微信外賣平臺(tái)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第第#頁(yè)微信外賣平臺(tái)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

目錄、執(zhí)行總結(jié)……………………1、公司概況……………………1TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"（一）公司創(chuàng)立背景 1\o"CurrentDocument".智能機(jī)的普及奠定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ) 1\o"CurrentDocument".移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為絕對(duì)主導(dǎo)的第一媒體 2.更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將手機(jī)作為他們首選或唯一的上網(wǎng)工具…2\o"CurrentDocument".各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭看好。2。 4\o"CurrentDocument".O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億 4\o"CurrentDocument"6.順應(yīng)O2O大勢(shì)創(chuàng)建自己的微信本地生活平臺(tái) 5\o"CurrentDocument"（二）公司宗旨 ……5\o"CurrentDocument"（三）公司未來(lái)目標(biāo) 5\o"CurrentDocument"（1）前期立足于新疆財(cái)經(jīng)大學(xué) 5\o"CurrentDocument"（2）中期擴(kuò)大到烏市所有高校 5\o"CurrentDocument"（3）后期覆蓋整個(gè)烏魯木齊 6\o"CurrentDocument"三、產(chǎn)品或服務(wù) 6\o"CurrentDocument"（一）產(chǎn)品背景 6\o"CurrentDocument".微信是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)應(yīng)用軟件 6\o"CurrentDocument".微信平臺(tái)方便快捷應(yīng)用豐富 6\o"CurrentDocument"（二）產(chǎn)品簡(jiǎn)介 6\o"CurrentDocument"（三）產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) 7\o"CurrentDocument".快捷的宣傳方式 7\o"CurrentDocument".互動(dòng)的信息交流 . 7\o"CurrentDocument".快速的訂單管理 7\o"CurrentDocument"（四）產(chǎn)品的前景預(yù)測(cè) 7\o"CurrentDocument".移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展指引 . 7\o"CurrentDocument".快捷支付的發(fā)展指引 . 8\o"CurrentDocument".生活水平的提高需求 . 8\o"CurrentDocument"（五）產(chǎn)品服務(wù) …… 8\o"CurrentDocument".消息更新快 8\o"CurrentDocument".服務(wù)一流 8.圖片選單 …… 8\o"CurrentDocument"四、市場(chǎng)分析 9(一)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 9.智能機(jī)保有量與網(wǎng)民快速增長(zhǎng)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張奠\o"CurrentDocument"定基礎(chǔ) 9.移動(dòng)購(gòu)物占據(jù)半壁江山，移動(dòng)營(yíng)銷后來(lái)居上 9\o"CurrentDocument"(二)SWOT分析 10\o"CurrentDocument"五、競(jìng)爭(zhēng)分析 11(一)SWOT分析 11(二)濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的分析 12\o"CurrentDocument".競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 12(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的趨勢(shì) . 12(2)圖文并茂廣告宣傳 12(3)獨(dú)特的訂餐形式 12(4)更多信息服務(wù)更多選擇 13\o"CurrentDocument".競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析 13(1)不知目標(biāo)客戶是否在線 . 13(2)本微信公眾平臺(tái)的維護(hù)和建設(shè)還不完善，運(yùn)行方面存在不穩(wěn)定的狀況。..13(3)新模式需要顧客沒(méi)有消費(fèi)習(xí)慣 13\o"CurrentDocument"六、營(yíng)銷策略及銷售 13\o"CurrentDocument"（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位與選擇 13\o"CurrentDocument"（二）目標(biāo)客戶 14\o"CurrentDocument".繁忙的學(xué)生與白領(lǐng) 14\o"CurrentDocument".喜歡感受生活的人 14\o"CurrentDocument".新疆及三亞少數(shù)民族 14（三）營(yíng)銷策略………………14\o"CurrentDocument"1“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略 14\o"CurrentDocument".“病毒式”營(yíng)銷策略 14\o"CurrentDocument".“視頻，圖片”營(yíng)銷策略 15\o"CurrentDocument"（四）品牌策略 15\o"CurrentDocument"統(tǒng)一使用“濟(jì)公外賣”品牌 15用廣告大力宣傳濟(jì) 公 外 賣 , 建 立 品 牌 認(rèn)知…………..…15通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)推廣濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)…………..…15\o"CurrentDocument"（五）價(jià)格策略 15\o"CurrentDocument".影響新產(chǎn)品定價(jià)的因素 15\o"CurrentDocument".定價(jià)策略的選擇 . . 16\o"CurrentDocument"（六）分銷策略 16\o"CurrentDocument"（七）促銷策略 1617七、風(fēng)險(xiǎn)分析17TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"（一）外在風(fēng)險(xiǎn) 17\o"CurrentDocument".