河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則

2.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

3.社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)屬于社會(huì)工作中的（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.福利性社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

4.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

5.在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者肖月發(fā)現(xiàn)組員劉剛很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他的組員發(fā)言，肖月對(duì)劉剛加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)他與其他組員多交流，表達(dá)自己的真實(shí)感受。肖月所運(yùn)用的技巧是（）。

A.示范引導(dǎo)B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋

6.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答。

A.非正式會(huì)話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會(huì)話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

7.

8.

第

13

題

強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

9.根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是（）。

A.親密還是孤獨(dú)B.勤奮還是自卑C.主動(dòng)還是內(nèi)疚D.同一還是混亂

10.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小玉說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎？一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組，將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

11.社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會(huì)工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

12.

第

25

題

家庭對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

13.

第

16

題

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是（）。

14.小張從小比較自卑，沒有什么文化，結(jié)婚后，也沒有找到好工作，一直做零工。夫妻兩人想要個(gè)孩子，可是過去好長(zhǎng)時(shí)間了，也一直沒懷上，婆婆天天罵小張，認(rèn)為是她無能，不能給夫家?guī)砗⒆樱堃卜浅Ｐ呃?，覺得自己真的很無能，只會(huì)連累了大家。社會(huì)工作者依據(jù)（）理論，幫助小張認(rèn)識(shí)到不是她無能，而是婆婆把這種無能的意識(shí)強(qiáng)加給她，她自己是有能力改變這種狀況的。

A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為

15.社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會(huì)工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠(chéng)C.無條件的關(guān)懷D.接納

16.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家族教養(yǎng)模式影響因素中，屬于縱向影響因素的是（）。

A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的以往事件D.家庭的親屬關(guān)系

17.

第

10

題

在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者向案主傳授知識(shí)和技能，這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的什么角色?（）

18.

19.

20.

21.

22.進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)

23.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

24.

25.

第

3

題

人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

26.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

27.（）對(duì)傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會(huì)工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務(wù)對(duì)象，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間平等的專業(yè)關(guān)系。

A.認(rèn)知行為B.優(yōu)勢(shì)視角C.增強(qiáng)權(quán)能D.精神分析

28.民政部門的社會(huì)救助屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.業(yè)余社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

29.

第

58

題

個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只是生活中遇到困難的單個(gè)（）。

30.關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí)，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧

二、多選題(20題)31.不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非盈利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其本身的特色。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

32.

33.認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.陪伴者E.倡導(dǎo)者

34.

35.

36.人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)又具有能動(dòng)性；人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在（）。

A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

D.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性

37.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并經(jīng)常哭泣時(shí)，小力憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。而對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

38.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

39.社會(huì)工作理論在預(yù)測(cè)與判斷上的作用主要包括（）。

A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測(cè)

B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測(cè)

C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測(cè)

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的預(yù)測(cè)

E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)

40.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些

E.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響要大一些

41.大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請(qǐng)當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)（）。

A.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能的時(shí)候，更重視自我的收獲

C.受政府和社會(huì)贊助者的期待壓力的影響，機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理日趨嚴(yán)格

D.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面影響

E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

42.小高失業(yè)多月，一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行了多次鼓勵(lì)，并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后，小高下定決心，開始了求職活動(dòng)。在上述過程中，社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有（）。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對(duì)象保密C.服務(wù)對(duì)象最小傷害D.服務(wù)對(duì)象自我決定E.與服務(wù)對(duì)象的利益沖突

43.

44.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)C.服務(wù)對(duì)象的范圍明確D.觀察的運(yùn)用E.會(huì)談的運(yùn)用

45.

46.

47.

48.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應(yīng)再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)

D.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)支付

E.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)給予合理補(bǔ)助

49.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開展

50.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

80

題

針對(duì)小組工作中期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

52.

第

89

題

社會(huì)工作研究的主要特點(diǎn)有（）。

53.

第

80

題

認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)有（）。

54.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

55.

