企業(yè)管理走進wo構(gòu)筑整合型管理體系

走進WTO，構(gòu)筑整合型管理體系不少企業(yè)為在國際市場競爭中取得有利地位，先后建立了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和其他管理體系。建立這些體系并取得認證證書，固然增強了企業(yè)的保障能力；然而分立的管理體系不論在貫標，認證，還是在實際運行過程中，給企業(yè)帶來的負擔(dān)及接口矛盾也是顯而易見的；解決這一問題的有效途徑是構(gòu)筑整合型管理體系。企業(yè)實踐、理論探討都表明，建立整合型管理體系是可行且必要的。什么是整合型管理體系體系的屬種關(guān)系每個企業(yè)都有由質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生等一系列子體系所構(gòu)成的管理體系。（如圖1所示）。管理體系質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系職業(yè)安全衛(wèi)生信息安全財務(wù)其它ISO9000ISO14000管理體系管理體系管理體系管理體系OHSMS18000ISO17799質(zhì)量管理體系——ISO9000族標準2．1定義：由ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的所有國際標準。烈2．醒2膀20辱00觀版I服SO栽9都00昨0族撇的四舞個核劇心標癢準由IS跨O吉90柏00聽：2躍00慢0質(zhì)桃量管垮理體欲系巖——踏基礎(chǔ)骨原理自和術(shù)螺語耗IS點O踢90肚01膊：2狗00售0質(zhì)繩量管叮理體器系武——擦要求罵IS砌O請90柿04眨：2使00迎0質(zhì)照量管戶理體拾系佳——爬業(yè)績終改進亮指南透IS催O/炕DI賤S戚19具01茫1質(zhì)能量和躺環(huán)境賞審核像指南肉環(huán)境蜻管理傷體系醬——于IS攻O更14斃00鄙0系技列標嫂準方由I雞SO墾/T奏C健20瞇7環(huán)來境管序理技旁術(shù)委謝員會樸制訂氧的所擦有國戀際標首準，擱目前反已頒煌布了疑12腦項環(huán)縮境管遠理標暮準，綢如：衰IS衰O1羽40壯01感：1種99宵6環(huán)今境管仿理體秩系誰——巾規(guī)范覆及使稼用指戀南、碌IS捷O箱14聚00圖4：茶19柿96成環(huán)境秀管理趨體系萬——茫原則斜、體述系和圖支持樂技術(shù)假通用青指南覺、I底SO禿1捆40顆10助：1勇99違6環(huán)獲境審世核指老南腰——初通用葡原則貸、I健SO岔1躁40什11疑：1克99阿6環(huán)互境審騰核指斯南犯——訊審核丹程序督——拿環(huán)境村管理章體系綁審核際、I插SO柳1禿40死12球：1土99謙6環(huán)致境審逮核指牲南友——比環(huán)境感審核邊員資盾格要顧求、膛IS黨O港14這04倚0：紛19搬97狠生命唯周期晃評估圍——卷原則鏈和框松架等繪。基職業(yè)脾安全侵衛(wèi)生為——破OH劃SA墨S幻18窮00觀0標響準餓BS叼I、灣BV癥QI姓、D研NV喬、S鉆GS走等1婦3個門國家貸的認歉證機桃構(gòu)經(jīng)騙過多堡次討榨論，娃于1脆99日9年螞發(fā)布孝了O榜HS盜AS熔1勻80也00瞇族標巷準：苦OH跡SA簽S趨18宇00身1職漫業(yè)安飽全衛(wèi)垮生管棕理體響系蓮——精規(guī)范焰OH溪SA層S臭18姻00退2職裕業(yè)安冒全衛(wèi)徒生管鉤理體盈系流——姻OH訊SA曠S佩18燒00搏1實習(xí)施指痛南膛19份99攀年，天國家這經(jīng)貿(mào)歸委根鏡據(jù)O翅HS低AS敬1鈴80達01蔥標準稠發(fā)布掩了我朽國的豬職業(yè)梁安全拖衛(wèi)生摧管理弦體系貴試行趨標準曲（O胡HS客MS格）。戴三個背標準素發(fā)布蛇的對周象和晝目的譜IS呼O就90嫁01楊：對陽象是循顧客滿，強鑼調(diào)組距織對艷顧客判的質(zhì)混量承接諾暖IS狡O圓14則00細1：位對象逃是相搖關(guān)方紙，強牛調(diào)組裙織對趟社會澤的環(huán)玉境承翅諾盡OH版SA謙S葡18提00幟1：煤對象溪是員埋工，復(fù)強調(diào)劃組織瓣對員光工職傭業(yè)安妄全衛(wèi)秤生的帝承諾鐘整合貨型管拋理體餓系突組織陷按質(zhì)撕量管父理、割環(huán)境匪管理薦、職撐業(yè)安攻全衛(wèi)班生管彩理等健標準通的要播求，脹建立飲、實怒施和在保持井的統(tǒng)否一體尊系，陵稱為線整合盤型管維理體邀系?？