前期獲取資金的風(fēng)險(xiǎn) 17\o"CurrentDocument".運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 17\o"CurrentDocument".投資回報(bào)率風(fēng)險(xiǎn) 17\o"CurrentDocument".未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 18\o"CurrentDocument"（二）內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn) 18\o"CurrentDocument".用戶交易風(fēng)險(xiǎn) 18\o"CurrentDocument".維護(hù)交易者權(quán)益風(fēng)險(xiǎn) 18（三）同消極的就業(yè)分配的風(fēng)險(xiǎn)相比我公司的優(yōu)勢(shì)………………19\o"CurrentDocument"八、財(cái)務(wù)分析 20（一）未來(lái)五年的成本預(yù)測(cè) 20（二）未來(lái)五年的利潤(rùn)預(yù)測(cè) 20（三）未來(lái)五年的現(xiàn)金流量表 21（四）投資收益預(yù)測(cè)表 21\o"CurrentDocument"（五）在投資收益中細(xì)分收益來(lái)源 21濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、執(zhí)行總結(jié)伴隨著智能手機(jī)的不斷普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了互聯(lián)網(wǎng)的新秀。從而也帶來(lái)了很多的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的機(jī)遇，這其中O2O是最佳也是最有潛力的的方案。未來(lái)的生活一定是動(dòng)動(dòng)手指即可解決吃喝玩樂(lè)的時(shí)代。我們正式看到了這樣一個(gè)機(jī)遇才決定加入這一大潮中。不只是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，也是為了較快普及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，提高人們的生活質(zhì)量。希望美麗的烏魯木齊，可愛(ài)的財(cái)大能走在全國(guó)的前列盡早的體驗(yàn)到移動(dòng)互聯(lián)給我們生活帶來(lái)方方面面的實(shí)惠與便利。公司的的運(yùn)營(yíng)模式是，基于微信打造一個(gè)內(nèi)容豐富的本地生活平臺(tái)，將周圍商家整合到平臺(tái)，消費(fèi)者使用微信即可購(gòu)買到自己想要的產(chǎn)品，并在短時(shí)間得到自己的產(chǎn)品。、公司概況（一）公司創(chuàng)立背景1．智能機(jī)的普及奠定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)由市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的《2013移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告》顯示，中國(guó)智能手機(jī)普及率達(dá)66%，已經(jīng)超越美國(guó)和英國(guó)的普及率。而且在聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，智能手機(jī)的所占的比重越來(lái)越大。具體如圖一

在照網(wǎng)設(shè)備中，PC所占份額越來(lái)越小圖一聯(lián)網(wǎng)設(shè)備份額分布.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為絕對(duì)主導(dǎo)的第一媒體146分鐘一一中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天的有效媒體接觸時(shí)間為5.8小時(shí)。其中，利用手機(jī)和平板上網(wǎng)時(shí)間總計(jì)達(dá)到146分鐘，占42%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越PC互聯(lián)網(wǎng)（100分鐘，29%）和電視（60分鐘，17%）,并且已經(jīng)接近PC互聯(lián)網(wǎng)與電視媒體的總和。手機(jī)憑借104分鐘的使用時(shí)間成為最受歡迎的移動(dòng)媒體（因用戶電話和收發(fā)短信的時(shí)間不屬于媒體時(shí)間范疇，所以這部分并未被納入統(tǒng)計(jì)）。移動(dòng)互聯(lián)是大勢(shì)所趨。具體請(qǐng)看圖二圖二獲取媒體信息途徑結(jié)構(gòu)圖.更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將手機(jī)作為他們首選或唯一的上網(wǎng)工具報(bào)告顯示，9%的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人群將手機(jī)作為唯一的上網(wǎng)工具，35%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人群主要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)的鋪開(kāi)以及智能手機(jī)的普及，目前三、四線城市88%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人群已經(jīng)將手機(jī)作為首選或常用的上網(wǎng)工具，其中將手機(jī)作為唯一上網(wǎng)工具的比例更達(dá)到13%,遠(yuǎn)超一、二線城市的5%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在顛覆PC互聯(lián)網(wǎng)方面呈現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”的態(tài)勢(shì)，除了已經(jīng)覆蓋傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶之外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還顯示了更強(qiáng)的包容性、覆蓋了更多三四線以下城市不便于使用PC或筆記本電腦上網(wǎng)的人群，因此總體覆蓋用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了PC互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的用戶數(shù)。相信隨著網(wǎng)絡(luò)條件進(jìn)一步成熟以及手機(jī)價(jià)格逐步降低，三、四線城市手機(jī)上網(wǎng)的市場(chǎng)仍有巨大潛力。具體請(qǐng)看圖三。更多移動(dòng)互鞋網(wǎng)用戶將手機(jī)作為他們苜選或唯一的上網(wǎng)工具?劉#朝宣制空『內(nèi)Jt上盼，國(guó) 總主號(hào)道為自酬息口本電膈 ■兩者款有 ，主艮ifi過(guò)手林. ?