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文檔簡介
文獻傳遞服務協(xié)議一、定義本文獻傳遞服務協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”)是由委托方(以下稱“甲方”)與接受方(以下稱“乙方”)簽訂的,用于規(guī)范甲方向乙方提交的文獻資料服務的協(xié)議。二、服務內容甲方向乙方提交的文獻資料包括但不限于科研文獻、學位論文、技術報告等文獻資料。甲方提交文獻資料后,乙方將有序、快速、準確地為甲方提供文獻傳遞服務。三、服務流程甲方提交文獻傳遞請求。請求內容包括但不限于文獻資料的名稱、作者、出版社、年份等信息;以及接收文獻資料的方式、接收人、接收地址等信息。乙方收到甲方請求后,盡快處理并告知甲方處理結果。若請求能夠被乙方處理,乙方將在規(guī)定時間內向甲方提供文獻傳遞服務。若請求不能被乙方及時處理,乙方將及時告知甲方并給予解釋。四、服務費用及支付對于甲方向乙方提交的文獻資料服務請求,乙方將通過雙方商議的方式收取一定的服務費用,該費用包括但不限于資料搜索、獲取、整理、咨詢等方面的成本。乙方將基于實際成本和服務時長來確定最終的服務費用。甲方應在服務結束后及時支付服務費用,乙方亦應盡快提供收據(jù)或發(fā)票等憑證。五、服務保證乙方將在規(guī)定時間內向甲方提供高質量的文獻傳遞服務。乙方將嚴格保密甲方提交的文獻資料信息,并禁止泄露、復制或向第三方披露該資料信息。若因乙方失誤導致文獻服務質量不符合甲方要求,乙方將承擔相應的責任并提供適當?shù)馁r償。六、服務質量檢查甲方可以通過兩種方式對乙方提供的文獻服務質量進行檢查,分別為:委托第三方機構或機構內部使用專家對乙方的文獻服務質量進行評估或隨機抽查文獻傳遞結果的正確性與及時性等方面進行監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)文獻傳遞服務存在質量問題,甲方應及時向乙方提出反饋,乙方將及時整改,改進并避免類似問題再次發(fā)生。七、服務終止在以下情況下,服務可以被終止:(1)合同期限到期;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)甲方未能按照約定的付款時間支付服務費用;(4)甲方提供的文獻服務請求屬于違法行為;(5)乙方提供的服務質量嚴重不符合甲方預期。合同終止后,雙方仍需履行該合同簽訂前所交付的所有義務,包括但不限于文獻傳遞服務及其它一切附帶義務。八、服務備案本協(xié)議簽訂后,甲方和乙方均應保留備案材料,包括但不限于委托書、協(xié)議約定附件、發(fā)票或收費單據(jù)等。甲乙雙方均有權要求提供備案材料。九、協(xié)議爭議解決若甲方和乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商未能解決爭議,甲方或乙方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟解決。十、協(xié)議生效本協(xié)議正式生效的時間為甲乙雙方簽訂合同并蓋章之日。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有
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