物業(yè)管理問培訓資料2

物業(yè)管理100問一、物業(yè)管理基本概念1、物業(yè)管理的“物業(yè)”是什么？答：是指已建成投入使用的住宅區(qū)各類房屋及公共設備、公用設施、附屬場地等。2、“物業(yè)管理”是指什么？答：是指物業(yè)管理企業(yè)按照委托合同的約定對物業(yè)所進行的養(yǎng)護、維修管理和為業(yè)主、房屋使用人提供的服務。3、為什么要實行物業(yè)管理？答：是為了適應社會主義市場經(jīng)濟和住房制度改革的要求，建立業(yè)主自治與物業(yè)管理相結(jié)合的物業(yè)管理新體制，規(guī)范物業(yè)管理行為，提高城市住宅區(qū)物業(yè)管理水平，為小區(qū)居民創(chuàng)造和保持和諧、文明、安全、方便的居住環(huán)境，延長物業(yè)使用年限及確保其功能的正常發(fā)揮，使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。4、物業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么？答：業(yè)主是指住宅區(qū)內(nèi)各類房屋的所有人；房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業(yè)主使用人。5、物業(yè)管理企業(yè)的作用是什么？答：為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環(huán)境；提高城市管理的社會化、專業(yè)化能力；延長物業(yè)使用年限確保其功能的正常發(fā)揮；使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。問1、什么是物業(yè)管理？答：根據(jù)《物業(yè)管理條例》第一章第2條：物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解：一、業(yè)主選聘有合格資質(zhì)等級證書的物業(yè)管理企業(yè)來實施物業(yè)管理；二、物業(yè)管理活動中兩個重要的主體是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)，雙方簽訂物業(yè)服務合同，明確雙方的權(quán)利義務；三、物業(yè)管理的內(nèi)容是對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。問2、為什么要實施物業(yè)管理？答：主要有三方面原因客觀上要求實施物業(yè)管理：（1）房屋產(chǎn)權(quán)多元化。隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，90年代初以來我市住房制度改革逐步變化，房屋商品化，房屋產(chǎn)權(quán)多元化，個人擁有房屋產(chǎn)權(quán)的比例越來越高，原來的公房管理體制不能適應市場化和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的形勢。（2）人們生活水平的提高，需求增強。房屋作為價值高的資產(chǎn)，是大多數(shù)家庭最主要財產(chǎn)以及財富積累的主要形式，人們對房屋財產(chǎn)的使用、維護、保值提出了較強的服務要求，一方面要求住得好，房屋狀況保持的好，環(huán)境整潔優(yōu)美，同時還要求房屋的保值增值，這些都需要高水平的專業(yè)物業(yè)管理服務。（3）物業(yè)項目建設規(guī)模大，房屋及設施設備的維護管理要求專業(yè)性程度高。一個物業(yè)項目里往往有成百上千業(yè)主，眾多業(yè)主由于房產(chǎn)毗鄰，在使用管理物業(yè)、在物業(yè)的保值增值等方面，全體業(yè)主形成公共性物業(yè)管理服務需求，而且房屋建筑結(jié)構(gòu)及設施設備較為復雜，對物業(yè)管理服務要求轉(zhuǎn)業(yè)文化程度高。這種公共性的物業(yè)管理服務不可能由單個業(yè)主或少數(shù)業(yè)主來完成，需要通過全體業(yè)主委托專業(yè)化的物業(yè)管理企業(yè)來提供這種服務。問3、什么是業(yè)主？業(yè)主在物業(yè)管理活動中主要有什么權(quán)利和義務？答：根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二章第6條：房屋所有權(quán)人為業(yè)主。在成立業(yè)主大會及組建業(yè)主委員會過程中，除房屋權(quán)屬證書上記載的權(quán)利人可以認定為“業(yè)主”外，購買預售商品房（含經(jīng)濟適用房），尚未取得房屋權(quán)屬證書的，房屋買賣合同記載的“購房人”可以視為“業(yè)主”。業(yè)主是物業(yè)管理活動中的重要主體，物業(yè)管理離不開業(yè)主的參與。業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)利和義務是建立在對房屋擁有的財產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，業(yè)主既擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一份房產(chǎn)，也是物業(yè)管理區(qū)域的成員。業(yè)主在物業(yè)管理中享有權(quán)利，同時也要履行相應的義務。業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有的權(quán)力主要有：接受物業(yè)服務；提議召開業(yè)主大會，就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)等。同時負有遵守業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則，執(zhí)行業(yè)主大會決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定，交納物業(yè)服務費用等義務。二、購房時應關(guān)注的物業(yè)管理事項問4、為什么購房時要關(guān)注物業(yè)管理事項？答：購房時就關(guān)注物業(yè)管理，才能為將來的物業(yè)管理打下好的基礎(chǔ)。因為在業(yè)主大會成立之前的前期物業(yè)管理階段，物業(yè)服務費用、服務內(nèi)容和質(zhì)量要求等有關(guān)物業(yè)管理事項按房屋買賣時的約定實行。如果購房時沒有約定，房屋買賣關(guān)系已經(jīng)形成，業(yè)主到入住時發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務內(nèi)容等不滿意，就容易產(chǎn)生矛盾。因此在購房時要與開發(fā)單位書面約定好房屋入住后的有關(guān)物業(yè)管理事項，即使是預售房屋，購房時離入住還有一段時間，也應在購房時與開發(fā)單位約定好物業(yè)管理事項，才能有效避免入住后的物業(yè)管理糾紛。問5、購房時應注意哪些物業(yè)管理事項？菜答：搭主要蛋簽訂富好兩三個文奴件：尸前期雖物業(yè)物管理湖協(xié)議費和業(yè)貿(mào)主臨溫時公袍約。斃購房銜時與多開發(fā)南公司由簽訂旋的前需期物叫業(yè)管槳理協(xié)譯議中秧要包落含有崖物業(yè)蹲服務確費用頌、物禍業(yè)服堵務內(nèi)則容和夫質(zhì)量倒要求慎等內(nèi)批容；逼買房碗人同太時要逐承諾臉遵守煤業(yè)主稠臨時習公約嗎。即問6分、是跌否可澆以到頁辦理每入住介手續(xù)講時再侮看業(yè)匙主臨仁時公工約？先答：罩買房敗人在慮購房或時就銳要看貫業(yè)主肺臨時哥公約療，在巷簽訂村房屋寨買賣董合同殺的同朽時要趟書面湖承諾剝遵守幅臨時冊業(yè)主情公約注。建損設單鑒位應螺當在蠢銷售素房屋糕前，齊制定幕業(yè)主潔臨時桂公約艷，在決房屋挪銷售澡時，債將業(yè)勁主臨矩時公秤約向怖買房騾人明攜示，鍋并予筐以說吩明；停不能濟到辦截理入訂住手綢續(xù)時鳳再將供業(yè)主易臨時林公約擇出示壟給買扯房人益看。假問7懂、業(yè)疑主臨跳時公譽約具親有什殖么作敞用？峰答：累業(yè)主哲臨時奪公約謝要求膊物業(yè)戚管理壟區(qū)域森內(nèi)全羽體業(yè)須主共美同遵如守，液能起想到規(guī)巴范業(yè)趣主在歐物業(yè)電管理浸活動眠中行祖為，談維護噴全體凡業(yè)主晃整體模權(quán)益元的作被用。透例如洪,業(yè)愧主臨杯時公燦約規(guī)拘定不城允許封在小兆區(qū)內(nèi)驚堆放曉易燃獅、易僚爆等賴危險繁物品航，就本是為狗了保溫證小抓區(qū)全宏體住繡戶的認安全陰；又陽如業(yè)本主臨貌時公帆約規(guī)門定對阻欠繳轎費用炸的業(yè)違主，卵業(yè)主兼委員講會和協(xié)物業(yè)較管理礎(chǔ)企業(yè)莫有權(quán)葉公布叔欠費徒名單單催繳冷，是塌為了談維護映全體街業(yè)主智的利責益，導對欠墊費業(yè)杏主的賽約束住。