第

79

題

研究報(bào)告的撰寫應(yīng)（）。

56.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

57.

第

92

題

對(duì)志愿者督導(dǎo)應(yīng)具有的正確認(rèn)識(shí)包含（）。

58.

第

66

題

美國(guó)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)可以分為七種類型，其中包括（）。

59.

第

77

題

社會(huì)工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

60.下列關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論的說法，正確的是（）。

A.系統(tǒng)理論認(rèn)為，受助者的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問題

B.系統(tǒng)理論和社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是相同的

C.生態(tài)系統(tǒng)理論深受達(dá)爾文“適者生存”觀念的影響

D.“人在情境中”是瑪麗·里士滿和珍·亞當(dāng)斯推行的理論范式

E.社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的統(tǒng)合取向的社會(huì)工作概念

參考答案

1.C在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。

2.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

3.A普通社會(huì)工作是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，在我國(guó)政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。如工作單位內(nèi)部的工會(huì)委員等行政兼職，社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)等。

4.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程。正確選項(xiàng)為B。

5.C\n【答案】C

\n【解析】促進(jìn)組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；③幫助組員相互理解；④促進(jìn)組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。其中，鼓勵(lì)組員相互表達(dá)，即社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。

\n

6.D標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

7.B

8.E

9.A共有八個(gè)階段：（一）嬰兒期（0～1.5歲）：基本信任與不信任沖突；（二）兒童期（1.5～3歲）：自主與害羞和懷疑的沖突；（三）學(xué)齡初期（3～5歲）：主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的沖突；（四）學(xué)齡期（6～12歲）：勤奮對(duì)自卑的沖突；（五）青春期（12～18歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；（六）成年早期（18～25歲）：親密對(duì)孤立的沖突；（七）成年期（25～65歲）：生育對(duì)自我專注的沖突；（八）成熟期（65歲以上）：自我調(diào)期與絕望期的沖突。

10.D

11.B18世紀(jì)中期，受宗教理念影響，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為“友善訪問員”。這些“友善訪問員”不但向貧困家庭提供物質(zhì)幫助，而且還向他們提供各種建議，包括生子、子女教育、選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的住房等方面的勸告。

12.A

13.B

14.C增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。由此可知，社會(huì)工作者依據(jù)的是增強(qiáng)權(quán)能理論。

15.D\n此題暫無解析

\n

16.C家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響；橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。在家庭內(nèi)互動(dòng)方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的，良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著積極主動(dòng)的方向發(fā)展，不良的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極的方向發(fā)展。例如，嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教養(yǎng)模式都不利于孩子的成長(zhǎng)，而民主型的家庭教養(yǎng)模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。

17.B主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的教育者的角色。

18.E\r\n

19.A\r\n

20.A\r\n

21.A\r\n\r\n\r\n

22.C學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作，是指針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作，它把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。題中，小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會(huì)工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

23.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個(gè)方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。

24.C

25.D人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的，最基本的行為期望是社會(huì)倫理。

26.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。B項(xiàng)，請(qǐng)老師幫忙，在平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)，屬于間接治療技巧的運(yùn)用。

27.B

28.B社會(huì)工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)（比如民政部門的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作），有的面向本單位成員（如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作）。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作。

29.C個(gè)案工作是把單個(gè)個(gè)人或家庭作為服務(wù)對(duì)象。

30.D社會(huì)工作督導(dǎo)的原則如下：一、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣；三、促進(jìn)自我完善。

31.ABC

32.ACE

33.AD社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是陪伴者。

34.BDE

35.BCDE\r\n

36.ABCD

37.ACD

38.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

39.ABE

40.ABCD

41.BCDE

42.AD題中，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中一直注重對(duì)小高的鼓勵(lì)，這是因?yàn)樯鐣?huì)工作者相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小高并向小高分析不同求職方法的優(yōu)劣，而沒有為小高做決定，這體現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象自我決定的專業(yè)價(jià)值倫理。

