河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

30

題

小組目標清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進一步加強，這一階段屬于小組工作的（）。

2.

3.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

4.

第

49

題

（）綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

5.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

6.人的生理機能發(fā)展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段（）

A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段

7.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇

8.

第

36

題

馬斯洛提出的需求層次論中。認為層次最高的需要是（）。

9.小劉是一位七歲孩子的母親，他總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個案服務方案制訂了下列服務目標：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強化親子溝通能力；④增強小劉的自控能力。根據(jù)上述服務目標，社會者最有可能采用的服務模式是（）。

A.認知行為模式B.心理社會模式C.任務中心模式D.精神分析模式

10.

第

22

題

下列關于中國社會工作歷史的描述錯誤的是（）。

11.

第

19

題

效果評估主要測量的是（）。

12.某社會工作服務機構(gòu)進入社區(qū)開展服務，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務目標”的服務是（）

A.組建“中學生學霸義教隊”,并為隊員提供培訓

B.搭建社區(qū)讀書平臺,培育平臺負責人的領導能力

C.召開樓棟長會議,收集居民對停車場建設的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進社區(qū)做法

13.社會工作者小陳在學校為有手機依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運用的治療技巧中，屬于間接干預法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過贊揚、獎勵等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運用角色扮演的方法，協(xié)助組員預演正向行為，改變不良行為

14.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

15.

第

15

題

預算方案主要有（）預算、成果預算和方案預算。

16.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

17.在社會工作督導的功能中，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，讓被督導者能輕松面對工作是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能18.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

19.

第

9

題

將社會工作理論從理論關注內(nèi)容的角度分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”的是（）。

20.社會服務機構(gòu)是非營利機構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務機構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關于機構(gòu)服務方案幫助人群表述不準確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機的人群C.邊緣化的人群D.目標對象人群

21.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應用始于（）。

22.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權(quán)力下放

23.

第

6

題

以下各個社會服務類民間組織，屬予契約型社會工作服務組織的是（）。

24.

第

8

題

認知行為理論的實務原則不包括（）。

25.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

26.在小組工作的類型中，對社會工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

27.下列屬于支持小組的是（）。

A.法律知識學習小組B.癌癥病友小組C.大學生人家交往小組D.網(wǎng)絡成癮青少年小組

28.服務對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

29.社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案，他首先應（）

A.建立具體的服務目標B.認識問題和評估需要C.考慮評估服務D.向服務對象提供服務

30.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

二、多選題(20題)31.社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中，運用引領性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

32.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

33.

34.個別督導的優(yōu)點有（）。

A.督導可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況

B.督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關系

C.督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論

E.督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范

35.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

36.社會工作者已經(jīng)活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質(zhì)性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質(zhì)

D.連接資源搭建網(wǎng)絡，促進家庭增權(quán)及發(fā)展

E.提供康復服務

37.在個案工作過程中，下列（）情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

A.社會工作者認為工作目標已經(jīng)達到

B.雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的關系不和諧

D.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構(gòu)解決

E.因為一些不可預測的因素.需要結(jié)束服務

38.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

39.

40.某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。

A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

41.

42.

43.標準的實驗設計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案

44.社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論和方法為人們提供服務的實踐活動。實踐中，社會工作者的行為受到特定的專業(yè)價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于（）。

A.對專業(yè)實踐的規(guī)范B.對功效的保障C.對服務對象權(quán)利的維護D.對社會工作者權(quán)力的規(guī)范E.對社會風氣的改善

45.

46.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

47.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現(xiàn)實C.服務對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

48.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

49.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（）。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動

C.研究者采用前后測控制組設計

D.B組是控制組

E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果

50.社會服務機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構(gòu)督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

三、多項選擇(10題)51.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質(zhì)，包括（）。

52.

第

77

題

以服務對象和成立目的為基礎，可將非政府非營利機構(gòu)分為（）。

53.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任。

54.

