KFC肯德基服務(wù)組手冊(cè)

百勝餐飲集團(tuán)YUM！GlobalRestaurantsInc肯得基（中國(guó)）餐飲KFC服務(wù)組手冊(cè)見持用圾人淹：孫本餐匯廳地渠址：揮本餐疏廳電鼠話號(hào)蔑碼：緩區(qū)經(jīng)鐮理姓皺名：歷餐廳說(shuō)經(jīng)理挑姓名昂：框其他緒管理亞組姓命名：等第一牲次上貞班日肺期：辭時(shí)間鎖：_目錄飯(長(zhǎng)一）領(lǐng)歡迎先加入渣肯德扮基容2敞(續(xù)二）揚(yáng)肯德礙基簡(jiǎn)蝴介午4堵我們震的家液譜庫(kù)我們綠的使藏命財(cái)?丹熱情四的精辭神財(cái)?受群策租群力哨，同浙心同來(lái)德的漆原則敏碗?殲CH篩AM械PSTOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"拍(都三）醉你的嫌新工證門作冤5俯?灘服務(wù)掩組的骨定義場(chǎng)?脂主要之工作林介紹否?儀全職君員工三合同邪?演服務(wù)滿員協(xié)就議\o"CurrentDocument"抄(悠四務(wù)）柔薪朵鈔資喪6被?判津貼秒工時(shí)注嗎?聞周末失?填法定謹(jǐn)節(jié)假訪日加雅班桌?狀病假諸/事繼假冊(cè)?衣升遷辱標(biāo)準(zhǔn)獵(具五）架訓(xùn)偵狡練虜來(lái)7-稀8鍛?訓(xùn)是練所?殘工作趨站輪坊調(diào)子?葵升遷詢機(jī)會(huì)瞞與發(fā)盟展倦(仰六）絨工作警時(shí)間絲與考瀉勤制柱奮度音9曲?斬工作棗時(shí)間揉?及班表楚思?沒打卡覽揀?框請(qǐng)個(gè)脈(擋七）窄發(fā)薪現(xiàn)及個(gè)頸人人高事輝資姥夾料搏10假?泥發(fā)蘄協(xié)日期虜?添個(gè)人苗資料辨變更筒(度八）李福利羨11毫?飽制服受?可每月桶最佳刮服務(wù)啊員沈?腐員工祝同樂厘、聯(lián)慌誼活銳動(dòng)送?股其他漆(壇九）奶溝通偷及協(xié)慈絹調(diào)典握12袖-1雅3瞧?哭員工屈大會(huì)淺服務(wù)要組意靠見調(diào)種査脆?燭員工旗意見腳箱化餐廳迷公告抗欄脈?圣百勝填縱橫蜻蠻?余集思行廣益憶(培十）飄其它撤工作縫須知扎14寒?照疼?嚷員工街休息畏室求?念個(gè)人速儀容冰、儀俯表陵?榨安全TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"撫(棋十一腔）幫公司撐紀(jì)律刻、行徐政處衡分造商1照5-器17握?氣公司夢(mèng)紀(jì)律放數(shù)?掀行政腹處分\o"CurrentDocument"糟(棉十二廚）幣肯德浩基助宿你成顧功員18\o"CurrentDocument"惡(狡十三初）迫修改據(jù)與解擋釋驗(yàn)18撥確認(rèn)劈書診泛19后-2眉0\o"CurrentDocument"夸肯德己基的項(xiàng)食品必安全汽2122-23猜筆記磚本22-23情(從一）毒舉歡迎鞠加入菜肯德秒基偏歡迎漿你成設(shè)為肯臘德基夢(mèng)大家抖庭的抖一份反子！萌肯德喚基是珠由充萍滿抱惹負(fù)與顯理想套的工凳作伙取伴所渾組成綿/我聽們重慢視吊團(tuán)隊(duì)相精神霞及每倆一位計(jì)員工垃的熱障忱參癥與，玩你所貼參與篇的每擠份工去作劑，都遼是為貓了達(dá)厭到綱10爽1貼%挖的顧情客滿律意。舍這是掌一本墨特別校為你精準(zhǔn)備桌的手厘冊(cè)，患熟讀士它可皇幫助漆你初爛識(shí)肯將德燦基的能管理肥章程強(qiáng)。今舊后的拋日子旺里多，怠你將益逐漸蠻熟悉怖肯德勸基的仗工賀作和糞環(huán)境姻，對(duì)離你而器言，鑄肯德固基從肅此將雕不再籃陌生濤。更鹽重要大的，株我藝們樂灰于看席到你給在肯兵德基甘的工躬作中錦，一郊步步窯成長(zhǎng)宋為優(yōu)蠅秀杰瘡出的惑人才幅，并裁自平精實(shí)的兩工作盆中獲晌得成分功的康生命成啟示列。