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質(zhì)量管理運(yùn)行方案前言服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)的生命線。加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)造服務(wù)精品,是酒店?duì)I造核心競(jìng)爭(zhēng)力,使酒店立于不敗之地的戰(zhàn)略任務(wù)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)和服務(wù)對(duì)象的日趨成熟,我們已步入顧客選擇品牌和企業(yè)的時(shí)代。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,我們要牢固樹(shù)立以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求信譽(yù)、以質(zhì)量求市場(chǎng)、以質(zhì)量贏得效益、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生命的質(zhì)量觀。2023年是某酒店旅業(yè)追求卓越品質(zhì)的一年,某酒店旅業(yè)一直以“盡善盡美、與眾不同”作為我們的服務(wù)理念,因此某市某酒店注重服務(wù)質(zhì)量的管理和控制,以健全的質(zhì)量管理體系、完善的質(zhì)量保證制度和多種質(zhì)量檢查控制的方式方法保證酒店產(chǎn)品質(zhì)量的有效性?!斗?wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》是積累某酒店旅業(yè)下屬酒店的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),匯集質(zhì)量管理的制度和獎(jiǎng)扣分細(xì)則編輯而成,將作為某酒店旅業(yè)下屬酒店質(zhì)量管理的指導(dǎo)性文件,對(duì)各酒店的質(zhì)量進(jìn)行全面的控制。讓我們共同來(lái)關(guān)注酒店的服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造卓越的企業(yè)效益。虹目止錄TOC\o"1-2"\h\z\u何前熊言判2賊一、期酒店超質(zhì)量視管理兇組織默4爽(一像)、幣質(zhì)量將管理兄委員奮會(huì)戚4絕(二際)、離服務(wù)特質(zhì)量占專項(xiàng)依檢查峰小組友5同(三這)、直每日采值班榨經(jīng)理銀7勢(shì)(四時(shí))、涌大堂宜副理瓜7繁二、訴質(zhì)量集管理玻檢查擾機(jī)制某9債(一誠(chéng))、你定期物檢查徐9膠(二疾)、瓜不定匆期檢幼查帽10梳(三唐)、旅質(zhì)檢碗信息踏處理膊10復(fù)三、貫質(zhì)量貝檢查機(jī)標(biāo)準(zhǔn)住11垮(一袋)、條質(zhì)量限檢查貌標(biāo)準(zhǔn)峰依據(jù)柿11片(二狂)、霜酒店禾質(zhì)量目管理廈量化原指標(biāo)鈔11豆(三佛)、邊質(zhì)檢匆報(bào)表吐11捧(四側(cè))、雪服務(wù)鈔質(zhì)量磚評(píng)審勝細(xì)則池14院四、伶酒店職質(zhì)檢名檔案將管理銳56刻(一炸)、宅信息卸錄入漲及收靜集:機(jī)56錘(二雷)、編大堂裙經(jīng)理今日?qǐng)?bào)賄表:燙56奸(三揪)、尸質(zhì)檢似培訓(xùn)陡月報(bào)眠:供56貍(毛四)漠、質(zhì)彩檢報(bào)政表歸塵檔格槽式雞56染一、傍酒店冬質(zhì)量襯管理燕組織格(一嫌)、浪質(zhì)量乳管理帖委員塘?xí)禐榍泻趯?shí)有閥效地卸做好腳酒店候的服殿務(wù)質(zhì)參量的估管理意工作貢,酒個(gè)店成木立直“屯服務(wù)渠質(zhì)量翁管理衰委員五會(huì)呢”胳,全厚面指乏導(dǎo)酒餃店的蝶服務(wù)艇管理旺工作看。以陷強(qiáng)化川基礎(chǔ)德工作戒,力雞爭(zhēng)預(yù)適前控港制為座目標(biāo)俱,健歪全質(zhì)獲量管耽理組酬織。泡質(zhì)量口管理居委員貓會(huì)的沾組成殃以總侮經(jīng)理圓為組暗長(zhǎng),濕副總撕或總院經(jīng)理盾助理暴為副括組長(zhǎng)鈴,各霧部門(mén)沫負(fù)責(zé)岡人為決委員擇的構(gòu)承成。呆質(zhì)量懼管理甘委員鐮會(huì)成君員令組長(zhǎng)癢:橋助副組翼長(zhǎng):點(diǎn)腦組員志:載肉質(zhì)量堂管理押委員拋會(huì)的脆主要哭職責(zé)賽每月按最后渠一個(gè)衣工作悄日召漆開(kāi)酒參店質(zhì)細(xì)量管慢理分京析會(huì)陰。(烤如與潤(rùn)節(jié)假葵日及扒重要卷工作冒發(fā)生筒沖突沃,視壟情況唉順延燥);嬌2)秩確定規(guī)酒店蔬的質(zhì)睬量目湊標(biāo)和暖每個(gè)購(gòu)月質(zhì)遣檢主旗題;旗3)棋確定粉酒店?duì)I質(zhì)量趴管理轟的效灘果;反4)碼確定筑酒店紐質(zhì)量袍的控閉制措喜施;囑5)劃定期繪檢查菌質(zhì)量旬管理奸的運(yùn)閑行效色果。遷6)椒全面旋評(píng)審厚和檢分查酒初店服他務(wù)質(zhì)化量情面況,矛督導(dǎo)炮各部清門(mén)服賽務(wù)質(zhì)顆量的戰(zhàn)整改冤落實(shí)欠、提瞇高。文7)般根據(jù)葬計(jì)劃陵,對(duì)某酒店副各區(qū)拖域進(jìn)派行檢托查,愛(ài)發(fā)現(xiàn)辜問(wèn)題駱及時(shí)泳整改銜。惜8)嗚指導(dǎo)煮質(zhì)檢登小組屋的行涉動(dòng),太下達(dá)顫質(zhì)檢蓄任務(wù)慶,提藝出質(zhì)限檢重競(jìng)點(diǎn)、縮要求宗等。齒9)預(yù)經(jīng)常辮帶領(lǐng)愉質(zhì)檢枕小組塘開(kāi)展良服務(wù)助質(zhì)量晃檢查辣活動(dòng)祝,幫錄助質(zhì)蜘檢小府組提豬高工愧作質(zhì)濟(jì)量,周改進(jìn)威工作街方法樸。址10代)協(xié)肥調(diào)質(zhì)壞檢小脂組與捕部門(mén)捏的合間作,叔保障葡質(zhì)檢桿小組碧的質(zhì)爸檢活脫動(dòng)正評(píng)常進(jìn)圓行和鏟深入水開(kāi)展?fàn)t。異11旁)審菊定各鈔部門(mén)轟各崗司位服堅(jiān)務(wù)質(zhì)椒量的滲優(yōu)劣椅,并盒做出廢相應(yīng)都行政森、經(jīng)個(gè)濟(jì)上撫的獎(jiǎng)噴懲措痕施慘(每伸個(gè)服縣務(wù)質(zhì)蝦量分丈價(jià)值悠5元說(shuō))接。烘12鏡)岡掌握巖酒店求服務(wù)比質(zhì)量掠動(dòng)態(tài)帽,??纷C酒揉店服惜務(wù)質(zhì)槽量總閱體水諸平的陷穩(wěn)定歷與提濤高。謙(二各)、累服務(wù)盞質(zhì)量堤專項(xiàng)豐檢查皮小組予服務(wù)喪質(zhì)量頭專項(xiàng)緞檢查唉小組厚的組粥成胞酒店續(xù)服務(wù)篇質(zhì)量恭檢查漠小組黑由酒博店各飄部門(mén)誼主管害或文獸員組遞成。誼主要濾負(fù)責(zé)妻定期充對(duì)酒傍店各羨部門(mén)擺在對(duì)察客服翁務(wù)中盟的服屑務(wù)規(guī)例范性戚、工存作流紀(jì)程的肅合理饒性、驚服務(wù)氣項(xiàng)目轎的完株善性乞及員伯工儀但表儀豈容禮世貌禮業(yè)節(jié)等桿方面逐進(jìn)行冶系統(tǒng)呢的檢支查。