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文檔簡(jiǎn)介
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售總結(jié)年度(篇)
書(shū)目
第1篇2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售員年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
第2篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售員年度工作總結(jié)范文
第3篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)年度總結(jié)
第4篇2023房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)
第5篇2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)
第6篇2023個(gè)人房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)
第7篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作總結(jié)范文
第8篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)年度工作總結(jié)范文
第9篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)范文
第10篇銷(xiāo)售年度總結(jié):房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文
第11篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)2023
第12篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)范文500字
第13篇16年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)
第14篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售xxxx年度小結(jié)700字
第15篇房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)范文與安排
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售員年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文
20xx年度已經(jīng)過(guò)去,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很志向,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有肯定的距離!
其次,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,許多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,許多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清楚。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的舉薦不夠主動(dòng)協(xié)作,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有肯定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最終由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸接連續(xù)簽單了,心里滿(mǎn)是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到快樂(lè),因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我信任通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些學(xué)問(wèn)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們同心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)****年的工作安排與支配:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
其次,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來(lái)發(fā)展培育更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略:
1,自制戶(hù)外宣揚(yáng)資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已勝利簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)舉薦制度,主動(dòng)協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱難而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以昂揚(yáng)的斗志,飽滿(mǎn)的熱忱,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20xx年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員年度工作總結(jié)范文
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)比照,逐條檢查,客觀(guān)的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指引和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,主動(dòng)發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況
完成狀況綜述(詳細(xì)狀況由你自定)
2.未完成狀況分析并說(shuō)明(詳細(xì)狀況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)潔的工作,更須要細(xì)心與耐性。在我的整個(gè)工作中,供應(yīng)各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟識(shí),進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛起先由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)駕馭的不熟識(shí),經(jīng)常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益休戚相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我許多好的建議和幫助,剛好化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開(kāi)同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深化,現(xiàn)已起先接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)探望、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅須要好的表達(dá)方式,還需有肯定的閱歷。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,款待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)狀況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我主動(dòng)協(xié)作****公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
總結(jié)人:xxxx
年月日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)年度總結(jié)
本頁(yè)是酷貓寫(xiě)作最新發(fā)布的《房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)年度總結(jié)》的具體酷貓寫(xiě)作范文文章,感覺(jué)很有用處,希望大家能有所收獲。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)總結(jié)
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同仁:
提前祝大家新年好!
不知不覺(jué)中,2023已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營(yíng)銷(xiāo)
總監(jiān),這對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一種成長(zhǎng)、一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也更是一份
沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)驗(yàn)了太多的物是人非,也經(jīng)驗(yàn)了項(xiàng)目所具有的困
難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感受頗多。
一、2023年?duì)I銷(xiāo)部年度總結(jié)及項(xiàng)目分析
在這三百多個(gè)日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手
奮進(jìn),項(xiàng)目進(jìn)展飛速。
1、臨時(shí)接待中心開(kāi)放。五月下旬,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且
立即實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設(shè),
并如期投入運(yùn)用,中間的曲折雖然許多,但我們照舊克服了一系列困難,于約定
日期正式對(duì)外開(kāi)放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處細(xì)心的布置,皆來(lái)自全體員工的
共同努力。值得欣喜的是,在前期對(duì)外宣揚(yáng)開(kāi)放的一段時(shí)間內(nèi),我們臨時(shí)接待中
心自然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)川流不息,項(xiàng)目的口碑宣揚(yáng)從今拉開(kāi)序幕。
2、確定推廣渠道,打算銷(xiāo)售物料。依據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)方案要求,我們與廣告
設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作安排,
并將浮于紙上的安排任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了電視臺(tái)、戶(hù)外、led、
微信等多種宣揚(yáng)渠道,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類(lèi)型的推廣方式,并制
定了具體全面的推廣排期。
3、項(xiàng)目起勢(shì),vip認(rèn)籌啟動(dòng)。臨時(shí)接待中心啟動(dòng),我們實(shí)行了沖紅包活
動(dòng),之后在縣城人流最密集的濱江廣場(chǎng)實(shí)行了文娛會(huì)演,為項(xiàng)目的推廣和公司的
形象口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。年底vip認(rèn)籌正式啟動(dòng),當(dāng)天僅一小時(shí),勝利認(rèn)籌
30余張,客戶(hù)、媒體、同行均對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。
4、蓄客狀況良好,年底新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放。從起先認(rèn)籌,至12月下旬成
功認(rèn)籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項(xiàng)目名貴奢華的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心順
利開(kāi)放。當(dāng)天到場(chǎng)vip客戶(hù)、嘉賓、各界媒體,共到場(chǎng)余200多人,各主流媒體
均已到場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ),并很
好的對(duì)全部媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作不足與問(wèn)題分析.
