓C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D6、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業(yè)務領域，一直堅持強調原創(chuàng)技術、性能卓越、品質不凡且價格高昂。下列各項中，屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是（）。A.企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶D.產業(yè)規(guī)模經濟顯著【答案】A7、甲公司是一家傳統(tǒng)燃油汽車生產企業(yè)，隨著環(huán)境保護呼聲越來越高以及國家政策的支持，燃氣汽車越來越受歡迎，燃氣汽車的興起對于甲公司來說屬于五種競爭力分析中的（）。A.潛在進入者的進入威脅B.替代品的替代威脅C.供應者討價還價能力D.產業(yè)內現有企業(yè)的競爭【答案】B8、下列關于公司制企業(yè)的說法不正確的是（）。A.公司制企業(yè)主要包括有限責任公司和股份有限公司B.有限公司的經營管理機構比較復雜C.股份有限公司可以向社會公開發(fā)行股票，股票可以依法轉讓或交易D.有限責任公司只有發(fā)起設立而無募集設立，程序較為簡單【答案】B9、（2009年真題）甲律師事務所系經司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務所。今年該所與國內的另一律師事務所進行了合并。甲律師事務所的合并戰(zhàn)略屬于（）。A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D10、《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》結合中國國情，要求企業(yè)所建立與實施的內部控制，應當包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風險評估B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D11、A公司每年最低運營資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運營，有2%的可能性需要15億元才能維持運營。換句話說，如果風險資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風險資本對應的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D12、超想公司是一家電腦制造公司。由于電腦產品銷售環(huán)節(jié)的利潤率比較高，超想公司為了企業(yè)的長期發(fā)展，成立“1+1專營店”，以自營店的形式銷售電腦。根據上述信息判斷，超想公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.后向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關多元化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略【答案】D13、（2021年真題）兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創(chuàng)公司，其資金主要來源于專業(yè)投資機構的投資。經過管理和研發(fā)團隊不懈的努力，該公司近期開始與幾家醫(yī)療機構開展嘗試性合作，但其終端客戶的接受程度與潛在市場規(guī)模等因素尚存在不確定性。從財務戰(zhàn)略角度看，目前兆興公司經營風險與財務風險的搭配是（）。A.低經營風險與高財務風險搭配B.高經營風險與高財務風險搭配C.高經營風險與低財務風險搭配D.低經營風險與低財務風險搭配【答案】C14、甲公司是一家國有百貨公司，由于日常管理不善，內部控制措施制定不當，最終導致企業(yè)效益持續(xù)下降。乙會計師事務所對該公司進行審計和分析時，發(fā)現日常資金運營管理控制措施有不當之處。在乙會計師事務所列出的下列事項中，屬于甲公司不合理措施的是（）。A.財務專用章和企業(yè)法人章統(tǒng)一保管B.出納根據資金收付憑證登記日記賬，主管會計登記分類賬C.會計對相關憑證進行橫向復核和縱向復核D.授權專人保管資金，定期、不定期盤點【答案】A15、美國F公司自成立以來為不斷擴大市場份額，簽訂了眾多合作協(xié)議。F公司為銷售個人電腦與里拉公司達成合作；為銷售操作系統(tǒng)與日本志剛公司合作；為銷售金融軟件與福光銀行達成合作。下列可以作為F公司銷售階段采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。A.許可證協(xié)議B.技術交換C.銷售代理協(xié)定D.OEM供給【答案】C16、（2017年真題）凌云公司近來不斷加強企業(yè)內部控制體系建設，在董事會下設立了審計委員會，負責審查企業(yè)內部控制，監(jiān)督內部控制的有效實施和內控自我評價情況，協(xié)調內控審計及其他相關事宜。根據COSO《內部控制框架》，公司的上述做法屬于內控要素中的（）。A.控制環(huán)境B.監(jiān)控C.風險評估D.控制活動【答案】A17、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式，企業(yè)在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關于縱向分工結構的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個管理層次，屬于扁平型組織結構B.高長型結構有利于企業(yè)內部的控制，但對市場變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個管理層次，屬于高長型組織結構D.當企業(yè)規(guī)模擴大時，企業(yè)的組織結構層級會一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長【答案】D18、下列關于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中，錯誤的是（）。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進入衰退期以后經營風險低，財務風險高【答案】B19、（2018年真題）亞洲惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學習的智能機器人。該產品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術活動過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術風險屬于（）。A.技術設計風險B.技術選擇風險C.技術研發(fā)風險D.技術應用風險【答案】D20、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務遍及全球多個國家。各家分店除經營傳統(tǒng)產品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內的多種食品，并采用全球標準進行控制?？紤]到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當地特色的小吃，以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B21、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經營陷入困境。經審計發(fā)現，佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.“內部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】C22、S快遞公司在全國范圍內借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng)，獲得了消費者的青睞，從國內眾多的快遞公司中脫穎而出，迅速搶占了市場份額。在本案例中，S快遞公司運用信息技術實施了（）。A.產品開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】B23、甲公司是一家汽車生產企業(yè)，其生產模式是根據企業(yè)收到的訂單去生產相應的產品。隨著人們消費水平的提高，對小汽車的需求迅速提高，為了更好地滿足市場的需求，甲公司迅速調整公司的戰(zhàn)略，從市場上采購大量的原材料，及時進行生產，提高企業(yè)的庫存。這主要體現了現代戰(zhàn)略概念的（）。A.應變性B.計劃性C.競爭性D.風險性【答案】A24、亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數線，H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據上述描述，H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產業(yè)風險D.