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文檔簡介
第第頁機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)大事如自然災(zāi)難、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援打算等。以下是我整理好的機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家閱讀參考!
機(jī)房平安應(yīng)急預(yù)案【1】
機(jī)房是我單位的重要場所,重要儀器、設(shè)備相對集中,一旦發(fā)生事故,會造成嚴(yán)峻后果。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、觸電
〔1〕一旦發(fā)生觸電事故,應(yīng)快速平安切斷電源,切忌直接接觸觸電者。
〔2〕即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時開呈現(xiàn)場應(yīng)急搶救。
二、火災(zāi)
1、報警程序:
即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,依據(jù)火情大小如需報警馬上就近用電話或手機(jī)報告消防中心〔電話119〕.。
2、組織實施:
機(jī)房管理員一旦發(fā)覺火情后,應(yīng)即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
三、空調(diào)漏水
若空調(diào)系統(tǒng)消失滲漏水,應(yīng)馬上支配停用故障空調(diào),去除機(jī)房積水,并準(zhǔn)時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時臨時用電扇進(jìn)行降溫。
四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害大事
〔1〕發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備狀況時,使用者或管理者應(yīng)馬上報告中心負(fù)責(zé)人,同時愛護(hù)好現(xiàn)場。
〔2〕中心負(fù)責(zé)人接報后,通知保衛(wèi)處,一同核實審定現(xiàn)場狀況,清點被盜物資或盤查人為損害狀況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
〔3〕當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)主動協(xié)作公安部門進(jìn)行調(diào)查,并將有關(guān)狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、機(jī)房停電
〔1〕接到長時間停電通知后,應(yīng)準(zhǔn)時發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對詳細(xì)措施。
〔2〕如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內(nèi),管理員要檢查UPS是否正常工作,以確保機(jī)房設(shè)備的正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò)故障
〔1〕發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異樣等故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)準(zhǔn)時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
〔2〕事態(tài)或后果嚴(yán)峻的,應(yīng)準(zhǔn)時報告領(lǐng)導(dǎo)并懇求幫助解決。
七、不良信息和病毒大事
〔1〕發(fā)覺不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,管理員應(yīng)馬上斷開網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報告。
〔2〕中心負(fù)責(zé)技術(shù)人員應(yīng)實行隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,準(zhǔn)時殺毒或去除不良信息,并追查不良信息來源。
〔3〕事態(tài)或后果嚴(yán)峻的,應(yīng)準(zhǔn)時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。
八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障
〔1〕發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后,在確認(rèn)平安的狀況下,重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)勝利,則檢查數(shù)據(jù)丟失狀況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);
〔2〕若重啟失敗,應(yīng)馬上支配備份服務(wù)器啟用,并懇求技術(shù)人員支援,作好技術(shù)處理。
九、留意事項:
第一、機(jī)房管理員要加強(qiáng)日常監(jiān)控,準(zhǔn)時處理、消退及上報平安隱患。
其次、備齊平安相關(guān)裝備。
第三、準(zhǔn)時做好備份。
網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案【2】
為科學(xué)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息平安突發(fā)大事,提高信息中心機(jī)房處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)大事的力量,建立健全信息平安應(yīng)急機(jī)制,有效預(yù)防、準(zhǔn)時掌握和最大限度地消退信息平安各類突發(fā)大事的危害和影響,特制訂網(wǎng)絡(luò)及教育技術(shù)中心機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案。
本預(yù)案堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)協(xié)作、明確責(zé)任、依法規(guī)范、條塊結(jié)合、整合資源、防范為主、加強(qiáng)監(jiān)控”的原則。適用于網(wǎng)絡(luò)及教育技術(shù)中心機(jī)房可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息平安突發(fā)大事。
