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山國「眉CHINACUANGSHA母子公司管控體系制度匯編之廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司高級管理人員述職制度服務(wù)單位:上海華彩管理咨詢有限公司二零零六年八月本報告僅供客戶內(nèi)部使用,未經(jīng)華彩公司書面許可,其他任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制廣廈控股公司高管人員述職管理制度廣廈控股公司高管人員述職管理制度#(一)廣廈控股總裁的述職內(nèi)容編寫參考對照廣廈控股公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃目標,就匯報期間所承擔的職務(wù)工作進行評估與分析,內(nèi)容應(yīng)包括:匯報期間公司經(jīng)營目標的完成情況,主要經(jīng)營措施的執(zhí)行情況;市場環(huán)境與競爭對手方面情況的變化及其影響,及是否需要調(diào)整經(jīng)營計劃,成功執(zhí)行經(jīng)營計劃所采取的主要有效措施,經(jīng)營計劃未得到有效執(zhí)行的原因分析,及擬采取的措施;組織實施董事會決議包括投資方案的情況分析:董事會決議是否得到完全執(zhí)行,完全執(zhí)行時的效果如何,未完全執(zhí)行時,則應(yīng)介紹未執(zhí)行的程度,分析未完成的原因,未完全執(zhí)行造成的影響,采取的補救措施,是否需要建議董事會修改決議;客戶方面:了解客戶要求和期望方面、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)標準、對客戶的承諾、客戶投訴的解決、客戶滿意程度及與競爭對手的比較;內(nèi)部經(jīng)營與創(chuàng)新方面:(1)經(jīng)營方面:經(jīng)營計劃措施的執(zhí)行情況、重大投資的建設(shè)運營狀況、經(jīng)營過程的時間指標、質(zhì)量指標、成本指標與標桿的比較、與供應(yīng)商的關(guān)系;(2)創(chuàng)新方面:公司新技術(shù)應(yīng)用或開發(fā)的新產(chǎn)品的數(shù)量、推向市場的時間、獲取的經(jīng)濟效益等;組織人事方面:(1)人事任免及組織建設(shè):總裁提名董事會任命高管人員的勝任情況,總裁直接免職人員的情況,直接任命的部門負責人員及其勝任情況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團隊情況、中高級管理人員的培養(yǎng)計劃與實施情況。(2)企業(yè)文化的建設(shè),公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置調(diào)整的原因與效果;公司管理制度的制訂與執(zhí)行情況。(3)與董事會的關(guān)系,與投資者、債權(quán)人、相關(guān)政府部門、銀行等外部利益相關(guān)者關(guān)系,與公司內(nèi)部員工的關(guān)系。(4)匯報期間成功的因素,存在的不足,今后努力的方向和提高經(jīng)營水平采取的主要措施。(二)控股公司財務(wù)管理總部負責人的述職內(nèi)容編寫參考對照公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和年度預(yù)算,就匯報期間所承擔的工作進行評估與分析,內(nèi)容應(yīng)包括:公司年度財務(wù)預(yù)算實際執(zhí)行情況分析,包括預(yù)算與執(zhí)行結(jié)果差異情況、原因、影響及應(yīng)對方案或措施;財務(wù)對公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃的支持與成本費用監(jiān)控;公司述職期間財務(wù)運行狀況的分析,包括增長狀況、盈利狀況、盈利原因、資金流動性、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、資本比率管理等;公司信用管理狀況;公司財務(wù)管理制度的制訂完備程度及執(zhí)行效率與效果;財務(wù)會計人員的任免與績效情況;財務(wù)人員專業(yè)與管理能力培訓(xùn)指導(dǎo)計劃與實施狀況;新投資項目的運營狀況;與稅務(wù)部門、客戶、會計師事務(wù)所、證券交易所等外部利益相關(guān)者的關(guān)系;與公司董事會、總裁、平級部門、下屬人員的關(guān)系;匯報期間成功的原因,存在的不足,
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