2 挫折反應(yīng)、防衛(wèi)機(jī)制

及心理防衛(wèi)機(jī)制

2021/5/91一、挫折反應(yīng)（一）非理智反應(yīng)：情緒反應(yīng)與行為反應(yīng)情緒性反應(yīng)多為消極性反應(yīng)：主要表現(xiàn)為焦慮、冷漠、退化、幻想、逃避、固執(zhí)行為反應(yīng)：攻擊、自殺等。（二）理智反應(yīng)2（一）非理智反應(yīng)（1）焦慮一種模糊的、緊張不安的綜合性負(fù)性情緒，常常伴隨焦急、憂(yōu)慮、恐懼等感受，甚至可能會(huì)出現(xiàn)出冷汗、惡心、心悸、手顫、失眠等神經(jīng)生理反應(yīng)。

3（2）冷漠(apathy)

指當(dāng)一個(gè)人遇到挫折時(shí)，表現(xiàn)出的一種無(wú)動(dòng)于衷和漠不關(guān)心的態(tài)度。

冷漠是挫折后將憤怒情緒壓抑下來(lái)的一種心理反應(yīng)，個(gè)體受挫后，無(wú)法攻擊或攻擊無(wú)效時(shí)，表現(xiàn)出對(duì)挫折的表面冷淡、漠然、無(wú)動(dòng)于衷、失去喜怒哀樂(lè)的冷漠的態(tài)度。

冷漠這種現(xiàn)象表面顯得冷淡退讓?zhuān)瑑?nèi)心深處則往往隱藏著很深的痛苦，嚴(yán)重者有可能演變成憂(yōu)郁型精神病。一般情況下，對(duì)挫折的冷漠反應(yīng)是由于一個(gè)人長(zhǎng)期遭受挫折或感到?jīng)]有任何希望擺脫或消除困境時(shí)產(chǎn)生的。（一）非理智反應(yīng)2021/5/943、退化(regression)

退化是挫折后的一種幼稚反應(yīng)，個(gè)體受到挫折后，放棄已經(jīng)成熟的成人方式而采取早期幼稚的方式去應(yīng)付處境和問(wèn)題或用于滿(mǎn)足自己的欲望，表現(xiàn)出與年齡、身份不相稱(chēng)的反常態(tài)度和行為。捶胸頓足、號(hào)啕大哭、撕破衣服、咬手指頭等。如新婚的年輕女性可能因首次與丈夫爭(zhēng)吵而焦慮萬(wàn)分,于是回到父母家中尋求庇護(hù)。譬如一個(gè)成年人，當(dāng)遇到困難無(wú)法對(duì)付時(shí)，便覺(jué)得自己身上的"病"加重了，需要休息，以此來(lái)退回到兒童時(shí)期被人照顧的生活中去，這就是無(wú)意識(shí)地使用精神防御的退行機(jī)制。（一）非理智反應(yīng)2021/5/95（4）幻想指一個(gè)人在遇到挫折時(shí)企圖以自己想象的虛幻情境來(lái)應(yīng)對(duì)挫折。

如，有些學(xué)生在幻想中想象當(dāng)自己在事業(yè)上獲得了巨大成功，當(dāng)自己處于很高的地位，當(dāng)自己得到了意中人的青睞時(shí)，如何受到世人的敬仰，如何風(fēng)流瀟灑的情境。暫時(shí)的幻想可以，長(zhǎng)期幻想不行：會(huì)使人降低對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的適應(yīng)能力和嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)生活，甚至可能導(dǎo)致精神疾病。（一）非理智反應(yīng)6（5）逃避是以消極的態(tài)度躲開(kāi)挫折現(xiàn)實(shí)的一種挫折反應(yīng)方式。

如有些學(xué)生談戀愛(ài)失敗后就不敢再談戀愛(ài)；有些學(xué)生當(dāng)眾演講失敗受別人嘲笑后再也不參加集體活動(dòng)等。逃避常常使人害怕困難，不求進(jìn)取，長(zhǎng)期下去將大大降低人們的適應(yīng)能力和自信（6）固執(zhí)(fixation)