技術風險【答案】D25、（2020年真題）建安集團是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實現凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12-22元，市盈率波動區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析，建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運作D.掠奪性融資【答案】D26、（2017年真題）甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數據挖掘技術，對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調查，并根據調查結果，針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案，取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.藍海戰(zhàn)略【答案】C27、經營連鎖零售業(yè)務的貳福公司與供應商之間構筑了有效的自動補貨系統(tǒng)，供應商通過該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫存、銷售情況，從而自動跟蹤補充各門店的貨源。由于可以快速補充庫存，所以貳福公司無需在倉庫中保存大量庫存，降低了庫存成本。成功應用自動補貨系統(tǒng)后，貳福公司有效減少了門店庫存，增加了存貨的流動速度，降低了物流成本。并且貳福公司的管理費用只占銷售額的16.6%，遠遠低于同行業(yè)競爭對手。較低的運營成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價格銷售商品。在本案例中，貳福公司運用信息技術實施了（）。A.集中化戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】B28、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數據。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.后推法B.前推法C.逆推法D.正推法【答案】B29、達能實業(yè)擬開始實施新戰(zhàn)略，下列關于戰(zhàn)略實施階段工作內容說法正確的是（）。A.調整和完善企業(yè)的組織結構，使組織結構成為公司戰(zhàn)略目標的驅動力和重要支撐B.協(xié)調好企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的矛盾即可C.推進企業(yè)文化的建設，使之適合公司戰(zhàn)略的定位D.采用先進技術尤其是數字化技術，構建新型企業(yè)組織，轉變經營模式【答案】D30、2019年，方升物流公司擬在應用互聯(lián)網技術的基礎上重新規(guī)劃網點布局和內部組織結構，啟動新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔心組織結構的變化會影響他們的地位、權利。最終導致公司內部組織結構的調整方案暫時擱置。根據錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現了方升物流公司中層管理者導致的（）。A.戰(zhàn)略的前導性B.結構的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結構的前導性【答案】B31、益生公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務等相關業(yè)務。益生公司擁有8家全資子公司，子公司都具有獨立的法人資格，自主性非常強。從橫向分工組織結構看，適合益生公司的組織結構是（）。A.職能制結構B.H型結構C.事業(yè)部制結構D.M型企業(yè)組織結構【答案】B32、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應商的目的是（）。A.產生規(guī)模經濟B.利用供應商之間的競爭使得企業(yè)議價能力增強C.可能獲得高質量的軸承供應品D.與軸承供應商建立更為穩(wěn)定的關系【答案】B33、（2016年真題）在最簡單的組織結構中，適宜采用的組織協(xié)調機制是（）A.共同價值觀B.直接指揮，直接控制C.相互適應，自行調整D.標準化體系結構【答案】C34、麗景公司是一家房地產開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據以上材料判斷，上述指標涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內部流程角度D.財務角度【答案】B35、甲公司是一家機械制造企業(yè)，在公司年初召開的股東大會上，企業(yè)高層制定了新一年的目標，爭取新產品的市場占有率達到60%。根據以上信息判斷，上述內容屬于（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.財務目標體系D.戰(zhàn)略目標體系【答案】C36、甲企業(yè)主營海產品養(yǎng)殖。2014年由于出現了幾十年一遇的冷水團，導致甲企業(yè)養(yǎng)殖的海產品絕收。甲企業(yè)面臨的風險種類是（）。A.社會文化風險B.運營風險C.政治風險D.市場風險【答案】B37、C國市場開放初期，國外跨國公司紛紛進入C國市場，為應對跨國公司的競爭，C國Y公司集中力量生產體現本國居民偏好的產品，保住了一定的銷售量，并為提高產品質量和營銷能力贏得了時間，安然度過了市場開放初期。根據上述信息，Y公司實施該戰(zhàn)略的具體做法是（）。A.頻繁地調整產品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求B.加強分銷網絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭【答案】C38、（2015年真題）達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心，還控制了多個中藥材交易市場?；诖藘?yōu)勢，達美公司決定構建一個中藥材電子商務市場，并把它建成“實體市場與虛擬市場相結合”、中藥材電子交易與結算服務為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務業(yè)務。達美公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規(guī)模經濟B.資金需求C.現有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現有企業(yè)對關鍵資源的控制【答案】D39、C公司的主打產品P具有較強的市場競爭能力，銷量節(jié)節(jié)攀升，相對市場占有率高，同時，其所在產業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊，市場增長率已突破為21％。根據前述信息，不能支持的觀點是（）。A.根據SWOT模型，C公司是SO組合，應實施增長型戰(zhàn)略B.根據波士頓矩陣模型，P產品屬于明星產品，應長期投資扶持C.根據產品生命周期模型，C公司所在產業(yè)處于成長期D.根據通用矩陣模型，P產品位于該模型的左上方【答案】B40、下列實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實現的是（）。A.避免經營風險B.實現資源互補C.開拓新的市場D.降低協(xié)調成本【答案】D41、乙公司在對某投資對象國家進行考察時，發(fā)現該國近年來通貨膨脹率居高不下，給企業(yè)運營帶來了不小的壓力，因此決定推遲針對該國的直接投資。這表明該公司在進行決策時考慮了（）。A.經濟因素B.技術因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A42、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工。員工既負責從市場上承攬騎行項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成相關任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B43、達康公司是國內一家中成藥品生產企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產品質量，自2015年以來投資建設了3個原料藥材現代化種植基地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中，屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是（）。