創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書(3500字)

創(chuàng)業(yè)計劃書（3500字）創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱：XX電腦項目負責人：撰寫時間：20xx年12月22日適用時間:2021-20xx年目錄一、摘要21世紀是信息技術的世紀，而目前，承載互聯(lián)網的最最重要的工具就是電腦，沒有個人的電腦就無法在互聯(lián)網高速的聯(lián)通。所以，我的創(chuàng)業(yè)計劃就是開辦一家電腦公司，提供優(yōu)秀的電腦配件，并輔以電腦維修、電腦裝機、二手電腦回收與銷售等業(yè)務，為人們提供最質優(yōu)價廉，最貼心的電腦服務。二、前言21世紀計算機技術與IT行業(yè)的飛速發(fā)展使得電腦脫離高端奢侈消費品行列，成為走進千家萬戶的普通消費品。個人電腦的普及率也越來越高，特別是在校大學生這樣一個特殊的群體，他們時刻引領著IT消費的潮流，在校大學生擁有私人電腦已經十公常見，這一群體對IT產品的需求是巨大的，在電腦日漸普及的同時，其延伸出的電腦周邊產品及電腦維修市場也是巨大的。武漢學院在校學生近10000人，以月電腦故障率10%計算，每月有將近100臺電腦出現(xiàn)故障需要維修。據調查，電腦遇到故障時，送修遠、不方便是他們最大的困擾，而在購買電腦時，因專業(yè)知識的限制，他們很容易上當受騙。因此，在高校里開設電腦公司提供優(yōu)質產品及服務，突顯其及時性、方便性、專業(yè)性等優(yōu)勢是有市場的，是可行的，是完全符合市場需求的。三、正文1、商機及產品介紹我們的服務主要包括以下幾個方面：1）維修業(yè)務是我公司的主營業(yè)務，主要是為廣大師生提供電腦維修服務。電腦維修包括軟件維修和硬件維修兩個部分。軟件維修包括操作系統(tǒng)安裝、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)垃圾整理、系統(tǒng)崩潰、運行慢、無故重啟、藍屏、死機、各種疑難雜癥故障的排除、數(shù)據恢復、電腦數(shù)據備份、轉移、BIOS刷新等。電腦硬件維修包括硬件檢測、配件更換、電子元件及芯片損壞更換、電腦除塵及風扇涂硅脂等。2）二手電腦回收及出售。IT產品更新?lián)Q代快，在遇到產品過了保修期、產品落后等情況時，很多人存在處理舊產品升級或更換新產品的想法，也有很多人想通過購買二手IT產品，用更少的錢得到實用且自己需要的產品，這就形成的一種二手IT產品的供求關系。而且大學里存在每年有大量新生入學就讀和老生畢業(yè)離校的情況，許多畢業(yè)生會有一些閑置的電子產品或不想帶走的舊電腦想要出售，也有很多新生想買到便宜又實用的二手電子產品。因此，我們可以搭建一個二手電子產品交易的平臺，方便大家進行二手電子產品的交易。3）電腦產品及配件銷售。（一）CPU主營Intel和AMD各種型號的CPU（二）主板主營技嘉、映泰、微星等一線品牌各型號主板（三）硬盤主營希捷、西部數(shù)據、日立三大品牌各型號臺式機硬盤和筆記本電腦硬盤（四）內存主營威剛、金士頓、Kingmax等品牌各型號臺式機、筆記本內存條（五）顯卡主營訊景、影馳、藍寶石等品牌各型號N卡、A卡。（六）機箱主營多彩、先馬、金河田等品牌各型號機箱。（七）電源主營航嘉、長城等品牌各型號電源。（八）顯示器主營三星、AOC、Acer等品牌各型號液晶顯示器。九）鍵盤鼠標主營雙飛燕、雷柏、羅技等品牌各型號鍵盤及鼠標。4）電腦散機組裝。（一）裝機咨詢公司長期開展免費裝機咨詢服務，由我們專業(yè)的技術人員為顧客提供幫助，提供如各品牌電腦配件性能、優(yōu)缺點、質量、售后服務、市場行情等各方面的咨詢。（二）配機方案根據顧客的需求和承受能力，綜合當時的市場行情，由公司專業(yè)技術人員幫助搭配機器，撰寫配機方案，力求以更高的性價比、更適合顧客的配機方案使顧客滿意。（三）裝機在顧客對配機方案并決定裝機時，我們立刻調集所需電腦配件，先由顧客親自檢查無誤之后再由專業(yè)人員進行電腦組裝，并根據顧客需要進行分區(qū)，安裝操作系統(tǒng)并提供相應增值服務。5）多媒體業(yè)務。根據顧客需求，由顧客提供素材，為顧客制作多媒體電子相冊、多媒體紀念光盤。把大學生活，社團活動，班級聚會等等所有的點點滴滴寫進光盤里，紀念美好的大學生活，美好的青春，美好的回憶?；蛘吒改干眨鳛閮号奈覀冞h在他鄉(xiāng)求學，送一份什么樣的生日禮物給父母好呢？做一張你自己的光盤吧，紀錄你在大學生活的影像，和父母親在一起的點點滴滴，插上一曲生日歌，錄下自己最真摯的祝福，你的父母一定會感動不已。多媒體影像常常給人們留下深刻的印象，也能更加生動形象地表達信息，是如今網絡時候所不可缺少的媒介。本公司為大學生制作個性化的多媒體簡歷、求職書，把個人信息以及要表達的意思通過照片、影像、動畫、多媒體互動方式配以文字、聲音呈現(xiàn)出來。這樣的多媒體簡歷、求職書一定會給人留下深刻的印象，或許伯樂發(fā)現(xiàn)千里馬正由這一刻起。