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文檔簡介
社會工作者之高級社會工作實務能力檢測試題分享附答案
大題(共10題)一、十月的一天,心語家庭咨詢中心來了一位中年婦女,她神色緊張地走近接待社工小王,說最近家里出了些麻煩事,不知能否找專家?guī)蛶退?。小王請她坐下慢慢聊。中年婦女姓陳,她說的麻煩事是指最近她已經和兒子鬧到勢不兩立的地步,上周兒子還離家出走了三天。起因是陳女士發(fā)現(xiàn)抽屜里少了200元錢,由于其兒子最近老是出入網吧,逃學,便問兒子是否拿了,其子大怒,并指責她誣陷他,并沖出家門三天未歸。小王在跟陳女士面談半小時后,請她留下姓名、聯(lián)系方式等信息,答應第二天安排好接案社工后就跟她聯(lián)系。小王將情況報告機構負責人,商定安排中心的社工小李負責此案,第二天小李聯(lián)系陳女士于當天下午面談。問題:??1.此次面談的主要任務有哪些??2.陳女士及其家庭存在哪些問題?3.你認為小李針對陳女士的服務目標應是什么?【答案】1.此次面談的任務有:(1)界定陳女士的需要和問題。(2)澄清自己和陳女士的期望和應盡責任。(3)激勵并幫助陳女士進入受助角色。(4)促進和引導陳女士態(tài)度和行為的改變。2.陳女士家庭存在的問題有:(1)家庭成員之間的溝通問題。(2)孩子的學業(yè)問題。(3)家長缺乏適合青春期孩子的教育方法問題。(4)孩子的網絡沉迷問題。3.總目標為:改善家庭關系,幫助孩子繼續(xù)學業(yè),提高家庭生活的品質。具體目標為:(1)提高家庭成員有效溝通的能力,家庭成員間每天保持用正面的、積極的語言交流一定時間。(2)幫助其子提高學習的積極性,改善因沉迷電腦而逃課的情況。二、某企業(yè)為員工設計了一個福利支持項目——“員工幫助計劃”,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工的工作績效。小徐是該企業(yè)的社會工作者,為對該企業(yè)的員工進行需求評估,小徐計劃采用問卷調查的方法。在項目推進的過程中,小徐為了更深入地調查該項目的實施效果,決定用實驗法來進行研究。他選擇了參與此計劃的員工和沒有參與此計劃的員工各10人,組成了A、B兩組進行對照,其中A組為參與此計劃的員工,B組為沒有參與此計劃的員工。在項目開始前,小徐分別針對兩組員工進行心理測量,發(fā)現(xiàn)兩組人員的心理狀況水平差距不大。項目開始后,小徐分別在一個月、三個月和半年后對兩組員工進行心理測量,然后比較他們之間的差異,最后小徐發(fā)現(xiàn)B組的員工心理狀況水平波動不大,而A組的員工參與了“員工幫助計劃”后明顯心理狀況好了很多,員工工作更有動力了。對此,小徐認為該企業(yè)的“員工幫助計劃”是有效的。?問題:?請根據以上材料分析小徐采用的社會工作研究方法及其方法論,并分析其優(yōu)缺點?!敬鸢浮慷垦芯渴窃趪栏裱芯吭O計的基礎上,采用定量測量手段收集資料,并對此進行統(tǒng)計分析。案例中,小徐在進行問卷調查和做實驗的過程中都需要事先進行研究設計,事后進行統(tǒng)計分析,說明小徐采用的是定量研究法。定量研究與實證主義方法論對應。實證主義方法論認為人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的,實證主義將社會現(xiàn)象作為研究起點,重視社會現(xiàn)象的概括歸納和相關關系,由經驗事實來檢驗其假設,從而發(fā)現(xiàn)其規(guī)律。案例中,小徐進行的問卷調查和實驗法都需要分析數據,其中實驗法還需要分析對照組的心理狀況水平,從而分析結論,這說明小徐使用的是實證主義方法論。上述案例中,小徐分別采用了問卷調查和實驗研究這兩種社會工作研究方法。首先,計劃開始前對員工進行需求評估采用的是問卷調查研究法。問卷調查是社會工作研究中常采用的一項研究方法。問卷調查研究法依托問卷收集和分析,由封面信、指導語和問題與答案三部分組成。封面信包括:調查者身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則、研究機構;指導語包括:問題細節(jié)和回答要求;問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。小徐采用問卷調查法具有以下優(yōu)點:有利于獲得真實信息;能在短時間內收集大量資料,節(jié)省資源,并有利于中和個別人士的極端回答;搜集數據的內容、時間、格式基本統(tǒng)一,資料處理相對容易并便于比較分析。問卷調查法也存在不足之處:對調查人員與被調查者均有較高要求;小徐在進行問卷調查時如果指定了其他人作為調查員,沒有小徐的指導很有可能會使調查結果存在失真的地方。