A.中成藥品產業(yè)增長潛力較大B.達康公司現有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產能力D.中成藥品產業(yè)競爭較為激烈【答案】A44、對于追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當地汽車工業(yè)以此為契機，非常賣力地滿足駕駛人對高速的狂熱追求，生產高質量、高速度汽車。以上材料體現了鉆石模型四要素中的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】B45、（2015年真題）下列各項中，屬于新興產業(yè)共同的結構特征的是（）。A.進入障礙低或存在退出障礙B.不存在規(guī)模經濟或難以達到經濟規(guī)模C.市場需求的多樣導致產品的差異化D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】D46、從內部控制的角度看，下列經營行為通常不會導致企業(yè)面臨財務風險的是（）。A.企業(yè)編制預算時未考慮宏觀經濟面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點投資項目的收益率遠低于預期C.企業(yè)因匯率變動推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團內其他公司協(xié)作，通過銀行資金借貸等方式粉飾年末財務報告【答案】C47、甲企業(yè)是一家手機應用程序研發(fā)的技術企業(yè)，企業(yè)為了快速發(fā)展對自身所處的內外部環(huán)境進行了詳細地分析，經過分析發(fā)現該行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于企業(yè)還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。甲企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經營戰(zhàn)略C.扭轉型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C48、某產品為企業(yè)所帶來的利潤和現金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實施生產流程管理以提高生產效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點以期從某產品中獲得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產品。這些信息說明了該產品所處的生命周期是（）。A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B49、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D50、北京華璽財富投資管理有限公司（簡稱華璽財富）成立于2004年，隸屬于GIO華興控股集團，是中國第三方財富行業(yè)的領先者。公司專注于財富管理，是一家為高凈值客戶服務的財富管理機構。華璽財富采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績，并把主要顧客的收益率作為一項重要的考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】A多選題（共20題）1、因突發(fā)疫情，某醫(yī)藥制造企業(yè)響應政府號召，春節(jié)期間提前復工，加緊生產急需醫(yī)用防護用品。一是不計成本集中進口大批原材料；二是給予工人5倍假期工資。這一系列措施導致企業(yè)資金緊張，流動性壓力陡增。BH商業(yè)銀行按照雙方之前的協(xié)議，以LPR-50BP優(yōu)惠價格為其提供為期6個月的5000萬賬戶透支融通便利，保障企業(yè)正常生產。到期后，企業(yè)再按照約定歸還本金與利息。從風險管理角度，下列表述正確的有（）。A.賬戶透支融通便利是風險資本的一種表現形式B.賬戶透支融通便利屬于風險轉移策略工具的應用C.該醫(yī)藥制造企業(yè)面臨市場風險D.賬戶透支融通便利屬于損失融資【答案】ACD2、甲公司在董事會下設立了審計委員會，審計委員會負責審查內部控制，監(jiān)督內部控制的有效實施及內控自我評價等。下列選項中，符合《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內部控制配套指引》要求的有（）。A.甲公司審計委員會的成員全部為獨立董事B.甲公司審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核除內部審計部門之外的所有部門和系統(tǒng)C.內部控制評價中發(fā)現的重大缺陷和重要缺陷的整改方案，向董事會報告，但一般缺陷可視情況決定D.甲公司審計委員會的職責由董事會確定，審計委員會每年應對其權限及其有效性進行復核【答案】ACD3、為爭取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦，以下組織結構具有該問題的有（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.產品事業(yè)部制結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】ABC4、（2016年真題）根據《企業(yè)內部控制應用指引第4號——社會責任》，企業(yè)在履行社會責任方面需要關注的主要風險有（）。A.缺乏誠實守信的經營理念，可能導致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產措施不到位，責任不落實，可能導致安全事故的發(fā)生C.產品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫【答案】BCD5、甲公司主營產品為煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設備，主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發(fā)電領域的廢氣、固廢的環(huán)境污染防治。下列選項中，屬于甲公司總體戰(zhàn)略決策范疇的有（）。A.制定煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設備價格的決策B.由鋼鐵冶金行業(yè)進入電力行業(yè)的決策C.收購境外一家煙氣凈化企業(yè)的決策D.調整企業(yè)組織架構的決策【答案】BCD6、關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發(fā)生的結果而不是最有可能的結果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC7、甲公司是一家電力設備制造企業(yè)。為了正確評價自身的核心能力，甲公司選取了國內一家知名的同類上市公司進行基準分析。下列各項中，屬于甲公司選擇基準對象時應關注的領域有（）。A.能夠顯著改善客戶關系的活動B.能夠衡量企業(yè)業(yè)績的活動C.能夠最終影響企業(yè)結果的活動D.占用企業(yè)較多資金的活動【答案】ACD8、微微公司是一家廣告?zhèn)髅缴鲜泄?，根據相關法律法規(guī)的要求，該公司需要定期披露有關信息。下列屬于公司應當至少披露的重要信息的有（）。A.公司的財務和業(yè)績狀況B.公司主要的股票所有權及相關的投票權C.可預期的重大風險因素D.董事會成員和主要行政人員的薪酬政策【答案】ABCD9、（2017年真題）當前，在國內上市公司中，終極股東對中小股東“隧道挖掘問題”有多種表現形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產品購銷的關聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發(fā)行稀釋其他股東權益【答案】BCD10、下列屬于公司數字化戰(zhàn)略轉型面臨的困難有（）。A.網絡安全與個人信息保護問題B.數據容量問題C.“數據孤島”問題D.核心數字技術問題【答案】ABCD11、丙公司是從事傳統(tǒng)運輸與倉儲的大型國有企業(yè)。為了轉型成為第四方物流（即一站式集成服務），丙公司進行了SWOT分析。下列各項表述中，符合該公司SWOT分析要求的是（）。A.丙公司擁有全國性的網絡和許多運輸和倉儲資產，在我國社會物流需求保持適度增長的情況下，借助外部市場機會，充分利用自己的優(yōu)勢，采用SO戰(zhàn)略B.丙公司擁有全國性的網絡和許多運輸和倉儲資產，但目前電商及國內一些大型企業(yè)集團也在致力于自有物流業(yè)的發(fā)展，競爭非常激烈，應采用ST戰(zhàn)略C.人力資源體系不完善，專業(yè)物流人才緊缺，導致普通勞動工人成本逐漸增加，丙公司決定與F人力資源服務公司進行合作，應采取WO戰(zhàn)略D.