2023軍隊(duì)文職人員社會(huì)公開招考《檔案專業(yè)》押題卷及答案

2023軍隊(duì)文職人員社會(huì)公開招考《檔案專業(yè)》押題卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

2.軟件開發(fā)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法，全面指導(dǎo)模塊劃分的最重要原則應(yīng)該是（）。

A.模塊高內(nèi)聚B.模塊低耦合C.模塊獨(dú)立性D.程序模塊化

3.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評(píng)價(jià)

4.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。

A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論

5.在常用的傳輸介質(zhì)中，（）的帶寬最寬，信號(hào)傳輸衰減最小，抗干擾能力最強(qiáng)。

A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.微波

6.Windows系統(tǒng)需要訪問(wèn)Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

7.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

8.互聯(lián)設(shè)備中HUB稱為（）。

A.網(wǎng)卡B.網(wǎng)橋C.服務(wù)器D.集線器

9.配置高速緩沖存儲(chǔ)器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

B.CPU與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

C.CPU與內(nèi)存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問(wèn)題

10.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評(píng)審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

11.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過(guò)再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

12.“情人眼里出西施”反映了決策過(guò)程中常見(jiàn)的()。

A.近因效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)

13.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場(chǎng)審核③機(jī)構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告⑤提出審核報(bào)告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

14.國(guó)務(wù)院研究室是（）。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

15.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過(guò)程機(jī)構(gòu)組織B.過(guò)程資源C.過(guò)程數(shù)據(jù)類D.過(guò)程系統(tǒng)

16.在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中通常用MIPS來(lái)描述()。

A.計(jì)算機(jī)的可運(yùn)行性B.計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度C.計(jì)算機(jī)的可靠性D.計(jì)算機(jī)的可擴(kuò)充性

17.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計(jì)算機(jī)中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設(shè)備，顯示器是輸出設(shè)備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應(yīng)用軟件

18.在Windows中，下列關(guān)于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應(yīng)打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應(yīng)使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應(yīng)使用“控制面板”

19.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A.溝通B.批評(píng)C.爭(zhēng)辯D.忍讓

20.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個(gè)文件B.一份傳真C.一個(gè)電話D.一個(gè)網(wǎng)頁(yè)

21.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

22.十六進(jìn)制數(shù)（AB）16變換為等值的二進(jìn)制數(shù)是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

23.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標(biāo)C.民主協(xié)商D.公眾參與

24.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

25.下面頂級(jí)域名中表示政府機(jī)構(gòu)的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

26.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點(diǎn)。

A.設(shè)計(jì)學(xué)派B.計(jì)劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派

27.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，制訂改進(jìn)措施

B.明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理行動(dòng)方案

C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問(wèn)題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計(jì)劃的部署

28.霍桑試驗(yàn)研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

29.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。

A.管理過(guò)程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

30.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作，打造陽(yáng)光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

31.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

32.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵(lì)是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

33.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

34.向國(guó)家捐贈(zèng)檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈(zèng)者所在單位

35.適合于原型法的應(yīng)用系統(tǒng)可考慮的因素很多，聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)適合于原型化，是基于下列哪種考慮？（）

A.邏輯結(jié)構(gòu)B.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C.應(yīng)用約束D.用戶特征

36.以下屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的絕對(duì)評(píng)價(jià)法的是（）。

A.排序法B.配對(duì)比較法C.等級(jí)擇一法D.強(qiáng)制分配法

37.對(duì)商業(yè)組織來(lái)說(shuō)，績(jī)效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報(bào)率、銷售收入、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過(guò)程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

38.下列對(duì)于關(guān)系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關(guān)系中的每個(gè)屬性是不分解的

B.在關(guān)系中元組的順序是無(wú)關(guān)緊要的

C.任意的一個(gè)二維表都是一個(gè)關(guān)系

D.每一個(gè)關(guān)系只有一種記錄類型

39.“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛：堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

