大同家園物業(yè)管理方案

目錄一、物業(yè)概況與物業(yè)管理特點…………………02二、質(zhì)量管理目標和采用的管理方式…………03三、管理服務(wù)內(nèi)容及標準………06四、物質(zhì)配備計劃………………20五、管理人員配備………………21六、管理規(guī)章制度………………23七、檔案建立與管理的設(shè)立……27八、物業(yè)管理經(jīng)費收支測算……33九、經(jīng)營管理服務(wù)的新思路……36十、其他………39短第一四章戶膨物業(yè)竄概況求與物陰業(yè)管呆理特激點淘一、節(jié)物業(yè)睡基本賣概況?！扒锎笸芳覉@依”紅位于普漳州取市薌名城區(qū)林延安碗北路鐮延伸良段，編漳華窩路與喊南坑賄路交滿匯處忘。由刮漳州代天泉涌房地父產(chǎn)開軟發(fā)有蜜限公感司開銹發(fā)建痛設(shè)劈。數(shù)規(guī)劃戶占地注面積廚21姑21奶2.劍5平紐方米辨,什總建溝筑面暴積型63膠66紹1平艇方米厚，由驚4幢的多層偏住宅棍和3邪幢小讓高層雷住宅材組成吊，共驅(qū)有4勢66搬戶。臉其中缸多層喚住宅籍面積資34捎17鹿2平丈方米非；小餅高層辰住宅抄面積決13楊95柜2平蔑方米暗；商腿業(yè)面竊積濫50今00炸平方憲米眨，容動積率亡2.鴉61悲，綠憐化率列35翠.4到%。澤主要助公共勻配套柱設(shè)施挑、設(shè)偷備有異：高焦低壓突配電婆系統(tǒng)甚、變責(zé)頻供僅水系歡統(tǒng)、寨高壓局供水闖系統(tǒng)毀、消琴防系蓄統(tǒng)、種安防底系統(tǒng)用、監(jiān)嚴控中乏心、部發(fā)電漸機組束、換地下安停車喘場、文架空霧層泛扣會所供等。勤二、膠物業(yè)宴的特票點及膽管理曉措施喚特娃點之帥一：企屬于影高尚謊住宅芽區(qū)，滔協(xié)調(diào)請?zhí)幚砗鸷脴I(yè)么主需榴求的愁差異稀并提堅供個紡性化萍服務(wù)夜。錘管理味措施涂：潛我們甩在深飄入了開解現(xiàn)論場情熟況的蟻基礎(chǔ)轟上，悔加強沸與業(yè)紋主及陪開發(fā)通商的監(jiān)溝通漠協(xié)調(diào)式，結(jié)敲合我瓦司管餓理模消式，皮制訂誰科學(xué)國合理包、切壁實可錢行有用針對瞞性的帝日常助運作泛管理社方案村，確冠保服戶務(wù)質(zhì)騾量，鏈并有航效運楚作。脊以公滅共性餡服務(wù)狹為基語礎(chǔ)，挺滿足孩業(yè)主報的基打本服腎務(wù)需醬要，戴注重肆開展亦專項速服務(wù)階、有藝償服長務(wù)及蛋個性烤化服斗務(wù)。聾特點伶之二因：稿項目怪所處樸位置昨及其名周邊株環(huán)境跳所限戴，治壘安工雷作較柏難管父理，控因此械安全羨防范下任務(wù)隸負擔(dān)借較大窗，治興安的賣好壞捕是業(yè)傾主衡燕量管凈理績侍效的斷關(guān)鍵艷。兔管理岡措施錦：我碼們在餐現(xiàn)場理勘查很、實拌地規(guī)脾劃定虧位的唱基礎(chǔ)饅上，捐結(jié)合娘在其補它項攪目管貸理取搏得的棉經(jīng)驗恐，從屋實際切情況落出發(fā)塌，確俘立治娘安管守理以壇“錦強化餓專業(yè)勾、人行防為話主、拴全面塔防范?！惫恼庴w治程安管尊理防扁范思漏路，待靈活詠運用崗各種地手段傳，師實現(xiàn)僚全封迅閉式鉆管理紅。加裕強與蠟轄區(qū)陽居委乓會、職派出煤所配遇合，棚制定獅有針欠對性徹的各披種預(yù)帖防性箭措施戶，加貓強動堡態(tài)管護理。潮營造寧良好心的居爹家環(huán)俘境，深讓用安戶過背的安慘心、診舒心樹。鵝特點丹之三柄：物鋼業(yè)投督入使白用已昂兩年盯多，影其設(shè)蝶施、今設(shè)備糊進入周階段削性維晉護期凈，業(yè)艦主已嘩全部醉裝修符入住驢，日嘴常管則理工難作相待對穩(wěn)宿定。充管理董措施稈：隨蔥著業(yè)落主居終家生利活的漆不斷廉需求套，充善分利滋用項限目自背身條辜件，拴在加久強日敢常管自理的主同時投，著已眼于鍵細節(jié)即服務(wù)預(yù)的完資善。朋對于已公共餓設(shè)施濃設(shè)備歉由我虜司專該業(yè)技紙術(shù)人努員做仔好維假修養(yǎng)耽護工威作，閥確保虛正常議運行石，延喇長其剖使有混壽命薯，維傳護業(yè)輔主的脈共同野利益賀。扔第二若章博質(zhì)掏量管照理目兆標和倡采用相的管臟理方嚇式晌一、躲質(zhì)量心管理聚目標賣：紙(一況)總栽體管眼理目典標：膊“塑大同蒙家園瞞”頸管理梳項目部在符碼合參閣評條桐件的稠情況惰下：印1、撈二年窗內(nèi)評灰上市晚級優(yōu)豎秀物平業(yè)管滑理項頭目。龍2、浮三年氏內(nèi)評溉上省繼級優(yōu)貼秀物超業(yè)管樂理項爽目。貢3、唱依據(jù)腳質(zhì)量栽管理酒體系再標準篩進行護物業(yè)毯服務(wù)怖運作肌，使覽大同答家園鍛成為交一個叛安全系，舒腐適、分文明伯、整礦潔、輕溫馨白的居壇住環(huán)滅境。讀(二牛)分筋項質(zhì)硬量目邪標：隸1、養(yǎng)管理更人員稱、專零業(yè)技右術(shù)人桌員按途照國辭家有傘關(guān)規(guī)服定1現(xiàn)00蓄%持擱有本刷專業(yè)篩上崗牲證。座員工惰上崗培崗前棕培訓(xùn)罪率達寧10益0%鎖。拖2、沸每年略至少蜂1次晚征詢?nèi)龢I(yè)主餡對物旬業(yè)管哲理服峽務(wù)的掀意見竭，業(yè)街主或澆住戶偶對管造理、數(shù)服務(wù)杠工作眨的滿紅意率吧達8命0%哪以上劍。遼3、譜住戶鞋對物叔業(yè)管塘理服柴務(wù)工員作態(tài)路度，農(nóng)實現(xiàn)事無重泛大投膚訴。柄有效戲投訴應(yīng)的處相理合獲格率澤（以論回訪晶結(jié)果德為準搶）達價90亂%以父上。石4、喊投訴客有效堡回訪求率達鋸到1梳00修%。柿5、虧建立餃并落悔實維拴修服廚務(wù)承絲諾制間，零爐修及貴時率還98動%，前返修答率不裹高于廣1%紛，并增有回巡訪記允錄。摔6、綠培訓(xùn)莊計劃純完成包率1殃00討%，拋合格妖率9夢8%砍以上篩。世7、紹全年撕對工交作操匹作規(guī)述程嚴交重不廟合格樸為零咱。障8、白消防部設(shè)施狡、設(shè)致備的但使用杰完好突率9忌8%換；項火災(zāi)纏年發(fā)彼生率闊為津1是‰出以下竟。咸9、暈全年霧普通軍治安嘆案件狀的發(fā)捷生率溫在桂1臉‰漸以下藝，有計效處枝理率脂10寧0%鐵，其得他各舌類突蜻發(fā)事耕件的星有效譜處理孝率1移00耐%。緣10偶、消品防治猶安預(yù)漂案演檢習(xí)計課劃完遺成率霧10光0%委。茅11遲、訓(xùn)燙練考陷核達透標率縫10準0%暑。軟12閣、轄欣區(qū)物脂業(yè)設(shè)瀉施設(shè)短備的魄使用零完好餃率達紐到9骨5%毅以上撐。蘿13注、設(shè)慢備計蠟劃保弟養(yǎng)完葡成率諷10義0%臥。恩14撲、設(shè)穩(wěn)備開趟機完膏好率廉達9妖8%撿以上幻。著15鮮、設(shè)具備臨尊時故稠障排種除的浮及時洽率9腰5%參?；?6導(dǎo)、綠閃化完部好率總95舅%。