只遇過(guò)手機(jī)Fbrit山g*701ssi 的Ttr^e\占住煙苗4血*MM0fliAIWO +f|凱E礙，!聲川加「什修小巧0?＜附片匚］開(kāi)葉二位*r由＞＞中則制由fgT；firuf際HD唐*HDECISIONFUEL inmOBI圖三各線城市上網(wǎng)工具分布圖其中，移動(dòng)購(gòu)物的增長(zhǎng)情況最為樂(lè)觀，從用戶有效使用時(shí)間來(lái)說(shuō)，預(yù)計(jì)在2014年，用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要行為分布中移動(dòng)購(gòu)物部分增長(zhǎng)率將達(dá)35%以上。另外，91%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶表達(dá)了在2014年將會(huì)進(jìn)行移動(dòng)端購(gòu)買或支付的意愿，預(yù)計(jì)2014年移動(dòng)電商和移動(dòng)金融將迎來(lái)井噴。具體請(qǐng)看圖四。圖四用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要行為分布.各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭看好020。O2O即OnlineToOffline（在線離線/線上到線下），是指線下的商務(wù)機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O.如：網(wǎng)上訂餐、手機(jī)打車、酒店預(yù)訂如果說(shuō)2012年O2O還只是一個(gè)萌芽的話，2013年O2O就已經(jīng)潛移默化地進(jìn)入了消費(fèi)者的日常生活。就在互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭（阿里、騰訊、百度）高舉O2O大旗之時(shí)，之前對(duì)電商不為所動(dòng)的萬(wàn)達(dá)也涉足其中，推出“萬(wàn)匯網(wǎng)”，定位為“O2O智能平臺(tái)”。對(duì)于這種新模式，蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東如此描述：“零售業(yè)在經(jīng)過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)兩大階段后，當(dāng)前正邁入。2?；ヂ?lián)網(wǎng)零售時(shí)代，O2O模式可將線上便利性與線下體驗(yàn)性很好地結(jié)合在一起，這將有助于系統(tǒng)地解決過(guò)去行業(yè)中累積的諸多問(wèn)題?！?.O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億“2013年是O2O行業(yè)的里程碑，O2O的熱度趕上了電子商務(wù)?！監(jiān)2O研究機(jī)構(gòu)品途網(wǎng)研究總監(jiān)黃淵普指出，O2O商業(yè)模式在2013年獲得大爆發(fā)。從百度指數(shù)看，2013年11月，O2O的百度指數(shù)多次超過(guò)電子商務(wù)?！昂碗娔X相比，手機(jī)是連結(jié)線上和線下更好的工具，4G牌照的正式發(fā)放更將大大刺激O2O的發(fā)展?！秉S淵普表示。騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光曾公開(kāi)表示，O2O模式必然是競(jìng)爭(zhēng)的、博弈的模式，線下實(shí)體們?cè)诶米约焊甙旱姆孔猓兂梢粋€(gè)陳列店，在移動(dòng)大潮來(lái)臨的時(shí)候，線上和線下將不再是割裂的。O2O一頭是電商，一頭是實(shí)體零售商。雙方合作，實(shí)體零售可借力電商巨頭的大數(shù)據(jù)分析能力、流量、供應(yīng)商資源、移動(dòng)支付，電商可借力于本地零售商的會(huì)員資源、物流、區(qū)域供應(yīng)商資源，雙方互利性更強(qiáng)，合作更深入。安信證券就曾發(fā)布研報(bào)稱，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)苦苦尋找全渠道生態(tài)閉環(huán)有所不同，實(shí)體零售布局O2O對(duì)其盈利的提升顯得直白、有效。實(shí)體零售通過(guò)全渠道布局可實(shí)現(xiàn)收入、毛利率端的改善，移動(dòng)端和PC端作為線下的有益補(bǔ)充，不僅可以帶來(lái)新的收入來(lái)源，還可以帶動(dòng)線下門店收入的增長(zhǎng)?！癘2O的Online部分會(huì)降低營(yíng)銷成本，并帶動(dòng)offline的人氣提升?！毕尕?cái)證券研究員表示，“O2O給傳統(tǒng)零售企業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)對(duì)現(xiàn)有的門店資源進(jìn)行價(jià)值重估的機(jī)會(huì)?！睂?duì)于中國(guó)的O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)是產(chǎn)生下一個(gè)淘寶的領(lǐng)域，但目前該市場(chǎng)依然處于早期發(fā)展階段，無(wú)論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，都需要足夠的耐心。6.順應(yīng)O2O大勢(shì)創(chuàng)建自己的微信本地生活平臺(tái)以上種種說(shuō)明了，未來(lái)的生活場(chǎng)景中智能手機(jī)將無(wú)處不在，手機(jī)購(gòu)物將成為新的購(gòu)物方式。人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)手機(jī)，智能手機(jī)也有這個(gè)能力提供越來(lái)越豐富的內(nèi)容來(lái)滿足人們不同的需求。人們也需要一個(gè)簡(jiǎn)單、豐富的平臺(tái)來(lái)解決他們的衣食住行。因此一個(gè)豐富濟(jì)公外賣的能滿足人們生活需求的本地生活平臺(tái)呼之欲出！作為大學(xué)生的我們，接受了長(zhǎng)達(dá)15年教育。思想比較開(kāi)放，知識(shí)也較為豐富，同時(shí)又充滿激情，歷史的這一任務(wù)我們當(dāng)仁不讓。搭建一個(gè)微信本地生活平臺(tái)，來(lái)滿足人們的生活需求的想法在我們腦中產(chǎn)生了?。ǘ┕咀谥甲岊櫩偷纳钜蛭覀兏颖憬荩ㄈ┕疚磥?lái)目標(biāo)在建設(shè)一個(gè)可以提供購(gòu)物服務(wù)的微信平臺(tái)基礎(chǔ)下（1）1.前期立足于財(cái)經(jīng)大學(xué)前期：先在新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)試點(diǎn)，將周圍商鋪加入到微信平臺(tái)，使財(cái)大人通過(guò)微信平臺(tái)可以瀏覽購(gòu)買周圍商鋪的產(chǎn)品。（2）中期擴(kuò)大到烏市所有高校中期：1.將微信平臺(tái)上的商家擴(kuò)展到整個(gè)烏市。將烏市優(yōu)秀的商家整合到平臺(tái)，定期做團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，使財(cái)大人，不出校門即可買到烏市優(yōu)質(zhì)的商品。2.