43.BCDE\r\n

44.ABC制訂一個(gè)好的服務(wù)方案是服務(wù)介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會(huì)工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)；②服務(wù)對(duì)象的范圍明確；③策略合理。DE兩項(xiàng)都屬于收集資料的技巧。

45.ABE

46.ABCD

47.CDE\r\n

48.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項(xiàng)正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項(xiàng)正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，因此c項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金支付，因此D項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助，故E項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn)：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定)

49.ABC社會(huì)工作督導(dǎo)的重要意義體現(xiàn)在：①保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；②提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；③促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)；④推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。D項(xiàng)，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法；E項(xiàng)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

50.ABC

51.ABE

52.ABDE

53.BC

54.ABC

55.ABDE

56.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括如下幾個(gè)方面：…是認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；二是認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧。

57.BCDE

58.ABCD

59.CDE

60.ABCD社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的全人或全貌的概念。統(tǒng)合取向的社會(huì)工作概念是高德斯坦在20世紀(jì)70年代提出來的。河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則

2.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

3.社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)屬于社會(huì)工作中的（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.福利性社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

4.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

5.在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者肖月發(fā)現(xiàn)組員劉剛很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他的組員發(fā)言，肖月對(duì)劉剛加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)他與其他組員多交流，表達(dá)自己的真實(shí)感受。肖月所運(yùn)用的技巧是（）。

A.示范引導(dǎo)B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋

6.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答。

A.非正式會(huì)話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會(huì)話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

7.

8.

第

13

題

強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

9.根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是（）。

A.親密還是孤獨(dú)B.勤奮還是自卑C.主動(dòng)還是內(nèi)疚D.同一還是混亂

10.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小玉說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎？一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組，將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

11.社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會(huì)工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

12.

第

25

題

家庭對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

13.

第

16

題

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是（）。

14.小張從小比較自卑，沒有什么文化，結(jié)婚后，也沒有找到好工作，一直做零工。夫妻兩人想要個(gè)孩子，可是過去好長(zhǎng)時(shí)間了，也一直沒懷上，婆婆天天罵小張，認(rèn)為是她無能，不能給夫家?guī)砗⒆?，小張也非常羞愧，覺得自己真的很無能，只會(huì)連累了大家。社會(huì)工作者依據(jù)（）理論，幫助小張認(rèn)識(shí)到不是她無能，而是婆婆把這種無能的意識(shí)強(qiáng)加給她，她自己是有能力改變這種狀況的。

A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為

15.社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會(huì)工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠(chéng)C.無條件的關(guān)懷D.接納

16.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家族教養(yǎng)模式影響因素中，屬于縱向影響因素的是（）。

A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的以往事件D.家庭的親屬關(guān)系

17.

第

10

題

在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者向案主傳授知識(shí)和技能，這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的什么角色?（）

18.

19.

20.

21.

22.進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)

23.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

24.

25.

第

3

題

人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

26.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

27.（）對(duì)傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會(huì)工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務(wù)對(duì)象，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間平等的專業(yè)關(guān)系。

A.認(rèn)知行為B.優(yōu)勢(shì)視角C.增強(qiáng)權(quán)能D.精神分析

28.民政部門的社會(huì)救助屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.業(yè)余社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

29.

第

58

題

個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只是生活中遇到困難的單個(gè)（）。

30.關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí)，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧

二、多選題(20題)31.不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非盈利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其本身的特色。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

32.

33.認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.陪伴者E.倡導(dǎo)者

34.

35.

36.人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)又具有能動(dòng)性；人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在（）。

A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

D.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性

37.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并經(jīng)?？奁鼤r(shí)，小力憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。而對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

38.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

39.社會(huì)工作理論在預(yù)測(cè)與判斷上的作用主要包括（）。

A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測(cè)

B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測(cè)

C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測(cè)

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的預(yù)測(cè)

E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)

40.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些

E.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響要大一些

41.大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請(qǐng)當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)（）。

A.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能的時(shí)候，更重視自我的收獲

C.受政府和社會(huì)贊助者的期待壓力的影響，機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理日趨嚴(yán)格

D.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面影響

E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

42.小高失業(yè)多月，一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行了多次鼓勵(lì)，并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后，小高下定決心，開始了求職活動(dòng)。在上述過程中，社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有（）。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對(duì)象保密C.服務(wù)對(duì)象最小傷害D.服務(wù)對(duì)象自我決定E.與服務(wù)對(duì)象的利益沖突

43.