2、環(huán)境分析在創(chuàng)業(yè)前，我會進行各種各樣的市場調查，現(xiàn)在，幾乎每個大學生都有一臺個人電腦，每戶家庭也基本都有一臺電腦，而個人電腦中60%都是臺式機。在電腦遇到故障時，大部分人通過找懂電腦的朋友幫忙解決，一部分人把電腦找售后保修，僅少數(shù)人搬到外面維修店維修的，只有極少數(shù)人能自己解決問題。在解決電腦故障的過程中，絕大部分人表示難找到懂電腦的朋友幫忙、送修遠不方便是他們最大的困擾。大部分人希望通過簡單的學習掌握解決電腦一般故障的方法。絕大多數(shù)人購買電腦最看重性價比、質量以及售后服務。我們的優(yōu)勢正在與此。3、營銷策劃我們的目標顧客是廣大的在校師生，我們的價格絕對是親民的價格，絕不虛高收費。我們承諾：我們將以比同行業(yè)更低的價格為顧客提供更優(yōu)質的產品和服務。以此感謝大家的支持與幫助。對于老師：我們承諾對老師的個人電腦，定期提供免費軟件維修服務（特殊情況在校內宿舍的還可以上門維修）。對于學生：對有計算機相關特長的學生，提供兼職崗位和培訓機會。對支持我們的學生提供最熱情、最優(yōu)質的服務。對全院師生提供免費電腦升級咨詢服務、電腦一般故障咨詢服務。同時還提供QQ在線技術支持服務。4、經營管理目前本公司根據實際情況設有財院店總經理一名，下設有維修部、市場部、財務部。各部門協(xié)同工作，實現(xiàn)公司的正常運作。（一）總經理：總經理主要負責各種事物的分配、各部門的協(xié)調工作和公司戰(zhàn)略目標的制定。要有計劃的對公司成員的技術進行指導、提高。并針對公司情況安排一下成員的技術攻關方向，使公司能否持續(xù)發(fā)展，向更高層次邁進。（二）維修部：主要負責電腦維修、電腦組裝業(yè)務，并且向前來咨詢的顧客提供免費咨詢服務，為有需要的同學、老師提供QQ在線技術支持。我們秉承“快捷、高效”的服務宗旨。力爭在接到維修品的第一時間內立即展開檢測，發(fā)現(xiàn)故障所在后制定解決方案，經客戶同意后方可展開維修。80%的維修品當天即可返還客戶使用。（三）市場部：主要負責市場調研，相關商品的采購、銷售以及商品、服務的宣傳和顧客的反饋。本著誠信為本、讓利合作、互惠共贏的服務宗旨并始終秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。（四）財務部：主要負責制定公司的年度、季度財務計劃。加強企業(yè)的資金運用管理，組織制定相應的管理細則。建立健全經濟核算制度，組織監(jiān)督企業(yè)的財務運行狀況，組織定期、不定期的審計、檢查工作。監(jiān)督檢查資金、費用開支及財產管理。公司成功啟動正常運作后，根據各部門實際需要招聘員工，主要招聘對象是本校優(yōu)秀畢業(yè)生及勤工儉學學生。根據實際情況配置相關人員，公司上下同心協(xié)力、努力奮斗，保證公司的快速穩(wěn)定發(fā)展。5、風險管理1）存在風險。經銷商尤其是在某一區(qū)域非常有競爭實力的經銷商會要求供應商給予較優(yōu)惠的結算條件，如信用期限、信用額度、采購的特殊優(yōu)惠、現(xiàn)金折扣等，在此前提下，假如我公司的訂單與電子科技廣場一般店鋪的訂單相差過大，使得供應商給予較高的進貨價，使得我公司與同行之間的競爭力下降，負面影響市場占有率。2）應對風險。每年都應做適當?shù)男麄?，通過多種營銷手法使同學老師們熟知公司，協(xié)同校內某些部門或社團舉辦各種活動，擴大公司在學校影響力。我公司的優(yōu)勢在于：在學校內容易形成團購，從而在價格上給予同學們更大的優(yōu)惠購買的電腦享受售后服務，需要經常對技術員工進行培訓，加強其動手維修能力。我們將聘請一位電腦業(yè)內專業(yè)人士擔任技術顧問，定期對公司運營、技術員做專業(yè)指導。使公司的專業(yè)性、技術性不斷提高。四、資金啟動計劃根據計劃及實際需求估計，公司啟動資金需求主要有店鋪租金12000元/年，店鋪裝修500元，維修工具購買1000元，電腦配件及周邊產品進貨12500元，流動資金6000元，二手IT產品收購備用5000元，前期宣傳500元，辦公用品采購1500元，其它不可預料費用1000元。合計約3萬元。啟動資金從銀行貸款所得。第二篇：電腦技術服務公司創(chuàng)業(yè)企劃書2100字電腦技術服務公司創(chuàng)業(yè)計劃書電腦經過幾年的發(fā)展,目前已經與家家戶戶密不可分,有的家庭甚至已經擁有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年，但這僅限于硬件，對軟件故障，卻只能是送修，或者是上門收費維修。服務好一點的，一年可以上門服務的次數(shù)也是屈指可數(shù)。這對于電腦不是很了解的用戶，帶來了不便。另一方面，一年之后，電腦沒了保修期，一旦出現(xiàn)故障，又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多，找個維修公司應該不難，但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主，一個維修質量不敢保證，另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩'多多，收費沒有一個標準，維修市場還很不規(guī)范。