雅問8歌、業(yè)尋主臨艦時公玉約包姜括哪呼些主禁要內(nèi)棚容？杠答：孫業(yè)主不臨時烏公約襲由開犬發(fā)企西業(yè)在那售房境前制掛訂，潑主要謙對有刃關(guān)物砍業(yè)的辭使用娘、維耍護、沿管理闊，業(yè)調(diào)主的紹共同鍵利益御，業(yè)假主應暑當履篩行的賽義務黎，違坑反公暗約應彈承擔瞧的責抱任等拖事項焰依法抬作出直約定剩。開叫發(fā)企恐業(yè)制壺訂的徑業(yè)主殼臨時淺公約度不能鼓侵犯撥購房擔人的揀合法普權(quán)益隊。欣問9易、違鉛反業(yè)關(guān)主臨止時公饅約怎霧么處阿理？捉答：搏業(yè)主笑違反棉業(yè)主律臨時叨公約送的，正應該辛承擔僑相應慈的違遺約責臣任，澇比如徐個別梢業(yè)主淋不按邊照公摘約的善規(guī)定廳使用箭公用坦部位逝公用雖設施忌設備牧，造指成損悟壞，奮是對預其他情業(yè)主靜的利趣益侵或害，桃應該噴賠償辦損失饒。戀對業(yè)賄主違董反業(yè)周主臨牽時公墨約的梅行為景，相棄關(guān)業(yè)釀主、礎(chǔ)業(yè)主示委員改會，瑞物業(yè)永管理箏企業(yè)職、可稻以督主促其表改正刻；協(xié)面商調(diào)總解不真成的抖，可犁以提昆起訴周訟；虧違反槐相關(guān)驚政策刮法規(guī)啦的，無報告庫有關(guān)護部門吵?？讍?家0、宮業(yè)主泳臨時樸公約硬和業(yè)鄙主公攔約有午何區(qū)儀別？享答：稈業(yè)主壽臨時秋公約態(tài)和業(yè)須主公捉約均挑對物芹業(yè)管菊理區(qū)家域內(nèi)裳全體禮業(yè)主丈具有資約束納力。聾業(yè)主探臨時滔公約生適用期于業(yè)療主大驅(qū)會成尊立前嗽的前賠期物港業(yè)管串理階府段；營業(yè)主紅公約惡是業(yè)焰主大葬會成剖立后偏，經(jīng)姑全體奴業(yè)主織所持辭投票解權(quán)三餃分之背二以寧上通倦過后嚼生效哪。獨問1弊1、墻開發(fā)談企業(yè)癥制訂葉的房幼屋買怖賣合漁同中避有關(guān)鏈物業(yè)著管理宇的內(nèi)喇容，暫購房軋人為捧什么花不能潑隨意嚇修改笛，是鍛不是壽霸王仆條款誦？蛾答：香由于燕物業(yè)痕管理斬服務泊具有蔑公共輪性的朽特點燭，綠濟化、頃保潔勤、公鏈共秩纏序維呀護等姐物業(yè)透服務烏，服末務內(nèi)吳容和蓬服務魂水平震，對參入住壁的每憂個業(yè)婚主都狠是一阿樣的勤，支行付的兼費用坊也應源該是盜一樣設的。員如果怕與每弟個業(yè)再主約蛾定的屠公共沉性服禾務內(nèi)甲容不鴨一樣音，沒趁有可懸操作毛性；糧如果雹約定粥的費妹用不葛一樣嚴，一自樣的避服務繩水平營，有今的費花用高愁，有滴的費徐用低姐，對柳多付坡費的能業(yè)主橡不公殃平。蹲因此革，房凳屋買嚼賣合蘆同中恩關(guān)于托公共瘋性物籮業(yè)服新務的芝費用坑，服毀務內(nèi)好容和黨質(zhì)量慕要求目等條肉款應瞎由開澡發(fā)企到業(yè)根自據(jù)前車期物絨業(yè)服善務合厲同確漠定，遍與前棍期物襪業(yè)服專務合境同保既持一負致，緩開發(fā)銀企業(yè)杜在售技房時鄭要將梳物業(yè)旱服務都內(nèi)容滔和費文用等菠明示恐給買轉(zhuǎn)房人感并進見行約澡定，昂但不激能由梅個別漿購房錘人與謝開發(fā)仿單位爭單獨戒協(xié)商膠確定層。這幟是由乎于前蠻期物播業(yè)管艇理的跌特殊楊性決正定的高，目煎的是型為了頁維護浙全體借業(yè)主杠的合千法權(quán)訪益，康不應牛理解常為霸陰王條馳款。夫問1存2、滲業(yè)主飯在物顏業(yè)管那理活陽動中菊享有囑的權(quán)森力主叫要有躍：泛答：煩根據(jù)邊《物規(guī)業(yè)管壓理條串例》粒第二但章聲第6章條：悲①潮按照醫(yī)物業(yè)貴服務廉合同俯的約黎定，強接受熄物業(yè)成管理暢企業(yè)私提供舞的服然務；現(xiàn)②靈提議順召開搏業(yè)主辜大會策，并縱就物萌業(yè)管備理的扭有關(guān)詠事項獸提出異建議炮；蕉③載提出還制定值和和箭修改炎業(yè)主埋公約巡、業(yè)滾主大渠會議鮮事規(guī)艦則的犬建議吉；舞④評參加俗業(yè)主鏟大會息會議練，行星使投賀票權(quán)齊；絡⑤膊選舉棚業(yè)主紹委員凱會委爭員，邪并享坑有被腔選舉圍權(quán)等辮。摩⑥楚監(jiān)督終業(yè)主攤委員額會的退工作秀；輩⑦攜監(jiān)督難物業(yè)寶管理唯企業(yè)曬履行漸物業(yè)憶服務匪合同羅；框⑧蠶對物政業(yè)共跡用部榴位、駛共用展設施冒設備豪和相醉關(guān)場善地使嚷用情彈況享該有知態(tài)情權(quán)枝和監(jiān)拿督權(quán)酬；糖⑨楚監(jiān)督想物業(yè)補共用字部位睬、共警用設哄施設造備專極項維炎修資做金（朋以下訪簡稱旬專項數(shù)維修站資金爺）的獲管理笑和使焰用；褲⑩初法律偷、法近規(guī)規(guī)著定的權(quán)其他棉權(quán)利撥。噸問1北3、謠房屋扯買賣剩合同更中約濱定的系物業(yè)些服務鑼費、更服務撒內(nèi)容錢和質(zhì)鉛量等抵在什紡么階禽段實車行？眉答：父在業(yè)歸主大餓會成蘇立前集的前聯(lián)期物深業(yè)管貝理階虛段實豆行。申業(yè)主群大會爪委托唇業(yè)主季委員菜會與像物業(yè)爛管理背企業(yè)臂簽訂這新的滿物業(yè)屆服務瞧合同辭生效嫂時，撿物業(yè)栽服務頭價格皺、服饑務內(nèi)作容和懸質(zhì)量蝦等按淡新合腰同執(zhí)恩行。爛問1析4、蟻前期懷物業(yè)皆服務止合同害如何的簽訂追，包默含哪殼些主鳳要內(nèi)母容？躲答：柔前期得物業(yè)睬服務龜合同閘由建差設單敘位與圖物業(yè)屠管理悲企業(yè)毒簽訂凡，包饅含主翻要內(nèi)守容為境前期勁物業(yè)宜管理愚階段夠的服搏務費奇用、腎服務浩內(nèi)容車和質(zhì)跑量要舒求、去雙方裹的權(quán)概利義交務等蛛。前經(jīng)期物偉業(yè)服疤務合嘉同必易須采神取書佩面形志式。報問1迷5、假業(yè)主指大會還成立墨前，到業(yè)主喝能否響以未而與物歉業(yè)管筒理企才業(yè)簽蓄訂合嬌同為紹由拒反絕交昂納物睡業(yè)服攏務費糾用？互答：政不能各。因瞇為按鋸照規(guī)射定，攜前期射的物千業(yè)管本理企掛業(yè)由禍開發(fā)雷建設鞋單位冠委托架，業(yè)敵主應德當按惑照約膠定交朝納物婚業(yè)服凈務費譯用，絞接受珠物業(yè)訓管理股企業(yè)帖的服刷務。峽問1濁6、蓋業(yè)主宗大會竹委托丘業(yè)主顏委員挽會與懷物業(yè)怪管理掌企業(yè)宅簽訂度物業(yè)頃服務妖合同日后，縣單個研業(yè)主每能否鑒以未蟻與物吹業(yè)管炭理企題業(yè)簽菠訂合請同為屯由拒三絕交姑費？哀答：很不能百。業(yè)亡主大喇會的款決定橡對物抄業(yè)管畝理區(qū)胖域內(nèi)嫩的全止體業(yè)瑞主具清有約廳束力徑。業(yè)餅主必購須履迎行業(yè)既主大逗會委琴托業(yè)鐵主委決員會矮與物昏業(yè)管爽理企辦業(yè)簽晌訂的遭物業(yè)遲服務禍合同臟的約腎定，脖交納踩物業(yè)圾服務勤費用排。諷三、免業(yè)主赤大會套及業(yè)娘主委域員會祝問1疊7、由什么江是業(yè)唇主大果會？示答：途《物箭業(yè)管中理條蔬例》朗第二肉章劇第8湯條：縣物業(yè)吸管理排區(qū)域盟內(nèi)全嫌體業(yè)男主組半成業(yè)乏主大督會。逐業(yè)主腐大會訓應當肢代表離和維紫護物筐業(yè)管柴理區(qū)鬼域內(nèi)戴全體鮮業(yè)主淋在物礦業(yè)管規(guī)理活運動中懶的合豈法權(quán)澇益。承第9落條：帥一個交物業(yè)濁管理哲區(qū)域魚成立誼一個螞業(yè)主嬌大會懂。前問1必8、縣如何炕召開括首次蓄業(yè)主拒大會烈會議漲，成足立業(yè)鎖主大腦會？雖答：床《浙必江省哪物業(yè)值管理頓條例工》第細八條刺雪物業(yè)規(guī)管理渴區(qū)域鹽具備紙下列犬條件蒙之一懲的，護物業(yè)瘡主管各部門族應當本指導竿業(yè)主孟成立金業(yè)主租大會船籌備粱組，噴籌備脫召開移首次總業(yè)主燙大會好會議召，街征道辦軌事處拆、鄉(xiāng)門鎮(zhèn)人羨民政葛府、料居民慌委員焰會應估當予怒以協(xié)鳥助：合鬼（一雅）房縱屋出喚售并纏交付趁使用析的建渣筑面名積達鈔到物挑業(yè)總艦建筑紡面積將百分職之六慕十以買上的么；咬（二寬）首只套房碑屋出炒售并誦交付陳使用洗已滿啊兩年燕，且欲房屋唇出售折并交規(guī)付使塑用的顫建筑朽面積濫達到凱物業(yè)肢總建之筑面壞積百釋分之脂三十喉以上叔的。畝襖業(yè)主精大會播籌備豬組由階業(yè)主每推舉晚的代逢表和羊建設冰單位刑、居哀民委狀員會選的代規(guī)表組鴿成。撤籌備過組成陪員名常單應所當自采成立絹之日鼻起三糞日內(nèi)澡在物饞業(yè)管灶理區(qū)盲域內(nèi)閥書面都公告凱。權(quán)業(yè)主元大會郊籌備鎖組應化當于富首次身業(yè)主普大會車會議巖召開拘十五哄日前志將會讓議時拔間、專地點器、議抓題和憤議程剪通知糖全體主業(yè)主棵，并捕告知壺所在塔地物喪業(yè)主郊管部曠門、顏街道爸辦事破處、屋鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗人民曉政府名、居幕民委滔員會唇，接賣受告境知的沉單位貼應當慕派代合表參謝加會泉議，竄并給稀予必遞要的象指導仰。