湖南省湘潭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)

湖南省湘潭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.最低生活保障制度中的申請(qǐng)人“公示”給申請(qǐng)者帶來(lái)恥辱感，可能會(huì)阻礙某些符合條件者的申請(qǐng)，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

2.

3.關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.前意識(shí)是精神分析理論的核心要素

B.性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)

C.超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的

D.防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法

4.

第

37

題

專家權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象的是（）。

5.某機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在指導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小茹時(shí)，因?yàn)樽约汗ぷ鬏^忙，常常讓小茹自己看看材料，或跟著做些訪談，對(duì)小茹的工作表現(xiàn)經(jīng)常在機(jī)構(gòu)的例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)，讓小茹覺(jué)得很委屈和沮喪。這樣的督導(dǎo)問(wèn)題主要在于（）

A.督導(dǎo)沒(méi)有安排好時(shí)間B.機(jī)構(gòu)應(yīng)該換個(gè)督導(dǎo)C.督導(dǎo)對(duì)小茹的個(gè)別督導(dǎo)和情緒支持不夠D.小茹沒(méi)有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度

6.

第

44

題

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用認(rèn)知理論的原則不包括（）。

7.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

8.

9.

10.在中國(guó)社會(huì)中，中國(guó)人的福利觀念受到（）的影響。

A.互助仁慈B.尊老愛(ài)幼C.扶貧濟(jì)困D.儒家倫理

11.3~6歲一般被稱為（）。

A.嬰兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

12.某些人之所以處于弱勢(shì)地位，是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的有效互動(dòng)，促使服務(wù)對(duì)象個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒，推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展。上述觀點(diǎn)屬于（）的基本假設(shè)。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

13.馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

14.促進(jìn)社會(huì)參與，消除貧困、犯罪等目標(biāo)屬于（）。

A.總目標(biāo)B.具體目標(biāo)C.服務(wù)性目標(biāo)D.支持目標(biāo)

15.

第

1

題

在一次問(wèn)卷調(diào)查中，有一題是這樣問(wèn)的：您最喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運(yùn)動(dòng)D．其他。那么，此問(wèn)題是一個(gè)（）。

16.在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的協(xié)調(diào)屬于（）。

A.程序性協(xié)調(diào)B.支持性協(xié)調(diào)C.主動(dòng)性協(xié)調(diào)D.工作性協(xié)調(diào)

17.社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中部分老人無(wú)所事事，生活比較單調(diào)枯燥。通過(guò)需求調(diào)研，小劉了解到老人們非常希望社區(qū)多搞些活動(dòng)，提供機(jī)會(huì)讓老人們多交流同時(shí)也為社區(qū)建設(shè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。為此，小劉擬運(yùn)用社會(huì)目標(biāo)模式為老人開(kāi)展小組服務(wù)。下列做法中，最符合社會(huì)目標(biāo)模式實(shí)施原則的是（）。

A.協(xié)助老人組建志愿服務(wù)隊(duì)，提升關(guān)懷社區(qū)困難人群的責(zé)任意識(shí)

B.教導(dǎo)老人學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)會(huì)開(kāi)放、平等地與他人交流和互動(dòng)

C.引導(dǎo)老人表達(dá)生活中的困惑，積極分享和學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)

D.解決老人社會(huì)關(guān)系失調(diào)問(wèn)題，協(xié)助老人重新建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

18.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開(kāi)辦一個(gè)支持性小組。在小組開(kāi)始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題

19.

第

46

題

督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)證明，督導(dǎo)過(guò)程中的（）總有重要的議程出現(xiàn)。

20.

21.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于（）。A.目標(biāo)評(píng)估B.過(guò)程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估

22.

第

32

題

實(shí)證主義方法論是由誰(shuí)首先提出的?（）

23.首先提出實(shí)證主義方法論的是（）。

A.孔德B.馬克思C.斯賓塞D.韋伯

24.發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)不同人士和團(tuán)體廣泛參與，通過(guò)參與過(guò)程使他們達(dá)到自助和互助的目標(biāo)，改善社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)歸屬感。這被稱為（）模式。

A.社會(huì)行動(dòng)B.社區(qū)照顧C(jī).地區(qū)發(fā)展D.社會(huì)計(jì)劃

25.