我國社會物流需求保持適度增長，但是丙公司自身尚未建立起完善的客戶服務體系，應采取WO戰(zhàn)略【答案】ABD12、A企業(yè)是一家咨詢服務公司，在為M空調制造企業(yè)提供價值鏈分析服務。下列各項中，屬于價值鏈支持活動的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨立的會計部門，隨著經營發(fā)展的需要，也建立了財務管理部門B.M公司開發(fā)了一項新的業(yè)務流程，只要有錯誤或者潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費安裝服務以外，三個月內還免費清洗一次【答案】AB13、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務，獨具特色的發(fā)型設計著稱，在產業(yè)中獲得了較高的顧客認可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟【答案】AB14、（2015年真題）下列各項關于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競爭戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.成本領先戰(zhàn)略包括集中成本領先戰(zhàn)略B.低價低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高價高值戰(zhàn)略【答案】ABD15、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網絡在線銷售服務B.家電生產企業(yè)利用外包倉庫儲存其產成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產和研究【答案】CD16、網紅糕點店“李師傅”成立多年，門店僅在北京布局，但絲毫不影響“李師傅”在糕點界的地位。這得益于李師傅的獨特口感和考究的包裝，這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實客戶。從零散產業(yè)角度看，李師傅糕點的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產品差異化程度C.專門化——目標集聚D.集權化【答案】BC17、甲公司是一家礦泉水生產企業(yè)。關于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有（）。A.送貨、部件裝配、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.公司的基礎設施包括企業(yè)的組織結構、慣例和廠房等C.培訓新員工、采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動D.企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃屬于市場銷售【答案】AC18、關于波士頓矩陣運用中的收割戰(zhàn)略適用業(yè)務類型包括（）。A.問題業(yè)務B.明星業(yè)務C.現金牛業(yè)務D.瘦狗業(yè)務【答案】ACD19、甲公司聘請著名的M咨詢公司進行戰(zhàn)略咨詢，在對已提出的三個戰(zhàn)略方案進行評估的時候，M公司項目組組長建議主要考慮選擇的戰(zhàn)略能否被大股東以及高層經理們接受，能否通過財務方面的可行性分析。M公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.外部性標準C.可行性標準D.可接受性標準【答案】CD20、（2014年真題）下列各項中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD大題（共10題）一、大海3COM合資公司出現虧損，也許能讓大海公司(以下簡稱為大海)思考如何更好地走向國際化。一位業(yè)內人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂患意識的商業(yè)領袖，應能從中反思大海在成為全球性跨國公司過程中所面對的問題和困難?！焙腺Y雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過得逍遙快活，來到合資公司后，他發(fā)現大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂趣，自己現在也因太忙而無暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說，“我的生活質量變得很糟，但還得努力適應這個非常艱苦的工作?！?COM那種美國式獨立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術形成極大反差。一位分析師認為：“這是一個很值得討論的問題，美國式經營方式與中國本土企業(yè)經營模式之間肯定有所不同，甚至會產生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合。”大海的海外員工超過3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現的問題也顯示出，在進入國際市場的過程中大海需要付出更多的努力來激勵合作伙伴。一位IT分析師認為，大海已經具備了產品和技術的優(yōu)勢，也能較好地了解最終用戶的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財務激勵或利潤回饋，可能會更有效。要求：對合作伙伴缺乏有效激勵機制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國際化進程中面臨的兩大難題。請結合文化與績效的相關內容進行分析(包括文化對企業(yè)可能產生的不良影響、對企業(yè)可能起到的促進作用及改進建議)。【答案】國際合資企業(yè)通常要求具有不同國家文化背景的員工協(xié)同工作，彼此之間存在文化差異或引起負面效果都是不可避免的。績效考核是一個體系，既包括對自己的考核也包括對合作伙伴的考核。無效的財務激勵或利潤回饋的缺少，均會挫傷合作伙伴的積極性，進而影響企業(yè)的最終績效和價值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，這是因為文化簡化了信息處理、文化補充了正式控制、文化促進合作并減少討價還價成本。因此，企業(yè)文化建設不到位、存在問題，就會直接影響企業(yè)最終的價值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設，特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識地明確企業(yè)的使命，并將使命進行具體細化為企業(yè)文化中的價值觀、行為準則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應地是要建立配套的績效考核機制，通過績效考核來引導各方樹立共同的前進方向和奮斗目標。對于合作伙伴的激勵，既要體現在對來自各方員工一視同仁的考核獎懲，同時也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關經濟利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時做好績效考核工作，又能促進合資企業(yè)文化的盡快形成。二、1992年，以家電研發(fā)、生產和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調：“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中，經歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產權并產業(yè)化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現量產。2015年發(fā)布VP畫質引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上有產業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實現智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩(wěn)步增長。根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位?！敬鸢浮?1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略。“2005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產權并產業(yè)化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力?！?