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文檔簡介

實習(xí)生工作總結(jié)范本

實習(xí)生工作總結(jié)范本篇1

人生中的第一份實習(xí)工作的確讓我學(xué)到了很多東西,從高中開始到大學(xué)的每一個暑假我都有出社會打工,但那些都只是讓我增加了社會閱歷,了解了社會上的人生百態(tài),真正能學(xué)到知識,提高綜合能力的僅屬這次。

通過了總經(jīng)理的面試后,我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營工業(yè)潤滑油的公司,目前為香港進(jìn)口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統(tǒng)一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區(qū)的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)約50人。來到這個完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入,對這個具有挑戰(zhàn)性的地方的認(rèn)識!因為我知道盡管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我進(jìn)展的地方!

德孚公司本著“客戶至上,誠信經(jīng)營”的服務(wù)宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務(wù)公司。恪守“務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)和客戶、合作伙伴、員工的價值最大化,為員工制造事業(yè)進(jìn)展機(jī)會,為客戶制造價值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實習(xí)機(jī)會,在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關(guān)系可以說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),這為我這個即將要踏進(jìn)社會的學(xué)生來說,無疑是打下了堅實的就業(yè)基礎(chǔ)。

在德孚我擔(dān)任一個業(yè)務(wù)文員的職務(wù),其實也相當(dāng)于公司的宣傳委員吧,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝設(shè)計、招牌設(shè)計和安排制作、網(wǎng)站建設(shè)和推廣、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務(wù)我認(rèn)識到其實專業(yè)并不是很重要,只要你能在學(xué)校里學(xué)到自己感愛好的,并學(xué)精學(xué)透,那些方面將會成為你出去工作的鋪路石,就像設(shè)計、計算機(jī)這些并非我的專業(yè),但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地,當(dāng)然現(xiàn)在的我還不能和專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強自己!

實習(xí)了一個多月,令我感悟最深的是所學(xué)到的管理能力和知識。在學(xué)校學(xué)了很多有關(guān)管理是理論知識,如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實踐中所學(xué)習(xí)到的深刻具體!實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實操一天!在我剛進(jìn)公司時,總經(jīng)理就已經(jīng)批準(zhǔn)我參加經(jīng)理會議、主管會議、專員會議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發(fā)揮自己的主觀能動性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報告,腦子里感覺是一頭霧水,對公司制度和業(yè)務(wù)問題實在是不了解,因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認(rèn)識公司,并和公司的同事們搞好關(guān)系,從各方面深化剖析公司的運作和進(jìn)展形式。后來我終于可以在會議上參加進(jìn)去,適當(dāng)發(fā)表自己的一些見解和建議,為公司貢獻(xiàn)一點微薄的力量,這也是一個成長的過程。

在德孚公司上班,我遵守著公司的規(guī)章制度,明確自己的職責(zé)權(quán)限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:

首先,一個公司的建立必須要有完善的制度、明細(xì)的崗位分工和工作流程,當(dāng)時我們聽老師說了后就點點頭,聽是聽進(jìn)去了,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責(zé)是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結(jié)果卻由于部門的連接問題,還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn),令制度很難堅決實施,而且還常常會有矛盾的出現(xiàn),于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實行懲處,這就令制度的實施更加嚴(yán)謹(jǐn)了。崗位職責(zé)也是明文列出,讓公司上下都清楚每個人的職責(zé)和授權(quán)范圍,工作權(quán)限就更加明確,更加清晰化了。

其二,在公司安排的培訓(xùn)中讓我懂得了團(tuán)隊精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團(tuán)隊的成員們只有團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個報數(shù)PK,雖然只是簡單的報數(shù)練習(xí),卻考驗著大家對這個集體的重視程度,只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數(shù)字,從而使這個隊輸?shù)舯荣?。只有大家都向著同一個目標(biāo)努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協(xié)助共進(jìn)退,每個人都全身心地投入到團(tuán)隊中去,這樣的團(tuán)隊才是好團(tuán)隊,才有可能取得最終的成功!

其三,我還學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系。出到社會所面對的人、事、物和學(xué)校是有很大出入的,社會上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學(xué)般單純的同事,他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習(xí)慣,不要等著別人來跟你溝通,無論去到哪里,主動和身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如果工作時沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善和同事之間的關(guān)系,我不求能相處得多么深化,只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。

其四,公司的文化對我影響很大,譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語:“對同事的嚴(yán)格是種關(guān)愛,對同事的忽略是對他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對同事不聞不問,搞什么活動、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要,這就會嚴(yán)重打擊樂觀性,所以不管是面對新同事還是老員工,都要給予相當(dāng)?shù)年P(guān)注和關(guān)懷。在同事相處中,嚴(yán)格要求對方,嚴(yán)格監(jiān)督他的工作進(jìn)度和工作結(jié)果價值,就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日報表,每周檢查周計劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標(biāo)的就得負(fù)連帶責(zé)任,這就會讓對方在被嚴(yán)格監(jiān)督中感受到那份壓力進(jìn)而產(chǎn)生動力,不斷努力地朝著自己的行動目標(biāo)前進(jìn),讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對他的一種真切的關(guān)愛。

