上班第一周工作總結(jié)

#/6我非常喜歡一句話，這句話是這樣說的：一個深廣的心靈總是把興趣的領(lǐng)域推廣到無數(shù)事物上去，這句話很淺而易懂，通俗的話說就是興趣是第一的老師，他可以將一個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，可以拓展到各個平臺上，從而實現(xiàn)一個人的真正價值。這句話當然可以用在自身，換句話說，我的興趣是做網(wǎng)絡推廣，我可以將我的這一個興趣做大，當成一個永久的夢想，實現(xiàn)我的追求?？梢栽谄渌氖挛锷险宫F(xiàn)我優(yōu)秀的一面。而來到時代易商，我覺得我似乎找到了我的立足點，有了一個比較成熟的方向和目標，那就是 網(wǎng)站運營與推廣。剛接觸到的時候，我懵懵懂懂的，不知所措，甚至不知道自己在干什么，在公司老師的帶領(lǐng)下，一步步的照著前輩的腳印，也大膽的邁出了自己的步伐。每天老師規(guī)定一定的任務和學習目標，我都會按部就班的努力學著。雖然是在學校進行的培訓，但是基本上跟上班族的作息時間是一樣的，每天8：00上班，晚上5:30下班，我喜歡這種生活，讓我感覺無比的充實。這樣的經(jīng)歷對我們以后找工作也有很大的幫助，可以讓我們早日適應上班族的生活。盡快的融入社會這個大集體中。我們小組有7個人，大家都很團結(jié)，每天的工作都挺繁瑣，比較無聊，但是我們熱心幫助，幾個人的力量擰成一股繩，激勵著我們的隊友，激勵著我們的三組爭取每天都是第一個完成任務。俗話說：三個臭皮匠，頂個諸葛亮。況且我們是有7個人，當然比諸葛亮還能神謀劃策了。所以一些創(chuàng)新的想法很快就被我們激活了！嘿嘿。。。我平時喜歡寫文章，喜歡用筆記錄下我的生活點滴，所以在軟文方面自認為還是有優(yōu)勢的，說不上下筆成章，但是也可以草擬一些東西，因此老師的作業(yè)還是比較得心應手的，對我來說容易完成。我抽空查了下北京時代易商國際信息技術(shù)有限公司，他是一家專業(yè)的電子商務解決方案服務提供商。公司致力于中國中小企業(yè)的電子商務平臺的搭建與推廣業(yè)務。也是很注重推廣方面，并且公司做的是相當不錯。我的目標就是推廣，所以我選擇了這家公司，既然有了目標就好好努力吧，沒有什么我克服不了的！接下來的學習和工作中，我要好好向老師學習，虛心請教，多多加油，爭取在這方面做到最好！一周工作的總結(jié)正式上班第一周，回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面還存在著不足。因此，需要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高電話營銷工作的方法、技能與專業(yè)知識水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)，我認為自己還一定程度的存在著欠缺強力說服顧客，打動其辦理400電話心理的技巧。作為我們四川捌零零信息技術(shù)集團的一名電話營銷員，我們的首要目標就是架起一座連接我們業(yè)務與客戶的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)績效。在這個方向的指導下，怎樣用營銷的技巧與語言來打動客戶的心，激發(fā)起其辦理400電話的興趣，就顯得尤為重要。因此，在以后的營銷工作中，我必須努力提高強化說服客戶，打動其辦理400電話心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己營銷工作中的細節(jié)，謹記營銷理論中客戶就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，體貼的服務去征服和打動客戶的心。讓所有接聽我電話的客戶都能對我們400電話感興趣。樹立起我們四川捌零零信息技術(shù)集團工作人員的優(yōu)質(zhì)營銷團隊精神風貌，再次，要深化自己的工作業(yè)務，認真記錄好自己的潛在客戶、意象客戶等。認真記錄好客戶公司的名稱、客戶的名字、客戶的電話號碼、客戶公司地址、客戶公司做的主要有什么行業(yè)。學會面對不同的客戶，采用不同的營銷技巧。力爭讓每一位客戶都能對我們這個業(yè)務感興趣，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。對于意象客戶，要掌握好度，不能心急，心急吃不了熱豆腐，在這一方面，我一定要強化自己。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必全力以赴、永不放棄。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的業(yè)務營銷工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力以赴工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的營銷崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己第一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后營銷工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專業(yè)營銷理念為坐標，將自己的工作能