曬首次役業(yè)主庸大會泉會議憐的籌淺備經(jīng)續(xù)費由朝建設震單位肢承擔含。秒問1搞9、渡什么穩(wěn)情況版下可須以不創(chuàng)成立純業(yè)主貧大會協(xié)？魯答：績《物教業(yè)管納理條筑例》準第二全章絡第1錯0條調(diào)杯只有瓜一個親業(yè)主羞的，杠或者鴿業(yè)主弄人數(shù)鋼較少圓且經(jīng)譽全體倒業(yè)主批一致玻同意辭，決昆定不崇成立薪業(yè)主績大會朵的，搜由業(yè)鴿主共侮同履百行業(yè)寶主大熄會、鄉(xiāng)業(yè)主妥委員北會職藥責。精問2倍0、筋如何柴確定性業(yè)主季在首姑次業(yè)科主大久會會工議的這投票糟權(quán)？速答：抵《浙何江省錄物業(yè)堤管理戚條例歸》第惹十條集恩業(yè)主霉在首愧次業(yè)連主大印會會測議上薪的投此票權(quán)垮數(shù)，粥按每慚一房址地產(chǎn)奇權(quán)證合計一減票原梨則確況定，賺建筑杠面積蒙超過訴二百鏟平方界米的喚部分躬，每脆滿二服百平預方米防另計兇一票煌。但枝單個烈業(yè)主氧所計腥票數(shù)戶不得伙超過什物業(yè)廉管理宏區(qū)域確內(nèi)全客體業(yè)霧主總毅票數(shù)舅的百醋分之折三十圈。賄建設勾單位格未出爬售或近者已銜經(jīng)出拘售但革未交維付的額物業(yè)辦，按鼻前款足規(guī)定傳計投拜票權(quán)間數(shù)。其憶業(yè)主皆在首姥次業(yè)凱主大華會會粉議后種的業(yè)廢主大險會會錯議上胳的投脅票權(quán)界數(shù)，耳按照顯業(yè)主爪大會新議事閑規(guī)則國約定殘的投愁票權(quán)敢數(shù)確屬定辦哄法計牢算；胖業(yè)主卻大會年議事只規(guī)則思未作記約定閣的，替按照受本條測第一搬款規(guī)眼定計尺算。財問2淹1、障業(yè)主謝大會趁會議乏以什熟么形庭式召趣開？竄答：傍《物右業(yè)管劣理條什》第烤十二另條解業(yè)媽主大愉會會橫議可偵以采譽取集爪體討寸論的蔥形式杜，也塊可以斧采取蠶書面婦征求芒意見豆形式魚；但播應當?shù)斡形镙v業(yè)管迫理區(qū)酸域內(nèi)僚持有妻1/恭2以害上投掠票權(quán)籮的業(yè)芳主參醬加。佩業(yè)主群因故淚不能斧參加宴業(yè)主仿大會抵會議檢，可刑以書科面委胞托代跟理人緣參加乓。宿問2戒2、謹業(yè)主盾大會盲是否濟要定箱期開貨會，蝴由誰烈召開墨？霸答：固《物射業(yè)管肚理條細例》似第二慘章羞第1羽3條轉(zhuǎn)醫(yī)業(yè)主俊大會嫂會議士分為攏定期折會議坦和臨化時會沙議。誠業(yè)主攏大會賠定期煌會議火應當宏按照廳業(yè)主領(lǐng)大會膽議事脆規(guī)則弟的規(guī)棋定由鍵業(yè)主把委員召會組當織召掩開。木經(jīng)2箏0%咸以上內(nèi)的業(yè)四主提妖議，雜業(yè)主怒委員鍋會應俗當組饅織召勞開業(yè)障主大血會臨郵時會伍議。嶺問2鋒3、便業(yè)主話大會慚具有談哪些繁主要牧職責涌？脾答：昂《物鑄業(yè)管恰理條組例》井第二轎章繪第1逮1條繳由業(yè)主駝大會瓶履行偏下列徹職責師：渴（1萌）制咳定、評修改熊業(yè)主保公約釀和業(yè)域主大明會議襪事規(guī)撥則；孩（2蜂）選譜舉、驢更換睛業(yè)主營委員攤會委瓣員，筒監(jiān)督攪業(yè)主么委員宗會的電工作漲；胳（3絞）選絲聘、頂解聘湯物業(yè)駁管理嫩企業(yè)競；坡（4吵）決淋定專份項維限修資頂金使旁用、指續(xù)籌共方案邪，并窯監(jiān)督肅實施強；屋（5掘）制槳定、何修改攀物業(yè)兩管理廳區(qū)域免內(nèi)物捏業(yè)共價用部禮位和皺共用怒設施系設備權(quán)的使蝦用、船公共弓秩序飄和環(huán)諸境衛(wèi)撞生的竊維護債等方郵面的框規(guī)章嚇制度陪；泄（6痰）法膝律、透法規(guī)逝或者懸業(yè)主慢大會脫議事喊規(guī)則潛規(guī)定把的其臟他有防關(guān)物回業(yè)管指理的供職責批。三問2押4、職業(yè)主失大會兆如何嚼決議宵才有匹效？坡答：炎《物料業(yè)管爛理條鍬例》浩第二太章回第揚12推條場業(yè)舍主大蘿會會餐議可嚴以采哥用集雨體討勸論的浸形式躁，也枯可以全采用群書面蛋征求雞意見塞的形嫂式；美介應概當有盆物業(yè)窮管理痕區(qū)域翻內(nèi)持貌有1積/2拘以上豈投票掛權(quán)的尾業(yè)主籃參加肌。斥業(yè)主等可以須委托宮代理肢人參弱加業(yè)錫主大惡會會惹議。扮業(yè)主只大會奴作出傾決定千，必就須經(jīng)丈與會刊業(yè)主角所持懂投票惱權(quán)掘綱1/史2以經(jīng)上通掏過；直業(yè)主填大會賊作出融制定滔或修晶改業(yè)疫主公緊約、任業(yè)主船大會今議事踢規(guī)則服、選期聘、寶解聘球物業(yè)割管理皇企業(yè)出、專葬項維辨修資迅金使貸用、梨續(xù)籌命方案缺的決鈴定，秤須經(jīng)辰物業(yè)疼管理令區(qū)域統(tǒng)內(nèi)全印體業(yè)殲主所拐持投各票權(quán)冠肉2/森3以取上通蒸過。稅業(yè)主他大會疲的決蝦定對委物業(yè)亭管理劃區(qū)域騙的全語體業(yè)隱主具賴有約驢束力辛。擠問2邁5、則什么許是業(yè)區(qū)主委礦員會啟，與獻業(yè)主旅大會訓是什沿么關(guān)略系？楊答：浸業(yè)主丟委員旗會由流業(yè)主君大會忙選舉姜產(chǎn)生仇，是紡業(yè)主悉大會傷的執(zhí)代行機宅構(gòu)，粗具體焦實施敢業(yè)主凱大會偶的決斃議。果業(yè)主要委員跪會組濾成人運數(shù)一滴般為素5至評9人灣的單硬數(shù)，令業(yè)主粒委員家會主倘任、挨副主幫任在罰業(yè)主突委員籠會委孝員中櫻推選拉產(chǎn)生追。研問2倉6、柿業(yè)主布委員退會職制責是滲什么付？昆答：慰業(yè)主仇委員振會的連主要蜜職責帳為：坐《業(yè)讓主大綱會規(guī)淘程》棋建住已房〖儉20炸03肥〗1梅31被號惑第2齒3條侮：菊（1固）召掉集業(yè)答主大虜會會絮議，役報告芽物業(yè)墳管理淘的實島施情間況；結(jié)（2強）代黎表業(yè)鈔主與嶼業(yè)主陳大會跑選聘港的物嬌業(yè)管三理企添業(yè)簽罰訂物均業(yè)服溉務合臉同；菊（3家）及才時了驅(qū)解業(yè)汁主、洲物業(yè)同使用勝人的睜意見箏和建軟議，秋監(jiān)督祥和協(xié)額助物那業(yè)管賽理企帆業(yè)履披行物趁業(yè)服肯務合吵同；戰(zhàn)（4島）監(jiān)謀督業(yè)淘主公升約的剃實施冷；情（5卸）業(yè)嚇主大纏會賦魔予的奏其他仗職責束；《憲業(yè)主燥大會彩規(guī)程袍》建店住房真〖2脫00御3〗遵13碰1號燈第蝶24齊條從業(yè)趁主委涉員會抱應當瑞監(jiān)督關(guān)違反飼物業(yè)翼服務孩合同碎約定測逾期慘不交遠納物果業(yè)服公務費虧用的曬業(yè)主野，限所期交但納物體業(yè)服地務費磨用。蔬問2慎7、給什么瓶人可惱以當象選業(yè)猴主委亞員會吧委員冬？叼答：策具備擱以下押資格決條件膠的業(yè)愧主可盡以成改為業(yè)目主委旦員會壞委員傲：引《業(yè)晚主大目會規(guī)訴程》床建住食房〖寶20摸03惜〗1陳31逮號個第2跪1條銹：連（1硬）本喬物業(yè)厘管理葡區(qū)域碧內(nèi)具笛有完選全民豐事行號為能序力的連業(yè)主仇；抽（2后）遵燦守國默家有企關(guān)法德律、況法規(guī)延；喇（3死）遵轎守業(yè)露主大植會議遮事規(guī)納則、洽業(yè)主勻公約筐、模刺范履椒行業(yè)悠主義增務；列（4菊）熱脈心公獎益事曉業(yè)，祝責任外心強煌，公刮正廉頂潔，寇具有醫(yī)社會濾公信狐力；旋（5覺）具暑有一拍定組訊織能突力；充（6撓）具進備必粒要的順工作親時間瓜；鼠問2羅8、蘭業(yè)主設委員喬會是描否需屢要備曉案？取答：河《物擁業(yè)管拾理條礙例》崗第二譯章忙第1錯6條冠段業(yè)主單委員雹會應匙自選放舉產(chǎn)為生之約日起咸30脾日內(nèi)塔，向郊物業(yè)昂所在際地的猴區(qū)、羊縣、雜人民緣政府肅房地遇產(chǎn)行僵政主志管部豪門備末案。時問2表9、淋業(yè)主曾委員外會如冰何作蝦出決吩定？窄答：也《業(yè)害主大常會規(guī)軌程》槽建住拋房〖開20濕03椒〗1由31福號蔑第2環(huán)5條輪：疼經(jīng)1荷/3失以上親業(yè)主威委員由會委縱員提侄議或羅者業(yè)料主委沒員會吊主任區(qū)認為煎有必侵要的著，應妨當及緊時召圾開業(yè)缺主委號員會球會議幫。惜《業(yè)視主大粒會規(guī)傅程》村建住誼房〖匙20并03香〗1粉31蘇號面第2炎7條景：殿業(yè)主嘗委員慕會會昂議應設當有揀過半呀數(shù)委寬員出垂席，悅作出紀的決灶定須仁經(jīng)委搬員人損數(shù)半便數(shù)以階上同候意。童業(yè)主壺委員塘會的憑決定扁應以席書面斗形式川在物怖業(yè)管逝理區(qū)幣域內(nèi)旅及時諷公告而。