綠城集團(tuán)營(yíng)銷管理部架構(gòu)及營(yíng)銷審批流程組織架構(gòu)-課件

1ppt課件集團(tuán)營(yíng)銷管理部架構(gòu)及營(yíng)銷審批流程2ppt課件

為適應(yīng)集團(tuán)新的營(yíng)銷運(yùn)作模式，更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、片區(qū)、項(xiàng)目三級(jí)營(yíng)銷管控，我們擬計(jì)劃將營(yíng)銷管理部分設(shè)銷售管理、策劃管理、品牌管理、市場(chǎng)研究及片區(qū)營(yíng)銷管理5大崗位，合計(jì)22人（其中片區(qū)合計(jì)18人），以此對(duì)接和管控項(xiàng)目公司的營(yíng)銷工作。為提高工作效率和品質(zhì)，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)，我們擬計(jì)劃將現(xiàn)行OA營(yíng)銷審批流程劃分為供方管理、策劃管理及銷售管理三大模塊，合計(jì)25類分項(xiàng)審批內(nèi)容。同時(shí)，建議優(yōu)化營(yíng)銷審批流程，充分強(qiáng)化并放大片區(qū)營(yíng)銷專業(yè)人員的管控作用。針對(duì)審批流程，我們擬建議20萬(wàn)元以上的廣告宣傳制作類費(fèi)用、項(xiàng)目案名、標(biāo)志、廣告語(yǔ)、產(chǎn)品策劃書、20萬(wàn)元以上的大型品牌推廣活動(dòng)、5萬(wàn)元以上的贊助活動(dòng)、首次開盤定價(jià)方案、優(yōu)惠折扣以及5%以上的重大價(jià)格調(diào)整等主要事項(xiàng)必須經(jīng)由董事長(zhǎng)審批。其他事項(xiàng)按重要等級(jí)分別設(shè)置集團(tuán)營(yíng)銷分管執(zhí)總、片區(qū)執(zhí)總及運(yùn)營(yíng)管理部審批權(quán)限，力爭(zhēng)從源頭上和過程中做好營(yíng)銷工作品質(zhì)與費(fèi)用支出的有效管控。該流程試運(yùn)行至3月底，根據(jù)運(yùn)行情況再做確定。具體集團(tuán)營(yíng)銷組織架構(gòu)及審批流程請(qǐng)見后文。概述3ppt課件一、營(yíng)銷管理部組織架構(gòu)4ppt課件營(yíng)銷管理部22人

策劃管理

1人銷售管理1人市場(chǎng)研究1人片區(qū)營(yíng)銷管理部18人注：1、22人中含營(yíng)銷部經(jīng)理1名；2、片區(qū)營(yíng)銷管理部（9位經(jīng)理+9位經(jīng)理助理）；3、部門及崗位職責(zé)見附件。5ppt課件運(yùn)營(yíng)管理部營(yíng)銷管理擬定人員名單集團(tuán)/片區(qū)營(yíng)銷管理人員姓

名原職級(jí)原所在公司集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部徐建華營(yíng)銷策劃部經(jīng)理海寧綠城新湖公司綠京片區(qū)梁

