叉車上門保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

叉車上門保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議書一、服務(wù)內(nèi)容本服務(wù)協(xié)議旨在為客戶提供滿足其叉車設(shè)備維護和保養(yǎng)方面的需求,確保叉車設(shè)備穩(wěn)定可靠地運行并延長其使用壽命。本服務(wù)內(nèi)容包括以下方面:叉車設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。我們將根據(jù)客戶的需求對叉車設(shè)備進行定期的檢查和保養(yǎng),確保其處于最佳的工作狀態(tài)。叉車設(shè)備的維修和更換配件。我們將在必要時及時進行叉車設(shè)備的維修,并更換所需的配件,以確保叉車設(shè)備處于最佳的工作狀態(tài)。叉車設(shè)備的故障排除。我們將在客戶需要時對叉車設(shè)備進行故障診斷和排除,確保叉車設(shè)備能夠及時恢復(fù)正常工作狀態(tài)。二、服務(wù)責(zé)任我們將盡最大努力保證叉車設(shè)備的運行和維護,但不對以下情況負責(zé):叉車設(shè)備的意外損壞或故障,包括但不限于自然災(zāi)害、人為損壞、設(shè)備自身故障等原因。叉車設(shè)備使用不當(dāng),或違反操作規(guī)程造成的任何損害。叉車設(shè)備內(nèi)部原有故障引發(fā)的后續(xù)問題,需要單獨另行解決。叉車設(shè)備在維修期間的任何事故或損失。三、服務(wù)時段我們將根據(jù)客戶的要求,在規(guī)定的服務(wù)時段內(nèi)為客戶提供服務(wù)。具體服務(wù)時段將在合同簽訂后與客戶協(xié)商確定,但服務(wù)時間不包括周末和國家法定節(jié)假日。四、服務(wù)地點我們提供上門服務(wù),服務(wù)地點為客戶指定的場所或指定的維修點。如果需要在我們的服務(wù)中心進行維修,則須經(jīng)客戶同意,并另行協(xié)商服務(wù)費用。五、費用結(jié)算服務(wù)費用的結(jié)算方式為按次收費或定期結(jié)算,具體結(jié)算方式經(jīng)協(xié)商達成一致,視客戶的實際需求而定。客戶應(yīng)按時支付服務(wù)費用,不得遲延或拖欠。如果客戶需要終止服務(wù),應(yīng)提前七個工作日通知我們,并清償所有已經(jīng)產(chǎn)生的費用。六、服務(wù)質(zhì)量我們將認真對待客戶的要求,以最終用戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果客戶對服務(wù)不滿意,應(yīng)及時與我們聯(lián)系并提出自己的意見和建議,我們將盡力滿足客戶的需求。七、服務(wù)保密我們將視客戶信息為商業(yè)秘密,并采取一切必要措施確保其不被泄露。我們將嚴格遵守保密協(xié)議,對客戶信息進行保密處理。八、服務(wù)承諾我們承諾:本協(xié)議所涉及的服務(wù)內(nèi)容均為法律、法規(guī)允許和客戶要求的范圍內(nèi)進行。我們將認真執(zhí)行和遵守本協(xié)議,確保服務(wù)的高質(zhì)量和順利實施。我們將秉承誠信為本的服務(wù)理念,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。九、協(xié)議生效本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為一年,即自簽署之日起的一年內(nèi)。雙方需在到期前一個月內(nèi)進行續(xù)約,否則視為服務(wù)期滿自動終止。在未經(jīng)雙方協(xié)商達成一致的情況下,本協(xié)議不得隨意變更或解除。十、爭議解決本協(xié)議如存在爭議,各方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)提交地方人民法院裁決。十一、附則本協(xié)議正本一式兩份,具有同等法律效力,雙方各持一份。本協(xié)議最終解釋權(quán)歸服務(wù)商所有。服務(wù)商:__________(簽字)客戶:____

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