固執(zhí)是挫折后的一種僵硬的刻板式的反應(yīng)，以一種一成不變的方式進(jìn)行反應(yīng)。例如一個(gè)學(xué)生因?qū)W習(xí)屢屢受挫，拒絕對(duì)不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。（一）非理智反應(yīng)7(7)妥協(xié)(compromise)妥協(xié)就是向挫折屈服，它是一種緩沖性反應(yīng),對(duì)減緩和避免過(guò)分心理壓力的損害有防御性作用。（一）非理智反應(yīng)2021/5/98（8）攻擊（一）非理智反應(yīng)——挫折行為反應(yīng)

攻擊是一種常見(jiàn)的激烈的立即反應(yīng)行為,其表現(xiàn)可以是不滿(mǎn)、憤怒、漫罵、打斗等公開(kāi)對(duì)抗行為。攻擊行為分為直接攻擊和轉(zhuǎn)向攻擊兩類(lèi)：直接攻擊是個(gè)體遭受挫折后，引起憤怒的情緒，對(duì)構(gòu)成挫折的人或物立即直接的攻擊；轉(zhuǎn)向攻擊是當(dāng)受挫者不能直接攻擊阻礙目標(biāo)的事物時(shí),把攻擊行為轉(zhuǎn)向某種替代事物。通常發(fā)生在：當(dāng)個(gè)體覺(jué)察到引起挫折的真正對(duì)象不能直接攻擊時(shí)把憤怒的情緒發(fā)泄到其他人或物上去，即日常生活中的遷怒。挫折的來(lái)源不明（可能是日常生活中許多挫折積累綜合作用的結(jié)果，也可能是自身疾病引起的），找不出真正構(gòu)成挫折的對(duì)象，就將悶悶不樂(lè)的情緒發(fā)泄到毫不相干的人或物上去。當(dāng)個(gè)體意志薄弱，缺乏自信或悲觀(guān)失望時(shí)，易把攻擊的對(duì)象轉(zhuǎn)向自己。如埋怨自己能力不夠強(qiáng)、機(jī)遇不好、命運(yùn)不佳、生不逢時(shí)等。9踢貓效應(yīng)：轉(zhuǎn)向攻擊在心理學(xué)上，“踢貓效應(yīng)”是這樣說(shuō)的：一父親在公司受到了老板的批評(píng)回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)。

人的不滿(mǎn)情緒和糟糕的心情，一般會(huì)隨著社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞，由地位高的傳向地位低的，由強(qiáng)者傳向弱者，無(wú)處發(fā)泄的最弱小的便成了最終的犧牲品。10福建南平慘案2010年3月23日早上，福建南平市延平區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門(mén)口發(fā)生特大兇殺事件，死亡人數(shù)上升至8人、5人受傷外科醫(yī)生為人孤僻，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，沒(méi)什么朋友，基本不和同事來(lái)往。家庭：母親、哥哥一家住一起，30多平方戀愛(ài)受挫工作：與同事吵，辭職11（9）自殺特別是當(dāng)受挫折者將受挫的原因歸結(jié)為自己，并對(duì)自己?jiǎn)适判模瑢⒆约鹤鳛檫w怒的對(duì)象時(shí)更易于導(dǎo)致自殺行為。

同時(shí)大學(xué)生一般都自視較高、自尊心強(qiáng)，所以，當(dāng)受到挫折的打擊時(shí)，有時(shí)是很小的挫折，也會(huì)產(chǎn)生自殺行為。如某高校的一名學(xué)習(xí)成績(jī)十分優(yōu)秀的女生，得知自己有一門(mén)課考試不及格時(shí)就跳樓自殺；還有些學(xué)生失戀后不能自拔而自殺等等。每個(gè)人由于個(gè)性特點(diǎn)不同，挫折后的行為方式是不同的。（一）非理智反應(yīng)——挫折行為反應(yīng)122008.9.8安在煥車(chē)內(nèi)點(diǎn)燃蜂窩煤自殺尸體旁發(fā)現(xiàn)遺書(shū)安在煥妻子鄭善熙首度公開(kāi)了丈夫自殺的原因，稱(chēng)安在煥自殺是因?yàn)樗废铝烁哌_(dá)40億韓元(約合2500萬(wàn)人民幣)的巨額高利貸