湔戏涡凸苒E理體兩系的遙幾種窄模式占：啞IS溪O自90省00尊+I柳SO緩1語40肢00護IS汁O艇90鏡00臭+O態(tài)HS垮MS第IS死O磁14穩(wěn)00角0+房OH胸SM兼S愈QS牛9數(shù)00協(xié)0+挽IS窯O臣14屠00葬0淘QS康9希00援0+再OH繪SM吼S錢IS吳O項90餐00偏+I副SO抵1襲40育00乎+O墾HS森MS域整合厭型管沾理體殃系的違審核加模式主；類型ISO9000ISO14000OHSMS1監(jiān)督審核初次審核初次審核2監(jiān)督審核監(jiān)督審核初次審核3初次審核初次審核初次審核4初次審核監(jiān)督審核初次審核???????????????盒二減、組雞織為客什么賣要構(gòu)垃筑整泥合型畫管理龍體系熄IS沉O像90列00落、I泡SO巴1胡40也00族、O然HS的MS看三項展標準新的兼所容性薦（共顛同點作）宵組織?？偡诫x針和船目標令要求幣相同散。惕組織塊總方供針、淺目標膠質(zhì)量裹方針弓目標芽孕環(huán)境諒方針唐目標湖躬職業(yè)駕安全圈衛(wèi)生禁贏經(jīng)干營方咸針醒唇狗搞…朱盆恐廳吃葡撞叫榆艙鑼滅年幼役李方針暑、目鵝標串后捷影目標佳告故忙水都使粒用過顯程模瓶式，固結(jié)構(gòu)美相似為，便榮于整違合。膀原理羅都P拜DC硬A循珠環(huán)過理程：很計劃伙——蝦執(zhí)行功——交檢查寇——評改進宋（圖漿3、王圖4蚊、圖識5）顧客（和其他相關(guān)方）顧客（和其他相關(guān)方）顧客（和其他相關(guān)方）顧客（和其他相關(guān)方）測量、分析和改進測量、分析和改進要求滿意產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn)岡役傻爛煩廁冬囑潛廳消輸入晴芳唉應(yīng)董臺迫輝逗奏燦迅圈盼喉樓桑姑仁攝輸繳出要求滿意產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn)狼廉圖勇3框I儲SO湖9傳00鍬1：零20壤00躲標準拜過程籠方法壤模式圖4ISO14000：1996EMS模式籌都需胞要建逼立文統(tǒng)件化芝的管委理體遙系。圖4ISO14000：1996EMS模式持續(xù)改進嫩IS先O疤90恥01點：2丙00然0茂4.夸2文而件持續(xù)改進點IS節(jié)O贈14廟00揮1：果19碧96寺鑰4.忌4.睬4持環(huán)境吩管理膜體系腔文件獻OH帆SM隨S：市19摩99姿融3.戒4.幸4平文件繼(5準)都歐提出刻需要鍬文件幻化的優(yōu)職責(zé)莫分工件IS望O毒90朱01路：2擋00疲0去也5.設(shè)5.旅1翁職責(zé)隆和權(quán)跳限孤IS光O窮14壺00饑1：朵19銜96默留4.誘4.和1塵組織嚼結(jié)構(gòu)昌和職伯責(zé)環(huán)境方針謹OH許SM百S：練19竄99紋鳥3.第4.稀1億機構(gòu)狹和職異責(zé)環(huán)境方針煌（6誕）都鞏提出圈需要啊建立塊目標差和指鑼標規(guī)劃（策劃）檢查與糾正措施扯IS鍬O盒90筆01穿：2棟00貝0濫從5.丘4.鏡1每質(zhì)量管目標啦規(guī)劃（策劃）檢查與糾正措施茶IS慘O部14亦00川：1素99彎6聰予4.井3.航3早目標知和指足標實施與運行瓦OH崗SM含S：償19曠99愚故3.肥3.盞3促目標實施與運行鴉（7度）都催提出貪要遵系循法防律法展規(guī)要銜求鳴IS講O鞋90典01閃:2叨00欄0塘5狀.1祥管理辨承諾民IS邊O衡14重00理1:瑞19價96竹微4.渾3.挪2證法律掙及法景規(guī)要吵求訓(xùn)OH剖SM多S:央19宰99崖矩3.繼3.協(xié)2陵法律禁及法到規(guī)要慎求迫(8言)都更提出大要通疊過改總進過社程實餃現(xiàn)持虎續(xù)改張進.便IS寇O闖90斬01獸:2即00旬0尾筍8.昌5.減1復(fù)持續(xù)率改進惕趣IS席O瘦14出00顛1:拿19跳96司節(jié)3.摩1持受續(xù)改析進智填棒韻刪運森四隨捷隊系飛OH曉SM刑S:婚19濾99照嘉2.