其次,小徐在項目推進過程中研究項目的實施效果采用的是實驗研究法。實驗研究需要設置實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組,控制組是不施加影響的小組。然后在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況,實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。小徐將工作人員分為A、B兩組,一組接受計劃,一組不接受計劃,然后分別對兩組的心理狀況水平在項目開始前進行測試,發(fā)現(xiàn)情況差不多。同時小徐在項目實施過程中分別在一個月、三個月、半年后,對兩組成員的心理狀況水平進行測試,對比其結果,發(fā)現(xiàn)參與此項計劃的A組的員工心理狀況明顯好了很多,因此小徐認為該企業(yè)的“員工幫助計劃”是有效的。這說明小徐采用的是實驗研究設計中的前后測控制組設計,即首先把對象隨機分配到實驗組和控制組,然后測量兩組在某指標上的水平,再對實驗組進行某種干預,此后對兩組再次測試。實驗組前后變化與控制組前后變化之間的差異就視為干預效果。實驗研究法的優(yōu)點在于:可以控制實驗情景從而排除外在因素的影響,可以明確地指定需研究的變量,從而減少研究誤差。缺點在于:研究條件太強調精細,實驗過程難以復制,同時小徐以工作人員作為研究對象,為了進行研究,B組成員不能參與這個公司的福利計劃,容易引起倫理問題。三、自2016年底實施第一批廣東社會工作者“雙百計劃”以來,“雙百”社會工作者扎根基層,逐漸形成了一支專業(yè)的、本土化的農村社會工作隊伍。F村作為“雙百計劃”試點之一,在幾年的時間內,該村發(fā)生了翻天覆地的變化,當地的生產生活基礎條件不僅較以前有了很大改善,同時,村民們的精神面貌也有了很大變化,該村婦女們的生活越來越多姿多彩,不再僅僅圍繞家庭;孩子們的教育問題也得到了解決,村里建起了各式各樣的兒童活動館;村里青壯年紛紛留在家鄉(xiāng),發(fā)展當地特色農產品,并進行網上直播帶貨;村里的老人們也紛紛感嘆日子變好了,生活更有盼頭了。問題:1.請根據以上案例,分析社區(qū)社會工作的主要方法有哪些?2.農村社會工作中如何實現(xiàn)對不同群體的賦能?【答案】1.社區(qū)社會工作的主要方法有以下幾點:(1)資源鏈接。資源鏈接的方式有資源整合、資源共享和資源配置,案例中該村社會工作者通過利用政府資源,讓F村由原來的貧困村變成了如今的富裕村。(2)推動居民參與。社區(qū)參與是指社區(qū)居民共同期望社區(qū)進步發(fā)展,愿意投入思想、行為,投入個人有形或無形的資源,包括時間、金錢、勞動等,通過這種個人參與社區(qū)活動的過程,增強個人對社區(qū)的認同,形成對社區(qū)的歸屬感。案例中本地村民生活較以往有了巨大的改善便是每個個人參與農村社區(qū)建設過程產生的結果。(3)居民能力建設。居民能力建設包括認知和思維能力的培養(yǎng)、行為和技巧能力的培養(yǎng)、情感和價值觀的培養(yǎng)三個方面。在本案中,該村村民從以往生活貧困轉變?yōu)閶D女生活多姿多彩、兒童有了豐富的受教育途徑、村里青壯年學會直播帶貨等,這些變化都體現(xiàn)了該村村民無論是認知思維還是行為技巧均不斷得到提升,婦女“不再僅僅圍繞家庭”也體現(xiàn)出其情感和價值觀的變化。(4)建立社區(qū)支持網絡。案例中該村生活發(fā)生的巨大變化也離不開本村社區(qū)網絡的支持。(5)推動多方聯(lián)動。案例中社會工作者幫助該村村民實現(xiàn)生活和精神面貌轉變的過程離不開政府、相關社會組織、該村社會工作站、志愿者和村民等多方力量的參與與支持,正是他們的聯(lián)動,最終才實現(xiàn)農村社區(qū)的共建共享。2.“助人自助”是社會工作的基本原則,社會工作者為服務對象提供服務,旨在增強服務對象的獨立性,而非依賴性。正所謂“授人以魚不如授人以漁”,社會工作者服務的目的在于使服務對象面對類似的問題時可以依靠自己的能力去解決。尤其是對于農村社會工作而言,與城市相比,農村地區(qū)資源相對貧瘠,要想提高農村地區(qū)的經濟、生活、文化水平,單靠政府扶持救助是遠遠不夠的,社會工作者必須意識到,促成鄉(xiāng)村有效治理的關鍵是要激發(fā)村莊的內生活力,為鄉(xiāng)村授權賦能,培養(yǎng)“軟實力”,而村民作為鄉(xiāng)村治理的核心,對不同群體的賦能是農村社會工作開展的關鍵。在本案中,社會工作者針對農村不同人群采取不同的賦能手段。對于農村婦女這類長期受“壓迫”的群體而言,最重要的是讓她們意識到自身的價值,讓她們轉變以往只“圍著家庭打轉”的人生觀念,實現(xiàn)自我豐富多彩的人生。