…13韓國(guó)女星崔真實(shí)于10月2日凌晨韓國(guó)時(shí)間6時(shí)15分在位于首爾瑞草區(qū)的家中被發(fā)現(xiàn)自殺身亡。屢受網(wǎng)絡(luò)暴力最近崔真實(shí)一直受到“導(dǎo)致安正煥死亡的25億韓元私人債務(wù)”的惡性謠言煎熬。一直傳有抑郁癥14韓國(guó)變性藝人張彩媛自殺身亡韓國(guó)變性藝人張彩媛(音譯)于10月3日，也就是崔真實(shí)自殺的第二天自盡身亡。15五分之一與四分之一中國(guó)人口占世界人口的五分之一,自殺人數(shù)卻占世界自殺人數(shù)的四分之一!”北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心執(zhí)行主任費(fèi)立鵬今天公布的一組數(shù)據(jù)令人觸目驚心:中國(guó)每2分鐘有一人自殺死亡,8人自殺未遂,每年至少有25萬(wàn)人死于自殺。其中農(nóng)村自殺率是城市的3倍、女性自殺率高于男性，同時(shí)，中國(guó)每年大約有13.5萬(wàn)未成年的孩子經(jīng)歷母親或父親死于自殺的傷痛。

這些特征包括：在自殺者中有79%居住在鄉(xiāng)村、28%從未上過(guò)學(xué)、58%服用農(nóng)藥和鼠藥自殺、62%被醫(yī)務(wù)人員搶救但失敗、47%有血緣關(guān)系的人或親戚朋友有過(guò)自殺行為、63%有精神障礙、27%有自殺未遂既往史，但僅有9%的自殺者曾在精神科就診過(guò)。費(fèi)立鵬認(rèn)為導(dǎo)致中國(guó)相對(duì)高的自殺率和獨(dú)特的自殺特征的重要原因是，中國(guó)沒(méi)有強(qiáng)大的反對(duì)自殺的宗教或法律禁令，另外，中國(guó)自殺者所采用的自殺方式相當(dāng)致命。

16學(xué)生自殺9月1日凌晨，一名14歲女孩從楊浦區(qū)延吉東路131弄某幢樓4樓跳下；9月1日清晨5點(diǎn)30分左右，浦東菏澤路中大麗都小區(qū)一名15歲男孩從8樓墜落受重傷，而事發(fā)時(shí)男孩父母還在睡夢(mèng)中；9月1日上午9時(shí)，江橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)初二男生因成績(jī)排在年級(jí)倒數(shù)第一無(wú)法接受“留級(jí)”的事實(shí)欲跳樓，后被老師和民警勸下，而他早已在家留下遺書(shū)；9月2日上午7時(shí)左右，住在上海仙霞路486弄的12歲男孩，從家中6樓陽(yáng)臺(tái)跳下身亡。開(kāi)學(xué)才兩天，就有3名中學(xué)生跳樓自殺，另有1名目前不確定是跳樓還是墜樓，這四起事件在申城引起“話(huà)題地震”。每年的9月10日是世界預(yù)防自殺日，自殺研究專(zhuān)家單懷海感嘆，業(yè)界呼吁社會(huì)關(guān)注青少年自殺問(wèn)題已經(jīng)多年，但大多停留在研究和理論層面上，學(xué)校的生命教育也相對(duì)薄弱。17（二）理智反應(yīng)