將平臺(tái)做大，使整個(gè)烏市的高校都能使用到這樣的平臺(tái)。3.將最大限度的優(yōu)質(zhì)商家全部加入到平臺(tái)，爭(zhēng)取做到大家想買的平臺(tái)上基本都有，且因團(tuán)購(gòu)而便宜。（3）后期覆蓋整個(gè)烏魯木齊后期：1.讓烏市所有的人使用到平臺(tái)，不論是回家還是上班都能輕輕松松購(gòu)買瀏覽到周圍3公里的商鋪產(chǎn)品及信息。2.定制自己專用的APP.從而將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)。三、產(chǎn)品與服務(wù)（一）產(chǎn)品背景微信是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)應(yīng)用軟件據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)使用手機(jī)的用戶遠(yuǎn)超于電腦PC用戶，微信目前國(guó)內(nèi)即將超2億用戶，是國(guó)內(nèi)第一大移動(dòng)通訊軟件。隨著騰訊對(duì)QQ營(yíng)銷諸多的限制，微信營(yíng)銷以著使用用戶多、騰訊限制低、操作簡(jiǎn)便、一對(duì)一傳播、效果強(qiáng)、年齡層精準(zhǔn)等諸多優(yōu)勢(shì)，讓微信營(yíng)銷成為了現(xiàn)在最熱門的營(yíng)銷方式。2．微信平臺(tái)方便快捷應(yīng)用豐富你會(huì)發(fā)現(xiàn)吃飯可以用微信選餐館，訂車票可以用微信支付，出示會(huì)員卡享受購(gòu)物優(yōu)惠可以用微信掃一掃，交水電費(fèi)手機(jī)費(fèi)可以用微信，醫(yī)院掛號(hào)可以用微信，上下班打開(kāi)簽到可以用微信，驢友出行也可以用微信。當(dāng)微信產(chǎn)品逐步完善到涉及生活的每一個(gè)角落。.現(xiàn)階段微信用戶比重較大根據(jù)此項(xiàng)目我們小組成員對(duì)烏魯木齊市新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，其中有對(duì)微信使用情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段微信普及率高達(dá)98.9%，這一數(shù)據(jù)充分表明了我們這個(gè)微信本地生活平臺(tái)具有很高的發(fā)展空間。微信普及率見(jiàn)下表：（二）產(chǎn)品簡(jiǎn)介此項(xiàng)目是本地微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用，通過(guò)這個(gè)微信平臺(tái)我們可以方便快捷的購(gòu)買自己周邊的商品，在我們這個(gè)平臺(tái)上會(huì)有很多家商鋪，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我們可以根據(jù)人們的評(píng)價(jià)和商鋪之間商品對(duì)比購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品，只要你打開(kāi)微信就可以隨時(shí)隨地的購(gòu)買。（三）產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)1．快捷的宣傳方式我們?cè)O(shè)置有微信二維碼名片，微信號(hào)和微信頭像。微信頭像可以使用公司Logo。微信號(hào)與網(wǎng)站關(guān)聯(lián)。通過(guò)發(fā)布公眾號(hào)的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。我們可以拿著我們的微信二維碼進(jìn)行廣泛的宣傳。2．互動(dòng)的信息交流我們可以不定期的將平臺(tái)上的最新消息群發(fā)給微信用戶，并且提示微信用戶回復(fù)指定內(nèi)容可以收到更多消息。比如“了解最愛(ài)米粉店鋪請(qǐng)回復(fù)2”在自定義回復(fù)中我們進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置使顧客看到這家店鋪的所有商品及價(jià)格，在回復(fù)一欄中顧客輸入發(fā)送內(nèi)容的格式保存即可。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼登陸微信，在這個(gè)平臺(tái)上還有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上相互交流自己消費(fèi)后的想法。微信通過(guò)這個(gè)公眾平臺(tái)提供的，是一個(gè)去中心化的平臺(tái)。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺(tái)，任何人可以發(fā)布自己的感受給其他購(gòu)買者提供參考，無(wú)論媒體、商家、個(gè)體，無(wú)論大小品牌，都可以在同樣的平臺(tái)伸展。3．快速的訂單管理可以通過(guò)私人帳號(hào)上的公眾號(hào)助手向所有的消費(fèi)用戶發(fā)送消息。每次發(fā)送消息的時(shí)候都會(huì)被詢問(wèn)“是否確認(rèn)發(fā)送”。由于是一對(duì)多的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式，微信公眾平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng)，我們可以通過(guò)添加關(guān)鍵詞以便自動(dòng)處理一些常用的查詢和疑問(wèn)。.后臺(tái)優(yōu)質(zhì)化管理對(duì)于顧客訂單我們不僅可以在移動(dòng)手機(jī)上進(jìn)行管理，還可以在后臺(tái)進(jìn)行更加細(xì)致的管理，在后臺(tái)可以對(duì)各個(gè)店鋪進(jìn)行審查及客戶問(wèn)題的回應(yīng)解答。（四）產(chǎn)品的前景預(yù)測(cè).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展指引移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要提供的服務(wù)有溝通、信息、娛樂(lè)、辦公、電子商務(wù)等。這些服務(wù)滿足個(gè)人、家庭、企業(yè)、政府等不同客戶的需求。目前，我國(guó)每天多次使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占到34%,手機(jī)用戶上網(wǎng)的頻率正穩(wěn)步提高。專業(yè)人士認(rèn)為，這一趨勢(shì)將長(zhǎng)期維持，從而形成更高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率。.快捷支付的發(fā)展指引支付手段的電子化和移動(dòng)化潮流不可阻擋，移動(dòng)支付快速發(fā)展預(yù)示著移動(dòng)行業(yè)與金融行業(yè)的深入融合?，F(xiàn)在，消費(fèi)者已經(jīng)可以用具有支付、認(rèn)證功能的手機(jī)來(lái)購(gòu)買車票和電影票、打開(kāi)大門、借書、充當(dāng)會(huì)員卡，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信與金融服務(wù)的完美結(jié)合以及有線通信和無(wú)線通信的無(wú)縫過(guò)渡，讓消費(fèi)者享受到方便安全的金融生活服務(wù)?？