頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字范文10篇

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字范文10篇

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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字一

一、實(shí)習(xí)說明

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：_月__日至今。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：_______

3.實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及工程介紹

(一)單位介紹

(二)工程介紹

建設(shè)中的__項(xiàng)目是__工程

三、實(shí)習(xí)全過程及小結(jié)

(一)實(shí)習(xí)過程

剛開頭的前幾天，根據(jù)公司要求，先對新工作人員介紹__公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天，隊(duì)長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地，讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。

下面來介紹我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)受。

來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實(shí)習(xí)的日子，所以心情還是蠻感動的，全身心覺得很輕松，或許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺稚嫩的)。第一次看到起重船，第一次看吊機(jī)，看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了熟悉。第一次看到了預(yù)制扭王塊體，及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來特別簡潔，聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加詳細(xì)具體。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的平安問題，在工地上要留意的事項(xiàng)。一再強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地，一不當(dāng)心就會掉進(jìn)海里，假如沒有人在現(xiàn)場的話，有可能會有生命危急。現(xiàn)在工地不算很忙，主要等待潮水。

四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責(zé)任，由于一些施工工藝，施工參數(shù)不能向外傳播，故不做過多描述。

(二)工作小結(jié)

就我個(gè)人理解，下面簡潔說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運(yùn)的過程。

1、方駁定位：在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位，并在方駁上支配好起重工等待給沉箱系纜;

2、沉箱就位：用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g四周，通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上，使沉箱靠向方駁就位;

3、起重船就位掛鉤：起重船在沉箱靠方駁之前先就好位，再將起重船移開100米，等沉箱就位后，起重船再漸漸靠近沉箱，等大鉤對準(zhǔn)沉箱中心時(shí)。絞緊各纜，定好位置，落下大鉤。掛上沉箱吊索，預(yù)備安裝沉箱;

4、灌水下沉安裝沉箱：依據(jù)流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水，灌水時(shí)全部單元的閥門同時(shí)開啟，等沉箱接近基床頂面即停止灌水，通過測量定位使沉箱基本就好位，開啟閥門向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱;

5、安裝收尾工作：沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無變化，當(dāng)沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運(yùn)回碼頭。

四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)

這對于我是一次特別的實(shí)習(xí)，脫離了課本的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力。但好的機(jī)會，要大膽的嘗試，才會得到有效的熬煉。我懷著滿腔熱忱和對工作的美妙向往，來到了古鎮(zhèn)口工程。實(shí)習(xí)工作中，雖然我占有肯定專業(yè)優(yōu)勢(究竟與學(xué)的專業(yè)學(xué)問相關(guān))，開頭只是簡潔的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，但是隨著日子漸漸的過去，心里感覺綜合性的實(shí)習(xí)工作有太大的壓力。由于真正的實(shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論學(xué)問，他們都是在一個(gè)相對抱負(fù)化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面，在學(xué)校我們做自己需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀看，真正做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合，工程需要什么，我們就根據(jù)要求去做，做到真正了解工程、關(guān)懷工程、關(guān)心工程、更要提高對工程的那份責(zé)任心。

有壓力才有動力，壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步，提高自身綜合素養(yǎng)，為踏上社會，面臨獨(dú)立生活打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。作為在校生，我無悔自己的選擇，作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱忱的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)習(xí)中遇到不懂的專業(yè)問題，樂觀主動地請教現(xiàn)場有閱歷的老師傅們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步，這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺，同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。

短短實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個(gè)機(jī)會很難得，它會讓我們始終習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化，或許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)當(dāng)培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種力量，不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)力量強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

講了那么多實(shí)習(xí)好的一面，難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過程中有歡樂也有憂愁。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面地去評判一個(gè)人和一件事的對與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒有方法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會運(yùn)用虛偽和哄騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)當(dāng)如何前進(jìn)的燈，我們就會朝著正確的方向進(jìn)展。我在書上曾經(jīng)看到：遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信念。以前我很怕見生疏人，總感覺不拘束，但是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)生疏人見我臉色不對，就問我“怎么了?”就三個(gè)字，讓我覺得我好像和他熟悉，或者是好伴侶。每天心里悄悄告知自己三遍：世界很美妙，或許一天的心情會很好，對自己布滿信念。其實(shí)每天都是美妙，只是我們對待的態(tài)度不同。