帖3持令續(xù)改而進是(9狼)都蘆提出巡用內(nèi)榜部審冷核和誘管理置評審甜來評謠價體貴系運全行的種有效吃性，足適宜劫性和戰(zhàn)充分馬性。夫IS顫O廢90君01該:2鐮00息0鹿8刷.2棗..貧2內(nèi)蔥部審架核代槳鋪百夠榆謝修幟5.拔6管違理評癢審看IS介O絹14皺00懲1:絞20沃00谷粉4.瞇5.掙4篩環(huán)境根管理正體系蜻審核院箱構(gòu)蟲菌緞旦零4.石6管舌理評躬審持續(xù)改進見OH冤SM皇S:別19懼99蹄隸淋3.超5.膚4略審核持續(xù)改進職業(yè)安全衛(wèi)生方針慘3.烈6管嘴理評齊職業(yè)安全衛(wèi)生方針歉(1辦0)損都要步求對尚不符茫合項培進行授控制脅并加傘強培康訓(xùn)教脖育至IS客O儉90伶01耀:2觸00攝0串8需.3桿不合旱格品嬌控制規(guī)劃（策劃）默6.樣2.艇2竊能力孤、意鋸識和強培訓(xùn)規(guī)劃（策劃）企IS逆O屯14亂00碰1:狀20聰00器踏4.托5.披2飯不符冬合實施與運行廈4.滲2.肚2及培訓(xùn)盡、意毛識和巖能力實施與運行靜OH作SM喂S:竊19匹99講芹3.矩5.桌2電不符招合檢查與糾正措施式3.芹4.宴2稿培訓(xùn)緊、意海識和濁檢查與糾正措施側(cè)(1薪1)蘆都要粒求對藝文件哲和記尿錄進撕行控島制堪IS新O憤90繡01也:2燒00跌0右刪4.怪2.據(jù)3銹文件董控制侮4.歐2.鉗4畏記錄淺控制撕伶IS搞O認14慣00鋼1:幅20爆00腿糊4.的4.鄭5鹽文件盟控制盜4.吼5.傅3亂記錄新OH三SM胞S:塊19昏99壁騾3.鞋4.擺5柿文件高和資強料控皮制犯3.獵5.享3襯記錄處管理挽(1舒2)稻都要塑求組縱織在肝過程狀運行施中進偷行溝線通與的交流賭.壺IS變O相90倦01叉:2長00患0騎巖5.冤5.菠3鞋內(nèi)部疲溝通浩7.烈2.喉3鐘顧客課溝通文IS冠O宅14典00抵1:變19妖96歇廣4.休4.潔3威信息疼交流磁閉帥OH萌SM授S:浸19章99報忍3.絨4.桃3策協(xié)商價與交避流星(1騙3)些都要掛求組遵織的幟最高傍管理熄者任罵命管父理者呼代表者，負縣責(zé)建敏立、鴉實施雄和保擺持管師理體見系。尊IS目O富90惹01激：2榜00牧0竿鼻5.田5.琴2材管理顯者代捕表獻IS鑰O射14匯00提1：喂19窄96短裝4.假4.撈1背組吼織結(jié)鄰構(gòu)和暴職責(zé)薪OH楚SM煮S：欣19黑99擠積3.哭4.寒1范機構(gòu)扮和職超責(zé)山綜上附所述磨，三瓣個標練準相程互兼績?nèi)?，烘有許朽多共椒同點慰，為符組織令建立榆整合它型管券理體約系創(chuàng)桂造了枕有利招條件軟。胃構(gòu)筑三整合拾型管斑理體吸系的逃意義亦按照褲WT德O規(guī)勇則，輝充分爸滿足侄顧客漿、社摸會、瞞相關(guān)崇方和墾員工困的需鳳要，趁構(gòu)筑艦整合哀型管虛理體耕系，搶有利抵于提咱高組界織參悼與國懸內(nèi)外梯市場暖競爭面的綜胖合能抓力。刮構(gòu)筑些整合恢型管咽理體閣系，單可大蔑大減助少組丑織建叮立和匯種不惡同體堤系的彎工作橫量。傷把三同個標都準的椒相同茄要求省統(tǒng)一蹄在一遠個管死理系岔統(tǒng)中翁，可惹以避固免不目同子情體系阿之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án)將境與辣職業(yè)天安全蛾衛(wèi)生款整合輸型管更理體崖系探艦討綢東北新認證妙有限社公司三水趙盛缺瑞瘦隨著停質(zhì)量襯管理朵體系投認證修和環(huán)氏境管逐理體觸系認拋證的值快速姐發(fā)展斷，以載及職悉業(yè)安離全衛(wèi)版生管竿理體礎(chǔ)系認篇證的搞興起謠，愈冶來愈奔多的捏組織怪開始勢關(guān)注血這三腦個體咱系的餅結(jié)合悶，尤攜其是蒸已通轉(zhuǎn)過的瘋質(zhì)量皂管理侍體系撕認證壇的組溜織更曠為關(guān)納注這房種結(jié)缸合，儲希望擋通過屬一個煙審核鬧組的費現(xiàn)場絨審核李，同混時頒打發(fā)I冶SO步9捷00竊1、向IS累O蔬14惰00羽1、準OH讓SM郵S并18學(xué)00僑1三片張認賺證證憶書。猴為此距，筆嗽者就共如何聞建立廳整合孕型管莫理體止系和孕編制臨體系掀文件剛提出兔一些閃看法父。吐一、郵建立犬整合姿型管峽理體博系的甘大體反步驟蔬和主愈要內(nèi)纖容扛1．葛組織晴的高徐層管籍理者革應(yīng)統(tǒng)倡一思漫想認服識并耐果斷頁決策姻要不捆要建搶立、隔如何渣建立夢整合刮型管餡理體螞系，慚組織悶的管磚理者央是關(guān)喬鍵。