因此，我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司，市場發(fā)展?jié)摿薮?。以下是我的觀點：第一，大部分電腦都過了質保期。十幾年PC電腦的普及，很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期，有些他們需要相應的技術服務。第二，信息時代高速發(fā)展，各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備，配有電腦操作員，但他們只會用電腦完成他們的工作，會操作常用辦公軟件，對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究，一旦出現(xiàn)故障，他們需要電腦技術服務，幫他們及時排除故障，代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定，花少量的錢，把計算機專業(yè)人員請到家，方便又劃算，可以為企業(yè)節(jié)省資金，何樂而不為呢？第三，大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先，他們生活水平不斷提高，電腦越來越便宜，家庭買電腦的用戶越來越多，其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦，大部分由于對電腦了解不是很深，當電腦出現(xiàn)一些小的故障，就不知如何處理，只好找電腦銷售商，而銷售商主要是以電腦銷售為主，保修范圍僅限于硬件，對軟件的保修時間短，次數(shù)少，而且多數(shù)服務質量跟不上。因此，只好四處求“醫(yī)”。其次，電腦具體能做什么，有多大功能，對那些給孩子買電腦的用戶來說，是個“迷”。而當用戶買了電腦，經過銷售員的講解，知道電腦能做什么，很“神奇”，卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能，不知道具體怎么操作，實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務。第四，大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入，特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中，在公司內部，需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享為員工提供準確、可靠、快捷的各種數(shù)據和信息，充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能，從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，降低運作及管理成本，因此，建立公司內部網絡是非常必要。所以，我個人認為，開一家電腦技術服務型的公司?？砷_展以下業(yè)務：1、電腦清潔、護理2、電腦安裝、調試、升級、維修（包括硬件）3、局域網組建；4、電腦上門培訓指導；5、耗材銷售6、二手電腦調劑具體可開展的形式：會員制和非會員制兩種。會員制分為：個人和企業(yè)用戶，采取包月包年包季制。主要目標客戶：1、家庭用戶。2、中小企業(yè)。3、各門市。另外，我想說的就是，無論搞什么樣的公司，一定要以急用戶之所急，想用戶之所想，要緊緊圍繞客戶，增強與客戶之間的關系，價格要透明，技術要精湛，服務要上乘。爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。電腦后期維護計劃書服務內容：1、計算機設備維護對于日常使用的各種PC及其外接設備，例如：打印機、復印機、傳真機、掃描儀等，進行維護和故障處理。2、計算機維修軟件調試及系統(tǒng)恢復、更換LCD顯示屏，修理暗屏、清除開機密碼、電源、機器內部除塵、“開機無顯示”故障及恢復硬盤數(shù)據、擴內存、硬盤等，提供升級方案。3、系統(tǒng)軟件維護處理由于使用不當或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓，及操作系統(tǒng)的各種常見問題，包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix等，并進行系統(tǒng)的各種優(yōu)化。4、網絡維護對于客戶的內、外網，進行日常的使用維護。在安全的前提下，完全保證企業(yè)及單位內、外網的正常使用。5、局域網設備維護對于客戶所使用的各種內部局域網設備，如路由器、交換機、等設備進行定期保養(yǎng)及排除故障。6、安全服務在現(xiàn)代企業(yè)的辦公過程中，各種數(shù)據資料的安全性已經越來越收到重視，許多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的損失。對于許多的計算機用戶來講，數(shù)據資料的備份是一項較為復雜的工作，而且由于數(shù)據備份一般采用的是本機備份或是局域網的方式，