40.激勵(lì)手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

41.正因?yàn)閯?chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。

A.動(dòng)態(tài)性B.不確定性C.高風(fēng)險(xiǎn)性D.時(shí)效性

42.企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行（）。

A.開發(fā)人員管理規(guī)劃B.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃C.預(yù)見(jiàn)D.管理部門

43.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價(jià)值屬性

44.圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中屬于（）。

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

45.邏輯運(yùn)算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

二、多選題(15題)46.把關(guān)系看作二維表，則下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個(gè)分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設(shè)定后不能更改

47.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了()

A.遠(yuǎn)程終端聯(lián)機(jī)階段B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段C.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡(luò)階段

48.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

49.決策過(guò)程模型的階段可以分為（）。

A.情報(bào)活動(dòng)B.設(shè)計(jì)活動(dòng)C.調(diào)查活動(dòng)D.選擇活動(dòng)E.實(shí)施活動(dòng)

50.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是（）。

A.可以查找與替換無(wú)格式的文本

B.可以查找與替換特定格式的文本

C.可以查找與替換特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找

E.只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換

51.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護(hù)設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫(kù)房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

52.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

53.公共管理的基本特點(diǎn)包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程C.以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨(dú)占性

54.下面關(guān)于行為科學(xué)理論的說(shuō)法正確的是（）。

A.引起了管理對(duì)象重心的變化

B.可比較容易地運(yùn)用于管理中的具體問(wèn)題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問(wèn)題

55.對(duì)于輔助存儲(chǔ)器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲(chǔ)設(shè)備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問(wèn)

D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲(chǔ)器

E.是文件的主要存儲(chǔ)介質(zhì)

56.以人為中心的變革是通過(guò)改變員工的（）等所進(jìn)行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

57.下列選項(xiàng)中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實(shí)驗(yàn)?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

58.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

59.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進(jìn)行研究。

A.結(jié)構(gòu)與功能B.原則與職能C.管理科學(xué)和行為科學(xué)D.心理學(xué)和社會(huì)學(xué)

60.檔案行政處罰決定應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人；當(dāng)事人不在場(chǎng)的，檔案行政管理部門應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人要求聽(tīng)證的，應(yīng)當(dāng)在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

三、判斷題(12題)61.信息和知識(shí)都具有社會(huì)性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.在計(jì)劃工作中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是確定目標(biāo)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.管理理論產(chǎn)生的萌芽階段是指自人類有集體勞動(dòng)開始到18世紀(jì)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.英國(guó)檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為，銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù)，檔案人員無(wú)須干預(yù)如何去除文件。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.馬克思主義認(rèn)為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會(huì)管理職能。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是可避免組織內(nèi)沒(méi)有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克就是“新來(lái)源觀”的倡導(dǎo)者。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.管理人員的選拔，無(wú)論內(nèi)升還是外聘，都要鼓勵(lì)公開競(jìng)爭(zhēng)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣，使大家都感到滿意。

2.C全面指導(dǎo)模塊劃分的最重要原則是模塊獨(dú)立性。做到模塊獨(dú)立就是每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定子功能，并且和其他模塊之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單。有效的模塊化（即具有獨(dú)立的模塊）的軟件比較容易開發(fā)出來(lái)；獨(dú)立的模塊比較容易測(cè)試和維護(hù)。

3.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來(lái)加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動(dòng)及其相應(yīng)管理勞動(dòng)的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

4.B法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過(guò)程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

5.C光纖傳輸?shù)耐怀鰞?yōu)點(diǎn)有：頻帶寬、損耗低、抗干擾能力強(qiáng)、重量輕、保真度高、性能可靠等。

6.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

7.A在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差

8.D集線器，英文名為Hub。

9.CCPU、內(nèi)存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器這三者，運(yùn)行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲(chǔ)器相對(duì)最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲(chǔ)器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時(shí)間快。