旖葜Ц斗绞降陌l(fā)展更加完善了微信平臺(tái)購(gòu)物的服務(wù)與便捷。.生活水平的提高需求隨著生活水平的不斷提高人們的消費(fèi)水平也在不斷增長(zhǎng)，隨之對(duì)購(gòu)物渠道也會(huì)有所變化，人們更加傾向于可以很快進(jìn)行對(duì)比的平臺(tái)上購(gòu)物，而我們的項(xiàng)目就可以達(dá)到這一目的，此外我們還提供附近餐飲上門服務(wù)更加吸引顧客消費(fèi)。（五）產(chǎn)品服務(wù)此項(xiàng)目向廣大消費(fèi)者提供多種多樣的店鋪商品，為使消費(fèi)者購(gòu)買滿意，我們提供以下購(gòu)買服務(wù)：.消息更新快購(gòu)物平臺(tái)上定期會(huì)有店鋪產(chǎn)品更新，同時(shí)有根據(jù)用戶購(gòu)買評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)向用戶推薦商品。.服務(wù)一流在平臺(tái)上的所有餐飲類店鋪都提供上門服務(wù)，讓消費(fèi)者足不出戶就能吃上香噴噴的飯菜，提供網(wǎng)上訂購(gòu)銷售服務(wù)、送貨服務(wù)和保質(zhì)承諾，誠(chéng)意接受消費(fèi)者的各種建議或意見(jiàn)。此外，平臺(tái)會(huì)提供團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量進(jìn)行優(yōu)惠。.圖片選單在平臺(tái)上會(huì)提供各種店鋪的商品照片以供消費(fèi)者選擇。點(diǎn)擊圖片就可以進(jìn)入店鋪購(gòu)買用戶所需商品。四、市場(chǎng)分析（一）市場(chǎng)前景預(yù)測(cè).智能機(jī)保有量與網(wǎng)民快速增長(zhǎng)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)如下圖艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)智能手機(jī)的保有量為5.8億臺(tái)，同比增長(zhǎng)60.3%,智能機(jī)價(jià)格不斷走低，不斷向三、四線城市滲透，功能機(jī)用戶加速換機(jī)促使智能機(jī)的保有量呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)。20102017年中國(guó)智錠手機(jī)保有星如.瓊20一中國(guó)智能于機(jī)保有量t仁昌如.瓊20一中國(guó)智能于機(jī)保有量t仁昌1笈II杷 2016ff 201%t-岸長(zhǎng)率圖:玨12廢中理■ ■ ■11.3注編可掂手機(jī)保百量言S中匡約區(qū)H一年年昆市場(chǎng)中處亍氏用箕確目能手機(jī)效??不退：拎樨企業(yè)委開(kāi)財(cái)科行業(yè)注醞文■蕭維干財(cái)以用工爍品考?,ResaarehIne.resaorchcomer,ResaarehIne.圖五2010-2017中國(guó)智能手機(jī)保有量.移動(dòng)購(gòu)物占據(jù)半壁江山，移動(dòng)營(yíng)銷后來(lái)居上2013年移動(dòng)購(gòu)物在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模中占比為38.9%,居于首位，并且占比將在未來(lái)5年繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)到2017年占比達(dá)到55.0%。移動(dòng)營(yíng)銷也將穩(wěn)步提升，預(yù)計(jì)到2017年將達(dá)到21.8%。如圖所示:FU網(wǎng)民埠矢車gFU網(wǎng)民埠矢車g上拜，PCjr民.罡掛過(guò)去工干內(nèi)改用F匚上網(wǎng)的網(wǎng)耳程司:網(wǎng)耳至:平UE任用指這潞端上網(wǎng)的網(wǎng)品?平際'I.F匚朝易（201 和費(fèi)里網(wǎng)民[201620:24]為UNNI匚竹母?工月制FS太真前TMU「敖有了:范刑預(yù)利模僅佚立老.圖六2010-2017中國(guó)PC網(wǎng)民及移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模（二）濟(jì)公外賣市場(chǎng)分析.繁忙的生活預(yù)示前景無(wú)限

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目小組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，很多學(xué)生及白領(lǐng)都反映出空閑時(shí)間較少，沒(méi)有時(shí)間對(duì)所需商品進(jìn)行比較，更沒(méi)有時(shí)間去為一頓飯排半小時(shí)隊(duì)，對(duì)于此問(wèn)題我們對(duì)學(xué)生是否叫外賣的數(shù)據(jù)分析如下圖所示：.顧客的需求預(yù)示市場(chǎng)對(duì)于目標(biāo)顧客我們對(duì)新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于對(duì)在微信平臺(tái)購(gòu)買周圍商品的需求進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)非常希望可以用微信平臺(tái)購(gòu)物的人占20.88%，希望的占53.3%，可有可無(wú)及不希望的分別占24.18%、1.65%，這充分說(shuō)明了此項(xiàng)目的可行性及市場(chǎng)的需求，數(shù)據(jù)分析如下圖：五、競(jìng)爭(zhēng)分析（一）競(jìng)爭(zhēng)壓力分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題尤為突出。目前大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的勞動(dòng)數(shù)量大于市場(chǎng)需求量。2．就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾造成供求錯(cuò)位。3．求職者的知識(shí)與實(shí)踐不能有機(jī)的結(jié)合造成轉(zhuǎn)化效率低。而我們此次的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可以有效的緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力，首先是可以創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位，緩解崗位的不足，同時(shí)使大學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)理論結(jié)合實(shí)踐更好的實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)化效率，緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)的矛盾所打來(lái)的壓力。