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文檔簡介
推銷自己的八個方法第一頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三人不可貌相的啟示儀表與包裝儀容與方法一、 儀表第二頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三儀容1、天天洗澡2、去除體臭3、保護牙齒4、整理頭發(fā)5、整修臉部6、修剪指甲7、維持身材8、留意姿勢第三頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三服飾1、舍得花錢2、尺寸適中3、衣褲搭配4、素色為宜5、經(jīng)常燙洗6、因地制宜7、選擇飾物8、衣鞋搭配第四頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三二、傾聽的原則一、不可分神,集中注意力,用心的聽二、適時發(fā)問,幫說者理出頭緒三、從談話中,了解顧客的意見與需要第五頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三當別人嘲諷你時當你對所遇到的問題無可奈何時當你做錯事時當你遇到你所討厭的人時當你成功時當你遇到你所喜歡的人時當你在宴會上、社交場合當你在舞臺當你在思考時當他人向你訴說煩惱時……第六頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三三、微笑A、蒙娜麗莎的微笑B、我看見一個人臉上沒有微笑,所以我給了他一個微笑第七頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三A、迷人的微笑是長期苦練出來的B、微笑必須出自內(nèi)心才會吸引人C、嬰兒般天真無邪的笑容,最具有魅力,使人無法抗拒第八頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三四、贊美A、學童的例子B、女孩與小狗C、贊美的學習
1、美成贊美別人的習慣
2、贊美必須真誠,得體
3、留意不受贊美的人與事
4、多轉(zhuǎn)述贊美之詞第九頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三五、熱誠熱誠的特色 1、燃燒自己2、為人著想3、熱愛工作熱誠的來源 1、自我暗示2、不斷活動第十頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三六、關心一、關心的重要性我們都需要人的關心美滿婚姻的條件戴爾-卡而基:時時真誠的去關心別人,你在兩個月內(nèi)所交到的朋友,遠比只想別人來關心他的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還多。第十一頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三關心的方法1、從小事做起(謝謝)2、真誠的關心(犯人的故事)3、業(yè)務員關心的時機:生日、病痛、喜喪事、災難…...第十二頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三七、取得信賴你能真正為顧客考慮嗎?當他人對你不信賴時該怎么辦?熟人——不信賴的原因——如何解決?陌生人——不信賴的原因——如何解決?第十三頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三信賴的特質(zhì)1、信賴別人是一種選擇2、信賴有風險3、利與害的比較4、信賴的緣故(有利顧客)第十四頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三取得信賴的方法1、關心顧客的利益
耐經(jīng)舒外效安 久濟適觀能全2、守時3、信守承諾4、勇于認錯第十五頁,共十六頁,編輯于2023年,星期三八、牢記人名1、善用別人的姓名(卡內(nèi)基的兔子——布爾門臥車公司)2、牢記人名的方法A、用心仔細聽B、利用筆記,幫助記憶C、反
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