遼寧省營口市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

遼寧省營口市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

46

題

按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣（）萬元。

2.下列關(guān)于法的說法不正確的有()。

A.法，是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)

B.法，是被“奉為法律的”統(tǒng)治階級的意志

C.法只反映在政治上、經(jīng)濟(jì)上占統(tǒng)治地位的那個(gè)階級的意志

D.統(tǒng)治階級意志就是法

3.從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時(shí)代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國家B.社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國C.社會主義現(xiàn)代化大國D.世界一流強(qiáng)國

4.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的費(fèi)用的

A.一倍B.一半C.兩倍D.一倍半

5.

甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約，對此，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司D.旅行社或航空公司

6.申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.15B.20C.30D.60

7.承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地，是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)?)原則。

A.計(jì)劃運(yùn)輸B.安全運(yùn)輸C.快捷運(yùn)輸D.及時(shí)運(yùn)輸

8.

第

27

題

甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同，但在合同中沒有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

9.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，旅客乘機(jī)前，其人身及攜帶物品應(yīng)當(dāng)接受安全檢查;對拒絕檢查的乘客，民航()拒絕運(yùn)輸。

A.可以B.必須C.不能D.應(yīng)當(dāng)

10.()是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

11.《旅游法》最大的一個(gè)聚焦點(diǎn)就是()，保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

A.節(jié)省時(shí)間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全

12.社會團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)（）。

A．連帶責(zé)任

B．過錯(cuò)責(zé)任

C．無過錯(cuò)責(zé)任

D．舉證責(zé)任

13.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究活動(dòng)的是（）。

14.必須統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局，始終不渝走和平發(fā)展道路、奉行____的開放戰(zhàn)略。A.互利共贏B.互相合作C.包容互信D.開放共贏

15.

第

29

題

;旅客使用學(xué)生票乘坐火車，但確沒有學(xué)生證的，應(yīng)（）。

16.導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，擅自變更接待計(jì)劃的，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，()；情節(jié)嚴(yán)重的。由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.處1000元以上30000元以下的罰款B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.不予通過年審D.沒收違法所得

17.

第

38

題

根據(jù)鄧小平設(shè)計(jì)，黨的（）提出了我國從20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)中葉三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)和步驟。

A.十三大B.十二大C.十四大D.十五大

18.國務(wù)院（）行政主管部門主管全國林區(qū)內(nèi)野生植物和林區(qū)外珍貴野生樹木的監(jiān)督管理工作。

A.建設(shè)B.林業(yè)C.農(nóng)業(yè)D.旅游

19.

第8題我國憲法規(guī)定，國家對私營經(jīng)濟(jì)實(shí)行的基本政策是（）。

A.指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督B.鼓勵(lì)、指導(dǎo)和幫助C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.指導(dǎo)、限制和監(jiān)督

20.

第

25

題

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則是（）。

21.旅游糾紛有平等主體間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如旅游者與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者之間等，這屬于

A.經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系B.民事法律關(guān)系C.行政法律關(guān)系D.刑事法律關(guān)系

22.在2009年“五一”黃金周期間，內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項(xiàng)目，此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。

A.因地制宜B.強(qiáng)調(diào)特色C.講究效益D.保護(hù)遺產(chǎn)

23.某國旅游者R先生在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使館、領(lǐng)館

24.

第

48

題

下列不是旅游保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人的義務(wù)的是（）。

25.受理外商投資旅行社設(shè)立申請;省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起()內(nèi)審查完畢。

A.15個(gè)工作日B.20個(gè)工作日C.30個(gè)工作日D.60個(gè)工作日

26.

第

48

題

四項(xiàng)基本原則是（）。

27.從法律方面分析，對旅游糾紛特征描述不正確的是()。A.訴訟主體多元化B.法律關(guān)系復(fù)雜化C.訴訟內(nèi)容廣泛化D.合同內(nèi)容復(fù)雜化

28.以下關(guān)于娛樂場所的說法中錯(cuò)誤的是

A.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷

B.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗

C.歌舞娛樂場所的包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置

D.歌舞娛樂場所的包廂、包間的門不得有外鎖裝置

29.

第

46

題

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在（）。

30.“一國兩制”是()原則的創(chuàng)建性運(yùn)用和發(fā)展，為解決國家爭端提供了范例。

A.獨(dú)立自主B.和平共處C.平等互利D.一個(gè)中國

二、多選題(20題)31.下列說法正確的是

A.《旅行社條例》是2009年5月頒布實(shí)施的旅游行業(yè)的行政法規(guī)

B.旅行社分為國際和國內(nèi)兩種

C.旅游合同是非列名合同

D.我國的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

E.我國的消費(fèi)者協(xié)會是政府組織

32.