其五,在對同事嚴(yán)格的同時,當(dāng)然也要對自己嚴(yán)格,這是我從總經(jīng)理身上學(xué)到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴(yán)格,他會將那些所學(xué)習(xí)到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發(fā)表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會產(chǎn)生任何價值,反而浪費時間。又譬如他為家里討論制定家規(guī),這就表明他對家里人的嚴(yán)格程度;還有他讓我?guī)退矣嘘P(guān)智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位,將好的地方的發(fā)揚,不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內(nèi)改善;對自己承諾過的事情他總是堅守承諾,不給自己找借口的機(jī)會,像承諾過開會遲到要做俯臥撐,他會說到做到,當(dāng)場就做,這也表明了他對自己的嚴(yán)格程度。看見這樣的總經(jīng)理,我也深受感染,我也學(xué)會嚴(yán)格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現(xiàn)在我就變成寫時記了,記錄一天中每個小時的工作情況和進(jìn)度,確保每個小時內(nèi)所做的事情都和工作有關(guān),都和目標(biāo)有關(guān),不給自己懶散的理由!而且在朋友相處上我也是嚴(yán)格遵守承諾,現(xiàn)在我也常常對他們說:“要堅守承諾,不要找借口!”這是對自己的尊重,也是對對方的尊重!

其六,在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性!譬如目標(biāo)的制定要量化:每天打多少個電話;這周招聘到多少個業(yè)務(wù)員;這個月收到多少應(yīng)收款;挖掘到多少個新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標(biāo)具有明確性,而不是說“跑多點業(yè)務(wù),發(fā)多點信息”之類模糊不清的話,這樣對應(yīng)的目標(biāo)是不清晰的,不會產(chǎn)生動力的。不僅是目標(biāo),還有每天工作的計劃、工作內(nèi)容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對自己做出嚴(yán)厲的懲處,對自己狠一點,從而提高工作的樂觀性和主動性,向量化的目標(biāo)沖刺!

在這期間我還學(xué)到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠(yuǎn)不會忘記,而且這些所學(xué)習(xí)到的閱歷會在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對我的欣賞,他對我的工作給予大力的指導(dǎo),還教導(dǎo)了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產(chǎn)生極大的動力,相比之下我覺得我所奉獻(xiàn)的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。

當(dāng)公司的同事坐在一起做360度鉆石評價時,我是做筆錄的,但我更想?yún)⒓舆M(jìn)去,我想聽聽大家對我的優(yōu)缺點評價,好讓我更深化地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,和同事們的溝通不夠深化,應(yīng)提高和他人交際的主動性;還有和上級之間的協(xié)調(diào)能力不夠強,一個招牌的制作要和總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調(diào),原來是預(yù)計一個星期可以正式投入制作的,但由于很多細(xì)節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個多星期,最后還因亞運檢查而暫緩制作,這方面真的考驗到了我的協(xié)調(diào)性了,確實還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級鼓舞的時候我會很有激情,很有動力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時間不長,這對工作也會有一定的影響;工作目標(biāo)不都明確具體,就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計劃的習(xí)慣,這會使工作的進(jìn)度很難把握;學(xué)習(xí)力不足,工作了一個多月,對公司產(chǎn)品的認(rèn)識還是很淺陋,對公司的業(yè)務(wù)流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。

這次的實習(xí)真的讓我收獲很大,讓我認(rèn)識到經(jīng)營一家公司、管理一個團(tuán)隊的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發(fā)掘、進(jìn)展。我會將我學(xué)習(xí)到的東西運用到實際生活和將來的工作中,并將需要改進(jìn)的地方不斷完善,讓自己成為更加優(yōu)秀的人,為將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)生工作總結(jié)范本篇2

三個月的實習(xí)終于結(jié)束了。剛開始實習(xí)的時候,我以為會覺得很輕松,很開心。這一刻的我,原來是舍不得,后悔??偟膩碚f,我的實習(xí)達(dá)到了理想的效果。應(yīng)該學(xué)的東西我都可以帶。我一個人就能解決會計工作的方方面面。這是三個月實習(xí)訓(xùn)練的結(jié)果,但是對于這三個,