人們受到挫折后：保持冷靜，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，審時(shí)度勢(shì)，積極進(jìn)取18積極效應(yīng):挫折激發(fā)創(chuàng)造(1)1880年，美國(guó)人沃特曼做為一家保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)員，費(fèi)了九牛二虎之力，好不容易才談妥一宗大的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從筆尖滴落的幾大滴墨水，將已擬好的合同書(shū)弄臟了一大片，許多條款都已模糊不清當(dāng)他去取另一份新合同過(guò)來(lái)時(shí)，另一家保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)員乘機(jī)以更優(yōu)惠的條件搶走了這筆生意，煮熟的鴨子飛了。發(fā)誓一定要發(fā)明一種不需要蘸水的筆。從植物通過(guò)內(nèi)部的毛細(xì)管吸收水分受到啟發(fā)，終于用橡皮細(xì)管管制成了世界上第一支自來(lái)水筆。19積極效應(yīng):挫折激發(fā)創(chuàng)造(2)英國(guó)人吉利是一家公司的業(yè)務(wù)員，1895年的一天，匆忙刮胡子，忙中出錯(cuò)，把自己的臉和下巴刮傷了好幾處。于是下決心一定要發(fā)明一種安全的刮須刀。首先想到用兩塊鐵板把刀片夾在中間，這樣安全了，但卻刮不著胡子他又在刀片的邊上刻成像梳子一樣的溝，使胡子能夠鉆進(jìn)去可這樣刀片又接觸不到臉部……幾經(jīng)周折，終于發(fā)明。20二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制（一）心理防衛(wèi)機(jī)制的含義是指降低人的挫折感的一種心理調(diào)整機(jī)能。人們都希望生存得更好一些,希望在心理上得到幸福感、快樂(lè)感。當(dāng)人受到挫折后,會(huì)產(chǎn)生意識(shí)矛盾沖突和心理不穩(wěn)定狀態(tài),引起不同形式的挫折心理反應(yīng),這時(shí)會(huì)激發(fā)心理防衛(wèi)機(jī)制發(fā)生作用,使挫折后的內(nèi)心矛盾沖突得以緩和,痛苦、煩惱和不安得以減輕,心理活動(dòng)恢復(fù)穩(wěn)定和平衡。2021/5/921二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制（二）心理防衛(wèi)方式每個(gè)人由于個(gè)性特點(diǎn)不同，其心理防衛(wèi)的方式也各不相同,都有其慣用的一套,成為其性格的一部分，常見(jiàn)的有：1、合理化作用(或文飾作用)是用一種理由來(lái)代替自己行為的真實(shí)動(dòng)機(jī)或理由。如尋找好聽(tīng)的借口使不合理的行為合理化,從而達(dá)到推卸責(zé)任或安慰自己的目的。合理化可分為兩種:

一種是酸葡萄心理，即即把得不到的東西說(shuō)成是不好的,就像伊索寓言中所講的那只狐貍一樣,吃不到葡萄反說(shuō)葡萄是酸的;又如某人想當(dāng)官卻未當(dāng)成,便說(shuō)官場(chǎng)黑暗??；某人娶不到漂亮的老婆，就說(shuō)漂亮的女人“紅顏薄命”。2021/5/922二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制

另一種是甜檸檬心理，即當(dāng)?shù)貌坏狡咸讯挥袡幟蕰r(shí)，就說(shuō)檸檬是甜的，認(rèn)為自己現(xiàn)在所擁有的東西都是好的。狐貍吃不到甜葡萄,只好吃酸檸檬,還硬說(shuō)酸檸檬是甜的,正是它喜歡的，又如，某人娶不到漂亮的老婆，就說(shuō)“丑妻在家使人放心”。2021/5/923合理化作用2021/5/924二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制2、逃避作用(escape)逃向另一現(xiàn)實(shí)。例如回避自己沒(méi)有把握的工作,而埋頭于與此工作無(wú)關(guān)的嗜好或娛樂(lè),以排除心理上的焦慮。逃向幻想世界。從現(xiàn)實(shí)的困難情境撤退,而逃到幻想的自由境界,如此不但能避免痛苦,還可以使許多欲望獲得滿(mǎn)足。例如，“灰姑娘”型幻想，即一位在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里倍受欺凌的少女，堅(jiān)信她有一天可以遇到諸如英俊王子式的人物，幫助她脫離困境。例如：被人揍后，因?yàn)闊o(wú)力反抗，幻想痛打敵人以滿(mǎn)足自己的報(bào)復(fù)心理。2021/5/925二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制2、逃避作用(escape)