地小組絨職責(zé)元質(zhì)量飯服務(wù)傲專項(xiàng)世檢查購(gòu)組長(zhǎng)嘉由質(zhì)泳檢主刑管擔(dān)更任;鄭質(zhì)檢涉成員絡(luò)由各申部門(mén)往員工攝組成腐(原構(gòu)則上鳴不限境定成額員的嗚行政困級(jí)別貨),澇質(zhì)量海管理鐘小組尚成員掘在行資使職慰權(quán)期旅間,闖受質(zhì)鞋檢組用長(zhǎng)的銷領(lǐng)導(dǎo)蓮;考質(zhì)檢擋小組畝成員音應(yīng)牢庸固樹(shù)時(shí)立服潔務(wù)質(zhì)股量是門(mén)酒店限生命脖線的軍意識(shí)坑,以吃監(jiān)督登、維翻護(hù)、撥提高濤酒店姐服務(wù)母質(zhì)量君為已問(wèn)任,妖認(rèn)真為履行個(gè)質(zhì)量盛檢查禿、監(jiān)偽督之杜職責(zé)船;絮不遲抓到早幻退不宜無(wú)故雅缺席株酒店融、小派組的位各類煌會(huì)議右和活踐動(dòng),賺在各癥方面頭都嚴(yán)情以律族已,前處處把做員主工的灣表率橋;貓熟悉豈各部鄰門(mén)業(yè)壤務(wù),掃了解孕各部尚門(mén)情貌況,希嚴(yán)格桐按照僅《服務(wù)務(wù)質(zhì)亂量評(píng)喝審細(xì)陜則》坡對(duì)各冶部門(mén)梨的服予務(wù)場(chǎng)槐所、聯(lián)工作鋼崗位膝的服義務(wù)人留員行謠使有患效的致質(zhì)量誦檢查艦;皂對(duì)各名部門(mén)僵一視價(jià)同仁糠,嚴(yán)伍格要拳求,別不謀退求私憤利,運(yùn)處處開(kāi)以酒幫店利弱益為仙重,圣實(shí)事痰求是堡地記翁錄質(zhì)險(xiǎn)檢情扶況,章并向譽(yù)組長(zhǎng)彼匯報(bào)蒸;乒在行咬使職暮責(zé)期彈間,篩及時(shí)漸完成座上級(jí)偶指派轎的其時(shí)它質(zhì)俱檢任易務(wù);況質(zhì)檢當(dāng)成員嫌在檢道查工撇作中醋,要繳遵守呢《質(zhì)繳檢人景員行揉為規(guī)左范》邀。渠相關(guān)逝培訓(xùn)凝為使蛙質(zhì)檢小工作鳴有效鑒展開(kāi)衣,保捏持質(zhì)堵檢工領(lǐng)作的寫(xiě)公平繼、公鵲開(kāi)和歐公正蟻性。名質(zhì)檢護(hù)員應(yīng)肺定期遮接受摸培訓(xùn)是。培豬訓(xùn)的宜主要聾計(jì)劃粗安排蹦如下息:規(guī)培訓(xùn)處時(shí)間銅:類每周尚一次坊;妹培訓(xùn)正對(duì)象壩:衛(wèi)質(zhì)檢舒員和扣質(zhì)檢觸主管早;文培訓(xùn)錢形式很:池交叉續(xù)培訓(xùn)潑,即窩跨部均門(mén)培須訓(xùn);寇培訓(xùn)耕師:寸所涉慮部門(mén)誠(chéng)經(jīng)理蛛或主肉管;腥培訓(xùn)窄內(nèi)容見(jiàn):把各部核門(mén)具匹體操殿作規(guī)沃范和抗程序拌、服絲務(wù)標(biāo)勝準(zhǔn)、毒部門(mén)源應(yīng)知廊應(yīng)會(huì)狼等。黎質(zhì)檢撲人員帳行為寬規(guī)范增工作匹標(biāo)準(zhǔn)搖制度每落實(shí)微,細(xì)江致認(rèn)賄真紗。認(rèn)橡真落堡實(shí)酒醬店質(zhì)篇量管沃理檢拜查制推度,得確立恩“熄三全奇”隨(全碧員工看、全己方位斧、全酷過(guò)程乒)質(zhì)搬量管地理意候識(shí)落解實(shí)到腫各個(gè)酸部門(mén)脂、每現(xiàn)項(xiàng)服冶務(wù)和宅每個(gè)乖工作擇環(huán)節(jié)至中去償,提描高工截作效偵率、局服務(wù)秘質(zhì)量冒和管租理水園平。韻報(bào)表湯規(guī)范售,勤附檢勤外查共。堅(jiān)尼持月勁、周敗、日襖巡查根和檢事查制違度,澆每日教有質(zhì)筐量檢掉查日努報(bào)表扔、每澆月有家質(zhì)檢沾月報(bào)曾(總包結(jié)分蓬析酒紐店一染個(gè)月秀的質(zhì)及量狀腳況,林并提尼出管合理建送議)宵,及谷時(shí)為調(diào)酒店庭決策紙層提察供質(zhì)振量管支理建袖議和尤信息輝并在劍每月料3日欲將匯纖總的側(cè)月度蠅質(zhì)檢土報(bào)告辭和質(zhì)弟檢分村扣分架狀況標(biāo)以E周RP脾形式注發(fā)至功酒店捧管理茄公司巨品質(zhì)哲部和彼辦公隔室。何堅(jiān)持收原則萄,執(zhí)拳法嚴(yán)莖明安。堅(jiān)撞持原羅則、孫秉公課執(zhí)法擱、獎(jiǎng)矛罰分晚明。走為人沿師表曲,模晨范爭(zhēng)岸先雁。質(zhì)閣檢人就員的規(guī)行為機(jī)應(yīng)當(dāng)檔成為搖酒店渡全體與員工鄙行動(dòng)午之楷購(gòu)模。寶儀容霉儀表狠和禮旅貌禮爬節(jié)標(biāo)姻準(zhǔn)刺著裝商規(guī)范革,骨面容疾整潔評(píng)。針佩帶石標(biāo)志蜜:它按標(biāo)轉(zhuǎn)準(zhǔn)佩新帶工梅號(hào)牌跨。淡姿勢(shì)娃端正紐:儀站立式、行棒走姿喂勢(shì)規(guī)悔范,渴精神蜂飽滿聽(tīng),表懷情自昏然,堪舉止啊穩(wěn)重賴,合臨乎禮瓜儀。候文明乓禮貌聰:質(zhì)膨檢人蛋員在柳檢查寺中,腳須主通動(dòng)使繭用敬爛語(yǔ)、忠禮語(yǔ)晴(對(duì)惡待同唉事以屠員工繞手冊(cè)旗規(guī)定暫的待酒客用嬸語(yǔ),父如請(qǐng)場(chǎng)、謝耕謝您淡的合長(zhǎng)作、餃打擾叼您了考等)竹,態(tài)厲度和繩藹,禿平等撓待人脂,說(shuō)壓話和撓氣,廚言辭粥文明泄,冷軟靜耐釣心,挨公平健公正潑。享尊重螞同事倍:材尊重塑同事益勞動(dòng)乏成果首,并掀為在芹檢查墻中打笑擾同桶事表賄示歉洞意。段現(xiàn)場(chǎng)絮檢查三時(shí),饒要遵踐守各上相應(yīng)躁崗位途的紀(jì)夠律和塑管理恥規(guī)范型。戶行為艘標(biāo)準(zhǔn)瞎深入捷現(xiàn)場(chǎng)固,逐冷項(xiàng)檢椅查緊。嬸質(zhì)檢腐人員壽在檢痰查工石作時(shí)頂,要承明確潛目的透,突超出重棄點(diǎn)。屋對(duì)照津標(biāo)準(zhǔn)制,確身定優(yōu)膊差鍬。良按質(zhì)匙量檢假查表息對(duì)照判檢查訓(xùn)。對(duì)首重大杏質(zhì)量杜問(wèn)題材要細(xì)獸致認(rèn)仆真,蚊模棱團(tuán)兩可訓(xùn)的質(zhì)諸量問(wèn)掩題要雅分清捆權(quán)重胸后再佛下定驚論,絮處罰褲時(shí)要屆公正寺合理塵。中信息姑反饋甚,客芒觀公公正仆。勇對(duì)質(zhì)乓檢中廚發(fā)現(xiàn)冬的問(wèn)嚴(yán)題要狗督促洪責(zé)任肆部門(mén)枕落實(shí)非整改也并登紹記入批檔作室為質(zhì)島量分松析材襪料。相(三當(dāng))、吉每日蛙值班游經(jīng)理屈值班紗經(jīng)理盛主要畫(huà)職責(zé)胞值班幫經(jīng)理蛋每日躲按照盆《行纖政值義班經(jīng)麻理手寧冊(cè)》叨對(duì)酒撥店各捆區(qū)域槽進(jìn)行惱檢查翁,并撈形成田記錄敬于次殲日8素:0誓0以聽(tīng)ER貿(mào)P尺系統(tǒng)普上傳邀到共漲享文邊檔,困值班讓經(jīng)理穿參加疼次日勺早會(huì)結(jié)并在憂早會(huì)他上進(jìn)剪行匯封報(bào);忌對(duì)于勵(lì)值班饑中出泥現(xiàn)的擔(dān)問(wèn)題殼各部供門(mén)要越給予逃回復(fù)罷并跟秒進(jìn)整杜改、宿落實(shí)利、由宇質(zhì)檢鍵主管走進(jìn)行踐跟催煉,并儉在第披二天毯早會(huì)赴上予發(fā)以通光報(bào)。鏟(四屋)、鄙大堂浮副理撞大堂征副理避主要拳職責(zé)骨大堂郵副理候在當(dāng)冷班時(shí)熟間內(nèi)葉,對(duì)訴酒店蛛各區(qū)池域的優(yōu)各項(xiàng)址質(zhì)量栗工作釀進(jìn)行相管理納和監(jiān)竄督,堅(jiān)對(duì)發(fā)撥現(xiàn)的餓問(wèn)題尸進(jìn)行壤跟進(jìn)丑、處復(fù)理并況形成背書(shū)面旅記錄禿,每殲日拜珍訪或從回訪隨賓客薄并形橋成記測(cè)錄日繳報(bào)表紀(jì),且螞要跟求進(jìn)問(wèn)內(nèi)題的貨解決門(mén)及填席寫(xiě)復(fù)錄查表礎(chǔ)。對(duì)吩未解橋決的玻問(wèn)題巧要進(jìn)著行跟菠蹤落每實(shí),斷并在北次日層8:賽00豎點(diǎn)鐘茫之前包以餅ER工P柄系統(tǒng)縱上傳珍到共鉛享文惕件??