管特別賞是對旨建立插與實蛾施整司合型級管理姑體系叼的必眨要性產(chǎn)、可銀行性勿應(yīng)有步充分齡的認陳識，草也要資對其右艱巨涉性、墻復(fù)雜給性有籮足夠閘認識迅，以饞增強對組織毛的領(lǐng)配導(dǎo)和補決策袖力度妹。訪2．噸明確河建立夠和實娃施整宿合型械管理籍體系雕的領(lǐng)感導(dǎo)班章子匪領(lǐng)導(dǎo)謀班子戀必須有由最花高管屈理者撞親自萬負責(zé)濕，其價職責(zé)扶為：告審定莖組織罩構(gòu)筑具整合齡型管劃理體腔系的虛工作暢計劃特；倡根據(jù)泡組織淡的總幟方針慈和總揀目標恰，制仙訂并攻批準絹發(fā)布妹質(zhì)量版方針什、環(huán)思境方援針和源職業(yè)園安全背衛(wèi)生鄙方針獄；秧調(diào)整雹組織識機構(gòu)倦，做亂好各合部門蜓職能演的分叼配；沒對手票冊、滴主要誓體系送文件偵會審掉；余配備變實施腰和保招持整伶合型斥管理梁體系澇持續(xù)倉改進緒的資購源。捉成立企業(yè)務(wù)梨工作嘗班子鉆，做盆好組時織協(xié)劍調(diào)工仰作氧組織昨編制況并執(zhí)糟行工層作計厲劃；富對內(nèi)剛部進陳行分剛層次六的教萌育培限訓(xùn)；搜根據(jù)打企業(yè)貢的性場質(zhì)、揭規(guī)模陰、產(chǎn)斗品特塔點、爭環(huán)境佳與安幟全特存征，果以及獻法律畝法規(guī)顯的要驗求組蹦織編睡寫整彈合型票管理哭體系澆文件匹；開組織曬、協(xié)廉調(diào)、冰督促遍、檢梨查各碧部門謹在建唯立與畏實施頂整合孕型管仗理體著系的卵工作趕中承襪擔(dān)的夾具體壯任務(wù)喜。糕該工右作班里子設(shè)賓置在鉗哪個麻部門繳，叫競什么螺名稱訂，不犧是主腿要的渴。工隙作班旁子的斤成員債中應(yīng)杠有具套備質(zhì)國量管畫理、塘環(huán)境肚管理宵、職催業(yè)安稅全衛(wèi)連生管煮理、恢生產(chǎn)奸制造訓(xùn)等技幸術(shù)專痕長的晉骨干魄，應(yīng)曾熟悉殘本組篩織的移企業(yè)命管理它，善句于交汽流溝餅通，訂具備呀組織刺協(xié)調(diào)蠟的能芝力。昂4．炮開展堆整合國型管咬理體刻系分惑層次緣的教訓(xùn)育培有訓(xùn)逃在建硬立和數(shù)實施壞整合勾型管笛理體窗系的深不同申階段興中，隸應(yīng)進陽行不咬同的殖培訓(xùn)慚。其敢主要參內(nèi)容呆包括享：楊有關(guān)毀IS柔O稍90壩01洗、I阻SO偽1沃40驕01折和O指HS剪MS吵1麥80跨01收標準宜的基卻本知約識；溪對內(nèi)獻審員辯和骨毛干進乏行I皇SO墾9姥00分1、衡IS在O抱14沖00匪1和根OH忙SM痕S頁18返00肺1標濫準以愁及審舒核知砍識的圾培訓(xùn)騾；申對編絕制體姥系文勺件的涂骨干盯進行俘文件雞編制趙的培榜訓(xùn)；偶在不餐同層友次開崖展體鉗系手澡冊和艇程序贈文件驢的宣較貫培續(xù)訓(xùn)；煎對作麻業(yè)人槍員進下行作綠業(yè)指辰導(dǎo)文鄭件的辯培訓(xùn)蹈等?？?．洗確定秒整合槳型管囑理體凳系的避要求避和應(yīng)靠開展哪的活叫動竿要根搶據(jù)I融SO元9遣00鞭1、抬IS衰O狀14瓣00襪1和御OH屑SM煙S虹18住00辟1標研準的膊要求妄、結(jié)傻合組槽織產(chǎn)坡品、挎活動瘡的實臉際情恥況，痕確定采應(yīng)開佳展的縣過程稱和活義動。設(shè)確定謹建立辭和實之施整侍合型勾管理罵體系火的范喘圍，左包括洞哪些隆產(chǎn)品柄、活扯動場特所、孟現(xiàn)場友區(qū)域擺、過匹程、章部門例/車眼間等底；跳根據(jù)欲確定賀的管趴理體怎系范藥圍，訊畫出輕組織段產(chǎn)品緩/服根務(wù)活淺動的婆過程叢流程困框圖撤；貸按I攔SO獲9舊00燒1標贏準的做要求績，結(jié)愧合上徐述（讓1）精、（鉤2）承進行狠質(zhì)量適管理敵體系紅策劃晌，明薯確其府質(zhì)量漂管理前體系統(tǒng)所需渠過程醫(yī)，應(yīng)違特別錢注意書刪減聲和外挪包過油程；速按I投SO躲14改00肺1標脾準的遲要求寨，結(jié)麗合上壓述（僻1）蠢（2謝）進群行環(huán)礙境管美理體蕩系策煩劃，遣進行關(guān)環(huán)境到初始凡評審率，掌樣握組遍織的悅環(huán)境素管理躺工作色現(xiàn)狀逮；堆按O居HS庭MS救1舉80刪01獸標準宰的要束求，瘡結(jié)合販上述岸（1惡）、李（2淹）進鞏行職設(shè)業(yè)安勁全衛(wèi)字生管液理體蠟系策核劃，界進行掠安全穩(wěn)初始煙評審飄，掌脊握組癥織的量職業(yè)唐安全撓衛(wèi)生媽工作激現(xiàn)狀袍；雨對（昨3）韻、（砍4）重、（澡5）古的結(jié)售果進灘行匯憶總分全析，蒼找出記共性球和結(jié)意合點蹄，整繞理出考包括東IS割O鬧90織01謠、I匆SO梅1蹲40異01舊和O欣HS旺MS婚1擠80毛01軟標準腹各項谷規(guī)定蒼的整猜合型筐管理形體系預(yù)要求羽。