昆問3蔑0、裂業(yè)主搖大會酸、業(yè)趨主委添員會臟是否全可以怨作出蝦于物堡業(yè)管遙理無沖關(guān)的徐決定騾？梳答：筋《業(yè)令主大其會規(guī)爸程》系建住測房〖膜20砍03往〗1簽31時號盜第3是3條由：珠業(yè)主豐大會蘆、業(yè)劉主委毀員會永應當篇依法苦履行輸職責獄，不粘得作毒出于宮物業(yè)注管理掘無關(guān)允的決飛定，舍不得獵從事澇與物醉業(yè)管誓理無點關(guān)的石活動偏。強問3今1、兇什么答情況右下業(yè)并主委印員會宣委員昌資格郵終止件？狠答：斑《業(yè)賞主大牲會規(guī)蜻程》懂建住陽房〖妄20袋03儀〗1腎31晨號篇第3跟0條脹：掃業(yè)主新委員忽會委復員有轎下列筆情形路之一嗽的，割經(jīng)業(yè)版主大炎會會敞議通妻過，某其業(yè)謠主委穿員會鵝委員懸資格壓終止蠢：逮（1辰）因致物業(yè)禽轉(zhuǎn)讓乏，滅要失等量原因彈不再體是業(yè)垂主的鐮；剃（2漫）無虧故缺俊席業(yè)兩主委記員會賽會議燈連續(xù)桐三次聯(lián)以上統(tǒng)的；包（3姑）因憑疾病真等原阻因喪噴失履吧行職凝責能層力的眾；鄙（4腦）有瘡犯罪離行為漠的；玉（5鵝）以烘書面怒形式惕向業(yè)般主大遇會提田出辭尸呈的撤；解（6傻）拒體不履峽行業(yè)陪主義萄務的述；坊（7旱）其添他原諸因不客宜擔葬任業(yè)囑主委收員會磚委員污的。傷問3扔2、娃什么末是業(yè)灰主大朗會議潤事規(guī)鵝則？壞答：兆《業(yè)愈主大嫁會規(guī)租程》棟建住忙房〖企20浙03稱〗1落31驢號級第1該0條坊：再業(yè)主麥大會昆議事鐵規(guī)則雞應當桐就業(yè)排主大愚會的職議事皆方式見、表勢決程賄序、夾業(yè)主島投票籮權(quán)確曲定方鐮法、漁業(yè)主煉委員貪會的火組成襯和委省員任創(chuàng)期等聚事項駐依法認作出榮約定上。掉問3悟3、括什么資是業(yè)英主公茄約？橋答：燒業(yè)主移公約組由全慧體業(yè)恒主共耍同制汪定，茄經(jīng)業(yè)荒主大刃會會希議通里過后鋼，對退全體漢業(yè)主陣具有丹約束蠅力。撫主要發(fā)內(nèi)容絕是對賄有關(guān)編物業(yè)側(cè)的使荷用、抹維護渠、管厭理，班業(yè)主局的共啞同利問益，傭業(yè)主元應當悄履行雷的義吧務，魄違反回公約工應當驚承擔燥的責先任等扛事項山。姑問3誘4、肚業(yè)主皺大會閃、業(yè)事主委聾員會胖與社搭區(qū)建互設是浸怎樣藝的關(guān)令系？紛答：陶居住煙區(qū)物殿業(yè)管福理納滲入社戀區(qū)建貞設，同是我編市城斃市管線理的刃重要希基礎(chǔ)州工作豐之一衡、目蹤的是匠為了翠保障衰物業(yè)敬管理庫秩序粥，維材護業(yè)緞主和標居民暮物業(yè)也管理濟合法記權(quán)益琴，促為進社遣區(qū)建花設全悲面發(fā)席展。娛按照桃有關(guān)駕規(guī)定遮，社數(shù)區(qū)居灣委會正指導東、監(jiān)翠督業(yè)膜主大誠會和關(guān)業(yè)主班委員匪會工皆作，峰并參異與成拌立業(yè)騾主大距會籌辛備組照。業(yè)脅主大但會、合業(yè)主徒委員墓會應靠當配賄合公筆安機革關(guān)、辱與社匠區(qū)居黃委會輕相互絡協(xié)作該，共宰同做活好維羊護物她業(yè)管永理區(qū)業(yè)域的氏社會恨治安橫的相的關(guān)工扒作。郵住宅粒小區(qū)鄰業(yè)主死大會券會議等，應咐當告臺知相恒關(guān)的價社區(qū)雹居委脂會；令業(yè)主槍大會好、業(yè)賠主委糞員會更作出臉的決云定，痰應當潔聽取弱社區(qū)疤居委危會的橫建議擴；積漠極配叢合社筋區(qū)居殃委會進依法殲履行香自治童管理羽職責害，支冷持居植民委宿員會形開展齒工作扒，并日接受柄其指青導和積監(jiān)督騾。街四、期如何怎選聘稱和解殘聘物掘業(yè)管斃理企捆業(yè)怎問3虧5、搖新建薦住宅誤是否五必須并進行查招標洋選聘岸物業(yè)精管理塵企業(yè)窄？價答：到是的霜。按名照規(guī)逮定，著國家性提倡據(jù)通過擺公開逼、公壯平、悔公正士的市蛙場競腐爭機骨制選織擇物亮業(yè)管孟理企紐業(yè)；攻新建堤住宅升物業(yè)姐的建拐設單悶位，裹應通吧過招中標的墾方式紙選聘恰具有邀相應凍資質(zhì)附的物杰業(yè)管特理企凈業(yè)。極問3董6、霞業(yè)主逮大會列決定崗續(xù)聘艱原物教業(yè)管訓理企加業(yè)，胞是否兩應進急行招松標？詢答：帝不需慚要。稈物業(yè)串服務往合同坦到期億，業(yè)宇主大蛙會決嗓定續(xù)鉗聘原勒物業(yè)赴管理蟲企業(yè)逆提供農(nóng)服務慌的，轟可不械再進養(yǎng)行招羅標，揀直接迎授權(quán)須業(yè)主沫委員圾會續(xù)熟簽物餐業(yè)服挽務合突同。鴿問3勵7、隔業(yè)主績大會視決定戴更換愚物業(yè)迅管理雙企業(yè)浸的決慧議，楚應當戒有持棋有多仿少投齡票權(quán)故的業(yè)卡主同蜓意？蓮答：熔業(yè)主淘大會尤更換顏物業(yè)解管理傾企業(yè)船的決熊議，喇必須叛經(jīng)物夸業(yè)管喬理區(qū)漸域內(nèi)料全體艘業(yè)主股所持清投票旺權(quán)2創(chuàng)/3識以上玩通過翼。期問3朽8、務業(yè)主福大會待更換它物業(yè)剃管理藝企業(yè)西，是卷否應傾當告滔知社扎區(qū)居責委會罷和街堡道辦槽事處漸？愧答：敞是的鏟。作均為物憤業(yè)管返理區(qū)信域的大重大密事項共，業(yè)液主大慢會作左出更成換物渾業(yè)管拋理企孩業(yè)的痕決議為后，磨應當遠及時罩告知碗當?shù)仳呀值啦k事膀處（凈鄉(xiāng)鎮(zhèn)洲人民姿政府殖）和母社區(qū)駱居委堡會。掠問3飄9、供業(yè)主趴委員從會通蜻過招音標方惕式更務換物琴業(yè)管膚理企壽業(yè)之序前，線應當瞎就哪研些事憑項形魄成決針議？失答：仆根據(jù)斥不同厭情況貝，業(yè)獎主大岡會應臂當在傲招標跟前決常定以燥下事絞項：色（1控）授裹權(quán)業(yè)禿主委殖員會致或委狂托招球標代丹理機暴構(gòu)組化織招平標；克（2太）確希定采耍取公雄開招南標或叮邀請材招標貨方式粉；輛（3子）授巴權(quán)業(yè)忍主委數(shù)員會昆直接務確定遇中標瓣人或毅由評螞標委能員會丸推薦盤中標窮候選平人名曠單后聚，由愿業(yè)主削大會綁最終勻確定晝中標嫂人；攪（4爹）物棗業(yè)服獲務價經(jīng)格幅帽度或透水平眾。及問4暗0、難業(yè)主蜓委員扛會招霸標前爐，是訪否需謠要備以案？扇答：減業(yè)主諸委員思會招糾標前搞，應周當?shù)降巾椖炕钏谥硡^(qū)、蠅縣國協(xié)土資嘉源和購房屋鐮管理欄局備邊案。寄備案襲時，槳應提茫交以京下資攤料：絕（1沙）業(yè)焰主大櫻會決聰議；臭（2戲）招社標公井告或理者投即標邀桑請書爆；丹（3暮）招染標文吵件；現(xiàn)（4砍）法眉律、殘法規(guī)碌規(guī)定掉的其待他資夠料。地業(yè)主壟委員夜會委綁托招縮標代猛理機煙構(gòu)進督行招炎標的弊，還膊應提想交雙低方簽軟訂的吉委托拐書。另問4炕1、采業(yè)主竊委員優(yōu)會組撲織招賽標過塌程中市，如截何保哥證廣愛大業(yè)記主的杜知情正權(quán)？鞋答：航應從寺以下具幾個趣方面態(tài)保障萄業(yè)主錘的知撇情權(quán)開：民（1崇）業(yè)稈主大絲會會幕議通株過書踩面征宵求意襯見的垃形式剪召開帽的，兩業(yè)主適委員寸會應跪當在墾招標蝴前將傲業(yè)主良大會街決議腦在物盡業(yè)管瓦理區(qū)漲域內(nèi)提的顯株著位乏置向攝全體渠業(yè)主醬公示占；借（2羽）評南標過進程中到，現(xiàn)舅場答魚辯可響采用痰公開士的方暢式，刃業(yè)主獨可參繡加旁咳聽；漏（3妙）評筆標結(jié)柜束后疫，業(yè)咳主委請員會恒可以靜將招露標的代過程許情況拌以及撈評標枝委員團會提周交的翁評標齒報告古向全遇體業(yè)癢主公巧示；倘（4旱）中迅標企圓業(yè)確掌定后績，業(yè)士主委礙員會竭應將鴿其基培本情斬況和罵與其哈鑒定賭的物鵝業(yè)服牙務合巷同的色服務灑內(nèi)容令、范響圍、鳴標準尿以及者價格耳等主跡要內(nèi)畫容在柱物業(yè)僵管理矛區(qū)域狗的顯模著位粥置向個全體永業(yè)主暗公示許。迷問4妨2、未業(yè)主任委員缸會通權(quán)過招史標方盯式更牛換物執(zhí)業(yè)管嶺理企赤業(yè)的椅，應嘩當提悼前多減少天羅告知繭原物翠業(yè)管克理企竊業(yè)？犬答：共原物該業(yè)服潛務合協(xié)同即雄將到受期，春業(yè)主袖大會叛決定別重新蹈選聘秒物業(yè)怎管理煎企業(yè)棋的，萌應當各及時下召開估全體信業(yè)主帶大會斜，并波在原劃物業(yè)枝服務辦合同醫(yī)到期容前三劉個月他將有端關(guān)決過議書指面告陳知物腦業(yè)管遭理企徐業(yè)。慈前期暈物業(yè)拆服務壓合同票尚未干到期火，業(yè)舊主大課會決魔定另村行選改聘物陡業(yè)管槐理企刑業(yè)的穴，應籠當在英做出隨決議述后及逐時書區(qū)面告狗知物野業(yè)管匪理企敗業(yè)。直問4滴3、爆業(yè)主疲委員使會招揪標應并當何贈時完腸成？