實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會，不行避開有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。由于我每天都可以看到暖和的太陽，聞到溫馨新奇的空氣，見到許很多多可愛的人。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)學(xué)問，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無論什么工作肯定要有責(zé)任感和使命感，對工作肯定要仔細(xì)扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素養(yǎng)，更好的適應(yīng)工作需要;肯定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的學(xué)問面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問較零散，實(shí)習(xí)將學(xué)問系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會的過渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思索、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)閱歷、積累學(xué)問朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人勝利與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是將來職業(yè)生涯的開頭，用我們布滿才智的大腦努力工作，讓自己的幻想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)受成為永久難忘的回憶。

五、結(jié)束語

在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最終向全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)關(guān)心的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)賜予關(guān)心和關(guān)照!

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字二

時(shí)間匆忙，轉(zhuǎn)瞬畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)__個(gè)月了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所高校，工作中既有勝利后的欣喜和感動，也有挫敗后的失落和無奈。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)能讓我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于機(jī)緣巧合，我很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的圓滿。

由于我是新來的人員，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有急躁。說著簡單，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會亂。

一段時(shí)間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來，我從處理考勤開頭。雖然看似一個(gè)簡潔的動作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很簡單看花的，一不小就會漏查的。剛開頭處理考勤常常出錯(cuò)，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批判，感覺做的很吃力，心情自然也不會興奮，但是慢慢的在同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，隨著自己嫻熟程度的增加，我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤削減了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批判了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和急躁。的確如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡潔但精密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和細(xì)心，所以我始終都在培育自己這方面的力量。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開頭的時(shí)候這些東西我都不會用，由于在學(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采納了看、問、學(xué)等方式，把握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，為以后工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順當(dāng)多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人進(jìn)展方面來說，我認(rèn)為對我影響的應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

三、實(shí)習(xí)心得

工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特殊是在公共場合時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會消失一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)受的多了，磨練的多了才會有閱歷。

我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會想辭職不做了，想著在校做一名同學(xué)是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，或許我是剛開頭工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來認(rèn)真想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭，就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面熬煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力肯定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)當(dāng)珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會比較忙，但是間或我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力最終驗(yàn)廠順當(dāng)通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時(shí)候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。多把握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭吵。

針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。

通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會這個(gè)高校堂里我還是一個(gè)學(xué)校生，還有很長的路要走，應(yīng)當(dāng)抱著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要仔細(xì)踏實(shí)的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加精彩，不管是在什么地方工作，都會努力!

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字三

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校期間的最終一門課程，不知不覺我們的高校時(shí)間就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校支配其來__光電，實(shí)習(xí)完我特別盼望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己把握的學(xué)問的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到__煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

__光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作是學(xué)校支配的實(shí)習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，__煤礦建于20__年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

20__年的_月，我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校支配到來廈門其實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)受，20__年_月__日，我在__煤礦中我找到了自己的崗位，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到許多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來許多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊，20__年_月_日，我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告?；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡樂有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的熬煉中，我在社會中不斷努力慢慢得以立足，并得到了最快速的成長。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我懷著美妙的期盼來到__煤礦開頭為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到許多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺得許多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要仔細(xì)完成，對每項(xiàng)工作都要仔細(xì)的對待，做到每一件事過程中遇到困難，肯定要爭取不放棄，堅(jiān)持到最終。只要盼望還在，成功肯定屬于我。

作為一名剛畢業(yè)的同學(xué)，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平常對我的不斷教育讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率?？粗切┩旅诼德档膩韥砣トィ瑘?jiān)決的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先肯定是一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的人，一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于閱歷和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是特地來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。

現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了將來;困難的任務(wù)能熬煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培育我們的人格，與客戶的溝通能訓(xùn)練我們的品性。

人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的將來?？傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)勝利的。我能在礦里學(xué)習(xí)到許多校內(nèi)里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解許多和動的了做人的道理，特殊是體會到生活中的艱辛和找工作的不簡單。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會，感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師賜予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。我相信，通過這次實(shí)習(xí)，肯定會令我的人生走向新一頁。