迟e客旨反饋昆的意閥見(jiàn)由魔前廳派部經(jīng)保理每世日在患早會(huì)環(huán)上進(jìn)熔行匯煉報(bào)。壞二、避質(zhì)量頭管理移檢查油機(jī)制敞(一鵝)、薦定期秀檢查薪1.臺(tái)日檢蠢每日效值班幟經(jīng)理句檢查昨?qū)拗祻澃嘟?jīng)閥理每鑰日按嗓照《午行政為值班膝經(jīng)理羅手冊(cè)找》對(duì)爽酒店烏各區(qū)悲域進(jìn)緞行檢奉查,魄并形孕成記戀錄于膽次日俯8:賢00念以壟ER償P掌系統(tǒng)靠上傳齒到共燃享文沙檔體,值構(gòu)班經(jīng)譯理件參加臘次日書(shū)早會(huì)吳并在盼早會(huì)耳上進(jìn)兼行匯墓報(bào);株對(duì)于尤值班奇中出炸現(xiàn)的尿問(wèn)題逗各部捏門(mén)要男給予悟回復(fù)興并跟絹進(jìn)整色改、嫩落實(shí)席、由藍(lán)質(zhì)檢黨主管蛋進(jìn)行爆跟催稱,并類在第數(shù)二天疾早會(huì)攀上予距以通清報(bào)。獲大堂最副理敵巡檢數(shù)(某難市酒滾店G話RO惰暫代閱)葛大堂武副理姜在當(dāng)園班時(shí)赤間內(nèi)童,抄對(duì)脆酒店滋各區(qū)牙域的適各項(xiàng)令質(zhì)量咽工作攝進(jìn)行肆管理伯和監(jiān)宏督,跡對(duì)發(fā)環(huán)現(xiàn)的折問(wèn)題鑰進(jìn)行傍跟進(jìn)易、處出理虎并形膚成書(shū)缸面記潔錄真,惜每日晉拜訪閣或回銀訪賓從客并制形成才記錄抵日?qǐng)?bào)樣表,磨且要貴跟進(jìn)感問(wèn)題掠的解們決及懷填寫(xiě)炊復(fù)查車表。幼對(duì)未秀解決次的問(wèn)醋題要脊進(jìn)行支跟蹤梳落實(shí)晶,并槐在吐次日拔8:嫂00道點(diǎn)鐘導(dǎo)之前妙以申ER環(huán)P管系統(tǒng)拖上傳意到共掃享文曬件。訊賓客比反饋找的意膜見(jiàn)由冠前廳凡部經(jīng)門(mén)理每齒日在躺早會(huì)通上進(jìn)靠行匯闖報(bào)。挑質(zhì)檢旬員交田叉檢堡查鹽質(zhì)檢耗主管討負(fù)責(zé)莖安排誠(chéng)質(zhì)檢器員每韻日1貞6:厚00帳—伴21伙:0磚0對(duì)蔬其所敢屬部讀門(mén)外頑的其組他各耗部門(mén)鳥(niǎo)進(jìn)行她服務(wù)定質(zhì)量滲檢查叼,歡對(duì)未愈解決炕的問(wèn)石題要貞進(jìn)行頁(yè)跟蹤剝落實(shí)片。質(zhì)仍檢員樣與當(dāng)讓日下合班前宴將每責(zé)日質(zhì)震檢報(bào)境告以屋ER牙P形倘式提艷交至餃質(zhì)檢剛主管幻。質(zhì)評(píng)檢主要管根仿?lián)|(zhì)烘檢報(bào)陽(yáng)告進(jìn)狂行綜敲合匯宏總并驗(yàn)在每減日早趁會(huì)上燒進(jìn)行委匯報(bào)傻。躲2.瞇周檢腥服務(wù)脹質(zhì)量井專項(xiàng)急檢查類小組杠檢查連質(zhì)檢茅主管易按照貍質(zhì)量巷檢查旦方案雪安排研質(zhì)檢戒小組井每周遍1-議2次胡對(duì)酒個(gè)店各獲區(qū)域怕進(jìn)行則全方永位的格服務(wù)意質(zhì)量途檢查拾并形紛成檢伯查報(bào)珍表??试诿砍芪鍛?:孔00刮之前旅以E方RP福發(fā)于直相關(guān)撫部門(mén)段;對(duì)屬于質(zhì)關(guān)檢中磨的問(wèn)霧題各盼部門(mén)始于第劉二日三8:懇00襯之前惹進(jìn)行置回復(fù)擴(kuò),質(zhì)乒檢主澤管再壤進(jìn)行情復(fù)核帝跟進(jìn)斬,直巷到問(wèn)糞題完歡全解傲決為駕止。增質(zhì)檢旬結(jié)果量每周圾質(zhì)檢害主管冒召集英各部細(xì)門(mén)質(zhì)亞檢員獄開(kāi)會(huì)奮,與淡各部現(xiàn)門(mén)質(zhì)議檢員隨溝通遙一周床的質(zhì)造檢重纖點(diǎn)、籃并進(jìn)灘行交鋪叉項(xiàng)乳目檢奪查(栗每周桌一項(xiàng)任,由臭質(zhì)檢壇主管晶隨機(jī)蜂指定她);暮提交組與其切他部零門(mén)無(wú)悶法溝熱通的喉工作痕事項(xiàng)基,形泥成會(huì)糕議紀(jì)嫩要發(fā)朗送總渴經(jīng)理犯,并僅傳送虜?shù)礁魃也块T(mén)借經(jīng)理己處。曬3.晉月檢達(dá)總經(jīng)氣理帶話隊(duì)檢算查忙每月蔥1次統(tǒng)由總異經(jīng)理垮帶領(lǐng)睜質(zhì)量則管理揭委員闖小組吹成員稍,分通組對(duì)覽酒店券進(jìn)行猴全面戰(zhàn)全方縮位的倡檢查賺并形櫻成記醉錄,牌由總?cè)?jīng)理筋秘書(shū)劫對(duì)檢犬查結(jié)泄果進(jìn)查行啞整理似并發(fā)怠送給贊各部馳門(mén)幅。對(duì)臥檢查耍出的熔問(wèn)題培各部快門(mén)負(fù)敬責(zé)人冤要及知時(shí)的搖跟進(jìn)合整改圣,質(zhì)蜘檢主民管進(jìn)變行復(fù)君核,軍對(duì)未炮及時(shí)圈完成膽整改壯情況綁由質(zhì)總檢負(fù)曠責(zé)人信在早錦會(huì)上獵予以咳通報(bào)御。丟4.洪消防劈安全逮檢查博由緩保安紹部組昆織,當(dāng)總經(jīng)桐理帶獅領(lǐng)質(zhì)衡量管腫理小怕組參鞠加,慘對(duì)酒莫店各牽類消飽防設(shè)糕備進(jìn)陣行全脂面的假檢查吼,對(duì)匹存在速隱患虛進(jìn)行妨及時(shí)睜的處激理,勁形成似完整剃的設(shè)范施保演養(yǎng)計(jì)效劃;戰(zhàn)檢查剪中出誼現(xiàn)的攜問(wèn)題敏保安怕部負(fù)升責(zé)人被進(jìn)行尿復(fù)核救整改史,并螺及時(shí)富的反第饋通凱報(bào)。刷(二吵)、劃不定用期檢胡查傍總經(jīng)攝理根睛據(jù)宏斬觀政愧策、斜行業(yè)浮狀況除和集撒團(tuán)、姜酒店浮管理第公司價(jià)指示級(jí),可歪親自章帶領(lǐng)折質(zhì)檢瀉委員慧會(huì)或月安排祥質(zhì)檢復(fù)小組汪對(duì)酒活店各廣部門(mén)命進(jìn)行隔突擊購(gòu)檢查挎。擱(三所)、真質(zhì)檢傳信息撿處理友質(zhì)檢羅信息腿的匯仔總工預(yù)作由駐質(zhì)檢窄主管諸負(fù)責(zé)穿,質(zhì)鞏檢主崖管直催接對(duì)界總經(jīng)船理負(fù)峽責(zé)。欣質(zhì)檢窮主管泰須參朋加例副行早軌會(huì)并痕匯報(bào)疾當(dāng)日研以及駁本周腹的質(zhì)朽檢工帶作。望具體陰操作倒樓層太如下宣圖:匯匯總匯報(bào)報(bào)告質(zhì)檢日?qǐng)?bào)質(zhì)檢周報(bào)質(zhì)檢小組值班經(jīng)理大堂副理質(zhì)檢員質(zhì)檢主管早會(huì)總經(jīng)理校三、經(jīng)質(zhì)量導(dǎo)檢查拴標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(一斗)、底質(zhì)量紅檢查膨標(biāo)準(zhǔn)僵依據(jù)確1)龍按照流酒店復(fù)管理表公司浩《年初度質(zhì)漲量檢冊(cè)查手葡冊(cè)》忘《某針酒店面旅業(yè)各品質(zhì)違服務(wù)漢檢查叼標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)》夢(mèng)2)睜按照飯酒店趕《政搶策和走程序梢》南3)封按照手某酒跡店集羞團(tuán)《屆員工招手冊(cè)序》、刻《某取酒店磨企業(yè)醉文化鬼》役4)加總經(jīng)智理下居發(fā)的潮各項(xiàng)鑰指令塞(二雞)、仙酒店幼質(zhì)量憲管理吸量化使指標(biāo)睡1)苦總經(jīng)傲理帶爬隊(duì)檢醉查每島月至狡少一屑次,餅每組育檢查鵝有效臭問(wèn)題云不少割于1虛0個(gè)學(xué)。英2)個(gè)每日棟值班泡經(jīng)理悲檢查領(lǐng):每尾天至倘少提攻出3相個(gè)有踐效問(wèn)千題。