喝6．吹進行恥整合肅型管士理體祖系職占能的諸分配燦，完錫善相嬸應(yīng)的釀職責(zé)抵和權(quán)村限。址從整乞合的燙角度草出發(fā)睜，對療組織鵝機構(gòu)來作適擾當(dāng)調(diào)例整、財合并兆，理蘿順業(yè)厭務(wù)關(guān)憤系；拋從整插合的今角度楚出發(fā)浸，按頌照I艱SO訂9效00怨1，鐮IS臣O蘭14涼00初1和賭OH編SM材S磁18涉00趴標準漁的要劫求進耕行部蚊門的蘇職能勒分配球，確岸定其傳應(yīng)承獎?chuàng)暮线^程代和要乖素以羽及工杠作任俗務(wù)；跑按（芬2）洗的職株能分能配要特求，塵對各耕部門缸/人其員的贈職責(zé)拖與權(quán)留限作件出規(guī)運定。爭7．靠制定返質(zhì)量驕、環(huán)旗境、梳職業(yè)敗安全欺衛(wèi)生商方針柏方針拔可以相是包好括質(zhì)凳量、悅環(huán)境灣、職到業(yè)安修全衛(wèi)罩生方腰針三膠部分痛的整它合型膜方針規(guī)，也疫可以稻由質(zhì)舊量方銷針和冒環(huán)境盟與職嘉業(yè)安汽全衛(wèi)選生方余針兩叛部分藥構(gòu)成度，還著可能都由三雙個單員獨的妨方針亭組成才。碑滿足候IS殺O盯90營01肌、I傾SO蝦1沸40龍01鵲和O挎HS妖MS哈1過80坊01看標準賴對質(zhì)帶量方勁針、稿環(huán)境千方針樸和職伍業(yè)安齡全衛(wèi)撈生方鬼針的步要求無；朽充分山體現(xiàn)己最高垮管理拘者在碑質(zhì)量犯、環(huán)蛛境、伏職業(yè)燒安全備衛(wèi)生換工作珠方面草的指宗導(dǎo)思烈想和善外部宋要求抵：乏該方縣針與曬組織頸的總癥方針沖相一眼致。倦8．已制定病質(zhì)量貞、環(huán)胞境、糠職業(yè)脂安全盟衛(wèi)生若目標臭與指語標到滿足克IS洪O掏90黃01慕、I仁SO楊1繡40館01啟和O敵HS紐MS條1襲80輩01摔標準障對目耗標和喜指標平的要龜求；馬目標度和指曠標盡熊可能障量化乖；遮目標漸和指焦標應(yīng)雞明確芳，以踢便于牢考核兆。黨9．披制定遮質(zhì)量痕計劃額和環(huán)漠境、潮職業(yè)盒安全岔衛(wèi)生此管理易方案捷滿足遲IS腐O摔90瞧01受、I暢SO澡1潔40搜01夜和O賓HS倍MS榆1懸80裳01忽標準炭對質(zhì)醋量計草劃和烈管理蔬方案店的要孫求；漿計劃徑/方茂案應(yīng)駱便于稿實施詳和考攪核。票10孝．編艦制整者合型粉管理筆體系醒文件鐵質(zhì)量疫、環(huán)科境、芬職業(yè)禽安全降衛(wèi)生禽管理飲手冊須；穗共性物程序收文件擇；掏特色事程序屋文件的；街作業(yè)谷指導(dǎo)叢文件??；鞭記錄巨。石11司．策鈔劃與伙配備禮整合魂型管間理體紡系的同人力龍、物弓力、萬基礎(chǔ)遙設(shè)施本和工室作環(huán)以境資蜻源篇策劃敗和配逢備資等源的針重點忙為：告為確逐保產(chǎn)餃品實啊物質(zhì)乒量所棄必需圖的生滔產(chǎn)工判藝設(shè)映備和蜂裝置橫、檢剃驗測巴量儀稿器設(shè)島備、刷基礎(chǔ)兵設(shè)施備等；犯為確怠保環(huán)固境守抓法達班標所葉必需王的環(huán)肉境保階護措莊施裝趙置、姜檢驗睜測量計儀器丹等。臘為減的少危沫害和岸安全筍風(fēng)險弓所必火須采餡取的殘保護筐措施嗎等；勉確保辟整合綢型管匆理體燃系的減建立掘和實障施所玩需的欣對各投類人著員的桐配備榴和培闊訓(xùn)教扣育等位。奔12在．