莉副總經(jīng)理北京興業(yè)萬(wàn)發(fā)公司綠峰片區(qū)詹丹芳副總經(jīng)理桐廬綠城公司綠中片區(qū)王

婧主

管綠中片區(qū)運(yùn)營(yíng)管理部綠景片區(qū)王惠美副總經(jīng)理德清綠城公司洪

偉員

工慈溪綠城公司綠楊片區(qū)陳

疆副總經(jīng)理諸暨綠城公司綠清片區(qū)金輝騫總經(jīng)理助理養(yǎng)生堂千島湖公司綠明片區(qū)金

鵬營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理余杭綠城公司綠森片區(qū)沈旦臨副總經(jīng)理上海森林高爾夫公司綠西片區(qū)王曉茹總經(jīng)理助理綠西集團(tuán)6ppt課件二、營(yíng)銷完整審批流程構(gòu)成7ppt課件新流程概況說明：1、新流程分項(xiàng)目公司內(nèi)部流程和集團(tuán)流程兩大界面，這里介紹的主要是走向集團(tuán)的流程審批過程；2、根據(jù)集團(tuán)、片區(qū)、項(xiàng)目三級(jí)管控模式，新審批流程分別進(jìn)行了相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置，其中強(qiáng)化了片區(qū)的作用；3、流程的發(fā)起人是營(yíng)銷公司（除選擇營(yíng)銷合作公司外）；4、在審批和方案流程走完規(guī)定環(huán)節(jié)后，資金支付流程擬定在項(xiàng)目公司內(nèi)完成。集團(tuán)公司流程資金支付流程項(xiàng)目公司流程8ppt課件1、集團(tuán)審批流程介紹9ppt課件營(yíng)銷審批流程策劃管理（11項(xiàng)）供方管理（5項(xiàng)）銷售管理（9項(xiàng)）合計(jì)：25項(xiàng)10ppt課件印刷品、模型、標(biāo)識(shí)等銷售廣告物料制作，房展會(huì)等各種形式的推廣活動(dòng)、各種形式宣傳發(fā)布活動(dòng)的發(fā)包合同（單項(xiàng)20萬(wàn)元及以上）營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）1模塊一：供方管理11ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審批）印刷品、模型、標(biāo)識(shí)等銷售廣告物料制作，房展會(huì)等各種形式的推廣活動(dòng)、各種形式宣傳發(fā)布活動(dòng)的發(fā)包合同（單項(xiàng)5-20萬(wàn)元，含5萬(wàn)元）2模塊一：供方管理12ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理（備案）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審批）印刷品、模型、標(biāo)識(shí)等銷售廣告物料制作，房展會(huì)等各種形式的推廣活動(dòng)、各種形式宣傳發(fā)布活動(dòng)的發(fā)包合同（單項(xiàng)5萬(wàn)元以下）3模塊一：供方管理13ppt課件項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）首次營(yíng)銷公司合作選擇4模塊一：供方管理14ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審批）網(wǎng)站建設(shè)方案及開通申請(qǐng)5模塊一：供方管理15ppt課件項(xiàng)目案名、LOGO、主廣告語(yǔ)營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）6模塊二：策劃管理16ppt課件產(chǎn)品策劃書（市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品定位），產(chǎn)品定位及戶型配比調(diào)整營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理7片區(qū)執(zhí)總（審核）集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）模塊二：策劃管理17ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審批）營(yíng)銷策劃書、年度營(yíng)銷推廣計(jì)劃8模塊二：策劃管理18ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審批）售樓處、樣板房選址裝修方案9模塊二：策劃管理19ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理（審批）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審核）階段營(yíng)銷執(zhí)行方案、活動(dòng)方案10模塊二：策劃管理20ppt課件大型品牌推廣活動(dòng)（20萬(wàn)元以下）營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）集團(tuán)分管執(zhí)總（審批）11模塊二：策劃管理21ppt課件大型品牌推廣活動(dòng)（20萬(wàn)元及以上）營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）12集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理模塊二：策劃管理22ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理常務(wù)副董事長(zhǎng)（審批）與營(yíng)銷有關(guān)的評(píng)獎(jiǎng)、贊助活動(dòng)（5萬(wàn)元以下）13片區(qū)執(zhí)總（審核）模塊二：策劃管理23ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）與營(yíng)銷有關(guān)的評(píng)獎(jiǎng)、贊助活動(dòng)（5萬(wàn)元及以上）14片區(qū)執(zhí)總（審核）模塊二：策劃管理24ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理（審批）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審核）樓書、宣傳片設(shè)計(jì)策劃方案15模塊二：策劃管理25ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理（審批）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審核）報(bào)廣、軟文、戶外廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、房展會(huì)等設(shè)計(jì)策劃方案16模塊二：策劃管理26ppt課件項(xiàng)目首次開盤定價(jià)營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）17模塊三：銷售管理27ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審批）項(xiàng)目后續(xù)開盤定價(jià)18模塊三：銷售管理28ppt課件購(gòu)房?jī)?yōu)惠折扣方案營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理19片區(qū)執(zhí)總（審核）集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）模塊三：銷售管理29ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審批）小幅價(jià)格調(diào)整（上浮5%以內(nèi)）20模塊三：銷售管理30ppt課件重大價(jià)格調(diào)整（上浮5%及以上或下調(diào)）營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理21片區(qū)執(zhí)總（審核）集團(tuán)分管執(zhí)總（審核）集團(tuán)董事長(zhǎng)（審批）模塊三：銷售管理31ppt課件首次交付方案營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)客服部經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審批）22模塊三：銷售管理32ppt課件后續(xù)交付方案23營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理（審批）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審核）模塊三：銷售管理33ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)法務(wù)部、客服部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理（審批）兩書方案（產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量保證書）24模塊三：銷售管理34ppt課件銷售協(xié)議、銷售合同（標(biāo)準(zhǔn)文本）25模塊三：銷售管理營(yíng)銷公司（發(fā)起人）片區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理集團(tuán)法務(wù)部客服部經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總（審核）項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)分管執(zhí)總（審批）集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理35ppt課件2、項(xiàng)目公司內(nèi)部審批流程36ppt課件比如1：廣告合同類注：1、項(xiàng)目公司內(nèi)部審批流程，可根據(jù)各自的情況進(jìn)行自行設(shè)置，但凡涉及費(fèi)用的方案應(yīng)經(jīng)過財(cái)務(wù)會(huì)簽；2、合作類項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況增加合作方會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)。