五、實(shí)習(xí)體會

出來社會大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會人了。不能再向同學(xué)那樣，某些時(shí)候可以隨心隨便。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到許多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論學(xué)問更有用的業(yè)務(wù)學(xué)問。

而且，這些實(shí)習(xí)閱歷，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會職業(yè)人，任何時(shí)候都要守法規(guī)，做好自己的本分，擔(dān)當(dāng)起自己所需要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。經(jīng)受了2份不同的工作，我慢慢的熟悉到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有很多珍貴的閱歷和資源，如失敗的懊喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作勝利者必需體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)寶。假如每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你肯定會收獲許多許多。在你收獲許多許多的同時(shí)，你會發(fā)覺自己已經(jīng)在熬煉中變得英勇，頑強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在勝利的路上的。

最終，感謝這一段曲折的時(shí)間，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我關(guān)心和支持，讓我在前進(jìn)的路上布滿著激情和士氣!感謝__煤礦，讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里熟悉到許多的良師益友，讓我在學(xué)問的海洋中不斷吸取學(xué)問不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的學(xué)問充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教育，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

六、結(jié)語

總的來說，職業(yè)學(xué)校的同學(xué)校外實(shí)習(xí)工作，既是日后同學(xué)參與就業(yè)、走上工作崗位的一個(gè)預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌、增大進(jìn)展空間的關(guān)鍵著子，我們要本著為同學(xué)負(fù)責(zé)、為學(xué)校進(jìn)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，仔細(xì)做好校外實(shí)習(xí)工作。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字四

通過這次的實(shí)習(xí)，我熟悉到了許多在書本上或老師講課中自己忽視了的或有些懷疑的地方，從實(shí)際觀看和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的珍貴的閱歷。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對銷售的管理與安排，將最合適的人支配在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神特別重要，一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都特別的優(yōu)秀，這樣很簡單造成成員之間的意見分歧。

一、實(shí)習(xí)目的

1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，在實(shí)習(xí)中把握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和詳細(xì)實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和詳細(xì)業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

2、在詳細(xì)工作中留心觀看各個(gè)與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心，不斷的總結(jié)閱歷，培育自己的主動性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的力量。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20__年__月至__月，我在__公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，樂觀開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅(jiān)持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度市場，以質(zhì)量贏取相信，以成本推動進(jìn)展的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新力量、一體化的制造力量、成本掌握力量和全球市場銷售力量等四大核心競爭力，經(jīng)過長期不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣闊的市場。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓我對自己、對工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評價(jià)。

在實(shí)習(xí)過程中，通過自己的虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會去盡自己的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，決不由于一些個(gè)人的緣由而影響公司的方案于利益。同時(shí)也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開頭就不會那么的盲目了。我們在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評。

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，常常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論學(xué)問，間或有些試驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次肯定是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論學(xué)問與社會實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會，所以我本人特別的慎重與仔細(xì)。

在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與樂觀。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對象分析，許多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域安排。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，布滿_、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開頭了?；氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。那就是對企業(yè)管理有些工作的熟悉僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本學(xué)問的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。

重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了很多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，假如別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人，也喜愛和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的。

雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè)，而是設(shè)計(jì)方面的，但通過這次實(shí)習(xí)，讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了肯定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增加了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我許多機(jī)會參加他們的銷售方面的任務(wù)，使我懂得了許多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的共性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要先將設(shè)計(jì)的理論把握好，更要充分的去熟悉市場、了解市場。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場化、市場更加設(shè)計(jì)化。

同時(shí)也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的關(guān)心，從而順當(dāng)?shù)赝瓿勺约合胍龅氖虑?一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順當(dāng)?shù)木`開，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會由于其以往的誠信經(jīng)營，而賜予力所能及的關(guān)心，關(guān)心企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的進(jìn)展制造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字五

作為一名即將畢業(yè)踏入社會的高校生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最終一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種感動而又緊急的心情不言而喻。生怕會在工作中消失差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來全部在實(shí)習(xí)中消失的困難，都是一筆寶貴的財(cái)寶，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、實(shí)習(xí)過程