一、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害大事應(yīng)急預(yù)案
⑴發(fā)生設(shè)備被盜或有人為損害設(shè)備狀況時,使用者或管理者應(yīng)馬上報告科長,同時愛護(hù)好現(xiàn)場。
⑵科長接報后,應(yīng)馬上報告處長,并通知平安公安處,一同核實審定現(xiàn)場狀況,清點被盜物資或盤查人為損害狀況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
⑶大事當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)主動協(xié)作公安部門進(jìn)行調(diào)查,并將有關(guān)狀況向科長和處長匯報。
二、機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案
⑴接到停電通知或遇不行預(yù)知的停電后,應(yīng)馬上報告科長,并通過網(wǎng)站發(fā)布或電話通知停電通告。
⑵停電已經(jīng)發(fā)生,應(yīng)馬上檢查機(jī)房供電狀況,如UPS是否正常供電,設(shè)備是否消失關(guān)機(jī)等狀況,并主動查看機(jī)房當(dāng)前溫度狀況。
⑶機(jī)房溫度超過30度且制冷空調(diào)無法開啟,主動組織人員開頭對次要設(shè)備進(jìn)行關(guān)機(jī)。
⑷機(jī)房溫度超過35度且制冷空調(diào)無法開啟,主動組織人員開頭對絕大部分設(shè)備進(jìn)行關(guān)機(jī)。
⑸機(jī)房來電后先與物業(yè)部門確認(rèn)供電是否恢復(fù)正常,如完全正常,先開制冷空調(diào),并依據(jù)設(shè)備關(guān)機(jī)的反序開機(jī),并檢查各項服務(wù)是否正常開啟。
三、網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
⑴發(fā)生通信網(wǎng)絡(luò)故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)第一時間明確網(wǎng)絡(luò)故障的位置和程度,準(zhǔn)時給科長匯報,并隔離故障區(qū)域,切斷故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。
⑵針對故障緣由,網(wǎng)絡(luò)管理員準(zhǔn)時制定故障解決預(yù)案,并報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),狀況嚴(yán)峻時告知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運營商,懇求幫助查清緣由。
⑶網(wǎng)絡(luò)管理員會同電信技術(shù)人員或公司技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
⑷網(wǎng)絡(luò)管理員以及關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)寫出故障分析報告,上報上級領(lǐng)導(dǎo)備案。
四、不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒大事應(yīng)急預(yù)案
⑴當(dāng)發(fā)覺不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)馬上斷開該處網(wǎng)絡(luò),第一時間給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播。
⑵馬上通告局域網(wǎng)內(nèi)全部計算機(jī)用戶防病毒方法,隔離網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)各計算機(jī)操作人員進(jìn)行殺毒處理,直至網(wǎng)絡(luò)處于平安狀態(tài)。
⑶對不良信息要進(jìn)一步追查來源,對未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自發(fā)布信息,造成不良影響且觸犯法律者,移交執(zhí)法部門追究法律責(zé)任。
⑷狀況嚴(yán)峻時,應(yīng)馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,懇求支援,作好應(yīng)對措施。
五、黑客攻擊大事應(yīng)急預(yù)案
⑴當(dāng)發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)覺有黑客正在進(jìn)行攻擊時,使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò),準(zhǔn)時給網(wǎng)絡(luò)管理人員報告,網(wǎng)絡(luò)管理員接到報告后馬上給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
⑵接到報告后,網(wǎng)絡(luò)管理員馬上關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。
⑶準(zhǔn)時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序,盡力將系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常;狀況嚴(yán)峻時,應(yīng)馬上級領(lǐng)導(dǎo)報告,懇求支援,作好應(yīng)對措施。
六、機(jī)房設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案
⑴發(fā)生氣房設(shè)備硬件故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員馬上確定故障設(shè)備及故障緣由,并準(zhǔn)時給領(lǐng)導(dǎo)匯報,制定處理預(yù)案。
⑵若故障設(shè)備在短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)啟動備份設(shè)備,保持系統(tǒng)正常運行;將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行故障排
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