組織注意力管理要點(diǎn)

組織注意力管理要點(diǎn)第一頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三一、提高領(lǐng)導(dǎo)的注意力素養(yǎng)二、探明注意力分布三、尋找生物學(xué)的啟示四、選擇明智的策略第二頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三

理想的注意力管理應(yīng)該是讓員工圍繞著組織戰(zhàn)略目標(biāo)，更多的付出主動(dòng)的、喜愛的注意。第三頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三一、提高領(lǐng)導(dǎo)的注意力素養(yǎng)

管理是由領(lǐng)導(dǎo)者來實(shí)施的，實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換，需要領(lǐng)導(dǎo)和管理者要有良好的注意力素養(yǎng)。只有意識(shí)到注意力的重要性，才能出臺(tái)相應(yīng)的政策。第四頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三1.設(shè)立首席注意力主管來取代首席信息主管。信息主管通常難以在信息和注意力資源之間尋找到平衡。托馬斯和約翰：如果組織沒有一個(gè)將注意力引向何方的由意識(shí)的計(jì)劃，那么其成員就不會(huì)費(fèi)盡心思去尋找真正相關(guān)的信息。第五頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：在所有體育運(yùn)動(dòng)、個(gè)人財(cái)經(jīng)、甚至色情網(wǎng)站的訪問中，有超過一半以上的訪問是在工作時(shí)間進(jìn)行的。90%以上的雇員承認(rèn)，基本上每天都會(huì)訪問與工作無關(guān)的站點(diǎn)。這些將導(dǎo)致“虛假工作”的現(xiàn)象。第六頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三2.應(yīng)該通過政策和技術(shù)的手段對(duì)信息的數(shù)量和傳送進(jìn)行限制，建立一個(gè)有目標(biāo)性的信息環(huán)境。托馬斯和約翰建議實(shí)行發(fā)送電子郵件名單最小化，只有高層才能給所有的員工發(fā)電子郵件，由那些負(fù)責(zé)公司日程和分配注意力的人最終控制信息流，使用一種既能吸引人的注意又用少量注意力能夠理解的信息顯示方式，如不要太多使用印刷字體，在一大堆信息中突出關(guān)鍵字。第七頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三3．領(lǐng)導(dǎo)者不僅要清晰地理解自己的行為與言論對(duì)下屬的影響，而且要自覺地利用這種影響來服務(wù)于公司和組織的注意力管理。

管理者要意識(shí)到注意力的重要性，出臺(tái)相應(yīng)的政策，為公司培育一種新的文化，在這種文化中，讓員工意識(shí)到某些與注意力相關(guān)行為的適宜性和不適宜性。第八頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三4.領(lǐng)導(dǎo)者能夠提供或引進(jìn)組織關(guān)注事物的背景材料，并且能夠在聚焦注意力的過程中，平衡好興奮與壓力之間的關(guān)系，還要善于識(shí)別和管理那些轉(zhuǎn)移注意力的力量。托馬斯和約翰同時(shí)指出，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該意識(shí)到，如果要求雇員關(guān)注一項(xiàng)新的事物，就必須讓雇員放棄關(guān)注另一項(xiàng)事物。第九頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三

總之，領(lǐng)導(dǎo)是恰當(dāng)?shù)淖⒁饬で笳?，懂的如何在恰?dāng)?shù)臅r(shí)候獲取恰當(dāng)?shù)淖⒁饬Γ€要懂得如何避開不恰當(dāng)?shù)淖⒁饬Α?/p>

作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須善于吸引注意力，引導(dǎo)注意力，把注意力分配到需要的地方。第十頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三二、探明注意力分布也就是說注意力管理要了解這種資源的流向與分布。

托馬斯與約翰開發(fā)了一種專門的技術(shù)即注意力觀察器。注意力觀察器是用來測(cè)量和評(píng)估個(gè)人和組織注意力的分布。他們把注意力分為主動(dòng)的注意和被動(dòng)的注意、喜愛的注意和厭惡的注意、有意的注意和無意的注意，使用注意力觀察器不僅測(cè)出注意的程度，也可以測(cè)出注意的類型。第十一頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三

他們還在網(wǎng)上提供了這種測(cè)試的工具，通過一系列提問和回答，計(jì)算機(jī)會(huì)以圖像的方式顯示出你在某一對(duì)象上付出的注意力數(shù)量和付出的注意力類型。

這能幫助組織了解員工和公司整體對(duì)各種事物投入的注意程度和注意效果，即投入注意力的數(shù)量和質(zhì)量。如果進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤還可以測(cè)出個(gè)人和組織注意力流向的變化。第十二頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三三、尋找生物學(xué)的啟示

托馬斯和約翰強(qiáng)調(diào)注意力不是機(jī)械的，而是有機(jī)的。過于復(fù)雜的管理不僅不會(huì)奏效，反而會(huì)令人混淆。

用進(jìn)化論的術(shù)語來講遺傳讓人類把自己的注意力優(yōu)先配置在與覓食、安全、繁衍有關(guān)的重要事務(wù)上。因此，任何希望成功管理注意力的人都必須懂得：人類的天性總是優(yōu)先考慮第一目標(biāo)。第十三頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三

廣告中的3B（beautybabybeast,即美女、嬰兒、野獸）原則，體現(xiàn)的就是生物學(xué)意義上的注意力本質(zhì)。

第十四頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三

另外還有一種現(xiàn)象就是，人們?cè)絹碓接凶詰賰A向，社會(huì)學(xué)家查爾斯·德布在《追逐注意力》一書中提到：在許多場(chǎng)合我們甚至不能將目前的討論進(jìn)一步深化下去，因?yàn)槿藗冎恢勒務(wù)撟约?，周圍所有的人都在尋求接納、自主和尊重，因此要想得到某人的注意力，你必須給予某人一些注意力，為了獲得某人的注意力，你的信息必須包含著有關(guān)某人的信息。但是創(chuàng)造新奇、時(shí)尚、另類等來引起大家的注意，這與從人的天性出發(fā)相沖突？第十五頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三注意力管理涉及內(nèi)部的政策，對(duì)注意力的管理要選擇明智的策略。四選擇明智的策略上網(wǎng)總時(shí)間

每人訪問該網(wǎng)站的次數(shù)

每人瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)第十六頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三遠(yuǎn)藤功可視化系統(tǒng)建構(gòu)中包含五個(gè)基本類別：?jiǎn)栴}的可視化狀況的可視化顧客的可視化智慧的可視化經(jīng)營(yíng)的可視化第十七頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三第十八頁，共二十一頁，編輯于2023年，星期三托馬斯和約翰稱這位“大狗反應(yīng)”，許多動(dòng)物包括狗、貓、雞甚至魚在格斗和遇到危險(xiǎn)時(shí)都會(huì)以各種方式盡可能的擴(kuò)張自己的身體