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產權并產業(yè)化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量，樹立產品形象，保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩(wěn)步增長。根據有關部提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括：成為向市場推出新技術產品的企業(yè)；成為成功產品的創(chuàng)新模仿者；成為成功產品的低成本生產者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產品的企業(yè)和成為成功產品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產品的企業(yè)。“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產品的創(chuàng)新模仿者?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產權并產業(yè)化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現量產”。三、W食品公司（以下簡稱W食品）從2010年便開始利用自身經營資源進行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售，經過多年努力，目前已成為C國國內最大的玉米胚芽油生產基地，主要生產銷售W牌系列健康食用油。同時，W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種。公司自成立之初便制定了三步走戰(zhàn)略：第一步是成為C國玉米油第一品牌；第二步是打造C國高端食用油第一品牌；第三步是塑造C國健康食品第一品牌。圍繞這個戰(zhàn)略目標，2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司，標志著W食品由原來百億級的小品種油產業(yè)跨入了萬億級市場規(guī)模的大健康產業(yè)。K公司是J國一家專注于運動營養(yǎng)產品和體重管理產品的企業(yè)，主營業(yè)務為運動營養(yǎng)產品和體重管理產品的研發(fā)和銷售，擁有M等7個主要運動營養(yǎng)產品品牌和H等4個主要體重管理產品品牌。K公司在保健食品行業(yè)處于市場領先地位，特別是在北美市場，產品具有較高的知名度，業(yè)績在同行業(yè)中遙遙領先，并且有較長的品牌歷史和毛利較高的產品組合。此次收購主要是為了實現W食品“塑造C國健康食品第一品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，W食品將進入運動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場，運動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務將成為公司新的利潤增長點。K公司擁有國際化品牌、技術和經驗，旗下的產品品牌極具知名度，業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程，增強全球競爭能力，實現其海外和C國國內業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標。另一方面，K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠不如北美市場，W食品可利用其C國國內銷售網絡及團隊，加快K公司業(yè)務在C國市場的推廣，提升其營業(yè)收入和盈利水平。W食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢，達成全產品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運動健康領域世界領先的科研與生產能力、銷售網絡與AL健康現有的服務體系、產品銷售渠道及大數據分析進行有機結合，為C國消費者提供優(yōu)質、科學和營養(yǎng)的產品，以及潮流、個性化的健康解決方案，促進C國消費者運動營養(yǎng)生活質量的提升。AL健康方面表示，將與K公司進行全產品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道，K公司的線下健身房、籃球館、運動場資源也將幫助AL健康觸達線下人群，提供全新的互動體驗。要求：（1）依據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的3種途徑，簡要分析W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑；（2）簡要分析W食品并購J國K公司的動機；（3）簡要分析W食品與AL健康結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與動因?！敬鸢浮浚?）W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑：①外部發(fā)展（并購）?！?016年9月20日W食品成功并購了J國K公司”。②內部發(fā)展（新建）?！皬?010年便開始利用自身經營資源進行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售，經過多年努力，目前已成為C國國內最大的玉米胚芽油生產基地，主要生產銷售W牌系列健康食用油。同時，W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢，達成全產品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。（2）W食品并購J國K公司的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！癢食品將進入運動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場，運動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務將成為公司新的利潤增長點。K公司擁有國際化品牌、技術和經驗，旗下的產品品牌極具知名度，業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程，增強全球競爭能力，實現其海外和C國國內業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標”。②獲得協(xié)同效應。“此次收購主要是為了實現W食品‘塑造C國健康食品第一品牌’的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面……K公司擁有國際化品牌、技術和經驗，旗下的產品品牌極具知名度，業(yè)務也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進W食品的國際化進程，增強全球競爭能力，實現其海外和C國國內業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標。另一方面，K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠不如北美市場，W食品可利用其C國國內銷售網絡及團隊，加快K公司業(yè)務在C國市場的推廣，提升其營業(yè)收入和盈利水平”。（3）W食品和AL健康結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是功能性協(xié)議?！癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢，達成全產品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。W食品與AL健康結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因：①避免經營風險?！芭cK公司進行全產品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道”。②實現資源互補?！半p方將基于在大健康領域的各自優(yōu)勢，達成全產品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運動健康領域世界領先的科研與生產能力、銷售網絡與AL健康現有的服務體系、產品銷售渠道及大數據分析進行有機結合，為C國消費者提供優(yōu)質、科學和營養(yǎng)的產品”。③開拓新的市場?！芭cK公司進行全產品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道，K公司的線下健身房、籃球館、運動場資源也將幫助AL健康觸達線下人群，提供全新的互動體驗”。四、（2019年真題）太陽公司是G省一家于2013年發(fā)行股票并上市的公司，主營水泥及水泥制品的生產和銷售。