第68題

下列描述不正確的有（）。

55.在小組工作中，小組進入良性的成熟階段的標志有（）。

A.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

B.已經(jīng)達到預期目標

C.小組活動運作狀態(tài)良好

D.更愿意接納他人

E.組員之間更愿意了解和被了解

56.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

57.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

58.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，兒子一直在老家生活，等到兒子到了上學年齡，李某把兒子接到身邊，想送到附近的學校上學，該校以不是本地戶籍為理由拒絕接收，這讓李某一家人非?？鄲?。社區(qū)工作者辛月知道此事后，與學校進行溝通，向?qū)W校反映了李某一家人的困難，學校最終決定接收李某的兒子，并且承諾接收居住在本地區(qū)的學齡期兒童，不再有戶籍的限制。在這個過程中，辛月扮演的角色主要有（）。

A.管理者B.引導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者

59.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

60.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

參考答案

1.C

2.A

3.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統(tǒng)實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

4.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

5.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

6.D青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)；22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右；這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”；進入老年階段后，個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化，如毛發(fā)脫落、脊柱彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降等；各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。

7.C讓服務對象盡可能設想最壞的結(jié)果，直接面對擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來，此技巧為去災難化。本題案例中，社會工作者采用的正是去災難化的技巧。

8.E

9.A認知行為理論的實務原則：確定助人目標的原則：（1）改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法；（2）修正不理性的自我對話；（3）加強解決問題和決策的能力；（4）加強自我控制和自我管理的能力。

10.C

11.E

12.A所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作和服務，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問題、安置無家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動給社區(qū)及其居民所帶來的改善是具體而實在的。

13.D間接干預法是社會工作者通過干預小組過程來間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個人的成長和行為的改變。（2）運用角色扮演的方法，協(xié)助成員預演行動計劃，促成組員的改變。（3）運用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強組員在小組外的行為責任感。（5）運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

14.C所謂非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。所謂絕對化是指服務對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。李華的行為符合絕對化的概念。故選C。

15.B

16.A

17.C督導的支持的功能，是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。

18.C社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有：一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應被確認，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領導或領頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區(qū)組織所推動的方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

19.A大衛(wèi)，豪將社會工作理論關注內(nèi)容的角度分為：“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

20.A

21.C

22.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點包括：（1）對服務對象人性化的關懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導社區(qū)層面服務的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點。

23.A

24.B本題主要考查認知行為理論的實務原則。

25.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結(jié)果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

26.A治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求較高。

27.B支持小組的功能主要是發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。癌癥病友小組的組員都是患有癌癥的成員，他們彼此通過提供信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到一起面對癌癥的小組目標。其他3個小組都不具備這個功能。

28.B社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸責任和道義承擔。社會工作者還必須深入理解當時當?shù)氐奶厥馓幘澈头諏ο蟮奶刭|(zhì)，服務對象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對倫理難題的影響和后果作出正確與適當?shù)脑u判，以保證社會工作實踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。據(jù)此，本題應選B。

29.B社會服務方案策劃分為以下四個階段：問題的認識和分析階段，目標制定階段，方案安排階段，考慮服務的評估階段。問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。

30.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

31.BD引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質(zhì)的技巧。

32.ABDE

33.BCDE\r\n

34.ACDE個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，其優(yōu)點包括：①督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導者也有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分地討論，督導過程有較高的隱秘性；②督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數(shù)量；③個別督導本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范。

35.ACDE

36.ABCD

37.BCDE

38.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據(jù)此，應選ABDE。

39.ABD

40.ACDE

41.BCDE

42.BCD

43.BCD

44.AB

45.ABC\r\n

46.ABCE

47.ABC制訂一個好的服務方案是服務介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標清晰而且現(xiàn)實；②服務對象的范圍明確；③策略合理。DE兩項都屬于收集資料的技巧。

48.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

49.BCDE實驗設計包含以下三對要素：①自變量和因變量，前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。②實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。③前測和后測，前測是在實驗前分別測驗實驗組和對照組的因變量狀況，后測是在實驗后再測兩組的因變量狀況。實驗組變化與對照組變化之間的差異視為實驗刺激的效果。前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。

50.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

51.BC

52.ABC

53.BCDE

54.BCD申請預報檢的貨物須是經(jīng)常出口的、非易腐爛變質(zhì)的、非易燃易爆的商品。超過檢驗檢疫有效期的，變更輸入國家或地區(qū)并有不同檢驗檢疫要求的應重新報檢。

55.ACDE小組的關系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。所有這些，都標志著小組進入了良性的成熟階段。

56.BCE

57.CE社會性需要主要有交往需要、成就需要。

58.ADE社會工作者的間接服務角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，管理者即對與助人相關的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率；資源籌措者即社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中；政策影響者即社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，應該提出政策建議以改善社會政策，以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。

59.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

60.BCDE本題主要考查社會工作督導在社會工作實務中的主要作用。河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

30

題

小組目標清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進一步加強，這一階段屬于小組工作的（）。

2.

3.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

4.

第

49

題

（）綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

5.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

6.人的生理機能發(fā)展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段（）

A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段

7.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇

8.