逃向生理疾病。例如學(xué)生害怕考試失敗,竟在考試當(dāng)天發(fā)燒,或士兵在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)所患的戰(zhàn)爭(zhēng)神經(jīng)癥以及神經(jīng)性視盲、神經(jīng)性失聲等。2021/5/926二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制3、壓抑作用(repression)壓抑是人們把痛苦的欲望、觀(guān)念或經(jīng)驗(yàn)壓抑到無(wú)意識(shí)之中，減輕不安和焦慮的防衛(wèi)方式。例如，失戀的人會(huì)避免提及過(guò)去的戀人，不愿回憶過(guò)去的“戀情”，以避免痛苦。例如，一位中年婦女的獨(dú)生女于十八歲時(shí)死于車(chē)禍，事情發(fā)生在十月份。當(dāng)時(shí)她非常痛苦，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，她把這不堪忍受的情緒抑制、存放到潛意識(shí)中去，“遺忘”了?？梢哉f(shuō)感情留在意識(shí)之中，而觀(guān)念卻被忽視了。這些潛意識(shí)中的情緒不知不覺(jué)地影響她的情緒，果然她每年十月份均會(huì)出現(xiàn)自發(fā)抑郁情緒，自己不知道為什么，藥物治療也無(wú)效。2021/5/927二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制4、代替作用(replacement)替代是指人的行為目標(biāo)遇到障礙無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),尋找其他替代目標(biāo),避免原目標(biāo)受挫后發(fā)生不良心理反應(yīng)。替代有升華和補(bǔ)償兩種方式。2021/5/928二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制升華是一種積極的替代,能起到積極的防衛(wèi)作用。例如一個(gè)人提職未成，轉(zhuǎn)而潛心學(xué)術(shù)研究,取得突出成果如用跳舞，繪畫(huà)，文學(xué)等形式來(lái)替代性本能沖動(dòng)的發(fā)泄。又如，有位保險(xiǎn)公司的火災(zāi)調(diào)查員，每次聽(tīng)到哪里有火災(zāi)，就馬上跑過(guò)去看，以便調(diào)查起火的原因，幫助公司鑒定，是否需要負(fù)責(zé)給予賠償。這位職員每到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，總會(huì)產(chǎn)生一種說(shuō)不出的興奮。因?yàn)樗麖男【陀羞@種玩火的欲望，卻不會(huì)隨便去放火，變成縱火犯。反而善于利用，當(dāng)了一名火災(zāi)調(diào)查員，為公司服務(wù)，可以說(shuō)是升華作用典型之例。例如：在學(xué)校被人欺負(fù)，是以努力考進(jìn)警校，以維護(hù)社會(huì)正義。2021/5/929二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制又如，歌德在失戀中得到靈感與激情，才有了膾炙人口的世界名著《少年維特之煩惱》。如，一女青年與男朋友在大學(xué)期間就確定了戀愛(ài)關(guān)系，但男友在她的幫助下剛在城市找到滿(mǎn)意的工作就當(dāng)了“陳世美”，女青年一咬牙，考上了研究生，有了更輝煌的前途。補(bǔ)償是指?jìng)€(gè)人因心身某個(gè)方面有缺陷不能達(dá)到某種目標(biāo)時(shí)，有意識(shí)地采取其他能夠獲取成功的活動(dòng)來(lái)代償某種能力缺陷而彌補(bǔ)因失敗造成的自卑感。例如，某女子因身體發(fā)育有缺陷而努力學(xué)習(xí)，以卓越成績(jī)贏得別人的尊崇。