2018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應，立案調查。根據證監(jiān)局的調查結果，太陽公司經營違規(guī)行為主要有以下幾點：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款擔保方，須和星科集團共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設備，租賃費用每年5000萬元，同樣的設備市場租賃價格為4000萬元。經查，甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底向星科集團以每股6元價格定向增發(fā)1億股，當時太陽公司股價為每股12元，相當于5折進行定向增發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權。由于丙公司擁有物聯(lián)網概念，太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內，股價大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600萬元。經查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司收購了大股東星科集團持有的丁公司的全部股權，收購價格為20億元，而丁公司賬目凈資產為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內專家質疑是超溢價收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司上述年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見。證監(jiān)局根據以上調查結果，依法對太陽公司及其大股東星科集團進行了行政處罰。要求：（1）依據“三大公司治理問題”，簡要分析太陽公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現；（2）簡要分析公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮浚?）太陽公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現如下：①直接占用資源。“2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款擔保方，須和星科集團共同償還債務本金和利息”。②關聯(lián)性交易。“太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設備，租賃費用每年5000萬元，同樣的設備市場租賃價格為4000萬元。經查，甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司”。③掠奪性財務活動a.掠奪性融資?！疤柟驹?017年年底向星科集團以每股6元價格定向增發(fā)1億股，當時太陽公司股價為每股12元，相當于5折進行定向增發(fā)”。b.內幕交易。“太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權。由于丙公司擁有物聯(lián)網概念，太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內，股價大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600萬元。經查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期”。c.掠奪性資本運作?！?017年5月，太陽公司收購了大股東星科集團持有的丁公司的全部股權，收購價格為20億元，而丁公司賬目凈資產為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內專家質疑是超溢價收購”。（2）公司治理基礎設施發(fā)揮作用的情況如下：①信息披露制度。“2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款擔保方，須和星科集團共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況”。信息披露制度在案例中沒有發(fā)揮應有的治理作用。②中介機構?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司上述年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見”。中介機構制度在案例中沒有發(fā)揮應有的治理作用。③政府監(jiān)管?！?018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應，立案調查”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應有的治理作用。④媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題”。案例中媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應有的治理作用。五、C國北方機床集團于1993年成立，主導產品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口N國、C國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的知名機床制造商，其重大機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內部管理存在諸多問題，其過高的技術研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性優(yōu)勢化，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險，其三，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現2000多萬歐元的銷售收入，生產經營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而，2008~2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增加北方機床集團在S公司的主導地位。2010年，S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元的銷售收入，但仍然處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內下游需求方——汽車、鐵路等固定資產投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比下降8%，盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術，集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：1.依據聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；2.簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險。【答案】（1）發(fā)展中國家對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現成資產。①“北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產”體現了尋求現成資產的動機；②“北方機床力求實現S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”體現了尋求效率的動機。③“北方機床集團仍然表示是將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”體現了尋求市場的動機。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險有：①決策不當。表現為：可能高估并購對象所在產業(yè)的吸引力，“受世界金融危機的影響……S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”。可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力。“北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險”“在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發(fā)、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現G國S公司雄厚的技術開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。