第

36

題

馬斯洛提出的需求層次論中。認為層次最高的需要是（）。

9.小劉是一位七歲孩子的母親，他總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個案服務方案制訂了下列服務目標：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強化親子溝通能力；④增強小劉的自控能力。根據(jù)上述服務目標，社會者最有可能采用的服務模式是（）。

A.認知行為模式B.心理社會模式C.任務中心模式D.精神分析模式

10.

第

22

題

下列關于中國社會工作歷史的描述錯誤的是（）。

11.

第

19

題

效果評估主要測量的是（）。

12.某社會工作服務機構(gòu)進入社區(qū)開展服務，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務目標”的服務是（）

A.組建“中學生學霸義教隊”,并為隊員提供培訓

B.搭建社區(qū)讀書平臺,培育平臺負責人的領導能力

C.召開樓棟長會議,收集居民對停車場建設的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進社區(qū)做法

13.社會工作者小陳在學校為有手機依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運用的治療技巧中，屬于間接干預法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過贊揚、獎勵等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運用角色扮演的方法，協(xié)助組員預演正向行為，改變不良行為

14.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

15.

第

15

題

預算方案主要有（）預算、成果預算和方案預算。

16.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

17.在社會工作督導的功能中，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，讓被督導者能輕松面對工作是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能18.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

19.

第

9

題

將社會工作理論從理論關注內(nèi)容的角度分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”的是（）。

20.社會服務機構(gòu)是非營利機構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務機構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關于機構(gòu)服務方案幫助人群表述不準確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機的人群C.邊緣化的人群D.目標對象人群

21.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應用始于（）。

22.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權(quán)力下放

23.

第

6

題

以下各個社會服務類民間組織，屬予契約型社會工作服務組織的是（）。

24.

第

8

題

認知行為理論的實務原則不包括（）。

25.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

26.在小組工作的類型中，對社會工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

27.下列屬于支持小組的是（）。

A.法律知識學習小組B.癌癥病友小組C.大學生人家交往小組D.網(wǎng)絡成癮青少年小組

28.服務對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

29.社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案，他首先應（）

A.建立具體的服務目標B.認識問題和評估需要C.考慮評估服務D.向服務對象提供服務

30.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

二、多選題(20題)31.社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中，運用引領性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

32.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

33.

34.個別督導的優(yōu)點有（）。

A.督導可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況

B.督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關系

C.督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論

E.督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范

35.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

36.社會工作者已經(jīng)活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質(zhì)性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質(zhì)

D.連接資源搭建網(wǎng)絡，促進家庭增權(quán)及發(fā)展

E.提供康復服務

37.在個案工作過程中，下列（）情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

A.社會工作者認為工作目標已經(jīng)達到

B.雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的關系不和諧

D.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構(gòu)解決

E.因為一些不可預測的因素.需要結(jié)束服務

38.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

39.

40.某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。

A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

41.

42.

43.標準的實驗設計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案

44.社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論和方法為人們提供服務的實踐活動。實踐中，社會工作者的行為受到特定的專業(yè)價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于（）。

A.對專業(yè)實踐的規(guī)范B.對功效的保障C.對服務對象權(quán)利的維護D.對社會工作者權(quán)力的規(guī)范E.對社會風氣的改善

45.

46.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

47.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現(xiàn)實C.服務對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

48.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

49.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（）。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動

C.研究者采用前后測控制組設計

D.B組是控制組

E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果

50.社會服務機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構(gòu)督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

三、多項選擇(10題)51.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質(zhì)，包括（）。

52.

第

77

題

以服務對象和成立目的為基礎，可將非政府非營利機構(gòu)分為（）。

53.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任。

54.

第68題

下列描述不正確的有（）。

55.在小組工作中，小組進入良性的成熟階段的標志有（）。

A.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

B.已經(jīng)達到預期目標

C.小組活動運作狀態(tài)良好

D.更愿意接納他人

E.組員之間更愿意了解和被了解

56.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

57.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

58.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，兒子一直在老家生活，等到兒子到了上學年齡，李某把兒子接到身邊，想送到附近的學校上學，該校以不是本地戶籍為理由拒絕接收，這讓李某一家人非?？鄲?。社區(qū)工作者辛月知道此事后，與學校進行溝通，向?qū)W校反映了李某一家人的困難，學校最終決定接收李某的兒子，并且承諾接收居住在本地區(qū)的學齡期兒童，不再有戶籍的限制。在這個過程中，辛月扮演的角色主要有（）。

A.管理者B.引導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者

59.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

60.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

參考答案

1.C

2.A

3.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統(tǒng)實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