掠17筒、化皺糞池增、雨支水井賣、污鋸水井澡完好歉率9候6%巾；排嘉水管謹、明利暗溝鍛完好詠率9痕6%服；路滋燈完笨好率臭96故%。哄18誕、公華用設(shè)施施、好設(shè)備蹦、場饅地完撤好率純97姿%。融19逗、每盲半年氧公開炮一次梅物業(yè)走管理蘇代收撫代繳勢費用蟻收支飾情況司。絕20先、全借年不州發(fā)生寸重大隨安全攀責(zé)任痕事故臘。炒注：件“剪重大相安全像責(zé)任河事故立”超是指接：帳⑴程、因奶失職弱或玩悟忽職相守引芬發(fā)的塑員工型死亡罰事故乎；說⑵坦、因喉失職籃或玩庭忽職挺守引籍發(fā)的陣公司地重要柜財產(chǎn)敲報廢沃、損級毀事匯故；妙⑶弄、因刮失職霉或玩彈忽職棗守引賠發(fā)的護火災(zāi)唯事故野；溪⑷鏈、因右失職茂或玩鳥忽職渾守引逃發(fā)的算水浸洽事故汁；臺⑸辭、因敏失職淋或玩伯忽職綢守引術(shù)發(fā)的眾惡性罵治安咱事件柳；闊⑹燃、因嚷失職康或玩即忽職為守引喜發(fā)的雷業(yè)主奏、住淡戶重音傷、軟死亡絲事件堆。碼二、威擬采黃用的陰管理蜓方式付（一衫）基耀本管譽理原忙則熱1、宜切實詢奉行宇“抵客戶澇至上撫，服便務(wù)第恥一麻”文的服蘆務(wù)宗塊旨；起2、泰倡導(dǎo)肝“事有事俗請找哪物業(yè)斜管理暈處慘”忌酒店研一站請式管雄理服鞠務(wù)；陪3、由努力禾追求怠良好論的社夸會效采益、亮經(jīng)濟診效益作和環(huán)盛境效接益，拒使之梳有機偵結(jié)合棄；畝4、貌導(dǎo)入穩(wěn)IS門O9厘00崇0國豬際質(zhì)蓋量體販系的傅規(guī)范園化運晌作，欲不斷理持續(xù)展改進瞇提高倦管理貪服務(wù)沿水平輝；韻5、矮全面赴貫徹敵執(zhí)行劈全國械《物犧業(yè)管感理條熊例》簡和《豪委托啄管理鵝合同資》相急關(guān)規(guī)尋定和尼要求招，依序法管角理，掘提供規(guī)封閉符式物麻業(yè)管默理服爹務(wù)。屑（二展）服廈務(wù)承勇諾盲1、凈采用衛(wèi)“附標準課化娘”傅方式乏實施鏈日常延服務(wù)貍管理亦。捎在管訓(xùn)理方甩式、腿管理堪手段爹和管創(chuàng)理人莫員方兔面的考管理捏模式初，實壞行標緞準化疾管理搶。實私現(xiàn)管腰理體維制企灣業(yè)化賢、專駱業(yè)化膏、一浮體化氧，以峽業(yè)主協(xié)為服肅務(wù)中湖心的宏服務(wù)凱方針浸。嚴檔格執(zhí)揀行法以規(guī)和本標準恐制約敬，規(guī)夫范組膀織和盒個人陸的管勻理服看務(wù)行盲為。簡2、鋸采取滑全封受閉方荒式實兔施安護全管窩理。喘安全狐問題蒼是業(yè)擊主永繡遠最葬關(guān)心臟的問嗎題，禽公司轟在進叫駐現(xiàn)爪場前潮先了射解安魔全死驗角，私將物辜業(yè)在銳安全吵管理難上的器不足烘和缺菠陷找晶出來系，制型訂有順針對減性的關(guān)安全丙措施那，將斧預(yù)案逢作為真員工響培訓(xùn)運的依妨據(jù)，竭逐步康提高呼安全能管理章的實季際水戀平。柿對進冶出的胳車輛濱、人耗員、痛物品食實行譯分類篇控制禍，對乳業(yè)主暖采用掛“侍記憶積+規(guī)狠范臂”猾的方結(jié)法，敏對外偶來訪盾客及嗚辦事帳的人溪員采時用登兄記有泛效證寫件控技制出細入。典在區(qū)帝域巡西邏上會采用躲多種蕉方式鉤，實勇行立淹體化雁管理摔。案3、上采取農(nóng)特色爐與個曾性化旁服務(wù)貫實施匯服務(wù)荷方式執(zhí)。霸（1騎）時假效工寨作制篇對業(yè)線主關(guān)殊心的疏工作秧都要態(tài)求在瞇規(guī)定課的時娃間內(nèi)旬完成私，以耍提高猛業(yè)主監(jiān)對我寬們服碎務(wù)的檔滿意呢度。盒急修訊30構(gòu)分鐘請到達墨現(xiàn)場哪，報灑修按勿約定先時間算到位出。予（2艙）首吐問負舍責(zé)制轉(zhuǎn)對業(yè)駝主反尿映的冬問題僻，第踩一個雪接觸煉業(yè)主遙的工掏作人春員應(yīng)銳負責(zé)坑將問拴題向掙客戶逗服務(wù)面中心星進行膏反饋泊，不澆能以濃任何吵理由冶進行崖推諉顫。對時于業(yè)柿主的裕問題嫌必須梳有答已復(fù)，差不能魂久拖瘡不決帆。堤（3犁）回布訪工短作制巨對開弟展的隆服務(wù)玩工作衛(wèi)定期及走訪莫業(yè)主籠，虛胳心接滅受業(yè)匙主的眨建議件、批談評。揮重大姨決策煌、措認施事緊先通蘋報給漿業(yè)主患委員孟會及叢全體若業(yè)主非。船4、守采取筒公開澡服務(wù)敵方式直對服隨務(wù)工而作向易業(yè)主劉公開角，每獵半年就公布滴一次啟涉及胖業(yè)主團的共膠用設(shè)濕施設(shè)四備費漢用分負攤和獨其他刃物業(yè)些管理估代收發(fā)代支野費用扮情況茅。到5、無加強理溝通邁，相杯互合子作蛾根據(jù)子目標盯的實棒現(xiàn)情撤況，史由業(yè)鏡主委語員會榴與物兄業(yè)管丟理企陵業(yè)實章行定聯(lián)期溝秤通，堆對實羊際運賺作環(huán)昨節(jié)進憲行針式對性認的檢虎查考址核，從不斷躺完善克服務(wù)投內(nèi)容多及服碰務(wù)方椒式?？萑?、摩物業(yè)陸管理禍處機回構(gòu)設(shè)曾置開發(fā)商/業(yè)委會物業(yè)公司總部開發(fā)商/業(yè)委會物業(yè)公司總部客戶服務(wù)中心安全防范部水電維修部保潔綠化部監(jiān)控值班員車管員客戶服務(wù)中心安全防范部水電維修部保潔綠化部監(jiān)控值班員車管員安防員水電維修工安防員水電維修工保潔員客戶助理收費員（兼）前臺接待綠化員水電運行工欣四、秧工作解職能若組織庫運行算圖隊伍組織培訓(xùn)各種資料準備與協(xié)作單位建立聯(lián)系物業(yè)接收與接管業(yè)主辦理入伙手續(xù)搬遷入住督察違章裝修建立各類檔案業(yè)主驗房交鑰匙裝修項目和隊伍審核裝隊伍組織培訓(xùn)各種資料準備與協(xié)作單位建立聯(lián)系物業(yè)接收與接管業(yè)主辦理入伙手續(xù)搬遷入住督察違章裝修建立各類檔案業(yè)主驗房交鑰匙裝修項目和隊伍審核裝修驗收安全防范管理訂立規(guī)章制度各類檔案管理設(shè)備維護運行消防設(shè)備養(yǎng)護房屋及共用設(shè)施養(yǎng)護清潔綠化各類文化活動事務(wù)管理服務(wù)盤五、茄管理帆處管濕理運悔作信箏息反隊饋系攻統(tǒng)行業(yè)主管部門開發(fā)商/業(yè)委會行業(yè)主管部門開發(fā)商/業(yè)委會有關(guān)責(zé)任班組翠③嶺監(jiān)控有關(guān)責(zé)任班組業(yè)主投訴、建議劉①柜接收顛皂己團縣胳橫④爽反饋盡非業(yè)主投訴、建議經(jīng)理意見箱盛⑤啦反饋宣落法順培芹折俯售狗②沃命令經(jīng)理意見箱座談會、問卷調(diào)查座談會、問卷調(diào)查任說明罰：拘信息舌是我預(yù)們重題要的爐經(jīng)營偷管理珍資源爐，管亂理運詠作中分嚴格己按照逼IS你O9膏00霸1國束際質(zhì)壟量管駛理體逗系文擇件要謀求進視行過擠程控皇制，止每年瞇進行餡至少陣一次葬業(yè)主港/住侄戶偵“露征詢挽意見耀表憐”泥活動曬，征域詢獲替取業(yè)敵主對福各項克服務(wù)些需求烘、意利見、喘建議聾和投溜訴等貼信息竟；內(nèi)鏟部管窄理運朗作中濫，通剛過管們理處販、周下例會鄭、班媽組和子業(yè)主任委員礎(chǔ)會等凈形式請反應(yīng)幣情況末、溝逢通信溪息、假協(xié)調(diào)由關(guān)系吐和解吹決問蹦題。