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第頁共頁酒店人員自我評價酒店人員自我評價酒店人員自我評價1希望貴酒店能給我這次應(yīng)聘的珍貴時機(jī),之所以決定來參加這個崗位的應(yīng)聘是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件:一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)歷和相關(guān)知識,熟悉酒店客房經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。二是有較強(qiáng)的工作才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實(shí)肯干,老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、處理應(yīng)變才能都有了很大進(jìn)步。我認(rèn)為我完全可以勝任客房主管工作。三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計(jì)較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體安康,精力充分,敬業(yè)精神強(qiáng)適應(yīng)才能強(qiáng),可以適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。五是我注重團(tuán)隊(duì)意識??梢詧F(tuán)結(jié)同志,與人共事。比擬理解人,關(guān)愛人,包容人。擅長協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。假如我擔(dān)任貴酒店客房部主管,我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作,真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。第一,擺正位置,當(dāng)好助手。我會尊重領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極考慮,建言獻(xiàn)策;對酒店客房的工作,要盡其所有,搜集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,就酒店經(jīng)營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。第二,要在淡化權(quán)利意識上多下功夫。我在開展工作時,會非常注意一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,不謀____,公正處事。勇于承當(dāng)責(zé)任,只有這樣,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,樹立良好的形象,為開展工作打根底。第三,努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,我的心理定位要表達(dá)在既保護(hù)關(guān)心員工又要維護(hù)酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面進(jìn)步自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造效勞。日常效勞中我會嚴(yán)格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的效勞標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”效勞。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反響要做到簡明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说暮侠硇枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:效勞員的反響要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對。好:客人承受效勞后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:效勞。五心效勞:為重點(diǎn)客人精心效勞、為普通客人全心效勞、為特殊客人貼心效勞、為挑剔的客人耐心效勞、為有困難的客人熱心效勞。第五,不斷的充實(shí)自我,學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷知識,努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)工作才能。使管理工作邁向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,最終到達(dá)降低本錢、節(jié)約費(fèi)用、防損降虧的經(jīng)營目的,務(wù)求使酒店工作躍上新臺階。以上情況供你們錄用時參考,如蒙聘用,一定努力工作,不負(fù)厚望。酒店人員自我評價2待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新才能突出,有較強(qiáng)的組織管理才能,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)才能很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論根底,課余時間參與的各項(xiàng)校外理論活動不僅讓我積累了豐富的社會理論經(jīng)歷,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交才能及應(yīng)變才能,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ鞑拍?,相信自己在工作中能做得更出?本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。性格活潑開朗、具有很好的`親和力,擅長與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為理論做最充分的準(zhǔn)備.每一門課程我都認(rèn)真對待.因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面進(jìn)步的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游根底知識和酒店銷售.本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃重的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng).具備了扎實(shí)的專業(yè)根底知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店效勞有一定的經(jīng)歷。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等才能;組織才能和宣傳才能強(qiáng),在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到教師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,屢次組織過班級活動,平時認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)才能,團(tuán)對協(xié)作精神強(qiáng),勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準(zhǔn)那么是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知,但我沒有真正的步入社會對太多事情還不理解,因?yàn)榭催^一本書知道了銷售對一個人的重要性~!,所以也喜歡上了銷售如今做任何事情都認(rèn)為我是在銷售待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新才能突出,有較強(qiáng)的組織管理才能,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)才能很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論根底,課余時間參與的各項(xiàng)校外理論活動不僅讓我積累了豐富的社會理論經(jīng)歷,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交才能及應(yīng)變才能,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ鞑拍?,相信自己在工作中能做得更出?本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。性格
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