10.A恢復(fù)了職稱評(píng)審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

11.C事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過(guò)再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會(huì)力量、個(gè)人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會(huì)需求程度進(jìn)行一定程度上的介入。故選C。

12.C近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺(jué)地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對(duì)，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。

13.C

14.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國(guó)務(wù)院研究室是承擔(dān)綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?wù)、為國(guó)務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)，是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。

15.CBSP方法將過(guò)程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過(guò)程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來(lái)表達(dá)兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過(guò)程，并以字母U（use）和C（create）來(lái)表示過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

16.B在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度是指計(jì)算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬(wàn)條指令數(shù)來(lái)衡量，單位為每秒百萬(wàn)條指令（MIPS）。

17.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應(yīng)用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

18.C在Windows中添加非即插即用的硬件應(yīng)使用“控制面板”。

19.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

20.AE-mail郵件是一個(gè)電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

21.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

22.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

23.D

24.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類型以及實(shí)體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來(lái)表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來(lái)表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來(lái)表示。

25.C域名中用于表示科研機(jī)構(gòu)的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機(jī)構(gòu)的edu；用于政府部門的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和運(yùn)行中心的net；用于非盈利組織的org。

26.A設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

27.B

28.D霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn)：試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對(duì)兩萬(wàn)名職工進(jìn)行訪問(wèn)交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視，他們參與了決定公司未來(lái)的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

29.B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，通過(guò)研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

30.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

31.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B，企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。

32.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級(jí)別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

33.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選A。

34.A

35.B從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)考慮，聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)、相互聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)適合于原型化，而批結(jié)構(gòu)不適合于原型化。

36.C絕對(duì)評(píng)價(jià)法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一類評(píng)價(jià)方法。常用的量表法主要有等級(jí)擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對(duì)照表法、行為觀察量表法等。

37.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績(jī)效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效果和公眾的滿意程度等。確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績(jī)效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服務(wù)職能，確定績(jī)效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個(gè)組織都負(fù)有自己的使命，績(jī)效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則?？?jī)效目標(biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過(guò)程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

38.C一個(gè)關(guān)系對(duì)應(yīng)一個(gè)二維表，但一個(gè)二維表不一定都能成為一個(gè)關(guān)系，如復(fù)式表格（數(shù)據(jù)項(xiàng)下還有子項(xiàng)）就不是一個(gè)關(guān)系，只有符合一定要求的二維表才是關(guān)系。

39.B“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

40.B工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

41.D當(dāng)新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)一定時(shí)間之后又會(huì)被更新產(chǎn)品替代，因?yàn)橄M(fèi)者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)得到了更新，或者開發(fā)出了最新的產(chǎn)品。正因?yàn)閯?chuàng)新具有時(shí)效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。故本題選D。

42.BJMartin將企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

43.A

44.A政府管理運(yùn)行職能，是指按照管理運(yùn)行程序劃分的政府職能。其中，計(jì)劃職能是指政府為完成某一時(shí)期內(nèi)的任務(wù)或某一項(xiàng)任務(wù)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定實(shí)施步驟的管理過(guò)程。故本題答案選A。

45.B因?yàn)椋篛UO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

46.ABCE數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系看作二維表，表中不可以套表，一列中的各個(gè)分量值要取自相同的域，行和列的次序能交換，行和列的屬性設(shè)定后可以修改。

47.ABCDE計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了遠(yuǎn)程終端聯(lián)機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息高速公路、智能型網(wǎng)絡(luò)等幾個(gè)階段。

48.ABCD馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。

49.ABDE決策過(guò)程模型：①情報(bào)活動(dòng)階段，調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段，任務(wù)是提供備選的決策方案。③選擇活動(dòng)階段，包括方案論證和決策形成兩個(gè)步驟。④實(shí)施活動(dòng)階段，選定方案后，即可付之實(shí)施。

50.ABCD查找與替換可以無(wú)格式或