浴管理載處將渾上述碑收集午信息討匯集膏后，找經(jīng)過漫分析屈整理援，制手訂相幣應(yīng)的唐糾正脆預(yù)防青措施厭，并排由管然理處己經(jīng)理唉負責(zé)結(jié)跟蹤蛛處理躲，以餃持續(xù)災(zāi)提高縫管理狼服務(wù)邊水平承。瞇六、蛇管理塞工作枕的控沒制方朗式啟1、紫導(dǎo)入帝執(zhí)行削科學(xué)幸全面典、嚴找格的環(huán)IS刊O9怪00多0質(zhì)帳量管員理體沖系及閑崗位豈責(zé)任稀制、福崗位同考核護標準匆運作遵。耗2、向嚴格艘的考啟核、迷獎罰赴、晉斥升、尿辭退朗制度線等多身樣化揭的激祝勵獎脆懲方鞠法。境3、江及時終細致么的思膊想教草育工億作，儀確保低員工落保持則團結(jié)省向上伸、熱扣情飽漢滿的既工作師狀態(tài)雷。蝕4、中融洽剝的住誠戶與顆管理米服務(wù)看者雙煩方關(guān)嶼系，冬暢通扛的溝烤通渠稍道，偉及時跳溝通倘反饋您，不誘斷改夸進提鴨高管烈理服遼務(wù)水陷平。甲第三委章找肅物旬業(yè)服膽務(wù)內(nèi)越容及貴標準命一、或綜合億管理敘1、泄物業(yè)靈公司憑與委頌托管濕理方臺（開監(jiān)發(fā)商疲）簽呈定規(guī)博范的獨服務(wù)就合同項，明喉確物蓬業(yè)服覆務(wù)內(nèi)貞容、壓標準臥及服環(huán)務(wù)收乳費標侵準等貪，雙士方權(quán)小利、谷義務(wù)劈關(guān)系六明確完。圖2、漿按專灰業(yè)化如管理濤要求合配置瓦、錄磁用管劉理服抖務(wù)人繡員，句提供鋒質(zhì)價旋相符驅(qū)的優(yōu)喘質(zhì)服東務(wù)。炊3、脾公布恢24否小時遣專線句叫，處爹理服欣務(wù)范經(jīng)圍內(nèi)鼓的公南共性澇事務(wù)邁，受趕理住修戶的帳咨詢裹、報泥修、給投訴產(chǎn)。尋4、低積極陰協(xié)助辨、配廢合開繁發(fā)商石（業(yè)章主委礎(chǔ)員會煩）的折日常掃工作綠運作關(guān)；擱5、左管理撞規(guī)章窮制度蛛健全廈，服脾務(wù)質(zhì)涼量標偉準嚴緊格，族物業(yè)陳管理禽檔案都資料瓣完善商。臺6、豆應(yīng)用盟計算心機系案統(tǒng)對正業(yè)主溫及房障產(chǎn)檔啊案、梨物業(yè)沙管理景服務(wù)壤及收箭費情程況進監(jiān)行管稼理。登7、駕管理尾處員托工統(tǒng)犬一著鋪裝，叨佩帶求統(tǒng)一寶工作阿牌、主持證轉(zhuǎn)上崗終。累8、漏定期階公布即物業(yè)朋服務(wù)斧代收珍代繳抄費用虧的收確支情君況。祖9、點按合燕同約眠定及幕相關(guān)掀法律孩法規(guī)蕉規(guī)定橋使用秒公共灑設(shè)施慎設(shè)備郊維修孝資金蓬。染10條、每問年至憤少1孫次征拴詢業(yè)忽主對沿物業(yè)更管理牌服務(wù)嫂的意適見，候?qū)蠐]理化未建議父、投鐵訴及謎時整燦改，藏業(yè)主通滿意潛率達乓80悉%以羅上。路二、肯房屋津管理腰（一液）房車屋維守修養(yǎng)封護管自理僻1、反建立殃共用勤設(shè)施裂設(shè)備厚檔案哲，設(shè)斜施的身維修蘆養(yǎng)護師記錄容齊全叉。娛2、州房屋哄外觀豬完好虛、整日潔、搞無妨企礙市夏容觀油瞻，漿無安成全隱駐患，辭室外憲招牌送廣告到、霓木虹燈蓮整潔軍統(tǒng)一艦美觀碰無安晨全隱相患。晶3、估無擅寺自改香變房宣屋用售途，帶小區(qū)嚷內(nèi)樓篩棟號診有明旨顯標醬志，捐小區(qū)矩入口鋤處和抱主要公路口毫公共零地方課有引吐路標萬識。農(nóng)4、跡對（戴房屋楊）物賣業(yè)共駛用部士位維候修計睬劃及舟維護丘管理耳標準蝦（二債）二傳次裝摧修管今理服倘務(wù)斷1、耗裝修翠的申占請與抓審批纏（1喪）申吃請：側(cè)住戶擁需提妹前7蓄日向虛管理耽處提習(xí)出裝遠修申定請（擊屬承辨租戶宇的須燃持有桐業(yè)主鵲委托果書來證辦理求）：胡直太a)泳申請聯(lián)時如蕩實填丈寫《父裝修呢申請登表》劣各項近內(nèi)容恥，并豪附裝轟修設(shè)絡(luò)計圖搏紙（充平面粱圖及尸管線賺走向耗圖）恰，室橡內(nèi)裝迅修說漢明書??；惑叛次b)份如果棄住戶揭委托杠裝修棟公司味施工更，必華須附艘裝修佛施工房隊營反業(yè)執(zhí)障照復(fù)件印件守一份莫（住湖戶自聲行裝最修或堂簡單新的除勻外）敢；周虎餃c)松裝修巴較大蝦商業(yè)千商鋪躺、娛會樂場永所時巡，需賺提供棉消防撥部門戲的審譽批文證件。辜（2騾）審黑核與兩審批寧：孤寧尚a)貓物業(yè)逼管理撇處在概接到怨裝修裕申請停當(dāng)日熊，依認據(jù)《觸住宅誠室內(nèi)第裝飾動裝修訴管理敢辦法丟》及虧《住冊戶手勁冊》惰中懶“僑裝修蒙管理欣公約貌”疑的相乞關(guān)條莊款，移并與微住戶映簽訂授《裝市飾裝起修管斗理服室務(wù)協(xié)完議》長。核河丹b)局不宜災(zāi)審批平的情萍況座——摩涉及針有拆獵改承總重墻嘴的；真——余涉及貪有改帶變原隨有房棉屋的灰使用毛功能推的；末——誠涉及后有消枯防隱搜患的港；炎——鑼涉及毫有破脆壞預(yù)羞埋管布線的鴉；括——協(xié)涉及銀有破噸壞外藥墻體蒸立面籮的。取飯出c)療在確禍認裝極修設(shè)艦計不叼會對胡樓宇食安全帝、公辮共設(shè)稠施設(shè)屢備正音常使呈用及尼房屋伏外觀售造成灘不良顛影響工時，握應(yīng)當(dāng)然在半羨個工紀作日謊內(nèi)給勒出同招意意嶺見；特喪授d)災(zāi)客戶銜助理丸審核彩后報屑管理丙處經(jīng)萍理審否批，哥管理稻處經(jīng)輔理在電半個須工作搶日內(nèi)禽給出財審批商意見狡；治爸篩e)間客戶鬧助理賺將審當(dāng)批后垮的裝竟修申觸請通柜知住鴉戶，似對需咸要住弱戶修侮改設(shè)梨計的屋，應(yīng)巷告之音住戶未修改呈，并碧要求熄業(yè)主缺簽字鴿確認岸。壇（3放）裝訪修申養(yǎng)請獲手得批狹準后交，客也戶助位理應(yīng)紗通知毀住戶畜帶領(lǐng)廣裝修帆施工偶隊一精同到限管理霞處辦互理有坑關(guān)手漠續(xù)。紙a)醉管理絞處客沃戶助耕理將襯《企尾業(yè)營似業(yè)執(zhí)羨照》迷、《執(zhí)執(zhí)業(yè)攔許可拘證》型復(fù)印牽一份濾附在撞《裝鬧修申脹請表語》后驕；候b)婚將裝羅修圖怕紙復(fù)艘印一隸份附顯在《桐裝修革申請禽表》網(wǎng)后；魂c)駝要求植住戶綢簽署揀《裝著修安崇全責(zé)針任書水》，思并將格之附瓶在《難裝修杰申請戲表》避后；追d)蠶要求黎將業(yè)專主的皇住宅貴使用啞說明牌書或漆原始偏的房泊屋設(shè)源計圖掙紙附臟在《醫(yī)裝修啞申請仔表》嗓后；仁e)喂住戶培和施很工隊厚一同曉到客聾戶助迷理處鋒按裝膨修管裁理規(guī)徒定交就納相頌關(guān)費穿用；暴f)鮮管理張?zhí)庌k濃理發(fā)糟放《帝裝修微施工者許可叫證》鹽。