面試從求職信經(jīng)驗(yàn)分享

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求職信，簡(jiǎn)歷的“附錄”

聘請(qǐng)廣告上寫(xiě)著：招“重點(diǎn)客戶專員1名”，崗位職責(zé)：“負(fù)責(zé)KA(keyaccount，重點(diǎn)客戶)部門(mén)的數(shù)據(jù)收集分析，有肯定的數(shù)據(jù)分析技能，嫻熟電腦操作，大專以上學(xué)歷，食品或相關(guān)專業(yè)，二年以上特渠或KA銷售工作經(jīng)受”。Viven覺(jué)得自己基本符合，只是學(xué)歷差了點(diǎn)，但她并沒(méi)有被學(xué)歷嚇倒，還是投出了自己的簡(jiǎn)歷。不過(guò)，Viven同時(shí)還附了一份言辭懇切的求職信。

Viven沒(méi)有像許多人那樣，花許多錢(qián)打印或是請(qǐng)職業(yè)顧問(wèn)為她包裝一份表述精確凝煉的簡(jiǎn)歷。由于在她看來(lái)，一份再精確的簡(jiǎn)歷，還是會(huì)由于篇幅的局限而缺乏感染力。所以，她花了整整一個(gè)晚上，預(yù)備了一封求職信隨簡(jiǎn)歷一起寄出。她在信中寫(xiě)道：“我已了解到貴公司有良好的管理及銷售業(yè)績(jī)，相信在這樣的公司我會(huì)得到很好的'培訓(xùn)與提高。同時(shí)，雖然我的學(xué)歷還沒(méi)到大專，但我正在努力地學(xué)習(xí)，我正在利用業(yè)余時(shí)間完成我的學(xué)業(yè)。我也相信自己在實(shí)際工作中有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)技能?！毙胖校琕iven尤其突出了自己在某快速消費(fèi)品公司曾經(jīng)從業(yè)務(wù)員、跟單做起，負(fù)責(zé)與商場(chǎng)買手協(xié)調(diào)、回收款項(xiàng)，以及很快成為客戶主管，負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的跟蹤等工作。

其實(shí)，Viven近幾年的工作一貫是區(qū)域銷售，無(wú)論是在深圳還是上海，業(yè)績(jī)都很不錯(cuò)。但由于此次太太樂(lè)招的是重點(diǎn)客戶專員，假如一味強(qiáng)調(diào)自己的銷售業(yè)績(jī)、開(kāi)拓技能無(wú)疑是“緣木求魚(yú)”，所以，突出自己的協(xié)調(diào)、溝通技能以及相關(guān)的工作經(jīng)受，無(wú)疑是最有效的，這樣的“投其所好”，帶給Viven的當(dāng)然是好消息。

職業(yè)裝，自信心的特征

投出簡(jiǎn)歷后的第4天，Viven就收到了面試通知。從浦東趕到上海嘉定，為不遲到，Viven起個(gè)大早。同時(shí)參與面試的人還不少，不過(guò)，Viven發(fā)覺(jué)就穿著而言，自己算得上“出類拔萃”。

或許是公司遠(yuǎn)在嘉定郊區(qū)的緣故，大部分女孩子穿著裝扮看上去很土，要么顏色搭配不對(duì)，要么面料質(zhì)地有問(wèn)題，要么穿著牛仔褲、涼拖；放眼望去，還就她一個(gè)穿著比較職業(yè)。Viven平常穿著雖不豪華，但都比較職業(yè)，銷售這一行原來(lái)就成天與人打交道，穿得齊整一些不僅增加自己的自信心，也簡(jiǎn)單獲得別人的好感。

不過(guò)，Viven的體會(huì)是，衣著很能表達(dá)一個(gè)人的職業(yè)氣質(zhì)，而這種氣質(zhì)的養(yǎng)成其實(shí)也需要一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，平常怎么穿面試也怎么穿那才自然。假如臨上轎子才穿耳朵———面試前一天買一套新衣服或是借一身職業(yè)裝，難免不自然，甚至影響“競(jìng)技狀態(tài)”那就慘了。

答問(wèn)，用專業(yè)閱歷表述

幸虧Viven的閱歷是貨真價(jià)實(shí)的，否那么還真過(guò)不了關(guān)。這唯恐也就是那些職業(yè)顧問(wèn)常說(shuō)的，簡(jiǎn)歷要包裝但絕不能作假。面試官中，除了HR經(jīng)理之外，還有一個(gè)閱歷老到的KA部的經(jīng)理。假如說(shuō)HR經(jīng)理的提問(wèn)還比較常規(guī)，一般閱歷還能混著應(yīng)對(duì)過(guò)去；KA部經(jīng)理的提問(wèn)可是句句切中要害：“在以前的經(jīng)受中，你接觸過(guò)哪些重要客戶？

談判前你應(yīng)當(dāng)做些什么預(yù)備工作？在某些詳細(xì)的合同中，條款應(yīng)當(dāng)如何來(lái)訂？”

Viven的回答很實(shí)在。她說(shuō)她以前的確做過(guò)類似的工作，也接觸了不少客戶，但由于以前服務(wù)的那幾個(gè)公司并不大，培訓(xùn)也僅限于邊干邊問(wèn)，并沒(méi)有專人引導(dǎo)，所以自己起初的工作很困難，只是在實(shí)踐中找到了一些體會(huì)。她還回憶了第一次獨(dú)自與客戶談判的情形。為了拿到一家文具供應(yīng)商的代理權(quán)，她面對(duì)的是好幾個(gè)老手，焦灼得手心里全是冷汗，好在她事先做了充分的預(yù)備，對(duì)60多家供應(yīng)商進(jìn)行了分析、排序，全面了解他們各自的特點(diǎn)、價(jià)格以及付款方式，幾乎做到了知己知彼。生意是做成了，但Viven說(shuō)其中有許多偶然因素，還不全是她的閱歷與技能。Viven強(qiáng)調(diào)自己起點(diǎn)并不高，但自己好像天生具有良好的溝通技能，有較強(qiáng)的親和力，應(yīng)當(dāng)能很快適應(yīng)工作。

微笑，始終掛在臉上

很顯著，KA部經(jīng)理對(duì)她的回答并不非常滿足，由于經(jīng)理忍不住給她上起了培訓(xùn)課：“談判分為兩種，要看你追求的是什么……”至于條款的預(yù)備，尤其是食品公司的合同條款的制訂，經(jīng)理認(rèn)為Viven顯著沒(méi)有多少閱歷。在經(jīng)理的發(fā)言中，Viven自然是感到了不足，不過(guò)她也沒(méi)來(lái)得及去思索自己能不能被錄用，只是滿臉笑容地聽(tīng)著，并不斷誠(chéng)摯地表示：“嗯，我知道了，記住了，明白了，我以后會(huì)了?！?/p>

想必是KA部經(jīng)理對(duì)她的誠(chéng)摯立場(chǎng)表示滿足，接著說(shuō)：“我很盼望能在復(fù)試中看到你。不過(guò)，這個(gè)位置很重要，我們會(huì)爭(zhēng)論一下?！?/p>

Viven站起身，沒(méi)有忘卻禮貌地說(shuō)聲“感謝”，并側(cè)身對(duì)已經(jīng)“冷場(chǎng)”了半天的HR經(jīng)理說(shuō)了聲“感謝”。Viven很留意這些環(huán)節(jié)，這種環(huán)節(jié)往往能給面試官留下很好的