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商場(chǎng)出入治安管理規(guī)定一、總則1、為保障商場(chǎng)出入治安秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)消費(fèi)者和商戶的合法權(quán)益,采取一系列有效措施,制定本規(guī)定。2、商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)配備足夠的安保人員和技術(shù)設(shè)備,建立完善的監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)商場(chǎng)出入口進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查。3、商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和政府部門(mén)的合作,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和消防部門(mén)報(bào)告重大安全事件和火災(zāi)事故,協(xié)助政府開(kāi)展安全檢查和消防檢查。4、商場(chǎng)出入口禁止攜帶易燃易爆、具有放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品以及管制刀、槍等物品進(jìn)入。二、商場(chǎng)出入口管理1、商場(chǎng)出入口應(yīng)當(dāng)明顯標(biāo)識(shí),檢查人員應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的安保服裝,秉持文明服務(wù)態(tài)度,遵守法紀(jì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行檢查程序。2、商場(chǎng)出入口應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全檢查通道及人工檢查崗、機(jī)械(電子)檢查崗等,確保每位進(jìn)出人員都經(jīng)過(guò)必要的安全檢查,防止非法物品攜帶。3、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)積極采用新技術(shù)、新設(shè)備加強(qiáng)安全檢查,保證檢查的高效性和準(zhǔn)確性,同時(shí)保護(hù)消費(fèi)者的隱私。4、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安檢人員的培訓(xùn)和考核,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作素質(zhì),避免人員問(wèn)題。5、商場(chǎng)安檢人員不得收受非法費(fèi)用,不得侵犯人身權(quán)益或財(cái)產(chǎn)權(quán)益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行處理并追究責(zé)任。三、人員管理1、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立全面、科學(xué)、嚴(yán)格的人員管理制度,保證安保人員、商場(chǎng)員工的身份證明和資格證明齊備,確保安保人員和商場(chǎng)員工的素質(zhì)和能力達(dá)到要求。2、商場(chǎng)所有員工應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)及考核合格后方可上崗。商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)注重對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn),提高他們的安全防范和應(yīng)變能力,確保員工不成為安全漏洞。3、商場(chǎng)安保人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),認(rèn)真履行安保任務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,立即報(bào)告上級(jí)并采取必要的應(yīng)對(duì)措施,保證商場(chǎng)安全。4、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)定期組織安全演練、應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)安保人員和商場(chǎng)員工應(yīng)急處置能力,保障消費(fèi)者和員工的安全。四、消防管理1、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照消防法律法規(guī)設(shè)置嚴(yán)格的消防管理制度,培訓(xùn)員工和安保人員具備基本的消防知識(shí)和技能。同時(shí)商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保證防火設(shè)施設(shè)備完好,協(xié)助消防部門(mén)開(kāi)展檢查和監(jiān)督工作。2、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)落實(shí)消防巡查、監(jiān)控、報(bào)警等措施,確保防火、監(jiān)測(cè)和報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行良好,消除火災(zāi)隱患。3、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保證隨時(shí)有足夠數(shù)量的消防器材,同時(shí)放置于顯著地點(diǎn),定期檢測(cè)消防器材的有效性,防火用具、設(shè)備及其他安全保護(hù)裝備應(yīng)當(dāng)采取顯眼標(biāo)示。4、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)避免堆放垃圾、廢棄物和易燃易爆物品,禁止在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行燃放煙花爆竹,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。五、責(zé)任追究1、商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)對(duì)違反治安管理規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)處理,堅(jiān)決制止有損商場(chǎng)秩序和消費(fèi)者和商戶合法權(quán)益的行為,防止類似事件再次發(fā)生。2、商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)安保、員工和消費(fèi)者進(jìn)行宣傳教育,讓大家能更好地了解商場(chǎng)出入管理規(guī)定,增加人們的法制意識(shí)。3、商場(chǎng)管理方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)督促檢查工作,對(duì)商場(chǎng)安保檢查、員工培訓(xùn)進(jìn)行定期檢查,確保檢查到位、處理到位、整改到位。4、商場(chǎng)安保人員和員工對(duì)違反治安管理規(guī)定的行為也要積極舉報(bào),依法進(jìn)行處置,嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。
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