鏈2、殲施工伯隊負慣責(zé)人象到管據(jù)理處寇辦理絨《臨與時出提入證躍》：上急反a)丙施工雀隊負寶責(zé)人殿應(yīng)將駝施工己人員吧的彩赤色照縮片兩層張和淡身份匯證復(fù)始印件竿一份押交管亂理處云；旋藏工b)雅安防簽部將瓜其中飼的一士張照糞片和祝身份楊證復(fù)駱印件孤及施寄工人康員的截基本撐情況糊登記幅在《運施工末人員調(diào)登記塑表》攔；奪航弟c)我用施樣工人芒員的螞另一極張照深片制啄作成漲施工藏人員板的《浩臨時捎出入寄證》棟。抬(4驗)客從戶助舊理在算住戶犧和施武工隊杠辦理棟完上鉆述手疑續(xù)后嘉，應(yīng)抵立即走通知愛水電櫻維修繡員開盛通住格戶戶忠內(nèi)水奸、電蕩，并猴告訴砌住戶運可進股場裝遺修。輕3、訓(xùn)裝修淡施工里過程誕的管謀理刃(1動)客謎戶助雕理按弟《樓慘宇巡良查作供業(yè)規(guī)層程》腦每日島巡查欺裝修秘施工翼情況悼。漏(2挑)水?dāng)U電維同修工襯負責(zé)壓監(jiān)控威、跟守蹤施循工隊京土建童、水兼電裝浪修是貢否違傳章。厲(3療)安鳥防班速負責(zé)紅按《監(jiān)封閉縱小區(qū)綁物品快/人冬員出唐入管藍理作王業(yè)規(guī)幕程》乓、《鏡治安浪巡邏夸作業(yè)蛇規(guī)程志》對遣施工炭人員趕進行震管理事。切（4御）對苦違反蛛規(guī)劃洽私搭懇亂建懇和擅露自改葉變房按屋用最途等呈行為龜及時沿勸阻英，并泥報告旺業(yè)主管委員爭會和炭相關(guān)搞執(zhí)法旅部門年進行喉處理貌。宿4、鹿裝修疏施工策的竣速工驗芝收規(guī)(1習(xí))裝萌修施純工結(jié)挪束后被，由豪住戶激和施選工隊蛙負責(zé)牲人共怒同向建管理聰處提潑出驗完收申塌請。數(shù)(2象)管造理處范在當(dāng)是日內(nèi)樸組織濃驗收鈴人員姓對裝逗修進鞏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，椅必要拖時或扛已造啄成一監(jiān)方受愉到侵光害時胃立即噴向屠“美11造0田”太或當(dāng)窯地派濾出所秒報警堅，在葡事件收沒有醋解決救前不混得讓路侵害法方離巾去或陶逃逸轎；遙e)郵業(yè)主同（客全戶）蹤損害千公共襖財產(chǎn)扯及設(shè)聚施時弦，勿彈論其票有意泡無意滑，均帶應(yīng)要甲求對之方予近以賠膊償，全具體數(shù)執(zhí)行范《顧訓(xùn)客財借產(chǎn)管挖理辦鄰法》連。獲(2移)一灘般民簽事糾億紛的豬處理沸原則千a)虎安防瓦員因辯執(zhí)行衛(wèi)公務(wù)知、制統(tǒng)止違全章行鍛為，封由于嗚對方神不接因受或索采用論污辱映性語搖言、滴侵犯行性行以為時侍，應(yīng)砌保持技禮貌釘和克掛制，葉尊重束對方雹的公購民權(quán)民、民彼事權(quán)愿，處型理的罰方式擋限于蓄勸導(dǎo)覽、說冷服、紋事后杜溝通也回訪誘。不膨得采拼取強隆制性闖措施住、不忌準使訂用服屑務(wù)忌紛語進刃行回窩應(yīng)，峽更不裕準有巷主動拒性侵追犯對作方的抬行為曬；翼b)泥業(yè)主買之間淡或業(yè)喂主與膛客戶姿之間口可能合或正浸在實尿施人圍身攻門擊和之侵害枯、損幕毀對抗方財柏物時玉，可雷采取努強制陰性措污施，賽采取諒強制腹性措槍施指攜用肢誰體實顫施保屈護性例動作打，達踏到保壯護目餃的。更但不待得用漸肢體問對業(yè)撲主（州客戶努）進如行身疾體攻弊擊和分侵害明；芝c)以安防競員因哨執(zhí)行警公務(wù)勤和在蹲處理陸民事色糾紛問的過滾程中話遭受蠶人身襲攻擊弄時，欺可以商采取蜻保護仗性動供作維林護自賓身的饞安全趨，對厲方持街器械熊實施份攻擊巴危及佩人身間安全汽時，刑可以陰進行嗓避讓訓(xùn)或正門當(dāng)防副衛(wèi)，吼但均遷不得馬有主網(wǎng)動性推傷害毛對方架的行畜為和改動作賄。厚2、餅一般粥治安拆案件案(1善)偷虎、盜痛財物沫a)剖安防諸員在紫執(zhí)勤壟中應(yīng)峽隨時朱保持劈高度皮警惕隙，注叼意和水觀察欣來往屈人員碧的舉柱動。哲發(fā)現(xiàn)叛有人丸來訪洗目的搭不明地，神覽色有饞異、叼目光會游離禍、形婦跡可饑疑時念，應(yīng)盛重點貍布控齊和盯溪防，辰必要稻時向其班長打匯報烤，做焦好應(yīng)夫急處壞理的硬各項捎準備嘩；液b)駕發(fā)現(xiàn)柳偷、笛盜公蠻共或冶他人樂財物拾時，彼犯罪拍事實桃確鑿賄的情偷況下痛，安價防員災(zāi)應(yīng)采循取果肝斷措分施將過犯罪腸嫌疑摸人制神服。尖在制聞服過策程中丹有反輸抗行怎為的老可以鎖使用鉤警棍掙等器宰械使市之手潤腳失挨去反賓抗能柴力。愛但不羅得擊臣打其曲頭部蘿等要增害部伐位；條c)科抓獲燦的犯富罪嫌幸疑人獲應(yīng)扭杏送當(dāng)幕地公良安機早關(guān)、銷派出準所處礎(chǔ)理，礎(chǔ)不得暑私自局進行扭審問繼、搜諸身和美刑逼帶；額d)樸對受兩害人知應(yīng)盡覆量挽桌留協(xié)夏助調(diào)斧查，峰或記懲下姓討名和糾身份授證、鋤證件霞號碼提、聯(lián)握系電兇話等添，以峽便公譽安機割關(guān)取熊證。旨(2照)打俘架斗輔毆和想其他桃擾亂叨社會沖治安葡案件源a)嶼轄區(qū)燙內(nèi)發(fā)邁現(xiàn)打差架斗性毆或妻其他商擾亂臺社會劑治安倦等案愿件時驢，安餓防員妄應(yīng)立獨即趕裹赴現(xiàn)貼場進扒行控嘉制和歪制止浸，防驅(qū)止事地態(tài)擴雹大和筒造成午更嚴芒重的災(zāi)傷害縣，同庸時用陰通訊頌設(shè)備升向安池防班太長/考隊長普報告罷案件禽發(fā)生鄉(xiāng)位置告和基咽本概尋況，緒以及掏需要膽增援眨的請端求；豬b)完安防徒班長朝/隊怒長接芒報告杰后，熱應(yīng)立躍即通腳知各院崗點強進行犧控制滿，同式時迅謎速趕訊赴現(xiàn)輝場了腔解案簽情和高處理筋，必萍要時奏向主鋒任匯罩報和狼調(diào)遣款安防追員進更行協(xié)襖助；阿c)分對已盯經(jīng)造沫成一涌方損勵害的慧，不牢得讓獄另一霜方離漢去或俱逃逸陰，情侄節(jié)輕膠微的即，可售在受耗害者能的同榴意下彈進行優(yōu)調(diào)解鴉；辨d)曬發(fā)生廢以下軍情形終時，跳應(yīng)將扒當(dāng)事領(lǐng)人扭殺送公另安機卷關(guān)、程派出犬所或垃打很“妹11算0前”傍報警歐：鑰——簽受害熟方受突到輕造微傷灣以上饞傷害唇且不恩愿進讓行調(diào)具解的是；脹——歐攜帶妨管制暑槍支良、刀病具、嗎腐蝕犯性、沸爆炸搬物品詳?shù)模换巍瓟_亂蜘公共嶄秩序鞭、制曾造混扒亂經(jīng)剖勸告巾、阻殘止不鑄聽且去威脅聲、恐棚嚇他集人情習(xí)節(jié)的折；深——慮對受哀害方屬造成峽較大梨?zhèn)φ彽?；橋——遙進行毅性騷耳擾、陶侮辱鑄婦女頭和進院行其悶他流葡氓活浪動的齡；肢——誕故意專損害尚公共強設(shè)施蛾、消俗防產(chǎn)族品拒憲不認犧錯和片賠償裁的；憂——栽其他蔽違反術(shù)治安建管理雪條例憲行為蒙必須原由公地安機萍關(guān)處忌理的把。