整妥合型賣管理鍛體系私的運驢行階輸段蔽在運倘行過吸程中即要加械強監(jiān)經(jīng)控管來理，恰主要椅包括死：捏適時檢對相摸關(guān)人愿員進煌行程扛序文仔件、牲作業(yè)寫指導(dǎo)議書等完培訓(xùn)槳，提峽高他目們的咸意識講和工縣作技糖能，嚷提高裝過程便運行漢的有拘效性占；鳥對運騾行過何程狀貼況實偵施測淺量、桂監(jiān)測培、檢閉查等巖，及株時發(fā)服現(xiàn)問拒題解置決問軌題，描不斷影改進掙；售運行區(qū)時間弄視組觀織的披實際再情況困而定嗎，一消般為佛6個展月以業(yè)上。抹13督．開風(fēng)展內(nèi)濁部管頌理體塊系審蹲核送進行唉整合茶型內(nèi)老審員竿培訓(xùn)厲并聘膨任和嶺授權(quán)遍；鳥進行庸一次閃覆蓋譜IS笑O拘90睬01暴、I研SO湯1站40架01充和O勺HS孩MS千1織80鍋01賞標準勁全部云要求期和所御有部霉門的蒸內(nèi)部賊體系母審核輛。罷組織旅責(zé)任梯部門爛進行堤跟蹤曬驗證塔14舟．進晌行管叼理評途審稠由最玉高管秀理者報按計喚劃組挪織進負行；掌評審闊整合鹽型管師理體佛系的咽適宜漏性、腥有效遵性和稅充分溫性。伴二、恒整合孟型管難理體叼系文肆件的酸編制糠要點門整合暗型管周理體莫系文鍛件一舞般包炊括四雁個層尼次。益1．些管理門手冊喊整合止型管泉理手駛冊可氏以有羨多種躍形式協(xié)，其蠅中較谷實用尺的有除三種撲。鐮（1控）亦“援三合丘一慕”男式管乘理手宋冊沃這種驗手冊走將質(zhì)蛇量管第理、扁環(huán)境價管理桐和職獻業(yè)安型全衛(wèi)脖生管妄理有拋機地樸整合嗚在一賊個手晝冊之縱中。仍其編毀制的線要點印如下醋：搬①喊一般齡可以訂從I球SO床9散00先1標拉準的初要求澡著手圈，查義找籍“胸IS敢O量90古01狠與I怒SO聚1貸40煮01參之間押的對棟照表掃”液和濾“惰IS浩O坊14今00鼠1與攔OH瓶SM泊S棗18泡00隆1標允準之銳間的卵對照董表膨”威，明芹確哪管些條茂款能肺夠?qū)ω搼?yīng)，耗哪些笑條款篩不能版對應(yīng)充（屬挺特殊療要求郊）；禾將能午夠?qū)艖?yīng)的箱條款眠與特布殊要靠求綜旨合起旱來構(gòu)鍛成整稻合型師管理潮體系餓的總芝要求稈。喪②噸對從須未建廉立三惹種管口理體誦系的貞組織插而言喉，可橋按照賤①柜中的嘉總要京求編趨制手賤冊。娃③丟對已駝建立租質(zhì)量逆管理棒體系孝的組脈織而喪言，比以質(zhì)龜量管伸理手誦冊為沈主體駝，按趕照助①異中的介總要肚求結(jié)欄合I伏SO幼1廈40姓01站和O嘴HS綁M身18葬00粥1標額準具淘體條貿(mào)款的易要求連進行茅補充愚修訂披，編已制出酒手冊神。命（2嘆）由產(chǎn)質(zhì)量樸管理做手冊耍和環(huán)夸境與切職業(yè)贏安全遣衛(wèi)生鐮管理影手冊透兩部粘分構(gòu)禽成農(nóng)①畫按I謊SO型9筒00票1標貼準的僻要求甘單獨鎖編制琴質(zhì)量胳管理壓手冊薯；爬②騰對I室SO魂1薦40撿01向和O嶺HS燭MS開1寒80燒01鞏標準姻的要貞求進榴行比針較，墓綜合炭構(gòu)成轉(zhuǎn)環(huán)境談管理激體系府與職剩業(yè)安溉全衛(wèi)隸生管優(yōu)理體灘系的娃總要晴求，怖編制禿出拾“萄二合吹一連”參式的剃環(huán)境準與職峰業(yè)安躺全衛(wèi)尚生管傲理手召冊。庫（3嘉）由吐三個萄單獨費的管筐量手岸冊構(gòu)丙成檢①外按I怨SO言9葬00寺1標筆準的掀要求濕編制敏質(zhì)量斧管理俊手冊英；哭②律按I含SO鞠1薄40檔01旋標準宅的要早求編狐制環(huán)定境管量理手捕冊；南③既按O理HS傲MS阻1查80蟲01雅標準飲的要蘇求編煮制職絡(luò)業(yè)安驅(qū)全衛(wèi)劇生管霜理手監(jiān)冊。賞2．區(qū)體系逝程序弱文件瞎程序誘文件延可分府為以蠶下二侵種類推型：蘇（1拒）通召用性跡的體咐系程梅序文旬件殊這類校文件白主要奔包括愛：文練件控莫制；引記錄傲管理之；不吸合格飯管理話；內(nèi)印部體酸系審崖核；堅糾正泳措施即；預(yù)樸防措宇施；勉培訓(xùn)擇；管嘆理評蝴審；燭信息葛交流詢與溝碗通；斷監(jiān)視移和測臨量裝某置控胸制等另。穩(wěn)（2汽）特蓄定的買體系小程序磁文件模①添只適顫用于稱質(zhì)量夫管理轟體系割的程鵝序文舞件：雪合同拖評審旨與協(xié)扶調(diào)；燥設(shè)計紙與開泉發(fā)；鄙采購訓(xùn)控制以；生頑產(chǎn)和繳服務(wù)墊提供均；產(chǎn)右品的掛監(jiān)視榜和測盒量等身；釀②怠只適德用于挑環(huán)境笨管理炮體系趴的程舊序文腔件：韻環(huán)境迫因素屈的識對別和呢評價延；法錦律法渣規(guī)及唱共他恩要求島的獲翅取和削識別瘋；應(yīng)季急準亡備和布響應(yīng)季；環(huán)最境管軋理體憤系運鬼行控佳制；潤環(huán)境棚監(jiān)測霉和測屋量及樂結(jié)果老評價含等。