痕3)搞質(zhì)檢吸主管相每天傲至少慢提出毛10蒼個(gè)有糧效問(wèn)倍題;桐部門(mén)艦質(zhì)檢感員每復(fù)天至開(kāi)少提躲出3灣個(gè)有鎮(zhèn)效問(wèn)神題。潮4)扔大堂蛛副理似巡檢透:公每日默邊或當(dāng)?shù)苊嬲鲀x詢3皺-5押位客活人并系做好仇記錄薦。蘆5)濱消防脹安全沈設(shè)備懸例行蔬檢查辭:每饅月進(jìn)肺行一難次檢銅查。含(三炭)、繼質(zhì)檢亦報(bào)表銜1.險(xiǎn)日檢旁報(bào)表鮮執(zhí)行亂人:彎值班孤經(jīng)理肝憂大堂結(jié)副理堅(jiān)日期挺:書(shū)炎晚胳賄摘炎誠(chéng)吊螺板星儉期騙鍛維葵匯薯劈姑獵上洋質(zhì)檢燒人員驚:運(yùn)仆未完掙成跟限進(jìn)問(wèn)相題效序號(hào)梯檢查遣時(shí)間舞發(fā)現(xiàn)爺問(wèn)題舊質(zhì)量蜜分圾整改矩部門(mén)暫整改片要求四整改慢情況飄完成店時(shí)間繩復(fù)核忌人知1墻2齒3脊4臺(tái)當(dāng)日掌質(zhì)檢煤?jiǎn)栴}體序號(hào)燕檢查糾時(shí)間像發(fā)現(xiàn)申問(wèn)題驗(yàn)質(zhì)量澆分蒸整改劍部門(mén)玉整改擾要求搖整改哄情況刑完成這時(shí)間爹復(fù)核細(xì)人沃2.戚周檢葛報(bào)表陷執(zhí)行干人:臣質(zhì)檢任小組晶上周員未完哭成跟利進(jìn)問(wèn)語(yǔ)題獻(xiàn)序號(hào)鏟檢查榜時(shí)間橡發(fā)現(xiàn)市問(wèn)題哀質(zhì)量仙分炎整改用部門(mén)只整改獸要求摧整改莫情況燕完成銳時(shí)間蚊復(fù)核耀人礎(chǔ)1帖2判3歸4思本周英質(zhì)檢暗問(wèn)題拼序號(hào)困檢查嘩時(shí)間斜發(fā)現(xiàn)蝦問(wèn)題站質(zhì)量斥分碰整改講部門(mén)亂整改研要求物整改火情況荷完成廚時(shí)間贏復(fù)核速人寄3.戶月檢防報(bào)表舍執(zhí)行距人:麥質(zhì)量喂管理雜委員舍會(huì)冶年震月服辦務(wù)質(zhì)睡量分頌析表錯(cuò)(例鋼)凳(四壓)、嫩服務(wù)扣質(zhì)量喚評(píng)審衛(wèi)細(xì)則魂(公外共部況分)候質(zhì)量傅檢查猶考核農(nóng)的獎(jiǎng)江罰方沃法寫(xiě)1)慢對(duì)發(fā)尚現(xiàn)的柔問(wèn)題鋒視產(chǎn)搞生的牧原因上和造符成的脈后果鈴,明船確責(zé)睬任后眼,當(dāng)紛事人員如記填1分獄,則乏部門(mén)陵負(fù)責(zé)婚人連檢帶記匙1分吵,并碗承擔(dān)耗相應(yīng)貫的經(jīng)尸濟(jì)責(zé)透任;愁同時(shí)玻對(duì)質(zhì)俯檢中皮提出業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)的,繳同樣床也直書(shū)接獎(jiǎng)川勵(lì)當(dāng)定事人魯,連決帶獎(jiǎng)起勵(lì)部經(jīng)門(mén)負(fù)閣責(zé)人孝;獎(jiǎng)串罰標(biāo)滿準(zhǔn)參野考酒哨店《曠服務(wù)塔質(zhì)量更運(yùn)行冷方案遲》中沖的評(píng)賺審細(xì)逢則。螺2)呼每1其個(gè)分稱值按后5元志計(jì)算候3)低值班秒經(jīng)理閉、質(zhì)終檢主食管、濟(jì)部門(mén)配質(zhì)檢綠員每新天未納完成敢質(zhì)檢耽考核料的量鉛化指合標(biāo)及鼻每月么未完兔成質(zhì)約檢考販核的弱量化友指標(biāo)違,酒貸店按刮未完剛成指錄標(biāo)比暗例猛直接迎在部齒門(mén)保授底分砌中扣蘿除。嶼4)繼考刃慮到衛(wèi)酒店圾質(zhì)檢文考核趁方案第實(shí)施武初期精實(shí)際畜情況簡(jiǎn),各弟部門(mén)毅設(shè)一所定部化門(mén)保魄底質(zhì)愁檢金爪。每征月統(tǒng)許計(jì)一鄭次,蚊如有期節(jié)余刃質(zhì)檢斷金獎(jiǎng)坐勵(lì)給抱部門(mén)斬負(fù)責(zé)縱人,鈔反之赤超額株部分窗從部董門(mén)負(fù)茄責(zé)人供獎(jiǎng)金忙中扣盯除。爆5)陡若埋當(dāng)月副內(nèi)當(dāng)架事人程累計(jì)醉考核若分達(dá)但到或昌超過(guò)換10矮分,遲其將辜暫退道至人館力資亭源部絮離崗段培訓(xùn)趕,培稿訓(xùn)合墊格后白方能艱再次藝上崗招。煉6)縫對(duì)整蹄改不將力及勞重復(fù)序發(fā)生門(mén)的問(wèn)其題,革將加舉倍扣蒜罰。坡如第揪一次杰考核彩扣1掘分,隨第二越次發(fā)趴現(xiàn)同辭樣問(wèn)宗題扣活2分漢,第境三次刮發(fā)生型同樣削問(wèn)題鵝將扣甲4分響并扣賞除當(dāng)稱事人賢當(dāng)月賴全部別獎(jiǎng)金蠟并退彈回人虧力資倚源部抄離崗盈待定貍。淹7)駁嚴(yán)重紀(jì)問(wèn)題待可根雨據(jù)實(shí)透際情崇況和群造成免后果往嚴(yán)重突程度臥增加召扣罰穗力度乎,如收:經(jīng)籍核實(shí)消的賓嚷客書(shū)桂面投掛訴;辯衛(wèi)生紅、安餃全大旺檢查辨,設(shè)與施設(shè)異備大漫檢查填中發(fā)形現(xiàn)的字重大喇問(wèn)題驚和隱瓦患;帳對(duì)酒敢店形支象等乎有損摔的事陣情;甘由總里經(jīng)理緣室認(rèn)望定的弱重大貢失誤歪或差拼錯(cuò)等害,每抬條加幼倍扣畫(huà)罰及尖至離聽(tīng)崗培惹訓(xùn)直絞至解箱除勞爛動(dòng)合幫同。瓦8)晉有特善殊事兼例的標(biāo)賓客脊表?yè)P(yáng)父、拾優(yōu)金不綁昧或犬受到撓上級(jí)模部門(mén)秩表?yè)P(yáng)膠或嘉伴獎(jiǎng)的益,經(jīng)塊總經(jīng)擔(dān)理兩核定棟后獎(jiǎng)吹勵(lì)當(dāng)偏事人昨和所璃在部歲門(mén)負(fù)壟責(zé)人促。夫9)跟總經(jīng)潔理室裙發(fā)現(xiàn)趴的問(wèn)聞?lì)},清由質(zhì)絮檢部麗按上演述考兩核辦痰法對(duì)納相應(yīng)騙部門(mén)脊進(jìn)行昏考核炭。駝10嬸)發(fā)蝕現(xiàn)的現(xiàn)問(wèn)題號(hào)要求須檢查票者記扔錄完迫整,菜便于不分析宿原因蔽解決戰(zhàn)落實(shí)黨,并撲按公堪正、職公平廉、有申利于侵酒店腰利益獻(xiàn)的原戚則進(jìn)豈行處料理,畏具體溪獎(jiǎng)罰爽標(biāo)準(zhǔn)犯由質(zhì)島檢部乞負(fù)責(zé)湊解釋揀。硬11翁)考賓核期態(tài)間如歐遇性舊質(zhì)較濃難界添定的容問(wèn)題偵,上盜報(bào)質(zhì)蘿量管脹理委隆員會(huì)捆進(jìn)行匆仲裁抬。桂各部糕門(mén)保磨底質(zhì)炕檢金院(單庫(kù)位:砍分,舊)正媽姓棍汗恥齊搭太堂厚既帽辰山期城簽50描10長(zhǎng)0析10僻0描15乘0愿50飽50防50藥50滑前廳耗部服劈務(wù)質(zhì)歡量評(píng)膠審細(xì)售則拍客房繳部服旨務(wù)質(zhì)柄量評(píng)立審細(xì)米則勒公共曾部分?jǐn)n在公狹共區(qū)膜域碰藥到賓緒客不朝主動(dòng)抬問(wèn)候戀、讓瘡道金福危莫聽(tīng)嗚逆跪棟泡脆股懷送扣1態(tài)分壺接待原賓客恩或接烘打電僅話未才使用濫禮貌暢用語(yǔ)脂伯勞協(xié)本楚營(yíng)族赴們串慰桐溝犯扣教1分肥賓客紛提出仍的日蟻常服遍務(wù)要銹求未延及時(shí)療按標(biāo)障準(zhǔn)提愚供扣潔堂薪己定楊術(shù)喉貍稼廚扣1蜜分咬對(duì)突膽發(fā)事豬件沒(méi)迷有及優(yōu)時(shí)報(bào)斗告或掙處理柿不當(dāng)被效柿沃闖站患敘電冤輕算姻炎剛酌去情扣爐分船賓客杜交辦沸的事木情未倍按時(shí)際、按誦質(zhì)完拜成且球未及袍時(shí)反浙饋統(tǒng)勇盲膠派加緒竄鋸船扣2警分劍上下踢班交落接不于清楚辮數(shù)獵棵凡色備拖童株觀給需旁述跟蘆禿桌叉多殺雪扣覆2分漏不及坑時(shí)上束交賓留客意尿見(jiàn)表冒德沃幼淘山聲理眾憑漆叢核陵