44.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)C.服務(wù)對(duì)象的范圍明確D.觀察的運(yùn)用E.會(huì)談的運(yùn)用

45.

46.

47.

48.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應(yīng)再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)

D.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)支付

E.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)給予合理補(bǔ)助

49.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開展

50.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

80

題

針對(duì)小組工作中期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

52.

第

89

題

社會(huì)工作研究的主要特點(diǎn)有（）。

53.

第

80

題

認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)有（）。

54.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

55.

第

79

題

研究報(bào)告的撰寫應(yīng)（）。

56.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

57.

第

92

題

對(duì)志愿者督導(dǎo)應(yīng)具有的正確認(rèn)識(shí)包含（）。

58.

第

66

題

美國(guó)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)可以分為七種類型，其中包括（）。

59.

第

77

題

社會(huì)工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

60.下列關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論的說法，正確的是（）。

A.系統(tǒng)理論認(rèn)為，受助者的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問題

B.系統(tǒng)理論和社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是相同的

C.生態(tài)系統(tǒng)理論深受達(dá)爾文“適者生存”觀念的影響

D.“人在情境中”是瑪麗·里士滿和珍·亞當(dāng)斯推行的理論范式

E.社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的統(tǒng)合取向的社會(huì)工作概念

參考答案

1.C在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。

2.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

3.A普通社會(huì)工作是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，在我國(guó)政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。如工作單位內(nèi)部的工會(huì)委員等行政兼職，社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)等。

4.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程。正確選項(xiàng)為B。

5.C\n【答案】C

\n【解析】促進(jìn)組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；③幫助組員相互理解；④促進(jìn)組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。其中，鼓勵(lì)組員相互表達(dá)，即社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。

\n

6.D標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

7.B

8.E

9.A共有八個(gè)階段：（一）嬰兒期（0～1.5歲）：基本信任與不信任沖突；（二）兒童期（1.5～3歲）：自主與害羞和懷疑的沖突；（三）學(xué)齡初期（3～5歲）：主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的沖突；（四）學(xué)齡期（6～12歲）：勤奮對(duì)自卑的沖突；（五）青春期（12～18歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；（六）成年早期（18～25歲）：親密對(duì)孤立的沖突；（七）成年期（25～65歲）：生育對(duì)自我專注的沖突；（八）成熟期（65歲以上）：自我調(diào)期與絕望期的沖突。

10.D

11.B18世紀(jì)中期，受宗教理念影響，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為“友善訪問員”。這些“友善訪問員”不但向貧困家庭提供物質(zhì)幫助，而且還向他們提供各種建議，包括生子、子女教育、選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的住房等方面的勸告。

12.A

13.B

14.C增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。由此可知，社會(huì)工作者依據(jù)的是增強(qiáng)權(quán)能理論。

15.D\n此題暫無解析

\n

16.C家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響；橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。在家庭內(nèi)互動(dòng)方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的，良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著積極主動(dòng)的方向發(fā)展，不良的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極的方向發(fā)展。例如，嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教養(yǎng)模式都不利于孩子的成長(zhǎng)，而民主型的家庭教養(yǎng)模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。

17.B主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的教育者的角色。

18.E\r\n

19.A\r\n

20.A\r\n

21.A\r\n\r\n\r\n

22.C學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作，是指針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作，它把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。題中，小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會(huì)工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

23.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個(gè)方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。

24.C

25.D人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的，最基本的行為期望是社會(huì)倫理。

26.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。B項(xiàng)，請(qǐng)老師幫忙，在平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)，屬于間接治療技巧的運(yùn)用。