③支付過高并購費用的風險?！氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產”可能涉及高額的并購費用。六、華光眼鏡有限公司（以下簡稱華光眼鏡）成立于20世紀70年代。華光眼鏡從20世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網絡，是國內較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場份額占據省內第一、全國第五的位置。2017年年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80％在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強，消費者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經理趙剛的重視。2018年年初，趙剛召集各部門開會，研究如何更好地把握市場動態(tài)，抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數據，分析目前華光眼鏡對年輕客戶群體的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略：針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和“明天”兩個業(yè)務線的市場細分，更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同，還需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心，制定了詳細的業(yè)務計劃書，“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內部帶來的變革，總經理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中，他發(fā)現大家有三方面的擔憂：一是擔心組織機構調整對個人職位的影響；二是擔心現有的經驗能否適應新業(yè)務的要求；三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求：（1）針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)略，簡要分析可能面臨的阻礙；（2）針對華光眼鏡可能遇到的利益相關者帶來的影響，簡要分析企業(yè)內外部可能存在的利益相關者及其利益要求，并簡要分析企業(yè)利益相關者的權力來源?！敬鸢浮浚?）華光眼鏡實施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一是文化障礙，表現在現有的經驗能否適應新業(yè)務的要求；二是私人障礙，表現在企業(yè)組織結構調整對個人職位的影響，即新業(yè)務對個人績效評價的影響上?！耙皇菗慕M織機構調整對個人職位的影響；二是擔心現有的經驗能否適應新業(yè)務的要求；三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響”。（2）企業(yè)的主要利益相關者可分為內部利益相關者和外部利益相關者。內部利益相關者：①投資者，其對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利；②經理階層，其對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化；③企業(yè)員工，其對企業(yè)的主要利益期望是追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。外部利益相關者：①政府，最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望；②購買者和供應者，其對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值；③債權人，期望企業(yè)有理想的現金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；④社會公眾，期望企業(yè)能夠承擔一系列的社會責任，包括保護自然環(huán)境、贊助和支持社會公益事業(yè)等。企業(yè)利益相關者的主要權利來源：①對資源的控制與交換的權力；②在管理層次中的地位；③個人的素質和影響；七、2014年王麗紅抓住酒店市場消費升級的機遇，投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國一二線核心城市，以發(fā)揮規(guī)模經濟優(yōu)勢。2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領先的酒店集團。2017年，果碩酒店集團從國內酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地察覺到酒店經營中一個核心業(yè)務環(huán)節(jié)——酒店布草洗滌，未來一定向規(guī)?；?、產業(yè)化的方向發(fā)展，布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現實。果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業(yè)園區(qū)，這是國內首個現代化智慧洗滌產業(yè)園區(qū)。截至2019年底，營邦洗滌產業(yè)園區(qū)累計投入超2億元，在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業(yè)園、12個洗滌龍智慧工廠，投產30條洗滌龍，成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)。營邦洗滌產業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團新的利潤增長點。營邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動化隧道式洗滌龍生產線，2條洗滌龍就相當于8－12個傳統(tǒng)中型單機工廠，實現分揀、洗滌、倉儲、運輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉全流程智能化，并建立洗滌及檢測標準、運輸標準、環(huán)保標準、管理工藝標準等，推動行業(yè)標準化運營。營邦洗滌工廠依托研發(fā)出的云洗滌管理系統(tǒng)，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實時鏈接連通工廠、酒店，輔以人才培訓、供應鏈支持以及訂單打通。營邦洗滌產業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產業(yè)鏈資源，實現規(guī)模效應、顯著降低能耗和人力成本的同時，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬噸污水處理設施，每年節(jié)水上千萬噸。2019年12月，營邦洗滌產業(yè)園區(qū)的業(yè)務進一步拓展，完成5000萬元布草采購，全部植入RFID芯片，全力推進布草租洗業(yè)務。相比較傳統(tǒng)的純洗業(yè)務，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產業(yè)鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見：一是因為紡織品利用率大幅提升，有效提升行業(yè)成本管控能力。二是租賃的紡織品規(guī)格材料相對統(tǒng)一，能更充分發(fā)揮洗滌設備效率，同步提升行業(yè)周圍效率。三是傳統(tǒng)洗滌與物聯(lián)網技術結合，洗滌標準化流程更加成熟，同時標準化的流程也有利于保護和延長紡織品的使用壽命。這一戰(zhàn)略舉措，將促進酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求：（1）簡要分析果碩酒店集團發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件?！敬鸢浮?.果碩酒店集團發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于一體化戰(zhàn)略。（1）橫向一體化戰(zhàn)略?！皠?chuàng)建了果碩酒店品牌……布局全國一、二線核心城市，……2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規(guī)模領先的酒店集團”；“截至2019年底，營邦洗滌產業(yè)園區(qū)累計投入超2億元，在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業(yè)園、12個洗滌龍智慧工廠，投產30條洗滌龍，成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件：①企業(yè)所在產業(yè)競爭較為激烈?！