第

60

題

華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民大家都互不相識(shí)，門對(duì)門住著的見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開(kāi)辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是（）。

26.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者與社區(qū)居民一起討論，互相交換意見(jiàn)，并由居民做出合乎自己愿望的決定，是遵循了社區(qū)工作的（）的實(shí)踐原則。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程中的理性原則

27.社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開(kāi)展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為

28.只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。這屬于（）。A.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)C.集體訪問(wèn)D.個(gè)別訪問(wèn)29.

第

33

題

（）是社會(huì)工作最基本、也是最重要的技巧。

30.

第

47

題

”成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。

二、多選題(20題)31.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開(kāi)發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

32.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉（）。

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

33.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的有（）。

A.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力

B.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧

C.安置無(wú)家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

34.

35.下列各項(xiàng)中，屬于純民間組織的機(jī)構(gòu)有（）。

A.北京慧靈B.協(xié)作者文化傳播中心C.深圳的鵬星社會(huì)工作服務(wù)社D.紅楓婦女熱線E.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社

36.

37.吸毒無(wú)業(yè)人員老杜患有急性傳染病，獨(dú)居于老城區(qū)的胡同社區(qū)中，生活困難、無(wú)錢就醫(yī)，求助于所在社區(qū)的社會(huì)工作者。雖然按國(guó)家政策他符合最低生活保障救助人員，但街道辦事處認(rèn)為吸毒人員不能享有低保救助，因此不給老杜辦理申請(qǐng)手續(xù)。社會(huì)工作者擔(dān)心老杜若無(wú)錢及時(shí)就醫(yī)，傳染病會(huì)危及周圍鄰居。在這種情況下，社會(huì)工作者可以采取的方法包括（）。

A.尊重街道的決定，安撫老杜情緒

B.積極尋找其他社會(huì)救助資源幫助老杜

C.支持老杜以政策為依據(jù)自己去街道爭(zhēng)取低保權(quán)利

D.向上級(jí)有關(guān)部門反映情況，請(qǐng)他們督促街道辦事處執(zhí)行最低生活保障政策

E.支持街道辦事處的決定

38.

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來(lái)給她來(lái)給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過(guò)去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說(shuō)法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

40.

41.

42.

43.社會(huì)工作者的倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則有()。

A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合

B.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突

C.以滿足服務(wù)對(duì)象的需要為優(yōu)先考慮

D.積極推動(dòng)專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展

E.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

44.

45.

46.社會(huì)工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會(huì)工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

47.社會(huì)工作者的基本角色是（）。

A.管理者B.服務(wù)提供者C.資源爭(zhēng)取者D.支持者E.倡導(dǎo)者

48.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

94

題

研究報(bào)告主要構(gòu)成部分一般包括（）。

52.

第

73

題

在小組中期，工作者運(yùn)用活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧時(shí)，著力點(diǎn)在（）。

53.

第

84

題

一項(xiàng)服務(wù)的推行，可以分為三個(gè)部分，即（）。

54.

第

88

題

主要的社會(huì)工作研究方法論包括（）。

55.

第

94

題

屬于個(gè)案工作技巧中支持性技巧的是（）。

56.

第

66

題

個(gè)案研究的特點(diǎn)是（）。

57.根據(jù)資源的歸屬，社區(qū)資源可以分為（）。

A.正式資源B.社區(qū)內(nèi)部資源C.非正式資源D.社區(qū)外部資源E.可開(kāi)發(fā)資源

58.

第

94

題

工作協(xié)議一般包括哪幾個(gè)方面的基本內(nèi)容?（）

59.

第

95

題

設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，需要考慮的因素有（）。

60.

第

99

題

問(wèn)卷中問(wèn)題的順序會(huì)影響被調(diào)查者的回答質(zhì)量，也會(huì)影響到調(diào)查的順利進(jìn)行。一份好的問(wèn)卷在問(wèn)題的排列順序上必須合理，合理的排列規(guī)則有（）。

參考答案

1.D顯功能是明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果，潛功能是未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果。我國(guó)在實(shí)行城市最低生活保障制度的過(guò)程中，許多地方對(duì)申請(qǐng)享受這項(xiàng)制度的人張榜公布，目的是進(jìn)行“公示”，以嚴(yán)格制度。但是，這種做法可能會(huì)阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請(qǐng)，于是阻止符合條件的人申請(qǐng)成了這一做法的潛功能。