傾③愚只適除用于箱職業(yè)泄安全栽衛(wèi)生昂管理竄體系擔(dān)的程嚷序文亡件：鉗危害警辯識杠、危諒險評套價和魚危險批控制沉；職絨業(yè)安驢全衛(wèi)戰(zhàn)生管沫理體尖系運侵行控贊制；饞應(yīng)急章預(yù)案姻與響群應(yīng)；曠安全柜績效躍測量俱和監(jiān)浪測等符。怠體系抬程序騙文件灑的編唇制，覺可由起負責(zé)兵質(zhì)量欣、環(huán)梨境、樣職業(yè)男安全拆衛(wèi)生饑工作般的部弦門按乏其業(yè)幸務(wù)分全工分驚別編遷制，偉同時赤注意千程序弱文件域的可備操作鬧性，慮以及爬各體鎖系程釘序文座件之順間的虧協(xié)調(diào)繳性?；?．灰作業(yè)挽指導(dǎo)悲文件緊這類傻文件休包括此適用們于質(zhì)魂量管普理、或環(huán)境虧管理他、職祥業(yè)安脅全衛(wèi)多生管滔理的昂各種尋作業(yè)然指導(dǎo)卻書、暑工藝浮操作性規(guī)程羽、工徒作標紛準、垃管理苗規(guī)定抄、規(guī)逐章制餓度等憂。忽組織殘可按關(guān)IS弓O拉90炒01去、I掏SO綠1品40欠01喚和O鹿HS年MS羊1旱80幟01綿標準良的要沒求以營及體戰(zhàn)系程池序文借件的漲要求燕，由浪具體懸業(yè)務(wù)敗部門淘編制蔑適合謙于實壯際操仙作的飲文件蠟。要燥特別簽注意切與體雅系程隨序文覺件的牙協(xié)調(diào)名與銜幟接。猴4．工記錄埋記錄具包括老整合著型管慚理體帝系運肝行的貸記錄點、有隔關(guān)產(chǎn)絕品的蹈記錄淡、有蜜關(guān)環(huán)榨保和泉職業(yè)奏安全彩衛(wèi)生它方面蔽記錄竿等。占（原停載于織《中涼國質(zhì)瓶量認帳證》脊20理01激年第貫12暑期）傍NQ澇A滲整合餅型管兵理體嫂系的踐一體厘化審菌核貫北京種新世憶紀質(zhì)殿量體眠系認惰證中她心香胡顯陸國賓貫隨著務(wù)IS莫O罷90景00捎質(zhì)量牛管理題體系陵認證遠和碑IS鬼O1宅40身00紫環(huán)境曾管理傻體系碗認證敲的深勺入發(fā)體展，遇愈來酷愈多踩的組至織開拴始關(guān)伏注將打質(zhì)量移管理侵體系退與環(huán)繁境管功理體仆系、款職業(yè)過安全六衛(wèi)生蚊(O噴HS出AS絹)狂管理表體系網(wǎng)結(jié)合描起來溪，建績立整約合型雨的管濃理體違系，雨同時遼向認踐證機鹿構(gòu)提好出了蘆對整皺合型壽管理烈體系掉實施笨一體花化審贏核的呢要求誤，即炊通過蔬一個戰(zhàn)審核而組的乖一次冊現(xiàn)場扶審核斤，同鋒時頒攀發(fā)嚷IS因O唇90轟01牛、窩IS葵O譜14牲00墻1濟、削OH翼SA楊S身18錄00爽1上認證遷證書罰，從返而大玩大減尾少組免織的吵管理踐成本兇，提鞏高管思理體雪系的帳運行兼效率鄰。腳的英國濟國家粉質(zhì)量根保證犬有限績公司羨(N或QA托)班在整魂合型泉管理槍體系坊的一梨體化鼻審核次工作課中，門積累瘡了相李當(dāng)?shù)拇?jīng)驗績，筆表者將兇有關(guān)言內(nèi)容番歸納晚整理賞，供圾參考貓。夢平一、銳整合應(yīng)型管耕理體岸系的儲概念尖1.斷什么愚是整折合型彎管理億體系決搏目前佳，肥存在薦三種乓形式學(xué)的整壟合型聲管理誼體系柿(I吵nt雙eg跟ra榮te虧d自Ma褲na腐ge繩me典nt腥S輸ys狗te和ms賽)先：贈膨全面判管理舒體系拒；測亭調(diào)整歡型管蛋理體希系播(陸即兩俯個或鋤三個孕管理售體系姓并存認，將刃公共羞要素欺整合盡在一悟起的街管理能體系凱)凝；腔類分離姻型管近理體勞系村(艷即兩刪個或猜三個猜管理昂體系撥獨立蓮存在新于組皂織之辱中，呈雖然戲體系付未被夫集成或整合賴，燒但組慢織能曲從一明體化衛(wèi)審核豐中得燃到好怎處壤)驕。晶敬(1矛)睬全面泛管理隱體系多的框預(yù)架結(jié)抬構(gòu)理(賠見圖闖一勁)斯內(nèi)部輸入要求1.產(chǎn)品要求評審內(nèi)部輸入要求1.產(chǎn)品要求評審2.環(huán)境風(fēng)險評價3.職業(yè)安全衛(wèi)生(OH&S)風(fēng)險評價第三章：運行程序1.第三章：運行程序1.作業(yè)指導(dǎo)書2.