4.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

5.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

6.D青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)；22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右；這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”；進入老年階段后，個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化，如毛發(fā)脫落、脊柱彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降等；各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。

7.C讓服務對象盡可能設想最壞的結(jié)果，直接面對擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來，此技巧為去災難化。本題案例中，社會工作者采用的正是去災難化的技巧。

8.E

9.A認知行為理論的實務原則：確定助人目標的原則：（1）改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法；（2）修正不理性的自我對話；（3）加強解決問題和決策的能力；（4）加強自我控制和自我管理的能力。

10.C

11.E

12.A所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作和服務，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問題、安置無家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動給社區(qū)及其居民所帶來的改善是具體而實在的。

13.D間接干預法是社會工作者通過干預小組過程來間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個人的成長和行為的改變。（2）運用角色扮演的方法，協(xié)助成員預演行動計劃，促成組員的改變。（3）運用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強組員在小組外的行為責任感。（5）運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

14.C所謂非理性信念是指那些把特定場境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。所謂絕對化是指服務對象對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺。李華的行為符合絕對化的概念。故選C。

15.B

16.A

17.C督導的支持的功能，是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。

18.C社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有：一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應被確認，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計劃和行動來回應社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領導或領頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區(qū)組織所推動的方案應包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

19.A大衛(wèi)，豪將社會工作理論關注內(nèi)容的角度分為：“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

20.A

21.C

22.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點包括：（1）對服務對象人性化的關懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導社區(qū)層面服務的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點。

23.A

24.B本題主要考查認知行為理論的實務原則。

25.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結(jié)果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

26.A治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求較高。

27.B支持小組的功能主要是發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。癌癥病友小組的組員都是患有癌癥的成員，他們彼此通過提供信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到一起面對癌癥的小組目標。其他3個小組都不具備這個功能。

28.B社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸責任和道義承擔。社會工作者還必須深入理解當時當?shù)氐奶厥馓幘澈头諏ο蟮奶刭|(zhì)，服務對象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對倫理難題的影響和后果作出正確與適當?shù)脑u判，以保證社會工作實踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。據(jù)此，本題應選B。

29.B社會服務方案策劃分為以下四個階段：問題的認識和分析階段，目標制定階段，方案安排階段，考慮服務的評估階段。問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。

30.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

31.BD引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質(zhì)的技巧。

32.ABDE

33.BCDE\r\n

34.ACDE個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，其優(yōu)點包括：①督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導者也有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分地討論，督導過程有較高的隱秘性；②督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數(shù)量；③個別督導本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范。

35.ACDE

36.ABCD

37.BCDE

38.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據(jù)此，應選ABDE。

39.ABD

40.ACDE

41.BCDE

42.BCD

43.BCD

44.AB

45.ABC\r\n

46.ABCE

47.ABC制訂一個好的服務方案是服務介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標清晰而且現(xiàn)實；②服務對象的范圍明確；③策略合理。DE兩項都屬于收集資料的技巧。

48.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

49.BCDE實驗設計包含以下三對要素：①自變量和因變量，前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。②實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。③前測和后測，前測是在實驗前分別測驗實驗組和對照組的因變量狀況，后測是在實驗后再測兩組的因變量狀況。實驗組變化與對照組變化之間的差異視為實驗刺激的效果。前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。

50.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

51.BC

52.ABC

53.BCDE

54.BCD申請預報檢的貨物須是經(jīng)常出口的、非易腐爛變質(zhì)的、非易燃易爆的商品。超過檢驗檢疫有效期的，變更輸入國家或地區(qū)并有不同檢驗檢疫要求的應重新報檢。

55.ACDE小組的關系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。所有這些，都標志著小組進入了良性的成熟階段。

56.BCE

57.CE社會性需要主要有交往需要、成就需要。

58.ADE社會工作者的間接服務角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，管理者即對與助人相關的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率；資源籌措者即社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中；政策影響者即社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，應該提出政策建議以改善社會政策，以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。

59.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

60.BCDE本題主要考查社會工作督導在社會工作實務中的主要作用。河北省秦皇島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

30

題

小組目標清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進一步加強，這一階段屬于小組工作的（）。

2.

3.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

4.

第

49

題

（）綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

5.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

6.人的生理機能發(fā)展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段（）

A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段

7.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇

8.

第

36

題

馬斯洛提出的需求層次論中。認為層次最高的需要是（）。

9.小劉是一位七歲孩子的母親，他總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個案服務方案制訂了下列服務目標：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強化親子溝通能力；④增強小劉的自控能力。根據(jù)上述服務目標，社會者最有可能采用的服務模式是（）。

A.認知行為模式B.心理社會模式C.任務中心模式D.精神分析模式

10.

