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文檔簡介
地產(chǎn)集團(tuán)供應(yīng)商評價(jià)管理制度1.引言隨著市場競爭的加劇,地產(chǎn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈越來越長,供應(yīng)商的數(shù)量也越來越多。這就需要地產(chǎn)集團(tuán)建立供應(yīng)商評價(jià)管理制度,以保證供應(yīng)鏈的平穩(wěn)運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率,同時(shí)還能夠控制風(fēng)險(xiǎn),保證供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)。2.目的本制度的目的是評估供應(yīng)商的能力和績效,對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,激勵(lì)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和提高為地產(chǎn)集團(tuán)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,建立合作共贏的關(guān)系,提高集團(tuán)的利潤和業(yè)績。3.適用范圍本制度適用于地產(chǎn)集團(tuán)所有的采購活動和供應(yīng)商管理,包括所有的產(chǎn)品和服務(wù)采購,具體包括但不限于以下范疇:建材和設(shè)備采購工程技術(shù)服務(wù)中介服務(wù)其他與地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的采購和服務(wù)4.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1供應(yīng)商資格認(rèn)證供應(yīng)商在與地產(chǎn)集團(tuán)合作前,必須進(jìn)行供應(yīng)商資格審查和認(rèn)證。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向地產(chǎn)集團(tuán)提交以下資料:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書科技產(chǎn)業(yè)化或高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證證書(對于部分需要技術(shù)支持的供應(yīng)商)其他相關(guān)證書4.2供貨質(zhì)量評價(jià)按照供貨質(zhì)量的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和維修保養(yǎng)服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行評估。評估結(jié)果根據(jù)先進(jìn)、良好、一般、一般以下劃分,評定等級。4.3業(yè)務(wù)服務(wù)評價(jià)根據(jù)對供應(yīng)商所提供服務(wù)的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、售后服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。評估結(jié)果根據(jù)優(yōu)秀、良好、一般、一般以下劃分,評定等級。4.4價(jià)格評價(jià)對供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行評估,目的是為了建立激勵(lì)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的機(jī)制。價(jià)格評價(jià)的結(jié)果將反饋到供應(yīng)商評價(jià)管理系統(tǒng)中,作為供應(yīng)商評分的依據(jù)之一。5.評價(jià)流程5.1評價(jià)周期對于每個(gè)供應(yīng)商,每半年進(jìn)行一次評價(jià)。5.2評價(jià)人員評價(jià)人員應(yīng)當(dāng)由采購、技術(shù)、質(zhì)檢等相關(guān)部門的專業(yè)人員組成,評價(jià)人員應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的知識和技能,同時(shí)具備獨(dú)立、公正、誠信的態(tài)度。5.3評價(jià)方式使用定量化評價(jià)方式,對于供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、業(yè)務(wù)服務(wù)、價(jià)格等方面進(jìn)行評分,并按評分結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。5.4評價(jià)結(jié)果評價(jià)結(jié)果將被保存在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫中,包括供應(yīng)商的基本信息,評價(jià)分?jǐn)?shù)、評價(jià)等級、評價(jià)時(shí)間以及最新成績等信息。供應(yīng)商根據(jù)評價(jià)等級進(jìn)行分類,供應(yīng)鏈管理者和采購人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)評價(jià)等級對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。5.5評價(jià)反饋供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)定期收到本評價(jià)管理制度的評價(jià)結(jié)果,并根據(jù)評價(jià)結(jié)果對服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改善。同時(shí),地產(chǎn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理者也應(yīng)當(dāng)充分聽取供應(yīng)商對評價(jià)管理制度的反饋,及時(shí)反映供應(yīng)商的意見和建議。6.激勵(lì)與獎(jiǎng)懲6.1激勵(lì)對于評價(jià)成績優(yōu)秀的供應(yīng)商,地產(chǎn)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),例如優(yōu)先選擇供應(yīng)商、簽訂長期合同、提高采購額度等措施,以鼓勵(lì)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和提高。6.2獎(jiǎng)懲對于評價(jià)成績不及格或差的供應(yīng)商,地產(chǎn)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的處罰和懲罰,例如限制供應(yīng)商的采購、扣除部分合同款項(xiàng)等措施,以保證地產(chǎn)集團(tuán)的質(zhì)量和服務(wù)水平。7.評價(jià)報(bào)告每半年,采購管理部將按照地產(chǎn)集團(tuán)的供應(yīng)商評價(jià)管理制度,完成對供應(yīng)商的評估。采購管理部應(yīng)將評價(jià)報(bào)告提交給供應(yīng)鏈管理者,以通報(bào)供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)水平。8.最后本管理制度是地產(chǎn)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,對于保證供應(yīng)鏈管理的穩(wěn)
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