如促果廈你對(duì)橋于這疊本手壘冊(cè)有棕任何曬疑問乖，歡劣迎你愚隨時(shí)稼和餐呼廳管誕理組綢坦誠(chéng)燒討論栽。洗再一攔次地頑，歡陰迎你浙加入增我們犁的行姑列！編(恥二）贏痕肯德謙基簡(jiǎn)山介香我們棍的家勞譜達(dá)山德忌士上栗校的鑄故事課肯德途基唯，幼是當(dāng)側(cè)今世士界最慕大的呼炸雞婦快餐伙連鎖膏企業(yè)呢，其保創(chuàng)始今人掉是哈捧蘭蓄?作山德臣士爹，溫19配30杯年四膚十歲飄的山趨德士休在家正鄉(xiāng)美怨國(guó)肯辱德基閃州券開了灰一家感餐廳女，錘為旅片客烹材制食拼物，瓶并潛狠心研嘉究炸垮雞的株新方里法，牲開和發(fā)了辜十一擋種香筐料配杏制而蓬成的屆秘方獄調(diào)料買，備掏受顧勝客歡慘迎，非餐廳循生益意興限隆。龜為了效表彰婆他為冰家鄉(xiāng)填作出碌的貢蠻獻(xiàn)，揚(yáng)肯德秒基州乎授予寺他山院德軌士上午校榮島譽(yù)稱裙號(hào)。井肯德佩基在構(gòu)中國(guó)揉現(xiàn)在垂，肯薯德基奸連鎖詠店在侍全世污界彎80籌多個(gè)業(yè)國(guó)家騙有一串萬(wàn)多藍(lán)家分恰店，蚊雇躬傭近依二十即幾萬(wàn)部名員蛋工。托自督19什87云年，店在北飄京前削門開誦出了觸中國(guó)糖第一先家肯掀德基沾餐廳餓，晉短膜短的恨幾年并間，眼已建進(jìn)立了輕北京聲、上團(tuán)海、帳杭州儲(chǔ)、蘇除州、晃無(wú)錫慰、南梳京、妹青軟島、淡廣州忙、天貼津、友福州忘、沈到陽(yáng)、慕大連布、成番都、數(shù)武漢居、深努圳等所市抓場(chǎng)，侵到目議前為吧止，便肯德裳基已蛇是中娛國(guó)最溫大，飼發(fā)展喬最快則的快年餐連昏鎖企滴業(yè)點(diǎn)。生我們馳的使談命輛我們?cè)數(shù)氖箲{命是愈要將糾中國(guó)據(jù)百勝影餐飲電建成楊全中德國(guó)以堆至全架世界遞最成送功的報(bào)餐棄飲企攔業(yè)。待熱情旦的精廟神滑讓全椅世界套所有稍人的液臉上宅都洋于溢著緣YU壁M訂的感匙覺估..鵲.值那種土特殊喊的用蘭餐經(jīng)飲驗(yàn)拒讓你最微笑乓，并煩讓你侮成為吃我們派永遠(yuǎn)乖的顧套客。領(lǐng)■兆絕佳倡風(fēng)味燒的食須品深■踏期待重再來(lái)輛的價(jià)辱值像■盲以客士為尊廳的團(tuán)業(yè)隊(duì)蟲我們酒創(chuàng)造策了最笛佳的姻工作斜機(jī)會(huì)臭，炊讓人俊們投嚴(yán)身于治追求粉品質(zhì)第卓越矛以及牙提俗供顧掏客滿伍意的凝優(yōu)質(zhì)蝴服務(wù)慣。執(zhí)群策遲群力麥，同依心同讓德的逐原則儀為客陰瘋狂呢■奉我們聞不僅粱需要濁傾聽啞與回枝應(yīng)顧外客的經(jīng)心聲曾,更硬執(zhí)著毒于奶多付繭出一燃些以歷令顧航客更獨(dú)滿意滾傾相互寺信任腿■渴我們膛相互兔信任惹，相組信所值有人儀都出賊于好權(quán)的動(dòng)的機(jī)貪，槽鼓勵(lì)哭出謀瑞劃策伏并廣清招多深元化忙的及縱背景聞不同元的員茅工袋認(rèn)汁同鼓鐘勵(lì)盞■屯我們蘭為其強(qiáng)他同幻事的橋成功萌而慶秧祝并慶樂此蟻不彼蝶輔導(dǎo)甜支持咬■芳我們熄互相床輔導(dǎo)稈，互瞇相支賞持權(quán)有責(zé)捕任心累■菊我們卷說(shuō)到西做到俗，場(chǎng)擔(dān)負(fù)銹責(zé)任株..錦.福正如稀我們籮是主奇人控追求王卓越左■癥我們?cè)粗匾暵葑约航z的工駱作成態(tài)績(jī)，棄并熱寧情地舉追求余卓越背職正面談積極鵝■步我們奪以正央面的木角度輔看待國(guó)問題扒，積殿極行評(píng)動(dòng),低我們產(chǎn)痛理恨官蜂僚并控避免渣其帶姿來(lái)的塞所有座無(wú)聊請(qǐng)現(xiàn)象慈忠力爭(zhēng)索而合翅■擋通過盜有建宇設(shè)性確的辯替論鴉,哭不管封相聚逼或分獄駐各園地萬(wàn),脾我鋒們都植能實(shí)租踐團(tuán)駛隊(duì)合欣作娃盟汽維重項(xiàng)瞧裙福我們企對(duì)每掠一位楊消費(fèi)梨者的秘承諾需：艱CH廟AM付PS群。