商鋪物業(yè)管理制度

商鋪物業(yè)管理制度武漢天凱物業(yè)管理有限公司二一一年武漢天凱物業(yè)管理有限公司商鋪物業(yè)管理制度本公約自簽定之日，雙方均對公約約定事項做到了充分了解，自愿于簽定之日起，共同遵守。武漢天凱物業(yè)管理有限公司的職責一、 武漢天凱物業(yè)公司（以下簡稱物業(yè)公司）接受委托，全面負責天凱職工公所有商鋪的管理及房屋的公共配套設施、設備的維修、保養(yǎng)。二、 根據(jù)政府相關部門的規(guī)定和承租人的合理意見和要求，擬定、修改管理公約的某項條款，以便更好地管理商鋪。三、 為維護公共配套設施的完好，定期安排檢修、保養(yǎng)工程。 水、電、管道、管線的檢修。 雨、污水管道的檢查及排污系統(tǒng)的清理。 共用建筑及設施之保養(yǎng)和維修。四、 對商鋪在本小區(qū)公共區(qū)域的促銷、宣傳等一系列活動進行管理。五、 保持整個公共區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生及清潔。六、 負責公共區(qū)域綠化的維護和管理。七、 對園區(qū)內(nèi)的各種車輛實行管制，各種車輛實行定點停放，對停車場內(nèi)停放的機動車輛，實行按規(guī)定收取場地費。八、 協(xié)助公安機關進行日常治安工作的管理，協(xié)助工商管理機關進行商業(yè)管理，配合相關政府部門機構進行市場管理。九、 物業(yè)公司有權按照武漢市政府有關條例和規(guī)定向承租人征收綜合管理費、水每日千分之三。物業(yè)公司有權依法向違約方追討，其一切支出由違約方支付。十、 物業(yè)公司有權按照武漢市政府有關條例和規(guī)定對違反本公約的承租人提出奉勸、通報、警告、停止能源供應，直至解除租賃合同并追究相應責任。十一、所收費用建帳核費，?？顚Ｓ谩Ｊ?、物業(yè)公司有權責令承租人清理阻塞在公共區(qū)域的任何障礙物，清理或更正有違反本合同消防條例的任何裝置或物品，并有權向違約方追究因此而發(fā)生的一切責任，追討由此所發(fā)生的一切費用。十三、物業(yè)公司準予的任何許可只能作特定情況下的許可，而不應作為物業(yè)公司放棄有關條例的任何權利，也不能作為日后可以免除書面申請之手續(xù)。所有條款解釋權歸物業(yè)公司所有。十四、物業(yè)公司熱情為承租人排憂解難，做好服務，并依法管理。商鋪承租人的權利和義務一、 商鋪承租人有義務遵守物業(yè)公司的統(tǒng)一管理，遵守物業(yè)管理公約的相關協(xié)約定，配合物業(yè)公司的裝修及維護改造等相關安排。二、 商鋪承租人享有對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和公用設施、設備的合理使用權。三、 商鋪承租人享有對小區(qū)內(nèi)各項管理制度進行修改的建議權。四、 商鋪承租人享有對物業(yè)公司及其相關工作人員的監(jiān)督權和投訴權。五、 商鋪承租人必須逐月按時繳納租金、物業(yè)管理、能源使用等有關費用。六、 商鋪承租人有權對其所租賃房屋的室內(nèi)進行裝修，但必須按照物業(yè)公司裝管理規(guī)定向物業(yè)公司裝修監(jiān)理部申報、辦理有關手續(xù)，服從裝修管理。七、 商鋪承租人自入伙之日起，屬工程維保的由建設單位負責保修一年（屬承人人為損壞的，不在保修范圍內(nèi)，保修期滿后，由承租人負責維修。八、商鋪承租人簽約時，必須在物業(yè)公司登記其有關工作人員名單、人數(shù)、籍貫等資料。