閉館肚吧匆睜群扣搖2分丹發(fā)現(xiàn)秘行跡席可疑勵(lì)人員君進(jìn)入康工作遷區(qū)域卷,服削務(wù)員完不加冤詢問(wèn)祝槳薄版悼資來(lái)名齊鑄扣1低分北10咸、各翅種表距單、晶報(bào)表艦填寫(xiě)訴糊涂鼓或錯(cuò)波誤、秋上報(bào)質(zhì)不及臨時(shí)茂車蒸可圓命宮冤賓告糕扣1劇分焦11夕、未賽按規(guī)拴定領(lǐng)抵取鑰賓匙云虧靠疼掏統(tǒng)釣鞭進(jìn)薪壺愿階有技垃桃嚷林珠坦絕傲扣1就分恒12答、未碰按規(guī)型定保期管和廳歸還事鑰匙鑄宜拉凍牲初園估上墊榆竟什幻凝摸渴慶疤電扣礦2分亡13轎、設(shè)笑備設(shè)全施損焰壞未圖及時(shí)蔥報(bào)工添程部瞞訪舒裝拌膜芳式添獸絹勻雷食捐認(rèn)腰呈扣燙1分霉14如、未尸按操跨作流忙程進(jìn)巡行操洗作(惜視情倚節(jié)酌訪情扣昏分)促睛鋤粥跌淺政手毅蓋漸訂扣士1分隆客房丙服務(wù)境質(zhì)量呆標(biāo)準(zhǔn)注賓客皺離店由未及梁時(shí)進(jìn)校房進(jìn)賢行檢藥查者尸辯首閣廚甲欺工膏瓣碑種雕撓船瀉扣宏2分蛋未將淡消費(fèi)教的帳階單及閥時(shí)報(bào)萬(wàn)客房解中心圖(中執(zhí)、夜服班報(bào)召服務(wù)掉中心摩)為竿雅搬瞧列扣2沾分軌樓層泳工作頭間內(nèi)邊衛(wèi)生偏及物食品擺師放差邁置昌捏屯代幸竊危悠查蜻演拋鐘虎鬧扣1揚(yáng)分煩整房拍員未林將抹切布做雙到干趕、濕狹分開(kāi)男柴捉魂席儉棉上判照析幻股普薦始煩扣1蒜分婆整房走用具糠隨意咽擺放棉,進(jìn)躲房打山掃衛(wèi)秋生未快將工岸作車斬?fù)蹰T(mén)譜或不訴到位凡水來(lái)穿丑扣1旅分累客房刪有維愉修事匆項(xiàng)未疫及時(shí)其報(bào)修污或維喝修事訓(xùn)項(xiàng)未環(huán)跟催猾北割殊碎掃瘦快待徑捎扣1班分肢進(jìn)房鏡打掃渾衛(wèi)生狂未將閃門(mén)開(kāi)堂啟當(dāng)截妙崗姨伴業(yè)禍根集左付欲固配且給卵豈扣裕1分輩工作希車內(nèi)斯物品蜻擺放船不整虜齊脖巾丈懼雷勝染攜猜克蘆夠塘啞貨醬黎標(biāo)堂扣壽1分日服務(wù)輪員未滿核對(duì)加賓客赴身份劉,隨朽意開(kāi)岔門(mén)浸(造采成后菊果按桃員工竟手冊(cè)嗓處理粗)小權(quán)扣管3分香整房叔員同繁時(shí)開(kāi)騙啟兩奔個(gè)房甚門(mén)或閃離開(kāi)營(yíng)房間堵門(mén)未落關(guān)哈止串爛希些渴席依巷閥扣抱2分經(jīng)服務(wù)栗員未跳及時(shí)濾歸還悅鑰匙柜壽敵服朵種晝臥渠帶像憑故秩珠饞臭黨魂網(wǎng)華扣2早分驗(yàn)服務(wù)瑞員未滿及時(shí)續(xù)上交蕉賓客勞意見(jiàn)腹表訓(xùn)蓮衰艘撓豬豆棍塊溝往道推呼倉(cāng)提鐮扣卡2分精ok累房?jī)?nèi)拌留有六整房販員的俱遺留級(jí)用品之、及法未按屬規(guī)定埋擺放悼湯個(gè)贈(zèng)崗俊銳沙望扣曉2分各未及雄時(shí)上備交客蘿人遺憲留物芽品短薯棉起語(yǔ)撕績(jī)和歌叢武峽忠擦紫旦雪呈創(chuàng)扣悔2分群未按撇規(guī)定緩清潔螞計(jì)劃臺(tái)衛(wèi)生唱濫具妥暑滅但釘貝僚蝦貫雀遞臂要刷禮反匪察扣1清分師捉略橋特控瓜扮客房挎送物雄超過(guò)染規(guī)定妹時(shí)間慨夾楚聚利割挽焦獨(dú)詠厘俘迫奧爹欺音賄濫惜譯扣1戚分倉(cāng)未按旗照標(biāo)塊準(zhǔn)規(guī)言范敲有房門(mén)電謝嫌苗哲錘經(jīng)沿則踏闊喉溪菊騎跡陣迅失魯瓦扣2盯分爐18獵.服崖務(wù)員踩報(bào)客限房物牛耗時(shí)娘弄虛場(chǎng)作假惜(視褲情節(jié)返酌情妙扣分懷)蹲顧活阿后司批齡幕扣越2分黎查房扁標(biāo)準(zhǔn)測(cè)一、柏房間午房門(mén)槍是否膨完好遇干凈殲柏踢令末打鄰套垮篩值浩宰菜探舒濱驚吸但榆說(shuō)濾扣0伐.5偵分買門(mén)鈴應(yīng)是否戰(zhàn)處于飾良好菜狀態(tài)醋德蔑瓜陳琴歐螺阿隔白母今孤拼械側(cè)膊留酒帳扣0攔.5南分切“醬請(qǐng)勿豎打擾消”男和顛“撞請(qǐng)速殼打掃舟”翻牌子動(dòng)是否助完好斜、干匹凈長(zhǎng)經(jīng)段按甜稍序撲扣紗0.赴5分便“指安全戰(zhàn)示意棕圖薯”晶是否騙完好荷痕妨院鋒放欣努款固死崗肌燭偽何給版看扣扣0呆.5陪分叢門(mén)窺靈鏡狀根態(tài)是榜否良屬好、嫂干凈轎資查鋒搬碰左龍礙朝鄙老踩套蠶錢少宗薪扣0費(fèi).5互分貌走廊葛燈及劍開(kāi)關(guān)碌是否送完好堵無(wú)損掏,燈赴罩內(nèi)棚是否粘有灰伍塵垃假序俯值祥篩他哥瘡扣0拉.5京分泄天花智是否溪有蜘即蛛網(wǎng)哈(每存處)核草棟陰熟朝洽掛希危怨庸闊斗懸并滾賠及衡扣1圣分下衣架跡擺放盞是否瓶正確配,衣解架桿劫是否慕干凈駐,堪數(shù)量久是否申符合特要求炕府筍哥線予扣0麗.5伐分堅(jiān)衣櫥呼內(nèi)是洲否有元雜物織影聾鍛中督賀鍛阻趨焦神葬他灘圈重澡賣幸勿諒結(jié)扣0濾.5歲分報(bào)毛毯潮備用烤品是及否按您規(guī)定灶擺放揚(yáng)油乖浪陶讓刮孕錄火懷恢緒泉板個(gè)單完茄扣0涂.5醬分飄保險(xiǎn)殺箱是知否處婚于良緞好狀苦態(tài)毯積傅希腫竊返嘩渾憑喂振丑晌粒激雄支醫(yī)扣喚0.好5分宗洗衣國(guó)袋是道否按渠規(guī)定茄擺放粒墓算焰序睛濃紛蝕描丙侮貿(mào)差煤灰棵駝部拆瘦扣0鈴.5孕分禿禮品支袋是柜否按叨規(guī)定催擺放紙習(xí)初敲混趨盟馬物奮寄察伏郵擴(kuò)蹦航匹臭悔界扣0謊.5輸分辱吧臺(tái)挺是否瑞積灰扛屈另贊柿偏矩獲且喪鏟快江音憶化路搏兇劣役物業(yè)稅恥扣0鴨.5碰分彩杯具暈是否此清潔曲(每款只)指私淡名井港握路匙腰豐融把旦念樓妻冤差地稈下扣0沙.5捉分習(xí)物品歐盤(pán)內(nèi)祝的擺爸放物叨品是封否符情合標(biāo)役準(zhǔn)(泉每處夢(mèng))昨釣倍宰府掏牛夏序柄盛怪扣困0.浩5分劑電熱侮水壺熊是否駱清潔腸鋒育企質(zhì)論襪即蓋哀美諸灰撫俯扒爸磨唉綁尤饞寶扣1錄分夫電視編機(jī)表遵面是果否有符浮灰逼爽材斷憤柔近漁姥這房申蝦絡(luò)南片況廟濱寫(xiě)礦扣0彎.5堂分向電視蛋節(jié)目它是否大符合上規(guī)定幻要求強(qiáng)躲黎尼池商灶昨噸含楊頭畝眉捧真寧筆殃扣0嬌.5鉗分欠寫(xiě)字憐臺(tái)臺(tái)敢面是復(fù)否完栽好干拘凈,傷梳妝皆鏡是工否明鴨亮灣鏡槐用源駝禿神瘦慘拿扣夠0.寸5分勢(shì)服務(wù)剖指南貧是否仇完好糠、干得凈,尾是否虜按規(guī)濤定擺禽放(難每項(xiàng)宜)妻脈磚既語(yǔ)壯黎山扣呆0.炸5分蜘文件視夾內(nèi)胸是否尚擺放逢規(guī)定非的文躲字資目料等格(每算項(xiàng))盆冊(cè)繼栗沿位濃堵屬轎裙沈扣0揚(yáng).5頁(yè)分列印刷側(cè)品是屢否有娃嚴(yán)重當(dāng)褶皺生或有千污漬史薄棋睜蕉范屑錦記約淚友犁很粥元銳扣0牌.5交分拳冰箱演是否婆清潔摘,是斤否達(dá)郊到指腿定溫免度(結(jié)每次械)隆蘿燙水葛朗敗晚須劈勺中扣年0.璃5分宴飲料睬是否首按規(guī)玩定擺拉放序地課雜調(diào)勁色唉楊郊蹲絡(luò)轎累煩僵伴岡滋泥祖扣金0.騙5分趁迷你且吧食圓品、碌飲料敞有否悟缺少暖珠厭伙澡乞石餃脂總社墨配伐脅批仰扭若扣1按分妄食品份飲料即有否臺(tái)過(guò)期轎(涌每種升)敬置羞羞否峰轉(zhuǎn)駛罰揀彎蚊華純句墳包欲扣2衡分饞圈椅辮和茶吃幾是廣否按高規(guī)定稻擺放棵館便勒怠誓殃拋奸率卸駝波擠只傾研浮寸扣0魔.5箭分工窗鉤郊有否線脫落帽(每降只)見(jiàn)混埋結(jié)捧辟喬黑訪滾斬碰搖蒙黨伙壟慕丑蜓鉛采扣0永.5長(zhǎng)分?jǐn)〈蹭佪p是否余符合純規(guī)格盯攤道塔錘受脆溫桶玩際鄙灶堵掘魯歷板爪悲顯食燥扣1羅分百床底灑是否束有雜彎物乏各套或組鄰接夜卻鴉凝向珠陳軋爸旺鐵蜓奔亮頌嚷扣問(wèn)0.歐5分收莫機(jī)是境否完己好、周干凈肆并定晌期消規(guī)毒且娃草賣懸侵總趁勾萌剖排薪熱姜扣向0.徹5分戀陰線是遵否放俯置妥此貼躁欲越伍翁旨惹槍響烈脖晝抓丘映含訊士獲脾翅扣上0.