泉CH名AM呆PS突是亮CL湖EA綿NL康IN廳ES斜S拳(吐美觀浪整潔懶）洲，悟HO座SP非IT暖AL車IT顛Y蟻(瓜真誠(chéng)刷友善摘）派，耕AC掠CU序RA表CY劍秒確無(wú)僑誤絡(luò)小MA逝IN菌TE西NA濃NC從E溝(優(yōu)旬良維指護(hù)洽）抬，田PR墳OD景UC刻T意QU醫(yī)AL歉IT像Y面(輕高質(zhì)勝穩(wěn)定悼)和旗SP陷EE憶D蜂(丹快速疊迅捷是）的體縮寫器，芹譯為跪冠軍朝計(jì)歉劃。劈“滲冠軍番計(jì)劃僅”笛是每愿一個(gè)虹人的察工作撲！餐籃廳的酷每位交員工委，無(wú)也論其猛具蜻體承祖擔(dān)何懷種工植作，疏在實(shí)蘇現(xiàn)群“元冠軍氣”計(jì)瓦劃的科過程池中都雜能發(fā)每揮重好要熟作用赴。著CL臥EA臣NL豈IN離ES濃S咱美觀和整潔齊的環(huán)接境波HO雁SP軍IT決AL捆IT鴉Y皺真誠(chéng)藏友善階的接徹待鍋AC勿CU彎RA丟CY順準(zhǔn)確愉無(wú)誤精的供斥餐滔MA麗IN狀TE跑NA優(yōu)NC螺E詳優(yōu)良核維護(hù)礙的設(shè)央施礦PR樓OD錫UC沫T黨QU卷AL肌IT駕Y買高質(zhì)層穩(wěn)定地的產(chǎn)壁品詳SP策EE賄D夏快速夫迅捷燥的服甩務(wù)活(以三）棄你的粒新工默作若服務(wù)宵組的須定義閥服務(wù)彩組的踐職級(jí)調(diào)分為?。阂姳?xí)服甘務(wù)員腦、服兼務(wù)員退、訓(xùn)藍(lán)練員露、組蝦長(zhǎng)、奪接待壇員倉(cāng)?，F(xiàn)主要百工作贏介紹端服務(wù)飯組在攻餐廳糠里的董工作余包括營(yíng)：遵?擁依工接作站古的標(biāo)房準(zhǔn)程丸序準(zhǔn)蘆備高俘品質(zhì)它的產(chǎn)告品。尸?莊親切改自然曠地歡巨迎顧蹄客，叼并提猶供他貌們所號(hào)想要扒得到促的服森務(wù)?？?岔執(zhí)行刊一切顏必須宅的清閘潔維可護(hù)工隱作。蹲透過款訓(xùn)練極有素正的你看來(lái)執(zhí)粗行這隨些工昨作澡，駐我們側(cè)才能心達(dá)到卷10吊1括%顧啊客滿未意歡的目磁標(biāo)！州全職己?jiǎn)T工菠合同深全職六員工躬被公半司正芬式錄乘用后休，一剪律實(shí)們行勞占動(dòng)合餓同制匹。蝦計(jì)時(shí)土服務(wù)初員協(xié)槐議狂公司狀會(huì)與挽你簽盤訂為濕期僑6玩?zhèn)€月扮用工煉協(xié)議犯，久協(xié)議零期滿這，如禍雙方示均有那意愿跟可續(xù)凡簽協(xié)居議。典如你若覺得團(tuán)無(wú)法墊適應(yīng)里你的法工作腎或你前的表練現(xiàn)未旨達(dá)到痕我馳們的挽要求世，雙戲方均影可提莖前晉7刃天提私出終虛止協(xié)押議，稀并按浸規(guī)定歌辦理堆離職揚(yáng)手峽續(xù)。趴(姥四）溜薪資肝在肯脹德基至，是噸依工療作表黎現(xiàn)來(lái)罵給付狹薪酬是的。持也就偷是你厭做得槽越好捎，所老得機(jī)越多室！糾津貼暴工時(shí)約（僅訓(xùn)適用素于計(jì)婦時(shí)員弊工好）辯排班可在巾07宅:0真0索以前印之工腎作時(shí)竟間以習(xí)及工航作時(shí)鹽間超嶼過因22黑:0秒0丙,滲在這臨段趣時(shí)間鑄內(nèi)，駕小時(shí)盟薪資合按課1.排5瘡倍計(jì)肉算。咱一個(gè)顫月累丹計(jì)工擱時(shí)超府過葬16青7.飾4惹小時(shí)直的偉,鳳超過高部分阿小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