如有任何通訊地址、人員變動或電話更改，須及時通知物業(yè)公司登記，以便溝通管理。九、貨物起卸：承租人應遵照物業(yè)公司安排之時間、地點起卸貨物，特殊情況的須提前與物業(yè)公司協(xié)商，并經(jīng)物業(yè)公司同意后方可進行，以不影響他人正常生活休息為目的。十、商鋪承租人不得因其經(jīng)營行為噪音擾民，污染小區(qū)環(huán)境。十一、（氣味、震動等污染，如產(chǎn)生此類情況，物業(yè)公司有權責令其整改，由此產(chǎn)生的一切損失由承租人負責。十二、在任何情況下，不得違反消防及物業(yè)管理規(guī)定，不得攜帶或儲存下列物品于店內(nèi)： 易燃、易爆品或有毒、有害物品； 軍用、警用武器； 國家明令禁止的動物和植物； 政府查禁的其它物品。具名，以便聯(lián)絡。十四、承租人應積極配合物業(yè)公司維修、檢修、查表等相關工作。常展。十七、未經(jīng)物業(yè)公司的書面同意，不得擅改房屋的任何部分。損壞的，當事人應照價賠償并負責其直接經(jīng)濟損失，承租人負連帶賠償責任。律責任。放棄有關條例的任何權利，也不能作為日后可以免除書面申請之手續(xù)。所有條款解釋權歸物業(yè)公司所有。造成的后果由承租人負責。二十二、承租人的經(jīng)營方針以提供一流服務為之目的，和諧經(jīng)營，不得惡性競爭。物業(yè)公司管理收費一物業(yè)管理費物業(yè)管理費收費標準依據(jù)北京市政府有關部門規(guī)定或雙方協(xié)商確定承租人自簽訂公約之日起繳納管理費，物業(yè)管理費自 年 月 日起計，每建筑平方米每月為 元。包括： 公共區(qū)域公共設施、設備（如供水、供電系統(tǒng)等）之保養(yǎng)維修費用及年檢費。 公用設施及公共責任賠償費。 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔費、綠化費、垃圾清運費（不負責清運。 小區(qū)的治安維護及車輛管理。 會計及審計等業(yè)務費用。 代表承租人就小區(qū)公共事務進行法律訴訟及其它業(yè)務費用。 管理工作人員薪酬及人工附加費。 其他各項費用。二、水、電費：按照武漢市當時所執(zhí)行的商業(yè)用水、電的收費標準進行收取，并隨武漢市收費標準的變化做相應的調(diào)整。三、商鋪繳付金額及期限：、物業(yè)管理費：每月 元平方米，承租人每月應繳納物業(yè)費合計為： 元大寫： 元，須于每日之前繳納當月物業(yè)管理費。、承租商鋪的位置是： ，建筑面積 平方米。、水、電費：根據(jù)使用量，據(jù)實結算。承租人應于每月—日繳納上月水、電費。四、押金：、水電押金：元、物業(yè)費押金：預付個月物業(yè)費五、繳付費用方式： 現(xiàn)金交付或支票交付的方式，支付相關費用給甲方財務，并取回收據(jù)。 轉帳：按銀行規(guī)定辦理無承付托收合同。 繳付費用為承租人之義務，以維持小區(qū)正常管理運作。逾期不交，或一個月未司可以單方解除合同，并建議租賃方收回房屋使用權。甲方有權依法向違約方追討欠費，其一切支出由違約方支付。商鋪安全用電、用水管理一、 承租人應保證按物業(yè)公司規(guī)定按時繳納各項費用。二、 私自啟動和改動電表、水表的封印或進行電路改造影響準確度的，自行承后果。三、 違章操作而造成事故，影響供電、供水、供氣系統(tǒng)，對其他人造成損失的要按實際情況賠償損失。商鋪的火警與消防管理一、 防火措施 如因其使用不當而出現(xiàn)故障，由此所產(chǎn)生的費用由承租人承擔。 