1、執(zhí)行力低,務(wù)實(shí)性不強(qiáng)。項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)就是人員的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。
只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在項(xiàng)目營(yíng)
銷(xiāo)工作的整體分工相對(duì)不是很清楚,責(zé)任不夠明確,整體工作推動(dòng)很慢,策劃線(xiàn)
務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執(zhí)行比較差。
2、基本功不扎實(shí),銷(xiāo)售未最大化。目前的衡東房產(chǎn)市場(chǎng),客戶(hù)選擇性多
了,原來(lái)公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶(hù)上門(mén)量增多,酷貓寫(xiě)作但真正有意
向的客戶(hù)并未增加,且營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出較大??蛻?hù)買(mǎi)房基本同范圍樓盤(pán)都會(huì)比較,
假如不把自己的基本功做扎實(shí),客戶(hù)上門(mén)也很難留住。
三、2023年工作大體安排及調(diào)整建議
2023年項(xiàng)目整體銷(xiāo)售狀況一般,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)數(shù)是不夠的,2023
年的銷(xiāo)售任務(wù)巨大,但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)比2023年弱,加上新盤(pán)的面市,放量會(huì)
超過(guò)2023年,依據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向三四線(xiàn)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存降低購(gòu)房門(mén)檻的
趨勢(shì),消費(fèi)群體依舊以剛需為主,2023年我們也必定要面對(duì)更殘酷的市場(chǎng)。
1、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。許多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督
與督促。許多時(shí)候都是事情支配下去了,由于各種緣由,沒(méi)有賜予剛好的督促和
監(jiān)督,導(dǎo)致支配下去的事情沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在2023年作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
我肯定要改正,要做到有安排有支配有監(jiān)督有回饋,形成一個(gè)封閉的整體,增加
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
2、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍培育。銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)始終是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中特別重
要的一環(huán),肯定不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟識(shí)項(xiàng)目起先,我們就依據(jù)人員結(jié)構(gòu)狀況,
和項(xiàng)目狀況,根據(jù)安排統(tǒng)一支配了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查
培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。范文top100但在
培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,因?yàn)楣颈灸甓绕刚?qǐng)的人員,大多都是沒(méi)有任何工
作閱歷的新人,每個(gè)人的性格及接受實(shí)力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,培訓(xùn)周
期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷(xiāo)售人員流淌性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)
在日常銷(xiāo)售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)
目在聘請(qǐng)時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例限制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬
感,樹(shù)立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參加進(jìn)來(lái),讓老員工主動(dòng)的去帶新
員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的支配和布置,針對(duì)不同的銷(xiāo)售人員要
進(jìn)行區(qū)分培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工
共同成長(zhǎng)。
3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。現(xiàn)在的市場(chǎng),是買(mǎi)方的市場(chǎng),要時(shí)刻駕馭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
手信息,加快調(diào)整贏得市場(chǎng)。隨著客戶(hù)選擇性的越來(lái)越大,要想銷(xiāo)售順暢,就必
須迎合客戶(hù)需求。要想跑在別人前面,我們就須要花更多的時(shí)間和精力去探討研
究,并快速執(zhí)行,發(fā)覺(jué)了問(wèn)題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力剛好調(diào)整,客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)主要
比較地段、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品
必定能在市場(chǎng)贏得主導(dǎo)地位。
四、2023年度工作展望
回顧2023,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。本人及營(yíng)銷(xiāo)部員工
較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,
工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),在這一年里,我看到了公司
的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng)。
展望2023,革命尚未勝利,同志仍需努力。新的一年里,我將帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部
的同志們,在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,力爭(zhēng)圓
滿(mǎn)完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建輝煌。在此預(yù)祝公司在新的一年
里,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,更上一層樓!