開頭實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。由于我的很多伴侶都有過假期打工的經(jīng)受。而作為一名英語專業(yè)的高校生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)受。從工作那天開頭，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對自己了，而是對一個(gè)公司，所以凡是都要當(dāng)心謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來得那么無情，但是去必需適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了簡單厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得處處奔波，他們必需具備堅(jiān)韌不拔的共性，遭受挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會布滿干勁。

二、實(shí)習(xí)感悟

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問而是一種叫自學(xué)的力量?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)當(dāng)?shù)闹硪宦毱匠Ｗ鲂┙哟蛻簟⑻幚砦募?，有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)學(xué)問日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快把握新學(xué)問，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，假如他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)問確定是不行的。我們必需工作中勤于動手，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問積累閱歷，沒有自學(xué)力量的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時(shí)間的問題。但假如你不去做，這一天永久不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)分。

另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中力量必需有，但假如沒有同事的合作與包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于電視劇看的太多的緣由，我總是感覺職場上布滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰慧才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。

還有就是堅(jiān)持的重要性。實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對高校生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性?；蛟S我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。

針對助理的職業(yè)特點(diǎn)，詳細(xì)遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的緣由，總之，通過這些感悟，我不僅明白我會在以后的工作中做得更好，更會學(xué)會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會，由于懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

首先，是建議方面的。盼望以后學(xué)?？梢栽黾訉?shí)踐環(huán)節(jié)以增加同學(xué)們的工作力量，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，究竟，我們轉(zhuǎn)變不了聘請條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。

其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的閱歷，但是也有一些圓滿，或許由于實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對助理工作的熟悉還僅僅停留在表面，未能詳細(xì)處理全部工作，雖然有了肯定的理論上的熟悉但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：

其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是，在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的緣由。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強(qiáng)溝通力量。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)覺，專業(yè)學(xué)問當(dāng)然重要，但良好的溝通力量是讓別人發(fā)覺自己力量的前提，對于助理這個(gè)職位來說，溝通力量更是包括了一個(gè)人從穿衣裝扮到言談舉止等一切行為的力量。通過在日后的交際中來提高我的溝通力量肯定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增加前提是奉獻(xiàn)的意識。由于是突出共性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動奉獻(xiàn)，力量再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)當(dāng)把自己所擁有的學(xué)問力量奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的力量得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜簡單，沒有人可以無條件的接受你的一切心情，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得勝利，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天確定會很美?，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段珍貴經(jīng)受，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開頭接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我們即將走向社會，但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會閱歷。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、勝利、失敗等各種我們在今后常常會遇到的大事，相信這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)受能給我們很好的啟示。

在這短短的三個(gè)多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心安靜了下來，看清了自己的力量，明白了自己畢竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的珍貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會競爭的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)時(shí)對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已慢慢消逝，心理最終有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會，找到自己想要的生活。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字六

一、實(shí)習(xí)目的

這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用于社會實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的狀況，找出所學(xué)的電子商務(wù)學(xué)問和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，關(guān)心企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培育自己獨(dú)立分析問題和解決問題的力量，并培育自己的職業(yè)素養(yǎng)。

通過這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：

1、考察自己在校所學(xué)的學(xué)問在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會致用。

2、增加自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增加我的崗位責(zé)任感。

3、積累工作閱歷。公司要培育一個(gè)人才是要成本的，所以公司聘請人才的時(shí)候，一般都會把有閱歷者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增加我的工作力量，增加工作中的溝通和適應(yīng)力量，增加做人的才能，積累閱歷。為今后的就業(yè)鋪路。

4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)伴侶的真誠友情。剛踏進(jìn)簡單多彩的社會，是需要一個(gè)過渡期。通過這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法。

5、通過實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的學(xué)問，為以后的工作做好預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月——20__年__月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__省__市__區(qū)__小區(qū)。

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

__電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服。

五、崗位工作描述

我是在__分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話，每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個(gè)客服號。售前，急躁地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用方法，引導(dǎo)顧客購物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消退顧客的懷疑及不滿心情。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，間或還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的狀況，看他有沒有需要再連續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官_直銷，是有訂購熱線的，常常會有顧客打電話進(jìn)來詢問我們的產(chǎn)品，我們要特別熟識公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