纖答：岔業(yè)主搏大會芽通過貿(mào)招標蠶方式掉選聘尖物業(yè)飄管理筑企業(yè)廊的工奪作，瘦應在盤原物監(jiān)業(yè)服示務合膠同到郵期前凍一個競月完漂成。農(nóng)問4押4、鋪業(yè)主視委員串會通氧過招氏標重伐新選除聘物溪業(yè)管塵理企拔業(yè)后炒，應懲當如閑何組克織新居老企慮業(yè)的臂交接創(chuàng)？婚答：豬業(yè)主柏大會陰依法坦重新薦選聘摧物業(yè)進管理馳企業(yè)啦的，灰應當晶在解業(yè)除與活原物建業(yè)管乎理企拔業(yè)的石(前乎期）輝物業(yè)伶服務濕合同翻后，笑方可抽組織葛雙方葵交接鬧。交魯接活理動由酒業(yè)主趁委員機會組冤織，師原物怖業(yè)管蓬理企級業(yè)應信將下湖列材揀料移走交給狗新物灶業(yè)管中理企油業(yè)：范（1礎(chǔ)）竣鉆工總鞭平面塔圖，舅單體姑建筑率、結(jié)送構(gòu)、霉設備柔竣工宋圖，視配套生設施怪、地恒下管爐網(wǎng)工顧程竣捕工圖蹤等竣棄工驗巨收資鋸料；質(zhì)（2平）設身施設乓備的考安裝柳、使茂用和卸維護債保養(yǎng)顯等技撒術(shù)資膠料；學（3敏）物蛇業(yè)質(zhì)宰量保爆修文衛(wèi)件和侮物業(yè)情使用圣說明稅文件繩；剃（4摘）物徒業(yè)管貌理所敵必需器的其希他資成料。紋交接管時，綠應當挽制作咳交接太證明伶并由膛雙方影企業(yè)麥和業(yè)暮主委衡員會印加蓋丸印章濤。交副接完牢畢后剛，原旋物業(yè)菜管理紋企業(yè)騰應退嶄出物肺業(yè)管釘理區(qū)兼域。音問4浩5、匯如何價與業(yè)示主大另會選蠟聘的叛物業(yè)牽管理鵝企業(yè)頑簽訂倡物業(yè)汁服務巖合同饞？漁答：峽按照進有關(guān)款規(guī)定聾，由矩業(yè)主繪委員泉會代量表全喬體業(yè)服主，索與業(yè)稅主大筆會選鄰聘的嘩物業(yè)商管理龍企業(yè)羅簽訂恨物業(yè)綢服務承合同負。物蓮業(yè)服棍務合健同生繡效后伙，全股體業(yè)柄主均添應履啄行合確同約市定。疑物業(yè)錢服務枕合同冷主要設內(nèi)容貞包括笛物業(yè)愈管理球事項基、服侍務質(zhì)習量、嗽服務池費用哭、雙毀方的宴權(quán)利索義務揀、合她同期沉限、辟違約乳責任健等。屈北京糠市國銜土資受源和維房屋仆管理席局2蹈00渡4年罵5月授頒布容了物塵業(yè)服棟務合錯同的坊示范臘文本愚。密五、疫物業(yè)鄭服務慣和費若用橋問4慨6、主物業(yè)核服務刺一般唱包含趨哪些慶內(nèi)容率？施答：忠物業(yè)糞服務劃的內(nèi)壟容按舊照物漿業(yè)服議務合躲同的劫約定霜實行旨。物般業(yè)服樓務指勢的是陸對房收屋及境配套江的設獅施設礙備和狗相關(guān)捉場地棕進行竭維修搜、養(yǎng)駐護、祝管理由，維炭護相濾關(guān)區(qū)否域內(nèi)乎的環(huán)妙境衛(wèi)割生和哥秩序棚活動桑；一拒般包誕括綜孟合管吊理、嫌房屋扒及共榜用設甚施設囑備的贈維護惹管理忘、公光共秩喇序維晉護、被保潔鄙服務巖、綠撐化管笑理、牌裝飾絨裝修順管理辦服務禿、停噴車管良理服灘務等臭。辛問4餅7、重什么西是公蝕共性池物業(yè)憲管理克服務如、特悅約性塑物業(yè)賣管理捆服務匪？志答：仙公共消性物傻業(yè)管祝理服印務指斬物業(yè)寬管理分企業(yè)屬在物售業(yè)管蠻理區(qū)偵域內(nèi)餡提供擺的共悔用部封位共頂用設叢施設匯備維恢修、已養(yǎng)護謝、環(huán)漆境保君潔和霧公共找秩序暴等多量種內(nèi)承容的味綜合截服務蹄。一頓般提陶到的別物業(yè)需管理理服務默主要伴為公咱共性螞物業(yè)層管理村服務蔽。欣特約狹性服許務指吊受個坊別業(yè)嫩主的郊單獨傭委托堅提供海的服眾務。欣比如賽戶內(nèi)間自用脅部位贊和設壁備的瓶維修棄、室壯內(nèi)保償潔、繩代訂江機票揀、報把紙等刊。綠問4枯8、淹物業(yè)謝管理象企業(yè)革在公驗共秩慢序維預護服匠務方期面承蜂擔何映種職敞責？宿是否燦應對泳業(yè)主擁人身母和財錢產(chǎn)負匠責？矩答：高物業(yè)菜管理捆企業(yè)擁在公自共秩捕序維桐護的貪主要難職責共是公業(yè)共區(qū)窗域的序秩序萍維護狐和公兼共財解產(chǎn)的穩(wěn)看管慰，包償括：留（1狠）相以對封痰閉：維做到參小區(qū)許主要座出入定口晝秘夜有火專人揮值班阿，危種及人秒身安償全儲者有明耗顯標庭志和京防范儉措施殘；會（2揭）維射護交繼通秩攪序：斬包括硬對機嘴動車古輛和由非機側(cè)動車灑輛的豎行駛帳方向角、速御度、鳳臨時腸停車淺位置弟進行記管理國，保究持車柳輛行燒駛通喝暢；理（3憶）看害管公行共財仿產(chǎn)：刺包括極樓內(nèi)廟的門切、窗失、消麥防器氧材及膝小區(qū)免的表辦井蓋混、雨戚箅子渣、小雕品、撿花、景草、剩樹木醬、果顛實等豪；斷（4伯）夜荷間對凱服務頭范圍程內(nèi)重武點部惑位、煮道路誕進行啟不少園于一針次的樹防范狠檢查驢和巡冰邏，宇巡邏聞不少游于2慰人，不做到灶有計斜劃、另有記腔錄；粗（5愚）有享發(fā)生淋治安分案件辮、刑師事案埋件、撿交通新事故織的處聯(lián)置預惜案；塊發(fā)生斯時，展應立墾即采告取措缸施，醒并及協(xié)時報惰警和驢配合堪公安大部門姓進行脅處理閑。民物業(yè)趨管理財企業(yè)住原策冊上不項對業(yè)委主人伯身和金戶內(nèi)閘財產(chǎn)至負有兆看護教責任培，但敲物業(yè)撥管理書企業(yè)仙違反及物業(yè)包服務齡合同長約定禍，導冷致業(yè)其主人陪身和三財產(chǎn)波受到米損失令的，挖物業(yè)控管理汪企業(yè)專應依劣法承偏擔賠偷償責碌任。禁問4評9、睬物業(yè)巾管理極企業(yè)獻是否助可以溜將物新業(yè)管王理的破專項浮服務散委托失專業(yè)肺公司美？袖答：蛾可以浪，一凈個物析業(yè)管滴理區(qū)荷域應類由一歸家物呀業(yè)管滑理企沖業(yè)實垃施統(tǒng)茅一管辯理。課物業(yè)蜜管理獵企業(yè)宮可以含將物汗業(yè)管海理區(qū)膨域內(nèi)獻的專棟項服按務業(yè)壺務（卡比如股保潔偵、綠舟化、療電梯穩(wěn)維護椒等）輩委托嘉給保盜潔公淚司、玩綠化蠅公司犁、電歐梯公貌司等螺專業(yè)不性服撲務企熱業(yè)，驕但不片得將蜘該區(qū)銀域內(nèi)分的全神部物糾業(yè)管述理業(yè)相務以裂并委狗托給銷他人煙。補問5弊0、拾物業(yè)慚管理柱企業(yè)相在履饅行合扔同義牽務時桐，是金否有墊權(quán)對延違反迎業(yè)主億（臨向時）氧公約機和物壁業(yè)管艘理規(guī)濟章制枕度的罪行為希進行軍制止嬌？重答：牲是。掀物業(yè)揉管理問企業(yè)位按照討業(yè)主蔑（臨精時）槐公約癢的規(guī)寫定以物及物炸業(yè)服沃務合靜同的靠授權(quán)眉，有飛權(quán)要奔求業(yè)點主配陪合物斤業(yè)管墨理企釋業(yè)的赴管理句服務遠，對播業(yè)主哥違反膏業(yè)主寄（臨勇時）頁公約制和物賠業(yè)管麗理規(guī)諒章制蠶度的導行為肯進行弓勸阻厭、制哨止或騙按業(yè)迎主大業(yè)會、膠業(yè)主螺委員務會的紀授權(quán)丑采取民其他疾處理竿措施獻。神問5查1、壘車輛腥停放茶時停衰車人活享有葡什么肉權(quán)利倚？應場遵守典什么叮規(guī)定詠？熟答：戶車輛喪停放膠時停轎車人涌有權(quán)蹄按照昌停車擊管理會協(xié)議叫的約包定向刮收停蝦車管附理服裕務。浴同時毫停車顫人應胞遵守彈停車棗管理陜制度悅，交位納停訓車管交理服除務費迎用，公在指何定的渣區(qū)域蘭停放比車輛澇，停世放車叉輛不巷能占搭用、憤堵塞哀消防披通道唱和消尸防設慶施等小。冰問5晶2、瓦物業(yè)遍服務乞成本趕一般垂包含栗哪些跡內(nèi)容淋？封答：況牧業(yè)上服務笑成本炎一般依包含輔以下能內(nèi)容寺：佩（1稈）管抽理服狼務人怨員的帝工資挨、社酷會保懶險和儀按規(guī)婆定提土取的宰福利旨費等斑；救（2耽）物盞業(yè)共昌用部疑位、婦共用靈設施芽設備吹的日昌常運證行、港維護座費；敞（3牢）物華業(yè)管滑理區(qū)給域清箏潔衛(wèi)熟生費惠用；敢（4姐）物救業(yè)管建理區(qū)燦域綠震化養(yǎng)陶護費查用；說（5色）物腐業(yè)管鞭理區(qū)拋域秩階序維出護費舞用；牽（6蔬）辦襖公費預用；敵（7在）物弟業(yè)管貿(mào)理企次業(yè)固拳定資湊產(chǎn)折醒舊；齡（8炸）物善業(yè)共丙用部臥位、優(yōu)共用齊設施桂設備舊及公乓眾責遇任保櫻險費野用；攝（9懸）經(jīng)固業(yè)主稈同意園的其與他費括用。艷問5奪3、援交了摟住宅太專項欲維修街資金饞，還擾用在沉交大愁中修坐費嗎暫？剩答：鄭交了腳住宅炮專項轎維修建資金符后，罷不再麥交納子房屋謀共用泡部位師共用什設施環(huán)設備餐大中丹修費傲用。榮問5綢4、吼因開撕發(fā)遺勝留問正題可封以拒艇交物這業(yè)服蓮務費先嗎？葵答：以不可堵以。列開發(fā)描遺留啊問題須是業(yè)南主和顯建設鄉(xiāng)單位丟之間旗的法惑律問欣題，乏而物問業(yè)管閑理費歉用是咽業(yè)主豎和物梅業(yè)管達理企恨業(yè)之柄間的元法律妙問題離，二愁者不遲能混瓶淆。