27.B

28.B社會(huì)工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)（比如民政部門的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作），有的面向本單位成員（如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作）。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作。

29.C個(gè)案工作是把單個(gè)個(gè)人或家庭作為服務(wù)對(duì)象。

30.D社會(huì)工作督導(dǎo)的原則如下：一、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣；三、促進(jìn)自我完善。

31.ABC

32.ACE

33.AD社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是陪伴者。

34.BDE

35.BCDE\r\n

36.ABCD

37.ACD

38.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

39.ABE

40.ABCD

41.BCDE

42.AD題中，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中一直注重對(duì)小高的鼓勵(lì)，這是因?yàn)樯鐣?huì)工作者相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小高并向小高分析不同求職方法的優(yōu)劣，而沒有為小高做決定，這體現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象自我決定的專業(yè)價(jià)值倫理。

43.BCDE\r\n

44.ABC制訂一個(gè)好的服務(wù)方案是服務(wù)介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會(huì)工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)；②服務(wù)對(duì)象的范圍明確；③策略合理。DE兩項(xiàng)都屬于收集資料的技巧。

45.ABE

46.ABCD

47.CDE\r\n

48.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項(xiàng)正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項(xiàng)正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，因此c項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金支付，因此D項(xiàng)正確。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助，故E項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn)：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定)

49.ABC社會(huì)工作督導(dǎo)的重要意義體現(xiàn)在：①保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；②提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；③促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)；④推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。D項(xiàng)，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法；E項(xiàng)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

50.ABC

51.ABE

52.ABDE

53.BC

54.ABC

55.ABDE

56.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括如下幾個(gè)方面：…是認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；二是認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧。

57.BCDE

58.ABCD

59.CDE

60.ABCD社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的全人或全貌的概念。統(tǒng)合取向的社會(huì)工作概念是高德斯坦在20世紀(jì)70年代提出來的。河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則

2.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（）評(píng)估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效

3.社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)屬于社會(huì)工作中的（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.福利性社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

4.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

5.在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者肖月發(fā)現(xiàn)組員劉剛很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他的組員發(fā)言，肖月對(duì)劉剛加以引導(dǎo)，鼓勵(lì)他與其他組員多交流，表達(dá)自己的真實(shí)感受。肖月所運(yùn)用的技巧是（）。

A.示范引導(dǎo)B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋

6.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答。

A.非正式會(huì)話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會(huì)話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

7.

8.

第

13

題

強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

9.根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是（）。

A.親密還是孤獨(dú)B.勤奮還是自卑C.主動(dòng)還是內(nèi)疚D.同一還是混亂

10.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小玉說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎？一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組，將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

11.社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會(huì)工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

12.

第

25

題

家庭對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

13.

第

16

題

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是（）。

14.小張從小比較自卑，沒有什么文化，結(jié)婚后，也沒有找到好工作，一直做零工。夫妻兩人想要個(gè)孩子，可是過去好長(zhǎng)時(shí)間了，也一直沒懷上，婆婆天天罵小張，認(rèn)為是她無能，不能給夫家?guī)砗⒆?，小張也非常羞愧，覺得自己真的很無能，只會(huì)連累了大家。社會(huì)工作者依據(jù)（）理論，幫助小張認(rèn)識(shí)到不是她無能，而是婆婆把這種無能的意識(shí)強(qiáng)加給她，她自己是有能力改變這種狀況的。

A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為

15.社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會(huì)工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠(chéng)C.無條件的關(guān)懷D.接納

16.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家族教養(yǎng)模式影響因素中，屬于縱向影響因素的是（）。

A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的以往事件D.家庭的親屬關(guān)系

17.

第

10

題

在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者向案主傳授知識(shí)和技能，這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的什么角色?（）

18.

19.

20.

21.

22.進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)

23.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

24.

25.

