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文檔簡介
ERP實訓總結報告經過兩周的模擬實訓課,我們有幸體驗了一次商業(yè)實戰(zhàn)版的商業(yè)運營實戰(zhàn)演練,每個同學分別擔任著不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,還有門店的店長與助理。本次參加的沙盤模擬實訓使我受益匪淺,雖然ERP沙盤模擬實訓只有短短兩周,但在這兩周里我們要經營一個企業(yè)四年。實訓老師將我們分成了八組,自愿組成一個組,到了最后要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運作,在老師帶領我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進入狀況的。通過“四年”的實訓,我對每個階段的心得總結如下:1.提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,我們很遺憾,這組只有僅有的幾個人在運營,其他人都只是在旁邊玩,任你怎么勸他們都不參與其中,導致最后的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少,但也堅持到了最后,完成接下來所有的任務,在期間每個人都充當了各個角色,學到的是別組其他人學不到的東西,大家彼此依賴,互相幫助。第一年需要獨自經營,但還是感覺一頭霧水,什么都不懂,所以只有亂闖亂碰,標了一個總廣告費,然后在分配到各個產品,再大概標了一個適合的價格。當廣告費排名出爐之后,在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產品訂單,但沒想到我們拿了很多賣不出去的訂單,被罰一萬。只能說我們太粗心大意了,犯了個常識性錯。2.第二年就好的多了,我們建了一個低端市場,然后拿對訂單,并根據(jù)訂單生產,交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經經過周密的預測,所以根據(jù)訂單,從財務總監(jiān)手中支出資金,再根據(jù)生產線能力進行有序的生產,訂單完成時交貨,獲得貨款。只是最后填總部資產負債表和門店報表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導做的)。3.第三年,開啟了網上直銷,但我們打的廣告費不是很高,所以網上直銷店拿到的訂單很少,算是決策失誤的一個地方吧。最后拿到了很多低端店的訂單,但銷售額都不高,所以到最后賺得錢很少。不過值得還高興的是,我們最后總部和門店的報表一次性平了。4.最后一年,我們改變策略,發(fā)展南部市場,可忘記分析市場的競爭力,當排名出來時,我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高,所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬,不過年末總部和門店的財務報表沒出任何差漏,這是唯一值得驕傲的事,因為不是每一組都可以連續(xù)兩年報表持平的。通過這次培訓,我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產,財務管理等一系列的活動中,學到了許多書本中沒有的知識,開闊了眼界,也讓我知道了要經營一個企業(yè)是多么不容易,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到羞愧。市場遠比想象中復雜的多困難的多。“四年”的經營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這四年的經營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅持了過來,但我我得到了一個很深的:(1)在進入沙盤之前,一定要充分地了解沙盤規(guī)則,深刻地理解每一條規(guī)則,只有理解了規(guī)則,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措。在遇到難題的時候,碰到困境的時候,才能冷靜地處理各種情況,使企業(yè)不至于走向破產。我們第一年的經營就因為對規(guī)則的不了解,導致出現(xiàn)決策上的失誤,使我們錯失了良好的市場機遇。(2)投資越多,收獲越多,膽子一定要放大,要敢想敢做。(3)投放門店時,一定要進行調查和分析,別妄下結論。(4)廣告費和產品定價應該進行周密的商討,這對拿多少訂單起著決定性作用。最后,用一句話來總結我的沙盤體會:“我們累,但我們充實、快樂、有收獲!”在這“四年”的風雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負利潤,第三、四年的經營回升。在此期間最感謝的是財務總監(jiān)楊梅梅和財務助理熊敏的堅持和努力,是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最后。雖然只是短短兩周的學習時間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習和實踐。學無止境,作為商貿系的一份子,我們除了做好本質工作,還要提高自身的素質,ERP培訓就是系領導給我們提供的一個很好的機會。老師對我們精心的講解、指導和關心讓我們倍感溫暖,同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學課程,做到學以致用。在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業(yè)經營管理理論和信息化管理技能,進行市場選擇,投資決策和生產運營,增長才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓,置身于仿真的生產經營過程,完成企業(yè)生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學邊練,學用結合,迅速掌握ERP軟件的使用要領,提高信息化管理技能,經歷完整的企業(yè)經營進程,感受現(xiàn)代化信息技術的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產經營管理過程。(一)我在學習中學習的知識1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產總監(jiān),采購總監(jiān),營銷總監(jiān),財務主管,財務助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學習中我們互相幫助,互相進步,互相學習。在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了,成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧?.體驗了整個企業(yè)的經營過程,并把所學的理論知識應用到實踐中,由此加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進行了積極的思考,了解了企業(yè)的運作,提高了學習和實踐能力。3.開闊了視野,提高了綜合素質,加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。(二)在學習中發(fā)現(xiàn)的問題1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進,嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。2.