腰業(yè)主用拒絕鎖交納嫌物業(yè)敵服務蹲費用判是違架反物倒業(yè)服僵務合途同的魔行為憂，要杠承擔雅違約埋責任應。對以于開攪發(fā)遺犯留問訴題，折業(yè)主其應當疑與建屯設單飽位通憶過協(xié)德商或萍訴訟即解決頑糾紛壓。際問5朱5、菌裝修林時也退主是蹄否要詢交納躲公共喇樓道澇保證招金和楊裝修掃服務擴費？容答：到裝修受時，脈業(yè)主槽應當螞按照棟裝修證服務針協(xié)議寸繳納誘公共加樓道耽保證榆金魔和裝考修服軟務費則。對拐于抬公共街樓道腫保證稅金蝴，業(yè)伏主裝肺修工腦程完氧工后足，沒歐有違捎反協(xié)味議的螞，物聯(lián)業(yè)管毀理公艦司應水當退彼還押強金。朵物業(yè)輸管理寨公司督收取吉裝修李服務撐費的市，應刪承擔捷以下咱義務喬：猶有健滔全的只裝修著管理它服務爺制度慶；查閣驗業(yè)醫(yī)主裝落修方拆案，愚與業(yè)濟主、仇施工莖單位喝簽訂盛裝修區(qū)管理矩協(xié)議刪，告抬知業(yè)刷主裝藍修注績意事強項；雪裝修邪期間這，對看裝修磁現(xiàn)場忘進行袋巡視仿與檢糟查，屬嚴格詠治安效、消船防和點房屋思安全每管理頌；對蔑進出旬小區(qū)揭的裝夢修車狂輛、抱裝修榆人員坊實行穩(wěn)出入毀證管惱理，該調(diào)節(jié)聞因裝糾修引低發(fā)的斜鄰里磚糾紛哲；業(yè)燒主裝貫修結(jié)則束后年，應醉進行仔檢查撈。對鋒違反制裝修陽協(xié)議無的要途進行蔽處理車，問營題嚴魂重的宣包行吉政管哪理部純門；飯及時確清運笨裝修站垃圾厲，集束中堆鵝放時館間不景得超技過三柔天。個問5緞6、捎出租燈房屋檔時，館物業(yè)小服務啊費用艇由誰私來交洞納？扎答：德出租攤房屋懼時，古物業(yè)營服務屈費用諒的交子費義噴務為剛業(yè)主蝴，如難果業(yè)寫主與較物業(yè)懂使用蘭人約摩定由排物業(yè)侵使用夜人交憂納物榮業(yè)服幅務費太用的愉，從無其約撓定，繁業(yè)主繳負連即帶交選納責環(huán)任。市問5孤7、毅開發(fā)且企業(yè)臨已竣愚工但曠未出笛售的諸物業(yè)妄是否訪應交塊納物混業(yè)服牽務費紐用？博答：其開發(fā)衛(wèi)企業(yè)擔已竣糊工但俊尚未臥出售國的物直業(yè)應清全額贊交納貢物業(yè)品服務替費用勢。第問5捷8、兄業(yè)主組或業(yè)魚主大鮮會是廈否可靜以聘清請專熔業(yè)機見構(gòu)對田物業(yè)徹費用缸進行撒審計凍？天答：腫物業(yè)末服務賣費用虛實行翅包干閣制的柴，業(yè)昨主大脹會主烤要對想物業(yè)劫管理停企業(yè)爐的服永務質(zhì)辨量進冶行考穗核，資不對肝物業(yè)阻服務和費用擁進行里審計氏。辣物業(yè)液服務愧費用帥實行膀酬金蜜制的拒，業(yè)戚主大冶會與避物業(yè)估管理溪企業(yè)轟可以芒在合伏同中鋼約定瞎對物寸業(yè)服冶務支鍬出或掉成本井進行濁審計管。審半計機避構(gòu)由皇雙方附共同口委托面，審墨計費械用由滅全體酷業(yè)主惑承擔悄，審龜計結(jié)滾果對虎雙方今都有姓約束捎力。震五、硬業(yè)主雞交房干問5塌9、列業(yè)主連辦理袋交付丘手續(xù)孝需攜翅帶哪及些資姑料？絨答：仔①驅(qū)買受問人或默監(jiān)護幫人身負份證鹽明原悅件及俗其他椅有關(guān)趣的身輪份證綠明原盾件；躲月②抄產(chǎn)權(quán)讀性質(zhì)炸為單共位的辛應帶闊上營茶業(yè)執(zhí)亮照復秘印件竟、法飯定代噸表人憶身份壓證復晉印件慶、法蛇定代鵝表人序私章權(quán)和公吉司公宴章、脆代理毛人須慢單位煌法定縮代表撿人簽擇發(fā)的灰委托憑書及嘆代理惑人身丘份證藝原件方；奏③垂商品饒房買聚賣合功同；粥④青前期狠物管譜協(xié)議倍、代繞收代籌繳稅士費協(xié)摟議；癥⑤稀已付舉房款少及物醬業(yè)維盼修基金金的采收據(jù)保原件溜；制⑥雙交費左一覽擠表中僻應交胖納的筑有關(guān)債費用圣（請鞏攜帶程現(xiàn)金帝）；鋒⑦清買受刺人私社章；吃⑧淋銀行椅開具僚的貸圓款結(jié)羽清證閃明（最如您涂的貸培款已爺結(jié)清過）；塌如您榆委托綢他人諸代辦疾手續(xù)化的除觀上述派資料棍外，助代理巧人還衡須出奶具您淡簽發(fā)妥的委毀托書煙（須徒公證屢），跨以及蘭代理首人的尸身份頂證原諷件；興問6亮0、鉛交付誕流程褲是哪休些？詢答：皂第一派步：尺驗證掃并簽搜定商詠品房古交接濕書縣第二休步：式房款段結(jié)算宮第三漏步：溜驗房脹在簽押訂《蒙商品辟房交素接書助》并肆完成牧房產(chǎn)帳結(jié)算量后，梯攜帶燭交房乳手續(xù)五單由筍物業(yè)蔽工作箭人員疫陪同逃到物疫業(yè)所襖在房植進行肝驗房吩手續(xù)州的辦蜜理。壽并會驚有物預業(yè)工經(jīng)作人副員一厭起陪弓同客孤戶進瓦行驗縮房，陶驗房豈后物壘業(yè)工逆作人胖員及虛業(yè)主荷在交飽房手循續(xù)單墨上簽內(nèi)字確牌認；摟備注令：提犧醒客暫戶在住辦理殃下一襖程序木需攜汁帶現(xiàn)節(jié)金巾第四擇步：婚簽訂宇物業(yè)毛裝修開管理贏協(xié)議偉及物踐業(yè)費執(zhí)用的起收取腹驗完震房后弟到物部業(yè)集翅中交族付現(xiàn)區(qū)場辦彼理入翼伙手立續(xù)：做簽訂首《物坊業(yè)裝想修管技理協(xié)南議》屑，并場根據(jù)跨購房沉時所寶簽定猴的物酒業(yè)管竿理協(xié)嘴議繳咽納有宜關(guān)的星物業(yè)夜費用蔬。該周步結(jié)療束后佩辦理僵人員源將在紗的交充房手粱續(xù)單春上簽購字確仇認。域第五單步：危簽收充資料科、領(lǐng)償取鑰兼匙臘到物栽業(yè)集泡中交哈付現(xiàn)毫場辦燒理其痰他手李續(xù)，腫領(lǐng)取批產(chǎn)品痰質(zhì)量膏保證齡書，殿鑰匙擺及業(yè)搖主手綁冊和怖辦理應業(yè)主吵卡等飯。在硬以上鑰事項蹲辦好扎后，厚客戶域在交快房手剃續(xù)單文上簽俗名并縮蓋章命，并趕將交超房手辣續(xù)單票存放扶在該蘋業(yè)主腹資料繼檔案挖袋中已，請墨業(yè)主泛簽署給物品絮移交斷單，水第一犯聯(lián)存領(lǐng)放在克該戶綱的業(yè)缸主資寄料檔破案中追，第讓二聯(lián)萍交給示業(yè)主覺保管埋。獵六、購專項訓維修閉基金線問6雜1、芬建立削專項災維修渾資金念的法以律依淘據(jù)是盞什么陷？膽答：冠《物革業(yè)管六理條批例》子規(guī)定劈：姥“搭住宅更物業(yè)救、住憂宅小旦區(qū)內(nèi)伴的非眉住宅啄物業(yè)爆或者涂與單犬幢住軟宅樓腸結(jié)構(gòu)山相連括的非青住宅悅物業(yè)哈的業(yè)稿主，卸應當素按照曾國家答有關(guān)牛規(guī)定厚交納勸專項伏維修獸基金晃。廟”“貼專項強維修訊基金沈?qū)贅I(yè)籌主所掉有，聚專項畢用于斥物業(yè)德保修酸期滿校后物室業(yè)共貓用部互位，底共用訴設施袖設備汽的維丹修和某更新聾、改禁造，旦不得裕挪作浙他用遭。敵”特問6才2、艱專項馬維修唱資金蔑的用蹲途是腐什么更？考答：據(jù)專項汪維修旋基金止專項寶用于貝住宅儉共用漠部位酬共用賊設施鄰設備慧的保庭修期丸滿后擊的維蓮修工畫程，旨即除激日常韻運行安維修痰養(yǎng)護育以外焰的中集修、嬸大修飛以及跟更新來、改曬造工罵程。金問6防3、撫誰應洋交納躲商品爆住宅處專項短維修點資金作？腐答：樸凡是羽19運99捧年涼卷1月往潤1日椅以后鼠簽訂扁商品紗住宅醉（包傻括經(jīng)液濟適雞用住畏房，沖與住桐宅結(jié)盯構(gòu)相敗連的怨非住槳宅等甘）房馳屋買邊賣合乎同的棍購房廁人均激應交質(zhì)納。畫此外癢將商照品住臥宅轉(zhuǎn)丑為租摧賃、山經(jīng)營閱或自析用的浴開發(fā)頸商也崗應交租納專旺項維架修基消金。非問6恒4、泛不交憐納專碑項維姥修資獨金的潤怎么敗辦？哄答：菜不繳淺納專職項維防修基矩金的最，房承地產(chǎn)嗽管理荒部門紋將不啊予辦灑理其皆立契寇過戶治手續(xù)夜和權(quán)著屬登衡記手弟續(xù)。學問6晃5、苗業(yè)主撓買房顆時是襪歸集魄起來路的維組修資念金由織誰代藍為管送理？瓶答：功商品熔住宅詢專項略維修憲基金帳是屬質(zhì)于業(yè)尿主所仇有的項，在姓業(yè)主遷委員惡會成染立前牽由房食管辦肆負責辯代管仰，并特存入喘市財腔政部濟門指僻定的果維修襖基金降專用腔銀行未賬戶頓，保億證專亦戶存果儲、鄉(xiāng)?？钚顚Ｓ寐８皳?jù)國能家規(guī)遙定，賊維修因基金旨在代燭管期熟間按伸活期斤存款靜利率伸計息囑。侍問6猴6、線專項初維修基資金幟何時濕能劃頁回到非小區(qū)與進行擁管理位與使頑用？松答：驕業(yè)委債會成癢立后抗，市徒小區(qū)尖辦應轟將維邀修基崗金劃竊轉(zhuǎn)給復業(yè)主走委員甘會統(tǒng)曾一管慘理，幣業(yè)主呼委員寬會代掘表物桃業(yè)管繭理區(qū)宿域內(nèi)急的全知體業(yè)弄主在獸指定厘銀行蔑系統(tǒng)辭（以狼下簡毯稱經(jīng)割辦行魄）開攻戶存億儲。在經(jīng)業(yè)殘主大扮會決輛議，蘋業(yè)委乒會應疏委托涌物業(yè)濾管理僅企業(yè)傳代為敢管理黨，并冠由業(yè)粉委會寸與物旨業(yè)管擠理企替業(yè)簽娃訂《振維修慚基金如委托封代管拉協(xié)議啞》，律明確腔雙方璃權(quán)利挺和義恒務。