2023年調(diào)解能培訓(xùn)心得體會(huì)(2篇)

2023年調(diào)解能培訓(xùn)心得體會(huì)(2篇)

書目

第1篇人民調(diào)解實(shí)力提升及好用技巧培訓(xùn)的心得體會(huì)

第2篇人民調(diào)解實(shí)力提升及好用技巧培訓(xùn)心得體會(huì)

人民調(diào)解實(shí)力提升及好用技巧培訓(xùn)的心得體會(huì)

20××年4月9日至1日，我有幸參與了為期五天的全省人民調(diào)解實(shí)力及好用技巧培訓(xùn)班，五天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，可五天的收獲卻特別之大，通過培訓(xùn)學(xué)到了許多東西，對(duì)人民調(diào)解的相識(shí)也得到了很大提升。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加實(shí)力

此次培訓(xùn)首先由付衛(wèi)東同志對(duì)人民調(diào)解信息系統(tǒng)的操作進(jìn)行了培訓(xùn)。其次夏雅麗教授講解了婚姻家庭調(diào)解技巧、常見人身侵權(quán)損害賠償糾紛調(diào)解技巧、道路交通事故損害糾紛調(diào)解技巧。王雅琴教授講授了《國(guó)家司法體制改革的頂層設(shè)計(jì)及沖突糾紛多元化解》的相關(guān)內(nèi)容。最終由劉革新教授專題講授了《醫(yī)療糾紛調(diào)解技巧及法律法規(guī)適用》。此次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，特地針對(duì)常見糾紛類型進(jìn)行特地性、針對(duì)性、精準(zhǔn)性培訓(xùn)。

其中，讓我印象最深刻的是由劉革新教授講授的關(guān)于醫(yī)療糾紛的案例，劉教授結(jié)合生動(dòng)的事例，通過以案說法的形式，為我們講解了調(diào)解的方法和技巧，通俗易懂，她做人民調(diào)解工作，在日常工作中預(yù)防和處理了大量的群體性糾紛和社會(huì)熱點(diǎn)沖突，真的讓我很欽佩。夏雅麗老師講授婚姻家庭糾紛處理，總結(jié)出了溫馨調(diào)解與雙贏工作法,依據(jù)糾紛的不同，在調(diào)解過程中，做到情、理、法三結(jié)合，從這三個(gè)角度向當(dāng)事人分析案情，闡明道理，促使當(dāng)事人達(dá)成和解。

吸取閱歷，總結(jié)方法

通過老師的講解并描述，讓我重新相識(shí)了人民調(diào)解工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作，作為一名調(diào)解員必需酷愛群眾、了解群眾、關(guān)切群眾，以高度的責(zé)任心和使命感對(duì)人民群眾傾注滿腔熱忱。在調(diào)解工作中，要用微笑迎激憤和憂愁的當(dāng)事人，然后用法律和真情解開他們的心結(jié)，讓他們一個(gè)個(gè)帶著笑容和寬慰離去，做到調(diào)糾紛，暖民心接待那些心情沖動(dòng)，激憤填胸的當(dāng)事人時(shí)，要耐性地從情理上給他們講人和，從法律上講抑惡，告知他們相互爭(zhēng)斗的嚴(yán)峻后果，講觸犯法律必將給自己的人生前途帶的危害。通過語重心長(zhǎng)的講法論情反復(fù)解勸，使雙方當(dāng)事人把沖動(dòng)的心情緩和下，然后本著合法合理，同等自愿的原則解決糾紛，使一已經(jīng)發(fā)生并可能趨向惡化的民間糾紛化干戈為玉帛。

theend

通過這次培訓(xùn)，我深知人民調(diào)解工作是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的思想政治工作，這就要求調(diào)解人員不僅要為人公正，更要有一心一意為人民服務(wù)的思想，這樣才能在調(diào)解工作中，不怕苦、不怕累，不怕打擊報(bào)復(fù)，不計(jì)較個(gè)人得失，我認(rèn)為調(diào)解工作是一種責(zé)任，調(diào)解工作是一種實(shí)力，調(diào)解工作是一種境界。在今后的工作中，我們要主動(dòng)介入到每個(gè)村、居的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題、群體性糾紛的調(diào)解工作，做到對(duì)沖突糾紛早發(fā)覺、早調(diào)處、早解決，努力把沖突糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在以后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)，更好的為人民群眾排憂解難，為黨和政府分憂。