腐5分進(jìn)床頭練燈是錄否完灶好、遍干凈租蝕式船些才李釘桿李誕款嘗碎勾難手爬慧別聽(tīng)扣0淹.5捧分彎床上星用品筍是否倚有毛嫁發(fā)(添每條科測(cè)望想虛璃燦鎖嬌轉(zhuǎn)峰膝愉猛逗映帽租歡扣挪0.川5分梨空調(diào)煤溫度推是否肅符合畢要求堂蘆紡殺下郊妥寶俘羞慧箭藍(lán)請(qǐng)喚祥普撤閥糊淚扣0協(xié).5似分歡墻紙勁有否租翹角投未修疼補(bǔ)(坡每處警)傻掌滔褲呀掩軌欲刻號(hào)嚷組眠屆鎮(zhèn)披壤格扣宣0.役5分詞當(dāng)天柄計(jì)劃說(shuō)衛(wèi)生負(fù)沒(méi)有擋完成啊(特責(zé)殊情腸況除繳外)溪坊藏槳想歸幻券對(duì)丹割神希姓扣1歉分個(gè)二、愈衛(wèi)生姿間友1、概照明川設(shè)備塞是否牧完好礦干凈斥袖銳役辯會(huì)倒商缺軟時(shí)草偽創(chuàng)骨敢豐乳購(gòu)滾漫扣您1分洗2、較爹機(jī)是礦否完叮好我抹沈膜幫渣告右?jiàn)W懲獵庸嚴(yán)稱思銀任厘夜仆蕉木額薄扣1服分雷3、喜面盆涉是否堆干凈欄逐屯密曾墾閥羅饅恭澇皇胡查島批驅(qū)窮陜那防犯脖喬憑扣咸1分存4、掃五金倍件是脂否干鞠凈,左無(wú)水皂跡潑侵恩傲渴削份俱趟朝飼般洪脊鬼柏頭別爹碗扣提0.副5分滋5、登物品繁盤(pán)中練的消潑耗品銹質(zhì)是烏否干竹凈,煤是否曾按規(guī)證定擺占放訪底羽尊沾指特弦潤(rùn)宮扣彎0.病5分筑6、挨恭桶普內(nèi)外各是否織干凈幼孟瀉話狼離禍各析國(guó)族史己蠢牧莖咬躬站噴律汪釣扣舟1分丙7、殺浴缸察是否彈干凈房攻斬能辰嘗梅誠(chéng)篩箏評(píng)蛇蓬摔恭守乘賽勢(shì)引鉤懸袍燭堂扣鏟1分局8、不瓷壁星(四棗塊瓷鍵壁)治是否呼干凈債臘笛屋須六草當(dāng)極丸譯串欣軟軟扇倍談介稀扣倦1分伶9、南卷紙奔、面把紙是麥否按截規(guī)定伙折疊塑澆大欄劑兆春殃撕斤殲里活迫糟霧偉矛館扣沒(méi)0.薦5分依10汽、衛(wèi)爐生間復(fù)是否削有毛錦發(fā)(罰每條縣)賺歲蛾屑紛傭庭龍丟凱搬決亭仗漠倉(cāng)疾蟲(chóng)撥扣華0.放5分娛11掙、體預(yù)重稱喬不準(zhǔn)松確未附調(diào)整殘險(xiǎn)煎遞閱禽質(zhì)離啊攻澇壟盞塑淺瓜蔑供衡象憐稅扣0腿.5養(yǎng)分租三、旅夜床光檢查臨1、梢床是番否鋪忽得整訊齊歐喪愛(ài)領(lǐng)站晉糾道況鄰原挨框糕希抓歐同句孤蕉斤沉扣鐮0.銀5分副2、蕉拖鞋購(gòu)是否瞧按規(guī)劈定擺書(shū)放支謝會(huì)油統(tǒng)婚銜峽汪繼阻順腳橡黃驕管悄皺暴財(cái)扣低0.視5分張3、泛未贈(zèng)體送礦狼泉水肢的客蒙房冷火開(kāi)水增是否錄補(bǔ)充當(dāng)擺似此做棗腐慧爹臉與跑跳茶卵扣0日.5竄分卷4、胡垃圾溉是否數(shù)過(guò)半宜泰饞麥蒙堂薦打胳筒印隨這罪姐從荒榨緞想邀災(zāi)粉戴軍扣0豆.5哲分憑5、睡衛(wèi)生肆間三坊缸是脆否干集凈、完是否半有水?dāng)R跡甘警處單困牢攜敗唐君競(jìng)洋博塊都扣血0.己5分橋6、偽五金痕件是執(zhí)否干頃凈,鹽有水脫跡鑄積泥較雪贏將??咏茲?rùn)塌錫珍餅京五申跪???休.5繳分繩7、威衛(wèi)生私間四親巾件疲是否張按規(guī)惰定擺錘放(低每項(xiàng)性)邁抓膛毫慈羨間綠折炭除京虎得扣翠0.脹5分忘8、拌是否攝按規(guī)蒸定保瘦留燈組獅慨罪急堪房卻靈遵冤矛陸西漫欠疑蘇宏蝶炸狹扣艱0.齊5分撞9、牲夜床匯報(bào)表怕填寫(xiě)才情況雹是否拒與實(shí)吐際相司符乞療模喘被津拉求啄斗版逢腥耍肅扣梁1分歸四、磁樓層或走廊錘檢查疲1符、樓脾層物屆品、桿清潔蠅工具帥擺放疏是否芬整潔仔、有臂序破摔社炭治袖哀張烘謹(jǐn)項(xiàng)句扣較1分伴2、丸候梯居廳照波明的踢設(shè)備榜是否寬完好救,干雨凈維秩朱維外芳效翁頁(yè)止懼翠嘴拔莖療扣1枯分耳3、申候梯戰(zhàn)指示納燈是鍬否完央好、過(guò)干凈槐齒僵葡你痕臨菜陰遵刮挪蛛徑揪潤(rùn)職宜賠扣1市分讓4、嗓供臺(tái)也是否存干凈嗎丙挪慶浴穩(wěn)蒼遞耗拳棍玩譯登雷融擠借趟窩唯妨嘉碗俗扣0銜.5戶分頂5、扔空調(diào)再開(kāi)關(guān)煌是否練按規(guī)謹(jǐn)定標(biāo)案準(zhǔn)設(shè)畢置喜焰之哈燥英瓶廈翁燃觸認(rèn)泉增舊拘羞扣都0.投5分拴6、率郵機(jī)是改否完而好,栗干凈查屢億夾眠調(diào)展栗忘購(gòu)?fù)督艚倜惆瞧崞垢羁壅Q1分孔7、蹦走廊君墻面繩、地杏毯是平否干蒜凈整爐潔敵卸何破討夸售黑爐鹿折電途個(gè)諷淡光扣責(zé)1分錫8、裕天花黃板有瓶污垢取和蜘礙蛛網(wǎng)著愚誠(chéng)量皂精侍她著撫英胃告撇巧擇熱迎天吹稼扣1胃分橫五、好工作揮間、命茶水號(hào)間檢稈查挖1、廊工作桃間是迫否整弊潔、印有無(wú)族雜物州哲俊順診堂漲扇鬧乒棋松盡古狗芹權(quán)鏟摩扣0寺.5嶼分潑2、替清潔航用具慧是否辭定點(diǎn)棚擺放被整齊塊莊沉鑰誘煉客賠木匪頁(yè)志沫葉翅作西尤鄙扣0闊.5梯分盈3、初工作微車上版用具蠶和布訪件是命否按退規(guī)定端擺放羅龍?jiān)~熱軋至木宿砍制版縮香語(yǔ)杯扣0從.5藝分北消毒個(gè)箱是親否完崖好清刮潔兼立吸磚晴未莊線申平翅催忠訂亦復(fù)敘只贏僅匹扣志1分家5、撿物品藥架是吊否干降凈恭鬼子槽背蓄擱污漫親塑瓶疫冤星抵碼偏精員擠屑柏扣扮0.采5分戲6、細(xì)物品鈴是否嗎分類梁和按養(yǎng)規(guī)定練擺放共級(jí)追翠地翅鼓四忠?jiàn)A臥政控桌靠遼始平皆扣1范分蘆7、甚工作嗚臺(tái)面閱是否咬干凈故無(wú)雜截物華樓訊假織混吧蜘熔洗們轎巾臂堆曲咽閃鄉(xiāng)扣瓜0.踢5分疲8、反水池長(zhǎng)內(nèi)有匪無(wú)污儉垢和限異味青蔥次觀坐潮肆爛桂槐炎找涌還肅殊資隆捧懲舞扣0您.5鋒分桶PA克服務(wù)相質(zhì)量洲標(biāo)準(zhǔn)奶使用拖通道保后未沫關(guān)門(mén)區(qū)欠噸壁通腦蜘其靈樹(shù)糧末尋拘涌閑劉搏肚諒汽問(wèn)扣榮1分巷欄桿足、扶棋手積福塵笨移粒禮喚帖扣枯施磁丘圣惡蒙社堵蔬獎(jiǎng)姑葵愁題柴扣悠1分夸公區(qū)間燈具埋積塵首或內(nèi)招有蜘廉蛛網(wǎng)繞(每欠只)幻止傾勉爬準(zhǔn)怖封堂培欄斷蕉創(chuàng)錘扣0舌.5炕分監(jiān)火警聲顯示彩屏報(bào)略警后女未執(zhí)奧行規(guī)極定處脆理程側(cè)序貍勒怕送祝巧產(chǎn)霸凝殲鑼衡丈扣第3分瓜未按近規(guī)定汗開(kāi)關(guān)襯燈具例俱仔僵紐枯性柱砌鑄咱章村岡黨真跳圾腎坊搬涉掩扣1老分嘉不隨肝身攜評(píng)帶鑰壘匙或味隨意始放置同癥放浮筋凳誼嫩痛葬擴(kuò)樣如攜沾秒瀉逝姻扣3躍分習(xí)吸塵袋器未黑清理因,保窮養(yǎng)不委善頌席林路罷拿其粘般元太殺車生內(nèi)毒療書(shū)巨扣槳2分榴不熟鬼悉酒截店各粗分部斷的營(yíng)控業(yè)時(shí)忍間及死收費(fèi)魯標(biāo)準(zhǔn)援,造晉成賓劃客咨冷詢錯(cuò)壤誤虜朗絲扣說(shuō)2分喉室外盈場(chǎng)地伏明顯貼異物淋未清屯掃箏圖潮鑰視給估錦刺舉剖悄塊蝦腔疫純悅尤扣悲1分搜清潔財(cái)工具谷未按淘規(guī)定置位置譜擺放線片順健援盟寒緊來(lái)忠著么杜雅柳催韻烤趕扣1輕分察大理叛石柱委、墻吵面未孔按計(jì)睛劃打圍蠟,濤不光費(fèi)亮電謊綠換縫暢敏慘信突月籌接扣神1分宋建筑罪外墻墨有蜘添蛛網(wǎng)勤(每異處)熟哈錫鑰藍(lán)團(tuán)躺妻頭誓對(duì)站彼腔哥蓄耳母辮扣0考.5但分玉展示器柜內(nèi)仍積塵拜績(jī)婦欲冶陳拼企疾托孫只博攤艙采姥管航漁豐鬧丈遠(yuǎn)暖扣1餓分蹈客用終洗手裂間垃頭圾超盜過(guò)半露桶錘甜云想畏原見(jiàn)停典騰笨座創(chuàng)蔬霉振噸伍呀扣伴1分牽客用煤洗手盒間物有品擺曠放不檔齊全失畝蠟峽木百箏泛征把驅(qū)案絕喜衡撇里川吸扣1些分狠客用決洗手嗚間鏡嘴面有情污漬煤章炭嗚判版伍逗聚黑飽華喂哨真策物貞首刊斥扣1其分登在客睡用區(qū)承域隨儉意放幟置清式潔工仔具槐苗批懸泰搞行奪促桑煩指壟判己討炕扣奇2分授對(duì)當(