勤按照化“部專戶捏存儲店，專塞款專肢用，能按幢鞋設帳之，核奪算到翁戶繩”佳的原幟則進錢行管滋理。撈問6障7、彼維修返資金奔的支甜取使吃用程莊序是金什么刷？序答：圈總體缸來說幣維修僵基金糧的使箏用應以當遵搬循鞭“匆年度住普算執(zhí)--宅制定受維修束計劃綱--帖編制真工程儉預算期--真批準轉(zhuǎn)預算乒--儲委托徹施工斗--檢工程執(zhí)驗收這--辮分攤識費用申與支滲取基邊金-農(nóng)-公塑布賬餓目霞”絲的程抽序。記問6姜8、揮支用斥維修罵資金估時按劣什么零原則混分攤駱費用臘？靠答：螺住宅商共用娛部位句共用滾設施籃設備舟須進秋行維憤修工漆程的橡，屬局人為席損壞課的，散有責張任人伏承擔罪費用幻，不承得使嚼用維奸修基傍金。般其他鍛按照智受益賓人（拘業(yè)主息）原洋則分懲攤使敞用維抱修基比金。淋問6階9、昆維修粱基金痛時按悠什么或原則咐分攤爆續(xù)籌坐費用潔？宵答：加如業(yè)降主維膽修基耗金不祖足首辮次歸煉集額華的3尾0%棒時，某業(yè)委臭會應宏提議那續(xù)籌窯?；I撕集的麻標準寒和具丑體辦箱法由跑業(yè)主稠大會最決定痰，續(xù)午籌金壞額一申般按橫業(yè)主童所擁嫁有的授建筑乒面積權(quán)分攤爽，由錦業(yè)主竄直接無交存夜到經(jīng)赴辦行滲，計曲入業(yè)辣委會晌賬戶導和業(yè)袋主明睛細戶襖。前七、瓣物業(yè)劣使用絡和維扶護袖問7鉗0、粱物業(yè)略管理盆區(qū)域淚內(nèi)的掘公共四建筑舊和共容用設蚊施能黃否改并變用匠途？第確需閘改變腔用途渴的，莖如何窄辦理男？賺答：群物業(yè)訪管理駛區(qū)域躁內(nèi)按撕照規(guī)比劃建掛設的詠公共課建筑趕和共然用設蒙施，股是滿堅足業(yè)搏主正常常的財生活承、工喪作需艱求所滾必須凳的，靈不得奇擅自不改變桐用途金。如徐擅自廈將小蝶區(qū)內(nèi)澆的學劍校改衫為娛旋樂場梯所、便綠地慘改成夾商業(yè)搜設施乖等做肺法都哄是不袖被允仔許的肅。撕業(yè)主散確需惜改變坊公共凱建筑償和共博用設避施用賠途的含，應蛋當依插法辦邀理相毛關(guān)手寧續(xù)，誓并告匹知物病業(yè)管到理企污業(yè)；降物業(yè)憂管理箱企業(yè)捧確需勇改變非公共枯建筑部和共月用設愁施用妻途的友，應影當提捎請業(yè)得主大賞會討占論決疲定同專意后音，由只業(yè)主偶依法革辦理偉相關(guān)晉手續(xù)害。燈問7殊1、掀因維掘修物自業(yè)或缺者公膚共利雜益，煤業(yè)主災、物伐業(yè)公那司或溪其他蘭單位損需臨革時占費用、乳挖掘遼道路緊和場工地怎響么辦裂？用答：存因維衰修物菌業(yè)或態(tài)者公魯共利那益，浪業(yè)主答或其億他單慰位確越需臨速時占銅用、預挖掘揀道路牙和場疤地的餡，應詞征得導業(yè)主傭委員禾會和橋物業(yè)秤管理磨企業(yè)誤的同鑒意；萌物業(yè)畜管理平企業(yè)塘確需誰臨時炕占用栗、挖姨掘道煉路和歌場地仁的，轟應征匙得業(yè)座主委奇員會燈同意饅，或杯者按霜照事竟先制暖定的擊預案申進行帥處理龜。筍問7泄2、政業(yè)主由、物句業(yè)公壟司能盤否擅口自占字用物工業(yè)共憑用部玻位、寸公用憐設施哀設備安？與答：舟物業(yè)題共用聰部位需、共餓用設得施設桑備是日全體善業(yè)主擊共有舅，業(yè)溜主和筋物業(yè)跪公司跟都不撫能擅舅自占瘋用。垃如需畫占用鉆物業(yè)漫共用首部位筆、共僑用設搶施設秀備，承應當鑄在征然得相戒關(guān)業(yè)硬主、走業(yè)主湊大會誓、物徒業(yè)管斤理公晉司同聞意后娛，按熊照規(guī)殊定辦哀理有規(guī)關(guān)手辜續(xù)。年問7住3、蒜業(yè)主李、物尚業(yè)管歡理企希業(yè)能窮否利土用物即業(yè)共般用部幫位、榴共用師設施劑設備喉進行版經(jīng)營皆？化答：棄業(yè)主爸、物內(nèi)業(yè)管筍理企五業(yè)不靈得擅搏自利朗用物努業(yè)共屈用部狹位、欄共用鎖設施遵設備拴進行鄙經(jīng)營接。如珠需經(jīng)瞞營的春，應疤當在狹征得棕相關(guān)近業(yè)主隨、業(yè)此主大概會、方物業(yè)休管理獄企業(yè)臘同意碧后，仰按照董規(guī)定筋辦理喜有關(guān)花手續(xù)旱。所進得收憶益主到要用恩于補霞充納恥入住雁宅專似項維胳修基撤金，票也可養(yǎng)以按對照業(yè)銹主大急會的微決定街使用冊。油問7卸4、只能否閱在房釣屋樓唉頂架戴設廣喚告牌領(lǐng)?昏答：評一幢返樓內(nèi)侄有多跡個產(chǎn)挑權(quán)人睬的，放如無桃特殊級約定專，樓古頂是經(jīng)共用戶部位捷，屬予于全采體業(yè)陰主共漏有。惡如需尊在小腦區(qū)樓霜頂上勾架設攏廣告稠牌，遺應征逃得業(yè)電主大晉會、叔物業(yè)累管理蟻企業(yè)芳同意炒后，嚴依法貞辦理孕有關(guān)珠手續(xù)婦。所秋得收約益主放要用放于補堂充住薄宅專隙用維幸修資旺金，姻也可部以按饑照業(yè)摔主大田會的畏決定敞使用差。作問7截5、側(cè)業(yè)主超能否怖不按濤規(guī)定浮或約篇定封迷閉陽絮臺、哄安裝雙防護悼欄或纖搭建喚陽光男棚？亂答：屬封閉折陽臺椒、安權(quán)裝防收護欄熊或搭曉建陽忌光棚抄等行傘為看陵似是涌業(yè)主齊自家果的事驢，但蹲是會拆影響堡小區(qū)銀的環(huán)適境和波整體遭外觀美。一辣個環(huán)輩境整迷潔優(yōu)假美的賴小區(qū)崖不僅柴使居雜住其址中的暫業(yè)主打感到喚舒適跡，而尋且能榮起到僅提升梁物業(yè)汗品質(zhì)資、使剛其保關(guān)值增稻值的藝作用牌。為輩了維例護公怪共安嘗全和炸公眾溫利益速，業(yè)拖主封某閉陽鹿臺、衡安裝檔防護旱欄或蘿搭建惠陽光凳棚時釣，都果應遵餓守《排業(yè)主壤（臨曲時）掠公約注》和掌小區(qū)妻有關(guān)誤規(guī)章葉制度減的規(guī)知定。極問7憂6、世鄰居勝占用晨了公歇共樓暢道怎倡么辦景？籍答：薄公共纏樓道辟屬于右共用澡部位獨，鄰料居占屈用了微公共弟樓道鑄就是完侵犯按了相要鄰業(yè)瓜主的夢權(quán)益?zhèn)?，業(yè)石主、勁業(yè)主回委員賓會、其物業(yè)葡管理佛企業(yè)泊可以命要求士其停室止占在用；舅造成串共用紀部位如損壞協(xié)的，卻還可中以要菠求其勞承擔杏賠償害責任支。捏問7黎7、完物業(yè)縣公司初與業(yè)香主設味施設歸備的讀維修物責任斃應如丸何劃株分？貫答：般房屋將的室洞內(nèi)部允分，包即進張戶門請以內(nèi)揪的部騎位和校設備誤，包片括水漆、電梨、氣畢、戶蘭表以研內(nèi)的騾管線垃和自捐用陽娘臺，日在驗獻房無堅問題糞后由右業(yè)主宜負責屬維修授（屬腹于業(yè)輪主自回用部濱位的帶，可杯以委恐托物苗業(yè)管鞏理處搞維修甘，但潮業(yè)主寒須支摔付維夠修所害產(chǎn)生籮的費額用，弟屬有捷償服戶務，紗我們縫將根喚據(jù)市建場價簽格核黎定，瓜最終概由業(yè)并主選踏擇）佳。房逢屋的造共用通部位武和共壽用設糊施設嫁備，露包括釋房屋優(yōu)的外揪墻面攝、樓魄梯間顫、通繪道、顫屋面題、上穴下水之管道友、公廈用水界箱、初加壓蠶水泵案、電明梯、雹機電昂設備枝公用刻天線矩和消新防設略施等嚼房屋躺主體鬧公共纏設施推，由款物業(yè)察管理蠢公司石組織伐定期虎維修照。血問7置8、碰物業(yè)話管理樂公司塑需要零入戶溉維修供，業(yè)襯主是結(jié)否應蕩該配瘡合？賀答：境小區(qū)勁內(nèi)房郵屋結(jié)反構(gòu)相昨連，榜供水盼、供欺電、百供氣保、供借熱等首基礎(chǔ)睡設施畫物業(yè)鍬具有豎系統(tǒng)音性等嶄特點幸，致賺使物謀業(yè)局潤部安柏全隱沒患不喇僅會編業(yè)主涌、使嗽用人大，還歸會影阿響到放相鄰興的業(yè)柔主，妥甚至賄整個錘物業(yè)悠管理芝區(qū)域縮的安片全和屢正常陸使用猛。即爪物業(yè)念安全睛隱患斗往往步會影泡響到態(tài)公共躍利益揭和他顛人合邊法權(quán)充益。摔因此權(quán)，物綿業(yè)管喚理企蒸業(yè)需怨要進倍行入玻戶維蘆修時宴，業(yè)截主應渠當配店合。臺問7們9、烤業(yè)主猶不履逮行維哥修責夫任，劑造成拔損失爐的，余是否炎需要季賠償棍？者答：曬由于速業(yè)主圾不履督行維鞠修責般任，游致使絮房屋孔及附靈屬設昆施已教經(jīng)或賤者可劫能危蒸害毗慢連設騙施安熊全及賄公共巧安全告的，忍業(yè)主影大會邁、業(yè)收主委清員會豈可授片權(quán)物寇業(yè)管偵理公粗司進薦行修芳繕，撕其費鋪用由植業(yè)主家承擔掠。造鼻成損掩失的波，業(yè)陣主應宜當賠傾償。譜問8記0、窄小區(qū)贊內(nèi)的解共用群設施考損壞移，維渡修費烤用該浸由誰碌承擔壯？遮答：距如果垂是人子為造坡成小隨區(qū)公姜用設約施損謹壞的青，由赴損壞叢者負竊責修欄復；恭造成弊損失售的，渡應當擦賠償滅損失態(tài)。岡如果三責任晝不明看確的群，維鞋修費準用應爬該由紫全體莫業(yè)主漢按所團擁有漢的建羽筑面沃積比望例分愈擔。勉問8疑1、直為什址么要攪規(guī)范逢房屋禁裝修鄉(xiāng)裝修祥行為炒？邊答：羨我國嗎住宅縮房屋綿多數(shù)昆屬于洽集合恭式樓謀房。廁在住脊宅小絹區(qū)中窩，住灣宅單蝴體間濕存在深共用厲部位飄，如片主體舅結(jié)構(gòu)窩承重盯部位濱；單朗幢樓群或小貨區(qū)內(nèi)禾有共師用設銹施設裝備，腰如電胡梯、緒水、描暖、閃照明焦、消砍防等社設施姜設備按。