對于農村兒童這類群體而言,他們面臨最重要的問題是教育資源的缺失,因此社會工作者建設各種兒童活動館,豐富其學習生活,幫助他們開拓教育視野。對于青壯年人群而言,他們作為家庭的頂梁柱,關注點在于如何承擔起家庭的重任,此時通過幫助他們找到改善生活、致富奔小康的方法,有利于增強他們自信心,發(fā)掘他們內在的能力。對于村里老年人群體而言,整體環(huán)境的變化使得他們內心產生一種“生活更有盼頭”的觀念,從而幫助他們時刻保持一種積極向上的念頭去對抗環(huán)境的壓迫。四、小菲是某老年服務中心的社會工作者,為研究該社區(qū)居民對服務中心的滿意度,她擬定采用問卷調查研究法。首先抽取該社區(qū)80名高齡老人組成隨機樣本,并請經過培訓的志愿者幫助她到被抽中的老人家中訪談記錄老人的回答,然后回收完成問卷調查結果。?問題:?結合社會工作研究相關理論,分析上述案例中小菲為什么選擇問卷調查法進行社會工作研究,并作出評價?!敬鸢浮繂柧碚{查研究法是社會工作研究中常采用的一項研究方法。問卷調查研究法依托問卷收集和分析材料,包括封面信、指導語和問題與答案三部分組成。封面信包括:調查者身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則、研究機構;指導語包括:問題細節(jié)和回答要求;問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷,其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量適中。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時,使用訪問問卷較為合適。本案例中,受調查對象是高齡老人,根據老人老花眼以及可能存在文化水平不高等情況,采用訪問問卷的形式較好。問卷在設計時要注意三個問題:第一,問卷設計應該以回答者視角為主,讓回答者認可、容易理解和回答;第二,考慮問卷調查的障礙因素,如被調查者是否愿意、有能力回答問題;第三,應整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素,保證調查的可行性。上述案例中的小菲要研究社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的滿意度,選擇了80名高齡老人為調查對象,適合采用問卷調查的方式進行。同時,由于調查對象為老年人,如果不能當面指導和記錄,填答質量可能難以保證,所以小菲招募了志愿者來協(xié)助她搜集資料。需要注意的是,招募的志愿者要進行專門培訓,具體體現(xiàn)在態(tài)度培訓、知識培訓、技巧培訓和模擬等方面。小菲采用問卷調查法具有以下優(yōu)點:①有利于獲得真實信息;②能在短時間內收集大量資料,節(jié)省資源,并有利于中和個別人士的極端回答;③搜集數據的內容、時間、格式基本統(tǒng)一,資料處理相對容易并便于比較分析。但也存在不足之處:①對調查員與被調查者均有較高要求;②某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄,且老人年齡較高,填答質量可能難以保證,造成調查結果有失真的地方。五、某中學最近出現(xiàn)了許多沉迷于網絡的學生,他們往往在放學后或者晚自習后就成群結隊地去網吧,到晚上十點后才離開,有的甚至開始出現(xiàn)通宵上網或者逃學上網玩游戲的現(xiàn)象,這對學校校風產生了許多不良影響。假如你是該校的社會工作者,請針對這群中學生的行為,擬定一份校園服務方案?!敬鸢浮啃@服務方案如下:1.問題的陳述和分析沉迷于網絡的學生面臨著學業(yè)、家庭關系、身心健康等問題,引起沉迷網絡的原因有:(1)青少年心理發(fā)展不成熟,是非觀念不清;(2)父母工作繁忙,親子之間缺少溝通與交流;(3)學習壓力大,學生從網絡中尋求解脫和刺激2.方案設計(1)方案目標:協(xié)助網癮青少年消除網癮,提供學習的主動性和積極性,幫助其處理家庭關系,使其重新回歸校園生活,重整校風。(2)實施方案:①開展個案工作,為學生提供戒除網癮的治療。②組織學生參加小組活動,如建立支持小組,讓學生在活動中互相學習、合作、關心、監(jiān)督,共同進步。③組織學生參加社區(qū)志愿者隊伍,利用課余時間參加社區(qū)活動,獲得成就感。組織志愿者為學生提供輔導,改進學習方式,提高學習興趣。(3)方案執(zhí)行:主要包括整合社會資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。