霸趪鴥燃ち腋偁幍闹袡n酒店中成為規(guī)模領先的酒店集團”。②企業(yè)所在產業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著。“以發(fā)揮規(guī)模經濟優(yōu)勢”。③企業(yè)能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位?！俺蔀橐?guī)模領先的酒店集團”。④企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大。“抓住酒店市場消費升級趨勢”。⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?！巴毒拶Y創(chuàng)建了果碩酒店品牌”。（2）前向一體化戰(zhàn)略?！肮T酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業(yè)園區(qū)，這是國內首個現代化智慧洗滌產業(yè)園區(qū)”；“截至2019年底，營邦洗滌產業(yè)園區(qū)累計投入超2億元，在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業(yè)園、12個洗滌龍智慧工廠，投產30條洗滌龍，成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業(yè)”。適用條件：①企業(yè)現有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要。“敏銳地察覺到布草洗滌的效率提升、節(jié)能降耗、物流升級將成為現實”；“營邦洗滌產業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產業(yè)鏈資源，實現規(guī)模效應、顯著降低能耗和人力成本的同時，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬噸污水處理設施，每年節(jié)水上千萬噸”。②企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大?！肮T酒店集團從國內酒店巨大的發(fā)展?jié)摿χ小薄＂燮髽I(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等。“果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業(yè)園區(qū)”。④銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高?！熬频瓴疾菹礈?，未來一定向規(guī)模化、產業(yè)化的方向發(fā)展”；“營邦洗滌產業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團新的利潤增長點”。八、國華電器有限責任公司(以下簡稱“國華電器”)是一家大型電器企業(yè)，主要從事家用電器的生產和銷售，公司產品以制冷設備為主，包括民用空調和商用空調。經過多年不懈努力，公司的市場占有率常年保持國內第一，公司在業(yè)內具有較高知名度和較好聲譽。公司注重技術創(chuàng)新，積累了大量專利技術和專利產品。公司在業(yè)內率先對生產流程進行了改造，最早引入機器人代替人工，成本明顯低于同行業(yè)企業(yè)。公司建立了龐大的銷售網絡，主要在全國各地采取主營店的模式進行銷售，對銷售渠道的控制力強。多年的發(fā)展為公司積累了大量的資金。2016年國華電器制定了本公司的第四個“五年計劃”。(1)加大商用空調的市場營銷力度，繼續(xù)深耕一二線城市，力求不斷擴大一二線城市的市場占有率。(2)民用空調產品升級換代。緊緊把握互聯(lián)網與物聯(lián)網的發(fā)展趨勢，加大研發(fā)力度，開發(fā)符合物聯(lián)網特點的空調產品，以滿足現有市場上的需要。(3)加大供應鏈整合，采取合作協(xié)議等方式加大與一般供應商的合作力度，共同研發(fā)與生產相關配件，確保配件產品供應的成本可控、質量可控、時間可控。(4)加大海外并購，通過并購東南亞、澳大利亞等國家的家電企業(yè)，加大國際化力度。(5)適時進入軟件開發(fā)行業(yè)，緊緊把握互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展趨勢。2017年初，為了加快民用空調產品升級換代的產品開發(fā)，國華電器與訊達科技有限公司(以下簡稱“訊達科技”)進行合作洽談并簽訂合作協(xié)議。訊達科技是一家物聯(lián)網技術公司，以電器類產品的物聯(lián)網技術開發(fā)產品為主營業(yè)務。公司發(fā)展迅速，但缺乏資金。該公司所在產業(yè)的市場情況如下：(1)物聯(lián)網技術產品主要由電器制造廠購買，這些用戶更注重產品的技術特色，不太關注價格。(2)物聯(lián)網技術產品是有著很高技術含量的產品，特色明顯，屬于家電業(yè)升級換代的核心產品，不同電器制造廠所需要的產品可能都會有所差別。(3)技術過硬的品牌更受顧客關注。(4)電器制造廠選擇購買后，一般都會繼續(xù)在此基礎上二次開發(fā)，很少轉而選用其他供應商的產品。經過了解，訊達科技高管團隊都是技術出身，缺乏管理人才，管理過于薄弱。先是實施以技術取勝的差異化戰(zhàn)略，后來又調整為成本最低戰(zhàn)略，最近似乎又要調整，戰(zhàn)略不穩(wěn)定。該公司目前主要為三家企業(yè)供應產品，三家企業(yè)的收入占到銷售收入的95％。這些大企業(yè)經常會拖欠貨款，而且是能拖就拖。該公司資金嚴重缺乏，已經影響到了公司正常發(fā)展。要求：(1)判斷國華電器的五個發(fā)展戰(zhàn)略分別屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中何種細分類型，并簡要說明理由；(如戰(zhàn)略類型可進一步細分，應將其細分)【答案】(1)國華電器的五個發(fā)展戰(zhàn)略判斷及理由如下：①市場滲透戰(zhàn)略——現有產品和現有市場。理由：通過加大商用空調的市場營銷力度，繼續(xù)在現有市場一二線城市深耕，不斷擴大市場占有率。②產品開發(fā)戰(zhàn)略——新產品和現有市場。理由：開發(fā)符合物聯(lián)網特點的新空調產品，滿足現有市場的需要。③一體化戰(zhàn)略——后向一體化。理由：與供應商合作，共同研發(fā)與生產配件。④一體化戰(zhàn)略——橫向一體化。理由：通過并購國外同行業(yè)的企業(yè)，加大國際化力度。⑤多元化戰(zhàn)略——非相關多元化。理由：適時進入軟件開發(fā)行業(yè)，軟件開發(fā)行業(yè)與家用電器行業(yè)是不同的行業(yè)，且材料中并未明確二者的相關性。(2)根據成本領先戰(zhàn)略的市場情況判斷，迅達科技不適合實施成本領先戰(zhàn)略。理由：①成本領先戰(zhàn)略的市場情況是產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶，而該公司的產品主要由電器制造廠購買，這些用戶對價格不敏感。②成本領先戰(zhàn)略的市場情況是產業(yè)中所有企業(yè)的產品都是標準化的產品，產品難以實現差異化，而公司的產品是技術含量高的產品，特色明顯，不是標準化產品，也能夠實現差異化。③成本領先戰(zhàn)略的市場情況是購買者不太關注品牌，大多數購買者以同樣的方式使用產品，而本公司所面臨的市場，技術過硬的品牌更受關注。④成本領先戰(zhàn)略的市場情況是價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低，然而購買該產品的電器制造廠，在選擇購買后一般還要在此基礎上二次開發(fā)，轉換成本較高。(3)訊達科技面臨的主要風險類型及判斷理由如下：①運營風險。理由：訊達科技高管團隊缺乏管理經驗，主要以技術見長，管理能力相對薄弱，存在運營風險。②戰(zhàn)略風險。理由：訊達科技戰(zhàn)略不穩(wěn)定，先是實施以技術取勝的差異化成略，后來又調整為成本最低戰(zhàn)略，最近似乎又要調整。③市場風險。理由：訊達科技的產品銷售對關鍵用戶過于依賴，公司目前主要為三家企業(yè)供應產品，三家企業(yè)的收入占到銷售收入的95％。另外，訊達科技的主要客戶存在信用風險，這些客戶經常會拖欠貨款，而且是能拖就拖。④財務風險。理由：訊達科技資金嚴重缺乏，已經影響到了公司正常發(fā)展。九、（2019年真題）2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規(guī)模或是平臺數量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現對產業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對