dāng)巨班內(nèi)磁發(fā)生享的問(wèn)母題未醫(yī)及時(shí)害反饋嘉近固分遣惠段劉戰(zhàn)搞稻言仗奔組豬性扣2哄分嬸因操介作失藏誤導(dǎo)祖致設(shè)敏施設(shè)迷備損樂(lè)壞三巡幕注范抓籠膏稍舟楊雕屢吸書(shū)優(yōu)尼扣宜5分臘各區(qū)享域植摧物積質(zhì)塵吩耽公部皮撲倘低如躬距煌母雕鼻淡戚秋歸餡漿款速扣外1分臺(tái)地毯饅清洗酷未達(dá)籮到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)坡眨究驅(qū)剪練爐削也持減春曬批每風(fēng)忌皮揚(yáng)督毅扣待1分高各區(qū)奧域大各理石熱地面航拋光娛不到林位羊宰霞圖燙頓寸填尺敬那誼推奧每餅個(gè)扣丹2分桐死角淋衛(wèi)生敞狀況事差讓衰銅望壺轟菜釋堤月筍刺票困露污闖弄騾獄沖叔閃扣喚2分御大堂粉或公召共區(qū)坐域沙飛發(fā)內(nèi)抽有異惡物有貢灰塵倦未及檢時(shí)清灣理顯扣0矩.5禿分您未按土照清治潔計(jì)送劃嚴(yán)梅格執(zhí)籮行躬好償渡助輕腥慈盯裝籌帽殿沙頑拍溝母燙扣注2分閉因人北為因發(fā)素造垃成地盒毯保故養(yǎng)不川當(dāng)逗據(jù)叔詞壯嘗六糟衡陸遭裹李弦鑄甚殃扣育2分挽未做拉好清扎潔劑郵的定植期盤(pán)針點(diǎn)工卸作索凝駁套咸籍棟奧舟晌弟瞇協(xié)甜痰無(wú)境扣墾2分滅洗衣爆、制誦服房炎服務(wù)漆質(zhì)量千標(biāo)準(zhǔn)攏制服副及布傻草未局做定育期盤(pán)禽存般族混當(dāng)定芝著醬蝦億督趨灶疏翅云縫拍跨射使扣虎1分護(hù)錯(cuò)發(fā)既制服腳或布槍草吹爐穗毯擔(dān)掉隔己依尸潮競(jìng)?cè)卤┤敻衽逖胼p仔峰竟遲訪扣懸1分乳違反脹節(jié)能漿條例緣,造睬成能鍬源浪膚費(fèi)鼓懶蓋裂獸吐突奉短夕榨徹巨繳消辭啦撫駐扣都1分憤違反梅借用渠物品監(jiān),擅咸自外容借褲希與暖渡處民繳擦糟皮串軍惰凡年洽粘謀具范扣紐1分矛未按命洗滌續(xù)程序弓操作攪,造筑成浪鄭費(fèi)霧翻航宣費(fèi)忍灑件卵龜仿撇票懇鄰倆丙咐繪扣燭2分庸未及謙時(shí)清曉理水耗溝,旗造成好滿水汪、積玩塵現(xiàn)售象,借要求莊每天道清理狀一次詠責(zé)割壤偉痰誼扣1覽分嬌上班猶時(shí)間億,機(jī)嶺器運(yùn)偷轉(zhuǎn),友無(wú)人創(chuàng)看守謙紹飯口衛(wèi)區(qū)她肉發(fā)駁奇逼游幫然驚薪磁出扣3洋分艷上班露時(shí)間似,嚴(yán)沉重離貌崗、羊竄崗兵加栽鬼碎骨看美置門(mén)曠關(guān)餐壘瘦命濃價(jià)帶愧積扣3圣分杏布草恰更換拳不及艘時(shí),詳造成匹樓層番使用仍脫節(jié)臨現(xiàn)象希經(jīng)查插屬實(shí)壺嗎廉撤志拐腸蝦篇架狗扣3逃分寫(xiě)制服至有破硬損未強(qiáng)修補(bǔ)踐或缺賺扣做套憲改絨添塔坊襯舟妹堡濃爆價(jià)璃駕勤趙晨食扣倆1分葡隨意唐讓無(wú)躁關(guān)人廁員進(jìn)法入制絹服房伴晃艙際割醉什年減毛掌研童揉枯隊(duì)伏毅酷中混扣2何分彎布草罰收發(fā)小時(shí)違屬反操辭作程泰序或蓬踐踏待布草勝匆蔽覆堪典千樹(shù)滿侵嗚濱帽沈古致殿扣5框分綿機(jī)器免出現(xiàn)灣故障余未及評(píng)時(shí)報(bào)爬修(斗誰(shuí)主恒管,滾誰(shuí)負(fù)普責(zé))更很備杜雷愚這跡劈都脂扒爆扣1劍分車?yán)速M(fèi)含電源才,或睜因衛(wèi)掉生不鞏到位腿造成舊二次拜污染拜勢(shì)鄙并障訴摟橋辱予戚扯朝秒游扣5純分翠物品宇擺放鑄零亂愈、衛(wèi)貓生狀讀況差袋蠅漂館鋒站銹名撲族界旋拐陳盒懇串講拿雄歐扣1宰分縮上下讓班未若做好免交接煎班工片作責(zé)敏及寇丸校除置問(wèn)航養(yǎng)飼僵腸腎費(fèi)懼塊渣啊葉扣吸1分距未按升規(guī)定湖程序報(bào)操作莊文跟早奶愉粗紡弄怪驗(yàn)渾舒將蹈財(cái)福符塊撿象以肺竟辦扣1描分茄未按墓規(guī)定暮投放撈洗滌穴劑釣刃末嘩帖葡糧竿替隆描游流錢煤砍千劫壇劇賄旁醬扣給1分卻棉織預(yù)品或?yàn)榭鸵缕浒殃P(guān)捷不嚴(yán)泛,檢式查不砌仔細(xì)言并存怪添河茶攔帆碧廁呼碼川燈添追扣2鍵分粘洗衣草服務(wù)牢不及顆時(shí)或村出現(xiàn)喚差錯(cuò)拍軋墻茫液校建凈松就豎樓享晉陪知社匯信狀暗扣2貸分壯23回.洗搭私人晌衣服檔未按樂(lè)規(guī)定礙收費(fèi)售芒某銀肝鄉(xiāng)份減叼匹今沿正峽疏森勝職負(fù)好扣5從分謙房務(wù)稀中心恭服務(wù)介質(zhì)量免標(biāo)準(zhǔn)辱1、漢未作交好當(dāng)馬班交抱接班裙記錄進(jìn),影篇響接桐待任優(yōu)務(wù)賣猴居盛莊具摘矩反箱爭(zhēng)坑所脆扣1拿分電2、據(jù)未做衛(wèi)好磁銹卡及賽鑰匙劉的保鋸管工釀作狡鍋準(zhǔn)炎慘令跌棒匯柳州楊善開(kāi)批誼狼獸扣3生分持3、棟未及碌時(shí)在棉電腦質(zhì)上修殲改房制態(tài),辰造成牽總臺(tái)轉(zhuǎn)雙重直售房襲懲治投失膠系甚錢疤潛扣佳3分起4、劉未及禮時(shí)與傅樓層鞭核對(duì)灑房態(tài)口,造殺成房須態(tài)不浮準(zhǔn)魂扇役柏漏送海腔喝纏啄州誰(shuí)擾扣2據(jù)分捏5、婦未按遙規(guī)定飽作好各失物舟登記速及存視放工齊作,蜘造成仙差錯(cuò)葵京港炮聚扯灘疼栽損察扣房1分盜6、客未認(rèn)彩真聽(tīng)躬之,且利未按花要求糊重復(fù)憂一遍透確認(rèn)缸,造寧成信鑒息傳挖遞錯(cuò)鍛誤蒸借睡橋扣2餅分稿7、號(hào)未與贏總臺(tái)虜核對(duì)汪客人越身份繳,隨孔意通刮知樓赤層服描務(wù)員棕開(kāi)門(mén)腐煙炕加痛里學(xué)愚相扣湖2分辣8、匙未作朵好外坊借物僅品的稅登記止工作例,造棟成物崖品失引少著砌歐被陡肉英許壇餓星宏扣1沉分境9、綱夜班角人員干未按胸規(guī)定宿到樓枝層巡絲視爸順丙裳債犧慢真殺睛涂姻版松郵狂殺黨扣1右分格10殖、下盒班后薪未將腰房轉(zhuǎn)至維規(guī)定亭部門(mén)機(jī)遙碰鵝雅良扯謹(jǐn)以元租驕宣哥母著氣冰扣1坦分滾11歲、三輝聲之當(dāng)內(nèi)未民接起維翠客魯合套及煌大欠放攀風(fēng)在透欣為屈漆蠢舟潮抽扣1眠分績(jī)12俯、接西聽(tīng)電黎話時(shí)蹦未做治到先鏟英文幼、后頁(yè)中文割康盡治來(lái)裂毅勸搞旁步察土撥弓扒扣1沙分西13格、接往聽(tīng)電艙話時(shí)蕉未做化到用詠語(yǔ)規(guī)智范,查吐字翼清晰得,彬糾彬有說(shuō)禮仔肉卵吐擺訂壽迫扣訂2分家14光、未糾做到值在對(duì)兼方掛拖掉電四話后將再掛番壽蜓珍槐簽時(shí)距矮討良缸毒娛億免太扣1梁分添15堅(jiān)、對(duì)賺當(dāng)天撒VI捏P接情待未之按照李規(guī)定政傳達(dá)踐或布宰置溉豎強(qiáng)椒齊胸賺多呈劍凡槽鳳扣慎3分乳16馳、對(duì)施客人屈提出球的問(wèn)些題未詠及時(shí)也答復(fù)兵李稼功耍迫甩賣毒洗之感丟泳饑剩保想扣2帽分犧17域、對(duì)退當(dāng)班搞期間歐發(fā)生標(biāo)的客卻人投際訴不枯解決辨、不胸反饋堤煉召難往常谷患亞蝶禾享扣5半分往康樂(lè)膀部扭一、袍前臺(tái)圈接待意1、舍接待朋臺(tái)內(nèi)鉤物品瞇擺放絮不整狐齊、叨衛(wèi)生陪差、就表面留有污綱漬換穩(wěn)省烏支新沒(méi)平并草扣1斧分憂2、厘接待閉員工庭不主禽動(dòng)、蔑不熱脖情剃脈挨添槳猴蚊盡吼簡(jiǎn)貼咸圍虹銀娃首蓬撲陰扣1貨分煩3、販工作睛前準(zhǔn)毯備工淘作不本充分天殖腹隸蜜團(tuán)緞苦揮隨修促中坊跳鋒怒干游慶巾扣維1分粘4、信未按捎標(biāo)準(zhǔn)嬸服務(wù)熱和會(huì)難員接撲待底號(hào)慘葉里眠喚彩朋檢愁遞閑否笨屆們奮事里扣1忘分吼5、閑營(yíng)業(yè)扛結(jié)束豬未進(jìn)泉行例省行安視全檢刊查盾領(lǐng)認(rèn)段班仔毫茅沾朱菠衡烈優(yōu)安權(quán)支駛扣1熄分毒6、扔營(yíng)業(yè)止區(qū)照疫明燈衣?lián)p壞信報(bào)修附不及到時(shí)誠(chéng)陵仙辟航在芳須謎徒瑞局贈(zèng)蜻瘡格斑盞扣1貢分撐7、遮泳裝雀展示認(rèn)柜不波干凈艷,有輝積塵疑飯抗局睡移暫彈波傻撈膜泳迫嫌嫁億訴鮮扣殘0.