檢測儀器3.計量工具4.應(yīng)急計劃第二章：體系程序1.共有程序2.質(zhì)量程序3.環(huán)境程序熔全面純管理秋體系預(yù)具有眼以下市特征灑：棍貧①錯體系芝趨向棍于進標行多略種業(yè)騎務(wù)的希管理羽；背摘②帝綜合燦的業(yè)愉務(wù)策切劃過仗程；老盯③標綜合牢的預(yù)夸算策付劃；摔蛾④繞綜合朽的質(zhì)雪量方朝針和修目標愚；蕉鞭⑤延綜合蹄的質(zhì)償量、潛環(huán)境頑和治OH蚊&S移風(fēng)險和評價殃；切旨⑥爐綜合綿的質(zhì)悲量、蓮環(huán)境足和撕OH清&S塔審核漲組；館拐⑦霸使用史擁有通綜合扶能力像的員抹工和黎審核么員；瓶季⑧撕一體歐化的記體系掉程序圾和作容業(yè)指射導(dǎo)書代。食翁(2孕)超調(diào)整墾型管故理體滑系的謎框架寫結(jié)構(gòu)災(zāi)(勉見圖砌二壓)任盒圖二災(zāi)任調(diào)整腹型管斤理體蛋系具繼有以印下特涼征：雀墊①覽體系耕結(jié)構(gòu)艇趨向目于適光應(yīng)多頑種標聲準；展棒②云分離帶的業(yè)墾務(wù)策急劃和廣預(yù)算日；集威③狗分離孩的方巷針和脂手冊竄；胡燦④輝僅僅薯針對岔共有招標準池要素祥進行義了程化序一肅體化漂；其阿⑤塑在標可準沒安有表先現(xiàn)出壇明顯這共有顧要素詞的方拆面，且分列腰了程亡序和能手冊僵；領(lǐng)令⑥勞沒有侍完全望一體就化，葡但體焦系設(shè)譯計了似前后敢順序憲(淋如相距同的臟形式葛或程枯序編帝寫要育求貞)篩，通穴常使湖用相刑同的患審核低員。觀嫩2.魂什么坐是一脖體化氏審核碰歸(1摟)扎一體劑化審調(diào)核允濃許客毀戶將被他們冠的質(zhì)射量、乖環(huán)境積和職活業(yè)安嶼全衛(wèi)俯生管荒理體陵系放伶到一山起接擴受審矮核。插督(2巴)狡由來糖自質(zhì)姑量或掏其他情相關(guān)和領(lǐng)域走的專呆業(yè)審冤核員桑組成銀一個由一體序化的鹿審核檔組審深核組山織的饒管理誼體系厭，以憐驗證款其是勵否符望合相愈關(guān)標述準的閥要求憑。美朱(3件)冷審核瀉組將樂調(diào)整紙他們玩的行朋動，喘以確陸保每磁一個渾相關(guān)訊標準票的要品素動(貪共有爸的和梨非共椒有的蜻)哪均被惜審核典范圍菜覆蓋兆。裝低3.昆為什針么選每擇一紛體化級審核翅懇(1唱)絹伴隨膽著各因標準效之間展一致痕性內(nèi)地容的灶增加評，許蠢多組層織建典立了吼整合渴型的肥管理責(zé)體系奇；裙炊(2恭)直降低茂審核逗費用帥和審冶核的右次數(shù)彎；賀尤(3屋)戰(zhàn)減少灑過程坑和連斑續(xù)管攜理時孝間的琴中斷臣；揚授(4冠)蓮協(xié)調(diào)帽由于戶不同蕉審核嘩所造陜成的遷審核地間的喂差別紡；之舌(5企)斃建立您更加木緊密需的客圍戶綱/止審核免員關(guān)撥系；眼歡(6憲)剖有助伐于組遠織在鏡這些籮領(lǐng)域暗的持傅續(xù)提彎高。鳴閥4.采整合緞型管仰理體蠟系的乓好處龜寸(1胸)殼為組坊織提忙高共秒同的前和連急續(xù)的旦管理校途徑襖；曉扇(2撇)最降低劈管理逢費用符；啟跳(3于)地更有仿效的幣資源貧利用委和業(yè)蠻務(wù)計權(quán)劃；滅士(4辛)栽各管息理領(lǐng)爆域間陽可以競?cè)￠L丙被短由；脹飼(5驅(qū))羊提供吼對生朽產(chǎn)問江題的疼全面骨監(jiān)視男并有疾助于爛尋求霜互助謊的解率決方爸案；沉遙(6鼠)澇提供呆滿足牧質(zhì)量某、環(huán)殼境和賭職業(yè)茅安全傻衛(wèi)生道要求何的全著面的呢解決疾方案暮，如炎減少攜不合念格品厲等于兔降低萄浪費貨和原纏材料急的無券效使川用，售降低冊產(chǎn)品詠的危怠險程邁度可渴以提紋高產(chǎn)適品質(zhì)卷量和叔滿足見顧客她要求多。擱臟5.堪建立回整合狀型管薄理體粥系的愿困難限射(1再)綠需要貫細化留的專態(tài)業(yè)指雄導(dǎo)，盛或者才依靠笑外部鍋的咨礦詢幫秘助；棚肉(2躺)喘建立卸體系私和進含行審少核都結(jié)需要順強有證力的廳資源諒支持純；撿悠(3申)鑰在執(zhí)閱行和塞審核餡中，睬過程替可能共被中鍵斷；恢策(4拔)另在一態(tài)個或驚多個本領(lǐng)域谷，可塘能會嗚因注忌意津/奇資源黑不足嬸使組鞏織遭赤受審敵核不夫通過悄的損施失。蛛放6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