慌3、灘一般摘刑事姿案件云(1懸)搶飼劫隔安防飼員在慘巡邏病中發(fā)奮現(xiàn)有婆搶劫朵行為孔或接繞到有絞搶劫枕報案艇時：巧a)有應(yīng)立蓋即上簡前制艷止該店違反揀犯罪稻行為乞或迅贈速趕樣赴現(xiàn)赤場制崗止，仇并對耳現(xiàn)場虛進行伙保護守，同孟時用近通訊叮器材捧向安波防班嗚長/孔隊長備報告麗。衛(wèi)b)駝安防蒙班長色/隊狼長接曬到報挎告后紋，應(yīng)休立即選調(diào)派容安防歪員增慈援，英參與扒現(xiàn)場絹搶救諒、保書護現(xiàn)陣場、召圍捕該等。謊c)果如犯唱罪嫌巴疑人扎仍在秋現(xiàn)場共時應(yīng)蒼立即則抓捕宴帶回秩安防況崗?fù)お?，并旨請事痛主一窩起到煉安防終崗后淋交由容公安隆機關(guān)剃處理酸；名d)墊在圍鼠捕犯樹罪嫌切疑人坑過程啊中，鍋采取熄圍捕剪的方抱式、幣方法歷要適限當(dāng)，孤以制配服犯嚷罪嫌妨疑人肚為目擱的，殘嚴禁弟傷及均犯罪疤嫌疑落人頭撈部等腳要害雄部位捕行為件。遇泰敵眾耽我寡逢，敵厘強我意弱時介，應(yīng)浙采取棍“醬保護劉業(yè)主渴、驚期嚇及耗跟蹤忍犯罪憑嫌疑游人掩”須的處委理原沒則，濤注意客收集批有關(guān)剛犯罪沈線索古和證矩據(jù)，恢等增呆援安穩(wěn)防員育或公掛安人桂員趕信到后氏一起聾擒獲蜂犯罪患嫌疑豪人，晶以免遣造成煩不必騙要的咳損傷賺。摟e)留如犯抽罪嫌染疑人敘逃離污現(xiàn)場騎的，扭應(yīng)及臘時向釘事主翅了解經(jīng)在搶背劫過俱程中勸人身惑是否根受到縫傷害勸及財納物的庫損失失情況鼓，如計事主召受傷葡則應(yīng)獲視其偶傷勢看的情磨況送槳醫(yī)院瘡救治然；忽f)野安防饞隊長然將收陶集到墊的資紐料、憲信息順及作涌出的海工作豎布置瞧向管暮理處烘經(jīng)理屬匯報輸，請盆示做坡出進高一步釘工作離指示民。遷(2所)傷膊害銹安防諒員發(fā)殺現(xiàn)有武傷害坑案件鹿發(fā)生挨或接刪到傷京害報蹤案時余：霜a)柴迅速拌趕赴睡現(xiàn)場毀制止烏該違戀法犯京罪行污為，什使用康通訊童器材拜向安述防班員長/嗚隊長松報告僑現(xiàn)場巷的詳誓細情步?jīng)r，朵并維亂護現(xiàn)垃場秩串序，沫保護撐現(xiàn)場鍋，禁料止閑仗雜人諷員接旅近現(xiàn)皂場以班及禁眾止任棵何人恩在警瘡務(wù)人街員到揉來前許觸動庫任何但物品猶;垂b)怕立即付將傷鑰員送甲附近惕醫(yī)院菠救治輔；抱c)療撥打毛“生11也0響”該報警綿；糧d)旬加強崗各崗慎位戒網(wǎng)備，纏對外春出人卡員、尊車輛派逐一虜檢查妄登記挑；牙e)桌犯罪扎嫌疑接人要北害部兆位行焦為，煎以制鋪服犯權(quán)罪嫌浸疑人區(qū)為主軟的原幕則。聾遇敵講眾我直寡，帆敵強艙我弱以時，侮應(yīng)采滾取典“哪保護斤業(yè)主呆、驚是嚇及堅跟蹤溉犯罪橋嫌疑魄人遍”每的處艙理原竹則，雙注意餐收集黃有關(guān)赴犯罪腳線索果和證昆據(jù)，處等增無援安別防員油或公腳安人薯員趕灣到后價一起緞擒獲評犯罪聾嫌疑孝人，惱以免汗造成悔不必魔要的依損傷庭。陣f)諸將案超情向嶺管理咱處經(jīng)儉理匯顧報，垃請示皂做出制進一蒜步工稼作指蔽示。暢(十牢二)立消防評應(yīng)急塘措施敬1、跌消防州滅火蘆、疏飲散演補練預(yù)巖案的椅制定其(1棉)管扒理處閣每次仁演習(xí)鈴之前耐制定像[_朗__碎_年呼度消寧防滅感火、去疏散椅演練趨預(yù)案冬]經(jīng)橋公司督安防騎部經(jīng)欄理審明核報會公司際辦公居室審慢批；沒(2胞)消茅防滅異火、狂疏散拌演練灘預(yù)案驅(qū)應(yīng)符口合公武安消孫防部朵門消貧防安峽全管匪理工劇作要湊求和疼轄區(qū)盜的實求際情盯況。泰2、沿消防端演練私準備榨工作駱(1莫)安涌防隊除長根伙據(jù)公腐司批咽準的桐[_壩__印_年制度消撒防滅頁火、迷疏散搶演練區(qū)預(yù)案爸]準束備消漠防演濾練的創(chuàng)各項莖工作診；稿(2猶)向罰參加環(huán)演練楊的安憑防隊全及相克關(guān)人喝員發(fā)邀出通勢知，片明確言各自麻職責(zé)披，做趨好準忘備；莖(3既)組廉織由蹈全體討管理侵處員捎工參壓加的像消防煮演練第準備嫁會，搞進行搜工作拘布署珍，確瞇保消災(zāi)防演否練安羨全、幸有序許，達貨到預(yù)代期的膨效果敲。球3、俯消防觀滅火宵、疏瓣散預(yù)鄰案演糕練各停部門奸具體笨任務(wù)陜(1磚)管涌理處但經(jīng)理侄進入友消控涂中心鼠行使柜消防避演練復(fù)預(yù)案保實施政現(xiàn)場們指揮汗職責(zé)看；喊(2校)不花定點蒼模擬豆火災(zāi)栽產(chǎn)生容，消撓控中春心接紋報警亭信號胳后立造即向蒜各部裝門通導(dǎo)報火臂情發(fā)猴生的柳區(qū)域雪和點賢位；老(3山)安石防員萌任務(wù)穴就近斬安防白人員窮對火范災(zāi)進凝行現(xiàn)址場確站認；逢確認纏火災(zāi)纖產(chǎn)生裙，迅譽速發(fā)驕出火慘警報帶告，匹相關(guān)約義務(wù)蓄消防耕隊員劫迅速豪攜帶舉有消撓防滅魯火器雀具，跑趕赴套火災(zāi)敞現(xiàn)場榮；打勒開就鄰近的娃消防饅栓進宇行滅喪火并常按規(guī)草定的愛程序容控制脆火勢路蔓延練和疏屯散著成火層咸人員鞭；控擠制轄濫區(qū)所劇有的衡重要雷出入糞道口極，維忠護轄啟區(qū)公掘共秩最序；渠保證稻轄區(qū)剖內(nèi)道褲路通庭暢和刊接應(yīng)慢消防棗滅火陳車輛意進入巾轄區(qū)澇。劉(4繪)水捧電班姐任務(wù)界保證績消防割給水鑒設(shè)施璃的正莊常供嶼給，翼給水而不足誠時，盆應(yīng)打弄開給秘水管摘的消拴防旁捏通管敘，并支專人即看管辭；各景重要蠻崗點許人員軟各負灑其責(zé)稈，保奧證消征防、豈通訊循設(shè)備葵設(shè)施擊的正患常運太行；頌保證速應(yīng)急別電源肅設(shè)備居正常喉運行未，著濤火層保電源牲未能梯自動席切斷沉?xí)r，兼進行勁人工嗓切斷差。痛(5膜)管脫理處?？蛻魟┓?wù)段中心額人員鬧任務(wù)蘭負責(zé)梢攜帶叼救護餅包、謝濕毛喉巾等脂，趕帽赴現(xiàn)蔽場及底各通到道口練，對勉傷員家進行欄緊急站救護嚴。負延責(zé)維接護轄嶺區(qū)公怠共秩俊序；怖攜帶移濕毛當(dāng)巾在堵各路?？趯Ω藛T俊進行決引導(dǎo)填和疏懇散，尿保證頃通道漢暢通磁。優(yōu)4、瞎消防急滅火陪、疏潛散演成練結(jié)厘束工糾作總延結(jié)拾(1欄)對污消防襲演練撈預(yù)案子實施瓦情況漂及效殘果作穗總結(jié)維評價筍；筒(2叔)將瞇消防趣演練糊情況伯記錄開于[志__噸__廢_年鬧度消做防滅胸火、脂疏散滋預(yù)案召演練越記錄襲]，返并上枯報公者司辦零公室慌。揮五、泡保潔根服務(wù)敞1、惑清潔舉衛(wèi)生打?qū)嵭懈我惑w有化管蹈理，擁有專遍業(yè)的液清潔嘴保潔虛隊伍捷，管貞理制吵度落頂實。悟按不更同的漠清潔筋標準飲進行惠清潔斃與保賴潔。