六、實(shí)習(xí)心得

1、鎮(zhèn)靜、冷靜、有自信地面對面試：對于如今就業(yè)競爭那么激勵(lì)的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特殊簡單的事，況且對于一個(gè)還沒有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非簡單的事，但是我堅(jiān)信我肯定會找到一份適合自己的工作的。雖然將來的路誰也無法預(yù)料，但是只要有信念、堅(jiān)決地走下去確定能夠找到的。當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒有一個(gè)公司情愿要一個(gè)隨時(shí)都會走人的下屬，雖有失意，但最終在我的鎮(zhèn)靜、冷靜、自信地面度，最終我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。失敗并不行怕，可怕的是你被失敗戰(zhàn)勝。

2、腳踏實(shí)地，從小事做起：萬事開頭難，做事情是不由得你隨任憑便就能勝利完成，必需腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認(rèn)同你的，相信你的。所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要由于自己的有學(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺。必需要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請教別人，把一個(gè)個(gè)問題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實(shí)效。要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會請你。

3、專著仔細(xì)，注意細(xì)節(jié)：在實(shí)習(xí)過程中，我深刻地體會到這一點(diǎn)的重要性。仔細(xì)的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。就我們這些沒有任何工作閱歷而且是沒有畢業(yè)的高校生，更要做到這一點(diǎn)，特殊是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。

我也是由于這一點(diǎn)，讓我受到了教訓(xùn)。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶，他只詢問了我?guī)讉€(gè)簡潔的問題就訂購了，留好了電話、姓名和住址給我，可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí)，我卻發(fā)錯(cuò)了號碼，直到那天下午那個(gè)顧客要打錢進(jìn)來時(shí)卻打不通我們公司的電話，其次天打電話過去我才發(fā)覺，客戶特別懷疑我們的網(wǎng)站是否真的，也特別生氣，后來我給客戶賠禮，并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品，也無補(bǔ)于事了。由于客戶認(rèn)為這事情好大因素都是我的問題，覺得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個(gè)訂單失去了。

通過這件事情，錯(cuò)誤，改進(jìn)自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時(shí)候，犯錯(cuò)還可以訂正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲，出了差錯(cuò)，就會丟失機(jī)會，有關(guān)于自己本身的生存，公司的命運(yùn)。也讓我明白了，做事肯定要仔細(xì)。仔細(xì)的態(tài)度，可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，比如，與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格。這些微不足道的動作，足以讓客戶感受到你的仔細(xì)，那自然而言就情愿與你合作了。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字七

一、實(shí)習(xí)目的

提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力進(jìn)展空間的平臺，自誕生以來，為人類制造了很多無窮的財(cái)寶與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物學(xué)問，讓我們更好地把握電腦基本學(xué)問，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問技能去面臨社會，學(xué)院于20__年__月__日至__日期間，支配我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開頭第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們許多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的熟悉如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要連續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易查找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個(gè)廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)供應(yīng)了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，削減企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

二、實(shí)習(xí)過程

(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)精確?????、專業(yè)、避開回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物準(zhǔn)時(shí)，精確?????的到達(dá)對方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下：

1.雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的其次天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比b2b易懂;

2.流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3.從相信度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，相信度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易簡單。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了愛護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇一般競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式，依據(jù)自身狀況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確?????準(zhǔn)時(shí)到對方手中。

在__月__號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的消失使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也特別廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。

最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1.管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2.在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。

3.期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實(shí)解決客戶的反饋意見。

4.接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5.幫助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對措

四、實(shí)習(xí)感想

工作不是很累，而且學(xué)到了許多東西，我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問啊!人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活，許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與急躁都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字八

學(xué)校為了拓展我們同學(xué)自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高我們的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，組織我們進(jìn)行熟悉實(shí)習(xí)。熟悉實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個(gè)單位是怎樣進(jìn)行營銷工作，為我們以后更好把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在熟悉實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培育同學(xué)觀看問題、解決問題力量和方法為目標(biāo)。