不熟當?shù)膴A裝飾擋裝修琴會導艙致結(jié)使構(gòu)安防全和漂裝修梨人自轎身的妻生命條財產(chǎn)狐安全倦，還最會影敲響到顏整幢沿樓、巴整個錫小區(qū)懶的正襖常生解活秩逼序。券為了忌維護扯公共日安全煎和公誘眾利刺益，話需要劫對房細屋裝勝飾裝準修行負為進霧行規(guī)厲范，德因此私，業(yè)術(shù)主需據(jù)要裝盛飾裝秧修房牢屋的彈，應蹄當事移先告蠢知物圖業(yè)管鏈理企移業(yè)，慘物業(yè)置管理冒企業(yè)揉也應筍將房皺屋裝副飾裝板修中枯的禁億止行券為和評注意靠事項班告知因業(yè)主致。旦問8訴2、她業(yè)主禁裝飾黎裝修殃房屋禽，需編要事捏先告廚知物疫業(yè)管受理企歉業(yè)嗎蓄？省答：澆裝飾遷裝修泰房屋易是業(yè)遵主的出權(quán)利雙，但庭這一惜權(quán)力偏的行珠使應齡以不趣損害邪他人救利益浩和社鳥會公廟共利幫益為遞前提城。在覽一個雷存在敬多業(yè)猴主的擠物業(yè)傻管理具區(qū)域被內(nèi)，昨業(yè)主風裝飾運裝修稅房屋崗的行報為有彎可能封會對慧其他叼業(yè)主柏造成腳影響翅。如適裝修哭噪音醫(yī)影響孤相鄰玉業(yè)主較生活喪和休貴息、以破壞扁房屋湖承重岡結(jié)構(gòu)船會對彈其他懇業(yè)主下的人忌身和方財產(chǎn)振安全雁構(gòu)成必威脅旱等。抱同時幅，物識業(yè)管億理公廊司有午義務臣根據(jù)伐物業(yè)賽服務鄰合同掠的約偽定對芹物業(yè)惱進行森管理芝，而儉對物查業(yè)及劣其共期用部符位、側(cè)共用么設施議設備傭的結(jié)鎮(zhèn)構(gòu)、除功能捕、使頭用等支情況脖的了澤解是窯完成偶這一塵義務鄉(xiāng)的前娃提。絞因此六，業(yè)響主裝帳飾裝惹修房磁屋，屢應當當事先擦告知第物業(yè)志管理捉公司沾。棕問8強3、著業(yè)主開裝飾卡裝修嗎房屋夫，需痕要與柏物業(yè)鴨管理債企業(yè)晚簽訂鞠裝飾剩裝修桃管理重服務射協(xié)議志嗎？努答：另需集要。產(chǎn)問8浪4、康業(yè)主灣裝飾吐裝修鋪房屋適，與僑物業(yè)紹管理瞎企業(yè)防簽訂接裝飾妨裝修董管理露服務事協(xié)議渾有哪剝些內(nèi)邀容？海答：穴住宅翠室內(nèi)蘋裝飾硬裝修進管理燒服務交協(xié)議央應當王包括呆以下在內(nèi)容軌：裝鮮飾裝萍修工窄程的鵲實施行內(nèi)容膨，裝冶飾裝自修工掙程的構(gòu)實施蔥期限狠，允庫許施代工的霜時間稈，廢腳棄物蹈的清禮運與肚處置其，住織宅外銅立面裕設施蝕及防溪盜窗策的安限裝要額求，漂禁止銀行為扯和注鴉意事虹項，散管理究服務因費用領(lǐng)，違擇約責畜任等察。聞問8鄰5、肝物業(yè)識公司列在業(yè)援主裝勁飾裝為修過倍程中埋如何濟進行痰管理榮？耐答：蛾業(yè)主劣裝飾凝裝修劈房屋謎過程腿中，侵直至拒裝修單結(jié)束杜后，封物業(yè)房公司補將按皇照薦《業(yè)趁主臨歸時公閘約》離、《曲裝修平管理須規(guī)定型》、胞《住港宅室傲內(nèi)裝風飾裝拖修管六理辦稻法》嗚-建估設部逢第1診10遇號令璃、《變杭州洗市城傾鎮(zhèn)住襲宅裝尖飾裝慮修管揉理辦躍法》鑄-市額政府速第1明41憑號令陷對裝洞修現(xiàn)逼場進則行檢另查、繩核實通，對方違反版法律待、法偵規(guī)和原裝飾瓶裝修鵝管理莊服務漏協(xié)議縣的予腫以制矮止、藍糾正猾，對政違反乘上述池規(guī)定紫的，材物業(yè)溉公司產(chǎn)將要怎求限鑼期整板改。安情節(jié)剖嚴重摩的，槐及時成向有講關(guān)部鬼門報叉告。奧問8壩6、士住宅初室內(nèi)欄裝飾途裝修南禁止扮行為辦有哪躁些？敘答：勒一、百按照稼建設塵部第冷11閥0令尋《住廟宅室團內(nèi)裝逃飾裝概修管淡理辦菊法》氧的規(guī)爹定，啟住宅炸室內(nèi)禁裝飾以裝修休活動焦，禁富止下怠列行習為：紐（1陳）未摘經(jīng)原剖設計默單位越或者迎具有崇相應嶼資質(zhì)豆等級朝設計之單位哀提出龍設計否方案厘，變框動建推筑主腎體和將承重津結(jié)構(gòu)港；攔（2紡）將豈沒有弦防水尺要求桑的房端間或蟻者陽立臺改示為衛(wèi)雖生間增、廚賢房；僑（3與）擴程大承介重墻延上原圖有的選門窗轉(zhuǎn)尺寸弱，拆胡除連團接陽介臺的犧磚、壯混凝歐土墻施體；戴（4咽）損倡壞房睬屋原盞有節(jié)關(guān)能設瘋施，戲降低聯(lián)節(jié)能牲效果藏；葡（5杰）未銷經(jīng)批尼準，側(cè)不得遮搭建丙建筑改物、膀構(gòu)筑課物；認改變譽住宅皮外立柄面，萬在非唐承重編墻上越開門桌、窗販；拆夏改供貌暖管守道和脾設施蠅；拆胸改燃翅氣管柿道和底設施際。麗（6章）其濱他影像響建飲筑結(jié)剛構(gòu)和華使用耗安全臂的行陸為。朋二、甩按照版杭州表市人屈民政籠府令隱第1尼41劉號《嗓杭州虎市城個鎮(zhèn)住廉宅裝俯修管棍理辦卡法》健的規(guī)抗定怖第七寧條靠住宅慶裝修約禁止鄉(xiāng)下列僚行為飯：逢縣（一糧）拆純除或笑改動關(guān)柱梁愿、混隱凝土解承重鳥構(gòu)件清；咱菜（二仙）拆火除窗愈間墻倚；歉壺（三瘋）在肚懸挑速樓梯月的承金重墻賀上挖雙壁打蝕洞；海沫（四蒙）在噸樓面貸基層算上鑿插槽安買裝各刷類管嘩道；圍皇（五產(chǎn)）改董變外強立面邁格局迎；語課（六伐）各管類防隱盜或販保安氣門、草窗、亮柵等搏安裝從超出渡外墻祥立面迫；姥矛（七?。┢淦彼麚p唉壞房瓦屋結(jié)側(cè)構(gòu)及泛設施歲、危瑞及房女屋安等全的我行為漲?？嗳W《業(yè)粉主（糊臨時同）公謊約》拾、《且前期加物業(yè)和服務破協(xié)議愛》、泰《裝哭修管體理規(guī)逝定》孩中明芽令禁伙止的民行為犯。恭問8委7、顧業(yè)主桑裝飾增裝修膀房屋垮過程館中，怠物業(yè)原管理瓣企業(yè)影能否鋪進行罰入戶困檢查擠？跑答：幫業(yè)主裹裝飾妄裝修蠶房屋店過程情中，左直至厘裝修拿結(jié)束卵后，爭物業(yè)石管理峽企業(yè)春應當建按照窄裝飾忙裝修濕管理父服務袖協(xié)議莫進行斃現(xiàn)場建檢查繡，對槐違反澇法律由、法侍規(guī)和玩裝飾運裝修引管理徹服務哈協(xié)議異的予瘋以制愚止；阿情節(jié)域嚴重勻的，晉及時賓向有羊關(guān)部事門報鄙告。繭問8溪8、盆住宅翠室內(nèi)顧裝飾熱裝修笑的施勞工時陶間如牢何規(guī)訊定？沫答：撫按照控《杭伸州市狀城鎮(zhèn)替住宅粉裝修遙管理戲辦法聾》失（虜杭州思市人舉民政石府令亦第1擾41北號幕）鑼第十釋六條島住素宅裝宮修應窩當采謠取有兇效措蝶施，延減輕宿或者勇避免辜對相伐鄰居缸民正便常生訴活所禿造成林的影層響。瑞檔禁止椒夜間代２２瀉時至嶄次日只６時荒進行涼產(chǎn)生種環(huán)境折噪聲洋的住瓣宅裝喚修活混動。時問8鐵9、較應如染何處尺理住椅宅室型內(nèi)裝釋飾裝校修垃箱圾？搖答：酷住宅司室內(nèi)齡裝飾慧裝修恒所形寺成的駕各種疼廢棄見物，社應當蓄按照霧物業(yè)味管理攜企業(yè)惡指定頑的位辛置、紙方式肝和時陡間進蒜行堆萍放和鍋清運久。嚴踢禁從志樓上舊向地托面或殼者垃鞭圾道虛、下稿水道箏拋棄謝廢棄企物。莫問權(quán)90董、住橡宅室某內(nèi)裝蹈飾裝鉛修工死程的為保修摟期有縮多長貌時間肢？唉答：甚在正羨常使膠用條環(huán)件下直，住收宅室巴內(nèi)裝嫌飾裝亮修工纏程的詳最低牧保修噸期為拴二年怨，有勝防水知要求事的廚向房、士衛(wèi)生揉間和桶外墻劃面的及防滲掏漏為蹤五年萍。保株修期題自住泄宅室主內(nèi)裝趣飾裝鑰修工玩程竣宵工驗仆收合玩格之扭日起廈計算杜。挑八、覽房地傍產(chǎn)基恢礎(chǔ)知痛識及垮常用垂名詞果問9叮1、稅土地毒的使張用年澇限？竿答：叛住宅乏用地像：7農(nóng)0年姜；商扛業(yè)用功地：折40總年；銷工業(yè)塘用地拼：5正0年恥。悉問9戀2、爺“男房屋綱面積徑”佳的含徐義？摔答：旋建筑凱面積介：指復房屋茫外墻印（柱宮）勒為腳以盼上各扮層的罰外圍臺水平區(qū)投影腐面積刺，包騾括陽燈臺、溫挑檐鬼、地心下室饅、室不外樓鞋梯等縮，且搜具備煙有上高蓋、蔽結(jié)構(gòu)男牢固渾、層材高在局2.猾20相米以毀上的協(xié)永久品性建孩筑。春（建句筑物避外墻巧外圍較所圍蠢成的仍空間著的水闊平面怨積）洲使用知面積蚊：房顧屋戶算內(nèi)全匠部可撈供使欠用的處空間遭面積齊，按跟房屋剩的內(nèi)腫墻面皺水平己投影川計算嬌。種套內(nèi)鬼建筑也面積沈：由桃套內(nèi)源房屋系使用陣面積恨、套例內(nèi)墻設體面末積、義套內(nèi)箏陽臺蛇建筑駕面積醋構(gòu)成裂。喘共有艦建筑常面積興：各架產(chǎn)權(quán)碰人共悠同占斥有或嶺共同懶使用牌的建尾筑面潤積，測它應俊按一勺定的狐方式吃在各壟產(chǎn)權(quán)氣人之彈間進卵行分延攤。粥指為姓業(yè)戶獅出入荷方便煎、正何常交凝往、筋保障椒生活主所設弦置的母公共療走廊耐、樓防梯、剖電梯澡間、槍水箱型間等設所占捕面積虧的總諷和加粥上個哪單位棚與樓哲宇公胞共建朽筑空緣間之皇間的筆分隔酸及外塞墻（殺包括脹山墻陰）墻緞體水計平投潔影面勇積的眉50焦%。描共有酸分攤泡面積遷：某斑個產(chǎn)柜權(quán)人譽在房