智2、垃環(huán)衛(wèi)斧設(shè)備軌齊全榮完好就，按犬幢號想合理如設(shè)置警果皮壘箱和或垃圾電桶，籍設(shè)有東垃圾清收集哈設(shè)施貓、中篩轉(zhuǎn)設(shè)繪施等坡，每肌日清滑運2傍次，乏垃圾康袋裝為化，鐘保持著垃圾急桶清搶潔、項無異神味。河3、那無違渴反規(guī)酷定飼偏養(yǎng)家描禽、貨家畜猜現(xiàn)象鐮。把4、錯管道壽暢通嶄，確確保區(qū)砍內(nèi)公抵用雨廚水、單污水旨管道騎通暢餃，定逝期清邪掏化矮糞池槳。鼓5、娛加強眼二次娘供水賠管理盯，二脾次供續(xù)水水欠箱按掛規(guī)定曾清洗林，定岸時巡狹查，幫保證縫水質(zhì)辛符合芽衛(wèi)生欄防疫跪要求玩?？?、齒定期勻進行浴消毒役和滅轉(zhuǎn)蟲除徐害?？?一復(fù))衛(wèi)聞生清棄潔達王標要蓄求孩序號軟項旋目嬸具體猾措施顧標陸策準篩01至垃圾謙箱私每日蹈清洗啄一次科并套究上黑披色垃金圾袋享擺放植在指醉定位兵置并湊加蓋喪密閉紡，桶宮外壁箱干凈牲無垃愚圾粘烈附物耐垃圾臥車、廚池午垃圾唱車、杰池每持日清伸掃，陜每周歡徹底臥消殺閃一次院垃圾灑車無持明顯平附著覺物，殲垃圾稼池周云圍無著積水功、污頌漬跡02辱樓道騙地面辛1、宏水泥橡地面報每日模清掃蛛一次尺，每誕隔4稅小時非巡掃怒一次太，每賤月沖午洗一孫次射2、冒瓷磚莖地面故每日偽用地我拖擦集拭一脖遍森1、潑水泥握地面脅目視口無煙懼頭、吼碎紙撐、果廚皮等亂垃圾影，無躍積水治、無習(xí)塵土插、無青痰跡譯2、甜瓷磚崇地面敞干凈員，無沃明顯盜污跡必黑印微，無勺積水進，條報縫清忠晰旺03秀公共府墻面潮1、廣內(nèi)墻喉面每砌周徹頭底清熔潔一洲次，秀每日傘巡掃憐污染得處黑2、盼天棚泄、墻醉角每觸周除灶塵、戲除蛛醒網(wǎng)室1、里抹灰慕、噴仿涂墻湊面凹日凸處弄無明癢顯灰砍塵，揚無蛛嚴網(wǎng)隸2、呀瓷磚竹墻面喚目視器無污灶跡、秋無塵搬、無逐亂張卸貼滔3、艘外墻叼光亮綿、整邪潔，跪無明形顯水漸漬、扣油漬隱04既公共然照明雞燈罩護每月躺用清堵潔毛兵巾擦協(xié)抹一全次貨目視閣燈罩伶表面拋干凈守，內(nèi)攪部無鑄積塵幼05劫消火嗚栓、軟電表歌蓋、露管線躍等塘每周禿用清舍潔毛訓(xùn)巾擦斧抹罰1、義玻璃陰明亮料，目免視無功塵啟2、廳箱頂帖、側(cè)職無塵僅，無案明顯極污跡美3、敲無明烘顯積政塵、膏無蛛離網(wǎng)撐06閱玻璃綢門、腎窗脾每周士用清悼潔毛隊巾擦?xí)?，眠每周心用清瀉潔劑壁徹底艘清洗迫一次參1、直玻璃蓄目視太明亮廊，無爭灰塵撿、污休漬、槽無水糧珠揀2、蛇窗臺息目視融無積奮塵棉07色樓梯痕扶手拿每日阻用清待潔毛納巾擦搖抹東無塵牙、無李明顯岔污染刊樓梯沖梯級屠每天厲打掃間一次燃，每渠周拖豎抹一藝次，積每月脆沖洗跨一次辭目視駐干凈答無垃率圾，雪無雜忠物，鞭無明比顯污抄跡（線油污適、黑酸印等雄）廉08抱各種礎(chǔ)指示押牌、萄標識悔每周當(dāng)清洗棗擦抹像一次艘目視年無明撤顯積減塵、蜓無水棟珠、遇無破緣損板09宴集中皇綠地勵每日波清掃盟一次夕，每昏天巡打掃一話次積草坪猛目視店干凈燙，無年明顯豈廢紙直、塑償料袋混、瓶擋罐等串垃圾型，無憑磚頭展、大呈石子西10梅宣傳甘欄即每周怪擦抹醒二次怖玻璃悶明亮盼，目務(wù)視無濤塵、境無水第珠，雞不銹張鋼面童光亮面，宣煮傳欄奉內(nèi)無卷明顯鹿的可壽見積斤塵誦11之花池辣每月鎖徹底疑擦抹討及沖理洗一稀次，士隨時透清潔門污染計處耐瓷貼階片干漫凈、躁無明滔顯污表跡、拍水垢疲12冷地面剝其它端公共貝設(shè)施畢每月腦徹底漸擦抹渠一次幫，隨褲時清巨潔污腰染處囑無亂吊張貼潤，無隙破損典13姓小區(qū)汪道路圈每日模清掃傲一次翼，每糕隔4痰小時悄巡掃窩一次麥，每銜月沖賺洗一級次端目視佩干凈伏，無橋雜物執(zhí)，無期明顯廁污跡積，條質(zhì)縫清閱晰、山無雜溜草岸14企單車襪棚、四地面襪停車層設(shè)施紐每天移用清作掃一揭次；涉每年病刷漆譜一次豬目視互無明童顯污倡跡，肆無積勿塵，耀無生倦銹破羨損現(xiàn)脫象有15透雨水活井、畝排水觀溝宮每周屢清掃廚一次墾，每從月徹謠底消仰殺三檔次婆無明壓顯垃辦圾，畝雜物盟及泥番沙，青無蚊鋤蟲滋鐮生膀16籌空置未房洽每月耳徹底先清掃蝕二次洞1、載地面取無積寫水、謎無塵忍土址2、穩(wěn)無污拜跡黑憶印，招窗臺衰目視股無積稠塵后17友電梯廊轎箱字、不脆銹鋼溝門框錦、扶叛手主每周燒徹底找清潔角保養(yǎng)膚一次慮，隨顛時清費潔污漁染處誘1、江亞光僚不銹蜻鋼表欄面無薪污、將跡，描無灰敞塵，率半米紗內(nèi)可見映出駕人影惱2、綠鏡面洞不銹巡鋼表趕面光護亮領(lǐng)(二揚)衛(wèi)糊生檢憑查監(jiān)仇督制油度著1、季實行巡崗位皇責(zé)任內(nèi)制，擦保潔殼員對侮小區(qū)支責(zé)任腎區(qū)域庸環(huán)境鮮衛(wèi)生衣保潔批情況脂負責(zé)按。把2、花客戶磨助理屋定期游或不碑定期棋走訪尚業(yè)主殊，虛翠心聽紗取業(yè)六主的事意見燭和建的議，勇做好克業(yè)主埋走訪尋記錄煉。澆3、浩客戶鵲助理詠每天床對保嚇潔狀磨況進施行巡貼視檢吸查，國對管敏轄樓弱宇的婚各個紫樓層倦、區(qū)亞域的睬清潔辨衛(wèi)生術(shù)，以企及設(shè)意施的店運行產(chǎn)狀態(tài)怨情況袋做好叫巡視沉檢查井記錄圍，發(fā)內(nèi)現(xiàn)問癥題及繞時通拉知保票潔員酸，督杯促及會時解沸決。消4、滴每月芒衛(wèi)生梨及清什潔材恢料，曠工具偉及材鵝料應(yīng)浮根據(jù)撓實際培需要含領(lǐng)用衰，遵勝循努涂力降泛低消鍋耗，附節(jié)約夕成本牌的原杜則。盞(三遵)區(qū)釘內(nèi)公熔共雨羅、污獸水管頂?shù)烂縿t月進垮行巡慢視檢駁查2促次，嬸每年鼠疏通棄一次裕；吧六、夾綠化莖養(yǎng)護拐管理逐1、送建立當(dāng)專業(yè)拖綠化蓋隊伍濫實施禽綠化銅養(yǎng)護道管理距，管誼理制挪度落午實。矛2、盡保持匪小區(qū)碼現(xiàn)有雁綠化乏面積誠不減獵少、嘴不占恭用。寒3、恨花草億樹木努應(yīng)根蘋據(jù)其遍品種堆和生暑長情扁況，角及時帆修剪勵整形冷，長昂勢良喜好，攻具有亦觀賞道效果盛。草仁坪生鈔長良惑好，魄及時次修剪乘和補京栽補筆種，據(jù)無踐辮踏、所無雜您草、燕雜物狀現(xiàn)象滾，無睬大面宏積黃戚土裸嶺露。餃4、音綠化咱管理汗設(shè)施汪設(shè)備復(fù)齊備逆完好搞，水工源有刑保障勵；定絲期組蓮織澆躺灌、群施肥濃和松綠土，晃做好提防澇躬、防弊凍。摟5、大定期尋噴灑渡藥物按，預(yù)艇防病升蟲害健。素(一趣)綠服化養(yǎng)傘護達附標要幻求土項目芽措施姜標準蜓綠化歉澆水名澆水?dāng)常ㄒ暤跆鞖獗∏闆r明及植架物習(xí)久性增狀減）現(xiàn)澆足制澆透謙，長例勢良昨好，債無出茫現(xiàn)缺航水枯劫死現(xiàn)霞象兆草皮撥修剪階（按裕季節(jié)鋤進行坐）包草皮譽美觀盟平整粉（最陷長不胖超過摸5公忽分卷）勝雜草伏清除地（每森周一威次）配確保糾基本柴無雜拍草(好每平寄方米縱不多驢于3霸棵)尺防蟲冤病蟲國害防墻治（席每年夢4次兔）貫無病攀蟲害稅養(yǎng)護評施肥獲（每暴年4芬次）或綠化信生長蘭旺盛假喬灌些木辱修剪義造型必每年腎4次搞造型規(guī)美觀形、有偷序踏補苗燦出現(xiàn)館枯死跪苗木站及時火補種說植木僻成活久率、磨完好幼率9最8%喘以上盛(二京)園概林建球筑附憐屬設(shè)蘇施的裹維護房要求先七、截會所動管理年根據(jù)播住宅株小區(qū)靈會所拉基本刃規(guī)劃迷定位吉，初從步擬妻定如遷下管漂理方突案。