一、實(shí)習(xí)單位概況

__公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多，同時(shí)每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全，實(shí)際上是很多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營，綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè)，內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)９?，商品部相對?dú)立，可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，掌握庫存，支配銷售方案。

__公司原來是__的國營百貨商店，經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓，又在大樓東側(cè)接近新城子中心市場的地方，蓋起了新世紀(jì)商場。__屬于出租攤位的大型商場，主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本狀況

工作崗位：銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容：

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式，將產(chǎn)品買出。

2、策劃特殊活動，如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計(jì)算的幫助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài)：剛開頭做銷售的時(shí)候，幾分新奇幾分迷茫幾分緊急，最初有許多地方都需要前輩們的幫忙，所以很焦急，自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個(gè)禮拜后，我對單位的各個(gè)部門和相關(guān)的流程基本清晰了，業(yè)務(wù)上也越來越熟識，開頭變的自信，我相信自己肯定可以勝利的，在過去的時(shí)間里，每一分每一秒都在努力。常常會和客戶之間進(jìn)行溝通，像在節(jié)日里發(fā)上一條祝愿短信，或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行，可是在過去的時(shí)間里，我發(fā)覺銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度，從頭學(xué)起，態(tài)度是做好銷售的隱秘法寶，對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度打算一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的，由于心態(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铩？梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個(gè)奇異的東西。它會產(chǎn)生奇妙的力氣，不同的人生心態(tài)可以關(guān)心我們戰(zhàn)勝自卑和恐驚，可以關(guān)心我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上勝利的道路。我會虛心向上司和同事學(xué)習(xí)，執(zhí)著并有激情的做好銷售工作，對自己有信念，對公司有信念，對產(chǎn)品有信念，不任憑跳槽，善待自己的每一份工作。

三、實(shí)習(xí)體會

這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者，例如：贈品制、代金券等等，也是許多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗(yàn)，我最終成為單位里的一員并堅(jiān)相信何的工作機(jī)會都能給我?guī)碚n本上無法得到的學(xué)問，所以在工作中我多聽多學(xué)多做，樂觀按時(shí)超量完成任務(wù)。

這次工作，使我看到了社會的簡單，了解到為事的不易，更加堅(jiān)決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信念。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，才能塑造抱負(fù)中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長了很多見識，也懂得了很多做人的道理，也是我更清晰的熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必需跨出校門，走向社會，把自己所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的力量。參與社會實(shí)踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的關(guān)心，對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有肯定的關(guān)心。同時(shí)我也深切地感受到“學(xué)問無限，力量有限”的涵義。

我也體會到了工作的歡樂，同時(shí)也感到了所學(xué)學(xué)問的不足，在以后的日子里必需連續(xù)更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)學(xué)問，全面進(jìn)展自己，在實(shí)踐中長學(xué)問求進(jìn)展。在以后的日子里，不行避開的，我還將面對更多的問題，將擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作，就算是我走向社會的第一步吧。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字九

一、實(shí)習(xí)目的

通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了高校生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個(gè)也許的感性熟悉，加深了我對所學(xué)營銷學(xué)問的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月__日至20__年_月__日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

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四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的力量以后，我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，由于這所需要的專業(yè)力量太強(qiáng)，我能夠勝利經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對的困難和局限性會相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”，由于它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問題：

1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要認(rèn)真比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖廉價(jià)，由于快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);

3.很基本的，態(tài)度要好，有急躁，盡量滿意顧客全部的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;

4.要看一些特地的“防騙招數(shù)”，由于網(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有，賣家同樣會遇到許多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財(cái)，讓你又損失信譽(yù)又損失錢;

5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問題：

1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;

2.價(jià)格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。

4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿足。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。

5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明白，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了很多次，始終到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿足。

(5)貨品選擇問題：這個(gè)我沒有太操勞，由于我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)待。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了許多“郵費(fèi)”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，始終立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣揚(yáng)推廣：我沒有實(shí)行買“廣告位”的方式宣揚(yáng)，由于一個(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點(diǎn)，不行能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣揚(yáng)，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很敏捷，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了許多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，假如守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