第

70

題

蒙特利爾公約》規(guī)定（）。

A.航空公司須承擔(dān)嚴(yán)格的舉證責(zé)任

B.航班延誤造成損失的，每位旅客的賠償限額為4150特別提款(按公約簽署當(dāng)日的貨幣換算標(biāo)準(zhǔn)，約5000美元)權(quán)

C.旅客傷亡時(shí)，如果承運(yùn)人有責(zé)任，承運(yùn)人的賠償限額增加到13．5萬特別提款權(quán)

D.行李賠償方面，不按重量賠償損失，每名旅客以l000特別提款權(quán)為限

33.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，對下列（）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

34.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定

A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)

C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間

D.旅游者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)

E.需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格

35.消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。

A.聽從意見和接受監(jiān)督

B.出具相應(yīng)憑證和單據(jù)

C.不得從事不公平、不合理交易

D.不得侵犯消費(fèi)者人身權(quán)

E.標(biāo)明真實(shí)名稱和價(jià)格

36.文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買D.依法交換E.考古挖掘

37.

第

48

題

飯店放置貴重物品保險(xiǎn)箱的位置應(yīng)當(dāng)（），能夠保護(hù)客人的隱私。

38.

第

64

題

下列場所中，（）不得設(shè)立娛樂場所。

39.

第

56

題

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對因延誤造成的（）承擔(dān)責(zé)任。

40.

第77題根據(jù)導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，下列行為中應(yīng)扣4分的有（）。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽B.無故不隨團(tuán)活動(dòng)C.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或攜帶計(jì)分卡D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗

41.根據(jù)《文物保護(hù)法》，下列哪些行為構(gòu)成犯罪，并依法追究刑事責(zé)任?()

A.走私文物B.盜掘古墓葬C.擅自遷移、拆除不可移動(dòng)文物D.擅自修繕不可移動(dòng)文物，明顯改變文物原狀的

42.

第74題合同當(dāng)事人訂立合同的形式有（）。

A.書面形式B.口頭形式C.推定形式D.默示形式

43.

第

31

題

導(dǎo)游員分為（）。

A.初級B.中級C.高級D.特級

44.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，可以調(diào)整變更接待計(jì)劃，但必須（）。

A．征得多數(shù)旅游者的同意

B．在旅游活動(dòng)結(jié)束時(shí)

C．終止導(dǎo)游活動(dòng)

D．立即報(bào)告旅行社

45.導(dǎo)游人員有下列()等違規(guī)行為之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.購買旅游者物品B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

46.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立

B.享受獨(dú)立外交特權(quán)

C.具有獨(dú)立法律地位

D.實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會制度

E.享有高度自治權(quán)

47.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)該明確告示患有（）疾病的患者不宜參加漂流旅游。

A.精神病B.心臟病C.高血壓D.癡呆病E.高血脂

48.社會主義初級階段的含義是（）。

A.我國的社會主義性質(zhì)還不是社會主義

B.我國的社會主義性質(zhì)已經(jīng)是社會主義

C.我國的社會主義還沒有發(fā)展成熟

D.我國的社會主義已經(jīng)成熟

E.我國的社會主義比較成熟

49.構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件是()。A.必須是在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束前B.必須是導(dǎo)游有特殊的原因C.必須是擅自中止D.必須是徹底中止

50.

第

68

題

經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

三、判斷題(20題)51.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。（）

A.是B.否

52.旅行社拒不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)從該旅行社的質(zhì)量保證金中劃撥賠償費(fèi)用。（）

A.是B.否

53.凡在我國境內(nèi)正式開業(yè)2年以上的旅游景區(qū)，均可申請質(zhì)量等級。

A.是B.否

54.旅游者對旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每個(gè)月向社會公告。（）

A.是B.否

55.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。（）

A.是B.否

56.參加導(dǎo)游資格考試必須具備下列條件：必須是中華人民共和國公民，必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，必須身體健康，必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

A.是B.否

57.一星、二星、三星、四星、五星級飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評、降低或取消其星級，并報(bào)國家旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)備案。()

A.是B.否

58.承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的，旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。（）

A.是B.否

59.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月公布。

A.是B.否

60.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

61.

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.經(jīng)查證屬實(shí)的電子郵件、手機(jī)短信、電子簽名、網(wǎng)上聊天記錄等電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。

A.是B.否

64.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

65.外國人前往甲、乙、丙、丁類地區(qū)均需申請旅行證。()

A.是B.否

66.旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地省級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，啟動(dòng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并采取措施。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的事故．()

A.是B.否

69.行政訴訟的第三人總體上可以分為原告型第三人、被告型第三人和證人型第三人。（）A.是B.否

70.由于航空承運(yùn)人的原因造成旅游者誤機(jī)、晚點(diǎn)的，由組團(tuán)旅行社依法承擔(dān)賠償責(zé)任，再向航空承運(yùn)人追償。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

14

題

旅游投訴指_______、________、_________為維護(hù)自身和他人旅游的合法權(quán)益，對損害其合法權(quán)益的________和___________，以書面或口頭形式向________提出投訴,要求處理的行為。

72.