我們此次的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)，主要提供訂購(gòu)餐飲生活用品的信息推送服務(wù)，為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的在讀大學(xué)生提供便利。而在新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)該目標(biāo)市場(chǎng)中存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有小吃貨外賣以及一些商家提供的電話訂餐服務(wù)等，但是由于我們主打的是微信公眾平臺(tái)，且我們的平臺(tái)設(shè)計(jì)人性化，將文字與圖片相結(jié)合，同時(shí)也有以往消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。更好的幫助消費(fèi)者獲取更多的信息，便利決策與執(zhí)行購(gòu)買活動(dòng)。（二）SWOT分析威脅（threat）1、初期產(chǎn)品品種較少，市場(chǎng)單一，存在較高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；成熟1、雖然微信平臺(tái)購(gòu)物就目前而言屬于新興商業(yè)模式，但由于其發(fā)展較快，在我國(guó)的某些省份已存在一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面開(kāi)始形成。劣勢(shì)（weakness）風(fēng)險(xiǎn)理想優(yōu)勢(shì)->(superiority)威脅（threat）1、初期產(chǎn)品品種較少，市場(chǎng)單一，存在較高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；成熟1、雖然微信平臺(tái)購(gòu)物就目前而言屬于新興商業(yè)模式，但由于其發(fā)展較快，在我國(guó)的某些省份已存在一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面開(kāi)始形成。劣勢(shì)（weakness）風(fēng)險(xiǎn)理想優(yōu)勢(shì)->(superiority)機(jī)會(huì)(opportunity)1、購(gòu)買店鋪距離消費(fèi)者比較近，可以購(gòu)買新鮮食品。2、消費(fèi)者了解周邊產(chǎn)品質(zhì)量3、可以隨時(shí)隨地購(gòu)買，快速進(jìn)行店鋪對(duì)比選定自己的目標(biāo)。4、少數(shù)民族最多的地區(qū)且連接三亞，具有少數(shù)名族特色的商品可以再新疆和三亞各地區(qū)進(jìn)行相互交流。1、世界人口迅速增長(zhǎng)，使用微信的客戶也在增長(zhǎng)手機(jī)微信購(gòu)物平臺(tái)的消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)。2、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均收入的提高和消費(fèi)者支出結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，移動(dòng)平臺(tái)消費(fèi)占固定實(shí)體店面支出比重將逐步上升。3、新疆是少數(shù)民族最多的地區(qū)同時(shí)連接三亞地區(qū)具有很好的市場(chǎng)前景Swat分析圖七SWOT分析（三）濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的分析1．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的趨勢(shì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，70,80,90后被稱為拇指一簇，00后甚至有些連鼠標(biāo)都不知道是何物，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員工作重點(diǎn)。我們濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)就順應(yīng)著這種趨勢(shì)。（2）圖文并茂廣告宣傳微信公眾賬號(hào)每天精選有價(jià)值的新聞、資訊等富媒體推送給訂閱用戶，并在文章的插圖或者最后面，附上一張精心設(shè)計(jì)廣告圖一目了然，不影響用戶體驗(yàn)，還能實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑バЧ畲蠡?。定期整理一定?shù)量的“純粹廣告”進(jìn)行發(fā)布，廣告內(nèi)容本身就是用戶需要的一種服務(wù)，廣告自然效果最佳。（3）獨(dú)特的訂餐形式在新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的大學(xué)生都有著在用餐高峰期排隊(duì)買飯的經(jīng)歷。而我們濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)解決了此類問(wèn)題，你只要?jiǎng)觿?dòng)手指通過(guò)微信訂餐輕松搞定，我們會(huì)將你的訂餐信息第一時(shí)間發(fā)給商家，商家也會(huì)在最快的時(shí)間將您所訂購(gòu)的商品送達(dá)到您的身邊。（4）更多信息服務(wù)更多選擇大家都有過(guò)不知道吃什么好，選餐困難的的經(jīng)歷吧。通過(guò)我們濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)您就住著不受此類問(wèn)題的困擾了，我們每天都會(huì)推送最新最實(shí)惠的商品信息，以圖文并茂的形式呈獻(xiàn)給您，同時(shí)附有其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)，通過(guò)人性化的方式來(lái)幫助您選購(gòu)物美價(jià)廉的商品。2．競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析（1）不知目標(biāo)客戶是否在線目前微信沒(méi)有像QQ那樣的是否在線顯示，如果客戶推出微信客戶端，消息便送達(dá)不到客戶手機(jī)，造成消息滯后和延誤。（2）本微信公眾平臺(tái)的維護(hù)和建設(shè)還不完善，運(yùn)行方面存在不穩(wěn)定的狀況。（3）濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)由于是新的一種訂購(gòu)商品的方式，不為大眾所了解，在宣傳方面還需要加大力度。以此來(lái)擴(kuò)大使用群體，宣傳費(fèi)用較大費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展中暫時(shí)沒(méi)有可替代的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，而本項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的可復(fù)制性較弱，應(yīng)為微信公眾平臺(tái)在建設(shè)運(yùn)行時(shí)需要大量的技術(shù)支持，所以成為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的壁壘。