第

3

題

人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

26.小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

27.（）對(duì)傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會(huì)工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務(wù)對(duì)象，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間平等的專業(yè)關(guān)系。

A.認(rèn)知行為B.優(yōu)勢(shì)視角C.增強(qiáng)權(quán)能D.精神分析

28.民政部門的社會(huì)救助屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.業(yè)余社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

29.

第

58

題

個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只是生活中遇到困難的單個(gè)（）。

30.關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí)，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧

二、多選題(20題)31.不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非盈利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其本身的特色。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

32.

33.認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了使服務(wù)對(duì)象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認(rèn)知行為學(xué)派下，社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.組織者D.陪伴者E.倡導(dǎo)者

34.

35.

36.人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)又具有能動(dòng)性；人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在（）。

A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

D.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性

37.督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并經(jīng)?？奁鼤r(shí)，小力憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。而對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）。

A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假

C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小力一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)

38.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

39.社會(huì)工作理論在預(yù)測(cè)與判斷上的作用主要包括（）。

A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測(cè)

B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測(cè)

C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測(cè)

D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的預(yù)測(cè)

E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)

40.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些

E.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響要大一些

41.大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請(qǐng)當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)（）。

A.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能的時(shí)候，更重視自我的收獲

C.受政府和社會(huì)贊助者的期待壓力的影響，機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理日趨嚴(yán)格

D.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面影響

E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

42.小高失業(yè)多月，一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行了多次鼓勵(lì)，并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后，小高下定決心，開始了求職活動(dòng)。在上述過程中，社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有（）。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對(duì)象保密C.服務(wù)對(duì)象最小傷害D.服務(wù)對(duì)象自我決定E.與服務(wù)對(duì)象的利益沖突

43.

44.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)C.服務(wù)對(duì)象的范圍明確D.觀察的運(yùn)用E.會(huì)談的運(yùn)用

45.

46.

47.

48.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應(yīng)再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)

D.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)支付

E.對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)給予合理補(bǔ)助

49.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開展

50.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

80

題

針對(duì)小組工作中期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

52.

第

89

題

社會(huì)工作研究的主要特點(diǎn)有（）。

53.

第

80

題

認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)有（）。

54.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

55.

第

79

題

研究報(bào)告的撰寫應(yīng)（）。

56.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

57.

第

92

題

對(duì)志愿者督導(dǎo)應(yīng)具有的正確認(rèn)識(shí)包含（）。

58.

第

66

題

美國(guó)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)可以分為七種類型，其中包括（）。

59.

第

77

題

社會(huì)工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

60.下列關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)理論的說法，正確的是（）。

A.系統(tǒng)理論認(rèn)為，受助者的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問題

B.系統(tǒng)理論和社會(huì)工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是相同的

C.生態(tài)系統(tǒng)理論深受達(dá)爾文“適者生存”觀念的影響

D.“人在情境中”是瑪麗·里士滿和珍·亞當(dāng)斯推行的理論范式

E.社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩早期提出的統(tǒng)合取向的社會(huì)工作概念

參考答案

1.C在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。

2.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

3.A普通社會(huì)工作是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，在我國(guó)政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。如工作單位內(nèi)部的工會(huì)委員等行政兼職，社會(huì)上的關(guān)心下一代委員會(huì)成員的活動(dòng)等。

4.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程。正確選項(xiàng)為B。

5.C\n【答案】C

\n【解析】促進(jìn)組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵(lì)組員相互表達(dá)；③幫助組員相互理解；④促進(jìn)組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。其中，鼓勵(lì)組員相互表達(dá)，即社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。

\n

6.D標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

7.B

8.E

9.A共有八個(gè)階段：（一）嬰兒期（0～1.5歲）：基本信任與不信任沖突；（二）兒童期（1.5～3歲）：自主與害羞和懷疑的沖突；（三）學(xué)齡初期（3～5歲）：主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚的沖突；（四）學(xué)齡期（6～12歲）：勤奮對(duì)自卑的沖突；（五）青春期（12～18