物業(yè)管理主管工作的主要職責（二篇）

第2頁共2頁物業(yè)管理主管工作的主要職責1、負責制定秩序維護、保潔、綠化部的維護、工作計劃，落實各項措施，貫徹各項管理條例和規(guī)章,確保業(yè)主、賓客的人身、財產(chǎn)的安全。2、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。3、負責制定各部門年度工作計劃，制定各部門的工作制度，確定員工的工作職責。4、負責定期主持各部門會議，有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好各主管和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。5、負責對各部門員工日常管理、考核與教育培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，做好業(yè)務(wù)考核工作。6、監(jiān)督考察各部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理相關(guān)工作方面的投訴，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。7、深入實際進行調(diào)查研究，定期分析安全形勢，嚴格實施工作規(guī)范和程序。8、定期組織人員對物業(yè)內(nèi)重要部門、重要設(shè)施、機要部門的安全防范措施的落實情況進行檢查，布置專門力量做好重大接待任務(wù)。9、協(xié)調(diào)好與其他各部門的關(guān)系，共同搞好安全保衛(wèi)工作。10、負責制定各部門的工作制度，確定員工的工作職責。11、負責公司和管理處的各項管理制度（包括綜合體系要求）在各部門執(zhí)行。12、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。13、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。物業(yè)管理主管工作的主要職責（二）職責：1、負責園區(qū)的運營工作;2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導(dǎo)及培訓(xùn);3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項服務(wù)的意見及建議，及時協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種矛盾，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿意度;4、能完成公司下達的各項指標，根據(jù)指標要求來制定年度項目預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算完成運營與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與下屬員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、客戶有良好的溝通;6、熟悉園區(qū)情況，負責園區(qū)對外接待、活動等工作;7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職條件：1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有同崗位管理經(jīng)驗____年以上，持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;2、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗;3、良好的溝通能力，擅