六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略及銷售（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位與選擇根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)將目標(biāo)市場(chǎng)定位于新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀大學(xué)生。濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)提供的服務(wù)主要的目標(biāo)群體是對(duì)本地生活服務(wù)信息的需求者，而現(xiàn)在的大學(xué)生是通過(guò)手機(jī)來(lái)獲取信息主要群體，他們“無(wú)處不信息，無(wú)處不生活?！彼麄儗⒊蔀槲覀兿M(fèi)者或潛在消費(fèi)者。所以濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)將目標(biāo)市場(chǎng)定位于新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的在讀大學(xué)生。（二）目標(biāo)客戶1．繁忙的學(xué)生與白領(lǐng)在現(xiàn)在高速發(fā)展得社會(huì)上很多學(xué)生為了學(xué)習(xí)忙的不可開(kāi)交，更多的白領(lǐng)為了生活加班加點(diǎn)，他們沒(méi)有多余的時(shí)間為了一頓飯去排一小時(shí)的隊(duì)，也沒(méi)有多余的時(shí)間去到商場(chǎng)上對(duì)比貨物，在他們又想吃上一頓美餐有沒(méi)有時(shí)間的糾結(jié)中為我們提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。2．喜歡感受生活的人還有是有時(shí)間去消費(fèi)的人群，對(duì)于這些人我們平臺(tái)為她們定制的是團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠主要是針對(duì)有時(shí)間的顧客，我們平臺(tái)對(duì)他們的好處就是提供烏魯木齊市各種吃喝玩唱的場(chǎng)所有價(jià)券，通過(guò)手機(jī)定制消費(fèi)，同時(shí)提供各種商家的價(jià)格及優(yōu)點(diǎn)對(duì)比，是消費(fèi)者選擇更滿意的場(chǎng)所去消費(fèi)。3．新疆及三亞少數(shù)民族在平臺(tái)中我們第三大客戶就是關(guān)于少數(shù)民族同胞，在我們平臺(tái)中有專有民族特色區(qū)，在這個(gè)區(qū)域中有很多有關(guān)少數(shù)民族店鋪可以供少數(shù)民族去消費(fèi)，同時(shí)在發(fā)展中我們會(huì)擴(kuò)展三亞地區(qū)的具有民族特色的產(chǎn)品進(jìn)入到我們的平臺(tái)。（三）營(yíng)銷策略.“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略運(yùn)用微信公眾平臺(tái)的大學(xué)生群體起著是意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買欲望。.“病毒式”營(yíng)銷策略微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，可見(jiàn)度，影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。.“視頻，圖片”營(yíng)銷策略運(yùn)用“視頻，圖片”營(yíng)銷策略開(kāi)展微信營(yíng)銷，單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程認(rèn)為首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)利于市場(chǎng)。為特定利于市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化，可樂(lè)化，軟性化”更加地吸引消費(fèi)者的眼球。（四）品牌策略.統(tǒng)一使用“濟(jì)公外賣”品牌一是我們的校訓(xùn)為經(jīng)事濟(jì)公，我們就是要服務(wù)于大眾。二是“濟(jì)公”這個(gè)文學(xué)人物是無(wú)所不能體現(xiàn)了我們的服務(wù)是360°的圍繞消費(fèi)者的需求。注冊(cè)品牌商標(biāo),依法保護(hù)品牌專利。.用廣告大力宣傳濟(jì)公外賣,建立品牌認(rèn)知同時(shí)通過(guò)合理定價(jià),提高配貨和服務(wù)質(zhì)量,增加品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，保持老客戶，吸引新客戶.通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)推廣濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)如舉行常用該平臺(tái)訂餐的顧客回饋大優(yōu)惠，掃一下我們平臺(tái)并推薦給10個(gè)好友，將會(huì)成為我們的VIP客戶。享有我們的特殊優(yōu)惠服務(wù)。（五）價(jià)格策略1．影響新產(chǎn)品定價(jià)的因素濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)提供的住要是一些零售商品信息推送的服務(wù)，它是一種新的產(chǎn)品，具有以下特征：（1）該產(chǎn)品的市場(chǎng)容量較大。（2）具有明顯的優(yōu)勢(shì)，擁有專利權(quán)和技術(shù)秘密，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)無(wú)法推出類似產(chǎn)品。（3）新產(chǎn)品對(duì)顧客有較強(qiáng)的吸引力。2.定價(jià)策略的選擇根據(jù)產(chǎn)品的特征我們將采取滿意定價(jià)策略，它是一種介于“撇脂”與“滲透”兩種方法之間。滿意定價(jià)策略通過(guò)把價(jià)格定在適中水平從而建立起企業(yè)的良好形象，它既可以避免“撇脂”定價(jià)因價(jià)格高二具有的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又可以避免“滲透”定價(jià)因價(jià)格低而帶來(lái)的困難，是企業(yè)和消費(fèi)者得到雙贏，適合于我們這種實(shí)力較弱的小型企業(yè)。屬于一種長(zhǎng)期的價(jià)格策略。（六）分銷策略基于對(duì)濟(jì)公外賣微信本地生活平臺(tái)的產(chǎn)品屬性，公司的財(cái)力能力限制，和公司對(duì)銷售渠道所要求的控制程度三方面因素的綜合考慮我們選擇的分銷渠道如下：細(xì)化直接的營(yíng)銷渠道通過(guò)一對(duì)一的關(guān)注和推送，公眾平臺(tái)方可以向“粉絲”推送包括生活資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。（七）促銷策略根據(jù)產(chǎn)品介入市場(chǎng)的不同時(shí)期，本公司將采取以拉氏策略為主,推售策略為輔的促銷方式。