2023房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實(shí)力,更讓自己的人生經(jīng)驗(yàn)了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一竅不通。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們起先了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),起先覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的特別乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗:從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,全部的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)微環(huán)節(jié)??此坪?jiǎn)潔的工作,其實(shí)更須要細(xì)心和耐性,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐性,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),須要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望將來(lái):20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)客戶(hù)是上帝,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿(mǎn)足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)改變,自己安排將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,找尋有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)、為主動(dòng)協(xié)作其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、制訂學(xué)習(xí)安排。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的學(xué)問(wèn)都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并剛好匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2023房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)
敬重的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
歲月匆忙,彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。2023年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將絢麗的迎接著我們。
在各位敬愛(ài)的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充溢的這一年。
感謝潤(rùn)東集團(tuán)__________夫人創(chuàng)建的平臺(tái),讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長(zhǎng)著。
人的一生其實(shí)很短,但肯定要過(guò)得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著簡(jiǎn)潔主動(dòng)向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團(tuán)聚就是華蜜的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒(méi)有取得特殊驕人的成果,但也是可喜的??梢苑怕暤恼f(shuō):我也是華蜜的。
一年來(lái),我努力進(jìn)取,主動(dòng)施展自已,少說(shuō)話(huà),多做事,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)建更多的價(jià)值。
自11年底到10年12月份,勝利銷(xiāo)售商鋪26套,總價(jià)值為:元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶(hù)辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金剛好催繳到位。
2023年元月份,在本部門(mén)嚴(yán)峻少人的狀況下,與_____一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣,常常性加班較晚,仔細(xì)剛好作好本部門(mén)的收費(fèi)及房屋銷(xiāo)售工作??蛻?hù)走我們才會(huì)走。仔細(xì)做好接待及相關(guān)事務(wù)。
2023年2月份,一些前期,拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶(hù),遲遲不愿露面,費(fèi)盡心機(jī),想盡方法。列清單,下催繳函,打電話(huà),發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐性作思想工作,并經(jīng)常發(fā)祝愿短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳勝利收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
2023年3月份,本部門(mén)增加了簇新的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪(fǎng)客戶(hù),上門(mén)收繳費(fèi)用,熟識(shí)環(huán)境,抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并駕馭所屬工作范籌,一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元。
2023年4、5月份,和新同事一起,動(dòng)之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶(hù)的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位??們r(jià)款為:_____*元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。
2023年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪勝利招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為::_____*元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并剛好完善后期畫(huà)面的補(bǔ)修服務(wù),創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約:_____*萬(wàn)元。
2023年10月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí),也勝利招租,并將舊空調(diào)剛好作價(jià),讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并剛好作好客戶(hù)登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約:_____多萬(wàn)元。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并勝利將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),每層漲_____*的月租金。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去,無(wú)一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶(hù)當(dāng)摯友,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人心情帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購(gòu)房戶(hù),推房,看房,勝利幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。主動(dòng)搞活市場(chǎng),時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象,讓客戶(hù)更加信任公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶(hù)好評(píng)。
誠(chéng)然,所取得的這些成果是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密協(xié)作是分不開(kāi)的。在此表示深深的感謝。
當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在肯定的距離。
在就要到來(lái)的2023年,我將爭(zhēng)取更加勤奮,與客戶(hù)架好溝通的橋梁,定下目標(biāo),將剩余_____套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門(mén)剛好溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款剛好回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。
我會(huì)從以下方面做到:肯定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)看法,多駕馭市場(chǎng)行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,仔細(xì)細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)管理學(xué)問(wèn)。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶(hù)作好參謀,當(dāng)好公司的主子翁,在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí),并剛好作出相應(yīng)的售后服務(wù),且主動(dòng)幫助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,迎難而上,到處做好帶頭工作,剛好與各部門(mén)協(xié)調(diào)配和,與同事們團(tuán)結(jié)友愛(ài),擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
請(qǐng)各位敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝潤(rùn)東集團(tuán)――咱們這可愛(ài)的暖和的大家庭更加興盛發(fā)達(dá)!感謝!
2023個(gè)人房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)
不知不覺(jué),在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)恒久是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭受過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。
幸運(yùn)的是目前的康城擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有相互幫助,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在康城成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)覺(jué)自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入康城,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻探討過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入康城時(shí)全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)閱歷。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必需有相應(yīng)的改變。
比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信念,讓其買(mǎi)得快樂(lè),買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必需有自己的特性,沒(méi)有特性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)覺(jué),一個(gè)真正勝利的銷(xiāo)售員除了必需有能夠感染客戶(hù)的特性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變實(shí)力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好康城商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入康城的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,間或犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而酷愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,酷愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專(zhuān)研,接著學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)建利潤(rùn)!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作總結(jié)范文
好的成果是須要共享的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的共享的好平臺(tái),因此,寫(xiě)好工作總結(jié)是持續(xù)勝利的有效方法。
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量改變、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名改變、渠道模式改變及特點(diǎn)、終端型態(tài)改變及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求改變、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣揚(yáng)、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于找尋標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最終,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步緣由分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)安排,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,詳細(xì)具體的行銷(xiāo)安排還須要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)安排、產(chǎn)品改良安排;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括全部中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)特別必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域須要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等緣由,還須要制定區(qū)域招商安排或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)安排。終端類(lèi)產(chǎn)品還須要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)安排。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,須要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最終,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的安排比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的安排比例、各階段的費(fèi)用安排比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順當(dāng)高效地實(shí)施,還須要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培育組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)年度工作總結(jié)范文
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。
2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已漸漸復(fù)原健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
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