人民調(diào)解實(shí)力提升及好用技巧培訓(xùn)心得體會(huì)

2023年4月9日至13日，我有幸參與了為期五天的全省人民調(diào)解實(shí)力及好用技巧培訓(xùn)班，五天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，可五天來的收獲卻特別之大，通過培訓(xùn)學(xué)到了許多東西，對(duì)人民調(diào)解的相識(shí)也得到了很大提升。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加實(shí)力

此次培訓(xùn)首先由付衛(wèi)東同志對(duì)人民調(diào)解信息系統(tǒng)的操作進(jìn)行了培訓(xùn)。其次夏雅麗教授講解了婚姻家庭調(diào)解技巧、常見人身侵權(quán)損害賠償糾紛調(diào)解技巧、道路交通事故損害糾紛調(diào)解技巧。王雅琴教授講授了《國(guó)家司法體制改革的頂層設(shè)計(jì)及沖突糾紛多元化解》的相關(guān)內(nèi)容。最終由劉革新教授專題講授了《醫(yī)療糾紛調(diào)解技巧及法律法規(guī)適用》。此次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，特地針對(duì)常見糾紛類型進(jìn)行特地性、針對(duì)性、精準(zhǔn)性培訓(xùn)。

其中，讓我印象最深刻的是由劉革新教授講授的關(guān)于醫(yī)療糾紛的案例，劉教授結(jié)合生動(dòng)的事例，通過以案說法的形式，為我們講解了調(diào)解的方法和技巧，通俗易懂，她做人民調(diào)解工作，在日常工作中預(yù)防和處理了大量的群體性糾紛和社會(huì)熱點(diǎn)沖突，真的讓我很欽佩。夏雅麗老師講授婚姻家庭糾紛處理，總結(jié)出了溫馨調(diào)解與'雙贏工作法',依據(jù)糾紛的不同，在調(diào)解過程中，做到'情'、'理'、'法'三結(jié)合，從這三個(gè)角度向當(dāng)事人分析案情，闡明道理，促使當(dāng)事人達(dá)成和解。

吸取閱歷，總結(jié)方法

通過老師的講解并描述，讓我重新相識(shí)了人民調(diào)解工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作，作為一名調(diào)解員必需酷愛群眾、了解群眾、關(guān)切群眾，以高度的責(zé)任心和使命感對(duì)人民群眾傾注滿腔熱忱。在調(diào)解工作中，要用微笑迎來激憤和憂愁的當(dāng)事人，然后用法律和真情解開他們的心結(jié)，讓他們一個(gè)個(gè)帶著笑容和寬慰離去，做到'調(diào)糾紛，暖民心'.接待那些心情沖動(dòng)，激憤填胸的當(dāng)事人時(shí)，要耐性地從情理上給他們講人和，從法律上講抑惡，告知他們相互爭(zhēng)斗的嚴(yán)峻后果，講觸犯法律必將給自己的人生前途帶來的危害。通過語重心長(zhǎng)的講法論情反復(fù)解勸，使雙方當(dāng)事人把沖動(dòng)的心情緩和下來，然后本著合法合理，同等自愿的原則解決糾紛，使一件件已經(jīng)發(fā)生并可能趨向惡化的民間糾紛化干戈為玉帛。

theend

通過這次培訓(xùn)，我深知人民調(diào)解工作是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的思想政治工作，這就要求調(diào)解人員不僅要為人公正，更要有一心一意為人民服務(wù)的思想，這樣才能在調(diào)解工作中，不怕苦、不怕累，不怕打擊報(bào)復(fù)，不計(jì)較個(gè)人得失，我認(rèn)為調(diào)解工作是一種責(zé)任，調(diào)解工作是一種實(shí)力，調(diào)解工作是一種境界。在今后的工作中，我們要主動(dòng)介入到每個(gè)