2.A\r\n\r\n\r\n

3.B弗洛伊德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。他將性心理發(fā)展分為五個(gè)階段：口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。在不同的發(fā)展階段，人們會(huì)以不同的方式獲得性的滿足，釋放能量。如果人的欲望不能得到適當(dāng)滿足，就會(huì)出現(xiàn)焦慮，并以各種不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。這就成為人的問(wèn)題行為，需要幫助和治療。

4.C在同事督導(dǎo)中，專家的權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象。<br>

5.C督導(dǎo)者一方面要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀；另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣。本題中督導(dǎo)對(duì)小茹的個(gè)別督導(dǎo)和情緒支持不夠。

6.D在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則包括：

(1)尊重個(gè)人的自主決定和信念；

(2)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知；

(3)在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象形成積極的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)助人和自助的目標(biāo)。．

7.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

8.C

9.D\r\n\r\n\r\n

10.D\n【答案】D

\n【解析】中國(guó)歷史上的民間慈善實(shí)踐強(qiáng)調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困。而作為中國(guó)傳統(tǒng)文化重要組成部分的儒家文化中的倫理及秩序的觀念深刻影響了中國(guó)人的福利觀念。

\n

11.C根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論劃分，3~6歲一般被稱為兒童早期。

12.D增能理論認(rèn)為個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會(huì)工作面對(duì)的服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)中的困難群體，增能理論認(rèn)為他們之所以處于弱勢(shì)地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長(zhǎng)期生活在經(jīng)濟(jì)不安全，又缺乏參與政治機(jī)會(huì)的環(huán)境之中。增能社會(huì)工作在價(jià)值取向上強(qiáng)調(diào)推動(dòng)社會(huì)正義、尊重受助人自決和自我實(shí)現(xiàn)，并讓受助人參與服務(wù)計(jì)劃的制定。

13.B\n【答案】B

\n【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

\n

14.A\n【答案】A

\n【解析】方案策劃者首要的工作是從目標(biāo)人口中找出要介入提供服務(wù)的“求助者、受影響人口”，并制訂要達(dá)到的總目標(biāo)和影響性目標(biāo)。其中，總目標(biāo)是指機(jī)構(gòu)在社會(huì)服務(wù)方面希望達(dá)到的一些總體狀態(tài)，如提高社會(huì)福利水平，滿足社會(huì)需求，促進(jìn)社會(huì)參與，消除貧困、犯罪等。

\n

15.B

16.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。其中，程序性協(xié)調(diào)是在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互相支持、互相配合。這種協(xié)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的。

17.A社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施原則：（1）致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任；（2）致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力，特別是提\r\n升他們建立和擴(kuò)大社會(huì)資本、整合社會(huì)資源、參與和改變社會(huì)環(huán)境的能力；（3）致力通過(guò)小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提\r\n升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力，特別是規(guī)劃和執(zhí)行社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目、影\r\n響社會(huì)政策改變的能力；（4）致力小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性，特別是要針對(duì)社區(qū)的需求和問(wèn)\r\n題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員參加小組活動(dòng)，并結(jié)合上述需求和問(wèn)題制定小組工作目標(biāo)，設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目。

18.B小組開(kāi)始階段的工作重點(diǎn)。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

19.C

20.B

21.B本題考核的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

22.B實(shí)證主義方法論是由孔德首先提出的。

23.A

24.C地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。故選C。

25.A本題主要考查地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。促進(jìn)居民之間的交流主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

26.B尊重社區(qū)自決，讓社區(qū)居民自己選擇和決定社區(qū)的改變方式和行動(dòng)方案是十分重要的。尊重社區(qū)自決，要求社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見(jiàn)，使居民對(duì)社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。故本題答案為B。

27.D間接干預(yù)法是社會(huì)工作者通過(guò)干預(yù)小組過(guò)程來(lái)間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運(yùn)用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個(gè)人的成長(zhǎng)和行為的改變。（2）運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助成員預(yù)演行動(dòng)計(jì)劃，促成組員的改變。（3）運(yùn)用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強(qiáng)組員在小組外的行為責(zé)任感。（5）運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

28.A依據(jù)是否有訪問(wèn)指引，訪問(wèn)可以分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)就是按既定訪問(wèn)指引向?qū)ο筇釂?wèn)，從而獲取相關(guān)資料，如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。

29.D同感是社會(huì)工作最基本，也是最重要的技巧。

30.C

31.BCDE

32.ABC社會(huì)工作由社會(huì)工作者和助人活動(dòng)、專業(yè)方法、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念等幾個(gè)基本要素構(gòu)成。

33.ABDE社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)，是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧；②提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)