不得在商鋪內(nèi)燃燒廢紙，確保各自室內(nèi)沒有遺下未熄的煙頭及其它火種。 承租人不得在室內(nèi)增加大型用電設備，配電箱用電負荷不得超過額定容量。道，也不得在防火門前和消防通道內(nèi)堆放物品。依據(jù)武漢市消防管理部門的消防規(guī)定，各承租人必須按照國家法規(guī)所規(guī)定的標準配備滅火器，滅火器的購置由各承租人到消防主管部門指定商店購買，并符合規(guī)范。 承租人不得將易燃、易爆品帶入商鋪內(nèi)。二、 火警時刻：．停止使用電器及可燃性氣體。．關閉所有電源總開關。．撥打“”并通知物業(yè)公司。．使用滅火器消防栓撲滅火種。．服從物業(yè)公司管理人員或消防員的指揮撤離商鋪。商鋪的治安管理一、如有大型車輛向商鋪內(nèi)運送貨物，須提前與物業(yè)公司治安部聯(lián)系，服從現(xiàn)場治安員指揮。二、 商鋪內(nèi)的工作人員在工作時間內(nèi)須佩帶工作證。三、 出入的車輛，嚴禁鳴喇叭或急剎車，不得超速行駛。四、 商鋪工作人員禁止在小區(qū)路面并排騎自行車或在園區(qū)內(nèi)打鬧。五、 商鋪工作人員不得在小區(qū)內(nèi)作危害他人或公共利益的行為。六、 車輛往來要服從治安部的管理，不得占用專有車位，停車要到位。商鋪的清潔衛(wèi)生與綠化管理一、 物業(yè)公司負責小區(qū)共用通道的清潔衛(wèi)生、垃圾清運；商鋪負責門前衛(wèi)生的潔、雪天負責門前積雪的清掃，遇雨、雪天應有明顯防滑標志或措施。二、 承租方負責將所管轄范圍內(nèi)日常生活垃圾，用垃圾袋裝化處理，在指定時間內(nèi)堆放在指定位置。嚴禁將垃圾污物堆放在小區(qū)任何公共區(qū)域。三、 承租人需保持清潔衛(wèi)生，不得將茶葉、飯渣及廢物隨意倒入便池，如因使用不當而導致排水系統(tǒng)堵塞、損壞，承租人應負責處理并承擔由此產(chǎn)生的一切費用。四、 講究衛(wèi)生、人人有責，各商鋪所有人員不準亂丟垃圾，不準隨地吐痰，不準亂倒污物、污水，不準高空拋物，不準在公共區(qū)域亂涂、亂貼，如違反以上規(guī)定應按有關條例處理。五、 搞好綠化、美化環(huán)境，人人必須愛護花草樹木，嚴禁將污水倒入綠地。如人為損壞的，由當事人照價賠償損失。商鋪管理的違約責任一、因承租人行為不當而違反本物業(yè)管理公約有關規(guī)定的，物業(yè)公司有權要求扣除物業(yè)押金百分之五十處理并賠償實際損失，對其情節(jié)嚴重或拒不服從物業(yè)公司管理和處罰者，物業(yè)公司將依法追究其法律責任。二、 以上費用除用于賠償直接經(jīng)濟損失外，余額皆納入商鋪維修基金。三、 承租人無故拖延應繳納的有關費用超過一個月時，物業(yè)公司按有關規(guī)定，將增收違約金，按日千分之三計收。仍不繳納者，物業(yè)公司將采取法律手段，直到終止租賃合同。四、 未經(jīng)過武漢天凱物業(yè)管理有限公司允許，承租人不得將商鋪擅自轉租，如發(fā)現(xiàn)以上情況，物業(yè)公司有權立即終止服務合同，并追究相關責任人的責任。五、 商鋪承租人不得在本商鋪之外任何公共區(qū)域兜售生意或未經(jīng)許可派發(fā)宣傳冊，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有權立即終止其行為。六、 對于承租人違約造成合同無法履行的，承租人應在五日內(nèi)，騰退房屋，對裝乙方不得持異議。七、 對于商鋪承租人違反義務（繳費義務、裝修義務、治安義務等