(4)方案評估:中學生對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。六、林女士三年前從農村嫁到城里,全職在家照顧兒子。半年前,兒子發(fā)高燒被誤診,智力發(fā)展受到了影響。丈夫對此頗有怨言,指責林女士不負責任,連個孩子都照顧不好,認為林女士沒有文化難溝通。林女士則埋怨丈夫每天早出晚歸,對自己極為冷淡;覺得城里沒人可以傾訴,常感到自卑和無助,害怕被丈夫拋棄。夫妻間常為一些小事爭吵,婚姻關系出現(xiàn)了危機。林女士向社會工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情況后,決定對其進行家庭干預。小郭為夫妻雙方提供咨詢,幫助其分析面臨的困難,引導雙方將注意力集中在需要解決的婚姻問題上;改變對彼此的消極態(tài)度和看法,讓夫妻雙方從相互指責轉化為共同努力解決面臨的困難。同時,小郭挖掘林女士的優(yōu)勢和能力,引導她參與社區(qū)志愿服務,幫助她拓展社會支持網絡。經過一段時間的努力,林女士的壓力得到了緩解,夫妻關系得到了改善。問題:?1.本案例中小郭扮演了哪些專業(yè)角色??2.小郭運用了哪些家庭干預技巧?并列出對應的具體做法?!敬鸢浮?.本案例中小郭扮演了以下專業(yè)角色:(1)小郭扮演了咨詢者的角色。小郭為夫妻雙方提供咨詢,幫助其分析面臨的困難。(2)小郭扮演了支持者的角色。小郭積極改變夫妻雙方對彼此的消極態(tài)度和看法,促使夫妻雙方共同努力解決目前的困難。(3)小郭扮演了使能者的角色。積極挖掘和調動林女士的優(yōu)勢和能力,推動其進行積極的轉變。(4)小郭扮演了資源連接者的角色。引導林女士參與社區(qū)志愿服務,幫助其拓展社會支持網絡。(5)小郭扮演了關系協(xié)調者的角色。經過一段時間的努力,林女士的壓力得到緩解,夫妻關系得到了改善。2、小郭運用了以下家庭干預技巧:(1)小郭運用了聚焦技巧,將夫妻雙方的注意力集中在需要解決的婚姻問題上,幫助夫妻雙方收窄注意的焦點。(2)小郭運用了再標簽技巧,幫助夫妻雙方從更加積極的角度界定問題,改變彼此的消極態(tài)度和看法,促使夫妻雙方產生積極的行為。(3)小郭運用了問題外化技巧,將家庭成員的問題轉化為需要整個家庭共同努力去解決的問題,促使夫妻雙方從相互指責轉向共同努力面對困難,提高家庭成員的互助能力。本題考查了兩個知識點。第一小題考查了社會工作者的專業(yè)角色??忌诖痤}時應著重注意題干中有關社會工作者的工作內容的描述,一句一句分析社會工作者扮演的專業(yè)角色,不要遺漏。第二小題考查了家庭社會工作的干預技巧。家庭干預的常用技巧有:觀察技巧:例子使用技巧;聚焦技巧;問題外化技巧;再標簽技巧。七、材料1小周是社會工作專業(yè)應屆畢業(yè)生,畢業(yè)后來到某社會工作機構工作,機構指定了資深社會工作者老劉擔任他的督導。雙方共同確定了督導形式,并簽訂了協(xié)議。督導老劉將每周與小周進行一次面對面交流,并對小周進行引導。材料2某城區(qū)有多個服務老年人的社會工作機構,這些機構的社會工作者每月都會聚在一起開督導會議,會議主要就老年人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法等進行討論,每次會議都會推選一位成員輪流來主持,這樣參會成員每個人都有主持會議的機會。材料3某街道服務中心近期新招了3名社會工作者,他們在開展服務的過程都出現(xiàn)了難以與街道居民打交道的問題,從而難以與居民建立支持與聯(lián)系。根據這一情況,該街道服務中心的資深督導老邱決定對他們進行督導。老邱制定了督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,讓他們就自身工作中出現(xiàn)的問題進行討論,以提升他們的實務能力。問題:材料1、材料2和材料3中各采用的督導方法是什么?并說明其使用技巧?!敬鸢浮坎牧?中督導老劉每周與小周進行一次面對面交流,說明老劉采用的是個別督導。個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式,由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式,定期、定時(每周或每兩周一次,每次半個小時至一個小時)舉行的討論,另外視情況需要,也會有一些不定期的督導會議。個別督導的技巧:一是督導者要誠懇地傾聽社會工作者的訴說;二是督導者應仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務報告,以便發(fā)現(xiàn)被督導者的不足,提出教育的重點;三是督導者應采取接納的態(tài)度,接納被督導者的感受;四是在提出評價和建議時,語氣要委婉,以免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài);五是督導者要根據自己豐富的經驗和扎實的理論知識基礎,隨時提供示范性的方法和技術,幫助被督導者更直接處理客觀情境下的服務對象需求和問題。