營(yíng)銷公司（發(fā)起人）財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審批）37ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)其他經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審批）比如2：開盤定價(jià)方案38ppt課件營(yíng)銷公司（發(fā)起人）財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理（審批）比如3：營(yíng)銷廣告類資金支付注：在審批和方案流程都完成的前提下，為提高工作效率，從實(shí)際可操行來看擬定資金支付流程在項(xiàng)目公司內(nèi)部完成。若需增加會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)的，可由項(xiàng)目公司自定。39ppt課件匯報(bào)完畢，謝謝！40ppt課件全面負(fù)責(zé)集團(tuán)營(yíng)銷管理職責(zé)，開展策劃管理、銷售管理、市場(chǎng)研究管理、品牌管理，并進(jìn)行相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和督導(dǎo)。附件：營(yíng)銷管理部部門職責(zé)41ppt課件一、營(yíng)銷管理部部門職責(zé)：（一）策劃管理方面：1、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的產(chǎn)品策劃書、年度營(yíng)銷計(jì)劃及方案、營(yíng)銷推廣費(fèi)用，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。2、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的項(xiàng)目案名、LOGO及主廣告語(yǔ)。3、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的主要廣告類制作供應(yīng)商，并對(duì)相應(yīng)廣告制作、銷售道具及物料費(fèi)用進(jìn)行檢查、審核。4、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的售樓處、樣板房選址裝修方案。5、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的大型品牌推廣、與營(yíng)銷有關(guān)的評(píng)獎(jiǎng)、贊助活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)方案、費(fèi)用、活動(dòng)實(shí)施進(jìn)行檢查、監(jiān)督。6、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的網(wǎng)站建設(shè)方案，并對(duì)網(wǎng)站構(gòu)架、設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行把控。7、負(fù)責(zé)匯總集團(tuán)年度、月度營(yíng)銷推廣費(fèi)用支出情況報(bào)告，參與各項(xiàng)目營(yíng)銷推廣成本與費(fèi)用的評(píng)審工作，合理控制各項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用的支出。8、負(fù)責(zé)審核綠城會(huì)的年度計(jì)劃方案，并監(jiān)督其實(shí)施過程。9、負(fù)責(zé)擬寫各類與策劃有關(guān)的集團(tuán)發(fā)文。42ppt課件（二）銷售管理方面：1、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的首次開盤、定價(jià)方案及優(yōu)惠折扣，并對(duì)銷售實(shí)施過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。2、審核項(xiàng)目公司上報(bào)的交付方案，并對(duì)交付過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督。3、參與銷售協(xié)議、銷售合同（標(biāo)準(zhǔn)文本）的評(píng)審。4、審核營(yíng)銷公司提報(bào)的各類年度、季度、月度、半月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并進(jìn)行檢查、監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)匯總集團(tuán)各項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目協(xié)議未轉(zhuǎn)情況與未收款情況的監(jiān)督與管理，定期匯總協(xié)議未轉(zhuǎn)情況與未收款情況分析報(bào)告，協(xié)助指導(dǎo)各項(xiàng)目協(xié)議催簽與未收款催收工作。7、負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目房源供求情況，關(guān)注存量房與車位庫(kù)房銷售去化速率，并提供合理建議。8、協(xié)助投資者關(guān)系部、財(cái)務(wù)管理部完成上市公司各類定期報(bào)告的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。9、檢查、監(jiān)督營(yíng)銷公司銷售案場(chǎng)的制度規(guī)范、操作流程執(zhí)行情況。10、負(fù)責(zé)督促營(yíng)銷公司營(yíng)銷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。11、負(fù)責(zé)督促綠城學(xué)院營(yíng)銷系建設(shè)、運(yùn)行工作。12、負(fù)責(zé)擬寫各類與銷售有關(guān)的集團(tuán)發(fā)文。43ppt課件（三）品牌管理方面：1、鞏固集團(tuán)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容；督促營(yíng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)化案場(chǎng)視覺形象建設(shè)工作，并指導(dǎo)監(jiān)督、檢查落實(shí)。2、負(fù)責(zé)組織策劃并實(shí)施集團(tuán)公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。3、負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌進(jìn)一步推廣與增值工作。（四）市場(chǎng)研究方面：1、督促營(yíng)銷公司監(jiān)測(cè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和宏觀政策變化，搜集整理相關(guān)政策法規(guī)，完成市場(chǎng)研究報(bào)告。2、督促營(yíng)銷公司建立房地產(chǎn)區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，做好日常數(shù)據(jù)整理分析工作。重點(diǎn)關(guān)注綠城已進(jìn)入城市的房產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系變化情況，項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤銷售動(dòng)態(tài)分析，建立重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)控及預(yù)警機(jī)制。3、按照集團(tuán)拓展的需要，配合營(yíng)銷公司完成購(gòu)置土地前的市場(chǎng)可行性研究報(bào)告。44ppt課件（五）日常運(yùn)營(yíng)管理方面：1、負(fù)責(zé)組織召開集團(tuán)營(yíng)銷管理專題會(huì)議。2、負(fù)責(zé)杭州市房管、新聞等相關(guān)單位部門的外聯(lián)工作。3、協(xié)助集團(tuán)客戶服務(wù)部處理銷售服務(wù)相關(guān)投訴。4、營(yíng)銷管理部部門工作成果的梳理、沉淀，文件的備案管理。45ppt課件二、主要崗位職責(zé)：（一）營(yíng)銷管