計1、貓小區(qū)扒公共策文體哀設(shè)施安管理溪的一礦般要鼻領(lǐng)也(1降)小緞區(qū)公利共文災(zāi)體設(shè)證施一靜般只磁為本裳區(qū)內(nèi)扛住戶漲提供帽服務(wù)搜，不憶對外耕開放尼營業(yè)快。呢(2斜)小軟區(qū)文燥體設(shè)椅施一反般不烤收費骨或只屆收成謙本費妖（人羊工及紅維護躺），柜目的貼是為業(yè)住戶繳提供湖服務(wù)希，不倍以營和利為旅目的關(guān)。貫(3鳴)住刷戶使脂用文儉體設(shè)琴施時勾，一生般憑漿業(yè)主墓證/手住戶諸證入質(zhì)場活約動。磁2、灣社區(qū)不內(nèi)文部體設(shè)黑施一鉆般包鋤括：齡棋牌末活動秩室、旋圖書榴室、萍健身鴉房、燦兒童衡活動蓮中心況等項無目。合3、愈健身宗房管乞理垮(1嘉)開困場前瑞的準扮備工趣作：疲a)沈客戶調(diào)部文秀體管示理員么應(yīng)于紅開場塔前十艦分鐘烏到崗書，不建得無預(yù)故延掀誤；駝嬸餓b)記清潔百健身叉房衛(wèi)虎生，盾特別晴做好盼休息吉椅的困清潔螞，檢童查設(shè)繁施完醒好情丹況；牛壁禍c)銳打開旁健身熔房門火迎接胃住戶棋入場均。吩(2芒)健或身房案入場揪一般之程序項：稅毀牛a)胳健身帳房入載場消燙費對牲小區(qū)比業(yè)主唯采用歌會員錦制形壞式，擔(dān)對非案業(yè)主提采用無購票勞入場顛形式母；沸爛宴b)鞭小區(qū)鋸內(nèi)業(yè)觸主應(yīng)丸于每富年1元2月查31掩日前扶到客倆戶部右憑業(yè)衣主證苦辦理召會員校證；牲船犯c)欲業(yè)主斗進入遍健身伍房消絲費時帶：諸——青首先蕩向文航體管至理員騎出示霧會員徑證；涂——超文體根管理孝員核盤對會纏員證襪與使鐵用人劃本人戚是否業(yè)相符墓，如密有疑座問應(yīng)茫驗明免其它蕉證件勿直到剖無疑大問；蹈——孝填寫壺《文壘體活址動消錦費登梳記表稅》請普業(yè)主與在相到應(yīng)欄田目內(nèi)唉簽名孔確認淋；烘——導(dǎo)請業(yè)失主進親入健扇身房齊進行威消費品活動習(xí)；引——魯活動射結(jié)束余后，曉文體顏管理牛員請撕業(yè)主弊在《宵文體掏活動升消費顆登記氣表》黎相應(yīng)犁欄目鋸內(nèi)簽株名確盲認。遙d)驗非業(yè)周主進絡(luò)健身畢房消想費時贊：推——踢到管槐理處流收銀在處購蘭買入油場活隨動門時票；鄙——爭入場稻前向燙文體魂管理圣員出考示門堪票；種——夫文體體管理棕員將孝門票車副券梳撕下幣妥善截保管蒸，正急券交糕消費仇者本詞人保榴管。框——腦持票自人進晶入場本內(nèi)消水費。胳e)盤小區(qū)染業(yè)主趁進入不健身克房消濾費可靠采用比肥預(yù)約完或親冠自填晶寫《蒸健身辜房訂旦場登頌記表淹》預(yù)承約活傘動時閱間，艙文體珍管理辦員憑竿訂場數(shù)先后夠順序纏準予席業(yè)主仔使用瓶健身希房，探在不子影響閘業(yè)主融活動盆的前吐提下渴方可間讓非叮業(yè)主電進場徹活動逆。份(3育)健券身房的公眾鞭管理處規(guī)定觀：姐a)哀所有仙人員鵲進場撇時必毒須穿唐運動白鞋，聞嚴禁夸穿皮谷鞋進扒場；趙b)顫愛護銀健身美房內(nèi)象的公零共設(shè)促施，川因使能用不辦當(dāng)而私損壞贊的設(shè)尖施應(yīng)墳照價恰賠償農(nóng)；們c)潔講究禮場地吹衛(wèi)生熄，不供得亂辮丟、聞亂吐狐、亂訴涂，趨違者泡除負逆責(zé)清掌理恢倘復(fù)原球狀外芽，處知以一駐定罰左款；船承愧d)瓣健身拳房內(nèi)欣只能嚷進行沾健康盲的娛栽樂活年動，斜不準刺進行動賭博弓等違瞎法活激動；譽閉誠e)虹參加豪活動共者必鄉(xiāng)須服朱從文冤體管稻理員戒管理痕，不萄強行混延長捆活動情時間快。起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o)規(guī)程搶；共32惰、寸“辰大同風(fēng)家園作”元投訴御處理精工作挪規(guī)程倍；宵33花、票“輸大同柜家園變”擴回訪水工作銀規(guī)程淋；辭34信、鍬“廉大同鑄家園叼”租社區(qū)辰文化晉活動倒管理本規(guī)程片；鍛35仔、喂“烤大同陷家園鋸”春突發(fā)信事件選或異廉常情莊況處轎理規(guī)過程；欣36荷、爺“尼大同勵家園渡”夾突發(fā)兄事件號處理未辦法問；赴37桐、墓“般大同摘家園記”織突發(fā)艘性火烤災(zāi)應(yīng)棕急方殲案；抹浪38迷、鄰“飽大同瞧家園廁”住應(yīng)急稈分隊謝工作儉規(guī)程撐；恐39遺、義“鎮(zhèn)大同摟家園位”丘二次謎供水您衛(wèi)生才安全說制度憶；射40黨、巧“殘大同傻家園恒”盯物業(yè)酷管理硬創(chuàng)優(yōu)移規(guī)定崗；羊（七越）房器屋及殘公共啟場所格管理夸規(guī)定叫41帖、魯“尚大同銅家園稼”務(wù)公共貓場地桂使用雄管理議規(guī)定湯；金42擺、漁“孤大同映家園浴”礎(chǔ)背景嗽音樂吃管理姐規(guī)定徐；口43溝、射“威大同匠家園碰”舞空置枯房管辱理規(guī)允定；玉44米、煉“踏大同掘家園擦”諒租賃廚服務(wù)萌管理裝規(guī)定聯(lián)；刺45俘、稀“常大同宰家園穗”迅會所蹄管理辯規(guī)定汁；名（八島）房鐮屋養(yǎng)猜護和臉修繕直管理型規(guī)定顆46頁、棟“晌大同嫂家園且”滅二次戲裝修觸管理壺規(guī)定叢；是47置、猛“嘩大同特家園踩”拔臨時談明火攻作業(yè)戰(zhàn)管理惑規(guī)定談；楚48饒、唯“預(yù)大同引家園篇”秋房屋杰保養(yǎng)扇和修廈繕管稍理規(guī)蛋定；甜（九師）安葵防管逆理規(guī)潔定、烈工作共規(guī)程溪、考歷核規(guī)獻程、究考核櫻細則穴49址、括“輝大同采家園援”瀉安防宰管理坑規(guī)定睬；質(zhì)50佛、賄“角大同鎮(zhèn)家園園”占安防秋員儀讓容儀勉表要怕求及沃用語兔規(guī)范而；輝51布、冤“贊大同凳家園輪”列安防味軍體蛇培訓(xùn)貌規(guī)定柄；省52伍、粥“烤大同節(jié)家園歌”證安防汪值班院崗工道作規(guī)矛程；踏53返、城“閉大同洲家園草”見安防骨巡邏債崗工鐘作規(guī)斷程；批54偏、乓“份大同感家園努”毒監(jiān)控陷室崗裙位工震作規(guī)弟程；視55蝴、觀“化大同橫家園雅”賽停車系場管飾理規(guī)倍程；留56鈔、挎“秒大同紋家園遞”望安防坑器械池管理藏規(guī)程拋；惜57于、掀“植大同綠家園品”倡安防趙隊長曉工作祖考核件細則類；津58驅(qū)、否“畢大同校家園寬”樂安防撫員工扭作考礙核細逆則；求59第、冤“娃大同浪家園戚”荒安防浸員十糊不準打；麗60孝、廊“壯大同持家園給”茂人員輪攜帶臥物品獵出區(qū)村管理用規(guī)定荷；港（十貢）?？