第

5

題

從方便訴訟當(dāng)事人特別是原告人訴訟的角度出發(fā)，對于因旅游糾紛提起的訴訟，由原告住所地和__________人民法院管轄。

73.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請求之日起（）答復(fù)。

74.

第

10

題

2003年6月24日，世界衛(wèi)生組織宣布，解除對_________的旅行警告，同時(shí)將其_________名單中排除。

75.

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

77.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2007年12月25日，胡某一家報(bào)名參加DH旅行社組織的“江西三清山5日游”旅游團(tuán)，雙方簽訂了相關(guān)合同。在旅游過程中，因組團(tuán)社與地接社之間發(fā)生團(tuán)款糾紛，耽誤了旅游行程，造成神女峰景點(diǎn)游覽項(xiàng)目被取消。旅游結(jié)束后，胡某向旅游行政管理部門投訴，要求組團(tuán)旅行社承擔(dān)違約責(zé)任并賠償全部旅游費(fèi)。被投訴旅行社辯解：此次旅游景點(diǎn)的取消過錯(cuò)不在組團(tuán)社，完全是由于地接社的原因造成的，但是考慮到旅游者的實(shí)際利益，同意先退遺漏景點(diǎn)門票費(fèi)用，胡某一家的其他賠償要求應(yīng)向有過錯(cuò)的地接社直接提出，組團(tuán)社并沒有過錯(cuò)，不承擔(dān)任何責(zé)任。

問題：遺漏景點(diǎn)責(zé)任到底由哪家旅行社承擔(dān)？有何依據(jù)？

80.下列關(guān)于是否適用質(zhì)量保證金、旅行社應(yīng)賠償哪些項(xiàng)目，說法正確的是()。

A.適用質(zhì)量保證金，旅行社僅賠償住宿費(fèi)用即可

B.不適用質(zhì)量保證金，旅行社僅賠償住宿費(fèi)用即可

C.適用質(zhì)量保證金，旅行社向游客賠償住宿和交通費(fèi)用

D.不適用質(zhì)量保證金，旅行社向游客賠償住宿和交通費(fèi)用

參考答案

1.B

2.DD項(xiàng)統(tǒng)治階級意志通過立法程序上升為國家意志才是法。

3.B

4.A《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

5.A

6.B受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

7.D

8.C

9.A

10.A

11.B《旅游法》最大的一個(gè)聚焦點(diǎn)就是以人為本，保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

12.A

13.B

14.A

15.B

16.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條的規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選B。

17.A

18.B《野生植物保護(hù)條例》第8條規(guī)定，國務(wù)院林業(yè)行政主管部門主管全國林區(qū)內(nèi)野生植物和林區(qū)外珍貴野生樹木的監(jiān)督管理工作；國務(wù)院農(nóng)業(yè)行政主管部門主管全國其他野生植物的監(jiān)督管理工作。

19.C

20.B

21.B

22.B

23.D

24.D

25.C根據(jù)《旅行社條例》第22條的規(guī)定，外商投資企業(yè)申請經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第6條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。

26.C

27.D

28.D

29.C

30.B

31.ABCD

32.ABD

33.ABC

34.ABCE旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)明確約定：旅游行程釣出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地。旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)，旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間，旅游者自由活動(dòng)的對間和次數(shù)，需要旅游者另行行費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格。

35.ABCDE

36.ABCD

37.BCD

38.ABCD

39.ABD

40.ABCD

41.BCAD項(xiàng)由縣級以上人民政府文物主管部門責(zé)令改正，造成嚴(yán)重后果的，5萬元以上50萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。

42.ABCD

43.ABCD

44.AD

45.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓?！秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選BCD。

46.ACDE

47.ABCD

48.BC

49.ACD中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備下列條件，缺一不可：一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前；二是必須是擅自中止；三是必須是徹底中止。

50.ACE

51.Y

52.Y

53.N

54.N旅游者對旅行社的投訴信息．由處理投訴的旅游行政管理部門每季度向社會公告。

55.Y

56.Y

57.N五星級飯店不迭標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級評芯機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評，報(bào)國家旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)備案；如降低或取消其星級，須報(bào)國家旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)審批。

58.Y

59.N《旅游法》第44條規(guī)定：景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

65.N旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)(乙、丙、丁類地區(qū))旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請的旅行證件，由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣公安局辦理。

66.N

67.N

68.Y

69.Y

70.N

71.旅游者；海外旅游商；國內(nèi)旅游經(jīng)營者；旅游經(jīng)營者；有關(guān)服務(wù)單位；旅游行政管理部門

72.旅游合同簽訂地

73.1年30天

74.北京、疫區(qū)

75.以人為本

76.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