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第頁共頁論管理的科學性與藝術(shù)性之間的關(guān)系論文論管理的科學性與藝術(shù)性之間的關(guān)系論文管理就是為了將一些分散的局部組合起來,以期發(fā)揮系統(tǒng)的功能。但如何將分散的局部組合起來,很多人認為只是一門藝術(shù),靠的是管理者的聰明與靈感,這就是我們經(jīng)常強調(diào)的“領(lǐng)導藝術(shù)”。其實,管理主要要靠一套科學的制度,在制度不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補。一、管理與企業(yè)管理系統(tǒng)科學研究的結(jié)果證明,系統(tǒng)的效能要比系統(tǒng)的各組成局部的效能之和大。要將分散的各個局部組織起來,就需要管理。管理就是通過控制、方案、決策、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導將一些分散的個體組合起來,以期發(fā)揮比各個體功能之和更大的功能。按照管理部門的不同,可以將管理分為公共部門管理和私人部門管理。私人部門管理又可以再劃分為個人事務管理、家計管理、私人非盈利組織管理、私人企業(yè)管理等。由于企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞,所以企業(yè)管理受到人們廣泛的重視,企業(yè)管理理論也較為歷史悠久和成熟。本文即是以企業(yè)管理為例來談管理的科學性與管理的藝術(shù)性。企業(yè)管理包括兩個方面,一是對物的管理,如物資管理、倉庫管理、營銷管理、工藝流程管理、財務管理、資產(chǎn)重組、債務重組等;另一是對人的管理。人是經(jīng)濟活動中最積極最生動的因素,即使是對物的管理,也離不開對人的管理,因此,把人管理好了,也根本上把整個管理都搞好了。對人的`管理,也就是處理好經(jīng)營者與職工之間的關(guān)系,而人與人之間的關(guān)系即是制度的內(nèi)容,所以對人進展管理要依靠制度。管理制度包括的內(nèi)容很廣,有分析^p制度、預測制度、方案制度、決策制度、控制制度、組織制度、領(lǐng)導制度、協(xié)調(diào)制度、評價制度、鼓勵約束制度等等,但最關(guān)鍵的有兩個方面,一是評價制度(也叫信息評價制度),二是鼓勵制度(也叫鼓勵約束制度),其他制度本身都必須表達鼓勵制度與評價制度的內(nèi)容。評價,就是搜集一些信息,對人的工作過程和結(jié)果進展優(yōu)劣判斷。鼓勵,就是根據(jù)工作過程或結(jié)果對人進展獎懲,在交易過程中對人進展約束和監(jiān)視。由此可以看出,評價是鼓勵的根底,沒有評價,鼓勵將是沒有根據(jù)沒有目的也沒有效果,例如,資金平均分配沒有什么鼓勵效果,鞭打快牛更是起負作用;鼓勵是評價的目的,假如僅是停留在評價的層次上而沒有鼓勵措施,那是資的消耗,因為評價是需要信
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