實習(xí)剛開始的時候,心態(tài)很不對。我當(dāng)時很討厭工作。所以在第一周,工作熱情很差。我一個人做不了很多事情。直到主人打電話來,我才想動。說白了,我還沒有從學(xué)校安逸的生活順利轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋵嵜β档墓ぷ?。浪費了好幾天,然后肯定給部門同事和師傅留下了非常不好的個人印象。這是我的。隨著工作的進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)公司給我安排好了,只要好好利用在學(xué)校學(xué)到的東西,就能很好的完成,有點沉醉在腦子里練習(xí)知識的快樂中。有一種自信,“我能做這么多,看來還是很有用的”,漸漸對工作熟悉起來。對于公司給我的這些會計工作,為什么還要跑稅務(wù)所?我可以做整理財務(wù)報表,報銷員工打車吃飯之類的事情。我也向領(lǐng)導(dǎo)申請了更多的核心崗位。我開始對這些基本的東西有點不屑。我是師父直接教的。我應(yīng)該先打好基礎(chǔ),積累好工作閱歷,再考慮進(jìn)步。這給了我一個深刻的教訓(xùn)。在公司自然做不到自己想做的事。作為員工,我們只負(fù)責(zé)完成自己的工作,多思考為公司制造價值。員工的調(diào)動和工作安排是領(lǐng)導(dǎo)的事情。后來開始在保證工作質(zhì)量的同時追求工作效率。這個過程也讓我很鍛煉。現(xiàn)在我的會計基礎(chǔ)非常扎實,即使領(lǐng)導(dǎo)一下子全給了。

三個月前,我是一個對會計略知一二的人?,F(xiàn)在,我敢說我能勝任一般公司的會計崗位,但我不了解那些企業(yè)。主要是我有一個好師傅,幾乎什么都給我,回答問題,延伸知識,讓我對這個行業(yè)越來越了解。這次實習(xí)對我個人各方面的成長都很有幫助。我相信我能成為一名非常好的會計。

實習(xí)生工作總結(jié)范本篇3

希望通過這次實習(xí),能夠在學(xué)校實現(xiàn)綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,努力適應(yīng)和掌握書本之外的知識,增長和拓展自己的知識,增加和社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。

本次實習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我油田家庭管理的基本內(nèi)容,參加一個單位的家庭管理,聽取工作人員對目前油田家庭管理基本情況的介紹。實習(xí)期間,我主要和家管人員一起參加日常管理工作,學(xué)習(xí)一些家管單位的規(guī)章制度,熟悉工作人員的工作職責(zé)、職能和工作流程,參加一些日常服務(wù)工作。通過這次實習(xí),主要有以下幾點:

一、角色轉(zhuǎn)換

第一個是個體角色的轉(zhuǎn)變,整個人際關(guān)系的改變——學(xué)校成績好的學(xué)生從零開始變成了未知領(lǐng)域的實習(xí)生,熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位,接觸到的人也改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這種變化中,對溝通的認(rèn)知非常蒼白。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新環(huán)境需要一個過程,所以我相信時間和實踐會讓我快速完成這個角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到和學(xué)校完全不同的社會環(huán)境中。

二、適應(yīng)新環(huán)境

在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境,沒有什么比實際工作更好的了。特別是實習(xí)期間,親眼看到了工人當(dāng)家作主的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),對工作負(fù)責(zé),精益求精,無私奉獻(xiàn)。正是這種工作方式讓我感受最深,從實習(xí)中受益匪淺。在家庭成員的管理中,他們常常會遇到一些60歲以上的老人問一些問題。他們有的是文盲,有的是瞎子,有的是聾子。工人的師傅們耐心細(xì)致地一遍又一遍地講解,真正履行了你我的需求和責(zé)任。通過這次實習(xí),工長們的作風(fēng)和精神值得我在以后的工作中學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。

三、虛心學(xué)習(xí)

走出校門步入社會,不能對自己期望過高。因為期望越大,失望可能越大,但是適當(dāng)?shù)钠谕涂释€是很有必要的。我想不出我讀了多少書,寫了多少字,在學(xué)校聽了多少課。畢竟我還是一個初出茅廬的女孩子,沒有任何實踐閱歷,離做一個工長還很遠(yuǎn)。學(xué)校生活結(jié)束了,社交生活才剛剛開始。進(jìn)入社會后,要繼續(xù)學(xué)習(xí),成長,擴(kuò)大知識面,才能在社會上有一席之地。

總之,我的畢業(yè)實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作閱歷。雖然進(jìn)入社會后還有很多東西要學(xué),還有很多教訓(xùn)要吸取,但我覺得我已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)還是技能?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要我努力,我相信我的事業(yè)一定會綻放希望的花朵,結(jié)出成功的果實。

實習(xí)生工作總結(jié)范本篇4

實習(xí)期間,我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝和維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習(xí)的時候每天較早就要上班培訓(xùn),傍晚下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。

此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法和技巧,學(xué)會了和同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單閱歷,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美妙的向往,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

(1)努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個

學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識

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