材料2中不同社會工作機構的人員每月都會聚在一起開督導會議,并且采用輪流主持會議的方式,說明是同事督導的形式。同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者,通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。同事督導的技巧包括兩方面的內容:一是同事督導團體的組成技巧,二是組織同事督導會議技巧。同事督導團體的組成技巧:①注意價值的共同性(價值相同,但觀點可以不同)。②成員一般不超過七位,以確保團體有充分的時間進行討論,滿足所有成員的需求;同事督導會議還要清楚了解成員的各種期待,嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團體目標。③團體成員要簽訂明確的契約,要明確成員的角色分工。④注意同事督導會議的反饋。同事督導會議組織的技巧:①設定基本規(guī)則;②每一次會議都要安排一定時間,讓所有成員表達他們對團體的希望和需求;③安排一些非正式交流時間。材料3中老邱制定督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,幫助3人成長,說明老邱采用的是團體督導。團體督導是一個督導者和數位被督導者,以小組討論的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次,每次一至二小時)舉行討論會議,小組人員由二三人至七八人不等。團體督導的技巧:①督導者須熟悉團體成員的姓名、性格,并與之建立良好關系;②督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力;③督導者須盡量促使團體成員,能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議;④督導者須事先早有準備,但討論時宜負有彈性地加以修正;⑤督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受,并加以適當的處理和引導;⑥督導者對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點,善加引導與應對;⑦督導者應在討論的每個段落作“段落結論”,并在結束時提出清晰和具體的歸納及結論,以便被督導者能夠領悟和方便實施。八、近年來,盡管我國推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,但是城鄉(xiāng)二元結構依然存在,城鄉(xiāng)差距依然較大。黨的十九大報告中指出“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”,而城鄉(xiāng)發(fā)展失衡是不平衡不充分發(fā)展的最典型代表。隨著《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018--2022年)》的發(fā)布實施,社會主義新農村建設的升級和發(fā)展將更上一個臺階,從“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”轉向“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?!薄F渲?,Z村就是“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃”的一個實施要點,該村地處黔西南,風景優(yōu)美但交通閉塞,村民普遍生活貧困。該村男丁非常稀少,留守婦女較多,這些留守婦女擔起了整個家庭的責任,家庭的操勞讓她們非常的辛苦,她們幾乎沒有休閑娛樂的時間,不少留守婦女甚至產生了嚴重的悲觀情緒。隨著“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃”的實施,該村村支書積極引進社會工作人才,建立社會工作站,旨在幫助該村留守婦女,為她們的生活減負。?問題:?如果你是該社會工作站的組織成員,請根據以上材料設計一份服務方案,幫助這些留守婦女減輕生活壓力,給予他們心理寬慰和行動支持?!敬鸢浮?.