第

22

題

下列關于中國社會工作歷史的描述錯誤的是（）。

11.

第

19

題

效果評估主要測量的是（）。

12.某社會工作服務機構(gòu)進入社區(qū)開展服務，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務目標”的服務是（）

A.組建“中學生學霸義教隊”,并為隊員提供培訓

B.搭建社區(qū)讀書平臺,培育平臺負責人的領導能力

C.召開樓棟長會議,收集居民對停車場建設的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進社區(qū)做法

13.社會工作者小陳在學校為有手機依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運用的治療技巧中，屬于間接干預法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過贊揚、獎勵等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運用角色扮演的方法，協(xié)助組員預演正向行為，改變不良行為

14.李華對自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身邊的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，對于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的（）。

A.抽象化B.概括化C.絕對化D.普遍化

15.

第

15

題

預算方案主要有（）預算、成果預算和方案預算。

16.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

17.在社會工作督導的功能中，要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，讓被督導者能輕松面對工作是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能18.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

19.

第

9

題

將社會工作理論從理論關注內(nèi)容的角度分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”的是（）。

20.社會服務機構(gòu)是非營利機構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務機構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關于機構(gòu)服務方案幫助人群表述不準確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機的人群C.邊緣化的人群D.目標對象人群

21.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應用始于（）。

22.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權(quán)力下放

23.

第

6

題

以下各個社會服務類民間組織，屬予契約型社會工作服務組織的是（）。

24.

第

8

題

認知行為理論的實務原則不包括（）。

25.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

26.在小組工作的類型中，對社會工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

27.下列屬于支持小組的是（）。

A.法律知識學習小組B.癌癥病友小組C.大學生人家交往小組D.網(wǎng)絡成癮青少年小組

28.服務對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

29.社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案，他首先應（）

A.建立具體的服務目標B.認識問題和評估需要C.考慮評估服務D.向服務對象提供服務

30.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

二、多選題(20題)31.社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中，運用引領性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

32.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

33.

34.個別督導的優(yōu)點有（）。

A.督導可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況

B.督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關系

C.督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論

E.督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范

35.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

36.社會工作者已經(jīng)活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質(zhì)性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質(zhì)

D.連接資源搭建網(wǎng)絡，促進家庭增權(quán)及發(fā)展

E.提供康復服務

37.在個案工作過程中，下列（）情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

A.社會工作者認為工作目標已經(jīng)達到

B.雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的關系不和諧

D.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構(gòu)解決

E.因為一些不可預測的因素.需要結(jié)束服務

38.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

39.

40.某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。

A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

41.

42.

43.標準的實驗設計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案

44.社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論和方法為人們提供服務的實踐活動。實踐中，社會工作者的行為受到特定的專業(yè)價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于（）。

A.對專業(yè)實踐的規(guī)范B.對功效的保障C.對服務對象權(quán)利的維護D.對社會工作者權(quán)力的規(guī)范E.對社會風氣的改善

45.

46.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

47.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現(xiàn)實C.服務對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

48.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

49.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（）。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動

C.研究者采用前后測控制組設計

D.B組是控制組

E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果

50.社會服務機構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構(gòu)督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

三、多項選擇(10題)51.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質(zhì)，包括（）。

52.

第

77

題

以服務對象和成立目的為基礎，可將非政府非營利機構(gòu)分為（）。

53.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任。

54.

第68題

下列描述不正確的有（）。

55.在小組工作中，小組進入良性的成熟階段的標志有（）。

A.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

B.已經(jīng)達到預期目標

C.小組活動運作狀態(tài)良好

D.更愿意接納他人

E.組員之間更愿意了解和被了解

56.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

57.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

58.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，兒子一直在老家生活，等到兒子到了上學年齡，李某把兒子接到身邊，想送到附近的學校上學，該校以不是本地戶籍為理由拒絕接收，這讓李某一家人非?？鄲?。社區(qū)工作者辛月知道此事后，與學校進行溝通，向?qū)W校反映了李某一家人的困難，學校最終決定接收李某的兒子，并且承諾接收居住在本地區(qū)的學齡期兒童，不再有戶籍的限制。在這個過程中，辛月扮演的角色主要有（）。

A.管理者B.引導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者

59.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

60.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

參考答案

1.C

2.A

3.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統(tǒng)實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

4.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

5.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

6.D青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)；22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)