2021/5/930二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制補(bǔ)償作用Iwasneveragoodathlete,butI’maverygoodsalesman!2021/5/931二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制5、投射作用(projection)投射作用是指把自己所不喜歡或不能接受的性格、態(tài)度、意念、欲望轉(zhuǎn)移到外部世界或他人身上,在無(wú)意識(shí)中減輕自己的內(nèi)疚、壓力、焦慮和不安。如待人尖刻刁鉆的人,往往覺(jué)得別人不懷好意；想占公家便宜的人,也相信別人都在占公家的便宜。如，一個(gè)學(xué)生平素學(xué)習(xí)不努力，考試作弊，則認(rèn)為別的同學(xué)學(xué)習(xí)也不努力，考試善于作弊，而且與自己比較有過(guò)之而無(wú)不及。“以小人之心度君子之腹”也屬于這種情況。如強(qiáng)奸犯認(rèn)為受害者穿著暴露，才引發(fā)他犯罪。2021/5/932二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制2021/5/933二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制6、表同作用(identification)表同作用是指自己以各種各樣的方式去建立與另一個(gè)人、另一團(tuán)體的同一性。如：借抬高自己所在學(xué)校、所在單位的同時(shí)，間接地贊譽(yù)和抬高自己，求得別人的認(rèn)同。如炫耀表白自己和某名人的關(guān)系，把別人具有的、自己羨慕的品質(zhì)加在自己頭上，以提高自己的信心、聲望、地位，從而減輕挫折感。如個(gè)人為了迎合對(duì)自己利益相關(guān)的人,如父母、師長(zhǎng)、上級(jí),在思想及行為上模仿他們,照著他們的希望行動(dòng)以減少可能的挫折,就是一種表同作用。一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)法獲得成功或滿(mǎn)足時(shí),將自己比擬為某一成功者,模仿他的穿著、言行,宛如自己獲得了成功，以此得到心理滿(mǎn)足。比如追星族弄一發(fā)型跟他心中的某個(gè)偶像一模一樣，就是因?yàn)檫@能讓他潛意識(shí)里覺(jué)得自己身上有偶像的一部分，于是對(duì)自己的自我意象有提升作用。2021/5/934二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制表同作用的一種形式2021/5/935二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制7、反向作用(reactionformation)個(gè)體為了防止某些不好的動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)于外表行為，或防止不必要的傷害，采取與動(dòng)機(jī)相反的行為方式。例如，明明是內(nèi)心需要,喜愛(ài)的對(duì)象,在行為上反而極力排斥；過(guò)分炫耀自己的優(yōu)點(diǎn),可能是由嚴(yán)重的自卑所致；過(guò)分的逢迎獻(xiàn)媚者,可能是懷有敵意或某種企圖。再如，對(duì)丈夫前妻留下的孩子懷有敵意的繼母，往往特別溺愛(ài)孩子，企圖證明她沒(méi)有敵視孩子；“恨”自己真正喜歡的某人或某事物，或者“愛(ài)”自己所恨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或所不喜愛(ài)的職務(wù)。又如，某些人發(fā)現(xiàn)自己有同性戀傾向，無(wú)法接受，結(jié)果成為強(qiáng)烈的反同性戀者。2021/5/936二、挫折與心理防衛(wèi)機(jī)制8、抵消(undoing)抵消作用是指用某種象征性的活動(dòng)或事情來(lái)抵消已經(jīng)發(fā)生的不愉快的事情,借以贖罪補(bǔ)過(guò)，減少心理沖突和痛苦。如某人做了錯(cuò)事或壞事以后,便采取懺悔、苦修、修廟建寺、造福他人等形式,使?jié)撘庾R(shí)中的罪惡感獲得解脫,消除來(lái)自超我與外界