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文檔簡介
第第頁銷售部銷售主管崗位職責(zé)
2、全面掌控本市場的改變和競爭對手狀況,了解客源市場布置的流量,留意市場結(jié)構(gòu)的改變。
3、對本市場中的客源大戶要熟識他們的基本狀況,隨時關(guān)注其改變并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌控每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。幫助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參與部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進行狀況及次日工作重點。
9、依據(jù)工作需要對小組人員配備提出看法并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
篇二:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1、依據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌控本市場的改變和競爭對手狀況,了解客源市場布置的流量,留意市場結(jié)構(gòu)的改變。
3、對本市場中的.客源大戶要熟識他們的基本狀況,隨時關(guān)注其改變并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌控每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。幫助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參與部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進行狀況及次日工作重點。
9、依據(jù)工作需要對小組人員配備提出看法并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析猜測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標(biāo)。
13、依據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理安排。
14、審核上交種類報告并提出處理看法。
15、幫助銷售員做好大型團隊、非常客戶的接待服務(wù)工作。
16、參與市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)懷銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,仔細完成部門下達的各項工作。
18、組織和參加一些交易會及外地促銷活動。
篇三:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責(zé)計劃和安排的實施
2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、掌握、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順當(dāng)進行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員運用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告〔客戶分析、銷售策略效果與建議等〕,并組織銷售代表進行市場調(diào)研
7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
8:負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和預(yù)備
9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10:對項目部銷售代表負有徑直的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公正,提供業(yè)務(wù)員的公正競爭環(huán)境和條件,禁止涌現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11:嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,聽從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
篇四:酒店銷售主管崗位職責(zé)
1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
3、制定市場推廣方案,依據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。
6、參加重大銷售談判和簽定合同,組織參與產(chǎn)品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的改變,提供實時的服務(wù)。
9、監(jiān)督下屬依據(jù)客戶要求精確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負責(zé)對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對涌現(xiàn)的問題,查找最正確解決方案。
12、實時跟蹤客戶看法反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
13、負責(zé)客戶回訪、維護、聽取客戶
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