充分的準備是經營成功企業(yè)的基礎由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念,在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。3.將失誤降到最低在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會,在之后的訂單中我們也無權在進行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存,盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產。我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關鍵問題。4.合理的運用媒介廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術家的個性作品,也不是學者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應有的貢獻。5.采購的合理化預測準確的市場需求對采購來說也至關重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。6.財務的及時性好的財務是企業(yè)進行各種活動的靈魂,如果我們的財務總監(jiān)能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預算上在次與其他企業(yè)競爭。7.企業(yè)模擬的流程化在一個企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務流程及運作上即節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務效率,(三)希望日后老師給予的幫助在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長,作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。(四)感謝老師的培訓在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學了解企業(yè)的事務。發(fā)揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助,使我明白了:先進的科學技術和經營管理是推動現(xiàn)代化經濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學技術無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。希望在今后的生活學習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。時間過的真快,轉眼間實訓時間就過了,回想起來,真是獲益匪淺。金蝶k3培訓的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作,剛開始上課時,自己還不在狀態(tài),有些跟不上老師的做賬步驟,常常做著做著就落下幾個沒做的程序,導致后面的題目越做越困難,很難找出自己錯在哪里,實在是夠嗆的。所以在之后幾天,我先把書本看了一遍,在聽完老師當天的課程后,剩下的時間自己分配,然后就繼續(xù)忙前一天不熟悉而沒做完的任務,終于漸漸地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經過努力,看到自己做的賬務操作心里還是很高興的。接下來的學習內容我都盡量跟上老師的步伐,那樣我才不會被落下。通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的會計電算化、基礎會計和財務會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了很多方便,比起傳統(tǒng)的手工做賬,操作更簡便,工作效率也得到很大的提高,權限設置非常明確,更有利于企業(yè)的內部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題,有的向同學尋求幫助,有的向老師請教,但都必須及時把問題解決,不能拖到后面或者忽略問題,這樣不但會影響后面的實驗,還會降低工作效率。實訓中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上的學習沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務不是像書上一樣分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務的時候,知道要做什么,卻常常不知道從何處著手。因此,在學以致用方面還需要努力。在實訓過程中遇到過的幾個問題及解決方法:①各系統(tǒng)時間的設置。啟用的系統(tǒng)時間到后面的實訓審核憑證的時候,系統(tǒng)會出現(xiàn)"不能超前建賬時間"或"不能滯后建賬時間",這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時,必須大于或等于賬套的啟用時間。②權限的設置。每一個用戶(除賬套主管外)的權限掌握在賬套主管的手中,只有賬套主管給予用戶權限,用戶才能行使他的職責。如果沒有設置用戶權限,在后面的操作中用戶就不能進入賬套。③單據(jù)設計。當打開單據(jù)設置時,沒有出現(xiàn)應收款管理和應付款管理等分類,只有啟動相應的系統(tǒng)才會有相應的單據(jù)分類,此時在系統(tǒng)啟用中啟動應付和應收,再進入單據(jù)設置就會出現(xiàn)應收和應付款管理。實訓的內容包括對核算賬套管理、基礎資料設置、總賬系統(tǒng)、應收款應付款管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)等一套完整的財務軟件的操作與練習。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學習的基礎上,和這次獨立實訓操作的過程中,使我們熟練的掌握了金蝶財務軟件,為以后的會計職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎。實訓的時候也有不少認識:1、做會計需要理清思路,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復,比較枯燥,但很需要耐心。2、最好在項目開始之前,完成前期數(shù)據(jù)準備。金蝶K3使用前,必須設置好基礎資料,基礎資料是運行K3系統(tǒng)的基石,有點像蓋房子之前先要準備好材料一樣?;A資料的準備順序基本上就是系統(tǒng)默認的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學,但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學習不同的財務軟件,有助于我們在不久的將來進入企業(yè)后,能快速地、熟悉地處理會計、財務上的工作,這無疑是對我們非常有意義的,所以當前我們必須好好地、認真地學習財務軟件的應用與操作,使我們能夠有充分的準備而踏入社會,走上工作崗位?!凹埳蠈W來終覺淺,絕知此事要躬行”。這門實訓課學到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認為會計最重要的是經驗,這次的實訓課程讓我深刻認識到理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計對專業(yè)性要求比較高,而
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