問題的陳述與分析《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022)》是黨的十九大作出的重大決策部署,《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022)》多處提及社會工作、志愿服務:要大力培育服務性、公益性、互助性農村社會組織,積極發(fā)展農村社會工作和志愿服務;要推動各地通過政府購買服務、設置基層公共管理和社會服務崗位、引入社會工作專業(yè)人才和志愿者等方式,為農村留守兒童和婦女、老年人以及困境兒童提供關愛服務。由于Z村留守婦女面臨著巨大的生活壓力和心理壓力,因此社會工作站的組織成員需要為她們提供專業(yè)的社會工作服務??偟膩碚f,Z村留守婦女存在以下需求:(1)該村留守婦女對生活存在消極情緒,缺乏休閑娛樂的活動和時間,精神生活空虛。(2)該村村民整體比較貧困,說明留守婦女在養(yǎng)家糊口方面存在很大的經濟壓力。(3)該村地處偏遠,交通閉塞,一旦留守婦女出現(xiàn)身體健康問題,很難第一時間得到有效治療。2.方案設計(1)方案目標幫助該村留守婦女增加經濟收入,減輕生活重擔;豐富她們的精神文化生活,實現(xiàn)內心的滿足;幫助農村婦女增能,建設積極向上的鄉(xiāng)村文化,使她們建立自信心,對生活充滿希望;改善留守婦女的生活環(huán)境,健全留守婦女的健康保障體系。(2)方案實施策略①尋找致富途徑??梢越M織開展婦女農業(yè)農村職業(yè)技能培訓,幫助她們掌握相關技術,例如養(yǎng)殖、種植技術;幫助當地開展旅游業(yè),扶持特色手工業(yè)、鄉(xiāng)村農家樂、農家民宿等產業(yè);指導農村婦女就業(yè),例如構建電商平臺,幫助留守婦女自主創(chuàng)業(yè),在線上開店銷售當地特色產品。②創(chuàng)建美麗家園。充分發(fā)揮婦女自身優(yōu)勢作用,積極開展“四個一”(發(fā)放一封倡議書、張貼一副宣傳畫、開展一場知識講座、組建一支巾幗志愿服務隊)活動,積極進行環(huán)境整治,實現(xiàn)環(huán)境綠化美、庭院凈化美、居室整潔美、家庭和諧美,促進鄉(xiāng)村文化建設。③建立留守婦女聯(lián)合小組。通過創(chuàng)建小組,將這些留守婦女聯(lián)合起來,組織歌舞隊、編織小組等,讓他們可以彼此交流鼓勵,排遣生活中的消極情緒。④健全完善“女性健康保障體系”。社會工作者可以聯(lián)合當地縣政府、婦聯(lián)、醫(yī)院等,為該村的婦女建立完善的健康保障體系,例如在村子設立醫(yī)療站點,定期為農村適齡婦女進行“兩癌”免費篩查,贈送“兩癌”保險、發(fā)動購買最優(yōu)“兩癌”保險方案,爭取貧困母親“兩癌”救助公益金等,解決當地留守婦女的健康問題。(3)方案執(zhí)行:整合資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機。(4)方案評估:留守婦女對社會工作者服務的滿意度評估,方案執(zhí)行的過程評估與結果評估。九、張倩的丈夫因為患有糖尿病去世了,她獨自一人帶著12歲的女兒過日子。女兒很懂事,學習很努力,學習成績也不錯,老師們都很喜歡她??墒蔷驮趦蓚€月前,女兒感到身體不適,到醫(yī)院檢查后被查出患有糖尿病,被迫休學治療?,F(xiàn)在女兒已經住院兩個月,昂貴的醫(yī)藥費讓本來就不富裕的家庭變得更加捉襟見肘。可是就在上個星期,張倩所在的單位進行人事裁員,張倩也在被裁員工的名單中,張倩面臨著下崗失業(yè)、失去經濟收入的困境。生活的一連串打擊讓張倩感到非常無助和絕望,她只好向社會工作者小王求助。?假如你是社會工作者小王,請分析張倩面臨的問題,運用社會工作相關理論介入本案并列出工作計劃。【答案】1.張倩面臨的主要問題有:丈夫去世,失去依靠,家里少了一份經濟收入;獨自一人撫養(yǎng)女兒,生活艱難;女兒患有糖尿病,正在住院治療,無力支付昂貴的醫(yī)藥費;張倩被公司裁員,面臨下崗失業(yè)。2.社會工作者小王可以運用存在主義社會工作的相關理論為服務對象張倩提供服務。存在主義聚焦于人類的局限性和生活的不幸、孤立、焦慮、悲劇和異化,它的核心是個人的存在,個人具有選擇的自由:人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面,只有通過自己所選擇的行動,人才能認識到自由,因為人的本質是由自己所選擇的行動來決定的。受助者的行為是可以改變的,社會工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標,克服實現(xiàn)目標的限制。社會工作者要致力于將負面的因素轉化為積極的正面因素。在實踐中,社會
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