圖八溝通與促銷策略注釋：1、產(chǎn)品導(dǎo)入期，為了能迅速產(chǎn)生切入市場(chǎng)，公司將采用以下?tīng)I(yíng)銷推廣策略，目的是誘發(fā)消費(fèi)者嘗試本公司的新產(chǎn)品，刺激產(chǎn)品消費(fèi)量增加：&與合作商進(jìn)行合作廣告宣傳，提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料，幫助培訓(xùn)銷售技術(shù)人員。（2）本地生活分享，“曬”出周邊的時(shí)尚商品，優(yōu)惠美食等◎給予一定的折扣增強(qiáng)與加入平臺(tái)的商家加強(qiáng)合作。2、成長(zhǎng)期，加強(qiáng)原來(lái)的促銷工作，提高市場(chǎng)占有率；借助社交渠道增加溝通，降低成本費(fèi)用。3、進(jìn)入成熟期，適當(dāng)增加促銷費(fèi)用，保持市場(chǎng)占有率；綜合運(yùn)用贈(zèng)送、改善等促銷工用戶體驗(yàn)等，輔之一定的提醒式廣告增加銷售。七、風(fēng)險(xiǎn)分析微信、移動(dòng)活在互聯(lián)網(wǎng)圈子里面的人相信都不會(huì)陌生，微信被普遍認(rèn)為騰訊掌握著一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的登船票，介于此微信營(yíng)銷也順勢(shì)而出。通俗而言，微信營(yíng)銷是指利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，微信營(yíng)銷也有著不少的成功的營(yíng)銷案例，出名的燒餅、唯品會(huì)微信等，都讓很多人看到巨大的機(jī)會(huì)，但在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中我們遇到相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。（一）外在風(fēng)險(xiǎn).前期獲取資金的風(fēng)險(xiǎn)公司的第一期投入比較大，而這時(shí)公司還沒(méi)有上市，融資較為困難，這時(shí)能否取得后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入和取得銀行的貸款對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要。所以同各種風(fēng)險(xiǎn)資本、基金的接觸，向他們充分的展現(xiàn)本公司價(jià)值，充分展現(xiàn)本公司未來(lái)強(qiáng)大的盈利能力，及時(shí)獲取他們的投資是非常重要的。一旦不能及時(shí)獲得資金支持，公司的快速增長(zhǎng)計(jì)劃是不可能實(shí)現(xiàn)的。.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)商家不愿意加入我們平臺(tái)更愿意自己張貼廣告做宣傳，讓顧客自己打電話訂購(gòu)送餐、使我們做的廣告投資資金大部分流失。.投資回報(bào)率風(fēng)險(xiǎn)商家不相信微信營(yíng)銷，認(rèn)為是騙人的。為了使顧客相信我們平臺(tái)我們可以免費(fèi)讓商家入駐一個(gè)月，親自讓他們感受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)送餐所帶來(lái)的方便與快捷。但商家如果還是不愿意相信，如此一來(lái)前期資金消耗較大。大部分是沒(méi)有收入回報(bào)的。未來(lái)是否能將成本收回是個(gè)未知數(shù)。.未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)若我公司未來(lái)幾年發(fā)展較好，那我們將會(huì)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)列如：根據(jù)我省特有的地理位置，維吾爾族居多，根據(jù)我們的調(diào)查少數(shù)名族比較喜歡哈薩克斯坦風(fēng)情的商品，哈薩克斯坦在我省周邊，那么我們公司的平臺(tái)將為你推送特色商品（衣服，首飾）。若海外市場(chǎng)開(kāi)拓失敗這將是巨大的外在風(fēng)險(xiǎn)，我公司會(huì)做認(rèn)真考慮。（二）內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn).用戶交易風(fēng)險(xiǎn)在商品交易環(huán)節(jié)，一些賣家利用微信推銷產(chǎn)品或服務(wù)，無(wú)休止地騷擾用戶。甚至有些賣家利用微信平臺(tái)，誘導(dǎo)使用其他合法網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的消費(fèi)者，脫離原有網(wǎng)站中的安全支付系統(tǒng)，使消費(fèi)者面臨巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)。如在微信里進(jìn)行交易，常被要求先付款再出貨，避開(kāi)了“拍下商品一支付貨款一收取貨物一確認(rèn)付款”安全支付程序的監(jiān)管。消費(fèi)者在進(jìn)行支付的時(shí)候有了安全隱患。使公司承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。.維護(hù)交易者權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)在退貨環(huán)節(jié)，消費(fèi)者面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。微信買賣糾紛雖可借助消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、合同法等來(lái)解決，而且法律賦予了消費(fèi)者“無(wú)理由退貨”的權(quán)力。但由于微信生意圈是基于信任而存在的熟人消費(fèi)圈，在買賣過(guò)程中，往往沒(méi)有確定契約關(guān)系的買賣合同，很多應(yīng)用程序不具備有效的實(shí)名制認(rèn)證功能，在這種平臺(tái)上進(jìn)行買賣行為，相當(dāng)于處在現(xiàn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的真空地帶，一旦出現(xiàn)糾紛，維權(quán)會(huì)很困難。這樣是大部分消費(fèi)者就都不會(huì)使用我們平臺(tái)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。使我們每一期都要針對(duì)不同的客戶全體消耗大量資金讓他們信賴我們平臺(tái)。這樣一來(lái)我們成本將提高遂之風(fēng)險(xiǎn)也就越大。編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題解決方案1資金問(wèn)題融資順利完成再開(kāi)始創(chuàng)業(yè)2員工問(wèn)題在各大高校招聘對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的應(yīng)屆畢業(yè)生3市場(chǎng)渠道問(wèn)題通過(guò)各式方法投入廣告，用廣告打開(kāi)市場(chǎng)渠道4服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題制定嚴(yán)格的工作制度，建立完善的服務(wù)