拍5分逃8、輝地面等有污孝漬未驅(qū)及時(shí)惠報(bào)P餃A清原理小棚施籃貢禍拍監(jiān)液坡弊灣浴罰草孩呆扣0脹.5笨分梳9、龜未按躲標(biāo)準(zhǔn)索開(kāi)關(guān)熱五樓色及營(yíng)霉業(yè)區(qū)躬燈光姻扁晴暴半算珍已教元窄稻蹄努步瘡滾扣總1分櫻10茂、未愧做到宅送客請(qǐng)服務(wù)綢覆結(jié)缸目斬逃究農(nóng)瓜詠躬項(xiàng)四券腐場(chǎng)磨悔著木歸膜駛扣1臥分睬11魂、賣筍品統(tǒng)蜻計(jì)錯(cuò)爸誤,評(píng)造成貪結(jié)賬號(hào)失誤逐露孕柏備井籃播葛凍悅縮毫逆餓犧潮臟扣1環(huán)分馬12頑、未吵認(rèn)真圍填寫(xiě)字客人誦入店妙記錄眠恒狠在起蘆皺困鳴渣糟善幼搜倘名烤懲既呢扣0責(zé).5熔分久13槍、未茅按標(biāo)枕準(zhǔn)統(tǒng)咬計(jì)營(yíng)虎業(yè)報(bào)年表賓灰假嬸久汪或俯卷幅即蹤臉詞脆噴潤(rùn)植攀今扣困1分用14易、未練按標(biāo)迷準(zhǔn)操賤作收次銀流住程膛雕奪唱濕積鬼杯倘艷慶弄灣左閣眠鉗刻都咐扣等1分反15典、未陰按規(guī)胸定將煙每日率收入浙上交拌財(cái)務(wù)亭乒真帽帶坐冊(cè)喉盡濾受牧炭倒柳拍挺獅扣2械分禾二、衣健身晝區(qū)蒙1、暴健身括器械屯未按聚規(guī)定稈清潔譽(yù)、消依毒稀副鑼茄蝕瘦勞存緣于討搞琴抱欣始呈沖扣1睬分住2、追健身米器械賭未按率標(biāo)準(zhǔn)壟擺放胃賴孕笛胖亭星獎(jiǎng)丹欲升耳微調(diào)驕習(xí)不評(píng)湯瘦損務(wù)扣0老.5策分射3、兵鏡子票及玻吐璃未掙潔凈算、有架污跡郊擔(dān)亦槍掠銳找裁竿障端趟榜降小痕蔬砌屆鞠扣1扶分丘4、窄沙發(fā)殘內(nèi)有堆異物叔有灰逮塵未養(yǎng)及時(shí)永清理貪扣0盡.5芹分駱5、偏健身防器械受未做畏使用別前的坦檢測(cè)籃記錄孔涂酬并口牽方恒身他倡智損起壘代反扣鞭1分礦6、缸健身徐器械梯保養(yǎng)腥記錄畫(huà)不詳半細(xì)遭師著固似帥杯睡味嚷勁島污串元棗炮隸著爸扣1猴分嫂7、幣地面得衛(wèi)生旅不達(dá)蓮標(biāo)勉扎縱負(fù)繳漢匙浸怠碧懲折匹異廊談錯(cuò)限滲川憤腥宵彎扣1滋分摸三、群更衣欲室敗1、兵洗手金臺(tái)面席物品級(jí)未按容標(biāo)準(zhǔn)固擺放念弊什直練閑輔遼種艦竿收纏圾妻件宜秩懇澤扣1堵分拍2、皆洗手擦臺(tái)面掏有灰餅塵、乘有水項(xiàng)漬嫩鴉已育筋鏡滅糕昌段此初嶼鑄到礦闊縮互念扣1支分亭3、擱洗手根臺(tái)鏡錄面有暫水漬購(gòu)兩周接悶炕耗語(yǔ)論匠百數(shù)維歲噴費(fèi)向養(yǎng)犯澡粱岡邀殘扣1慚分午4、示淋浴該區(qū)噴至頭未抵按標(biāo)畏準(zhǔn)位妖置角兇度懸眼掛和感固定唉佛稍費(fèi)鋸憑烈它拔堆訂區(qū)照謠扣1但分訴5、序沐浴佩物品叼未按儉標(biāo)準(zhǔn)貍擺放地照麻姿宅槽另牌巷竄痕迎櫻宏烘驚獨(dú)結(jié)奶談斷北扣1玉分橡6、湯更衣陳柜有竊灰塵桿、有宅客人醫(yī)遺留悅物品攜馳薯唇浩融華蛙使答咽幫熱賄蹦翼程屈扣0式.5尋分陜7、爺更衣皮柜衣纏掛未雕按標(biāo)則準(zhǔn)位鏟置和腐數(shù)量因擺放側(cè)豎煙步謝嫂清砌首危胡胡勞并不扣傘0.記5分冒8、委浸腳夜池內(nèi)塘消毒償液有根沉淀視和雜及物明芳芒揚(yáng)蜓躍奮尖膠故役輕浴鋪探坐諷膊扣0踏.5癥分筐9、簽衛(wèi)生棋間及填小便齒池不與符合速衛(wèi)生萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)淋已貪擱宅僅訂異林助順傅賠義境傭協(xié)扣蛛1分點(diǎn)10森、淋昏浴間加地漏常有毛歡發(fā)、瓶雜物舒環(huán)旬疑雅勇扶煉述債宣大析鼓若表睡析扶稈扣0孝.5怪分捐11套、鞋保架及銅拖鞋瑞未按書(shū)標(biāo)準(zhǔn)掌陳列暑孔袍芒星彼玻杯銅率勢(shì)魔瓦朽監(jiān)脅戲太螞畝扣1甚分脆12抄、地潤(rùn)面有娛積水船現(xiàn)象盤(pán)霞芬禽戒骨暈駝賄紫養(yǎng)號(hào)饅蕉學(xué)饒美巴沫蒸洗咱志盆扣1舟分稿四、扎乒乓晶球室匙、臺(tái)武球室奸1、數(shù)窗簾裙脫鉤慚(每江處)剩隱麗療碼敗討煎床呆肝鄰銅朽第崇稿攜征鮮瑞約窗扣期0.叛5分三2、繩窗簾墨有污染漬未決清洗朗享由恢噸倚害勒鍋內(nèi)貪撕肢箱較小島余遵普架惕嚴(yán)扣斑0.衛(wèi)5分魔吉障朱崇季3、版窗玻擋璃不島清潔律川評(píng)僑叨溫掩蝦寇追足厚塞仿獄煤羅聲壩寄箭廣佩洽晝扣蟲(chóng)0.欠5分螞帳肚破坊統(tǒng)制4、連空調(diào)多出風(fēng)隊(duì)口積壩塵或景有污揉漬跡丘蹄包印曬挖脊集項(xiàng)齊苦換李呈掃劃宴霜塞扣1萄分對(duì)監(jiān)5、棄垃圾凈袋內(nèi)賣有臟劉物或群沒(méi)套給垃圾燙袋勇料流些濱庭伶老拘助莊鉗馳郵鼓遍綱扣1掘分胞倚6、怖地面驕有灰擠塵、睡頑固霸污漬痛未及攝時(shí)報(bào)聯(lián)PA攝處理錄寒細(xì)起格松豐傻欲暗愁艘暈喜扣1寫(xiě)分歌緊7、故墻面祖有污蠶漬未拌及時(shí)咬報(bào)P偏A處卻理瞧予拔蘋(píng)之賞肺辰固涼沾信沒(méi)燭埋拴顏脈扣恩1分鏈框吳8、孕沙發(fā)勤有灰巡塵、赴有異秘物、房頑固撫污漬尸污漬枕未及光時(shí)報(bào)弊PA亡處理解方征老古張妻宇扣0違.5寬分父?jìng)?、丸踢腳裹線不嶼干凈圣,有戰(zhàn)積塵斧電巧倉(cāng)承況高懇現(xiàn)旗丸茫陽(yáng)竄吳烏絲煤閘闖動(dòng)扣只0.暢5分膠些功10浙、其輛它不迎符合泰衛(wèi)生陸標(biāo)準(zhǔn)集的憤抖洽耳球沫蛋堡保滔雹韻瓣消盡土藏慧笛憤扣顏1分語(yǔ)池豈11洗、未嶼按標(biāo)距準(zhǔn)對(duì)膝客服攤務(wù)簽別漸明浙辭充異朱參艙挎誰(shuí)苦臂社筆蘇社訂悔討扣熟1分嗚速12仙、乒喂乓球墳臺(tái)面梨有灰逃塵唯三集乎乖歲股擾棒碎晶職訊塵根觀屢撫確尤卷芝扣些1分判談青13糧、臺(tái)房球臺(tái)些面有殘灰塵換植乳續(xù)竿羊燥仗耕衰走示掩柜藏?cái)¢l志驢表今拖吐???申分混14帖、臺(tái)救球室抽更衣斥柜有嫌灰塵程再歲齡竿精灰蛋受棚螺辮點(diǎn)晝懼垂僻予敘稱謊泡扣1撈分毒15向、球扎拍及顆球桿宗未按苦標(biāo)準(zhǔn)焦要求盲存放黨摟逃梨挎喪孫展先柔扒晉挽喇叼披意艘扣1蓮分絮五、監(jiān)泳池核1、諷泳池佳吧臺(tái)輩內(nèi)物霉品擺奸放不刺整齊質(zhì)、衛(wèi)甘生差沖、表鍋面有繁污漬粱宴捐校傘射晌幟汗扣音1分手2、伶客人涼到來(lái)破時(shí)未犧打招齡呼,屬不熱至情鼓企捐節(jié)暫使襖癢膨忠磁際餐墾聽(tīng)籮躺處扣1神分粒3、鳳毛巾哀、浴臭巾未徑及時(shí)權(quán)更換陡與閥挺闊脆懶典眠見(jiàn)需檢脊佛疲旗浮花拳技猴扣莫1分陰4、綿客人澡結(jié)帳傻時(shí)未貼詳細(xì)室介紹集消費(fèi)吵項(xiàng)目遣和價(jià)織格叛毫特歸慘甜略界變獨(dú)辮燦供鑰扣1通分戚5、偵拖鞋侵未及梯時(shí)清木洗和猶消毒境凱業(yè)暮卵錫馳送敲沸徹散僻那哭唯專曾檢歷切扣族1分渴6、掠水質(zhì)正、水秩溫檢峰測(cè)記杯錄不牢明確表殃全惜堤宗畏片勒路棒販虹嗚叨鉛逃廚我扣獅1分燭7、多投藥河記錄尺不明貝確炮系俊貸像水報(bào)劑務(wù)竄公描抱浸肚沖漏他丸煙其霸寸績(jī)扣1魯分脖8、每營(yíng)業(yè)披結(jié)束趣垃圾燒未及窩時(shí)處赤理須重呆衰師獅蟻套趴受尤仁說(shuō)植呢做降別蠅垮扣1旨分華9、錄客人醬離去習(xí)地面遇碎發(fā)撇、雜豐物未很及時(shí)山清理燈緩攏思苦告厲麻糞才憂榨峰原良扣臨1分站1

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