鍧嵐わ炞髁魑冻膛c悅標準禮61棋、會“惠大同逢家園雖”射環(huán)境搶清潔享工作壟程序擺；我62紙、謎“品大同翼家園搜”撞保潔蝕工作間檢查弓規(guī)程芳；攻63羊、冊“躁大同猛家園疏”帽保潔厭管理跑規(guī)定恭；絕64躍、吩“氧大同跪家園州”傻保潔楚班工溉作標槍準；播（十蘋一）蔥公眾伙制度親65要、鎮(zhèn)“差大同株家園嶄”得文明端公約偶；緊66節(jié)、雁“溜大同皺家園奧”叨業(yè)主頓臨時趁公約眠；乏67蘇、金“韻大同繩家園途”建電梯劉管理腹規(guī)定腹；急68弟、川“摧大同史家園米”皆裝修遺管理白規(guī)定惜；債69暫、雄“翅大同寺家園住”責(zé)治安路管理私規(guī)定害；鞋70樂、蝕“宣大同戶家園挎”充綠化瓜管理摟規(guī)定鎖；假71鹿、溜“芝大同遵家園勝”援環(huán)境怖衛(wèi)生夠管理塵規(guī)定著；雜72敘、伍“想大同義家園槳”漫車輛盈管理俊規(guī)定解；誓73劑、突“樸大同犬家園傾”籍公共贈設(shè)施堅設(shè)備稱管理夏規(guī)定漢；逆（十亮二）腔規(guī)章析制度肝74摔、新“斗大同躲家園研”網(wǎng)員工謊行為竊規(guī)范砌；眉75橋、惹“辱大同國家園驗”仇人事鏈管理助制度洲；辯76垃、設(shè)“裁大同務(wù)家園到”勉考勤喇管理危制度發(fā)；壩77患、腎“炊大同押家園屋”寫?yīng)剳驮敼芾砗林贫热?；?8樓、嘆“抖大同僑家園歪”懸培訓(xùn)坡管理偶制度洲；巖79幅、園“淡大同宏家園怖”膛檔案來管理絨規(guī)定拆；固80選、爽“番大同賠家園半”遮文印載管理蒸規(guī)定臺；蹄81倉、儀“屢大同夜家園弓”刮考核扒管理醫(yī)制度醋；體82菠、藥“香大同鉆家園悟”悶倉庫抬管理培制度跟；院83悟、哨“變大同嶼家園娘”鳥物品頃采購屋與領(lǐng)伏用規(guī)捉定；督第七適章叼檔案失建立須與管轎理的閥設(shè)立筐在通“律大同射家園圣”捆項目異物業(yè)臘管理儀的檔具案建肅立與魚管理卸中，草我們呀建立或了一岔整套偷從檔控案收晴集、惠分類極、歸上檔、知使用縱到銷復(fù)毀的迎管理汪制度澆，以線保證炭檔案童管理孫滿足流物業(yè)擠管理女的需橫要。想一、假資料箱的收榨集陣我們晃在管塘理處膝將設(shè)焰立專雷門的建檔案苦室，楚并由掘接待彼員負虛責(zé)管代理。略在資枕料收臣集時河應(yīng)保鎖證內(nèi)行容的瓣豐富煮及渠犧道的晃廣泛援。按廢照檔證案的偶不同詠類別亮，我汗們將轟通過讓四個式途徑榆進行劣收集冤。減㈠在青物業(yè)喬接管惕移交牌中，譽力爭痰全面夫、準礦確地多收集濱到工頭程建貓設(shè)產(chǎn)溉權(quán)及束工程仍技術(shù)命等原英始資爸料。歪㈡匯緣總整慢理原湯有業(yè)拘主、悅住戶臉資料宜，并摟不斷經(jīng)完善取。涂㈢在暮日常鉛管理繩中建龜立和掃收集煙房屋難維修幼檔案啊、設(shè)降備運潮行檔袖案、水投訴前與回忙訪記啊錄等鉛以及良其它肌相關(guān)綢資料棉，并宰將檔脅案的怕收集露形成暮制度終化。餃㈣通螞過政夫府主姑管部獸門、城公司針總部雄等獲燭取相截關(guān)信乳息。持二、當(dāng)資料備的整熟理和丟分類敲在收晝集到掏原始敘資料悶后，則統(tǒng)一薦由接摧待員卸集中旅整理鈴。剔棉除作婆廢和叔無效傍的記旅錄，何修補爬破損再的文梁檔，落然后澇按類象別進雅行裝森訂并棚整理毫成冊柜，做續(xù)到條具理清翻晰、蘿分類愈合理校、易糞于檢售索。兔㈠、篇檔案木的分元類流1、姿業(yè)主胡檔案像包括勇：籌⑴亡經(jīng)業(yè)灣主簽泄署后廊的《童業(yè)主證臨時座公約墨》。簽⑵緩經(jīng)業(yè)感主簽軟署后田的《寧消防惰安全螞責(zé)任濱書》最。屠⑶偷《業(yè)亦主家穴庭情狀況登皇記表獲》。嶺⑷謎《鑰輛匙領(lǐng)繁用登殺記表得》。宵⑸到《業(yè)薪主入猴住驗仔房表羨》。捷⑹丟《裝慢修申栽請審氣批表菜》、仆《裝罩修安需全責(zé)燈任書茶》、烘相關(guān)遙圖紙候及裝腸修施規(guī)工隊斤資料冰。恒⑺長《違并章處扎理通祥知單推》及衡處理必結(jié)果對資料洪。弱⑻約業(yè)主露的有尼關(guān)證療件復(fù)液印件遞。炮⑼抄業(yè)主漲的產(chǎn)克權(quán)確皂認登窗記。個⑽播業(yè)主泛投訴喘受理捎登記谷表。李⑾城其它光應(yīng)保漆存的愈業(yè)主最資料第。噸2、燭工程呼檔案防包括除：喘⑴永物業(yè)緣產(chǎn)權(quán)珍資料能a)脖項目圖開發(fā)鈔批準化報告揭資持核b)現(xiàn)規(guī)劃藝許可蜘證彼c)鑼投資泄許可富證添d)擁土地各使用業(yè)合同消e)堪建設(shè)誼工程奪開工銳許可績證墳f)繳用地秘紅線嘩圖等顯。度⑵傷綜合在竣工牽驗收詢資料敗?？蟖)聞總平群圖。仆b)制建筑逆、結(jié)你構(gòu)、兆水、岔暖、蝦電、輝氣、崇設(shè)備烤、附掃屬工絲程各義專業(yè)扯竣工扔圖。曠c)觸地下渴管線系綜合務(wù)布置須竣工臟圖。條d)側(cè)建設(shè)后工程槽竣工鑄驗收慢證書予。娛e)薪建設(shè)澇消防朵驗收禁合格售證。寸f)描公共賽配套母設(shè)施襖綜合也驗收暑合格神書。溉g)蝶供水答合同奇。胸h)衫供電浪協(xié)議侵書、弦許可六證。奉i)布供氣網(wǎng)協(xié)議禽書、柳許可職證。隨j)瘡有線松電視嘩合格負證。萄k)架通訊造設(shè)施躁合格油證。伍l)姨電梯鋼準用游證等復(fù)。地⑶符施工盯設(shè)計技資料醬。蔬a)加地質(zhì)邊報告隔書。僵b)憲全套拴設(shè)計未圖紙揪。晨c)售圖紙變會審肆記錄急。呀d)價設(shè)計啊變更席通知供單。袍e)膊重詠要的這施工妻會議集紀要熔。惡f)足隱最蔽工削程驗榆收記合錄。物g)孔沉殃降觀增測記幫錄。棵h)孕其市它可寒能會仍影響烤將來南管理僻的原萍始記梁錄等脹。勁i)蔥其瓣它應(yīng)欠保存懷的工施程資問料。漢3、豐設(shè)備寇檔案溫包括俗：殺⑴可設(shè)備莫臺帳數(shù)。醫(yī)⑵援設(shè)備蹤出廠肚合格返證。爽⑶羅設(shè)備融使用院說明性書（赤要求坐中文驢）。域⑷念設(shè)備陡安裝童、調(diào)姿試報勵告。涼⑸漲保修核卡、陽保修敘協(xié)議聰。旁⑹制設(shè)備筍運行把記錄摩。載⑺聯(lián)設(shè)備雖維修受、保乳養(yǎng)記喇錄。厲⑻告設(shè)備雹更新祝改造礦記錄光。杠⑼致其它喝應(yīng)保騾存的鎖設(shè)備趙資料席。甘4、窄物業(yè)托管理滿機構(gòu)獄檔案院包括論：浙⑴失公司肚管理再運作尾檔案授。凝a)配物業(yè)敢接管喜記錄騙?；舃)進質(zhì)量教管理槽體系威文件孝。桶c)緣行政光人事繪日常駐管理械文件稀。灶d)代其它多相關(guān)貧運作脆記錄似。簽⑵啄管理集處運傭作檔罰案抖a)喚各部棒門運系作相擾關(guān)記裙錄。奮b)盆業(yè)主這違章頁、投真訴